国家秘书三级考试试题及标准答案

54/54(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)

1.下列关于职业道德的讲法中，正确的是()。

A、职业道德的形式因行业不同而有所不同

B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性

C、职业道德在适用范围上具有普遍性

D、讲求职业道德会降低企业的竞争力

2.你认为，庖丁解牛的故事讲明了()。

A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能

B、庖丁有专门好的职业道德

C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好

D、结交朋友，要深入了解对方

3.关于遵纪守法，你认为正确的讲法是()。

A、只要品德端正，学不学法无所谓

B、金钞票对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

4.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。

A、胸怀坦荡

B、互相学习

C、助人为乐

D、平等尊重

5.对企业来讲，老实守信()。

A、会增加经营成本

B、是无形资本

C、与经济效益无关

D、不利于经济竞争

6.比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钞票而不情愿停在上面，你认为这讲明其()。

A、公正廉洁

B、斤斤计较

C、节用有度

D、挑挑拣拣

7.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()。

A、着装华贵

B、着装朴素大方

C、饰品俏丽

D、发型突出个性

8.下列关于道德的讲法中，正确的有()。

A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范

B、道德是人区不于动物的全然标志

C、道德对人的要求高于法律

D、道德从来没有阶级性

(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)

9、某企业职员讨论自己选择职业时的几种看法，你认为正确的看法有（）。A、自由选择职业意味着能够不断地更换工作

B、自由选择职业并不并意味着能够随意更换工作C、自由选择职业有利于个人事业的进展

D、

自由选择职业不应违背社会进展的需要10、办事公道对企业活动的意义在于（）。A、是企业赢得时常，生存和进展的重要条件

B、是地址不正之风的客观要求C、是维持企业信誉的重要手段

D、是企业能够正常运转的差不多保证11、维护企业利益与爱护社会环境的关系，正确的观点是（）。A、爱护环境是政府的事，企业职责是进展生产

B、企业不仅重视经济效益，也要注意爱护环境

C、企业生产耗能多，无碍大局

D、要树立全面、协调、可持续进展的科学进展观12、以下关于勤劳节俭的讲法中，你认为正确的是（）。A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德

B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾C、勤劳节俭有利于增产增收

D、勤劳节俭有利于防止腐败服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。

A、“后边等着去!”

B、“不买看什么”

C、“我解决不了，情愿找谁找谁去。”

D、“有意见，找经理去!”

14.职业道德的价值在于()。

A、有利于企业提高产品和服务质量

B、能够降低成本、提高劳动生产率和经济效益

C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系

D、有利于企业树立良好形象，制造知名品牌

15.以下讲法中，符合遵纪守法要求的是()。

A、只要符合道德即可，没必要非去学法

B、学不学法与守不守法没有必定联系

C、不学法必定不能有效地守法和用法

D、违法行为必定是违背道德的行为

16.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的差不多要求是（）。

A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事

B、公正处理部门之间、部门内部各种关系

C、处理问题合情合理，不徇私情

D、发扬团队精神，增强内部凝聚力离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)

17.

假如你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是()。

A、在背后议论，让其他同事向领导反映

B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点

C、只要不涉及自己利益，就听之任之

D、顺其自然，听天由命

18.上班的路上，你碰到一个生病老人时()。

A、加快脚步走开

B、抓紧上前关心

C、当作情况没发生

D、没什么感受

19、你对谦逊的评价是（）。A、意味着胆子小B、意味着唯唯诺诺

C、意味着自卑D、意味着光明磊落20、你对待人与人之间的关系的态度是（）。A、制造不和谐B、努力制造和谐

C、不太关注D、关键是几个朋友和谐21、讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会（）。A、觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点

B、据理力争，希望不人能认可你的观点C、公开表达自己的观点，但不牵强不人同意

D、为防止不人把矛头指向自己，不公开表达自己的观点22、你对公司存在的严峻问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（）。

