护理安全抢救车整改措施

运用PDCA提高“抢救车”护理安全随着社会公民法律意识、维权意识的不断增强，医疗护理行业的高风险日渐突显，护理安全越来越受到重视，护理安全是指在实施护理全过程中，病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。安全是人的基本需要，同时也是护理工作的基本要求，护理安全应该受到每个护理管理者的高度重视。新形势下护理管理者必须认真查找护理工作中的不安全因素，排除隐患，防患于未然，这是护理管理质量的重要保证。加强护理安全管理，提高服务质量，将有利于减少医疗纠纷。一、小组介绍：小组概况序号成员姓名性别医院职务文化程度小组职务1、XXX女护士长大专组长2、XXX女护士大专抢救车质控员3、XXX女护士本科科质控员二、选题理由:急救车应该做到“五定”急救车药械配备齐全，执行班班交接并做好记录抢救车管理制度i.i-i急救车药品按照有效期的前后顺序摆放并使用急救车药械仅供抢救病人后及时补齐整理'5.急救车每周负责人检查急救车管理落实情况，护士长加强急救车管理，每周进行检查并签字抢救车管理制度i.i-i1.1-1抢救车管理制度抢救车清洁、规范、整齐，车内物品齐全，呈备用状态，完好率达100%。抢救车执行“五定两及时”制度：定品种、定数量、定位置、定人管理、定期清点。定品种。即按照各科抢救治疗需求，抢救车内备固定种类的药品、物品和仪器设备。定数量。按照各科室抢救治疗需求，抢救车内备固定数量的药品、物品和仪器设备。定位置。抢救车放置于病区固定位置；抢救车内物品、仪器定位放置，标签清楚，不得随意挪动。定人管理。科室由专人负责管理抢救车，抢救车内急救物品、仪器除抢救患者外不得挪用。定期清点。抢救药品、仪器做到班班交接检查，交接检查后在抢救车专用清点本上登记签全名。为确保一致性，每个抢救车面正中位置均粘贴抢救车制度和物品摆放示意图。护士长定期检查(每月一次)抢救药品和物品，并用红笔签名记录。科室抢救车可实行封存管理。封闭管理的抢救车按照《抢救车封闭管理规定》进行清点签字。［抢救车封闭管理规定］每天由专人检查抢救车封闭情况，一次性封条是否处于完好状态，并记录签字，实行班班交接。抢救车实行封存管理：各科建立抢救车封存管理登记本。封存要求：专用封存条。各科每周定期派专人(治疗班)打开检查和清洁，检查后登记。应需要打开抢救车，在使用后由当班护士及时补齐所缺物品，封存后并登记三、现状调查1、2019年1月份护理安全质量评价标准资料统计：调查时间调查分数2017年1月份2月份

3月份4月份5月份6月份合计60平均值2019年1-6月护理安全质量控制得分趋势图四、原因分析：针对急救车物品摆放不规范查对制度不完善问题，我们从PDCA中运用“人机料法环”方面进行分析。

急救车管理不规范问题原因分析急救车管理不规范问题原因分析五、制定对策、实施：1、高度重视，积极举措。针对发生的问题进行分析、讨论。2、突出问题，重点整改。对现存在的问题科室组织重点讨论并整改。3、大胆尝试，敢于试错。4、确定目标，加大考核。通过绩效考核提高员工的意识。六、具体护理安全问题的防范措施6.1加强职业道德修养和工作责任心：良好的职业道德修养和责任感是做好护理工作的前提，只有不断加强自身职业道德修养、增强责任心，培养“慎独”精神和利他意识，遵循病人至上的宗旨，敬业爱岗，认真负责，才能圆满完成工作。6.2规范护理行为，护理人员要建立以人为本的服务理念，尊重患者自身的利益，恰当地运用沟通技巧，耐心的指导患者及家属遵守医院规章制度，解答患者提出的问题，对患者及家属的过激言行要理解、同情、宽容，尽可能满足他们的需求，取得他们的理解和信任。6.3强化安全意识、法律意识，落实护理工作制度：经常性的学习医疗安全知识和有关法制法律常规，进行安全教育，强化安全意识，警钟长鸣，防患于未然。树立法制观念，学法懂法，认识到在护理工作的每一个环节均可能涉及到潜在的法律问题。严格落实各项规章制度和操作规程，因为护理工作的各项规章制度如查对制度、值班交接班制度、分级护理制度及各项操作规程等，都是长期临床工作经验的总结。6.4加强业务学习和技能训练，不断提高护理质量：护理工作需要具备一定的理论知识和操作技能，并要不断更新观念，更新知识，更新技术以提高应急工作能力，遇到危重患者才能沉着、冷静、有条不紊，争分夺秒地完成抢救治疗，从而减少纠纷的发生。6.5加强管理、履行管理职能：首先护理管理者要认真