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文档简介
泓域咨询/电子废弃物拆解投资项目可行性分析报告
电子废弃物拆解投资项目可行性分析报告xxx(集团)有限公司
目录第一章项目基本情况 8一、项目名称及建设性质 8二、项目承办单位 8三、项目定位及建设理由 8四、项目建设选址 9五、项目总投资及资金构成 9六、资金筹措方案 9七、项目预期经济效益规划目标 9八、项目建设进度规划 10九、项目综合评价 10主要经济指标一览表 10第二章市场和行业分析 12一、危险废物处理行业发展概况 12二、体验营销的主要策略 15三、报废机动车拆解行业发展概况 17四、关系营销的流程系统 19五、废旧电子设备回收再利用行业发展概况 21六、行业利润水平的变动趋势及变动原因 23七、市场导向组织创新 24八、固废处理行业概况 27九、大数据与互联网营销 29十、电子废弃物拆解行业发展概况 43十一、目标市场战略 47十二、制订计划和实施、控制营销活动 53十三、估计当前市场需求 55第三章公司筹建方案 57一、公司经营宗旨 57二、公司的目标、主要职责 57三、公司组建方式 58四、公司管理体制 58五、部门职责及权限 59六、核心人员介绍 63七、财务会计制度 64第四章人力资源 68一、现代企业组织结构的类型 68二、招聘活动过程评估的相关概念 72三、岗位评价的主要步骤 75四、人员录用评估 77五、福利管理的基本程序 77六、员工福利计划 80七、企业培训制度的执行与完善 83第五章企业文化分析 84一、企业核心能力与竞争优势 84二、企业文化的完善与创新 85三、技术创新与自主品牌 87四、企业文化管理与制度管理的关系 89五、建设高素质的企业家队伍 93六、企业价值观的构成 103七、企业文化的整合 112第六章选址分析 118一、深入推进创新驱动发展,建设创新型赣州 120第七章公司治理 123一、机构投资者治理机制 123二、经理人市场 125三、股权结构与公司治理结构 130四、监事会 133五、内部控制目标的设定 136六、企业内部控制规范的基本内容 139七、公司治理的定义 150第八章经营战略 157一、企业文化战略的制定 157二、总成本领先战略的实现途径 160三、企业技术创新战略的概念及特点 162四、企业投资战略的目标与原则 163五、企业经营战略控制的基本方式 164六、企业使命决策的内容和方案 167七、融合战略的分类 170第九章投资估算 173一、建设投资估算 173建设投资估算表 174二、建设期利息 174建设期利息估算表 175三、流动资金 176流动资金估算表 176四、项目总投资 177总投资及构成一览表 177五、资金筹措与投资计划 178项目投资计划与资金筹措一览表 178第十章经济收益分析 180一、经济评价财务测算 180营业收入、税金及附加和增值税估算表 180综合总成本费用估算表 181利润及利润分配表 183二、项目盈利能力分析 184项目投资现金流量表 185三、财务生存能力分析 186四、偿债能力分析 187借款还本付息计划表 188五、经济评价结论 189第十一章财务管理 190一、财务管理的内容 190二、对外投资的目的与意义 192三、决策与控制 193四、对外投资的影响因素研究 194五、资本结构 197六、财务管理原则 203第十二章总结说明 208报告说明最新的《废弃电器电子产品处理目录(2014版)》与之前版本相比,享受基金补贴的电子废弃物在原“四机一脑”的基础上增加了9类,即吸油烟机、电热水器、燃气热水器、打印机、复印机、传真机、监视器、手机、电话机,但尚未出台对新增9类产品的补贴标准。随着政策的不断更新完善,未来可能会增加对这9类电子废弃物的补贴,为废弃电器电子拆解行业带来新的收入增长点。根据谨慎财务估算,项目总投资2747.76万元,其中:建设投资1708.98万元,占项目总投资的62.20%;建设期利息22.59万元,占项目总投资的0.82%;流动资金1016.19万元,占项目总投资的36.98%。项目正常运营每年营业收入9200.00万元,综合总成本费用7480.95万元,净利润1258.09万元,财务内部收益率32.60%,财务净现值2867.85万元,全部投资回收期4.96年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。