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文档简介
用友客户端连接不上服务器全攻略客户端连接不上服务器全攻略A检查步骤:网络是否通?方法:ping服务器名称/ip-t如果网络不通,就让用户查找网络原因;如果网络是通的,继续……2•尝试使用ip地址登录服务器如果无效,继续 3.配置hosts文件,将服务器+ip加入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)如果配置hosts文件无效,网络解析失效,将应用服务器配置(开始程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址,工作站改为IP登录;如果依然无效,继续……4•是否跨网段,若是,在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。5•查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取?若是自动获取,则要求用户改成静态ip;6•是否多网卡,若是,禁用其中一个。7•端口是否畅通?方法:telnet服务器名/ip端口号(sqlsever1433、ufsoft4630、web80)有防火墙?winxp、win2003的自带防火墙,或者商用防火墙软件方法:关闭防火墙若客户不愿关闭,则设置防火墙,开放1433,4630,80端口无防火墙?经过telnet测试,1433不通(4630是通的),导致软件无法连接数据库的情况方法:A、若是win2003,则检查sqlserver是否安装了sp3补丁,没有安装补丁的话1433端口是无法开通的;(如果确实安装了补丁,则参考下面的方案)B、如果确实安装了补丁,则参考下面的方案:对于winxp、win2003,由于windows的msdtc安全设置的原因,也会导致1433不通。处理方法:进入windows管理工具下面的组件服务,然后“组件服务一电脑一我的电脑一右键属性一msdtc—安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。然后1433就可以通了。windows的安全设置也有关系,主要是权限的设置。方法:A、让用户用管理员组中的用户登录系统,通常使用adminstrator;B、 启用guest用户,C、 客户是否做过windows“安全策略”的设置,如果做过,做过哪些内容,再将其改为默认设置,或者将其设置为安全控制较低的那一项;数据库问题方法:1、sa是否设置了口令,如果设置,则清除口令;2、 sql验证方式是否是windows验证,若是,改为混合验证;(企业管理器-右键属性-安全性)3、 注册ado控件,即注册c:\programfiles'commonfiles\system\ado^有的DLL文件或者安装微软数据连接控件mdac2.8。12.服务器、工作站运行正常,网络连接正常方法:一、ACCESS相关版本1、 重装网卡驱动,调整相关参数,建议取默认值2、 采用正版杀毒软件,清理病毒3、 关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具(已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等)4、 重装相应版本用友软件二、SQL相关版本1、 重装网卡驱动,调整相关参数,建议取默认值2、 采用正版杀毒软件,清理病毒3、 关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具(已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等)4、 重装相应版本用友软件B连接U8数据库服务器失败,可能的原因是:没有打开windows防火墙数据库端口。对数据库服务器名进行DNS解析时出错。配置数据源时指定的数据库服务器名或者IP跟实际IP值不匹配。(1)出现这样的问题,首先查看“管理工具”—“本地安全策略”,打开“本地安全设置”窗口,选择“本地策略”下的“安全选项”,其中有一个“网络访问:本地账户的共享和安全模式”,将其设置改为“经典-本地用户以自己的身份验证”。这一点非常重要,多半是这个原因引起的。(2)查看配置:hosts文件,将服务器+ip加入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)无论是服务器还是客户端,host文件都设置为:第一行:127.0.0.1localhost第二行:服务器IP服务器机器名如果配置hosts文件无效,网络解析失效,将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址,工作站改为IP登录;(3)有时两台电脑之间Ping不通,一般都是防火墙引起的,修改防火墙的相关设置。如果还不行,就查看电脑是不是在一个工作组。最后,强调两点:安装SQLserver选择混合模式;安装了SQLserver后,记得打上sp4的补丁。否则数据库
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