A、把你的方法直接汇报给更上一级不的上司

B、找上司交谈，了解不采纳的缘故

C、续完善自己的方法

D、放弃这种方法，认为领导不采纳自有理由

23.假如领导出差，同事们没到下班时刻便离开办公室，现在，你会()。

A、与大伙儿一起

B、自己留下直到下班时刻再走

C、劝大伙儿不早走

D、领导出差回来后，告诉他这件事

24.当你遇到一位年长的乞讨者时，你会()。

A、当作没看见

B、拒绝给以关心

C、少给点吧

D、特不怜悯，给以关心

25.小王是你的同事，假如你发觉他利用工作时刻间或干点私活，你会如何做()。

A、就当没看见

B、提醒他注意

C、直接向领导反映

D、觉得这是正常现象一、单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。)

26.政府采购的治理机关是()。

A、政府财政部门

B、政府物资部门

C、政府审计部门

D、政府商业部门

27.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。

A、网格式

B、半开放式

C、开放式

D、间隔式

28.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、签发

B、复核

C、缮印

D、分发

29.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，能够在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。

A、Ctrl

B、Shift

C、Alt

D、Ins

30.电子档案信息能够不受时刻和空间限制通过网络传播的属性是()。

A、共享性

B、公开性

C、公众性

D、空间性

31.针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。

A、定题利用服务

B、信息咨询服务

C、信息加工服务D、信息跟踪服务

32.加强人事治理应体现()。

A、激励原则

B、程序原则

C、协调原则

D、目标治理原则

33.会场布置情况的检查一般不采纳()。

A、口头形式

B、座谈会形式

C、协调会形式

D、书面形式

34.秘书要围绕工作中心，突出重点，依照()来确定督查工作任务。

A、工作性质

B、上司的工作适应和重视程度

C、工作打算

D、同级部门的要求

35.目前许多企业，常用来激励职员的模式是()。

A、弹性时刻工作

B、集中工作

C、远程工作

D、兼职工作

36.会议文件审核的方法不包括()。

A、对校法

B、折校法

C、单校法

D、读校法

37.对述职报告表述准确的是()。

A、述职报告要紧是述职者对本单位情况的总结

B、述职报告要紧是述职者对自己履行岗位职责情况的总结

C、述职报告成功与否，要紧取决于述职报告本身的写作D、写述职报告首先要做大量的社会调查

38.“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。

A、批答函

B、总结

C、讲话稿

D、市场调查报告

39.迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时刻和减少交通环境问题，一些单位采纳()的工作模式。

A、弹性时刻

B、在家工作

C、远程工作

D、虚拟办公室

40.应邀赴家宴时，到达时刻应该比约定时刻()。

A、早到二十分钟

B、晚到二十分钟

C、早到三十分钟

D、稍晚几分钟

41.评估会议结果应考虑的因素有()。

A、是否实现预期目标

B、是否有公众关注的焦点新闻

C、是否令主持人中意

D、是否有备选的会址

42.确定会议的主题与议题应不包括()。A、有切实的依据

B、考虑社会热点问题

C、结合本单位的实际

D、有明确的目的

43、视频会议的特点不包括（）。A、实现声音和图像同时传送B、节约时刻、费用

C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制44、下列关于“死机”的描述，错误的是（）。A、当显示器黑屏时，就意味着计算机差不多“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要缘故D、计算机“死机”时应该进行热启动

46.在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的()中。

A、购买信息

B、维护合同

C、日志记录

D、差不多信息

47.设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。

A、面积、空间大小

B、人员流淌的频率

C、需要设备及家具的多少

D、客户的要求

48.写好市场调查报告的前提和基础是()。

A、与客户作好协调和沟通工作

B、实事求是，态度端正

C、与各部门作好协调和沟通工作

D、作好深入的市场调查

49.礼宾次序亦称礼宾序列。它要紧适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项差不多礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

A、尊重个人

B、尊卑有序

C、各国平等

D、以右为尊

50.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的爱护期限终止于()。

A、2012年4月1日

B、2013年2月8日

C、2022年4月1日

D、2023年2月8日51.

