投资公司培训管理制度

31/31中京发[2005]第号签发：刘竞元培训治理制度（试行）一.目的为建立和健全本公司人力资源开发与培训治理制度，有打算地组织不同层次的职员参加培训，增进业务知识和技能，不断提高职员的职业化素养，使职员具备与企业进展相适应的素养、能力，满足公司可持续经营进展的需要，特制定本治理制度。二.适用范围本制度适合中京国建投资有限公司及其下属公司。三.培训组织与权限划分3.1人事处是公司培训工作的归口治理部门，要紧职责：3.1.1负责培训和学习平台的建立和治理3.1.23.1.3负责组织培训需求调查工作，3.1.43.1.5负责对培训出勤、培训效果评估的治理工作，并建立、维护公司培训档案。包括建立公司培训工作档案（课程内容、培训方式、培训教师、培训人数、培训时刻、学习情况等）和职员个人培训档案（培训时刻、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果评估等3.2各部门培训工作职责：3.2.1协助人事处开展培训工作；3.2.2负责调查本部门职员的培训需求，制订本部门职员的年度/月度培训3.2.3组织本部门的内部培训工作。组织专门岗位的技能培训，做好培训记录并进行效果评估3.2.4各部门内部的培训由部门主管自行组织实施并报人事处备案，其它的培训打算须由3.3职员职责凡由公司出资（500元以上）参加培训的职员，必须与公司签订《培训协议》。职员在协议规定的服务期内解除劳动合同的，应向公司支付相应的赔偿费。四.培训打算4.1年度培训打算4.1.1人事处每年十一月初发放《职员培训需求调查表》，各部门主管结合本部门的实际情况，将《职员培训需求调查表》汇总，并于十一月底前上报人事处。人事处结合《职员培训需求调查表》的反馈信息、职员考核结果、职员本岗位任职资格等信息于十二月底前制定公司的年度培训打算。4.1.2人事处依照年度培训打算制定具体的实施方案。包括培训的具体负责人、培训对象、培训目标和内容、培训方法和培训讲师、培训打算表、培训经费预算等。4.1.3年度培训打算由执行董事审批后实施。4.2月度培训打算4.2.1依据年度培训打算，各部门负责总结本部门上月的培训打算执行情况（见《月度培训统计表》），同时制定下月的培训打算（见《月度培训打算表》），并于每月25日前与相关的培训资料一起交人事处。4.2.2人事处对各部门的下月培训打算及上月培训结果进行分类、汇总、整理，编制《月度培训打算汇总表》、《月度培训统计汇总表》，报总经办主任批准后交人事处备案。4.3临时培训打算4.3.1各部门不能自行组织且不在公司年度培训打算内的培训应由所在部门主管填写《部门打算外培训申请表》报人事处审核、总经办复核、执行董事批准。由人事处协助相关部门组织实施。4.3.2各部门自行组织的临时培训应将培训考核结果报人事处备案。4.3.2关于临时提出参加各类外训或进修的职员，须经部门主管同意，由部门主管填写《外训申请表》，相关领导批准后报人事处备案。五.培训方式5.1培训方式分为内训、外训和职员自学三种。5.1.1内训即培训地点在公司的培训方式，包括以下内容：5.1.1.1新职员入职培训.5.1.1.2岗位技能培训.5.1.1.3转岗培训.依照工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对事实上施的岗位技能培训.转岗培训可视为新职员培训和岗位技能培训的结合.5.1.1.4部门内部培训.各部门依照实际工作需要，对职员进行小规模的、灵活有用的培训.部门内部培训由各部门自行组织，定期向人事处汇报培训情况。5.1.1.5接着教育培训.指从事专业技术或治理工作的职员为提高自身的职业技能而参加的由人事处统一组织的相关学习课程。由各部门与人事处共同商量并于每年的一月底之前提出本专业年度接着教育培训打算安排，报总经办审核、执行董事批准后执行。5.1.2外训即培训地点在公司以外的培训外训要紧指职员个人或团体参加的由外部专业机构开办的各种培训课程（如职业资格认证培训，职称考试、学历水平考试、进修、公开课等），5.1.2.3职员自学公司鼓舞职员利用业余时刻自学，积极提高自身素养和业务能力，公司可提供相关的学习资料.