二线城市英语培训市场将面临教育的蚕食

狼要来了——二线城市英语培训市场将面临教育大鳄新东方的蚕食2009年，教师薪酬工资体系在全国范围逐步实施，国家对公立学校教师校外代课规范的越来越严。似乎，课外培训业的春天要来了。中国培训业的主力军，大大小小的英语培训学校正蓄势待发，力图在抢占市场先机，增加更多的生源。在一线城市，英语培训市场两极分化情况严重，或为新东方、环球雅思、巨人、学而思等国内顶尖品牌，或为当地老牌培训学校，剩下了中小型培训学校顶着巨大的竞争压力，苦苦支撑。二、三线城市呢，因为没有大品牌进入，仍是百家争鸣的阶段。大型培训学校不断扩张，中小型培训学校全力发展，每天都会出现若干个新培训学校。当二三线城市的英语培训学校正如丰美草原上的羊群，享用嫩草的美味时，没有发现新东方、巨人等狼群在静静的注视他们。本文就新东方教育集团在二三线城市的市场战略进行分析，希望能为二三线城市英语培训学校找到一条生存之路。新东方对于大多数二三线城市英语培训学校校长来说，是一个憧憬而又遥远的词。虽然新东方在一线城市如火如荼，虽然新东方的英语项目几乎覆盖了英语培训产业链的各个阶段，但是新东方不会来二三线城市，似乎成为校长们希望而又担心的事。但是事实是·······“二线城市必须占领“，新东方教育集团董事长俞敏洪多次公开表示。有的校长认为，新东方来了不是更好，能够拉动当地的英语市场需求，相当于帮我们做市场，我们只要紧跟新东方，他们还能收下所有生源？他们想错了，新东方不会让竞争对手拖延自己发展之路。据称，面对那些就要去中小城市的新东方上任的分校校长，俞敏洪当面叮嘱：一到新城市就得把这个江山打下来，否则就别做。因为如果是两虎相争或者三国鼎立，最后所有的成本都消耗在了人力资源和市场广告上，那还不如花一大笔钱把对方并购过来，这样就变成一个独立王国了。俞敏洪坚信，独立王国的成本是最低的。在一个地区能够成为滞缓新东方发展之路的培训学校多为当地的一些区域品牌学校，有自己的品牌和运营理念和人才梯队，如果被新东方并购，原有的品牌、理念还会留存多少。这也是大多数区域品牌学校不愿发生的事情。如果坚守自己的品牌，又不得不面对新东方的强力竞争。更关键的是，一个二三线城市，新东方只并购一个学校，那其他的学校呢？有的校长认为，新东方就算是在二三线城市发展，不管是直营还是并购，不都需要时间吗？在各方面条件不具备的情况下，新东方不会来我们这里的。那，如果是加盟呢？2009年9月18日，新东方教育集团董事长俞敏洪先生在接受《南方都市报》记者采访时说道：“对于广东珠三角地区一些二线城市比如东莞、佛山，我们会逐渐启动连锁加盟形式的发展战略。”曾经在新东方内部数十次讨论均没有结果的连锁加盟加盟形式，被俞敏洪认为“不能保证教育质量”而一直摒弃的加盟推广之路，在2009年下半年渐渐浮出水面。在加盟新东方后，不管是品牌影响力、管理体制还是教学内控都会得到新东方的大力支持。这虽然是二三线城市英语培训学校的机遇，但是有几个问题，比如一个城市新东方会允许几家加盟呢？加盟费用是学校能承担的吗？加盟条件是学校具备的吗？加盟后，在管理、财务、经营等方面会有什么样的变化？这些都是我们无法预知的。如果当地有了新东方的加盟校，竞争压力必将成为压断多数培训学校脊梁的那根稻草。有的校长说，我们是高端英语培训学校，与新东方的目标人群不一样。新东方集团副总裁陈向东曾表示，新东方高端英语培训不仅仅是在一线大城市，二线城市和三线城市也会全面推进。有的校长说，我们是低端的少儿英语培训，新东方不会连少儿也做吧？“二级、三级城市都是我们下一步思考的重点城市。”新东方教育科技集团泡泡少儿英语全国推广管理中心主任谢琴介绍，“除了人才储备体系需要积极建设外，激励体系的建立也需要开始。要思考什么样的激励措施能使得老师愿意在二线、三线城市发展。”狼真的要来了！我们该怎么办？笔者的建议是埋头苦干，增强市场竞争力；火眼金睛，拓展新盈利项目。新东方进入后，带来的最直接的是生源的流源。如何留住生源，很多校长都有自己独到的心得。