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文档简介
第20页共20页保险公司内勤先进事迹〔共5篇〕第1篇:保险公司内勤事迹材料保险公司内勤事迹材料我是洛阳公司一名普普统统的员工,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习知识,积累经历,自我充实,自我进步,投身我司“建立中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准那么。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经历,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建立中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的唯一想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但假设要计算加班,那么至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的肯定,也得到了同事们的认可。假如说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。要当合格的天安人不容易,要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训完毕后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕经理和我两个人,而工作任务却是比拟繁重的。起初的时候,我缺乏经历,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我渐渐熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、平安保卫和一局部信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于经历缺乏,除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较纯熟地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不连续。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在XX版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备承受公司的工作安排,迎接新的挑战。在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识构造,掌握行业动态,学习先进技术,为适应将来我司信息系统可能的晋级调整做好充分的准备。目前我正在学习LINUX操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部系统的需求,目前已经设计出施行方案。这一年的工作,使我深化地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承当多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目的。记得有句广告词这样说:苦苦的追寻,甜甜的享受。我想,这也是我对工作的态度,也是我对天安事业的认识。第2篇:事迹保险公司先进集体事迹真理惟一可靠的标准就是永远自相符合保险公司先进集体事迹材料多年来,中国人寿造福群众、效劳社会的脚步就从未曾停顿。作为一家有着强烈社会责任感的企业,中国人寿____分公司将中国人寿“成人达己、成己为人”的经营理念与中国志愿者奉献、友爱、互助、进步的行动共同发扬光大,在全体员工中积极倡导爱心献社会、真情暖人心、责任重于泰山、充满爱心更要付诸行动、人寿保险是充满爱心的事业等理念,强化企业文化的浸透,将“效劳社会、回报社会”融入了中国人寿每一个员工的思想和行动中。近年来,中国人寿____分公司积极参与和开展形式多样的志愿活动,爱心涉及教育、救灾、就业等多个工程,为推动经济社会开展、构建和谐社会做出了奉献。一、领导重视,志愿效劳工作施行有力近年来,青年志愿者工作得到了我公司各级领导的高度重视,公司把青年志愿者工作和党、团工作融和在一起,加强学习,不断进步大家对志愿效劳工作的认识。分公司成立了青年志愿者专门机构,在全公司形成了层层有组织,级级有机构的工作格局,为志愿者工作的有序开展打下了良好的根底;完善各项规章制度,工作中做到细致分工、亲密配合、团结协作、各负其责、各司其职,有力地促进了各项工作的开展;建立鼓励表彰机制,调动广阔员工的积极性和主动性,表彰先进,鼓励后进。青年志愿者以其良好的形象、乐于奉献的精神、突出的表现和出色的工作业绩得到社会一致认可。二、精心组织志愿活动,全力推进公司公益形象1真理惟一可靠的标准就是永远自相符合近年来,我公司举办了内容丰富、形式多样、安康向上的活动,通过开展“为奉献者奉献”、清理街道、植树造林、保险咨询、送温暖、献爱心等等活动,从小事做起,从身边的点点滴滴做起,用实际行动谱写了一曲曲爱的奉献之歌。在社会上引起了强烈反响,极大地树立了公司的公益形象。使志愿者效劳工作成为了公司企业文化建立的重点内容之一。〔一〕关心志愿者,接力传爱心为配合青年志愿者赴滇参加西部教育建立的大型青年志愿者工程的施行,鼓励和宏扬广阔青年志愿者踊跃赴滇参与西部教育建立的高尚行为,让青年志愿者在滇期间的工作和生活中得到实在保障,我公司将人寿保险工作与青年志愿者效劳工作有机结合,公司本着“一切为志愿者效劳”的精神,将办好援滇青年志愿者人身保险,作为公司的工作重点,全面将保险效劳工作做深、做细、做实。努力为广阔青年志愿者解除后顾之忧。__年,我公司精心推出了青年志愿者赴滇保险投保方案,并制定了“援滇青年志愿者人身保险效劳方案”,方案以国寿康健学生幼儿系列保险为主,共承保了青年志愿者641人,累计保额高达____66万元,保险期间一年,保险责任涵盖了身故〔10万元〕、残疾〔10万元〕、意外医疗〔1万元〕、疾病住院〔5万元〕。在这套方案中,我们不仅在承保的保险金额和理赔标准上作了调整,并且在保险费率上也作了最大程度的优惠。承保后,我公司派专人到团省委大学生志愿效劳西部发动大会上进展了保险知识及安康方面的宣传,为方便赴滇志愿者理解投保内容和及时得到理赔,我公司特别为每人制作了《保险产品说明》和配套的保险卡,通过团省委发放到每一被保险人手中,志愿者们可以通过使用它们得到详细的解2真理惟一可靠的标准就是永远自相符合释和相应的保险效劳。同时,为了做好理赔效劳工作,我们将志愿者的详细情况印发到了志愿者所在某某县公司或效劳机构,便于做好相应的配套效劳。__年10月22日,我公司得知志愿者____同学被诊断为胶质瘤,正在__医学院附属医院治疗的消息后,立即赶到医院探望了__同学,因__同学家庭条件困难,宏大的医疗费对其家庭来说实在无力承当,在这种情况下,为保证她的及时治疗,我公司于11月1日__手术当日到达医院与其亲属会面,并迅速将1万元的预付赔款送到了患者手中。11月18日,__同学因病情恶化不幸去世,我们快速启动了理赔绿色通道,与团省委相关领导一同对__的家属表示了慰问,并就理赔事宜进展了讲解。__的父母做为其保险的受益人远在__,考虑到其年迈体衰,加之悲伤过度,行动有所不便,我们派专人将老人接到了__,并安排好食宿。12月9日,我公司在团省委举行了“__赔款兑现会”,__省分公司总经理___、__分公司总经理__当场将__死亡保险金10万元、医疗费____7元,共计____7元送到老人手中,同时我们也送来了快捷高效、真情关爱人生的效劳理念。