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文档简介
第68页共68页半年质量工作总结〔共6篇〕第1篇:质量工作半年总结2023年上半年质量工作总结2023年上半年,我队在机运公司的正确领导下,按公司“绩效卓越,质量为本,诚信效劳,开拓创新”的质量方针,认真贯彻落局和公司基层建立工作会议精神,以坚持科学开展观为中心,优化工作运行机制,认真做好质监管理工作,在全体干部职工的共同努力下,较好地完成各项工作。现就上半年工作总结如下:为进一步转变工作作风,标准效劳行为,增强效劳意识,进步质量工作程度,我队认真组织学习发动,积极、扎实地开展卓越绩效管理活动。主要做了以下工作:一是健全了机构。成立了质监管理领导小组,队长任小组组长,党组成员及各班负责人为成员的领导小组成员。在卓越绩效管理活动中,领导小组成员身先士卒,发挥了表率和带头示范作用。二是制定了卓越绩效活动施行方案。我们结合单位实际和工作任务,按照总体要求,结合党风廉政建立工作认真拟定了活动施行方案,对各阶段的工作任务进展了细化和分解,并提出了要求。三是狠抓了学习,首先我们认真组织各班负责人召开的全队卓越绩效活动发动大会。第二,我们组织召开了干部职工大会进展学习发动。第三,我们坚持每周一学习日,认真学习了《物资公司2023年质量监视工作方案》、质量体系管理文件,学习中我们坚持集中学习与自学相结合。四是继续实行质量目的考核体系,将各工程标进展了分解,层层落实。采取定量与定性相结合的方法每月进展一次满意度测评考核。五是抓好计量等根底工作。实在加强计量器具的动态管理,确保周期检定的计量器具检定率到达100%。注册QC小组1个,申报QC课题一个。六是认真做好质量记录各项工作。确保统计及时,数据分析^p准确。七是进一步强化宣传培训工作,围绕“3.15”、平安月等开展宣传活动2次,突出宣传质量监视工作的重要作用和工作成效。八、存在问题1、质量管理学习过程中在办公室的时间少,有时觉得不一定要呆在办公室,纪律有所松懈,不能坐下来系统地进展学习;学习针对性不强,再就是个别职工上班时不能严格按照对内规章制度工作,存在早退和脱岗现象。2、干部职工效劳意识和程度有待进一步进步。由于受人员素质限制,效劳意识有待进一步加强。九、下半年工作打算:下半年我队工作将继续以公司质量目的为核心,做好以下几个方面的工作:1、继续做好车辆的平安监管和特种设备平安监察工作;近期着重抓好特种设备定检工作。2、继续加强队伍建立,进步人员素质;使各队在开展工作时,可以亲密配合。友谊机械队2023年6月30日第2篇:半年质量工作总结2023年上半年质量工作总结及下半年质量工作思路2023年是公司开展壮大的一年,自去年公司对产品构造进展了战略调整后,在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化消费。随着汽车市场竞争的日益剧烈,对产品质量的要求越来越高,公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和效劳质量要求的进步,要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理〔特别是根底管理〕上狠下功夫。为此,公司上半年在标准管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和缺乏。现对上半年的质量工作情况进展分析^p、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量工作的思路。一、上半年质量工作情况1、质量目的方面公司今年的质量目的是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顾客满意率98.5%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据,成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目的;顾客满意率未作调查统计;外购物资在消费中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生,退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有到达质量目的的要求。2、质量管理体系方面公司自去年4月份开场筹划建立ISO9001:2000质量管理体系以来,经过近一年的贯标和体系的运行,于今年2月份进展了第三方审核,3月份通过了认证,建立了质量管理体系。但是,这个体系的根底是相当薄弱1的,上半年的运行情况并不好,在前不久进展的内部审核中,发现了许多问题,说明了我们的质量管理体系有所回潮。3、产品质量方面由于质量体系的建立,使根底管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向标准,产品构造战略调整的初步实现,使产品形成了规模消费,再加上工艺的改良,使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度进步,夺回了市场份额。产品质量较去年有所进步,但质量问题仍时有发生。4、售后效劳方面由于公司的产品与汽车发动机关系亲密,而今年主机厂发动机的种类比往年多,数量也比往年大,所以公司加强了售后效劳的力量,在主机厂减少库存的情况下,保证了供货的顺利进展。5、质量管理方面〔1〕、4月份开展了以现场文明管理为内容、以进步产品质量、平安消费为目的的“重建管理根底、再造管理流程”的工作,使公司的根底管理工作有所加强,现场管理获得了较大的进步。〔2〕、为调发动工〔特别是与产品质量关系亲密的员工〕进步产品质量的积极性,设立了质量专项奖,对为公司产品质量稳定进步作出奉献的部门和个人进展奖励。〔3〕、年初出台了《质量标兵评选方法》,对保证产品质量,积极参加质量管理、质量改良的员工进展奖励。〔4〕、聘请了在质量管理方面具有丰富经历的教授担任公司的质量参谋,指导公司的质量管理工作。〔5〕、恢复了中断两年的质量统计月报,使有关部门可以及时掌握公司质量情况的数据。二、存在的问题及原因分析^p1、公司上下质量意识不够强,大多数干部和员工对质量职能和职责概念模糊不清,不知道自己在质量工作中应该承当什么责任,应该做些什么工作,导致的结果是不愿意甚至害怕与质量沾边,一谈质量就躲得远远的,尽力推卸;有的干部认为公司有质检部、车间有质检员,质量管理是他们的事,这些意识和观念成了阻碍公司质量管理程度进步的障碍。2、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系,在消费经营较紧张的时期,质量问题出现的频率就高。3、公司未对员工消费产品的一次交验合格率进展考核,导致操作工人不认真进展自检、互检工作。4、从公司开场运行质量体系以来,就有不少干部和员工对体系有抵触情绪,认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯,千方百计、想尽方法进展推脱、敷衍,阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作,是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后,许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作,而是推一下动一下,把该做的工作当作费事去应付、敷衍,导致了体系运行的不正常。5、没有一套适应公司实际、行之有效、具有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度,以致考核随意性大、没有说服力,无法利用考核这个手段来促进质量管理程度和产品质量的进步。6、质量工作没有方案性,处于一种走一步看一步的被动场面。从以上问题及分析^p可以看出,公司目前的质量管理工作难度相当大,系统性问题和部分性问题都有,使人有无从下手的感觉。面对这些困难,是知难而退、继续维持现状,还是坚决信心、狠下功夫、标准管理、使公司的质量程度上一个新的台阶?“形势逼人,不进那么退”,在市场竞争白热化的今天,停步不前,就必然被竞争对手夺去市场份额,就必然要被市场淘汰。时代的开展要求公司不断进步质量管理程度,顾客要求公司不断进步产品质量。公司只有一个选择,那就是强化质量管理、进步质量意识、完善质量管理体系,只有这样,才能与时俱进,在市场经济的浪潮中站稳脚跟。