涉外交往中应邀参加晚宴()。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴

C、男士可着便装或白天的工作装赴宴

D、男士可着西装或白天的工作装赴宴

52.按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作称为()。

A、办理

B、拟办

C、承办

D、注办

53.评价会议成功与否，首先要()。

A、分析确定阻碍会议效果的要紧因素

B、设计会议效果评估表

C、汇总评估结果

D、对会议工作人员的表现进行评估

54.要使对方在最短的时刻内了解你的意图，你的提问应该()。

A、做好铺垫，幸免漏洞

B、直接放入预见结果

C、内容简洁，中心突出

D、不给他人反问留有机会

55.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的()。

A、存储容量

B、CPU时钟主频

C、运算速度

D、字长

56.公文最后一个抄送机关后应当()。

A、标句号

B、标分号

C、标冒号

D、不标注标点符号

57.填写打算表时，应从()的时刻向前推算各时期工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

A、最终完成

B、最难完成

C、最先完成

D、最易完成

58.秘书在工作中不适当的占用了上司的时刻，是因为()。

A、没有形成自己的工作适应和风格

B、没有了解工作流程

C、遵循了公司的规定

D、没有了解上司的工作适应和风格

59.会议总结的内容有()。

A、对所讨论问题的归纳概括

B、会议组织评估表

C、综合性简报

D、社会公众反馈意见

60.在Excel中，假如输入“01／9”，则在单元格中会出现()。

A、1月9日

B、1／9

C、＃＃＃＃

D、FALSE

61.×市工商局拟向市属各工商企业公布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是()。

A、通知

B、通报

C、公告

D、通告

62.公文特定格式中的会议纪要格式要紧是针对()。

A、国家行政机关的办公会议

B、企事业单位所召开的任何形式的会议

C、大型会议

D、党的系统所召开的会议

63.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

A、信息整理

B、信息提炼

C、信息开发

D、信息反馈

64.大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

A、时刻顺序

B、文号顺序

C、分类顺序

D、内容重要程度

65.传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。

A、注重效率和人机操纵中的有效性

B、注重成本支出和人机操纵的有效性

C、注重效率和团队成员操纵的有效性

D、注重操纵过程的有效性

66.甲的日工资为80元，公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到()工资酬劳。

A、1280元

B、1360元

C、1470元

D、1590元

67.下列公文标题能够使用标点符号的是()。

A、规章

B、指令

C、公告

D、决定

68.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()。

A、车辆

B、医护人员在会场以应急

C、交通维护人员

D、消防人员

69.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是()。A、起草人张秘书书B、富强公司

C、富强公司童经理D、富强公司保安部70、在Windows资源治理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令

B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令

D、单击该对象的图标71、在公文写作中使用数字时,不应使用汉字的是（）。A.成文时刻B.发文字号C.惯用语D.缩略语72、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A、电子图书B、电子档案

C、网络信息D、计算机数据

73.

具有决策性和制约性的公文是()。

A、决定

B、批复

C、通告

D、通报

74.联合行文成文日期的标准是()。

A、第一个机关拟稿日期

B、最后一个机关拟稿日期

C、第一个机关签字日期

D、最后一个机关签字日期

75.导致工作模式发生变化的缘故不包括()。

A、个性进展要求

B、高科技的进展

C、企业间竞争加剧

D、都市交通压力76.

在会议文件审核修改之后，要由()进行终审。

A、秘书

B、要紧领导或主管领导

C、文件起草者

D、办公室其他文员

77.一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，%考*试大%事故涉及的人员和证人也需要完成()。

A、事故涉及人员记录

B、现场情况记录

C、事故处理记录

D、证人记录

78.在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是()。

A、按“↓”键

B、按“←”键

C、按PageDown键

D、单击鼠标

79.在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，%考*试大%例如()承办时限不同。

A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况

B、文件归档保存，秘书处和生产车间

C、接到客户的电话投诉和信件投诉

D、收到电子邮件，内部客户与外部客户

80.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。

A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额

B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额

81.在召开远程会议时，应首先考虑()。

A、技术要求、保密要求

B、省时、省力

C、交通不便

D、互动性强

82.在涉外商务活动中，选择的礼品应该()。

A、印上送礼单位的名称

B、包装讲究

C、贵重

D、初次见面就送上

83.承办期限以任务完成的()为制定的规则。

A、目标性

B、时效性

C、过程性

D、时期性

84.编制目录属于()。

A、一次信息开发

B、二次信息开发

C、三次信息开发

D、专题信息开发

85.日常办公事务工作流程应由()来负责。

A、职权明确的专人

B、办公室主任

C、机关主管领导

D、业务主管二、多项选择(第86题～第125题，每题1分，共40分。)

86.

