工业软件行业格局分析

工业软件行业格局分析整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中，营销企业需要结合各种促销组合要素，平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说，整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程，包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能，为每种要素制定正确的策略，确定它们如何进行整合，为实施进行策划，考虑如何评估所取得的成果，并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分，必须能够融合于其中。信息管理类软件行业基本情况信息管理类软件为智能制造的顶层系统，主要包含ERP（企业资源管理）、CRM（客户关系管理系统）、SRM（供应链管理系统）、HRM（人力资源管理系统）等。随着行业的发展，近年来ERP套件逐渐成为市场的主流，所谓ERP套件，是以ERP软件核心，添加SRM、CRM、HRM等子系统，形成一个覆盖企业全流程管理的信息管理软件，帮助企业整合资源，提高企业运营管理效率。全球ERP增速稳定，电商ERP与SAAS化成为主要驱动力。根据Forresters数据，2017年全球ERP市场规模达526亿美元，年增速2．5%，2014-2018年以来增速均稳定在2．5%左右。分类型来看，全球ERP市场以传统型ERP软件为主，2017年传统ERP市场规模为305．6亿美元，同比增长1．0%；而在当今电子商务快速发展的背景下，全球电商ERP市场快速增长，2017年全球电商ERP规模达到192亿美元，同比增长3．4%。此外由于SAAS模式得到越来越多的认可，且电商作为新兴行业，对SAAS新业务形态接受速度较快，电商SAASERP软件市场规模获得快速增长，2017年电商SAASERP规模为28．4亿美元，同比增长58．7%，远高于同期传统ERP市场增速，预计未来随着全球电商产业的发展，电商SAASERP仍将保持较快增速。中国ERP市场增速持续领先全球，五年来复合增长率13．3%。2020年我国ERP市场规模达346亿元，同比增长14．6%，近5年复合增长率高达13．3%，增速显著高于全球增速。根据前瞻产业研究院预测，未来五年我国ERP市场规模将累计增长29%以上，预计2026年我国ERP市场规模将达到450亿元。SAAS+国产化驱动国产ERP快速增长。国内外云计算市场快速增长，2020年全球云计算总体市场规模2083亿美元，同比去年增长13%。根据Gartner预测，未来三年全球云计算市场将持续保持较快增长，2023年市场规模可达3597亿美元。我国云计算市场规模增速远高于全球，2020年中国云计算市场规模达到1277亿元，同比去年增长85%，近四年以来均保持50%以上增速。从细分领域来看，国际市场上，SAAS规模占比最高，达到50%以上，而我国占比最高为IAAS，主要因为我国云计算市场起步相对较晚，前期更注重于IAAS基础设施的建设，而随着IAAS基础设施的不断完善，应用层不断云化，预计未来PAAS与SAAS市场占比将持续提高。云ERP相较于传统ERP具有低成本、易布局等优势。云ERP即租即用、可快速部署，相较于传统ERP需要自行部署服务器、雇佣IT人员进行维护、自行支付前期大量的建设费用等情况，具有易于维护、部署速度快、成本低的优点。ERP为SAAS的最重要应用之一，驱动我国企业级SAAS市场发展。根据IDC数据，2018年CRM和ERP为SAAS市场中份额占比最大的细分领域，分别占比46%与28%，IDC预测，中国企业级应用SaaS市场未来会以32%的年复合增长率增长。作为SAAS最重要的应用ERP与CRM预计将持续保持高速增长。根据前瞻产业研究院数据，2018年我国ERP市场规模达265亿元，国内厂商占据市场份额70%，代表厂商为用友、浪潮和金蝶等，但国内ERP厂商的产品主要占据中小企业市场，大型企业的高端ERP软件市场仍被SAP、Oracle等国外厂商占据主要份额，二者合计占比国内高端市场份额的60%以上。国产ERP厂商起步相对较晚，ERP软件的技术水平、产品能力和产业规模均与我国制造大国地位不相匹配，当前跨国企业、集团型央企和大型企业超过半数以上仍使用国外ERP产品，此外即使在国产化需求较高的领域，国产厂商浪潮和用友均有相应的ERP解决方案与应用案例，但当前大部分厂商核心业务模块（如供应链和生产管理）仍使用SAP的产品。未来，随着国产高端ERP产品的性能不断提升，高端ERP市场不断推进，国产ERP发展空间有望进一步打开。工业研发类软件行业基本情况研发类软件主要分为CAX、EDA、PLM和PDM等。CAX三者之间相互协作共同完成产品的开发、模拟与制造工序。在CAD完成几何建模后，CAE将读取CAD的建模进行仿真分析，并得出反馈结果，CAD根据CAE的反馈结果进行建模优化，然后CAM将读取优化后的几何建模模型，进行自动数控编程后得出产品的加工制造程序。目前其一体化趋势显著，国外西门子、达索等均推出CAD/CAM一体化软件，国内厂商如中望软件也开始推出相关产品。CAD软件开发核心在于独立开发高性能的通用几何内核，如达索应用的CGM、西门子应用的Parasolid。中望软件3DCAD应用了独立开发的几何内核Overdrive，是国内稀缺的实现商用的三维几何建模内核技术。EDA软件为电子设计自动化软件，用于完成超大规模集成电路芯片的功能设计、综合、验证、物理设计等。工程师利用EDA工具，将芯片的电路设计、性能分析、设计IC版图的整个过程交由计算机自动处理完成。EDA应用于包括模拟电路、数字电路、FPGA、PCB、面板等多个领域的设计工作。PDM软件为产品数据管理软件，是指某一类软件的总称，它是管理产品数据和产品研发过程的工具。PDM能管理的产品数据包括：三维设计图、工程图、BOM清单、各类文档等。从过程来看，PDM软件可协调组织产品生命周期全流程事件，如设计审查、批准、变更、以及产品发布等。从产品来看，PDM可记录产品全流程的进展数据、设计数据等全部产品信息。PLM为产品生命周期管理软件，它将CAD、CAE、CAM、PDM连接在一起，使企业能够对产品从构思、设计、生产、到最终报废等全生命周期的设计数据及信息进行高效和经济的应用、管理。根据赛迪顾问数据，2018年我国研发类软件市场规模142．7亿元，从产品分布来看，PLM目前规模最大，其他占比较高的软件有CAD/CAE/CAM/EDA/BIM等。从厂商占比看，国产厂商中除广联达规模较大外，其他销售规模较大的厂商均为海外厂商。能源管理系统EMS行业基本情况EMS（能源管理系统）用于企业能源供应、存储、输送和消耗的监控和管理，从而实现能源预测、优化、节能减耗。能源管理系统可以帮助工业生产企业在扩大生产的同时，合理计划和利用能源，降低单位产品能源消耗，提高经济效益，降低CO2排放量。