三、下半年质量工作思路针对公司目前质量工作存在的主要问题,下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。要抓好质量体系的运行工作,抓好各项制度〔特别是根底管理〕的落实和检查,从严格和标准考核入手,促进各项工作的落实,促进管理程度的进步,使任何工作有始有终,形成闭环。另外,要通过学习培训,进一步进步员工的素质,转变员工的观念,造就一支质量意识高、工作才能强的员工队伍。详细措施如下:1、进一步贯彻施行“遵信守约、顾客至上、持续改良、优质高效”的质量方针,以此作为质量工作的指导思想。2、进一步完善质量管理体系。从质量体系的内审报告可以看出,公司的质量体系运行情况有回潮现象,在建立体系过程中已经标准了的程序、已经建立起来的制度,在前几个月消费经营紧张的情况下,已经被抛弃、淡忘,许多质量记录中断,原因何在?主要原因是这段时期公司领导把主要精力放在了销售和消费上,疏于对体系要求的工作进展监视和检查,而我们的部分干部和员工,本来就认为做这些根底管理的“小事”是费事、是负担,于是乘此时机以忙为借口推脱。张瑞敏说过:“什么叫不简单?把简单的事情坚持做下去就叫不简单。”公司只有坚持不懈地做好这些“简单”的“小事”,管理的高楼大厦才有坚实的根底。因此,公司四月份开场开展的“重建管理根底、再造管理流程”工作必须坚持开展下去并进一步加大力度和深度,作为下半年质量工作的一项重要任务。九月份质量认证公司将对我们进展体系的监审,而我们的体系不但没有改良,反而倒退了。为了使质量体系可以更好地发挥作用,公司下半年必须对体系进展完善和改良,在内审中发现的不合格项,各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正,并在监审前进展一次自查,找出不合格进展纠正,迎接监审;年内将出台考核制度,对体系运行情况进展考核。3、强化质量意识,理顺质量职能和职责。增强全体员工的质量意识,我们已谈了多年,也对此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进展强化,才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开场,进展培训学习,让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情,承当哪些责任,再用考核的手段进展监视检查,促使大家形成这种意识。4、以考核促管理。检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有连续过这项工作,从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核,确实有一些进步,但总是摆脱不了开会评议这种形式,有许多人为的因素在其中,再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥,导致考核起不到应有的作用。公司参考先进企业的考核形式,结合自身实际情况,经过几个部门一个多月的反复讨论修改,制定了新的考核制度,在质量工作会上进展宣贯,会后立即施行。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理,使之形成闭环。5、加强培训学习。公司近年来一直重视学习培训工作,使干部员工的素质有了较大的进步。公司能有今天的场面,与这方面的工作是分不开的。随着中国参加WTO和全球经济一体化的到来,对企业队伍素质的要求越来越高,公司必须更进一步加强培训,在下半年进展一系列的专项培训,包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理才能的培训、操纵技能的培训。6、考核一次交验合格率,促使消费车间和操作工人更加重视产品质量。公司过去的质量考核,只对责任事故和废品损失进展考核,从未对一次交验合格率进展过考核,长此以往,在许多员工中就形成了不愿自检、互检,而是依赖质检员把关的不良习惯,这无形中增大了检验员的工作量,也增加了不合格品流转的概率。公司虽然一再强调操作工人自检、互检,但因为没有强有力的手段,所以这项工作一直较差。在新的质量考核方法中,考核的重点之一就是一次交验合格率,要通过这一考核,使员工进展自检、互检工作。7、完善健全会议制度。公司过去的会议大多是由公司领导主持,各职能部门的依赖性较强,会前不作准备,会后落实不力。公司将把会议作为解决问题的一种有效手段,让各职能部门主持相应的例会和专题会议,会前准备充分的资料、会议有结论、措施验证检查有通报,做到充分发挥职能部门的作用,锻炼中层干部的工作才能。8、做好质量改良方案工作。针对公司质量工作无方案性的问题,公司要按照“持续改良”的质量方针,由质量检验部每月制定质量改良方案并检查、监视方案完成情况,进展考核,以促进质量工作不断改良、进步。9、进步检验人员素质,树立检验人员权威。由于员工对自身的质量职责不清楚,所以消费车间、操作工人与检验员的冲突时有发生。要通过明确各类人员的质量职责,在操作工人中树立“质量第一”的观念,同时对质检员进展业务培训,树立其权威。10、继续开展“降本钱、抓质量、我为公司增效益”活动,并把它作为一项重要任务长期坚持下去。11、进一步完善技术文件,做好技术准备工作,保证消费的顺利进展和产品质量的稳定。由于技术力量薄弱,导致公司的技术文件滞后,特别是在新产品开发和产品改良后已经形成批量消费时,技术文件的修改整理工作还未完成,给消费造成困难,给产品质量带来隐患。因此,下半年要花大力气整理、补充、完善技术文件,今年内理顺主要产品的技术文件,正确地指导消费。12、进步售后效劳质量,做好质量信息反响和顾客满意程度调查,为公司的销售、消费、决策、质量纠正改良提供准确、可靠、及时的信息。13、做好开展质量本钱管理工作的前期准备。质量本钱在企业管理科学化中有着极其重要的作用,是质量与经济的衔接点。公司过去一直想开展这项工作,但由于条件不成熟而无法进展。今年,随着产品构造战略调整的初步完成和ISO9001:2023质量体系的建立,使这项工作的开展有了条件。在七月份开展的“降本钱、抓质量、我为公司增效益”活动中,方案财务部作出了推行质量本钱管理的设想,要在今年搜集所需资料,为明年开展这项工作作好准备。14、进一步培育特征鲜明的企业质量文化。企业质量文化是企业文化的一个重要方面,企业质量文化一旦形成,就会成为全体员工的统一信念,并且具有稳定性和继承性,成为企业独特的精神财富。通过多年的学习培训和各种活动的开展,特别是今年“重建管理根底、再造管理流程”工作的开展,已经初步形成了公司的企业质量文化。今后要把这项工作长期坚持下去,进一步形成特征鲜明的企业质量文化。美国质量专家戴明博士曾经说过:“质量无须惊人之举。”只要我们持之以恒、常抓不懈、做好每一件“简单”、“容易”的“小事”,质量工作就可以一步一步地不断进步,公司就能跟上市场经济开展的步伐。第3篇:质量管理上半工作总结质量管理上半年工作总结范文三篇篇1今年上半年平安质量部在工程领导的正确领导和各部门大力支持及全体安质人员共同努力下,始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安消费工作方针,围绕工程确定的各项工作目的,认真贯彻落实集团公司有关平安质量工作方面的安排和领导要求。针对xx铁路二分部处于前期临建建立工作中,在加强临建队伍单位平安质量监管工作的同时,重点做好各项平安质量管理体系的建立和各项规章制度的完善工作。上半年平安质量无事故,环境、职业安康管理到位,各项工作全面受控,实现了上半年确定的各项工作目的。现将平安质量部20xx年上半年的工作情况及20xx年下半年工作要点总结汇报如下:一、整章建制、强化管理、把平安质量责任落到实处上半年对整章建制、完善管理打根底,尤其在六月份开展的“平安消费月”活动中,组织工程全体员工进展了“平安消费月”启动仪式和宣誓活动,并通过悬挂标语、橱窗宣传、放映平安教育警示片等多种形式营造了浓重的平安月活动气氛。根据业主及公司要求制定并下发了《工程平安质量奖罚施行方法》,充分利用经济手段保证职业安康平安质量工作受控。针对xx铁路平安质量管理工作的特殊性,保证质量和平安的前提,制定了“《平安自控体系》和《质量自控体系》”。同时针对平安质量管理工作中按照的法律、法规、地方标准和受控文件多,翻阅不便的特点,通过网络电子书库,整理下发了“工程平安质量管理方法选编”和“市平安质量相关标准、标准汇编”共搜集相关标准、文件50个。根据业主及集团公司要求,如今共制定出台了平安质量相关方法5个,使安质管理工作有章可循、有法可依。二、广泛发动,全员参与,积极开展平安质量教育与培训工作强化平安质量教育培训,是为了不断进步职工和施工人员的平安质量意识和良好习惯。