下列文书采纳引述式开头的有()。

A、商洽函

B、请批函

C、答复函

D、批复

87.文书写作中，使用第三人称的文种有()。

A、通报

B、会议纪要

C、会议记录

D、合同

88.下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是()。

A、规章制度

B、无奇不有

C、教育改革

D、蒸蒸日上

89.秘书能够依照工作的需要编写()。

A、因果型信息

B、经验型信息

C、建议型信息

D、反映型信息

90.电话督查适用于()的督查事项。

A、内容比较重要

B、情况比较紧急

C、内容比较简单

D、时刻比较集中

91.检查会场布置的情况应注意的方面是()。

A、会标是否庄严醒目

B、领导者名签安排是否妥当

C、投票设施是否完善

D、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

92.甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要接着使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。

A、你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册

B、假如你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，如此，你们的注册商标就会被注销

C、只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题

D、每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，能够再续展。续展的次数没有限制

93.下面关于传统预算法的描述，正确的是()。

A、传统预算法核算比较简单，核算成本较低

B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要

C、传统预算法能够幸免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

94.信息反馈的形式有(

)。

A、前反馈

B、后反馈

C、水平反馈

D、垂直反馈

95.拟写单位总结需努力做到(

)。A、重点性B、通俗性

C、科学性

D、可信性96、档案利用工作是档案工作的（）。A、全然目的B、阻碍因素

C、中心任务D、差不多条件97、鼓舞下属职员参与会议，积极发表意见，能够采纳（）的方法。A、讲清讨论和不讨论问题的界限

B、认真倾听，不打断他人的发言C、带头多发言，适时终止讨论

D、多提开放式问题98、下列公文标题表述不准确的是（）。A、××医院关于要求改变拨款方式的报告

B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示C.××大学关于进行春季运动会决定的通知

D.××市人民政府关于开展财务大检查的通知

99.在制定打算时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。

A、具体目标

B、数量、质量

C、所需资源

D、负责的部门或个人

100.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要()。

A、进行会商

B、广泛征求意见

C、由各部门分不提出意见

D、只由牵头部门提出意见

101.以下属于收文处理环节的是()。

A、拟办

B、审核

C、催办

D、签发

102.董事会负有()的职权。

A、执行股东大会的决议

B、制定和批准公司章程

C、任免公司总经理

D、决定公司的生产经营决策

103.下列属于简报报头部分内容的是()。

A、简报的印发日期

B、简报的编印单位

C、简报标题

D、简报的名称

104.以幅度和范围为标准，%考*试大%可将办公室工作打算分为()。

A、政策型打算

B、长期打算

C、短期打算

D、程序型打算

105.高秘书在检查会议筹备工作时发觉，在会议接待、会议文件、录音录像设备的预备等方面仍存在问题，她应向哪些会议筹备小组的主管提出批判？()

A、秘书组B、宣传组

C、保卫组

D、会务组

106.招标书的正文结构包括()。

A、前言

B、差不多情况

C、主体

D、结尾

107.催办的形式有()。

A、部门催办

B、对内催办

C、时期催办

D、对外催办

108.下列对企业文化叙述正确的是()。

A、企业文化由制度层、精神层和文化层组成

B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现

C、精神层是形成制度层的思想基础

D、产品的特色和外观属于精神层

109.档案咨询的类型有()。

A、参考咨询

B、技术咨询

C、一般性咨询

D、专门性咨询

110.下列属于著作权客体的有()。

A、歌曲《黄昏》

B、舞蹈《蝶花恋》

C、游戏软件《征途》

D、电影《满城尽带黄金甲》111.