六.培训内容培训内容包括制度培训、知识培训、技能培训和素养培训。6.1制度培训由相关部门组织的为加强公司各项规章制度的执行力度而举办的培训活动。6.2知识培训不断实施职员本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的差不多知识和迎接挑战所需的新知识。6.3技能培训不断实施在岗职员岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥和提高。6.4素养培训不断实施道德品质、人际交往、企业文化、价值观等方面的培训，建立公司与职员之间的相互信任关系，满足职员自我实现的需要。七.培训项目实施7.1新职员入职培训7.1.1新职员入职培训由人事处与职员所在部门负责组织实施。入职培训的目的是为了使新职员能够尽快了解公司的差不多情况，熟悉公司的用人理念、企业文化与工作环境，掌握与本岗位工作有关的差不多知识和技能，增强新职员的认同感、荣誉感和责任心，使职员能够把个人职业生涯与企业进展紧密结合在一起。7.1.2新职员入职培训内容7.1.2.1新职员入职的当天必须完成《新职员入司指南》上规定的课程学习（以自学为主），要紧学习公司的各项规章制度、企业文化、公司概况等内容。关于公司的规章制度，职员若有不明白之处可向相关部门请教。7.1.2.2新职员入职后一个月以内由人事处统一组织职业道德、行为礼仪、素养教育等方面的培训。7.1.2.3各部门应在三个月内对新职员进行岗前培训，要紧是对新职员进行应知应会培训，包括部门组织结构、部门职责、部门治理规范、业务知识的学习和技能的训练、工作程序与方法的讲解等，使之能达到独立上岗的要求。7.2在职培训7.2.1依据年度或临时培训打算，人事处应依照公司的进展和职员的需要自行组织一些培训，或邀请一些专业人士到公司开展培训。培训内容应整理成册，作为资料保存。各部门也可自行组织提高职员知识或业务能力的培训活动。7.2.2在职培训目的：增强职员的职业技能，为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做预备。7.2.3在职培训内容7.2.3.1高层治理人员的培训高层治理人员是指对公司决策有重要阻碍的人员，包括执行董事、总经理、副总经理、总经办主任等。7.2.3.2培训目的：通过培训使高层治理人员掌握经营环境的变化、行业进展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人正确地履行职责。7.2.3.3培训内容：对高层治理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面，此外还有经营治理所要求的系统治理理论和技能，如治理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程操纵、领导科学与艺术等。7.2.3.4培训方式⑴有打算地安排高层治理者参加MBA学习，脱产或半脱产学习；⑵参加高等院校或专业培训机构为企业高层治理人员举办的培训班或研讨会；⑶有打算、有选择地组织高层治理人员到行业先进企业考察学习；⑷其它培训。7.2.3.2中层治理人员培训中层治理人员是指对公司的日常经营治理有重要阻碍的人，包括各部门的负责人等。7.2.3.2.1培训目的：通过培训使中层治理人员更好地理解和执行企业高层治理人员的决策方针，具备多方面的才能和更高水平的治理能力，改善治理工作绩效、提高治理水平和治理质量，为企业决策层培养接班人。7.2.3.2.2培训内容⑴治理差不多知识与技能：中层治理人员差不多知识与技能开发、治理学、组织行为学、人力资源开发与治理、市场营销学、领导科学与艺术、执行力、项目治理、沟通治理等课程。⑵业务知识与技能：业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。⑶工作改进：时刻治理、工作分配、方法改进、流程改进等方面内容。7.2.3.2.3培训方式⑴在职开发：鼓舞中层治理人员承担更大的责任，以增长才能，培养领导能力。