充分利用“平安消费月”、“质量月”等活动的良好气氛,借助各种宣传手段,大力宣传活动主题,营造“人人讲平安、处处反违章”的良好学习气氛。我部安质部针对工程施工特点,做到培训工程有方案、有审批、有内容、有记录、有考核、有评价、有奖罚,做到“7有”,累计上半年共开设培训9次,参培人员200人次。同时组织全体员工开展学习平安质量法律、法规和地方标准,并进展考核,累计考核三次150人次,通过培训考核,引导广阔员工结实树立了“平安就是企业的生命”、“平安就是效益、是品牌、是企业的第一形象”等平安理念。通过积极构筑平安文化,在工程范围内形成比、帮、赶、超,学习平安质量知识的气氛,通过培训、考核、等一系列活动的开展,教育了职工养成遵章守纪、按章办事、标准作业、文明施工的好习惯。三、工作重心下沉、效劳于施工现场,做好现场平安质量监视工作平安质量检查制度是抓好平安消费的必要手段,根据上半年前期施工准备工作的特点,积极主动地参加与监管好拌和站、加工厂、施工便道和各住宅区的选址及建立过程中的平安质量工作(如现场制作的拌和机储存罐、主机的安装、加工厂的搭建和便道的放炮)。针对工程施工不同阶段的平安控制要点,开展定期检查、临时性检查、季节性检查及平安质量专项稽查共8次,下发整改通知书5份,发现问题35个,做到检查有记录,整改有照片,问题整改闭合,记录真实准确,整改率100%,并严格执行平安质量奖罚制度。通过现场平安质量检查监视,加强了现场管理有效的推进了工程平安质量管理体系的完善,促进平安质量管理程度不断上台阶,为主体工程开工奠定良好根底。四、建立平安风险管理体系,做好应急管理工作。应急救援预案是做好潜在突发事件和紧急情况时限度地减少人员和财产损失的重要方案措施,尤其铁路工程建立是一项复杂的高风险性系统工程,为防止在施工中突发事故的发生,根据不同工程特点通过对危险的辨识,有针对性的编制了应急救援预案25项,建立应急救援体系,责任落实到人。五、20xx年上半年平安质量工作中存在的缺乏1、由于铁路工程前期工程当地的特殊性,临建工程施工期较短,施工人员流动性大,存在平安质量教育不能全员覆盖的问题。2、在工程管理中存在重平安、轻质量的思想,尤其临建工程质量监管力度不够,管理不严。3、个别管理人员无视平安质量教育培训,对平安质量考核不重视,有待于在今后工作中加强。六、20xx年下半年工作要点1、加强安质队伍建立。目前工程安质人员年龄构造搭配合理,经历丰富的老同志工作热情高,作用发挥好,对工程安质工作的全面受控起到重要作用。最近新调入的安质队伍的年轻同志,学历高、专业强,工作热情积极,是今后安质部门的栋梁。下半年我部工程主体将全面展开,工期紧、任务重,平安质量工作压力大。在补充安质队伍新成员的同时,坚持请进来、走出去的思想,通过对优秀工程的观摩,和经历丰富的安质管理人员的交流,丰富铁路平安质量管理知识,进步自身管理程度。同时组织安质人员定期、不定期对平安工程师培训教育,逐步进步专职安质管理人员程度,为工程打造出一只专业型、技术型、管理型的平安质量监视队伍。2、抓好平安培训教育工作。下半年主体队伍陆续上场,将广发动、大培训、严考核的教育培训思路。针对主体开工后大量农民工进场,各工序全面展开的场面,要求工程做好班前平安讲话、“周一”平安活动日、平安教育、平安技术交底等平安质量监管、监视工作。同时根据20xx年各阶段平安质量工作特点,积极开展平安、质量、消防等方面的知识竞赛活动。通过各种形式宣传教育员工,“平安质量是企业的生命”的平安质量理念。3、加强质量监管体系建立,打造优质工程。深化汲取重大质量责任事故教训,坚持“百年大计,质量第一”的方针,结实树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念,正确处理好质量与进度、质量与效益、质量与平安的关系,做好工程工程质量监视管理工作。工程安质部配置专职质检工程师(质检员),负责本工程质量监视管理工作,施工消费作业班组应装备兼职质量检查人员,建立健全质量保证体系和监控网络。创立优质工程是进步企业信誉的重要手段,加强全员创优意识教育,进步全员创优的积极性和自觉性,扎实深化开展创立优质工程活动。4、实在发挥好群众平安监视员、青年平安监视岗作用。群安员和青年平安监视岗是充实到平安质量监视岗位的基层管理人员,工作中要积极开展好群安员和青年平安监视岗人员的培训、考核工作。在实际工作中赋予他们监视执法权,充分发挥他们的平安质量监视作用,形成“人人讲平安,处处反违章”的良好平安气氛,为平安质量工作全面受控奠定群众根底。七、对目前工程平安质量管理工作的两点体会。1、做好平安质量工作,领导是关键。工程领导始终把平安质量管理工作纳入重要日程和管理目的,认真落实平安责任,单独设立平安总监岗位,无论是工程领导还是分管领导,各级领导都亲自过问,特别是根底管理、整章建制方面,根据不同阶段工作流程的新要求不断修改和完善,使工程平安质量工作步入了制度化标准化轨道。2、建立健全各级工作责任制,落实平安质量责任。要加强平安质量监视检查力度,预防平安事故的发生,作为主要平安质量考核管理部门要始终落实消费平安“五个一”要求,即平安消费的决心要一次下定,平安消费的投入要一次打足,平安消费的措施要一步到位,平安消费要“一票否决”,平安消费要一抓到底。形成主要领导总体抓、分管领导详细抓、相关部门配合抓的齐抓共管的良好场面,严格履行“谁主管,谁负责,一岗双责,岗岗有责”原那么,建立健全各级平安质量管理责任制。总结回忆上半年来的工作深知在新的上半年里,我部肩上的担子很重,责任很大,我部将继续发扬成绩,寻找差距,不断努力,一如既往的履行职责,抓好平安质量管理工作,效劳于一线、效劳于工程,配合好其他部门的工作,为全面完成工程下达的20xx年各项指标而努力工作。篇220xx年年初以来,根据医院20xx年医疗质量管理委员会工作方案,拟定了各项工作指标,并逐步落实完成。但仍存在许多缺乏之处,在今后工作中不断改良和完善,现将20xx年上半年医疗质量管理委员会工作总结如下:一、依法执业管理:为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗平安,医事法规科加强对全院的依法执业进展检查、督导、落实、反响、组织学习与落实,要求全年组织2-4次全院性法律法规学习,科室每月学习1-2次,全年定期组织全院性考试,学习内容以《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理方法》及〈麻醉药品和精神药品管理条例〉等,要求每次学习有记录,加强执业准入管理,根据怀化市中医医院执业准入管理施行细那么,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进展执业,违背者严格按执业准入管理施行细那么进展惩办。为应对上半年医疗纠纷和投诉不断上升的场面,6月至9月组织开展了医德医风教育活动。通过学习,进步了全院职工依法行医的意识,保障了医疗平安,医院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降,医疗效劳质量和效率也得到了有效提升,至目前为止,今年上半年全院医疗纠纷发生10件,无医疗事故发生。二、制度建立:继续完善各项制度,狠抓落实,持续改良医疗质量1、定期质量检查:医务科对全院各临床科室进展质量检查,把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容:(1)首诊医师负责制的管理:检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师,他科问题邀请相关会诊情况,三级医师查房、交接班记录、疑难、死亡病例、术前讨论记录本的内容,理解各项制度执行情况。(2)加强前五位住院病种的管理:要求各科上报本科前五位病种并熟悉。(3)催促各科室根据本科专业特点,制定并施行常见病诊疗方案和临床途径。(4)病历书写和病案管理:严格按照《中医病历书写根本标准》的要求,每周进展二次医疗文书质量督导检查,有效降低了缺陷病历率。为配合《病历书写根本标准》(20xx版)的施行,及时组织医务人员进展了学习,并强调临床医务人员在患者出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时,必须将告知内容认真完好的填写在相应的知情告知书中。严格执行《病历书写根本标准》,把运行病历的检查作为重中之重来检查,对住院病历、病案首页、医嘱单、首次病程记录、上级医师查房记录、手术知情同意书、麻醉知情同意书、特殊检查及特殊治疗知情同意书、出院记录等内容作了相应的规定,把严重影响医疗质量,可能造成医疗纠纷的隐患问题如病历书写及时性,上级医师查房记录、知情同意书上病人或病人家属的签名、抢救记录及涂改等问题,从医疗环节上堵漏防错,进步甲级病历率,不合格病历按规定处分。