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文档简介

电脑维修规章制度—15px;’

〈iv5px0px0px0px1。电脑维修公司规章制度2。电脑维修服务公司规章制度电脑维修规章制度电脑维持公司规章制度5。公司计算机维持与管理制度1、电脑维修公司规章制度一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,相关部门将做出合理的回复!二、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉、影响本公司形象,工作时接听私人电话不得超过3分钟;三、员工必需严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;顾客遇到的疑难问题;认真听取每位客户的建议和投诉、执行公司各项规则,了解各产品的性能,向客户合理的介绍,保证顾客满意;任何场所下都必需讲普通话;关客户的资料;六、维修进程中操作员因疏忽大意,适成客户硬件损坏,由该操作人员自行赔偿否则辞退员工将不发放任何工资待遇UQQEmail随意拷贝公司资料,轻者罚款、重者交于公安部门处理15我们的宗旨:敏锐观察和自我创新,以信誉、创新、完美服务经营为观念,以专业的技能、合理价格、服务优质、信誉良好为追求目标!2、电脑维修服务公司规章制度的企业文化氛围。第一条服务规矩:1。仪表:公司员工应仪表整洁、大方;切不可冒犯关于方;用语:在任何场所应用语规矩,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4。电话接听:接听电话应即时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,工作时接听私人电话不得超过5分钟.第二条关于公司工作服和其它劳保用品发放的规则:1。公司工作服和其它劳保用品由行政部统一(购买)和发放;2。关于于公司工作服装,任何部门和个人不得随意更改;3.工作服要按公司要求统一着装,妥善保管,遗失自费补做;4。穿着工作服即代表公司之精神,必需保持整洁;5。上门维修电脑时必需着工作服、佩戴工号牌、注重仪表;6。离职员工如领用服装应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还;第三条办公秩序1。工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序,外出工作时应关闭电脑及填写出入登记表;2。应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;第四条公司物资管理条例1。公司物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产;2。低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等;3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等;4。个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并且涉及今后的费用开销的物资;5300办公用品物资采购1300元以内物品申购由部门主管同意300上(300)部门主管同意,行政部审核,总经理审批。2.物资采购由财务部专人负责,并且采取以下方式:定点:公司定大型超市及百货市场进行物品采购。3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。第五条附则1未经认可的,不得将其办理离职手续。2。行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。3。必需严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密.4.公司一切物品不得私自拿取,如需要须填写领取单。损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者将按辞退处理.第六条管理体制1。员工值日:公司依据自身情况,设立公司值日制度;遵守公司纪律,有事须先请假,按时交接班,以便安排临时代替人员;3。办公场所禁止吸烟,违者罚款50元。3、电脑维修规章制度一、遵守学校各项规章制度,上班不迟到,不早退。二、服从工作安排,团结协作,相互尊重,相互学习。三、严格遵守请假制度,离开办公室做事要留言。四、保持办公室的清洁卫生,设备摆放整齐.