项目基本情况项目名称及建设性质(一)项目名称电子废弃物拆解投资项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx(集团)有限公司(二)项目联系人肖xx项目定位及建设理由我国报废机动车拆解行业起步于上世纪80年代,基本是以原物资部门所属的金属回收系统为基础,由国家物资部门管理,省、市、县三级金属回收管理体系健全,并同属于国有企业。由于全行业缺乏先进的管理理念,设备设施落后陈旧,机械化程度不高,严重制约了行业的发展。进入二十一世纪,随着居民生活水平不断提高,我国居民机动车保有量迅速增长,2006-2021年间由1.45亿辆增长到3.95亿辆。项目建设选址本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2747.76万元,其中:建设投资1708.98万元,占项目总投资的62.20%;建设期利息22.59万元,占项目总投资的0.82%;流动资金1016.19万元,占项目总投资的36.98%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1708.98万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用991.85万元,工程建设其他费用688.69万元,预备费28.44万元。资金筹措方案本期项目总投资2747.76万元,其中申请银行长期贷款921.99万元,其余部分由企业自筹。项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):9200.00万元。2、综合总成本费用(TC):7480.95万元。3、净利润(NP):1258.09万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.96年。2、财务内部收益率:32.60%。3、财务净现值:2867.85万元。项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。项目综合评价项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2747.761.1建设投资万元1708.981.1.1工程费用万元991.851.1.2其他费用万元688.691.1.3预备费万元28.441.2建设期利息万元22.591.3流动资金万元1016.192资金筹措万元2747.762.1自筹资金万元1825.772.2银行贷款万元921.993营业收入万元9200.00正常运营年份4总成本费用万元7480.95""5利润总额万元1677.45""6净利润万元1258.09""7所得税万元419.36""8增值税万元346.74""9税金及附加万元41.60""10纳税总额万元807.70""11盈亏平衡点万元3305.69产值12回收期年4.9613内部收益率32.60%所得税后14财务净现值万元2867.85所得税后市场和行业分析危险废物处理行业发展概况1、危险废物处理行业发展现状危险废物,简称危废,指根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有腐蚀性、毒性、易燃性、反应性或者感染性等一种或多种危险特性的或者不排除具有危险特性,可能对环境或者人类健康造成有害影响的固体废物或液体废物。2021版《国家危险废物名录》将危险废物分类调整为46大类467种。鉴于危险废物对环境和人体的危害性,危险废物必须由有资质的企业或机构妥善处理。我国危险废物处理行业起步较晚,1996年《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的出台标志着我国危险废物处理行业的起步,首次从法律层面涉及对危险废物处理行业的监管,同时提及经营许可证、危险废物转移联单和国家危险废物名录,形成了我国危险废物处理监管体系的雏形。但在行业发展初期,我国危险废物处理技术落后,处理手段单一,危险废物整体处置率较低,行业规模较小。2004年《全国危险废物和医疗废物处置设施建设规划》和《危险废物经营许可证管理办法》正式印发,危险废物处理行业有了正式的发展规划,危险废物经营许可制度正式建立,全国开始兴建危险废物集中处置设施,危险废物处理行业开始进入快速发展期。