按照功能划分，EMS系统可划分为5层，①现场设备层，用于获取底层数据；②网络通讯层，用于传输网路信号；③数据集成层，用于实时采集数据、集成数据；④应用层的主要功能有能源信息集成、能源信息分析、辅助分析等，将底层收集数据进行系统化应用；⑤可视化层，主要将数据进行可视化分析。制造执行软件MES行业基本情况MES系统是向上承接并落实企业经营管理和决策的制造运营层的管理软件和系统。它面向制造企业车间执行层的生产管理者，处于计划层和现场自动化系统（控制层）之间，上接ERP，下接DCS/SCADA/PLC，负责车间生产管理和调度执行，使执行层数据更具实时性和准确性，为管理部门提供计划、控制、执行、反馈、调度等管理工具。MES在流程型行业和离散型行业均得到了应用，但在功能及行业侧重点上有所不同。MES在汽车、电子等离散型行业应用时，侧重对生产过程的管控，包括生产计划制订、生产调度协同及库房的精益化管理等。由于离散型企设备种类不同、厂家不同、年代不同、接口形式与通讯协议不同，在数据采集方面，离散行业也比流程行业的难度要大。相较于离散型行业，如钢铁、石化等的流程型行业MES应用更为成熟。MES系统实施的难点在于对行业的深入理解，不同行业的生产工艺、生产设备、控制系统，不同公司的岗位设置、上层EPR软件、底层硬件设备均存在较大差异，所以MES厂商需要对每个客户做不同的部署和解决方案，对MES厂商现场实施及布局能力有较大的考验，因此MES厂商很难做到跨行业竞争，尤其是离散型企业的流程差异性更是加剧了MES行业的分散性。2020年我国MES系统市场规模为48．5亿，同比去年增速为18%，根据大东时代智库预测，2021、2022年市场规模增速高达35%、45%。在行业应用上，MES主要应用于离散型行业，2020年占比为68．2%。从行业分类来看，2020年占比最高的为汽车15%，其次为电子、冶金行业。目前MES产品制造业国产化率为30%，空间广阔。MES产品因跨行业难度大，相关MES厂商多为特定行业的供应商，尚未出现跨行业、跨区域的大型MES厂商，市场竞争格局较为分散。国内MES产品渗透率低，未来有望迎来高速成长。根据大东时代智库数据，截止2021年5月底我国MES产品整体渗透率偏低，其中离散制造业渗透率普遍低于10%，流程制造行业渗透率则相对较高。如属于流程制造业的烟草行业MES渗透率最高可达到60%，能源化工行业渗透率可达到50%，主要因为相关行业具有垄断性，行业利润率高，且主导者普遍为国企，对于新技术高成本投入不敏感。而如属于离散制造业的纺织服装行业MES产品渗透率普遍低于10%，主要因为相关产业普遍小规模生产、利润率较低，很难支撑大规模的技术投入成本。目前国内MES供应商仍以提供解决方案项目制形式落地为主，产品化程度较低，但随着近年来企业中MES应用增多，行业Know-How知识不断沉淀，各厂商解决方案的模块化程度、产品化程度提高，复用率不断提升，形成良性循环。工业软件行业政策支持近些年来政策出台密集，国家鼓励工业软件发展。从2009年以来，不断出台政策，但从17年开始密集出台，把工业软件的发展提升到了推动建设制造业强国的重要地位上。当前高度重视和鼓励政策频出，如税收优惠等，有利于推动行业发展。电子设计自动化软件EDA行业基本情况EDA为电子设计自动化软件，上世纪40年代，芯片设计通常为工程师手绘，后来随着芯片电路愈加复杂，于80年代末期AartdeGenus博士将芯片设计提高到集成电路的抽象层次，发明了现在意义上的EDA软件，使得工程师将精力集中于设计集成电路。我国的EDA发展历程可分为三阶段，第一阶段为1988-1994年巴统协议时期，当时外国先进科技禁运中国，国外EDA工具无法进入国内，我国曾动员了全国200多名专家聚集北京集成电路设计中心，开发出了国产EDA工具熊猫系统；第二阶段从1994年至2009年，1994年禁运取消，造不如买的大潮让美国企业快速占领了国内EDA市场，国产EDA软件无人问津，从此国产EDA软件发展进入停滞期；第三阶段为2009年至今，继承了熊猫系统的华大九天正式成立，同时，芯和、博达微、思尔芯、芯华章等一批国产EDA企业成立，截止2020年末中国EDA公司有28家，尤其自美国制裁以来，EDA软件突破迫在眉睫，国内EDA公司获得了重要的发展机遇，国产EDA重启新的发展篇章。2012-2019年全球EDA市场规模呈现出逐年上升的走势，2019年全球EDA市场规模102．73亿美元，同比增长5．86%，全球三大EDA厂商Synopsys、Cadence、西门子合计占据约70%市场份额。国内EDA市场目前仍由国际三巨头占据绝对主导地位。2020年国内EDA市场销售额约77%由国际三巨头占据，华大九天占国内EDA市场约6%份额，紧随国际三巨头之后。目前国产厂商以提供点工具为主，仅有华大九天一家可以提供面板和模拟集成电路全流程设计平台，其他厂商多只能提供某领域内的部分工具。而国际三巨头的EDA工具覆盖全流程、全领域，相比之下国产EDA厂商与之差距仍较大。工业软件行业格局从竞争格局看，国外工业软件厂商居于领先地位，国内厂商在一些细分子领域有一定的突破。国外厂商经过多年发展，通过并购等手段已成为较大规模的企业，国内工业软件企业规模普遍较小，处在早期内生发展阶段。在几类工业软件中，我国企业在基础类研发设计软件中实力较差，市占率较低，2019年国产设计软件份额仅为5%，而经营管理类国产软件较为成熟，国产软件市占率达70%，竞争格局分化较大。从细分产品结构来看，2019年嵌入式软件占比最高达57%，其次为信息管理类软件占比11．8%；从客户结构来看，主要为大型企业。营销环境的特征（一）客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来，企业无法摆脱和控制营销环境，特别是宏观环境，难以按企业自身的要求和意愿随意改变它，如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求，制定并不断调整市场营销策略。（二）差异性不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企业之间，微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异，企业为适应不同的环境及其变化，必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如，中国加入世界贸易组织，意味着很多中国企业进入国际市场，进行“国际性较量”，而这一经济环境的变化，对不同行业与企业的影响并不相同。（三）多变性市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代，中国处于短缺经济状态，短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来，中国曾遭遇“过剩”经济，不论这种“过剩”的性质如何，仅就卖方市场向买方市场转变而言，市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁，虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及时调整营销策略。