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文档简介

如何编写店长标准化手册门店标准化复制店长5问：1.今日店面的卫生，人员形象是否合格?2.今日目标店内人员是否清楚自己的拓客目标.销售目标、回访目标?3.店内货品是否出现.短缺.临期.滞销、过期?是否有对应方案?4.今日带教对象及带教内容是否进行考核?5.针对预约会员是否有分析制定销售策略及应对话术？门店标准化复制员工3问1、是否达成个人目标?2.今日学习收获了哪些重点?(店长和伙伴)3.今日个人状态是否满意，是否有寻求帮助？1、店长的成长：经历—总结—能力—付出今天李一环老师讲的一句话让我感触特别深，你今天的能力是以付出的方式获得的。很多时候，我们都是想先看到能得到的再去付出，当觉得回报与付出不成正比的时候潜意识就会驱使自己不会全力的去付出，所以很多时候我们都错失了让自己成长的机会，所以的事情当你都经历了一遍之后自然而然的就知道了怎么去解决，这就是成长。2、店长标准化流程我所在的公司是一个比较小的公司，目前公司处在发展阶段，很多事情没有具体的流程，都是公司下发通知，店长长达以及协助执行，今天学习完流程之后明白了一个标准流程的重要性，一个标准的流程会让自己的工作更简单明了，可能一开始执行起来会比较麻烦，但是所有的流程都标准化之后，所以的事情都是一个框架，任何事情只要参1、店长标准化复制核心就是干什么、怎么干、干到什么标准。2.连锁门店不可替代的竞争力：体验、服务、情感3.以连锁门店核心竞争力中心建立标准、训练标准、执行标准。4.门店标准复制追寻四化原则简单化、流程化、培训化、考核化。让店长感觉工作明确简单有据可依易考核5.店长工作标准化流程要做到人货场清晰化、标准具体化、可数字量化、易监督与考核、可复制。6.门店标准提炼岀来是一定要执行的。标准的执行一定是需要监督的。否则就流于形式了李一环店长标准化复制五步法，这个结构非常的好，一目了然，店长复制怎么做清清楚楚。减轻了连锁总部对店长依赖，可以批量复制店长。

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