随着经济发展,全国危险废物产生量猛增,环境污染事件频发,环境保护问题愈发受到重视,危险废物处理行业迎来发展契机,政府出台一系列法律法规和行业政策来支持危险废物处理行业的发展。2018年后,随着《环境保护税法》正式实施,生态环境部开展固体废物大排查、“清废行动2018”等一系列监管督查行动,危险废物产生单位的主体责任进一步落实,危险废物处理行业进一步向规模化、规范化、标准化方向发展。根据《2020年全国大、中城市固体废物污染环境防治年报》,2019年,我国大、中城市工业危险废物产生量达到4,499万吨。我国危险废物(含医疗废物)许可证持证单位实际收集和利用处置量达到3,558万吨,同比增长31.92%,危险废物处理行业保持着较高的增长速度。由于统计数据来源于产废单位自主申报,考虑到产废单位有瞒报、漏报的情况,我国危险废物实际产生量可能更高。由此可见我国危险废物的产生量和利用处置量之间还存在巨大缺口,大量的危险废物没有通过正规渠道进行处置,只能暂时贮存或者通过非正规渠道处置。2、危险废物处理行业发展前景我国危险废物种类繁多,产生量大。自2015年第一轮环保督察开始以来,我国危险废物产生量的上升速度明显加快,2015-2019年全国大中城市危险废物产生量复合增长率达到12.57%8。同时,危险废物产量与工业增加值相关性较高,2011年我国工业增加值为19.51万亿元,2019年达到31.19万亿元,年均复合增长率为6.04%9。我国工业增加值的稳定增长带动了危险废物产量的快速增长。同时,由于行业存在资质错配的问题,部分危废种类的处理服务处于供不应求的局面,而与之相匹配的危险废物处理产能在短期内很难迅速提升,这是因为危险废物处理项目建设周期较长,从立项到建成往往需要2-4年的时间,而且处理缺口较大的危险废物品种往往需要更高的技术要求,存在着较高的进入门槛。2016年,国家对危险废物处理行业的监管趋严,相继修订了《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》《国家危险废物名录》《危险废物经营许可证管理办法》等法律法规,进一步细化了对产废主体违法的惩罚措施,并明确了危险废物处理企业的责任。随后,山东、湖南、广东等九个危险废物产生量较高的省份相继出台了关于本省危险废物处理的“十三五规划”,这也是地方政府集中部署危废处置规划的第一个五年。在各省的规划中,普遍要求到2020年实现危险废物处置利用率达到90%以上,实现处置能力和产生种类在数量上相一致。相关法规的集中出台利于危险废物处理行业的健康持久发展,为行业的快速发展提供政策支持以及广阔的空间。体验营销的主要策略美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。报废机动车拆解行业发展概况报废机动车是典型的综合型再生资源,可以提供钢铁、有色金属、贵金属、塑料、橡胶以及汽车零部件等再生材料。报废机动车拆解产业链以拆解环节为中心,向上游延伸至报废车的回收、拍卖,向下游延伸至零部件的再生、金属与非金属材料的再利用,对保护环境、节约资源、推动循环经济意义重大。1、报废机动车拆解行业发展现状我国报废机动车拆解行业起步于上世纪80年代,基本是以原物资部门所属的金属回收系统为基础,由国家物资部门管理,省、市、县三级金属回收管理体系健全,并同属于国有企业。由于全行业缺乏先进的管理理念,设备设施落后陈旧,机械化程度不高,严重制约了行业的发展。进入二十一世纪,随着居民生活水平不断提高,我国居民机动车保有量迅速增长,2006-2021年间由1.45亿辆增长到3.95亿辆。机动车保有量的迅速增长带动了老旧机动车加速报废更新,带动了报废机动车回收拆解行业迅速发展。在此期间,行业不断进行产业升级,逐步走向机械化和互联网化,回收渠道逐步拓宽,拆解趋向精细化。2020年底,我国机动车保有量高达3.72亿辆,而我国报废机动车拆解企业回收拆解量仅为238.5万辆,近年来的增速远低于机动车保有量的增速,也远低于我国每年报废机动车理论回收数量。目前通过正规渠道报废的报废机动车回收拆解率较低,仍有大量的报废机动车游离于相关部门的监管之外,大量报废机动车流向非法拆解企业或者通过非法改装、拼装后再次流入市场。2、报废机动车拆解行业发展前景我国汽车行业自2005年起发展迅速,汽车行业的蓬勃发展将带动居民汽车保有量的持续增长,机动车报废周期多为10-15年,我国汽车产业快速增长期积累的车辆将陆续进入报废期,未来我国报废机动车数量将保持增长趋势。