2、加强三基培训与考核制度的执行与落实为进步我院的医疗技术程度,根据我院实际情况,年初拟定了三基培训方案,科室组织学习和全院性业务学习相结合,尽量进步医疗技术程度;医务科每年组织2-4次培训学习,进展2次考核,定于6月和12月进展。三、质量管理初见成效1、实绩:今年1-6月,门诊量15582人次,同比增长21、67%,急诊847人次,危重病例抢救31人次,平均留观时间2.8天;出院病人数为6241人次、同比增长10.68%;全院病床工作日为51210天、同比增长30.84%;病床使用率为93.46%,同比增长12.51%;,病床周转次数10.25、同比减少8%;平均住院天数9.87天、同比减少3.01天;手术例数为541例,同比增长8.03%;各种辅助检查和很多指标都有不同程度的进步:其中:胃镜检查452人次;效劳理念改善了,加强医患沟通,促进了医患关系的和谐开展,医患矛盾减少,医疗纠纷下降,加强了对患者知情同意权及隐私权的保护工作。2、医疗质量近半年来,全院总的来说,医疗质量较上年明显改善,但仍有个别科室主任未认真覆行好核心制度,部分医生意识澹漠所致;病案质量,合理检查,合理用药及抗菌素使用上有所改善,很多指标明显进步。3、效劳(1)加强医患沟通,构建和谐医患关系近半年来,加强医患沟通建立,把医患沟通纳入质量管理范畴,要求医务人员在病人入院后即正式向患者或家属介绍病情,所作检查及治疗手段及本科、本院情况,使病人理解自己的病情及所住医院的医疗技术程度,认真听取病人或家属意见,把可取的意见或建议纳入今后的管理中。(2)找缺陷,抓整改,进步病人满意度医院狠抓效劳缺陷管理,从病人满意度中查找缺乏,对每条缺陷认真调查,落实及反响,随时改良效劳态度,以实际行动进步病人的满意度。(3)医患矛盾减少,医疗纠纷下降。四、上半年度主要存在的缺陷1、依法执业:部分科室给自己所指导的无执业人员签字不及时,在每月一次的督查或多或少均出现执业准入管理不严格情况。2、医疗质量:(1)部分科室的医疗文书质量较差:主要表如今上级医师查房记录(与首次病程记录一样者多),术前讨论记录不标准上,打印病历常有出错现象。(2)抗菌素应用,部分科室未严格掌握指征存在滥用抗菌素情况。(3)门诊病历书写不标准,甚至有个别医师未书写。五、持续改良措施1、加强法律法规的学习,加强督查力度,严格把好执业准入关,使各级医务人员自觉依法行医,依法执业。2、加强各类质量管理制度的学习,进步医疗质量,做到诊断有标准,治疗有根据,从而到达减少病人住院时间和费用之目的。3、继续做好《病历书写根本标准》(20xx年版)的培训工作,进步病历书写质量。强化“三基三严”,不断进步医务人员业务素质和执业程度,持续改良医疗效劳质量4、改善效劳态度,进步效劳质量,构建和谐的新型医患关系5、做好住院病房搬迁前的统筹安排和协调工作。篇320xx开年以来,全体员工围绕医院工作重点,落实经营目的,以创新开展为主线,以改善医疗效劳活动为抓手,以创立平安医院、行风建立等活动为载体,实在提升医院效劳程度,持续改良医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满意医院。(一)严格依法执业1、加强机构准入管理。严格按照《医疗机构管理条例》的有关规定办理《医疗机构执业答应证》并能及时校验、变更,严格遵守法律法规和医疗技术标准,严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,无擅自增设医疗科目的行为。2、加强人员准入管理。按照《执业医师法》、《无锡市医师多点执业施行方法》、《护士管理方法》以及《医疗机构从业人员行为标准》严格卫技人员执业注册和执业行为的管理。3、严格医疗技术准入。①严格按照卫生部下发的一、二、三类医疗技术文件以及上级卫生行政部门要求进展医疗技术备案,现备案的二类技术共计11种。②根据省卫生厅下发的新的手术分级管理制度,我院手术分级管理的相关文件,完善了医院手术及麻醉权限的管理。③加强医疗技术管理,严格手术权限、抗生素使用权限的受权管理。每年对手术权限抗生素使用权限进展再考核再受权。(二)进步根底质量1、加强核心制度执行。结合12版等级医院评审标准,制定了我院《医疗质量持续改良与控制方案》,按方案要求充分发挥医院院、科二级管理组织、三级管理网络的作用,院部定期召开各类委员会会议、科室QC小组积极开展活动,加强各职能部门、科主任和护士长的指导、催促、管理作用。强调在质量管理中运用PDCA的方法,从严抓核心制度落实(20xx年根据新版的病历书写标准重新修订了14项核心制度)全面落实十四项核心制度,加强对医务人员十四项核心制度培训及考核采取定期检查、抽查等形式抓好根底、环节,终末质量管理,每月有通报,每季有点评,并形成质量简报,提出整改意见反响科室,施行医疗质量持续改良。2、完善急诊科建立,进步应急才能。抓好急诊科本身业务才能、技术才能、反响才能的建立。医院对急诊科的管理严格按照江苏省医院急诊医学科建立管理标准要务施行,按照支援型配置,组织标准,引进急诊科主任一名,固定护理班子,进一步完善急诊科队伍建立。急诊抢救医生配置符合医疗资质、抢救技能和专科专治;三名急诊护士参加急诊专科护士培训并通过考核获得证书;抢救设施、设备、药品符合标准要求。组织进展急诊急救知识的培训,并派人员参加无锡市急救中心组织的院前急救知识的培训。1-5月急诊总人次xx,急诊抢救成功率96.8%3、标准设置医患沟通中心。为进一步进步医疗质量,确保医疗平安,构建和谐医患关系,成立了医患沟通中心,建立组织,明确职责,并且重新梳理了医疗事故纠纷等的处理流程机制,加强医患之间的沟通,进步患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间因医疗信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,增强医护人员的责任意识和法律意识,进步了医疗效劳质量。上半年投诉共4例,均得到了满意的处理,上半年无重大医疗事故医疗纠纷。(三)不断进步医疗质量,确保医疗平安。1、持续改良医疗质量,确保医疗平安。坚持医疗质量控制长效体制,持续监控医疗质量。定期召开各质量管理委员会会议;每月科主任进展科内医疗平安自查,职能科室每月将医疗质量检查情况通过质量反响单到科室,催促各个科室质量管理小组的活动,对监视中发现的问题及时整改,并追踪改良,完善三级管理体系。2、认真施行临床途径管理工作,促进医疗质量管理科学标准。根据卫生部下发的临床途径管理文件,结合医院自身实际,制定临床途径方案,建立临床途径管理定期评价和考核制度,进展临床途径管理培训。目前,我院临床途径已在内科、普外科、骨科、妇科开展。目前我院开展临床途径病种共4种,20xx年1月至5月共开展16例。3、进一步加强药事管理。严把药品质量关,加强了麻醉、精神药品的管理工作,改善门诊、药库整体环境。根据卫生部关于《医院处方点评管理规定》的要求,开展临床药师工作,药剂科每月进展一次随机抽查处方(550份)进展处方点评,每月对100张处方进展综合评价并通报。(四)加强护理、院感管理1、开展优质护理效劳。优质护理病区以小组形式开展优质护理,并制定了责任护士的护理职责,加强年轻护士的培养训练,掌握病情九知道,疾病知识宣教,加强病房管理,夯实根底护理,简化护理文书书写等,临床护士根据专科特点和患者需要提供优质护理。在优质护理活动中,提倡八个“第一”:入院的第一声亲切问候;入院的第一杯水;做好第一次宣教;解决好第一顿饭;留好病人第一次标本;做任何治疗的第一次清楚解释;清晨查房的第一次问候;打好每天的第一瓶输液吊针。做到“五满意”即:真正做到让患者对床单位满意、费用查询满意、技术满意、效劳满意、环境满意。2、加强院感管理。与科室感控小组全力配合,做好重点科室、重点环节管理。掌握医院感染的聚集性发生或疑似爆发流行倾向,评估排除高危因素,及时采取医院感染预防和控制措施。加强医疗废物暂存地管理,修订、补充了医疗废物管理相关制度、预案,完成了改建后医疗废物站全部上墙制度的制订、张贴工作。上半年跟踪医疗废物分类、处置、搜集、暂存全过程25余次,对医疗废物管理工作中存在问题进展评估、总结并及时反响、整改,确保医疗废物的平安管理。上半年医疗废物处置合格率94%。加强手卫生管理,每月对全院卫技人员进展抽查考核。(五)年度目的任务完成情况1、全面改善医疗效劳。①根据无锡市卫计委《关于推进预约挂号工作的通知》要求,结合我院预约诊疗工作开展的实际情况制定我院预约诊疗工作制度以预约诊疗的工作流程。