五、关于设备即时进行维修,提高工作责任心,工作上采取’谁接修,谁负责’的原则,保证学校电脑或网络的正常运转。六、工作积极认真,热情有礼,注重实效,按维修程序做好各项维修维持工作.七、坚持电脑设备的严格管理,设备不得因私事带出学校。八、关于电脑的维修做好详细记录,并且建立相关电脑档案。4、电脑维持公司规章制度一、性质与宗旨1市浩峰电子科技有限公司,以下简称浩峰科技。2。网维服务主要为网吧网络和整个浩峰科技的正常运作提供各种技术支持和服务。更好的为业务扩大做好更高的服务。二、浩峰科技组织架构图三、组织与管理1。浩峰科技由董事会,经理,技术总监和网络技术事业部及基础架构组组成。作领导。经理负责(工作。4时进行绩效考核。三、工作人员守则(一)经理和主管及各办公室实权职责1。经理和主管:(1)网维服务设有经理一名,主管一名。要合理安排本公司员工出勤服务工作,避免出现空岗、晚到、缺员等现象。运作,熟练排除技术故障,为公司运作提供技术支持服务。(4)敦促员工保持办公室(专属)的整洁制定本公司各项规章制度,报董事会批准后实施。(7)教育员工做到规矩服务、优质服务。(8)每两周召开一次例会,同时作为培训学习。(9)关于本公司员工有任免权、奖惩权。(10)负责关于公司内部的技术服务和支持,负责客户的相关业务洽谈。(11)负责管理公司的一切设施,实时更新资产清算表及资源更新。2。办公室:(1)负责贯彻落实公司的价值观:务实进取,团结共进践行公司的运行原理。(2)办公室设置客户专管一名,直接关于经理和主管负责。按时、依照要求完成经理和主管工作安排和份内工作事务。一步勾通。3.网络技术事业部:(1)事件处理流程。负责实施公司的基本运作的架构、维持服务、技术改进和技术服务培训。接受部门经理和主管的调配,保质保量的完成公司承接的各种技术项目。(二)员工工作规矩(1)工作电话必需保持畅通,24小时开机。经理和主管以及办公室电话必需接听.工作的电话要即时接听,打通无人接听时必需半个小时回复未接的工作电话。(4)接到故障工作安排,要即时按规则时间到达工作现场。(5)每一次工单完成后,必需回复完成情况到客户当值主管和老板,以及回复当次安排工单的负责人.(6)日常区域维持必需依照《日常维持工单》进行维持.(7)工单现场维持服务参照《网吧VIP维持细则》(三)职业道德行为规矩:(1)不向其他人以任何方式透露客户的营业状况和内部情况,以及其它的商业秘密。(2)为人要光明磊落,不经过客户同意不能借用或拿取任何配件。(3)待人热情、诚实、有耐心、不摆架子、守时、守约.公司每月召开—次例会,要求全体员工参加,时间为每月10全体员工不得迟到、早退或中途离开,更不能缺席。五、奖惩制度工作时与顾客争执者以口头劝告晚间值班安排出勤(28102030每月超过33302取消关于该网的维持资格。120超出约定时间到达故障处理现场并且不即时告知派工单人员的,每次扣10旷工每次扣当天工资。凡是例会时迟到、早退十五分钟以上的作旷工处理。三天内向经理核关于。5、公司计算机维持与管理制度即时排除软件故障,充分发挥计算机在环保工作信息化、科学化建设方面的作用,特制定本制度。四、计算机的管理职责与分工。计算机的使用人即是计算机的保管人,关于配发到科室或个人的计算机或笔记本电脑及相关设备负保管责任;公司信息中心是计算机管理的业务主管部门,负责建立计算机技术档案、审核计算机配置及维修申请、计算机操作技术的辅导与培训、开发与完备办公软件。五、计算机系统维持的任务。主要囊括:实施关于系统硬件设备的日常检查和维持,以保证系统的正常运行;在系统发生故障时,排除和恢复运行;在系统扩充时负责安装、调试,直至运行正常;在系统环境发生变化时,随时做好适应性的维持工作。安装升级软件并且负责调试。七、计算机的配件管理。计算机的配件根据工作需要进行配置并且由信息中心统一管理,设置配件使用登记簿,由使用人员负责保管和维持。八、计算机维持的登记管理。登记管理是指信息中心关于计算机维持的登记。各科室的兼职维持员和使用人的维持要进行记录,以掌握设备运行状态,向专职维持提供资料。(一)计算机的定期检测与登记.计算机每半年要进行一次常规性的检测,以测试系统的状态,以及硬件的完好率。检测工作由信息机构统一安排,各业务科室要认真配合。检测结果由检测人员登记“计算机检测、维持情况登记表"归入计算机技术档案。十二、严格执行计算机操作程序。要严格执行计算机使用说明中规则的注意事项,防止误操作带来的文件丢失和关于软硬件的损坏。不允许在未执行关机程序的情况下,直接关全。十四、适时制作系统恢复文件。在计算机处于最优状态时,关于操作系统所在的磁盘进行克隆,以便系统出现软件故障时,恢复到可工作状态。由信息机构负责

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