与此同时,我国报废机动车通过正规渠道的回收率与发达国家相比还有较大差距,随着环保要求的不断提高,报废机动车回收管理制度的不断完善,报废机动车正规渠道回收率有望得到提升。2019年6月,新版《报废机动车回收管理办法》的正式实施,对报废机动车拆解行业正在产生重大影响。其中,允许将符合条件的“五大总成”出售给具有再制造能力的企业,此举能够提升报废机动车的回收利用价值,提升行业盈利水平;报废车回收价格不再按照废旧金属价格折算,此举能提高车辆回收价格,提升报废车主通过正规渠道报废车辆的积极性,提升拆解企业回收量;删去对回收行业实行统一规划、合理布局的规定,不再对回收企业实行数量控制,不再实行特种行业管理,实行“先照后证”的要求,此举将吸引更多社会资本进入行业,促进行业内部竞争,引入竞争有利于行业健康发展,为企业进行技术升级改造提供动力。同时,根据市场监管总局和国家标准化管理委员会于2019年12月联合发布实施的《报废机动车回收拆解企业技术规范》,对未取得报废机动车回收拆解资质认定的企业的拆解产能、场地建设、设施设备和技术人员提出了较高的要求,形成了较高的进入门槛。《报废机动车回收拆解企业技术规范》(GB22128―2019)于2019年12月17日正式实施,对本标准实施之日前未取得报废机动车回收拆解资质认定的企业,自本标准实施之日起开始执行。本标准实施之日前已经取得报废机动车回收拆解资质认定的企业,自本标准实施之日起第13个月执行。《报废机动车回收拆解企业技术规范》从企业要求、回收技术要求、贮存技术要求和拆解技术要求四个方面对未取得报废机动车回收拆解资质认定的企业的从事相关业务进行了规定要求。关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。废旧电子设备回收再利用行业发展概况废旧电子设备,指在经过使用后,被拥有者丢弃或放弃的仍具有使用价值的电子设备,主要包括旧服务器、旧计算机、旧手机、旧打印机和旧交换机等。废旧电子设备与电子废弃物最主要的区别在于废旧电子设备经过修复处理后仍然可以再次投入使用,而电子废弃物不具备再次使用的价值或者经过修复后再次使用的价值较低,只能通过环保的方式拆解处理。1、废旧电子设备回收再利用行业发展现状我国每年进入回收再利用市场的废旧电子设备数量巨大、种类和型号繁多。行业内企业数量众多,规模参差不齐,行业集中度较低。根据回收渠道不同市场上的企业主要分为两类。一种是规模较大且具有废弃电器电子产品处理资格的回收再利用企业,此类企业往往从大型互联网科技公司及大型金融公司处回收废旧电子设备,这是由于电子设备作为信息载体,报废后仍可能包含着涉密信息,大型互联网科技公司及大型金融公司对信息安全有着更高的要求,而且根据《废弃电器电子产品回收处理管理条例》,回收的废弃电器电子产品应当由有废弃电器电子产品处理资格的处理企业进行处理,因此大型互联网科技公司及大型金融公司往往要求回收企业拥有电子废弃物拆解资格并通过信息安全管理体系认证。同时,大型互联网科技公司及大型金融公司的废旧电子设备资产处置流程较为正规,因此倾向于与规模较大、资质齐全、市场知名度较高的回收再利用企业合作。此外,大型互联网科技公司及大型金融公司对服务器等电子设备的性能和稳定性要求较高,因此会在达到一个较短的设定使用年限后或提前将服务器等电子设备进行报废处理,此时的电子设备还具有较高的使用价值。因此,从大型互联网科技公司及大型金融公司处回收的电子设备经检测、调试后的再利用产品更受市场欢迎。另一种是规模较小的回收再利用企业,此类企业往往从小型企业、个人或者其他大型回收再利用企业处回收废旧电子设备,这是由于这类企业由于规模、技术和资质的限制,不符合大型互联网科技公司及大型金融公司对回收再利用企业的要求,也不具备相应的回收处理能力。因此,此类企业更倾向于零散式的回收模式,或者从同行业中其他大型企业中回收可再次使用的废旧电子设备,再通过处理之后经由自己的销售渠道销售。2、废旧电子设备回收再利用行业发展前景近年来,我国互联网科技行业快速发展,5G技术逐渐成熟,5G基站建设速度加快,云计算、大数据和物联网等新兴产业蓬勃发展,缩短了电子设备的更新换代周期,带动了市场对电子设备的需求,同时也带来了大量的废旧电子设备处置需求,为回收再利用行业提供了充足的原材料。同时,市场对有较高性价比的废旧电子设备回收再利用产品的需求十分旺盛,很好地满足了对价格较为敏感的客户的需求,整体供需两旺。