其中最简单，也是最重要的一条是，保证教学质量和后续服务。笔者结合佳一数学直营校的经验，提出几点建议：一、校长思想意识上要有持续性。很多校长在开学初都尽全力抓教学，开学三周之后就开始懈怠，一方面是因为学校运行进入正轨，另一方面是因为校长开始参与国内的一些行业会议，外出的机会和频率增加，减少了控制教学的时间和精力。人总是有惰性的，一当校长对教学开始松懈了，老师也就顺势降低了对自己的要求，从而导致教学质量和服务水平下降，等校长到了学期结束时再回味过来，已经迟了。所以，我们讲的注重教学全过程，即包括学期初、学期中、学期末的学期过程，也包括每一次课的课前中后的全过程。二、要有保障和调动教师自律性和积极性的制度和考核机制。对于佳一来说我们最直接的体现就是通过续班率来调整和量化教师的待遇。续班率能从一定程度上反映教师的教学质量、学生的满意度和家长的认可度，是教学效果的最直接体现也是最容易量化的部分。三、要有保障教师教学能力提升的机会和措施。下面具体说说佳一在这些方面的做法：首先，我们要求所有校长（业务校长）必须要是一门学科的学科带头人和教学骨干。校长必须亲自参与教学，指导教学，控制教学过程，要有保障和调动教师自律和积极性的制度和考核机制（建议合作学校指定各学科的教学骨干，协助校长、教学主管把控教学）。其次，我们要求校长（业务校长）要通过示范、教育和引导让全体员工认识到最好的发展方式，最持久的影响力是教学质量。再次，我们对于教研组长，教师有严格的考核机制。比如说一个星期的工作安排：周三上午例会，签教案（要求是教师必须手写教案，首先让教研组长审核签字，没有问题的情况下让分校区校长签字。）；周三下午看上周录下来的教师上课的录像，评录像课。安排老师学习、备课、练课、听课；周四全体分学科演课；周五上午改教案，教案二次签字。周五下午准备教具学具，做好电话家访。此外，我们还组织校内赛课活动，以促进教学教学水平的提升。总之，我们要让教师明白，认真备课，上课，辅导，批改作业，与家长沟通的过程就是自我营销的过程，有营销才有市场，但营销的背后是付出和钻研。最终教师的教学好环，一定会归结到学生的续班率上面来。所以只有持续的控制好教学全过程，才会有真正的持久的续班率。就像我们培训时那样的过课，一个人一个班的课一般需要40分钟以上。佳一每个教学周期结束会根据教师的教学成果（对于培训机构来说最实在的指标就是最终的续班率）来确定教师下一个周期的基本工资、奖金和课时费。所以佳一的任何一位教师，对教学都是不敢懈怠的。所有校长、主任和组长的考核，也是与续班率挂钩的。这一切的源动力都应该是教学质量。有几个要求与大家说一下：1、教师必须全部手写教案。备好课是上好课的前提和基础。2、提前深入钻研教材。3、全面了解学生，提前设计好教学路径，依据当地教育的实际情况，对佳一总部提供的电子教案作20%以上的修改，并全部手写教案（每一讲教学内容，写两课教案，每篇教案不少于A4纸四页）。4、做好课堂时间规划。教案中要标注每环节的计划用时。课后要写上实际用时，及时反馈，并做好自我调整。5、教学中要详略得当，教学方式灵活多样，所有教师要更新教学理念，坚持做到以学生为主体，教师为主导，“凡是学生能说出来的的话，教师要努力引导学生说；凡是学生能做的事情，教师要完全放手让学生做。”努力培养学生的协作意识和团队能力，让所有学生在“动手实践、自主探究、合作交流”中掌握知识，培养能力。6、凡是学生的作业教师必须在课上、课前、课间或课后全批全改。7、在布置学生作业时要控制作业的量和难度，将有难度或学生不易独立完成的内容留作课堂教学内容，将教材中“大胆闯关”和练习册上的较容易的题留作学生的家庭作业。并指定一至两题，让学生讲给家长听，并由家长对学生的讲解质量，在家长意见一栏里作出评价。8、写好教学反思。在每一节课教学任务完成之后，所有教师要在教案的后面写出本节课的教学反思。主要内容可以是：本节课上的精彩瞬间或闪光点，，教学中的不足、失误，对学生知识掌握情况的评估，下一节课教学中的注意事项和补救措施等等。