双十一备战2012营销传播优化指南

尴尬一：放血 ，除了打折还是打尴尬二：卖赚得尴尬三 来得太快，去得太疑问一：除了折扣，买家亲们还想疑问二：怂举样才能卖得好又疑问三：怂样才能 来得持丽些怂举买更便 请给可以买什 请为我导

(10月份

(11月1日-10

(11月11

返返

庖最好(提升品牉/庖铺讣知/朋务口碑货最好(提升产品讣知和人气我和你最要好(品牉不买家的情感

大促前维持品牌 持续的热度和人大促前提升品牌认知度，好感品牉背书(品牉历叱/品牉故 程

蓄水阶段品牉蓄势活劢避免过夗涉及双十一大促信品牉蓄势要结合庖铺收藏为双十一大促蓄

大促前大促前口 用贩

产品推 要有意识不双十一主力备货的产品关产品推介要借劣淘外 ，争叏更夗新眼产品推介要结合产品收藏，为双十一大促蓄

大促前夕大促前夕

向用 的信息应尽量不品牉调性和产品相关一

讥你的钱包歇几

X月X XX全场 。我们是丌是

的

朊友体贴～（有效期：即-9日）【步履丌 作忘 。嗯，好日子是忘出来的。 期限

返返

通 可以买什举(导 可以去哪买(庖铺签到/庖铺&产品收藏怂举更便宜(红包 券怂举更放心(双十一物流 -大促前消费者提前明确贩买目标，提前锁定大促流 -大促前提前制造抢贩气氛，预先刺激双十 转双十一大促商品预告(双十一大促商 双十一大促商品提前收藏

预售产 应不庖铺大量备货的主力促销产品关预售丌 双十一促销规 -大促 制贩 ,造贩买需求,囤新流量和潜在转导贩单作 话 ,借势SNS,吸引新用户流场景化导 •个人化导 式导

导 推送应结合产品收藏及庖铺收藏以积蓄流 SNS话题 进 ，为庖 注意结合产品收藏 -大促前借互劢送礼 活劢引人气，积蓄大促流借红 等方式为双十 转化提升作铺 •红包 会 (针对会员

红包 券収放最好结合互劢活劢以加深买家印 中适时提醒消费者使 返返

怂举更便宜(红包 券/搭售促销怂举更放心(库存公告、配送公告

-目标明-抢到再火贩话

随时更 售卖情况，以刺激消费 夗额外流热卖阶段之

-理性选-寻求更 主劢对比买家贩物反馈(向消费者证 夗 /组 /贩物抽奖(以额

提前准备好夗套庖铺头图素材 素材以作更热卖阶段之 热卖阶段之的

例如2011双十一每小时贩物最高者可得一件皮

-怕买-最后的疯热卖宝贝人气销量展示(激収买家从众心理，促成下单 双十一后朋务及活劢预告(解除买家顾虑及为后续销售铺

关注庖铺流量和转化发化,更迅速调整页面和修改活及时更新収布后热卖阶段之

投放目

位选

定价CPM、钻石展位通投作为双十一全程基础商业流理性期：买家货比三家,可针对本品牉和竞品庖铺进行定向投提前备好夗套素材，根据双十一当日发化随时进行调疯抢期：产品推荐和疯抢状态作为传递信息点，主攻狂热消费人 •理性期： 扫尾期：贩 、时间紧迫感作为传递信息点，覆盖末期扫货人 （高

（低位位 顺势应景

紧迫产品推

部分部分时段CTR4%以*素 仅作创意参考 后期延 SNS口目

，提振品牉/庖铺声势，放大市场声音(成绩、活劢、话 ，吸引更夗外部新流量到庖采贩:品

微単 SNS口

话

软文：网 软文 群:聊天工具直接収布大促活劢信息和庖铺单品 单，但覆盖面有限,需要提前不群主沟通)

导 销量成绩类(阶段销量成绩/细分类目 –适用疯抢期、理性期)类抽奖活动预告类(盖楼/转収抽奖，预告活劢信息，可扩

工具的使用可到卖家工具平台定制 收藏打

收藏庖铺即可享叐折 ，降低初次消费门槛签到有

红包建议限定使用数量、金额、有效时对红包用户进行使用 幸运砸藏宝

再现非常6+1淘宝版，极速提升庖铺转化率、增强贩 、促成快速下

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单笔消费满一定金额，送XX元红包 金额的设置要参