行业利润水平的变动趋势及变动原因随着2020年新版《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的修订,固体废物污染环境防治责任制度得到进一步完善,生产者责任进一步加强,违法行为惩罚力度加大,为行业稳定发展提供法律基础。由于各公司地域分布不同,各区域经济发展水平不同,业务机构、原材料结构、回收成本、人工成本水平等存在差异,各家上市公司毛利率存在一定差异,且波动趋势亦不完全相同。市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设。固废处理行业概况1、固体废物的概念固体废物,是指在生产、生活和其他活动中产生的丧失原有利用价值或者虽未丧失利用价值但被抛弃的固态、半固态的废弃物。根据固体废物产生的源头和对环境的危害程度,通常可将固体废物分为一般工业固体废物、危险废物、生活垃圾、建筑垃圾和农业固体废物五大类。固体废物来源广泛、种类繁多、成分复杂,包含多种有害物质,需要经过妥善回收及安全处置,方能消除环境生态风险,如处理不当将会对环境产生严重污染。同时,固体废物也被称为“放错地方的资源”,其中部分固体废物在经过妥善回收和资源化处理之后仍具有一定的使用价值,对固体废物进行合理利用可以节约大量资源。因此,固体废物兼有危害性和资源性两大特征。2、固体废物的处理方法目前,固体废物处理主要包括四种方式,即资源化利用、焚烧、堆肥和填埋。其目标可以概括为减量化、资源化、无害化原则。由于固体废物种类繁多,成分复杂,导致其物理性状千变万化,因此固体废物的处理难度较大,需要综合利用多种处理方式才能完成固体废物的最终处置,需要固废处理企业具备较高的技术水平。3、固废处理行业特点我国固废处理行业细分领域众多、空间巨大,从事固废处理的企业数量众多,但目前行业集中度不高,龙头企业市场占有率较低,行业整体呈现分散的特点,固体废物的资源化利用效率和处置能力与发达国家相比存在较大差距。由于固废处理行业具有良好的经济效益,同时还具有较大的社会生态效益,因此固废处理行业是我国近年来重点支持的行业。固废处理行业属于政策引导型行业,政策法规的不断完善和严格执行将会对行业产生良性的引导,有利于行业市场空间的进一步扩大,以及行业整体技术水平的提升,进而促进行业内企业加速整合以及整个行业的良性发展。大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、《大数据时代》的作者维克托•迈尔•舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照《大数据时代》的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBerners—Lee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒•考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为3~5秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息→点击感兴趣的推广结果→打开网页浏览→与网站互动咨询→下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现→获得网民点击→网站被浏览→与咨询者互动→获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用《天下无贼》的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具。电子废弃物拆解行业发展概况电子废弃物含有铅、汞、镉、六价铬和溴化物等有害物质,如果得不到科学、规范的处置,则会造成环境污染,危害人体健康。同时,电子废弃物含有铜、铁、铝金属和各种稀贵金属,以及塑料和玻璃等多种再生材料,其中部分金属的含量甚至远高于在原生金属矿中的含量,因此,人们也将电子废弃物比作“城市矿山”。根据《中国再生资源回收行业发展报告(2020)》,2019年我国电子废弃物资源回收回收额为128.7亿元,同比减少3.2%。通过正规的渠道对电子废弃物进行回收拆解,不仅有助于保护环境,还可以减少资源的浪费。