（四）相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化，形成新的营销环境，新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如，竞争者是企业重要的微观环境因素之一，而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动，均能影响一个行业竞争者加入的多少，从而形成不同的竞争格局。又如，市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响，而政治法律因素的变化，往往也会产生决定性的影响。整合营销传播执行（一）整合营销传播的操作思路（1）以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的一体化营销。（2）强调协调、统一，系统化管理。企业营销活动的协调性，不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致，而且强调企业与外部环境协调一致，整体配置所有资源，形成竞争优势，实现整合营销目标。（二）影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效，必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配，使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策。（1）问题评估技能。营销执行中的问题，可能产生于营销决策，即营销政策的规定；可能产生于营销规划，即营销功能与资源的组合；也可能产生于行使营销功能方面，如广告代理、经销商。问题发现后，应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。（2）评价执行结果技能。将营销活动整体的目标，分解成各阶段和各部门的目标，并对各分目标完成结果和进度及时进行评价，这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。（三）整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中，涉及资源、人员、组织与管理等方面。（1）资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置，既要利用内部资源运用主体的竞争，力求实现资源使用的最佳效益，又要利用最高管理层和各职能部门，组织资源共享，避免资源浪费。（2）人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素，要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组，保证圆满完成目标；通过激励措施不断增强人员信心，调动积极性，促使创造性变革的产生。（3）学习型组织。整合营销团队具有动态性特点，而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景，保持个人与团队目标和企业目标的高度一致，并强化团队学习，创造出比个人能力总和更高的团队，形成开放思维，实现自我超越。（4）监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化，通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神，通过激励、培养塑造企业文化，通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作，在最高层的终端控制下，自觉为实现企业营销目标努力协调工作。消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰。消费者市场研究实质就是消费者行为研究。2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面：一是揭示和描述消费者行为的表现，即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为，也就是观察现象，描述事实，所谓“知其然”。二是揭示消费者行为产生的原因，所谓“知其所以然”。把观察到的已知事实组织起来、联系起来，提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系。三是预测和引导消费者行为，即在影响因素既定的条件下预测消费者行为，并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为。3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面。消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程，分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段。个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素，包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等。外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和。市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素。市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者，又受到个体因素和环境因素的影响。本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响，所以本章不展开这部分内容。以上四类因素中，“消费者购买决策过程”即为消费者行为，其他三类因素为消费者行为的影响因素。因此，消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类。体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性，顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”，往往不惜花费较多的代价。