预约形式有现场预约、预约及网络预约,采取分时段预约挂号效劳,患者可以选择自己的就诊时间。预约挂号的时段为上午8点至11点,下午13点至15点,每半小时为一个时段。20xx年专家门诊预约率(0.09%)较20xx年(0.01%)相比有所增长。②为进一步进步医疗效劳效率,缩短平均住院天数,减少医疗费用,进步患者满意度,今年1月我院开展了内科、外科、耳鼻咽喉科三大专业12项日间手术工程。上半年共开展日间手术26例。这种以病人为中心,短、平、快的就医方式得到患者的一致好评,我院将适时适度的扩大日间手术的效劳范围,将部分传统的住院手术改为日间手术,为患者提供高效、平安、便捷的效劳。2、输血管理委员会工作正常,人员、设施、设备到位,组织、管理、培训落实。临床用血申请单、穿插配学检验单、取血单、输血单、血袋标签、输血不良反响报告单、输血知情同意书、输血后病程录书写标准。今年上半年成份输血率到达100%,无输血不良反响,保证科学、合理、平安用血。第4篇:质量工程师半年工作总结质量工程师半年工作总结申请初级职称工作小结我叫xxx,今年xx岁xxx年在xxx学院毕业后,来到了上海,进入xxx工作,主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教诲下,通过自身的不断努力,获得了长足的开展和宏大的收获,现将工作个人总结如下:2023年7月在进入xxx后,第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品xxx的事业部中,担任检验员。由于在校时的专业不对口,所以在此期间,我加倍努力学习,在这期间首先要熟悉消费图纸,这也进步了我看图识图的才能,。另外检验期间必须先理解检验作业指导书,熟悉车间现场流程,也为以后的工作奠定了坚实的根底。另外及时记录测量的真实、完好的数据,为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后,尽量自己来找相应部门进展处理后上报部门领导,遇到自己处理不了的事情再由上级领导进展处理,这样也增加了我的经历,并且锻炼了我独立自主的才能。通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越明晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人才能有了很大的进步,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。2023年2月由于工作认真负责,检验才能进步,任职检验组组长及质量工程师,参与不合格产品的评审,对不合格品进展纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,现场的工艺、流程较熟悉,对体系的编写有较大的帮助。在工作中的困难通过向同事间的互相讨论,领导们的请教,并查找网络资料,让我的才能更上一层楼,由于工作表现较好,被评为2023年公司优秀员工。2023年由于工作才能的上升,对质量管理体系越来越熟悉,思路越来越明晰。然后开场了参加内审,迎接外审,提供客户需要的资料,进展质量事故状况的分析^p,提供了有用的意见。由于管理人员缺乏,我们部门人员一人多岗,一人多职。我增加了计量器具的管理及校准。公司培养我到专门机构培训计量管理,计量校准。培训之后,我编制了监视与测量控制程序和计量器具内部校准规程,同样通过计量器具为了公司的质量做出了微薄之力。2023年刚刚开场,我将在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中进步自己的专业才能及经历。通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越明晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人才能有了很大的进步,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的,我所有的一切才能都是公司将我培养出来的,我评定职称后,会更加努力的工作,回报公司。以上是我从事工作以来的主要工作经历。做为一名质量管理人员,我是边工作边学习着,一步一步向前开展,在工作中积累了一些非常有用的工作经历,但在以后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,积极参加专业理论学习,再配合实际操作,不断进步自己的专业技能,为企业的生存、改革与开展做出积极奉献。2023年上半年质量工作总结2023年上半年,我队在机运公司的正确领导下,按公司“绩效卓越,质量为本,诚信效劳,开拓创新”的质量方针,认真贯彻落局和公司基层建立工作会议精神,以坚持科学开展观为中心,优化工作运行机制,认真做好质监管理工作,在全体干部职工的共同努力下,较好地完成各项工作。现就上半年工作总结如下:为进一步转变工作作风,标准效劳行为,增强效劳意识,进步质量工作程度,我队认真组织学习发动,积极、扎实地开展卓越绩效管理活动。主要做了以下工作:一是健全了机构。成立了质监管理领导小组,队长任小组组长,党组成员及各班负责人为成员的领导小组成员。在卓越绩效管理活动中,领导小组成员身先士卒,发挥了表率和带头示范作用。二是制定了卓越绩效活动施行方案。我们结合单位实际和工作任务,按照总体要求,结合党风廉政建立工作认真拟定了活动施行方案,对各阶段的工作任务进展了细化和分解,并提出了要求。三是狠抓了学习,首先我们认真组织各班负责人召开的全队卓越绩效活动发动大会。第二,我们组织召开了干部职工大会进展学习发动。第三,我们坚持每周一学习日,认真学习了《物资公司2023年质量监视工作方案》、质量体系管理文件,学习中我们坚持集中学习与自学相结合。四是继续实行质量目的考核体系,将各工程标进展了分解,层层落实。采取定量与定性相结合的方法每月进展一次满意度测评考核。五是抓好计量等根底工作。实在加强计量器具的动态管理,确保周期检定的计量器具检定率到达100%。注册qc小组1个,申报qc课题一个。六是认真做好质量记录各项工作。确保统计及时,数据分析^p准确。七是进一步强化宣传培训工作,围绕“3.15”、平安月等开展宣传活动2次,突出宣传质量监视工作的重要作用和工作成效。八、存在问题1、质量管理学习过程中在办公室的时间少,有时觉得不一定要呆在办公室,纪律有所松懈,不能坐下来系统地进展学习;学习针对性不强,再就是个别职工上班时不能严格按照对内规章制度工作,存在早退和脱岗现象。2、干部职工效劳意识和程度有待进一步进步。由于受人员素质限制,效劳意识有待进一步加强。九、下半年工作打算:下半年我队工作将继续以公司质量目的为核心,做好以下几个方面的工作:1、继续做好车辆的平安监管和特种设备平安监察工作;近期着重抓好特种设备定检工作。2、继续加强队伍建立,进步人员素质;使各队在开展工作时,可以亲密配合。友谊机械队2023年6月30日2023年上半年质量工作总结及下半年质量工作思路2023年是公司开展壮大的一年,自去年公司对产品构造进展了战略调整后,在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化消费。随着汽车市场竞争的日益剧烈,对产品质量的要求越来越高,公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和效劳质量要求的进步,要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理上狠下功夫。为此,公司上半年在标准管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和缺乏。现对上半年的质量工作情况进展分析^p、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量工作的思路。一、上半年质量工作情况1、质量目的方面公司今年的质量目的是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顾客满意率98.5%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据,成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目的;顾客满意率未作调查统计;外购物资在消费中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生,退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有到达质量目的的要求。