在会议经费有限的情况下，应重点压缩下面哪些费用()。

A、文件资料费

B、会议设备费

C、场地租用费

D、宣传费112、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）。A、电子签名B、信息加密C、信息备份D、信息加工113、下列表述准确的是（）。A、简报也是正式公文

B、简报一般不超过2000字C、规模较大，时刻较长的会议能够编发多期简报

D、简报的标题类似新闻的标题114催办的方法有（）。A、电话催办B、问卷催办C、发函催办D、业务催办115、下列关于公共关系调查表述正确的是（）。A、公共关系调查研究的目的是确定问题

B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要

D、公共关系调查决定公共关系评估效果116、评估会议应注意（）。A、侧重对主持人的评估

B、会议效果评估表所设问题有针对性C、幸免与会人员反感

D、评估形式与话题导向

117.述职报告的特点是(

)。

A、主观性

B、个人性

C、真实性

D、通俗性

118.从传统沟通转为网络沟通要求治理者()。

A、具有高度的责任心

B、重新审视企业的治理沟通系统

C、充分认识投资者的地位

D、重新设计公司的通讯程序

119.信息开发的要紧形式有(

)。

A、剪报

B、索引

C、通知

D、简讯

120.对办公室进行合理布局的作用是(

)。

A、形成有效率的工作流程

B、有利于职员的工作分配

C、有利于工作顺利完成

D、有利于协调人际关系

121.下列关于防火墙的叙述，正确的是(

)。

A、防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统

B、防火墙只同意授权的数据通过

C、安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须通过防火墙的检查

D、防火墙能够决定哪些内部信息能够被外界访问，但不能决定哪些外部信息能够被内部人员访问

122.在编写预算方案时，应包括(

)等内容。

A、效益目标

B、支出标准

C、测算依据

D、技术标准

123.文书承办工作的内容包括(

)。

A、督促检查

B、决策部署

C、撰文答复

D、办理具体事宜

124.作为项目负责人或团队领导，制订打算和实施打算时应注意(

)等。

A、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作

B、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作

C、让职员独立工作，操纵彼此间的对工作进度和达标情况的沟通

D、要设立实事求是的工作目标

125.文书拟办的范围要紧有()。

A、上报的重要请示

B、需要执行的文件

C、收到的重要请示

D、办公室发的通知20105

一、职业道德基础理论与知识部分（第1－16题）

1．对待竞争的正确看法是(

)。

A、竞争有利也有弊

B、竞争会带来全面富裕

C、竞争会带来社会全面进步

D、只有竞争才是正确的人生观

2．“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了(

)的重要性。

A、奉公守法

B、谦虚慎重

C、团结协作

D、实事求是

3．在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中(

)。

A、平等原则的要求

B、互助原则的要求

C、功利原则的要求

D、谦让原则的要求

4．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在全神贯注地看电视转播的足球竞赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年讲：“有话好好讲，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地讲：“你没带耳朵来？我叫你什么缘故不理睬？用手碰你一下如何了！”服务员讲：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又讲：“不客气如何样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。专门快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时刻看电视的行为，违背了职业道德规范的(

)要求。

A、表情从容

B、举止得体

C、态度尊敬

D、忠于职守

5．按照有无“契约合同”的标准，职业合作能够分为(

)。

A、非正式合作和正式合作

B、长期合作和短期合作

C、国内合作和国际合作

D、经济合作和外交合作

6．合作的作用不包括(

)。

A、有助于躯体成长

B、有助于成就事业

C、有助于优势互补

D、有助于取得成绩

7．关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是(

)。

A、太勤劳是不明白得生活的表现

B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求

C、勤劳节俭有利于防止腐败

D、困难创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬

8．中共中央提出科学进展观这一新理念，其含义是指(

)。

A、以人为本，效率优先、兼顾公平的进展

B、以GDP为主，全面、快速、可持续的进展

C、以企业为本，全面、健康、和谐的发畏

D、以人为本，全面、协调、可持续的进展

(二）

多项选择题（第9题～第16题，每题1分，共8分。）

9．以下关于职业技能的讲法中，正确的是(

)。

A、职业技能是人们履行职业责任的手段

B、职业技能的提高靠经验积存

C、职业技能高低取决于个人体质强弱

D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的阻碍

10．从道德的结构角度来看，道德素养的内容包括(

)。

A、道德认识

B、道德情感

C、道德意志

D、道德行为

11．以下讲法中，正确的是(

)。

A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与一般职工关系不大

B、老实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质

C、老实守信能够带来经济效益

D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

12．职业道德修养对职业生涯的阻碍体现在(

)。

A、就业方式的转变对职员的职业道德修养提出了更高的要求

B、良好的职业道德修养能关心从业者渡过难关，走向辉煌

C、职业道德修养能够为一个人的成功提供社会资源

D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分

13．下列选项中，属于职业道德差不多要求的是(

)。

A、爱岗敬业

B、老实守信

C、公平竞争

D、办事公道

14.

