员工培训办法

91/95职员培训手册文件编号：实施日期：2008-07-01批准公布：目录第一章总则………第二章企业文化、核心价值观………第一节企业概况………第二节企业使命、愿景、价值观………第三节企业历史………第四节安踏与体育………第五节竞争扰势………第三章职员守则………第一节指引………第二节行为守则………第四章职业健康………第一节鞋业知识………第二节职业健康………第三节相关法律………第四节劳动安全………第五章职业道德………第六章鞋品营运中心组织架构………第七章鞋品营运中心职员职业道德规范………第八章鞋品营运中心奖惩制度……第九章鞋品营运中心培训制度……第一章总则““带走我的职员，把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的职员留下，不久后我们还会有一个更好的工厂！”——卡内基职员是企业最大的财宝，职员的素养决定企业的进展。拥有一支作风过硬、技术娴熟的职员队伍，才能实现企业愿景，弘扬企业精神。因此，职员的入职培训和在职培训是企业蓬勃向上的关键。《职员培训手册》是企业职员的“培训指南”，凡进入企业的职员都必须通过入职培训合格后方可上岗，然后在工作实践中不断提升自我！使中心新进人员以良好的心态适应工作环境，尽快融入团队生活，提升职员综合素养与技术水平，熟悉组织的工作程序和行为标准，弘扬公司企业文化，在试用期内由学生、社会人快速转变为安踏人。在此，由衷希望，以《职员培训手册》为切入口，适应鞋品营运中心的进展需要，通过各类培训活动的有序开展，全面塑造高绩效团队，追求企业效益最大化，实现安踏愿景，做名合格安踏人！第一条本手册为增加职员综合素养与技术水平、增强职员自律意识、规范工作行为而制订；第二条每位职员均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象；第三条公司职员应发扬“诚信、创新、实效、冲劲”的公司精神，为公司的可持续进展而努力；第四条本手册最终解释权属鞋品营运中心。第二章企业文化、核心价值观第一节企业概况1994年，在福建晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志，通过十几年的进展，安踏已进展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一，安踏企业领导人丁志忠因为其关于中国体育的专门贡献，被评为第17届“中国十大杰出青年”。安踏（中国）有限公司现为香港安大国际投资有限公司全额控股的有限责任公司，集“中国驰名商标”，“中国名牌产品”、“中国质量免检产品”等荣誉于一身,其销售业绩居于全国前列，运动鞋市场综合占有率更是连续多年在全国同类产品中荣列第一。安踏是中国运动科学开拓者。2005年，安踏领先在国内成立了体育用品行业的第一家运动科学实验室，致力于运动力学的研究，旨在提高中国运动员的表现，推动中国体育事业的进展。“创新求变”是安踏人孜孜不倦的追求，在科技创新上，安踏目前共获得多项国家级专利，并成为体育用品行业标准的制定者之一。安踏是体育用品销售专卖体系实践者。2001年，安踏领先在国内建立体育用品专卖体系，完成了从生产单一产品到综合性体育用品品牌运营的过渡。截止到目前，安踏在国内拥有4000家的专卖店，在国内建立了最完备的，覆盖一、二、三线的市场营销网络，成为体育用品行业的领跑者。安踏是中国各项专业赛事的忠实合作伙伴。中国体育事业的飞速进展给体育品牌带来了无限的机遇，作为中国体育事业的忠实合作伙伴，安踏长期支持中国男子篮球职业联赛（CBA）、中国男女子排球联赛、中国男女子乒乓球超级联赛等赛事，因为对中国体育赛事的支持，安踏被誉为“中国联赛的发动机”。安踏是社会公益事业的积极倡导者。安踏在提升自身实力与品牌价值的同时，勇于承担社会责任。善尽企业公民的义务，以诚信感恩之心回报社会。“将超越自我的体育精神融入每个人的生活”作为安踏的企业使命，安踏人致力于把运动的理念、运动的精神传递给每个消费者。“到2011年将成为中国市场品牌美誉度和市场份额双第一的体育品牌，并成为全球销售额排名前十的体育用品公司”是安踏企业的愿景，“KeepMoving……永不止步”是安踏关于以后、关于中国体育的庄重承诺。第二节企业使命、愿景、价值观使命：将超越自我的体育精神融入每个人的生活;愿景：2011年成为中国市场品牌美誉度和市场份额双第一的体育品牌，并成为全球销售额排名前十的体育用品公司;核心价值观：品牌至上——我们坚信品牌价值是经营决策的基准，是安踏人倾力维护的核心;创新求变——我们从不惧怕变革的风险，预应前瞻的格局，以随需而变的创新，制造客户终身价值;专注务实——我们秉持“精、细、实、严”的求真态度，致力与体育事业共成长;诚信感恩——我们笃信老实正直、信守承诺的处世原则，永怀感恩之心，善尽社会责任。企业历史1.产品沿革2005年王者系列-豹派前锋鞋设计风格上借助帮面上的装饰性线条射出豹爪的感受，简洁、刚劲有力，突出前锋的犀利感。鞋口压纹材料的魔术扣设计彰显整鞋的档次。2005年王者系列-豹派前锋鞋设计风格上借助帮面上的装饰性线条射出豹爪的感受，简洁、刚劲有力，突出前锋的犀利感。鞋口压纹材料的魔术扣设计彰显整鞋的档次。2005年王者系列-狮派中锋鞋外型设计上，帮面上几何块面将鞋身分割开来，专门有力量感，霸气十足。二次接帮成型工艺以及内置中底，让鞋的帮面线条更加突出，而且感受更轻，更贴脚。2005年王者系列-狮派中锋鞋外型设计上，帮面上几何块面将鞋身分割开来，专门有力量感，霸气十足。二次接帮成型工艺以及内置中底，让鞋的帮面线条更加突出，而且感受更轻，更贴脚。2005年王者系列-鹰派后卫鞋鞋面设计上将鹰翱翔的概念融入鞋面其中。在如何提高球鞋灵活性上，鞋底以一次射出PHYLON底为主,与鞋面自然融合,浑然一体鞋舌根部使用柔软性材料，提高鞋前部的弯曲度。2005年王者系列-鹰派后卫鞋鞋面设计上将鹰翱翔的概念融入鞋面其中。在如何提高球鞋灵活性上，鞋底以一次射出PHYLON底为主,与鞋面自然融合,浑然一体鞋舌根部使用柔软性材料，提高鞋前部的弯曲度。2006年--360度透气跑鞋2006年--360度透气跑鞋安踏360度透气跑鞋,导入最新运动科技,采纳独特的360度AIRWAY追风技术,透气散热，平衡温度；先进的A-CORE技术稳定缓震，精确分散回力。2006年2006年—15周年纪念板鞋安踏15周年纪念板鞋凝聚安踏15年的荣耀，直接宣告品牌文化和历史。2006年CBA全明星鞋2006年CBA全明星鞋——A11安踏首次推出的限量版本概念的专业运动鞋，A11的命名寓意深远。参照自然界最具坚韧品质的动物——狼的设计理念，出于安踏对中国篮球精神的不懈追求。鞋底A-CORE缓震系统以及CBA各届全明星赛的举办地的排列，彰显鞋的高端性能和珍藏价值。2006年足弓避震跑鞋设计思路来源于古代拱形桥。独特的拱型缓震系统是足弓避震跑鞋的核心,与2006年足弓避震跑鞋设计思路来源于古代拱形桥。独特的拱型缓震系统是足弓避震跑鞋的核心,与“芯”技术媲美。专门的弹性材料以及TPU防护带,成为该系列跑鞋的强大驱动力。在跑步过程中，通过减少震动，增加弹性，加强平衡，制造出终极舒适的跑步感受。2006年第三代2006年第三代“芯”技术篮球鞋设计灵感来源于世界顶极赛车的概念，后掌弹力缓震结构和中央避震珠不是一般的材料，而是一种高科技的发泡耐磨损高弹性的材料，该材料以往要紧应用于一级方程式赛车的底盘悬挂系统。弹性缓震结构的原理就像蹦床，汲取并操纵下落冲击的能量，并迅速向上反推。2007年全明星战靴不管是底部材质的设计依旧多元化的色彩均为时尚球鞋之上乘，在主流功能上考虑更为人性化，具有专业篮球鞋的高抗震性和强力弹性，融入了包括安踏品牌独有的2007年全明星战靴不管是底部材质的设计依旧多元化的色彩均为时尚球鞋之上乘，在主流功能上考虑更为人性化，具有专业篮球鞋的高抗震性和强力弹性，融入了包括安踏品牌独有的“芯”技术在内的多项科技。A-COOL足弓透气跑鞋采纳开放气孔、透气网布材料，空气流通设计，带来足部全方位透气舒适体验，远离汗水和闷热，让你跑得轻松！A-COOL足弓透气跑鞋采纳开放气孔、透气网布材料，空气流通设计，带来足部全方位透气舒适体验，远离汗水和闷热，让你跑得轻松！06年-安踏A-Cool风爽运动T恤“06年-安踏A-Cool风爽运动T恤“安踏A-Cool风爽运动T恤”采纳了双层排汗透气面料，外层小孔结构材料，能够让空气流通，快速蒸发由内层传送的汗水，运动感受更凉快。内层采纳独有的快速排汗聚酯纤维，能迅速传送面料内层汗水至表面蒸发，让穿着者持续保持运动舒适感。2．安踏大事记蓄势（1991-1995）安踏公司起步于1991年，开始漫漫创业之路，百年安踏由此拉开序幕。探究（1996-1999）1997年,公司开始VI系统的建设,逐步规范商标识不的使用,由此拉开了安踏品牌战略实施的序幕。1999年，公司聘请了乒乓球世界冠军孔令辉作为品牌形象代言人，并将“我选择，我喜爱”作为安踏的广告语，开始安踏品牌大规模的推广和宣传，从此“安踏—孔令辉”效应在中国体育用品业产生了较大阻碍，成为体育明星作为企业产品形象代言人最成功的范例。腾飞（2000-2004）2001年,“北京安踏东方体育用品公司”的成立，标志着安踏从单一的运动鞋向体育用品综合品牌过渡,同年第一家安踏体育用品专卖店在北京利生体育用品商店开业,这意味着安踏专卖体系开始全面启动。2002年3月，中国商业联合会和中华全国商业信息中心联手在人民大会堂举办的2001年度中国市场商品销售信息公布会上,安踏运动鞋取得了2001年度运动鞋市场综合占有率第一的好成绩。2002年4月安踏与中国国家男子篮球队主力球员、NBA球星巴特尔签约，聘请巴特尔担任安踏产品形象代言人，使安踏历史性成为第一个NBA球员在国外赛场穿着的中国运动品牌2003年3月，安踏运动鞋取得了2002年度运动鞋市场综合占有率第一的好成绩，这是安踏成为连续二年领跑中国制鞋业的唯一运动品牌。2003年7月，安踏与全球中文门户网站sohu强强联手、共同打造安踏•搜狐体坛风云频道，这标志着中国体育用品首次挺进互联网市场。2004年1月1日，中国闻名排球运动员冯坤正式签约安踏，出任安踏产品代言人，这是继中国女排在时隔十七年重夺世界冠军之后在排球界乃至于整个体育界爆出的一大亮点。2004年5月1日，王皓和孔令辉这对“偶像组合”双双与安踏签约，成为该公司的形象代言人，这是孔令辉与安踏的合作至少将连续到第6年，而王皓则成为继孔令辉之后第二位与安踏同行的乒乓球国手。升华（2005-）2005年4月2日,2004年度运动鞋市场综合占有率评比结果显示,“安踏”牌旅游运动鞋在同类产品中再度荣列第一，这是安踏运动鞋自2001年评比以来连续四年蝉联第一。2005年9月，安踏再次被评选为中国名牌产品的称号。2005年11月9日，中国篮球协会和安踏公司联合在北京召开新闻公布会，安踏专门研发设计的CBA专用竞赛装备正式亮相，这是国内运动品牌第一次按照篮球运动前锋、中锋、后卫等位置的力学特点设计的CBA专业篮球鞋。同时，安踏与CBA球员王博进行签约仪式，把CBA球星王博网罗至旗下，成为安踏新的篮球形象代言人。3．技术进步A-Form概念:来源于英文arciform,中文“拱型结构”的意思。A-FORM要紧应用在鞋底上,作为安踏最新科研成果,独特的拱型结构缓震系统是A-FORM的核心,与“芯”技术媲美。与传统缓震系统相比,拱型结构性中底能够提供更稳定、更长久的缓冲和支持作用。对一般慢跑大众和专业跑步运动员,