2、质量管理体系方面公司自去年4月份开场筹划建立iso9001:2023质量管理体系以来,经过近一年的贯标和体系的运行,于今年2月份进展了第三方审核,3月份通过了认证,建立了质量管理体系。但是,这个体系的根底是相当薄弱1的,上半年的运行情况并不好,在前不久进展的内部审核中,发现了许多问题,说明了我们的质量管理体系有所回潮。3、产品质量方面由于质量体系的建立,使根底管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向标准,产品构造战略调整的初步实现,使产品形成了规模消费,再加上工艺的改良,使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度进步,夺回了市场份额。产品质量较去年有所进步,但质量问题仍时有发生。4、售后效劳方面由于公司的产品与汽车发动机关系亲密,而今年主机厂发动机的种类比往年多,数量也比往年大,所以公司加强了售后效劳的力量,在主机厂减少库存的情况下,保证了供货的顺利进展。5、质量管理方面、4月份开展了以现场文明管理为内容、以进步产品质量、平安消费为目的的“重建管理根底、再造管理流程”的工作,使公司的根底管理工作有所加强,现场管理获得了较大的进步。、为调发动工进步产品质量的积极性,设立了质量专项奖,对为公司产品质量稳定进步作出奉献的部门和个人进展奖励。、年初出台了《质量标兵评选方法》,对保证产品质量,积极参加质量管理、质量改良的员工进展奖励。、聘请了在质量管理方面具有丰富经历的教授担任公司的质量参谋,指导公司的质量管理工作。、恢复了中断两年的质量统计月报,使有关部门可以及时掌握公司质量情况的数据。二、存在的问题及原因分析^p1、公司上下质量意识不够强,大多数干部和员工对质量职能和职责概念模糊不清,不知道自己在质量工作中应该承当什么责任,应该做些什么工作,导致的结果是不愿意甚至害怕与质量沾边,一谈质量就躲得远远的,尽力推卸;有的干部认为公司有质检部、车间有质检员,质量管理是他们的事,这些意识和观念成了阻碍公司质量管理程度进步的障碍。2、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系,在消费经营较紧张的时期,质量问题出现的频率就高。3、公司未对员工消费产品的一次交验合格率进展考核,导致操作工人不认真进展自检、互检工作。4、从公司开场运行质量体系以来,就有不少干部和员工对体系有抵触情绪,认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯,千方百计、想尽方法进展推脱、敷衍,阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作,是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后,许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作,而是推一下动一下,把该做的工作当作费事去应付、敷衍,导致了体系运行的不正常。5、没有一套适应公司实际、行之有效、具有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度,以致考核随意性大、没有说服力,无法利用考核这个手段来促进质量管理程度和产品质量的进步。6、质量工作没有方案性,处于一种走一步看一步的被动场面。从以上问题及分析^p可以看出,公司目前的质量管理工作难度相当大,系统性问题和部分性问题都有,使人有无从下手的感觉。面对这些困难,是知难而退、继续维持现状,还是坚决信心、狠下功夫、标准管理、使公司的质量程度上一个新的台阶?“形势逼人,不进那么退”,在市场竞争白热化的今天,停步不前,就必然被竞争对手夺去市场份额,就必然要被市场淘汰。时代的开展要求公司不断进步质量管理程度,顾客要求公司不断进步产品质量。公司只有一个选择,那就是强化质量管理、进步质量意识、完善质量管理体系,只有这样,才能与时俱进,在市场经济的浪潮中站稳脚跟。三、下半年质量工作思路针对公司目前质量工作存在的主要问题,下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。要抓好质量体系的运行工作,抓好各项制度的落实和检查,从严格和标准考核入手,促进各项工作的落实,促进管理程度的进步,使任何工作有始有终,形成闭环。另外,要通过学习培训,进一步进步员工的素质,转变员工的观念,造就一支质量意识高、工作才能强的员工队伍。详细措施如下:1、进一步贯彻施行“遵信守约、顾客至上、持续改良、优质高效”的质量方针,以此作为质量工作的指导思想。2、进一步完善质量管理体系。从质量体系的内审报告可以看出,公司的质量体系运行情况有回潮现象,在建立体系过程中已经标准了的程序、已经建立起来的制度,在前几个月消费经营紧张的情况下,已经被抛弃、淡忘,许多质量记录中断,原因何在?主要原因是这段时期公司领导把主要精力放在了销售和消费上,疏于对体系要求的工作进展监视和检查,而我们的部分干部和员工,本来就认为做这些根底管理的“小事”是费事、是负担,于是乘此时机以忙为借口推脱。张瑞敏说过:“什么叫不简单?把简单的事情坚持做下去就叫不简单。”公司只有坚持不懈地做好这些“简单”的“小事”,管理的高楼大厦才有坚实的根底。因此,公司四月份开场开展的“重建管理根底、再造管理流程”工作必须坚持开展下去并进一步加大力度和深度,作为下半年质量工作的一项重要任务。九月份质量认证公司将对我们进展体系的监审,而我们的体系不但没有改良,反而倒退了。为了使质量体系可以更好地发挥作用,公司下半年必须对体系进展完善和改良,在内审中发现的不合格项,各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正,并在监审前进展一次自查,找出不合格进展纠正,迎接监审;年内将出台考核制度,对体系运行情况进展考核。3、强化质量意识,理顺质量职能和职责。增强全体员工的质量意识,我们已谈了多年,也对此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进展强化,才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开场,进展培训学习,让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情,承当哪些责任,再用考核的手段进展监视检查,促使大家形成这种意识。4、以考核促管理。检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有连续过这项工作,从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核,确实有一些进步,但总是摆脱不了开会评议这种形式,有许多人为的因素在其中,再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥,导致考核起不到应有的作用。公司参考先进企业的考核形式,结合自身实际情况,经过几个部门一个多月的反复讨论修改,制定了新的考核制度,在质量工作会上进展宣贯,会后立即施行。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理,使之形成闭环。5、加强培训学习。公司近年来一直重视学习培训工作,使干部员工的素质有了较大的进步。公司能有今天的场面,与这方面的工作是分不开的。随着中国参加wto和全球经济一体化的到来,对企业队伍素质的要求越来越高,公司必须更进一步加强培训,在下半年进展一系列的专项培训,包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理才能的培训、操纵技能的培训。6、考核一次交验合格率,促使消费车间和操作工人更加重视产品质量。公司过去的质量考核,只对责任事故和废品损失进展考核,从未对一次交验合格率进展过考核,长此以往,在许多员工中就形成了不愿自检、互检,而是依赖质检员把关的不良习惯,这无形中增大了检验员的工作量,也增加了不合格品流转的概率。公司虽然一再强调操作工人自检、互检,但因为没有强有力的手段,所以这项工作一直较差。在新的质量考核方法中,考核的重点之一就是一次交验合格率,要通过这一考核,使员工进展自检、互检工作。7、完善健全会议制度。