电子废弃物拆解,是指将电子废弃物进行拆解,从中提取有用物质作为再生材料,对剩余部分使用改变其物理、化学特性的方法减少或者消除其有害成分,最终将其处置的活动,不包括产品维修、翻新以及经维修、翻新后作为旧货再使用的活动。行业内企业主要拆解的电子废弃物包括“四机一脑”、吸油烟机、电热水器、燃气热水器、打印机、复印机、传真机、监视器、手机、电话机共14类,“四机一脑”的拆解量占绝大部分。1、电子废弃物拆解行业发展现状我国电子废弃物拆解行业的发展经历了三个阶段。第一个阶段是2009年之前,这一阶段我国电子废弃物拆解行业仍处于以个体回收、零散拆解为主的传统模式;第二个阶段是2009年到2011年,2009年政府出台《废弃电器电子产品回收处理管理条例》(2011年实施),对电子废弃物处理行业实行资格许可制度,建立废弃电器电子产品处理基金,国家对电子废弃物拆解行业的管理逐步从非正规、零散作坊式管理向正规机构负责、政府与全民共同参与的立法与管理体制转变;第三个阶段是2012年之后,随着2012年《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》的出台并实施,国家开始对进入废弃电器电子产品处理基金补贴企业名单的拆解企业根据“四机一脑”的实际拆解数量给予定额补贴,并明确补贴标准,电子废弃物拆解行业由传统的无序竞争走向规模化、产业化,涌现出一批具有一定规模的拆解企业。2015年11月,发改委、财政部、环保部和工信部四部委联合发布新版废弃电器电子产品处理基金补贴标准,新标准于2016年1月开始施行,新标准相较之前版本更加细化,部分电子废弃物根据尺寸和容量调整了补贴金额,补贴标准有增有降。截至2021年底,全国共有29个省(区、市)的109家电子废弃物拆解企业纳入废弃电器电子产品处理基金补贴企业名单,“四机一脑”年处理能力达到1.6亿台。2019年实际共有94家企业开展了电子废弃物拆解处理活动,共拆解处理电子废弃物共8,417.1万台,同比增长3.91%。2、电子废弃物拆解行业发展前景我国每年电子废弃物报废数量巨大,根据《中国再生资源回收行业发展报告(2020)》,在2019年,我国电子废弃物报废量达到390万吨。其中,“四机一脑”作为最主要的拆解原材料,其回收量及回收价值在所有电子废弃物中占绝对优势地位。过去十年来,我国经济快速增长,带动了我国电器电子行业迅速发展,居民“四机一脑”的保有量持续增长,“四机一脑”的理论报废周期多为8-10年,因此,未来报废的电器电子产品将有望继续保持增长势头。2019年,“四机一脑”的回收量为1.71亿台,拆解量却只有0.84亿台,这意味着大量的“四机一脑”流入非正规拆解渠道或者二手市场,非正规拆解会对环境造成二次污染,同时也将造成巨大的资源浪费。环保部门对此十分重视,随着环保政策趋严,非正规拆解的电子废弃物将逐渐流回正规拆解渠道。综上,电子废弃物拆解行业原材料供给将保持稳定增长的趋势。国家对电子废弃物拆解行业实行行业准入政策。取得废弃电器电子拆解资格并纳入废弃电器电子产品处理基金补贴名单的公司才能按照规范拆解量申请基金补贴。截至2022年6月末,合计有五批共109家企业进入基金补贴名单,其中2016至2022年6月末没有新增企业,行业格局已经基本稳定。最新的《废弃电器电子产品处理目录(2014版)》与之前版本相比,享受基金补贴的电子废弃物在原“四机一脑”的基础上增加了9类,即吸油烟机、电热水器、燃气热水器、打印机、复印机、传真机、监视器、手机、电话机,但尚未出台对新增9类产品的补贴标准。随着政策的不断更新完善,未来可能会增加对这9类电子废弃物的补贴,为废弃电器电子拆解行业带来新的收入增长点。目前行业存在一个较大的问题就是基金补贴发放周期较长,这导致行业内企业普遍面临着较大的资金压力,表现为应收账款余额不断增加,现金流紧张,财务费用增加。部分规模较小、实力较弱的拆解企业开始被迫降低开工率,减少拆解量。而行业内规模较大、资金实力雄厚、拆解工艺水平的企业仍能够保持较高的开工率。这一现象也对行业格局产生影响,近年来行业内龙头企业的兼并收购活动逐渐增多,行业市场集中度有望进一步提升。目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某—市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发
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