3第3篇:保险内勤工作总结_保险公司内勤工作总结保险内勤工作总结_保险公司内勤工作总结保险内勤工作总结,工作方案汇!!!2023年是中国保险市场竞争更加剧烈的一年,文秘114网,全国公务员共同的天地!同时也中国人寿开展历史上重要的一年,xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务开展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,获得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将十三区部2023年的工作情况和2023年的工作方案汇报如下:一、2023年的经营成果和工作总结截至11月30日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提早两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回忆2023年走过的历程,凝聚着xx区部人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司开展的节奏,主要采取了以下详细工作措施:〔一〕从思想上坚决信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。总经理室屡次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋剧烈,同业公司不断从各个方面和我们展开比赛,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极开展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的方案指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的开展观念,也将获得截然不同的开展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我开展”为“我要开展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,获得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起开展的新观念,不断占领市场份额,用效劳和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了开展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,安康向上的精神相貌。〔二〕针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进展业绩拉动。从年初开场,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴到达根底目的,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带着业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。全年根本上可以分为三个阶段:第一阶段:年初xx趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。第二阶段:二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做奉献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,获得了不俗战绩。第三阶段:九月份至年底,区部利用xxx培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目的。在市公司的安排下,九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训,使广阔伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、气氛营造和目的追踪,在配合市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动,区部推出的“九月争霸战鼓急,欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风”、“众志成城,决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案,都有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动。〔三〕针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。1、针对团队主管强化目的意识,增强主管带动意识。区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各工程标进展细化分解,与全体主管签订了全年目的责任状,做到目的明确,奖惩有据,增强了全体主管带着团队冲刺全年工作目的的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目的,制定月工作目的,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析^p,用数据说话,追踪团队目的的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,鼓励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带着团队追逐全年工作目的。2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。区部从2023年组建“精英俱乐部”以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至2023年已有区部精英俱乐部会员36人,入选市公司精英俱乐部的有3人,参加美国百万圆桌协会〔mdrt〕1人。为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》,对2023年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员提供更多优惠政策,有效地促进了团队争作优秀,努力参加俱乐部的热情。区部在搬入新职场后,专门为精英俱乐部制作了荣耀榜,增强精英荣誉感,号召大家“向精英学习,向精英致敬”,区部内形成了的良好风气。为了加快精英成长,区部定期举办精英俱乐部例会,进展各种培训和目的追踪。特别是十月份以来,区部组建了60人的“精英突击队”进展分组对抗,每周日上午进展半天培训,邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进展分享和授课,或提供外界交流时机、客户沟通时机。这些举措有力地提升了精英伙伴的程度,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底,区部已有大批业务伙伴到达或接近2023年精英俱乐部入围标准,绩优人员的根底越来越结实。3、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,实在作好团队的支持和效劳工作。为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进展了大量有益的探究和理论,获得了明显成效。