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洗浴部手牌保留管理规定精编WORD版IBMsystemofficeroom[A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8]
北京绿得金生态温泉旅游度假村洗浴、康乐政策与程序题目:手牌保留管理制度审审阅:EXC0M生效日期:2005年页数:一页参阅:审阅:EXC0M生效日期:2005年审阅:EXC0M生效日期:2005年页数:一页参阅:致:总经理抄送:总经理/副总经理A目的:B适用范围:C政策:1、建立手牌保留时间表,做好登记(收银台、鞋吧)。2、在高峰期客满情况下,尽量不予保留手牌,但需向客人做好解释工作。3、手牌保留一般为3小时,超过3小时自动取消。客人须交押金200元。
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