A-FORM带来的是不仅仅是强大的避震功能,跑的轻松,而且爱护双脚。灵感：拱型的物理特性——稳定,抗冲击性强；建筑构造中拱型结构：隋朝赵州桥——现存的最古老的石拱桥。公元616年建成,距今有1300多年的历史。生物体构造中拱型结构——正常人的足底呈弓形。A-FORM跑鞋系列:采纳arciformstructure设计，其独特的拱型缓震系统和专门的弹性材料以及TPU防护带，成为该系列跑鞋的强大驱动力。在跑步过程中，通过汲取震荡，增加能量回/反弹，加强平衡，制造出终极舒适的跑步感受。（专利号：200620124245.6、200620124246.0）A-Cool2006年夏季,安踏盛大推出了“A-Cool”专业运动T恤，命名为“风爽运动T恤”，这类T恤都采纳了ExtraDry面料+CibaUltraphil技术，利用专门的纤维，组织设计由高科技处理，给予面料最佳吸湿快干功能,以最快的速度排出多余的湿气及汗水。

“安踏A-Cool风爽运动T恤”采纳了双层排汗透气面料,外层小孔结构材料,能够让空气流通,快速蒸发由内层传送的汗水,运动感受更凉快。内层采纳独有的快速排汗聚酯纤维,能迅速传送面料内层汗水至表面蒸发,让穿着者持续保持运动舒适感。

安踏A-Cool风爽运动T恤,快干排汗,让你保持一路领先。（专利号：4394525、4394527）A-CORE“A-CORE”的涵义

A-CORE是中文“磁芯”的意思。安踏领先提出“磁芯概念”，与国际高科技同步，在国内的运动鞋开发领域独具特色。

A-CORE要紧功能集中在缓震（CORE）和反弹（CORE+）两点，通过三代的不断创新和升级，目前已成为安踏一项独有的成熟的技术。4什么缘故要“缓震”？

人的脚是由26块骨骼和众多足部伸曲肌群组成，足的运动是一个复杂的骨骼/肌肉协调运动的过程。研究表明：人在进行跑步运动时，绝大多数人是从足后跟外侧着地开始的，且触地瞬间足跟部受到地面的冲击力可达到人体自身重量的三倍。因此，在运动过程中，足后跟，特不是足后根外侧部分是需要重点避震的部位。4“A-CORE”的“奇妙”在安踏研发中心的实验中,研究人员让一个一般的生鸡蛋从2米的高度自由下落到“A-CORE”材料上,鸡蛋不但没破裂,还能反弹1米的高度。着地时产生的强大冲击力,会被使用安踏“A-CORE”技术的材料充分汲取储存,同时以高达50％的能量转化为下次启动的动力。（专利号：ZL200420012964.X）第四节安踏与体育体育拥有改变世界的力量“体育，拥有改变世界的力量”，正因为体育拥有超越国界、民族、种族等限制的力量，它也正为众多的民众所关注着、热爱着。安踏作为民族体育运动领先品牌最早发觉了体育用品市场的巨大潜力，也最早采纳体育营销打造一流的企业。签约代言人，开创体育营销新局面作为国内第一个用体育明星做广告的运动鞋企业，安踏被称为“第一个吃螃蟹”的企业，随后几年，中国鞋业成了体育明星与娱乐明星争奇斗艳的舞台。“明星战”、“广告战”使得中国运动鞋市场硝烟布满，在这场战争及随后的品牌战中，安踏却始终保持着领先地位。强大的代言人阵容成为安踏品牌世界的有力支柱，对体育精神的把握和深入理解，成为安踏品牌与国际品牌竞争的资本，这也是与其他品牌深入较量的基础。中国联赛的发动机中国男子篮球职业联赛（CBA）、中国男女排球联赛、中国乒乓球超级联赛、CX极限挑战赛……在中国名头响亮的联赛场上，都有一个以专业和踏实著称的体育品牌——安踏。除了为赛事提供资金保证外，安踏还与比利时的RSscan公司和北京体育大学生物力学教研室共同建立安踏运动力学实验室，为中国体育事业奠定了坚实的基础。牵手专业媒体运用整合传播塑造专业品牌安踏从创立品牌开始就把品牌定位为专业体育品牌。专业品牌需要专业赛事在塑造，专业赛事需要专业产品做支撑，专业产品需要借助专业媒体做推广，因此在推行广告策略上，安踏尤其看重CCTV-5那个平台，安踏确实是借助中央台强势媒体的广告投放使知名度得到迅速提升的。安踏中国体育传播的主导者安踏体育产业的定位，是从制造销售者进展成为体育的传播者。通过参与整个体育产业，打造品牌的知名度，提升整个品牌的含金量，实现产品的销售；如此不仅企业自身进展了，也为整个体育产业的进展贡献出自己的一份力量，这也是一个知名企业所应该主动承担的社会责任。