公司过去的会议大多是由公司领导主持,各职能部门的依赖性较强,会前不作准备,会后落实不力。公司将把会议作为解决问题的一种有效手段,让各职能部门主持相应的例会和专题会议,会前准备充分的资料、会议有结论、措施验证检查有通报,做到充分发挥职能部门的作用,锻炼中层干部的工作才能。8、做好质量改良方案工作。针对公司质量工作无方案性的问题,公司要按照“持续改良”的质量方针,由质量检验部每月制定质量改良方案并检查、监视方案完成情况,进展考核,以促进质量工作不断改良、进步。9、进步检验人员素质,树立检验人员权威。由于员工对自身的质量职责不清楚,所以消费车间、操作工人与检验员的冲突时有发生。要通过明确各类人员的质量职责,在操作工人中树立“质量第一”的观念,同时对质检员进展业务培训,树立其权威。10、继续开展“降本钱、抓质量、我为公司增效益”活动,并把它作为一项重要任务长期坚持下去。11、进一步完善技术文件,做好技术准备工作,保证消费的顺利进展和产品质量的稳定。由于技术力量薄弱,导致公司的技术文件滞后,特别是在新产品开发和产品改良后已经形成批量消费时,技术文件的修改整理工作还未完成,给消费造成困难,给产品质量带来隐患。因此,下半年要花大力气整理、补充、完善技术文件,今年内理顺主要产品的技术文件,正确地指导消费。12、进步售后效劳质量,做好质量信息反响和顾客满意程度调查,为公司的销售、消费、决策、质量纠正改良提供准确、可靠、及时的信息。13、做好开展质量本钱管理工作的前期准备。质量本钱在企业管理科学化中有着极其重要的作用,是质量与经济的衔接点。公司过去一直想开展这项工作,但由于条件不成熟而无法进展。今年,随着产品构造战略调整的初步完成和iso9001:2023质量体系的建立,使这项工作的开展有了条件。在七月份开展的“降本钱、抓质量、我为公司增效益”活动中,方案财务部作出了推行质量本钱管理的设想,要在今年搜集所需资料,为明年开展这项工作作好准备。14、进一步培育特征鲜明的企业质量文化。企业质量文化是企业文化的一个重要方面,企业质量文化一旦形成,就会成为全体员工的统一信念,并且具有稳定性和继承性,成为企业独特的精神财富。通过多年的学习培训和各种活动的开展,特别是今年“重建管理根底、再造管理流程”工作的开展,已经初步形成了公司的企业质量文化。今后要把这项工作长期坚持下去,进一步形成特征鲜明的企业质量文化。美国质量专家戴明博士曾经说过:“质量无须惊人之举。”只要我们持之以恒、常抓不懈、做好每一件“简单”、“容易”的“小事”,质量工作就可以一步一步地不断进步,公司就能跟上市场经济开展的步伐。***镇2023年质量兴市工作上半年工作总结按照国务院《质量开展纲要年》和邛崃市质量兴市工作领导小组要求,我镇结合《邛崃市2023年质量兴市工作专工程标任务分解表》,围绕产业联动富市、都市农业示范、农副产品质量和农业投入品监管,狠抓各项工作落实,获得了较好的成绩,现将相关情况总结如下:一、领导高度重视,狠抓质量责任落实。在全市质量兴市活动开展后,我镇高度重视,成立了以镇长毛坤静同志为组长,分管农业副镇长李进军同志为副组长,经发办工作人员和村支部书记、主任为成员的“宝林镇质量兴市工作领导小组”,落实专人管理,保障经费,明确了工作职责和详细协调承当工作任务;并将质量兴市工作纳入我镇目的管理,提出了质量兴市镇级工作目的和措施,并屡次召开专题会议研究详细工作。做到层层签订产品质量平安目的责任,坚持年初有方案,年终有总结,提出了:“以促进产品质量平安,增强产品质量意识的思路”,推进质量兴市活动的开展。二、加强学习宣传,科学安排质量建立。为实在落本质量兴市工作,我镇详细制定了《宝林镇质量兴市工作方案》,并组织相关人员进展培训,学习质量兴市活动精神,截止2023年6月30日,我镇、村、企业共组织质量兴市相关培训11场次,累计培训人员470余人;以“放心农资下乡,维护农民权益”宣传周活动,科技下乡进村效劳活动,质量平安宣传培训活动,农副产品质量现场宣传咨询活动等载体,发放宣传资料6500余份,通过农信通、播送等手段广泛宣传,把质量兴市工作融入在全镇工业农业消费的各项详细工作中去,进一步增强了企业、种养植户和一般百姓的产品质量平安意识,为我镇质量兴市工作打下了群众根底和理论根底。三、抓好标准建立,大力开展示范消费。以规模以上企业、农产品龙头企业、农业专业合作社及主要的种植基地、大户为抓手,通过农业标准化示验示范、典型引导、重点扶持及工程施行,开展质量监管、质量提升活动,推进全镇农副产品标准化消费进程,建立完善农、工产品标准体系。坚持以市场为导向,积极配合相关部门完善了标准化的技术操作规程和高产、有机、无公害栽培技术措施。逐步完善粮油、水果、蔬菜、茶叶等消费技术规程。充分发挥现有农业技术推广队伍的技术优势,全面开展农业消费标准和新技术的推广效劳工作。在全镇范围内推广有机肥,配方施肥,无公害农药的使用,建成了1000亩的猕猴桃生态示范园,1300亩的宝林白茶有机示范园,不仅降低了消费本钱,同时还对进步农副产品的品质起到了重要作用。四、落实平安监管,确保产品质量平安。认真贯彻施行《农产品质量平安法》等有关法律法规,结合城乡环境综合治理和统筹城乡相关工作,狠抓产品质量平安软环境建立,提升全镇产品质量平安。通过工作,全镇环境质量得到了进步,连续多年来未发生过重大区域性、行业性的质量平安及环境污染事故。2023年上半年我镇质量兴市工作获得了较好的成绩,这主要归功于市委、市政府的坚强领导,归功于市质量兴市领导小组耐心指导。在今后的工作中,我镇将本着坚持“质量第一”、“以质取胜”方针,大力施行名牌、生态、有机、无公害战略,努力促进产业构调整和优化晋级,使质量兴市工作进一步进步,全面提升我镇工业、农业竞争的综合才能,创始质量兴市的新场面,促进我镇经济和社会实现又好又快开展。2023年6月30日设备工程师半年工作总结踏入2023已经半年,比拟2023年到职时候的自己,已经有了很大的改变和进步,对工作不再生疏,对生活也有了更深化的认知。在课长和各位同事的提携和帮助下,业务程度方面有了较大的进步,对于胜任本职工作起到了宏大的作用。在这半年里,针对xxxx,在对它们的维护过程中得到了更深化的理解。在平时护线期间,同时承受上级指派的任务,与同事一起完成测试连接架连接工作,在解决接触不良问题上获得一定的效果。平时,坚持认真对待工作中的每一件事情,做到不焦躁、不浮夸,当消费线机台出现故障时,绝对不推委、不后退,担负起作为一名设备工程师应负的责任,保障设备正常运转。正因为这是我们每位工程师共同的认识,所以一直以来我们所负责的设备都能保证运转率达标。在保证设备正常运转的同时,我们也在进展设备的保养和改造。机器的正常工作是靠保养来实现的,毕竟维修只是当设备发生故障时不得以之的手段。春节以后正是加大了保养力度,使得设备的运转更加稳定和高效,实现了质与量的进步。改造是对设备的进一步开掘和讨论,只有在对设备充分理解的情况下,才可能进展改造。在课长和同事的带着下,针对设备施行了部分的改造,~26~同时也获得了显著的效果。这期间的进步是明显的,随着才能的进步,可以承受的责任也更加大,因此在工作之余不忘进取,积极学习相关知识,进步业务程度。作为年轻人,希望自己可以焕发年轻的朝气,努力工作、刻苦学习,适应更高的要求。但是经历缺乏仍旧是我的缺点,对于这一点我坚持用努力去克制,相信在工作的过程中能实现经历的积累,从而克制这一缺乏!工作是平淡的、是乏味的、当中更有不少的烦恼,但是我保持着一种平和的心境去对待工作中的烦恼,于是烦恼变少;以乐观的态度对待工作,将获得的欢乐放大,对待事物的心情自然也就好了。观看于丹教授的《论语心得》,似乎把自己的经历和她所说的互相对照,有合的上的,不免快乐,于是在心中的愉悦程度更甚。当下,最重要的是我们以怎样的心情去对待我们的工作,然后我们才能得到它的反响,是正反响还是负反响,全在于本身、全在于本身的付~27~出。新的将来意味着新的起点新的机遇新的挑战,只有下定决心再接再厉,才能更上一层楼!~28~第5篇:工程上半年质量工作总结2023上半年度xxx工程质量工作总结一、工程概况xxx〔以下简称“本工程”〕地面辅路一般路段横断面型式为4m人行、非机动车道+3m侧分带+12m地面辅路+10m中央分隔带+12m地面辅路+3m侧分带+4m人行、非机动车道=48m。其中12m地面辅路由0.5m路缘带+3.5m小车道+2×3.75m大车道+0.5m路缘带组成。机动车道横坡坡度为1.5%,坡向道路外侧。人行、非机动车道横坡坡度为2%,坡向道路内侧。新建机动车道改造与改建机动车道改造。