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文档简介
全球集成电路行业产能分析整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。全球集成电路行业向中国大陆转移目前中国大陆已经成为半导体产品最大的消费市场,且其需求持续旺盛。根据IBS统计,2019年中国消费了全球52.93%的半导体产品,预计到2030年中国将消费全球60%左右的半导体产品。强劲的市场需求促使全球产能逐渐转移到中国大陆,扩大了中国大陆集成电路整体产业规模。近十年,中国大陆晶圆产能快速扩张,自2010年超过欧洲起,全球排名持续攀升,并在2019年超过北美。根据ICInsights统计,截至2019年12月,全球已装机晶圆产能为195.07万片晶圆/月(折算成200毫米晶圆)。其中,中国台湾晶圆装机产能为42.08万片晶圆/月,占比21.60%,位居全球第一;中国大陆已装机晶圆产能为27.09万片晶圆/月,占比13.90%,位居全球第四。预计2019年至2024年期间,中国仍将保持年均最高的产能增长率,到2022年有望超过韩国,跃升为全球第二。新厂在建成并点亮产线后,通常需要经历较长的产能爬坡和良率提升周期。因此,厂商需要审慎地进行投资规划,在工艺节点、工艺平台选择、目标应用领域和产能等多个因素之间进行权衡,并与下游集成电路设计客户和EDA团队紧密配合,确保工艺平台能满足客户设计应用的需求并得到EDA流程的支撑,从而降低投资风险。全球集成电路行业产能集成电路制造行业经历了数十年的快速发展,先进光刻与刻蚀技术等集成电路制造所需的专用技术不断突破,半导体器件也朝着7nm、5nm、3nm等先进工艺节点不断演进。而另一方面,集成电路制造正在逼近物理定律的极限,导致先进工艺技术继续突破的难度激增,技术研发和设备投入等资本支出显著加大。在技术研发方面,以台积电为例,根据其官方披露文件,预计在2021年资本支出将达到250至280亿美元,其中约80%的资本预算分配给先进工艺平台的开发;在设备投入方面,以先进的5nm工艺节点为例,根据IBS的数据,集成电路制造厂商的设备投入成本超150亿美元,是14nm工艺的两倍以上、28nm工艺的四倍左右。高额的资本支出给晶圆厂的生存和发展带来了严峻的挑战。根据ICInsights统计,自2009年起,全球累计关闭或再改造的晶圆厂数量高达100家,其中北美和日本地区占比最高,约为70%。集成电路制造行业集中度的不断提高,使得全球集成电路制造的产能逐渐向拥有先进工艺水平的头部厂商聚集。根据ICInsights统计,截至2020年末,前五大晶圆厂已占据了全球54%的集成电路制造产能,前十大晶圆厂占据了全球70%的集成电路制造产能,头部效应明显,也使得头部厂商的各项资本支出更为庞大。存储器芯片重要性存储器芯片市场是重要目标市场,存储器厂商是重要客户群体。集成电路产品按照功能不同可划分为模拟芯片、微处理器芯片、逻辑芯片和存储器芯片等。存储器芯片是所有电子系统中数据的载体,是电子信息产品不可或缺的组成部分。存储器的密度和速度也是集成电路工艺节点演进的指标之一,在一个高端处理器芯片中,存储器已经占据了整个芯片一半以上的面积。随着5G、大数据、物联网、人工智能等新兴技术的快速发展,下游行业应用场景在广度和深度上的快速增加带来了海量数据的存储和处理需求,存储器芯片的重要性与日俱增。根据WSTS数据,2020年存储器芯片市场规模为1,174.82亿美元,占全球集成电路行业市场规模的比例超过30%;预计2021年市场规模有望达到1,611.10亿美元,占比超过35%。存储器芯片是集成电路行业中应用最广、占比最高的集成电路基础性产品之一。受益于存储器芯片市场规模和地位的持续提升,存储器厂商地位凸显。根据ICInsights报告,近三年全球前三大存储器厂商三星电子、SK海力士、美光科技均稳居全球半导体厂商前五,其资本支出也在全球半导体厂商中遥遥领先。根据中国半导体行业协会网站信息,全球第一大存储器厂商三星电子2021年计划进行高达317亿美元的投资,投资总额相对上年增加了20%,其中217亿美元用于存储器芯片投资。根据芯思想研究院的报告,截至2020年底我国动工兴建并进入产能爬坡期的12英寸晶圆厂有17家,其中三星电子、SK海力士、长鑫存储、长江存储等存储器厂商设立的晶圆厂有8家。EDA行业面临的机遇(1)国家及产业政策对集成电路行业予以大力扶持集成电路行业是现代信息产业的基础和核心产业之一,是支撑国民经济社会发展和保障国家安全的战略性、基础性和先导性产业,也是引领新一轮科技革命和产业变革的关键力量。