职员处理与领导之间的关系时，要做到(

)。

A、严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹苦恼

B、一切按领导要求行事

C、信任领导，维护领导权威

D、假如领导对自己批判确实有错，应立即澄清

15．职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，因为(

)。

A、社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设

B、职业道德建设是道德建设的重要组成部分

C、精神文明建设是职业道德形成，巩固，深化的重要保证

D、人人讲职业道德，社会风气就会改观，精神文明整体化水平就一定会提高

16．下列行为中，违背职业道德的做法是(

)。

A、在单位的电脑上读小讲

B、拷贝和使用免费软件

C、用单位的电话谈天

D、私下打开同事的电子邮箱

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

17.

服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法(

)。

A、是合适的

B、欠妥当

C、能够理解

D、应该受到批判

18.

关于工作，你最赞成的观点是(

)。

A、工作确实是赚钞票谋生

B、工作要紧为了赚钞票，但假如可能，应当有令人中意的工作

C、工作确实是生活

D、工作是为了实现人生价值

19.

以下讲法中，你最认同的是(

)。

A、现代社会提倡人才流淌，爱岗敬业正逐步削弱它的价值

B、爱岗与敬业在本质上具有统一性

C、爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾

D、爱岗敬业与社会提倡人才流淌是一致的

20.

你最认同的讲法是(

)。

A、按领导的意思办事确实是忠诚企业的表现

B、敢于对领导提出批判是忠诚企业的表现

C、严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现

D、忠诚企业就要大胆地批判领导

21.

作为一名公民，你认为自己的社会责任感(

)。

A、没有

B、较少

C、较多

D、专门强

22.你认为参加职业道德培训的意义(

)。

A、不重要

B、无所谓

C、重要

D、十分重要

23.

用工作时刻打电话与朋友谈天或做些与工作无关的事，你(

)做。

A、用专门少的时刻

B、用一定的时刻，特不是在个人生活遇到苦恼时

C、有空时

D、用专门多时刻

24．假如你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，同时差不多取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一

个新部门去，你通常会(

)。

A、赶忙放下现在的工作，投入到新的工作岗位

B、请求公司让你把现在的工作做完，再去同意新工作

C、立立即原工作进行安排与交接，同时接手新工作

D、想方设法保留原工作

25.

假如你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反应是(

)。

A、内心焦虑，但又无奈

B、做好手头的工作，同时找份兼职

C、干好本职工作，等待新的转机

D、不管建议能否被采纳，都提出来一、单项选择题（第26题～第85题，每题1分，共60分。）

26.

叙述是表述人物的经历、行为或(

)。

A、事件发生的时刻、地点

B、事物进展变化的结果

C、事件发生的缘故、结果

D、事物进展变化的过程

27.

在有重大传染疾病流行时，为幸免传染和交叉感染可采纳(

)。

A、项目团队工作模式

B、弹性时刻工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

28.

计算机速记与手写速记功能相同的是能够(

)。

A、传递信息

B、交流语言

C、存储语言信息

D、记录语言信息

29.

关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是(

)。

A、平易实在

B、朴素规范

C、明白流畅

D、通俗易明白

30.

在Excel中，假如输入“0

1/9”，则在单元格中会出现(

)。

A、1月9日

B、1/9

C、#

#

#

#

D、FALSE

31.

对会议的评估应做到(

)。

A、淡化宣传

B、幸免定论

C、科学高效

D、澄清事实

32.

按新的办公模式要求，不需要与其它职员或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是(

)。

A、行政事务人员

B、研发部门的科技人员

C、销售人员

D、财务人员

33.

关于开放式办公室优点的描述，不正确的是(

)。

A、开放式办公室有灵活应变的功能

B、开放式办公室可不能受到他人的干扰

C、开放式办公室能节约面积

D、开放式办公室容易共享办公设备

34．文章的命名通常叫做(

)。

A、标题

B、文名

C、题目

D、公文名称

35.