⑵结合公司自身的业务进展，请外部专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验或参加外部培训机构举办的公开课学习。⑶内部研讨会：企业组织内部研讨活动，鼓舞中层治理人员集中讨论公司的经营治理问题。⑷轮岗：安排有进展潜力的中层治理人员在企业各治理岗位轮流任职。⑸进修：选送有进展潜力的中层治理人员到高等院校学习先进的治理知识和经营理念。⑹其它培训。7.2.3.3基层职员的培训基层职员包括技术人员、营销人员和各类职能人员等。7.2.3.3.1培训目的：提高基层职员的专业技术水平和业务能力，掌握本专业的新知识和新技术。7.2.3.3.2培训内容：针对在岗职员岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使职员在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。7.2.3.3.3培训方式⑴专题培训：专题培训以内训为主，外训为辅。依照不同的业务性质，公司选派职员参加各类专题培训班。如营销专题、治理知识专题、操作技能专题、素养教育专题等。⑵进修：公司选派职员去高等院校、外部培训机构进修，以培养企业紧缺的专业技术人员或基层治理人员。⑶其它培训。八.培训效果评估人事处负责组织培训后的效果评估工作，以推断培训是否取得预期效果。8.1培训效果评估方式8.1.1调查问卷式评估（要紧针对内训职员）职员培训结束后一周内由人事处发放《职员培训效果评估表》，职员填写评估表后交本部门主管报人事处备案。人事处对《职员培训效果评估表》进行汇总、整理，并撰写本次培训的《培训总结报告》，交有关领导批阅。8.1.2测验式评估由人事处联合职员所在部门以考试或实地操作等方式对职员的培训效果进行评估。评估结果报人事处备案。8.1.3业绩评估对参加岗位技能培训的职员，可依照其培训后一段时刻内行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。职员在培训结束后制定具体的行动打算和绩效改进打算送直接上级备忘并报人事处备案，2个月后职员的直接上级负责作相关的绩效评价和指导意见，并填写《培训效果跟踪反馈表》交人事处备案。8.2培训效果的评估方式必须在培训项目实施时讲明并切实执行，人事处不定期对培训效果评估进行抽查，对规定时刻段内没有执行培训效果评估的部门或不认真配合的职员人事处将记录备案，并呈报上级领导。8.3各部门应将职员的培训及评估情况报人事处，由人事处建立职员个人培训档案，以备查询。8.4关于培训效果评估为优秀的职员，经有关领导批准后将给予一定的物质奖励。对培训效果评估为不合格的职员，须重新补休全部课程，连续3次同一课程培训效果评估不合格者，予以辞退。九.培训费用9.1人事处负责公司的年度培训费用预算，由人事处长审核、财务处会审，监审处复核后报执行董事批准。9.2政府部门指令要求参加的培训由职员填写《外训申请表》交相关领导审批，再到财务处办理借款手续，公司予以报销培训费用。9.3参加外训（由外部专业机构开办的公开课、进修、职称或资格证考试、研讨会等）的职员，须填写《外训申请表》交相关领导审批。一般情况下培训费用一律先由本人垫付，待培训完毕或获得证书后方可回公司报销，否则不予报销。9.4参加知识治理、技能培训的由公司承担所有培训费。参加各类学历、职称或资格证书考试及进修的职员，属于专业对口或相关专业的由公司承担50%的培训费用。9.5职员外训期间发生的住宿费、伙食费依据财务处的有关规定执行。9.6职员个人出资参加培训的无须填写《外训申请表》，培训期间出勤情况依据考勤制度执行。十.培训讲师治理10.1培训讲师分为内部讲师和外部讲师，人事处负责建立培训讲师档案供各培训组织部门调阅使用。10.2内部讲师由部门各级领导和优秀职员组成，各级领导负有培训职员的义务和责任，在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。讲师授课的数量、质量将成为绩效考核的重要组成部分。