近年来,随着国家经济质量的提升,集成电路行业对于国民经济发展的战略意义更加凸显,国家及产业政策密集出台。2020年8月,《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》对于国家鼓励的集成电路企业,特别是先进的集成电路企业,予以大幅度税收减免。2021年3月《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》将集成电路作为事关国家安全和发展全局的基础核心领域之一,并将集成电路设计工具列在集成电路类科技前沿领域攻关课题中的首位。国家及产业政策的大力支持为行业创造了良好的政策环境和企业发展基础,为集成电路行业发展指引了方向。国内部分优质的集成电路企业得益于各项扶持政策,进入快速成长通道,在其各自细分领域实现,并开始与全球领先企业同台竞争,在全球市场上占有一席之地。(2)国家和社会对EDA行业的认知和重视程度大幅提高国家和社会对EDA行业重视程度日益提升,对国内EDA企业的认知、理解和支持也不断加强。我国EDA行业在政策引导、产业融资、人才培养等各方面均实现较大进展和突破,产业发展环境进一步优化。政策引导方面,国家及各省市以政策为引导、以市场应用为牵引,加大对国产集成电路和软件创新产品的推广力度,带动我国集成电路技术和产业不断升级。同时,鼓励集成电路和软件企业依法申请知识产权,严格落实集成电路和软件知识产权保护制度,加大知识产权侵权违法行为惩治力度,探索建立软件正版化工作长效机制。该等举措可有效保护国内EDA企业自有知识产权,促进国产EDA工具在实际应用中进行迭代改进,建立健全产业生态环境。产业融资方面,国家鼓励商业性金融机构进一步改善金融服务,大力支持符合条件的集成电路企业和软件企业在境内外融资。国家及各级专项集成电路产业基金及国内市场化产业投资机构也开始加大对国内EDA企业的投资力度,减轻EDA企业高额研发投入的压力,并利用自身在集成电路产业的影响力促进产业上下游联动,提高EDA企业的市场竞争力。人才培养方面,多家高等院校开始与国内EDA企业开展深度产学研合作,设立EDA相关学院、学科或专业课程,并通过各类技能挑战赛、产教联盟等方式聚合产学优质资源,探索EDA核心关键技术,培育行业新生力量。(3)中国集成电路行业发展现状给DTCO流程创新提供落地的场景先进工艺节点的开发需要较长时间且难度较高,晶圆厂为加快工艺节点的开发速度,需要和集成电路设计企业更紧密地协同,实现更快速的工艺开发和芯片设计过程的迭代;集成电路设计企业需要更早地介入到工艺平台开发阶段中,协助晶圆厂对器件设计和工艺平台开发进行有针对性的调整和优化。IDM厂商由于设计和制造环节在同一体系内完成,在工艺与设计协同优化的实践上有着天然的优势。类似DTCO的理念已在国际领先的IDM厂商内部进行了多年的实践,能够帮助其在相同工艺节点下达到更高的芯片性能和良率,从而极大地增强盈利能力,成为提高市场竞争力的核心因素。国际领先的晶圆代工厂也已逐渐加强在先进工艺节点的开发早期与集成电路设计企业的深度联动,并通过国际EDA巨头的参与和支持,加速先进工艺节点的开发速度,降低设计和制造风险。对于集成电路设计企业而言,在先进工艺节点演进缓慢或访问成本较高的情况下,需更好地利用现有工艺节点,挖掘工艺平台潜能,实现性能和良率在成熟工艺平台上的突破,提升净利润率。集成电路设计企业可通过DTCO方法学,更有效地与晶圆厂进行沟通,以获得其定制化的工艺平台支持。与国际先进水平相比,中国集成电路行业在先进工艺节点方面相对落后,设计与制造之间有限的协同深度限制了产品市场竞争力。我国集成电路行业一方面需加快自主研发和创新,突破先进工艺节点,加快先进工艺平台的开发;另一方面,需要在现有条件下,充分利用成熟工艺节点,优化设计和制造流程,加快工艺开发和芯片设计过程的迭代,深度挖掘工艺平台的潜能以优化芯片设计,最大化提升集成电路产品的性能和良率。EDA企业若想在中国DTCO流程创新的进程中起到推动和支撑的作用,需要对晶圆厂和集成电路设计企业的切身需求具备前瞻性的判断力和敏锐的洞察力,且在工艺平台与设计协同优化理念上拥有长期的成功实践经验,才能有效帮助集成电路设计企业利用国内工艺平台获得有国际市场竞争力的产品,进而增强我国集成电路行业的整体竞争力,加快推动国产化进程。(4)活跃的EDA市场为行业整合发展提供了基础纵观国际EDA巨头发展历程,均以其在国际市场上极具竞争力的核心EDA产品为锚,通过数十年不间断的高研发投入夯实巩固其核心产品的技术领先优势,并通过不断拓展、兼并、收购,最终得到全球领先集成电路企业的充分认可使用,确立行业垄断地位。