某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致阻碍组织的进展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是(

)。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求

B、协调各个非正式群体的分歧

C、禁止非正式群体的活动

D、引导非正式群体的活动

36.

公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为(

)。

A、会商

B、催办

C、审核

D、签署

37．“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是(

)。

A、表彰性通报

B、批判性通报

C、传达性通报

D、公布性通报

38.

新职工入职培训首先要解决(

)。

A、治理知识

B、财务知识

C、产品认知

D、岗位认知

39.

信息利用是使存储的信息(

)。

A、系统条理化

B、满足工作需要

C、达到规定目标

D、实现功能扩充

40.

评价会议是否成功首先是要(

)。

A、设计会议效果评估表

B、分析领导的意图是否贯彻执行

C、分析确定阻碍会议效果的因素

D、分析与会代表的中意率程度

41.

下列讲法中，正确的是(

)。

A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整

B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为有意

C、通过实施反向工程而猎取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为

D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人

42.

涉外迎接的预备工作，不包括(

)。

A、布置会场

B、预备酒会

C、提供背景资料

D、接待人员安排

43.

“决定”这一文种属于(

)。

A、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

D、奖惩性公文

44.

办公室温度，应该操纵在(

)。

A、18℃~20℃

B、20℃~25℃

C、25℃~28℃

D、27℃~29℃

45.

中小型的办公会为了便于讨论，一般采取(

)的会场布局。

A、半圆形

B、方拱形

C、椭圆形

D、大、小方形

46.

下列能够被核准注册为商标的有(

)。

A、“最亮”牌灯泡

B、“补血”牌营养液

C、“巧妙”牌手表

D、“钢铁”牌汽车

47.

涉外接待活动应遵循的差不多原则不包括(

)。

A、不卑不亢

B、内外有不

C、依法办事

D、必须通知媒体

48.

秘书对上司工作环境的关注点应是(

)。

A、环境整洁、设备完好

B、环境整洁、设备先进

C、环境优美、舒适宜人

D、环境幽雅、设备整齐

49.

决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是(

)。

A、正反馈

51.

在Excel中，单元格B4中的公式为“=A3+B2”，假如将此公式复制到C4单元格，

公式将为(

)。

A、＝B3+C2

B、＝A4+B3

C、＝B4+A3

D、＝A3+B2

52.

以下关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是(

)。

A、不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物

B、不要给韩国人送日本产品作礼物

C、日本人不喜爱“9”

D、日本人送礼不注重包装

53.

下列对企业文化叙述不正确的是(

)。

A、企业风气是企业文化的直观表现

B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现

C、精神层是形成制度层的物质基础

D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层

54．计算用于操纵会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为(

)。

A，比率分析

B、损益平衡表

C、质量

D、授权和自我操纵

55.

选择礼品不必考虑的因素是(

)。

A、与受礼者的关系

B、送礼的缘故

C、接待规格

D、受礼者的特点

56.

压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为(

)。

A、压缩法

B、转换法

C、概述法

D、浓缩法

57.

在会计科目中，所得税属于(

)。

A、资产类

B、损益类

C、所有者权益类

D、负债类

58.

导致工作模式发生变化的缘故不包括(

)。

A、个性进展要求

B、高科技的进展

C、企业间竞争加剧

D、都市交通压力

59.

编制目录属于(

)。

A、一次信息开发

B、二次信息开发

C、三次信息开发

D、专题信息开发

60．关于Word查找操作的错误讲法是(

)。

A、能够从插入点当前位置开始向上查找

B、不管什么情况下，查找操作差不多上在整个文档范围内进行

C、Word能够查找带格式的文本内容

D、Word能够查找一些专门的格式符号，如分页线等

61.

下列总结的标题属于非公文式的是(

)。

A、《推动人才交流，培植人才资源》

B、《××公司2008年销售工作总结》

C、《市航务治理处春运工作总结》

D、××学院××专业《毕业实习总结》

62.

下列不属于授予发明专利条件的是(

)。

A、平等性

B、制造性

C、新颖性

D、有用性

63.

以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是(

)。

A、会见是礼节性会晤

B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况

C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样

D、会见与会谈时刻长短不同

64．合影留念不安排在(

)。

A、双方见面之后，会谈开始前

B、会谈结束后

C、会谈进行中

D、双方见面介绍之后

65.