第五节竞争优势安踏的独特优势：安踏运动鞋连续多年中国市场综合占有率第一；从品牌、研发到零售的一体化经营。品牌年轻、进取、富有激情的专业运动品牌

研发拥有强大的科研队伍及技术、设计创新能力

设计适合运动特点、引领潮流时尚的设计能力

生产拥有自主的现代化大规模运动鞋服生产基地

分销完整的分销渠道运营模式

零售4000家零售网点覆盖全国及旗舰店拓展打算1．品牌安踏安踏的品牌口号—KeepMoving…永不止步中国体育用品行业领导运动品牌一直以来，安踏赞助了众多国内顶级赛事,从CBA职业联赛到全国排球联赛,从CUBA到极限运动,从十运会到乒超联赛,中国顶级赛场上随处可见安踏的影子。通过专业赛事的长期塑造,安踏的专业化形象差不多深入人心,从2001年到2006年,安踏运动鞋市场综合占有率连续五年居行业第一。中国体育传播主导者安踏体育产业的定位，是从制造销售者进展成为体育的传播者。通过参与整个体育产业,还能够打造品牌的知名度,提升整个品牌的含金量,如此自然也能实现产品的销售；同时不仅使自身企业进展了,也为整个体育产业的进展贡献出自己的一份力量,这也是一个知名企业所应该主动承担的社会责任。中国体育公益事业积极倡导者在安踏公司看来，体育是对人类自身的挑战,强调的是人与自然、社会的关系,作为一个体育运动品牌,作为一个有责任感的企业,安踏始终强调对社会、个人的关注。在推行体育营销提升品牌形象的同时,安踏更看重的是体育营销的非盈利性,力图通过这种方式来塑造企业的公益化形象。安踏的品牌精髓在运动中实现心中的渴望，反复练习，不言退缩，磨砺出真正的自我！2．市场安踏形成了遍布全国的专卖体系,全国在册网点总数达4000家。

安踏是全国网点分布量最多的、综合占有率领先的运动品牌。

安踏网点质量快速提升，业绩飞速增长。

努力拓展海外市场3．科技安踏研发安踏运动科学实验室国内首家运动科学实验室CBA球员脚型测量图2005年成立安踏运动科学实验室，目前已累积对300多名CBA球员进行脚型测量获得国家专利多项；脚型扫描图拱型跑鞋示意图