以新思科技为例,其主要优势的应用领域为数字电路芯片领域,逻辑综合工具、数字电路布局布线和时序分析工具在全球市场占据了绝大多数份额。这些国际EDA巨头,正是通过数十年之久的兼并收购,围绕自身布局,持续获取新的能力,重塑自身技术,进入新的市场,在扩大业务范围的同时业绩大幅度提升,并获得相应的市场地位。近年来,中国EDA行业进入发展黄金期,国内EDA企业开始涌现,在各自细分领域具有其独特优势,并在集成电路部分环节实现局部创新和突破,国内外集成电路企业也开始认可并在量产中采用国产EDA工具。按照国际EDA巨头发展规律及全球EDA行业演进历史,行业整合是大趋势。国内良好的行业环境和活跃的市场为行业整合、培养具备国际市场竞争力且可创造更优解决方案的大型EDA平台型企业提供了发展机遇。EDA行业面临的挑战(1)高端技术人才培养和梯队建设需要大量时间和投入作为典型的技术密集型行业,EDA行业对于研发人员的知识背景、研发能力及经验积累均有较高要求。虽然近年来我国EDA行业的战略地位逐步凸显,相关人员的培养受到重视,但由于研发起步较晚,在人才储备上存在滞后性。同时,EDA行业具有技术面广、多学科交叉融合的特点,高素质技术人才需要经过长时间的专业教育和系统训练,而涉及多领域的成熟专业人才团队更需要长期的实践磨合,企业须投入较大精力和资源完善并加强人才梯队建设。此外,随着市场需求的不断增长,行业薪酬也出现一定幅度的上涨,高端技术人才的稀缺会导致花费更高的搜寻和聘用成本以选择并留住优秀的人才。目前,行业内高端技术人才供给仍显不足,企业对人才的培养和梯队的建设均需要大量的时间、精力和资金投入,这一定程度上制约了行业的快速发展。(2)行业发展需要持续的研发投入一方面,新产品从技术研发、产品转化、客户验证到实现销售的周期较长,若无较强的资金实力,会限制企业研发水平的提升。另一方面,随着诸多新兴下游应用的拓展,EDA行业的下游客户对产品多样化、定制化、差异化的要求不断提高,这种发展态势对企业的创新能力以及产品的迭代速度提出了考验,为保证产品的技术领先地位和较强市场竞争力,必须持续进行大量研发投入。品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪20—50年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。(二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法。美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。(三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。客户关系管理内涵与目标1、客户关系管理内涵客户关系管理指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获得客户、维系客户和提升客户价值而开展的所有活动。2、客户关系管理目标客户关系管理目标是在产品、管理与营销同质化的背景下运用客户关系管理实现客户关系差异,通过满足客户需求和帮助客户获利来留住客户,提升客户价值,使客户关系管理成为企业的核心竞争力。由于科学技术高度发达且快速普及,同类企业之间产品同质化日趋严重;由于企业间在营销策略上相互模仿,同类产品的不同品牌之间在营销策略上也难以形成显著差异,造成客户转换成本低,转换行为就会经常发生。企业仅仅凭借良好的产品与服务以及同质化的营销策略并不能达到留住客户的目的。客户关系管理就是通过提高服务水准和质量信誉来提高客户的满意度与忠诚度,实现相互信任和愉快合作,在诸多无形之处建立差异以构筑竞争者难以逾越的屏障。客户关系管理理论的提出是市场营销与企业管理理论的重大变革。传统的市场营销理论将客户看作是销售的对象而非管理的对象,是企业外部的组织而非内部的成员;传统的企业管理仅仅局限于企业内部人、财、物的管理,并不包括对企业外部客户的管理。而客户关系管理理论将外部的客户视同企业内部的成员,将“管理”对象从企业内部的人、财、物扩大到了外部的客户,要求客户关系管理人员要像了解企业内部的人、财、物资源一样了解客户资源,像管理企业内部的人、财、物资源一样管理客户资源。营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标
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