应该看到，中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距，大多数消费者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展，但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去，让消费者进行愉悦体验的同时获得实质的利益，营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广，仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受，与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同，价值观念和价值评判标准也不同，评价的结果存在差异。因此，体验营销活动的安排，必然适应当地市场的风土人情，既富有新意，又合乎常理。同样的道理，各个国家和地区的法律体系，如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等，既存在差别，又极其复杂，体验营销实施过程中，具体的操作环节和内容，都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。创建学习型企业彼得˙德鲁克在1988年就指出：“我们正在进入变革的第三阶段：从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织，转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织……但是，我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织—这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战，企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说，企业要建立新的组织机制，使之懂得如何倾听市场的条件信号，从所听到的内容及其经验中学习，然后在所学知识的基础上提高其自身能力，以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何，将决定其业务经营的成功或失败程度。（一）倾听倾听，或称探察，是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性，就是建立知识基础，以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门，乃至完全依赖营销部门来倾听，并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映，调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解，都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍，企业需要建立跨职能决策体系，设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三，组群体：顾客、社区和企业。其中，顾客包括消费者和相关销售系统中的个人；社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者；企业除自身外，也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突，如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果，而社区则要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干净”。这时，企业（股东和员工）则要求生产一种既令顾客满意，又符合企业对环保的责任感，而且还能盈利的产品。企业的责任是，充分听取三大群体的意见，了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件，以作出面向市场的决策。（二）学习通过倾听取得的信息，需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧，否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功，必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习，同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识（即组织知识），促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时，与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和，而是相关的和共同的知识，是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多，而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识（共识）问题，而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题，亦即将部门相对福狭的各自“共识”，转化为企业组织知识问题。为此，加强各职能部门的沟通和相互学习，就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程，明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如，在开发和设计一种新型汽车时，来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识，以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态，包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程，不断地学习和更新组织知识状态，提高适应市场的能力。（三）领先倾听和学习的结果，必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明，达到领先不易，保持领先更难。能持续领先的企业，大都具有下列共性。（1）系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音；（2）系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法；（3）拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序；（4）企业要具备这些领先要素，就必须建立一个决策网络，把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。（1）以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策，有利于经理执行并对其执行结果负责。另外，也有利