与比利时闻名运动鞋研发机构RSscan公司依照人体运动力学研发出拱型避震技术

合作，研究人体运动力学特点

芯技术示意图自主开发磁芯技术，在反弹和吸震两方面实现突破设计四大设计中心除泉州本部,还在北京、广州、韩国首尔等潮流中心。每年自行设计运动鞋新款1000款，运动服装及运动配件1000款。生产专业生产基地及流水线安踏拥有自己的生产基地，具备多条运动鞋服现代化生产线。第三章职员守则第一节指引（一）全体公司职员（包括所有子公司、分公司的职员）需认真学习本守则及公司各项规章制度并遵守执行。（二）职员应认真钻研业务知识，努力学习科学技术，积极进取，不断提高自身技能和业务水平。（三）职员应热爱公司、以公司为家、讲究文明卫生、讲求礼貌道德、共同制造优良独特的安踏企业文化和环境。（四）职员应尊敬和服从上级指挥和安排，各级主管应尊重和关怀、照顾、教导下属，同事之间要相互确信、相互包容、相互观赏并齐心协力把工作做好。（五）公司对榜样遵守各项治理规章制度、工作业绩突出者，按奖惩条例给予奖励；对违反公司制度条款、工作表现较差者，按奖惩条例予以处罚。（六）职员在本职岗位上或在双方约束的时刻内有保守公司相关秘密的职责和义务。第二节行为守则第一条行为规范（一）忠于职守，不做有损公司利益的事，时刻维护公司利益，树立公司良好的形象。所有职员上班时刻（除周六和周日之外），必须穿统一的工作服并着装整洁，工作牌应挂于正前胸，卡内不得填充异物，工作牌考勤卡损坏或丢失应及时到人力资源中心补办(补办时按规定收取工本费)。（二）男性职员应整修边幅，不得留长发、长胡须；上班时刻不得穿短裤；女性职员不得浓妆艳抹。生产部门女性职员不得穿高跟鞋（超过3公分）和裙子上班，长发者须将长发盘起。（三）与人沟通首先要注意倾听，不要随便打断不人的话，听人讲话时，不得有打哈欠、抖脚等不良行为；自己讲话时，声音要清晰、简明扼要，语速适中。（四）所有职员对内应认真工作，爱护公司财物，减少损耗、杜绝白费，提高品质增加效率，对外应保守职业或职务上的机密。（五）各级主管应讲求以身作则、务实的工作心态，同事之间要相互确信，相互包容，相互观赏，对部属应予以关怀、照顾、教导、协助其成长及任务目标的达成。（六）各级人员应遵守公司的一切制度，服从上级主管指导及工作安排，关于工作内异常，应及时向上级报告，不得隐瞒或欺骗，主管应协助下属排疑解难。（七）工作场所禁止吸烟、喝酒、赌博，不得大声喧哗，乱串岗位；上班时刻不许谈论与工作无关的情况，不准随地吐痰、乱丢纸屑、随意放置废、旧物品。（八）电话铃响起1～3声时要拿起电话筒，上班时刻不得打私人电话（打私人电话应申请），不同意非工作需要上网，不同意玩电子游戏、听音乐等。接听电话应长话短讲，简明扼要，使用文明用语；拔错电话时，要讲“对不起，打错了”、“专门抱歉”之类的礼貌用语，不能“砰”一声挂断，接听私人手机电话，应在办公室不处，以免阻碍他人工作。（九）外来访客一律在接待室接待，不得在工作岗位上待客，阻碍他人工作。上班时刻不得接待与公司业务无关的人员。（十）注意防火防盗，发觉事故隐患或其他异常情况应立即上报有关部门处理，下班时刻关闭电脑、电灯、空调等有关电、器。第二条遵守当地法律法规所有公司的职员差不多上公司的代表，确保遵守任何法律法规是我们每个人的责任。（一）遵守公司业务涉及地当地法律法规，以及当地政府的规章要求；（二）任何人如对任何当地法律法规及政府规章与要求有疑问，应征询公司法务部的专业意见；（三）假如发觉一旦有职员的生产经营治理行为有违背当地法律、法规与规章要求时，须无条件立即停止，并努力弥补由此带来的损失，同时承诺以后不再出现类似现象。（四）将公司声誉放在首要位置，不能因眼前利益而令公司声誉受损。如发觉者，予以重罚。如遇到法律法规与公司政策有所不同时，应以最严格者为主。第三条老实守信（一）所有职员须在不违反公司保密要求的前提下按照老实信用的原则行事；（二）在内容和形式上均遵守有关法律法规、会计原则及公司政策；以及恪守商业道德；（三）即使是在法律法规同意的前提下，我们也应秉持老实守信的态度去处理所有业务，并应幸免受不适当因素的阻碍。第四条幸免利益冲突原则“利益冲突”指个人的私人利益与本公司利益发生（或可能发生）冲突。假如某高管人员采取某种行动，或拥有某种利益，而可能会阻碍其公正有效地履行公司职务，利益冲突就产生了。此种行为会令投资者及客户利益受损而使之却步，并损害公司声誉。（一）所有职员应当以本公司利益为重，本着不阻碍本公司利益的原则行事；（二）尽量幸免利益冲突；（三）假如涉及任何重大交易或商业关系可能导致利益冲突，应与公司法务部讨论，包括但不限于以下几种情况：1、在任何本公司的供应商或客户或子公司或由亲属本人及亲属有重大操纵权的公司或实体中持有所有者权益；2、与任何本公司的客户、供应商或竞争者存在任何咨询、顾问或雇佣关系或在其中担任董事职务；3、从与公司有现存或潜在商业关系的公司收受任何重要礼物或同意过多的娱乐安排；4、担任监督、审查或以其它方式可能阻碍其任何直系亲属的职务考核、薪酬、福利的职务，以及与本公司之间从事买卖交易（差不多获得公司批准的除外）。5、与客户有利益冲突或同时为两个或以上有利益冲突的客户服务时应安排其他人员接替，不得利用客户的商业机密谋私和与其他客户分享。同时应及时通报法务部及集团公司秘书一切潜在的利益冲突情况及时幸免涉及有关业务并另行指派没有利益冲突的人员接替相关工作。第五条信息披露原则（一）所有人应熟悉本公司的业务、财务运营和本公司应当遵守的信息披露要求；（二）不得在明知的情况下自己或致使他人向本公司内部或外部人员（包括公司独立审计师、政府监管人员及自律性组织）错误地陈述事实。第六条严禁行贿受贿与腐败行贿受贿，在那个地点指的是，为了猎取个人非法利益，以利益交易为前提而执行或幸免执行任何公司业务所有行为。属于贿赂的项目包括现金、现金等值物、贷款、佣金、实物利益或其他好处[银行或金融机构按现行利率及条件做出的贷款则不在此限；在节日期间收取只具有象征价值（低于RMB500）的传统礼品也不在此列]。（一）所有职员要学习所有禁止行贿、受贿的法律、法规及公司的各项制度与本守则；（二）严禁所有人员行贿或受贿，包括建议或索取贿赂、或提出条件，也禁止公司职员透过任何与公司有业务往来的机构或人士做出上述行为；（三）禁止所有职员向与公司业务相关的政府官员提供贿赂；（四）严禁所有职员通过代理人、合作伙伴、承办商、家属或其它代表的协助，回避此守则的规范。（五）如遇到行贿受贿的情况，请立即按《十一、举报及责任》的程序处理。第七条礼品馈赠与宴请公司一直致力于在经营上不偏不倚，不受任何不当因素阻碍。要求公司所有人员在赠送及收取商业礼品馈赠时做出正确的推断，并奉行适可而止的原则。（一）所有职员必须拒绝任何因业务交易而提供的利益，除非这些利益只具象征性及非现金价值（如作推广或广告用途的礼品）；任何人收取或提供价值超过RMB500元的礼品，须向公司审计部门报告；（二）如需赠送礼品，应将礼品送给公司而非个人，并尽量采纳印有公司标志的礼品；（三）必须拒绝参与及幸免举办过度奢华或频繁的宴会或相关活动，商业礼品须通过适当的预算拨款及批准，并采取正确的记账与记录。（四）如有任何疑问，请予法务部查询。第八条保密所有职员均须对涉及公司经营治理的机密数据予以保密，不能向公司以外的任何机构或人员予以披露（公司依法授权的人员向第三方机构及人员披露授权的内容除外），否则公司予以处罚并按法律法规的规定移交司法机关处理。（一）妥善保管公司文件，合同及内部资料。（二）对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、职员薪酬、分红奖励等情况，除已公开通报的外，不得打听，不得泄露。第九条迅速及公平地处理客户的投诉公司一直奉行“客户是上帝”的理念，公司致力于努力为客户提供令其中意的服务与产品，设置服务热线来迅速传递并处理客户的投诉（客户投诉热线：0595-），以不断改善我们的产品及服务。（一）所有人员在接到客户的投诉时，须用专业的、标准的礼貌用语，快速记录下客户投诉的事项，并告知客户我们处理结果的反馈时刻；（二）公司设置专门的服务热线电话、配置专业的人员来收集与处理来自客户的投诉及尽快作出回应。第十条内幕消息内幕交易是利用阻碍股票价格的资料从事买卖股票，不管是赚或赔也确实是内幕交易。内幕交易是损害公司声誉及投资者利益的行为，公司会被股票交易所责备，被传媒跗面报道及投资者唾弃;（一）职员不能从一月一日到年终业绩公布前及年末派息日前及从七月一日到中期业绩公布前及年中派息日前买卖公司股份;（二）职员买卖公司股份应向法务部及集团公司秘书（595-85925933）登记及提供凭证;（三）职员不得炒卖其他金融公司发行的有关公司的期权产品（职员股权打算除外）。第十一条请勿虚假陈述公司情况及产品资料（一）不得卖给客户不需要的产品或卖错产品给客户;（二）提供相关的产品资料以让客户作出最佳选择;（三）要清晰了解公司所有产品及客户实际需要和财务状况;（四）尽最大努力令客户清晰了解公司的产品和有关的风险;（五）所有广告应实现得到法务部批阅后才播放以防虚假陈述。第十二条举报及责任公司致力于就可能对公司或他人构成损害的业务，或在运作上的紧急事故、意外、违规及无法预期的事故作出迅速回应。要求职员遇事时赶忙通知上级，并采取适当的行动，以免造成灾难。上述情况包括一切可能导致以下结果的事故：受伤、疾病、人命损失、对物业或环境构成破坏、触犯法例或其它适用条例、服务中断、及未能履行集团的责任。（一）要求所有人员均须认真阅读和遵守守则条文，如发觉有人实际或可能违反守则、公司政策与制度及程序，须立即举报（热线电话）；（二）若发觉违规情况，不管能否确认违规人员或违规过程，须迅速报告（热线电话：）；公司将会保密处理所有报告和查询，公司并全力支持和鼓舞举报人的行动及进行独立调查；（三）各级治理干部须负起更重大的责任，确保下属职员在日常工作中遵守此守则、公司的各项政策制度与程序等。（四）您不一定要确认这是否百分之百真实，对有关违规者如有疑问，请与法务部查询。或者这只是系统上或法规上的小毛病，但您们的意见会被重视，最终结果也会回复。举报不是用以投诉，举报是公司文化价值的一个重要部分，用以完善整个系统。（五）应当开明及真诚地对待执法人员及监督机构，发觉任何问题应向法务部及公司秘书查询。（六）离开公司以后，一年以内须签定保密公司资料及幸免同业竞争的协议，否则公司将提出法律诉讼。第四章职业健康安全第一节职业健康第一条制鞋业职业危害因素识不、危害与防护一，嗓音：1）在物理上指不规则的、间歇的或随机的声振动；2)指任何难听的、不和谐的声音或干扰；A)集中区域：多集中于裁断、打磨等区域与使用到抽风机马达等机器设备区域；B)危害表现：噪声对人体的阻碍是多方面的。50dB(A)以上开始阻碍睡眠和休息，特不是老年人和患病者对噪声更敏感；70dB(A)以上干扰交谈，阻碍听清信号，造成心烦意乱、注意力不集中，阻碍工作效率，甚至发生意外事故；长期接触90dB(A)以上的噪声，会造成听力损失和职业性耳聋，甚至阻碍其他系统的正常生理功能；C)防护措施：耳罩、耳塞（当噪音达到90db时，就需强制工作人员使用）；粉尘：