特别是乔迁新职场后,区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”,重新进展人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证了各项工作的明确性和条理化。区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训协助各个团队或网点的开展,使每个部门网点都有专人辅导;与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深化开展,如“精英俱乐部”“产品说明会”“根本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作,都按照组训讲师的特长明确分配,专项负责的组训讲师对工作负责到底,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作的持续深化开展奠定了根底。区部每日召开组训、讲师夕会,及时传达最新资讯,研讨工作方法,商议各类问题,互相交流学习,保证了工作的顺利开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作才能和协调互助,获得明显的效果。〔四〕一手抓根底管理,进步团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,进步规模保费,保证目的达成。1、认真分析^p团队实际,从根底工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定开展。抓好根底工作,立足长远开展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在2023年,区部的根底管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建立等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为天天早会,由于有多年来坚实的团队管理根底,此举不仅在各团队得以顺利施行,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢送。很多伙伴纷纷表示,天天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的知识更多了,非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持,折射出区部长期以来根底管理的扎实和高度的执行力。文秘114网,全国公务员共同的天地!为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理方法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监视机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如:针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”,针对主管的“经策会培训”,针对无证人员的“代资考辅导培训”等等,区部还不定期为各级人员提供外界培训的时机,有效地提升了团队才能,开阔了眼界。在职场建立方面,我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,配合机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量充足,环境优美,为团队的开展创造了硬件根底。借此时机,再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感谢之情!搬进新职场后,区部从长远出发,投入大量费用购置办公家具、根本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了“精英俱乐部荣耀榜”、“xx区部最受尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板,为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板,使职场充满鼓励气氛。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情,也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象,受到了一致好评。此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个根底管理方面也都进展了深化持续的探究与理论,为xx区部的持续安康开展奠定了坚实的根底。2、抓根底管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,向鸿鑫险种要规模。回忆2023年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,获得了显著的效果。特别是五月份以来,区部利用“通州创办国寿个人保险业务8周年”的契机,加大客户答谢会密度,不仅“请进来”,还要“走出去”,充分利用区部网点多,分布广的优势,号召各部各网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的“家庭式”答谢会、在村委会、村小学举办的“乡村式”答谢会、在居民小区、居委会举办的“小区式”答谢会,再配合区部或网点内部职场召开的“职场式”答谢会,答谢会的场面一度如火如荼,高潮迭起。据统计,五月至七月,区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场,一度出现每周举办7场以上答谢会的场面。随着与外界的交流与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开“企业家交流会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,获得了一定效果,积累了珍贵经历。在各种小型客户答谢会举办的同时,区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会,针对中端客户开展工作;同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会,并提供礼品和门票的支持,使伙伴参与热情增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了很多大客户,甚至出现了131万元的巨额保单,成效显著。为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进展认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪效劳人员的演练;从会场的整体布置到灯光音响效果控制,每一个细节都要精心筹划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从区部的整体安排,经常加班加点,展现出良好的团队协作气氛。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。〔五〕积极响应保监委和总经理室的号召,进一步开展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升区部战斗力。我区部多年来在乡镇网点建立方面成效显著,已形成了以通州城区为中心职场,七个乡镇营业网点
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