新建机动车道路面构造从下至上依次为:土基→20cm厚级配碎石垫层→15cm厚水泥稳定碎石→15cm厚水泥稳定碎石→24cm厚C30混凝土→玻璃土工格栅→7cm厚AC-25C粗粒式沥青砼→5cm厚AC-20C中粒式改性沥青砼→4cm厚AC-13C细粒式改性沥青砼;改建机动车道路面构造从下至上依次为:玻璃土工格栅→7cm厚AC-25C粗粒式沥青砼→5cm厚AC-20C中粒式改性沥青砼→4cm厚AC-13C细粒式改性沥青砼。新建非机动车道路面构造从下至上依次为土基→15cm厚级配碎石垫层→18cm厚C30混凝土→玻璃土工格栅→6cm厚AC-20C中粒式改性沥青砼→4cm厚AC-13C细粒式改性沥青砼;新建公交站台及人行道路面构造从下至上依次为土基→15cm厚C20混凝土基层→2cm厚1:3水泥砂浆座浆→6cm厚C30拉丝混凝土面砖〔600mm×300mm〕。侧分带内侧安装卧石及中站石〔24×50×100mm〕,外侧安装低站石〔12×25×100mm〕,人、非机动车道内侧安装中站石〔12×25×100mm〕,外侧安装底站石〔10×15×100mm〕,非机动车道与人行道之间安装平缘石站石〔10×15×50mm〕。二、2023上半年质量管理工作内容根据2023年度施工方案,今年上半年主要施工任务是地面道路改造的人、非机动车道的站石、卧石安装,非机动车道砼基层、沥青摊铺,标准段人行道砖铺设,起点、落地段、被交道口及公交站台处机动车道拓宽施工,我部在以下几个方面做好质量工作控制。1、首先严格按照《工程管理质量手册》的要求,落实各项质量制度措施;2、施工前,我部结合现场施工情况编制了《道路改造施工方案》、《人、非机动车道施工方案》、《施工交通导行方案》,并通过监理、业主及相关部门的批准;3、严格落实技术交底制度,做到质量、平安同时交底,同步落实,详细说明施工组织和施工方案,强调关键工序、关键环节、控制措施和考前须知,把施工技术要领详细落实到作业人员实际操作中,对工区、技术管理人员、施工作业班组逐级进展交底,并要求现场签字确认;4、严格执行三检制度,在每道工序完成必须工区自检后,报工程部安质部验收合格,并报监理验收合格后,方可进入下道工序,上道工序检验不合格,不得进入下道工序。工程部结合相关单位还采取日常巡查、定期专项检查等方式,确保各工序“有人管、管到位”,最大限度的消灭质量隐患;5、测量工作为施工质量关键所在,为了获得更好施工质量效果,我部主要从以下几点展开现场测量工作:1〕施工前,编制施工测量方案,建立施工测量控制网,并报主管部门审核备案;2〕测量仪器标定、使用及保养管理,进场前仪器在有资质的单位进展标定并出具证书,每6个月定期标定,仪器使用由专人负责管理,并建立使用和保养台账;3〕施工测量放样与检查,按照测量方案施行,施工前对每个施工部位进展放样,做好现场标记,经技术部门或相关管理单位检查无误前方可施工;4〕测量日常工作管理,落实测量工程师岗位职责,严格执行相关测量标准标准,纯熟掌握仪器、设计图纸技术标准,严格按设计尺寸进展放样,保证放样精度,遵照复核制度,确保数据准确;5〕测量控制网的定期复测,每年或每半年对测量控制网进展平面和高程复测;6〕测量记录及资料的管理:测量数据暗管标准填写,记录清楚公正,记录过程实行复核和签字制度,测量日志应及时填写,测量记录与资料由专人管理;6、原材料为施工质量之根本,我部高度重视对原材料试验检测工作,对检验不合格材料严禁进场使用。主要试验工作有:1〕原材料进场前必先试验,施工中通过试验鉴定各项工程材料的质量是否符合现行国家和部颁的相关技术标准及规定;2〕检验工程的构造和构件的成品,半成品的质量是否符合国家、部颁标准,是否满足设计和施工的要求;3〕通过工地试验及施工监视检查,保证工程的施工质量。4〕监视检查主要工程材料的合理使用与存放;5〕制定检验试验方案:包括检测试验工程名称,检测试验参数;试验规格;代表批量;施工部位;方案检测试验时间;6〕制取式样:见证取样及检测详细内容主要为沥青、水泥、砂石料、外加剂、砼试件、碎石、土工格栅、混凝土拉丝面砖等;7〕登记台账:试验台账主要包括工地试验室管理台账、各种原材料进厂检测、报验台账;各种成品、半成品标准试验台账;8〕送检:按相关试验规程明确送检材料检验指标,送检频率和样品要求和送检要求,送至省检测中心进展检测;9〕检测试验:对材料相关性能进展试验,包括材料的物理性能试验或化学性能试验;7、在狠抓现场施工质量同时,加强内业技术资料的管理,主要包括对施工内容、平安质量验收进展记录,记录形式包括施工日志、施工检查验收用表的填写和归集;并且落实到责任人;三、2023年下半年的质量工作方案1、以责任管理为中心,进一步完善质量责任体系贯彻落本质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员管理,层层落本质量责任,分解细化各层次的工作目的和工序目的。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理根底工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。2、继续推行质量目的管理体系质量目的管理体系是质量管理工作的目的,工程部要根据本工程质量管理目的,进一步完善质量目的管理体系。按照建立的考核方法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进展监视和测量,实现质量管理的全过程控制。3、加强质量意识教育,搞好质量培训工作2023年要做好质量意识教育和进展质量培训工作,进步全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻“干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干工程,树立公司品牌形象”的思想。同时,工程部要做好质量培训工作,加强对质量管理人员进展质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的根本方法、质量改良根底知识、质量检验方法、系统的分析^p问题的方法等方面培训,进步质量管理人员的业务程度和工作才能。4、强化过程控制,加大监视、检查、考核力度每个施工现场工程部都要监管到位。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进展检查和监视,在工程的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。5、加强对承包单位和劳务分包单位的管理组织做好对承包单位和劳务分包单位的管理。工程部对承包单位和劳务分包单位管理过程中,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,承包单位和劳务分包单位施工完每个检验批,必须进展自检,自检合格后,报请工程部质量检查员进展专检,专检合格后,报监理验收后,方可进展下道工序。未经质量检查员进展专检合格的,不准进展施工。工程部要加强对承包单位和劳务分包单位的考核工作,把符合工程部质量管理要求的队伍做为工程部长期合作的伙伴。6、在后期加强开工资料管理,按照我部前期编制《开工文件编制方法》、《开工文件组卷规定》要求各工区做好工程施工资料搜集归档工作。工区按要求对各自施工范围内施工资料进展分类整理组卷后,交由工程部统一复查整理后送至档案馆审核。第6篇:隧道施工半年质量工作总结中铁十五局集团第五工程五分公司赤朝八标2023上半年质量工作总结2023年度赤朝八标上半年质量工作总结中铁十五局集团第五工程质检科:赤朝八标工程部自2023年3月进场施工以来,在公司领导和上级质检部门的正确领导和大力支持下,经过工程部全体人员的共同努力,各部室上下团结一心,科学、全面、细致、深化地开展了质量管理工作,努力进步工程质量程度,全面完成了质量方面各项预定指标,获得了可喜的成绩,确保了施工消费正常进展。现将本年度上半年的质量工作总结汇报如下:一、工程简介:本工程段是丹东至锡林浩特高速公路平庄〔辽蒙界〕至赤峰段,工程主线全长46.03Km,采用四车道高速公路标准建立,设计行车速度100Km/h,路基宽度26米;连接线全长10.6Km,采用一级公路标准,设计行车速度80Km/h,路基宽度24.5米。本合同段为丹东至锡林浩特高速公路平庄〔辽蒙界〕至赤峰段隧道工程CCTJ-08标段,位于主线工程第三标段范围内,为变更增加工程起止里程桩号为K166+268.5~K166+581.5,隧道正洞桩号为:K166+280~K166+570,正洞全长290米,为黄土地质双连拱短隧道〔二道井子隧道〕,施工主要工程内容为隧道正洞长度范围K166+280~K166+570,隧道进出口洞门构造及路隧过渡段
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