A）全尘：是指用一般敞口采样器采集到一定时刻内悬浮在空气中的全部固体微粒；B）呼吸性粉尘：是指能被吸入人体肺部并滞留于肺泡区的浮游粉尘。空气动力直径小于7.07um的极细微粉尘，是引起尘肺病的要紧粉尘；C）浮尘和落尘：悬浮于空气的粉尘称浮尘，沉积在巷道顶、帮、底板和物体上的粉尘称为落尘；集中区域：多集中于打磨、针车等区域；危害表现：尘肺病、有机粉尘引起的肺部病变、呼吸系统肿瘤咽炎、喉炎、气管炎、粉刺、毛囊炎、脓皮病、金属和磨料粉尘可引起角膜损伤等危害；防护措施：关于在粉尘区工作的人员必须强制使用：口罩、防尘帽或防尘头盔；三，化学品（有机溶剂）：A）化学品中具有易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等特性，会对人（包括生物）、设备、环境造成损害和侵害的化学品叫危险化学品；B）危险化学品在不同的场合，叫法或者讲称呼是不一样的，如在生产、经营、使用场所统称化工产品；一般不单称危险化学品。在运输过程中，包括铁路运输、公路运输、水上运输、航空运输都称为危险物资。在储存环节，一般又称为危险物品或危险品，因此做为危险物资、危险物品，除危险化学品外，还包括一些其他物资或物品；集中区域：整理、印刷、粘合、水洗等区域；化学品种类：环氧树脂、三氯乙烯、正己烷、二甲苯、甲苯、苯、一氧化碳、氯化溶剂、酮类、乙酸乙脂、三氯乙烷等；危害表现：1．皮肤损害：环氧树脂、正己烷、甲苯、氯乙烯、二氯甲烷；2．刺激作用：表氯醇、氯化溶剂、甲苯、二甲苯、二氯甲烷；3．窒息：正己烷、一氧化碳；4．肺部疾病：甲苯、汽油（肺水肿）、二氯甲烷；5．胃肠功能失调：各类胶（食入）；6．神经系统阻碍：丙烯晴、正己烷、甲苯、三氯乙烯、二氯甲烷；7．生殖毒性：有机卤溶剂（流产、胎儿阻碍）；8．肝脏损害：二甲基甲酰氨、氯乙烯；9．心血管损害：二甲基甲酰氨（血压升高）；10．造血系统损害：苯；11．致癌：苯、铬；防护措施：耐酸碱手套、橡胶耐油手套、防毒手套、防尘口罩（活性碳口罩）、阻燃防护服、防酸服、阻燃防护服、护目镜、冲洗设备、通风设备等；职业病职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。法定职业病分类（10类115种）A）尘肺（13）B）职业性放射病（11）C）职业中毒（56）D）物理因素所致职业病（5）E）生物因素所致职业病（3）F）职业性皮肤病（8）G）职业性眼病（3）H）职业性耳鼻喉口腔疾病（3）I）职业性肿瘤（8）J）其他职业病（5）职业病评定标准：A)必须是企业、事业单位或者个体经济组织的劳动者；B)必须是因职业活动引起的；C)必须是因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等职业病危害因素而引起的；D)必须是所接触职业危害因素与疾病构成因果关系；E)必须是国家公布的职业病分类和目录列入的；七，劳动者权利A)享受教育培训权（依法获得职业卫生教育、培训的机会）；B)依法获得职业卫生教育、培训（依法获得职业健康检查、职业病诊疗、康复等职业病防治服务）；C)知情权（有权了解工作场所产生或者可能产生的职业病危害因素、危害程度、危害后果、防护措施以及待遇等）；D)卫生防护权（有权要求用人单位提供符合防治职业病要求的职业病防护设施和个人使用的职业病防护用品，改善工作条件）；E)批判、检举、控告权（对违反职业病防治法律、法规以及危及生命健康的行为提出批判、检举和控告）；F)拒绝作业权（有权拒绝违章指挥和强令进行没有职业病防护措施的作业）；G)参与决策权（参与用人单位职业卫生工作的民主治理，对职业病防治工作提出意见和建议）；H)享受工伤社会保险权；I)获得赔偿权（对职业危害造成的健康损害有依法要求赔偿的权利）；J)专门保障权（未成年工、女工、专门生理或病理状态劳动者依法享有专门职业卫生爱护）；第二节相关法律法规A)《中华人民共和国劳动法》B)《中华人民共和国职业病防治法》C)《中华人民共和国安全生产法》"D)《使用有毒物品作业场所劳动爱护条例》E)《职业病诊断与鉴定治理方法》第三节劳动安全第一条劳动安全劳动安全卫生是指工人在生产劳动过程中的安全卫生条件或状态；劳动安全一般是指在生产劳动过程中，防止中毒，触电、机械处伤、车祸、坠落、塌陷、爆炸、火灾等危及工人人身安全的事故发生；劳动卫生一般是指对劳动过程中不良劳动条件和各种有毒有害物质使工人躯体健康受到危害，或者引起职业病的防范；第二条劳动安全卫生的“三级教育”依照《企业职工劳动安全卫生教育治理规范》规定；企业对新工人上岗前必须进行厂级、车间级、班组级的三级安全教育；厂级安全教育要紧包括：劳动安全卫生法律、法规，通用安全技术，劳动卫生和安全文化的差不多知识，本企业劳动安全卫生规章制度及状况，劳动纪律和有关事故案例等项内容；车间安全教育要紧包括：本车间劳动安全卫生状况，要紧危险危害因素及安全事项，黄型事故案例，事故应急处理措施等内容；班组级安全教育要紧包括：岗位安全操作规程，岗位间工作衔接配合的安全卫生事项，劳动防护用品的性能及正确使用方法等内容；第三条职业危害职业危害是指在劳动过程中，由于劳动条件和生产工艺所限，工人不得不暴露在有害的作业环境之中，从而引发职业病或导致职业性躯体损害；第四条职业危害因素化学危害、物理危害、生物危害、功效学危害、社会心理危害第五条职业病职业病是指因在生产劳动过程中受职业性危害引起的疾病，劳动部《职业病范围和职业病患者治理方法的规定》所列职业病清单中包括以下类不：职业中毒、硅肺、物理因素职业病、职业性传染病、职业性皮肤病、职业性耳鼻喉病、职业性肿瘤、其它职业病等；第六条特种作业特种作业是指在劳动过程中容易发生伤亡事故，对操作者本人，尤其是他人或生产设备的安全有重大危害的作业，从事特种作业劳动的工人必须通过专门培训并取得特种作业资格。对从事特种作业的工人必须通过专门培训，这是因为：现代化的生产设备，会正确操作。关于某些设备来讲，由于其本身存在一定的危险性，若发生事故，将机毁人亡，不仅对操作者，而且对他人都会造成严峻破坏。当今，世界各发达国家都对危险性较大的生产设备—即特种设备，实行了专门治理，除对设备进行严格检测检验、实行安全认证外，对特种作业人员都进行严格的技能和安全技术培训，经考核发给操作证书，不准无证人员从事特种作业；第七条国家规定的专门工种依照国家《特种作业人员安全技术考核治理规则》的规定，专门工种有以下10类：电工作业、锅炉司炉、压力容器操作、起重机械作业、爆破作业、金属焊接（气割）作业、煤矿井下瓦斯检验、机动车辆驾驶、机动船舶驾驶、轮机操作、建筑架设作业；第八条工厂的劳动安全卫生设施依照国务院《工厂安全卫生规程》的规定包括：安全技术设施、工业卫生设施及辅助设施。（1）安全技术设施一般包括：机械设备传动部分的防护装置；升降机和起重机械上的各种防护装置及保险装置；压力容器的保险装置和信号装置；低压照明设备；在生产区域内危险处所设置的标志，信号和防护设施等；（2）工业卫生设施要紧有：通风换气装置；为采纳自然通风和自然采光而开设的天窗和侧窗；为劳动爱护而设置对原料或加工材料的消毒设备；为减轻或消除工作中的噪音及振动的设施等等；（3）辅助设施要紧有：在高温、粉尘、易脏的工作和有关化学物品或毒品的工作中，为职工设置的淋浴设备和有关设备，女员隆室及设备等；第九条工厂应提供安全卫生条件依照国务院《工厂安全卫生规程》的规定，工作安全卫生条件要紧有：（1）工作场所的劳动安全卫生条件。例如：工作场所的光线应充足，噪声、有毒有害气体和粉尘不应超过国家标准；易燃易爆与危险工作场所设置相应的防护设施、报警装置、通讯装置、安全标志等等；（2）生产设备的安全卫生条件。例如所有的机械设备易造成人身损害的外传动部件，都有必须安装爱护工人人身不受损害的安全防护设施；电梯等设备必须经安全检验方可动行；（3）电气设备的安全卫生条件。