会议应急方案应在(

)制定完成。

A、意外出现前

B、会议进行过程中

C、会议开始之前

D、会议通知书发出以后

66.

下列关于办公用品发放的叙述，正确的是(

)。

A、视需要随时领取

B、按需分配

C、指定专人发放

D、严格操纵数量

67.

某市公安交通治理局拟对某国道采取治理描施，应使用的最恰当的文种是(

)。

A、通知

B、通告

C、通报

D、公告

68．会议经费使用的程序为：申请经费→(

)财务人员提取现金或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。

A、财务部审核→主管领导审批

B、主管秘书审批→主管领导审批

C、主管领导审批→财务部审核

D、财务部审核→会议秘书长审批

69.

对讲话内容做一字不差的记录叫(

)。

A、补充记录法

B、精辟记录法

C、完全记录法

D、详细记录法

70.

办公室工作目标体系应与(

)相吻合。

A、组织文化

B、组织结构

C、领导的意图

D、职员的个人利益

71.

下列选项中，违背首饰佩带要求的选项是(

)。

A、首饰的风格要与服装的风格一致

B、首饰的选择要符合自身的特点

C、颈部修长的人宜佩带稍长的项链

D、佩戴首饰以少为佳

72.

在Windows资源治理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是(

)。

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令

B、两次单击该对象的名称

C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令

D、单击该对象的图标

73．在Windows中，能够打开“开始”菜单的组合键是(

)。

A、Ctrl+Tab

B、Ctrl+Esc

C、Ctrl+Del

D、Ctrl+Shift

74.

按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是(

)。

A、档案调阅

B、档案外借

C、档案转递

D、档案查询

75.

某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是(

)。

A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”

B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救

C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火

D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入76.

以下关于数码相机保养的叙述，错误的是(

)。

A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗

B、假如有必要，能够用酒精来擦洗相机的金属部分

C、要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会阻碍图像的质量

D、相机在低温下可能会停止工作

77．以下情形中属于无效合同的是(

)。

A、乘人之危而订立的合同

B、恶意串通，损害第三人利益的合同

C、无权代理合同

D、显失公平的合同

78．企业编制招聘打算的第一步是(

)。

A、编制“人力资源招聘打算书”

B、进行招聘工作日程安排

C、进行招聘测试

D、猎取招聘需求信息

79．假如一个公司中小道消息专门多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织(

)。

A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好

B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息

C、充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流

D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

80.

下列关于扫描仪的描述中，错误的是(

)。

A、扫描仪是一种重要的输出设备

B、分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰

C、色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富

D、扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格

81.

在评估会议秘书处理突发事件的能力时，采纳的标准是(

)。

A、在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难

B、能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作

C、能否提醒与会者关闭手机

D、脾气是否好

82.

秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于(

)。

A、信息整理

B、信息提炼

C、信息开发

D、信息反馈

83.

对视频会议的会场布置要求有(

)。

A、一台摄像机

B、主会场和分会场都要悬挂会标

C、摆放鲜花

D、采纳自然光

84.

承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为(

)。

A、传统预算法

B、零基预算法

C、增效预算法

D、比例预算法

85．办公资源的治理一般由单位的(

)负责。

A、财务部门

B、行政部门

C、人事部门

D、审计部门二、多项选择题（第86题～第125题，每题1分，共40分。）

86.

应用文书要紧包括(

)。

A、行政公文

B、警务文书

C、商务文书

D、事务文书

87．通告与公告的区不在于(

)。

A、使用范围不同

B、宣布事项不同

C、制发者不同

D、公文属性不同

88.

决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有(

)。

A、设置机构

B、部署工作

C、表彰先进

D、人事变动

89．下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是(

)。

A、餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐

B、餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再接着用餐

C、餐巾折叠后放在座椅上，表示临时离开

D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

90．下列选项中，属于讲明性新闻公布会内容的是(

)。

A、澄清有关企业的负面信息

B、宣布有关企业的正面信息

C、公布有关企业的经营方针

D、讲明企业产品质量问题

91.

文书拟办的意见要(

)。

A、准确

B、简洁

C