10.3外部讲师是通过外部培训机构聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬依照实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否接着聘请该讲师到公司授课。十一.培训纪律11.1职员参加内部培训，必须在职员培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他学员代签，一经发觉，人事处将记录备案，累计违规3次以上者对当事人罚款50元。11.2内部培训期间迟到、早退者一经发觉，人事处将记录备案，累计违规3次以上者按1元/分钟计扣月薪。11.3职员收到内部培训通知当日起，凡遇紧急公务与上课发生冲突者，必须向人事处申明，人事处有权要求职员提供相关证明。否则视为旷课处理，累计违规3次以上者按旷工半天处理。十二.外训治理12.1参加外训的人员必须是公司的正式职员且有长期服务于本公司的意愿。12.2按照外训课程的具体要求，依据申请人员的综合能力、进展潜力等资格要求有选择性的实施外训。12.3参加年度打算内外训课程的职员须填写《外训申请表》，由部门主管签署意见，人事处对其进行资格审查，报总经办主任批准后执行。12.4临时提出参加外训课程的职员必须填写《外训申请表》，由部门主管签署意见，人事处审核（财务处会审），总经理/总经办主任复核，执行董事批准后执行。12.5外训人员返回后，须将所学知识整理成完整的学习资料，连同考核成绩、证书复印件等相关资料送人事处备案。人事处视具体情况可要求外训人员提供《外训报告书》。12.6外训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料，在人事处的安排下向相关人员讲授，以便有效利用外训成果。十三.附录13.1本制度由执行董事批准后执行，修订权及解释权归人事处，本制度自颁布之日起执行。中京国建投资有限公司人事处2005年03月25日主题词：培训制度（试行）主送：执行董事抄送：创世佳源、元土、研究所、紫麒、总经办、监审处、财务处、行政处存档：人事处打印：吕忠慧校对：施正川份数：11年度培训打算表打算培训项目123456总人次总费用预算编制:审核:会审:复核:审批:编制日期:月度培训打算表公司部门年月培训打算表序号培训项目打算培训时刻课时培训地点培训对象讲师预算费用备注123456可能总课时可能总人次预算费用合计编制:审核:复核:批准:编制日期:月度培训打算实施统计表公司部门年月培训统计表序号打算培训项目实际培训项目实施时刻课时培训地点参加人数出勤率结算费用评估等级备注1234567月度培训打算完成率总课时总人次总费用平均合格率编制:审核:复核:批准:编制日期:部门打算外培训申请表申请日期:年月日申请人申请部门费用预算培训时刻申请理由：培训内容：培训方式和时刻：预期培训目标：拟参加培训人员名单：部门主管意见人事处审核财务处会审总经办/总经理复核执行董事审批职员外训申请表申请日期:年月日姓名部门岗位学历专业性不年龄培训时刻费用预算举办单位培训地点课程名称及要紧内容部门主管意见人事处意见总经办/总经理意见执行董事批准备注:讲明:申请人可附上举办单位的邀请函培训签到表年月日培训内容讲师开课时刻签到（姓名）部门时刻签到（姓名）部门时刻职员培训记录卡姓名部门岗位学历专业培训时刻培训考勤培训课程获得证书或证明文件评估得分备注职员外训报告书填表日期：年月日姓名岗位部门培训时刻有无相关证书培训课程培训地点讲师教学方法及培训内容评价培训收获及如何将所学内容应用于工作上，以改进绩效部门主管意见：人事处意见：职员培训中意度调查表职员姓名课程名称培训地点培训时刻讲师姓名请就下面每一项进行评价，并在相应栏打分，同意有小数.课程内容专门差6分以下一般【6－8分)良好【8－9)优秀【9-10分】课程适合我的工作和个人进展需要课程内容深度适中、易于理解课程运用的案例与资料课程有用性以及与工作结合程度对培训师的评价培训师有充分的预备培训师思路清晰、表达清晰、重点突出培训师解答问题深入、有耐心培训师对进度与现场气氛把握专门好培训方式生动多样、鼓舞学员参与参加此次培训的收获A.获得了适用的新知