例如：电气设备的金属外壳，必须依照技术条件，采取爱护性接地或者接零的措施；（4）专门作业场所则应按其作业的专门性，给工人配备必要的劳保用品；第十条化学品依照国务院《化学危险品安全治理条例》第三条作如下规定：本条例所指化学危险物品，是指中华人民共和国国家标准《危险物资分类与品名编号》规定的分类标准中的以下种类：（1）爆炸品； （2）压缩气体和液化气体；（3）易燃液体、易燃固体；（4）自燃物品和遇湿易燃物品；（5）氧化剂和有机过氧化物；（6）毒害品；（7）腐蚀品；第十一条工人在化学危险品使用场所享有权利依照国际劳工组织大会通过的《作业场所安全使用化学品公约》第十八条规定：（1）工人有权在有正当理由确信存在对其安全或健康的紧迫和严峻危险的情况下，从使用化学品造成的危险中撤离，并应立即报告其上级主管；（2）依照前款规定从危险中撤离或行使本公约规定的任何其它权利的工人应受爱护以免遭不适当的待遇；（3）有关工人及其代表应有权获得：1）关于作业场所使用的化学品的特性、此种化学品的有害成份、预防措施、教育和培训的资料；2）标签和标识包含的资料；3）化学品安全使用讲明书；4）本公约要求加以保存的任何其它资料；第十二条劳动防护用品（1）.劳动防护用品是指爱护工人在生产过程中的人身安全与健康所必备的一种防备性装备。（2）劳动防护用品的种类：依照劳动部《关于特种劳动防护用品实行定点经营的通知》工厂应当发放的劳动防护用品按照防护部位分为9类，包括：（1）安全帽；（2）呼吸护具；（3）眼防护具；（4）听力护具；（5）防护服；（6）防护手套；（7）防附落护具；（8）护肤用品；（9）防护鞋。第五章职业道德第一条有职业道德，热爱公司1、有崇高的职业理想；2、有高尚的职业情感；3、有纯正的职业作风；4、有严格的职业纪律；5、有娴熟的职业技能；6、有遵纪守法的职业意识；7、有社会责任感和民族自尊心；8、在任何场合都注意维护公司形象。9、在任何情况下均以公司的利益为重。10、不做出任何抵毁公司荣誉的情况。第二条以奉献的精神为客户提供热情服务1、主动了解客户需求、不满和愿望，努力使其中意；2、待客礼貌、热情，耐心联系相关工作部门，主动服务，无有过激言行；3、不夸大其辞，随意承诺；履行承诺服务要言而有信；4、服务耐心周到，对客户的合理要求尽力满足；5、耐心倾听客户投诉，找出情况发生的原委，并迅速解决和报告。第三条团结协作，集体奋斗1、奉行集体奋斗原则。作到团结协作，永往直前，不因个人私利而相互拆台；2、任何个人利益都必须服从集体利益，将个人努力融入集体奋斗之中；3、任何科研、市场、信息成果权均属集体所有，相关工作部门或工作人员皆可享用。4、积极参与团队活动。第四条彼此尊重，互相沟通1、尊重知识、尊重人才、尊重个人尊严；2、与同事和谐相处，不恶言相向；3、干部与下属要不断沟通，坦诚相待；4、不抵毁同事声誉，不讥讽他人成功；5、对人对事公正、客观。第五条开放胸怀，博采众家之长1、不断学习国内外有益于企业进展的经验和技术；2、不搞封闭的小圈子；3、勇于承认错误，正视自身的弱点和不足，并尽力改变。第六条遵守各项规章制度1、必须严格遵守国家法律法规和公司的各种规章制度，违犯国家法律或严峻违反公司规定将会受到严厉处分；2、各级干部以身作则；3、上班时刻配带工作证。第七条品德高尚1、不利用工作的便利谋求私利、假公济私、贪污腐化；2、任何时候都以公司利益和效益为重，个人服从集体；3、任何活动必须严格遵守相关纪律。一切外事活动更要审慎、严格把关；4、不作出鼓动他人闹事、罢工或停职等损害企业利益的行为；5、不从事第二职业，全力以赴的工作；6、不攻击同行，始终处于高层次水平上竞争。第八条保守公司秘密1、遵守公司各项保密措施，不泄露公司秘密。2、不打探公司内有关的个人信息，或其它人情况况。3、不窥探公司的重大决策与行动打算。4、不探听公司财务、盈亏、福利分配等机密。5、不取得或保留个人职责范围以个的保密资料。6、合理采取措施，防止他人从自己或自己部门猎取有关资料。第九条言行得体，仪表大方1、接待来客做到仪表端正，举止大方，谈吐得体；2、待人诚恳，言语有度，彬彬有礼；3、接听电话迅速，热情礼貌，语气温柔。对咨询的电话要耐心讲明或转告相关的人员，切勿生硬回绝，阻碍公司形象。第十条工作认真，不断寻求高效益1、上班提早到达工作岗位，清洁工作环境，做好进入工作状态的预备；2、上班时刻不看与工作无关的书刊，不进与工作无关的网站；3、推迟下班，清理收拾好文件、办公用品和工作环境，保持良好状态；4、按期完成工作任务及领导交办的临时性事务，并不断总结、提高；5、对本职工作尽职尽责，对其他部门的工作多提建设性建议，但不可指手划脚、越俎代庖；第十一条勤俭节约1、节约从自己开始，并随时提醒周围的同事；2、节约无形成本，反对资源白费；3、针对周围所有资源进行节约，养成适应。第十二条爱护环境1、垃圾要自觉丢入垃圾桶，保持办公、生产、生活及公共环境卫生；2、不随地乱扔脏物；3、不随地吐痰、吐口水等；4、遵守社会公德。第十三条不断学习，积极进取1、以主人翁姿态，保持高度的热情投入到每一项工作之中；2、不但要适应现时期的进展，更要清醒认识到以后的需要；3、困难奋斗、勤奋好学，自强不息；4、勇于培养和推举比自己强的人。5、配合公司开展的各项培训活动，认真学习。6、积极进取，在原有的基础上争取获得更高认证或学历。第六章鞋品营运中心组织架构安踏（中国）有限公司共九个中心，三个事业部，其中鞋品营运中心负责安踏品牌运动鞋的开发与制作，下辖六个职能部门：中心总监（吴志诚）中心总监（吴志诚）开发部（林荣明）采购部（郑素琴）供应商治理部（郑素琴代）成采部（张细祥）营运稽核科（林伟宏）品保部（）1.开发部开发部要紧分为：打算科、成本科、制具组、开发科、制作组、底模科、技转科；打算科要紧负责进度追踪、开发材料调配；成本科要紧负责计算单耗、计算损耗、表单核算、核对色卡；制具组要紧负责高频模具、高频加工单价、冲刀、铜模厂家安排、技术评估；开发科要紧负责样品开发；制作组要紧负责样品的制作、裁剪、高频、针车、成型；底模科要紧负责鞋底模具的开发；技转科要紧负责新款技术的转移工作及生产过程中生产工艺的督进与不符工艺的改善；2．采购部采购部负责生产工厂所需的主\辅材料及机台设备的采购工作,对各材料进行询价、问价、比价，在保证采购质量的前提下，降低公司的采购成本，同时满足各生产单位的生产需要。3．成采部成采部要紧负责两项业务:◆委外OEM(鞋成品采购)订单的生产与采购(外协科负责);◆自营工厂订单的生产及进度跟踪。4．品保部品保部负责成品外协工厂生产过程品质管控；负责外协工厂品质数据的统计、分析，并制定品质提升方案；配合成采部跟进外协工厂生产进度；5．营运稽核科以收集、整理、分析系统运作中的人、事、物信息，提供梳理、改善工作流程的依据为要紧职责；以查核系统运作过程各类异常事项为辅助职责；以督导、推动系统改善流程、提升系统运营效率为目的；6．供应商治理部供应商治理部的要紧职责：开发、选择潜在供应商；评估、甄不现有供应商供货绩效；以系统治理机制治理、激励供应商供货绩效的提升。鞋品营运中心职员职业道德规范一、倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德。二、中心职员的一切职务行为都必须以维护公司利益、对公司负责为目的。三、对工作目标及结果负责，勇于承担工作责任，积极努力去实现既定目标，把解决问题作为首要任务。四、不准直接或间接收受内部或外部可能阻碍正常工作的礼物馈赠和宴请。五、在经营治理活动中，不准同意业务关联单位或者个人赠送的礼金、信用卡、各种有价证券或其他支付凭证。六、上级不得以做生日等等名目，要求下级出钞票、物品祝贺七、中心职员在与业务关联单位进行业务联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括：1、过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动；2、具有赌博性质的活动；3、对方的目的明显是为了从我方取得不正当利益的活动八、不准挪用公款谋取私人利益。