希望全体教师能意识到只有真正的反思教学，才会有教学的进步。9、所有教师要定期与家长电话交流或当面沟通，了解孩子在家里的学习情况，以往学业成绩，数学各方面的发展状况，倾听家长的意见和需求，并向家长介绍孩子在佳一数学班的学习情况，表扬孩子的优点，委婉地提出意见和建议（一个教学周期内，每个学生电话家访不能少于三次，并做好详细记录）。10、认真做好学生成长记录。教师要在平时课堂中，尽可能多地用照相机拍学生的学习、游戏、协作学习，师生互动、生生互动的场景，要保证每个孩子都要有境头，每幅照片要配上简短的文字说明，在学期结束前做成PPT文件，通过电子信箱发给家长，让佳一数学班成长孩子记录孩子童年学习和生活的摇篮。我们保证了教学质量和后续服务，也就等于把生源牢牢的抓在手里。但是新东方在市场影响力方面的优势使我们无法比拟的。我们的学校在当地或者已经占据了某个英语培训项目的领先地位，但是当新东方进入后，其英语培训项目的全面性和顶尖性让我们直接面临生存的压力。在加强自身实力，增强市场竞争力的同时，有没有一种更为有效的自我救赎的方法？有的校长想到了，新东方的英语是厉害，那我不会避重就轻，引进新的教学项目吗？正好就此就会促进学校教学项目的丰富性，咱也搞个多元化发展。众多周知，全国的英语培训市场已愈加饱和，生存成本很高，但是同时有巨大市场需求的语文培训和数学培训却仍在发展期。市面上的语文培训多为作文类培训，全国光加盟品牌就有数十个。虽然作文培训市场潜力很大，但是因为语言学科的自身特点，学生参加作文培训后，成绩提高与否不好衡量。特别是作文题目的新颖性以及写作手法的多样性，让很多参加过作文培训的学生也经常马失前蹄。那么数学培训呢？有的校长说，数学培训不能做，国家大环境不好！其实说的比较片面。我国数学培训市场历来只有两种培训，一种是大名鼎鼎的奥数，一种是作坊式同步数学。先说奥数，奥数本没有错，是中国人的功利式学习，让奥数成了学生的童年杀手。简单的说，中国的奥数教育是把本来只适合3%-5%孩子学习的精英课程变成了大众课程。而同步数学，仅仅是为了应付平日的学习和阶段性考试，对学生学习方法的掌握和数学思维能力的拓展没有任何帮助。今年，全国各地对奥数纷纷喊停，像成都直接是封杀奥数。现在全国的数学培训市场面临着一个破而后立的过程，奥数虽然被抵制，但是家长和学生对数学的需求不会消失。在大量奥数培训学校退市后，会在产生巨大的数学培训空白。现在全国也兴起不少数学加盟品牌，但是大多为仍是奥数，虽然名字不叫奥数，但是不管是教学法还是题型，还是离不开奥数的范畴。有没有一种数学培训，既能与公立学校数学学习同步，又能提高学生的数学思维能力，培养学生良好的学习方法，更重要的是，有自己独特的教学法，而不再是承袭奥数。笔者推荐北京佳一数学思维训练教程。佳一数学不是某位老教授、老专家的智慧结晶，也没有挂靠哪个大学作为噱头，它是佳一教师六年培训学校教学实践的成果，是真正在教学中诞生的教学法，是经过数万学生学习，百名一线教师不断改进的教程。有的校长问，笔者是不是给佳一数学做广告啊！其实每个佳一数学加盟校的校长和老师，都会给佳一数学做广告。加盟一个项目最关键的是什么，无非是这个项目的教学法能不能适合当地的公立学校，还有这个项目的后续服务怎么样。佳一数学在教材编排上，完全按照小学数学新课程表标准的要求，与国家规定的各年级教学目标一致。而且佳一数学还针对各版本课程顺序不一的差异，提供各版本教学课程指导。保证各个版本教材的合作学校所授课程都能与公立学校同步，实现跨越各版本教材的功能（目前佳一数学的合作学校遍布全国十几个省，包括人教版、北师大版、苏教版和西南师大版四大版本教材）。至于后续服务，更是佳一数学的最大卖点。完善的封闭式教师培训，每年定期上门教学指导，每周固定远程教学指导、办学指导、管理指导、运营指导，每一项服务都让合作学校交口称赞。有的校长说，不就是加盟嘛，交点钱就可以了。佳一数学的加盟可不是这样，佳一数学对合作学校是有要求，必须是发展良好，有固定师资，并且认同佳一数学运营理念