九、不准利用自己主管、经理，经手公共财物的权力及其便利条件，用公款报销或支付应由个人负担的费用。不准将公款购买的物品纳为私用。十、禁止中心职员在采购、报销费用等行为当中，在发票上弄虚作假，欺上瞒下。十一、同意有业务关系的、可能阻碍正常工作的现金、礼物等馈赠的，一律主动到总裁办登记，现金及有价证券交财务保管，物品价值在1000元以上的实物交总裁办保管，对主动上交的，公司将给予部分或全部返还。总裁办对收受物品及人员登记情况严格保密。十二、中心职员未经公司书面批准，不得在公司外兼职任何猎取薪金的工作。尤其严格禁止以下兼职行为：1、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；2、做兼任的工作构成对本单位的商业竞争；3、在公司内利用上班时刻或利用公司资源从事与公司无关的营利性的工作。十三、禁止以下的个人投资：1、投资于公司竞争对手；2、以职务之便向投资对象提供利益；3、以直系亲属名义从事上述二项投资活动。十四、中心职员有义务保守公司的商业秘密与技术秘密，遵守公司保密制度。十五、中心职员未经公司授权或批准，不准对外提供或口头泄露任何涉及公司商业秘密与技术秘密和未公开的经营机密。十六、严禁同与公司有竞争关系的厂家的事业部职员及相关人员，有任何从事损害公司利益的联系和接触（包括通信、电话、传真、电子邮件等联系方式和吃饭、介绍他人认识等接触行为）。第八章鞋品营运中心奖惩制度1.总则1.1制定主旨：为加强中心规范化治理，保障中心工作有序、高绩效开展，特制定本治理制度。1.2执行原则：自励自勉，有章必依，违章必究，有功必赏，奖惩分明。1.3适用范围：中心各职能部门全体人员。1.4规范时效：颁发日起生效，前规定如与本制度抵触，均按本制度执行。1.5中心执行副总监负责本制度最终释疑权。2.考核方式2.1累积分值法：依照具体事项的类型、阻碍程度设定相应正负分值，各团队或个人的正负分值分不累积达到一定程度则给予相应的奖励或惩戒。2.2个人累积分值法：2.2.1个人正值累积法：A、当月正分值累积3分以上的个人，中心于隔月给予人民币壹佰元整的奖励；B、当月正分值累积每增加2分，奖励则以伍拾元递增（在2.2.1.A基准上）；C、每月次正分值累积6分以上的个人，其年终奖金以原有基准增加一个等级发放；D、年正分值累积20分以上的个人，其年终奖金以原有基准增加两个等级发放；E、年正分值累积28分以上的个人，其年终奖金以原有基准增加三个等级发放；2.2.2个人负值累积法：A、每月负分值累积3分以上（含3分）的个人，另须反省、总结过失，写工作检讨及自纠措施上报中心，由中心通报各部门；B、每月次负分值累积4～5分的个人，除执行2.2.2.A条外，其年终奖金须在原有基准降低1个等级发放；C、每月次负分值累积6～7分的个人，除执行2.2.2.A条外，其年终奖金须在原有基准降低2个等级发放，且取消其各项评优资格；D、每月次负分值累积7分以上的个人，除执行2.2.2.A条外，其年终奖金须在原有基准降低3个等级发放，且强制其于下班时刻同意针对性培训（培训时段累积30小时），培训后三个月内经考查无明显绩效改善者，给予辞退处理；E、年负分值累积36分以上的个人，除执行2.2.2.A条外，另在分值超标月隔月降薪等一级或调整其工作岗位，且其年终奖金以最低基准发放，；F、如年终奖金基准低于降低等级标准，则以最低奖金基准发放；G、有累积负分值个人办理辞职或遭辞退时，必须负责赔偿其工作中违规造成的损失，损失以每分值等同壹佰元为标准。（分值以当年全部累积分值计算）2.3团队累积分值法：2.3.1团队正值累积法：A、月度正分值累积4分及4分以上的团队，隔月给予奖励人民币伍佰元整；B、年度正分值累积36分以上的团队，给予上报公司评选最佳团队奖，如未评选上则给予人民币叁千元整的奖励。2.3.2团队负值累积法：A、月度负分值累积4分以下的团队，则自动退出团队当月参与公司及中心的各项评比活动，并自觉提供隔月中心的两项义工服务（如饮用水提供等），义工项目须上报中心审核；B、年度负分值累积40分以下的团队，则自动退出团队当年参与公司及中心的各项评比活动，并于分值超标月后第二、五个月份各组织一项有益于中心团队建设的活动，须上报中心审核，且须自行解决活动的各项资源，如场地、器材等。2.4奖惩类不及分值标准2.4.1奖励类不：嘉奖、小功、大功；惩戒类不：警告、小过、大过。2.4.2警告累积1分负值；嘉奖累积1分正值。小过累积2分负值；小功累积2分正值。大过累积3分负值；大功累积3分正值。2.5备注：A、正负分值区分计算，不予相互抵消；B、年终奖金等级：1个等级＝月工资＊0.5C、分值时效：一年时效3.个人奖罚条例3.1有以下情形之一者，予以警告处分（扣一分）：A、未按规定标准编制各类文本表格，但未造成公司损失者；（第一次警告，不扣分）B、上班时刻擅自离岗或做与工作无关情况者；C、各种会议、培训无提早请假或迟到、早退者；D、无主动引发冲突意愿，但加剧冲突者；E、工作不到位轻微阻碍工作衔接者；F、工作场所喧哗、吵闹而不听劝讲者；G、初次未能按时完成上级交办事项或无故拖延者；H、工作态度恶劣、待人处事态度不端正者；I、各类日常工作报表未及时上交、日常工作呈报未执行者；J、工作绩效指标未按公司规定标准完成者；3.2有以下情形之一者，予以小过处分（扣二分）：A、工作不到位，造成公司损失不大者；B、累次未能按时完成上级交办事项或无故拖延者；C、未遵守中心规定，擅自变更工作流程者；D、对材料或生产追踪不及时、不到位造成生产异常者；E、出现问题无法解决未及时呈报者；F、未及时分发各类内部联络单及通知造成轻微责任者；G、擅自更改文件但非谋取直接经济利益者；H、无视同事协助需求，无团队意识者；I、未按照标准确认样或通知单上数据交接材料者；J、各种会议、培训等团队活动无提早请假缺席者；K、各类重要工作方案、考核表格等未按时上交者；L、同一月份内出现两次相同警告事项者，第二次警告自动升级为小过一次；M、同类型违规事项超过两次警告者，第三次警告自动升级为小过一次；3.3有以下情形之一者，予以大过处分（扣三分）：A、未操纵自身情绪，引发同事间冲突者；B、未经同意私自带人进入办公区域或厂区者；C、利用职权谋取私利者；D、职务下所辖公司财物丢失、损毁或擅自送予他人者；E、无团队精神，诬蔑、攻击同事，散播谣言，制造事端者；F、越级、越权进行工作操作者；G、违反生产规定或机台操作标准者；H、工作不到位，造成公司严峻损失者；I、欺下瞒上，掩盖事实，循私舞弊，弄虚作假或涂改中心文件者；J、发觉工艺不符合标准等生产异常未及时处理而造成严峻责任者；K、未及时分发各类联络单及通知而造成严峻后果者；L、同一月份内出现两次相同小过事项者，第二次小过自动升级为大过一次；M、同类型违规事项超过两次小过者，第三次小过自动升级为大过一次；3.4奖励标准：3.4.1有下列情形之一者，予以嘉奖（奖一分）：A、各类培训、团队活动中表现为部门最优异者；B、工作绩效优于公司内部标准者；C、能主动关心同事完成工作进程者；D、工作绩效显著提升者；E、有自我素养提升意愿，获得高一级资格、学历证书者；F、有强烈团队意识，提供资源协助其它部门完成工作进程者；G、主动提醒、关心同事幸免工作异常者；3.4.2有下列情形之一者，予以小功（奖二分）：A、显著节约各类原物料，降低生产成本者；B、能事先举报或事后揭发异常事项，减免或减少公司损失者；C、能主动处理各项异常，纠正他人错误行为者；D、提出合理化建议经采纳实施有助于提高工作绩效及节约成本者；E、主动传授业务技术知识予新进或其他同事，关心新进或其他同事获得素养提升者；F、累积三次嘉奖者，第三次嘉奖自动升级为小功；3.4.3有下列情形之一者，予以大功（奖三分）：A、能果断、适时、适当阻止各项异常发生，减免或减少公司损失者；B、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者；C、对公司进展有重大贡献者；D、主动传授、关心新进或其他同事掌握本职外专业技术者；E、累积三次小功者，第三次小功自动升级为大功4.团队计分标准4.1负分值标准A、团队各成员月度负分值共计累积达3分，则团队扣积分1分B、团队各成员月度负分值共计累积达5分，则团队扣积分2分C、团队各成员月度负分值共计累积达7分，则团队扣积分3分D、团队各成员月度负分值共计累积达9分以上，则团队扣积分4分E、部门月度绩效二项指标未完成，则团队扣积分2分4.2正分值标准：A、团队各成员月度正分值共计累积达5分，则团队予以累积值1分B、团队各成员月度正分值共计累积达7分，则团队予以累积值2分C、团队各成员月度正分值共计累积达9分，则团队予以累积值3分D、团队各成员月度正分值共计累积达9分以上，则团队予以累积值4分E、部门经理月度绩效指标显著提升或超额完成三项指标以上且无未完成指标，则团队予以累积值2分5.奖惩程序5.1各部门经理、主管级人员均有权依照工作结果对部门所辖人员提出奖惩项目；5.2奖惩项目的提出须有明确的奖惩内容，且奖惩内容须使奖惩人明确知悉（见附表一）；5.3奖惩项目须于奖惩事件发生的两个工作日内提出，送呈中心审批；5.4中心批准奖惩项目后，即予以公告奖惩内容；5.5对奖惩有异议需申诉者，须于奖惩项目公告起三个工作日内参照6.3.1或6.3.2条例提出；如无，则由中心记录存档。6.奖惩仲裁6.1.成立奖惩仲裁委员会：6.1.1各部门均以15％比例人数选送仲裁委员组成奖惩仲裁委员会；6.1.2各部门经理、主管级人员不参选仲裁委员；6.1.3开发部制作组作为独立团队选送委员；6.1.4每年新的培训生均作为单独团队选送委员，期限一年；新的培训生委员选送的同时，原委员即并入各自部门重新参与选送。6.1.5A、凡签定工作合同半年以上的部门成员均可参加仲裁委员选举；B、委员实行各部门不记名投票选举，委员产生后上报中心；C、中心公布中选委员名单，任何人均可在一周内对委员资格提出确实异议事项呈报中心绩效专员；D、绩效专员须于半个工作日核实异议，确定异议处理；6.2设立奖惩仲裁庭：6.2.1中心在仲裁委员中选派首席委员一名：首席委员不再参与仲裁庭委员选举。A、首席委员实行每月一次轮换，实行“先部门后个人”轮换制；B、首席委员负责受理仲裁请求和召集成立临时奖惩仲裁庭；6.2.2A、奖惩人本部门的委员需自然回避，其余部门均各抽调委员一名，产生委员六名；B、另三名委员采取全体委员投票选举制，得票前三名即成为仲裁庭委员；C、临时仲裁委员实行回避制，首席委员须核实委员资格，凡与奖惩人员有利益关系者，首席委员经取证均有权要求其回避，另行选举委员；6.3.仲裁受理：6.3.1中心各成员均有权对自己受到的处罚提出异议，并向首席委员提交仲裁请求；6.3.2中心各成员均有权对他人受到的奖励提出质疑，三人以上联署即可向首席委员提交仲裁请求；6.3.3首席委员在受理仲裁请求的一个工作日内，首席委员须与奖惩仲裁委员会研究成立临时仲裁庭；6.3.4首席委员须公布仲裁庭委员名单，任何人均有权于三小时内对产生的委员提出异议诉求交至首席委员处；首席委员须于一个小时内确定是否实行回避制度后公布；6.3.5临时仲裁庭成立一个工作日内，首席委员须对仲裁请求的事件进行调查、取证，并将调查结果交临时仲裁庭合议；6.3.6临时仲裁庭依照调查结果进行合议，形成仲裁结果交全体仲裁委员投票表决，三分之二委员赞成方为有效；6.3.7仲裁结果由首席委员呈报中心审批后公布（见附表二）；6.3.8公布的仲裁结果为最终结果；6.3.9首席委员负有对异议申诉者的保密责任，出现申诉者姓名外泄情形，则首席委员予负分值5分处理。6.4奖惩仲裁委员会组织图：委员实行季度任期制采购部采购部成采部供应商治理部开发部营运稽核科品保部培训生仲裁委员会首席委员临时仲裁庭鞋品营运中心附表一：奖惩记录表日期部门奖惩责任人奖惩内容奖惩分值审批：填表人：日期：附表二：仲裁确认书申诉日期仲裁项目仲裁结果委员确认审核：首席委员：日期：第九章鞋品营运中心培训制度一、鞋品营运中心新进人员培训治理体系新进人员培训目的关心新职员了解公司的历史、文化、相关制度及中心架构使其能较快融入大环境为新职员提供正确的相关中心及工作岗位信息，减少新职员初进公司的紧张情绪让新职员感受到工作团队对他的欢迎、尊重，使新职员体会到归属感让新职员了解到工作团队能够提供给他的资源、关心及团队对他的期望关心新职员明白自己的工作职责、理解将要担当的工作关于团队的重要性培训新职员解决问题的能力及提供寻求关心的方法使新职员成长为一名合格的公司职员新进人员培训程序岗位培训（3）岗位培训（2）岗位培训（1）入职培训岗位培训（3）岗位培训（2）岗位培训（1）入职培训新进人员培训内容及权责3.1入职培训（培训部负责）3.1.1入职培训流程：中心行政专员提供新进人员资料（姓名、用人部门、岗位/职位、有无相同工作经历、报到具体时刻）高级培训专员预备培训事宜（确定专职人员、与用人部门研订试用期三个时期的培训打算、培训教材与地点及培训方式的的确认）培训实施（脱产培训三天）考核与评估（考核是对学员所学内容同意度的检验；评估是培训部对学员在态度、差不多素养与思维能力等方面的评定）进入试用期岗位培训时期；附1：新进人员入职培训安排表时间课程考核方式讲师第一天上午：8：30-11：30《职员手册》下午：14：30-17：30《职业化日常行为规范》第二天上午：8：10-11：50晨操学习下午：14：10-15：40《新进人员职场心态》下午：16：00-17：30《鞋品营运中心的5S治理》第三天上午：8：10-9：40《团队知识》上午：10：00-11：50复习下午：14：10-15：10复习下午：15：30-17：40考试备注：培训部依照新职员的情况安排专职辅导员，辅导员负责新员入职培训期间事务；辅导员除负责新职员的培训事务外，还需关心新职员熟悉工作场所和生活区域环境，在生活上给予关怀；附2：新进人员入职培训考核评估表培训时刻：姓名部门岗位/职务辅导员考核项目理论部分理论课目：A：优秀B：合格心得报告：A：优秀B：良好C：一般素养部分职业化日常行为：A：优秀B：合格晨操学习：A：熟练B：合格评估项目个人修养礼貌礼仪：A：注意B：不注意C：差行为适应：A：注意B：不注意C：差个人心态学习态度：A：专门好B：正常C：差思维适应：A：善于考虑B：一般综合评估：培训辅导员：该表单一式两份。一份提供给用人单位，一份由培训部保留存档。3.2试用期培训（用人单位与培训部共同负责）3.2.1试用期培训分为三个时期（第一个月、第二个月、第三个月），三个时期的培训采纳时期性单独培训考核与递进式整体培训考核相结合的方式：入职培训合格试用期第一时期培训（不合格：延长培训时刻/中止试用；合格）试用期第二时期培训（不合格：延长培训时刻/中止试用；合格）试用期第三时期培训（不合格：延长培训时刻/中止试用；合格）综合评估（录用为正式职员/不予录用）。3.2.2新进人员试用期第一时期培训与考核程序：高级培训专员与用人部门辅导员（建议由主管或经理担当）研订当月实习具体打算和考核标准（打算以周为单位，建议每周实施一项要紧的内容，订立考核指标并于本周内考核）新职员由高级培训专员或中心行政专员陪同到用人单位报到（用人单位辅导员在新人报到后必须完成以下事项：引导新人与部门经理或主管会面，再由部门经理或主管引导新人与中心领导会面，然后以邮件的形式把新人的简要情况知会中心各职能部门）用人单位辅导员告知新人第一时期培训打算与考核标准并进入第一周的培训打算（建议第一周培训主题为中心概况。不合格：延长培训时刻/中止；合格）进入第二周培训（建议第二周培训主题为部门工作流程。不合格：延长培训时刻/中止；合格）进入第三周培训（建议第三周培训主题为个人工作职责与流程学习。不合格：延长培训时刻/中止；合格）进入第四周培训（建议第四周培训主题为与工作职责相关的沟通渠道了解。不合格：延长培训时刻/中止；合格）进入第二时期培训打