新媒体营销策划与实施 课程大纲

新媒体营销课程大纲课程类别：课程代码：课程名称：（中文）：新媒体营销（英文）:NewmediaMarketing学时学分：32学时；2学分预修课程：无适用专业：开课部门：一、课程的地位和目标（-）课程具体目标本课程为电子商务专业或者市场营销专业课程。通过本课程的学习，学生能够达到以下目标：.知识：学生能够复述新媒体营销的概念、发展历程及趋势；能够例示新媒体营销的常用方法和文案撰写方法；能够掌握新媒体营销网络调研的方法。.应用：学生能够区别不同情景下新媒体工具、平台的选择，能够更具实际情况撰写新媒体的品牌文案、销售文案、活动文案；能够开展新媒体应该网络调研；能够开展新媒体平台规划与部署；能够分析新媒体营销数据。.价值：学生能够树立较强的团队责任感和面向新技术和新平台的创新探索精神。（二）课程目标与毕业要求的关系课程目标支撑的毕业要求支撑的毕业要求指标点1.知识：学生能够复述新媒体营销的概念、发展历程及趋势；能够例示新媒体营销的常用方法和文案撰写方法。毕业要求3.具备较为扎实的工商管理学科基础知识及营销专业基本理论知识，了解市场营销专业前沿发展现状和趋势；了解互联网/IT、商业服务、批发/零售、传媒/广告业的工作动态及其发展前景毕业要求4.具有综合运用所学理论和技术手段,基于批判性思3-2：了解市场营销专业前沿发展现状和趋势；4-2：掌握营销策划的工作方法，撰写营销策划文案的能力；2,应用：学生能够区别不同情景下新媒体工具、平台的选择，能够更具实际情况撰写新媒体的.社群活动、裂变活动和新媒体整合营销活动要点.新媒体活动策划关键点.新媒体活动实施要点【学习难点】L社群活动、裂变活动和新媒体整合营销活动要点.新媒体活动实施的风险识别与预控【教学方法与学习活动】.通过对新媒体活动类型的讲授，掌握各种活动的特点和应用场景，培养从理论到实践的对照思维模式。.通过案例分析，突出不同新媒体营销活动的要点和技巧，学会举一反三具备学习迁移能力,能够区辩和评价社群活动、裂变活动和新媒体整合营销活动要点的适合场景。•通过小组合作学习和探索，结合小组选择的实际项目策划不同类型的新媒体活动，同时发展团队协作与分工的意识。.课堂讨论：新媒体活动实施中的风险与应对。通过设置情景，让学生增强风险意识，提高风险化解能力。【课外学习】：不少于18学时.学习i博导网络学堂新媒体活动策划与实施。.自主探索学习新媒体整合营销活动。第七单元：新媒体营销数据分析【学习目标】.能够够对数据进行搜集、分类、整理。.能够根据企业需求进行新媒体用户数据分析。.能够根据企业需求进行新媒体内容数据分析。.能够根据企业需求进行新媒体活动数据分析。.能够撰写数据分析报告内容【学习内容】.新媒体用户的需求类型.新媒体用户行为分析方法.新媒体用户心理类型.内容数据分析的作用.内容数据分析的主要内容.活动数据分析的流程【学习重点】.能够根据企业需求进行新媒体用户数据分析。.能够根据企业需求进行新媒体内容数据分析。.能够根据企业需求进行新媒体活动数据分析。【学习难点】1.撰写数据分析报告。【教学方法与学习活动】1.通过案例分析，洞察用户、内容和活动数据分析的要点和技巧，灵活应用数据智能驱动营销。2•通过小组合作学习和展示，结合小组选择的实际项目完成数据分析报告撰写，培养学生团队协作与分工的意识，并锻炼沟通表达能力。【课外学习】：不少于18学时.学习i博导网络学堂新媒体营销数据分析。.课外阅读《新媒体数据分析》刘应波，陈如华，李娟编著.哈尔滨工程大学出版社，2021年8月。四'课程学习资源（-）选用教材1.《新媒体营销》，肖凭.中国人民大学出版社，2018.5o（二）参考资料.《内容电商》，陈道志、哈默编著，人民邮电出版社，2018年第1版。.《网络营销实务》陈道志主编.北京大学出版社，2016年3月第1版。.《新媒体营销案例分析：模式、平台与行业应用》张向南主编.人民邮电出版社，2017年11月第1版。.《新媒体文案创作与传播》叶小鱼，勾俊伟编著.人民邮电出版社，2017年4月第1版。.《新媒体营销概论》秋叶,刘勇编著.人民邮电出版社，2016年12月第1版。.《新媒体运营》陈道志主编.机械工业出版社,2020年5月（拟出版）。五'课程考核方式本课程为考查课。考核方式分为过程性考核和终结性考核，其中过程性考核构成平时成绩,占总评成绩的50%,终结性考核形成期末成绩，占总评成绩的50%。过程性考核包括课堂表现、网络学习、阶段性作业，在平时成绩中的占比分别为20%、30%、50%o终结性考核包括课程答辩和课程报告，在期末成绩中的占比分别是70%,30%o本课程的考核方式、内容、相应权重与对应评价的课程目标汇总列示见下表。考核方式考核内容所属单元占比占比课程目标123•••过程性考核课堂表现考勤，课堂互动整体20%70%V网络学堂作业新媒体营销知识及方法知识学习与作业项目1-730%V小组新媒体营销策划汇报提交阶段性作品包括word文档项目2-650%VV小计100%终结性考核课程报告团队按要求完成新媒体营销策划与实施课程报告整体50%30%VVV课程答辩根据本课程所学内容进行总结，依托课程报告，以团队形式参加答辩。50%VVV合计100%六、成绩评定方式本课程各种考核方式的具体成绩评定方式如下：.学习表现本项考核依据：1）考勤记录，满分是50分。对于旷课、迟到早退、病事假等缺勤情况的成绩评定标准为：无故旷课3节课或者有请假但累计缺勤达到本课程的1/3学时的，取消本课程的考试资格。迟到早退在15分钟以内的，三次视同缺勤1节课，迟到早退超过15分钟的视同缺勤1节课。每缺勤1节课，将在出勤成绩中扣减10分。2）课堂互动，满分是50分。基准分30分，主动回答问题正确1次加5分，最高得30分，上课做与课堂无关的事或者喧闹一次扣5分，最低得。分。.网络学习完成i博导网络课堂的学习内容并完成相应作业,系统自动评分。

3.小组活动汇报以小组为单位完成每一次阶段性的汇报，满分100o评价要素的具体要求如下表所示:评价要素权重90-10080-9070-8060-7060以下选题与团队20%选题符合课程耍求，是实际项目，小而精，团队建设效果好选题较符合课程要求，是实际项目，小而精，团队建设效果好选题符合课程要求，非实际项目，小而精，团队建设效果好选题较符合课程要求，非实际项目，团队建设效果好选题不符合课程要求，非实际项目，团队建设一般营销组织与管理20%营销团队建设效果好，管理制度建设合理且完善营销团队组织建设效果好,管理制度完善营销团队组织建设效果较好，管理制度较完善营销团队建设效果较好，管理制度较完善营销团队建设一般，管理制度不完善网络调研20%网络调研目标明确，实施有序，结论明确且能为项目提供依据网络调研目标较为明确，实施完成，结论且能为项目提供依据网络调研目标较为明确，实施完成，有明确结论网络调研实施完成，有明确结论网络调研设计和实施与选题不符平台规划与部署20%平台选择合适，形象设计合理，部署完成平台选择较为合适，形象设计较为合理，部署完成平台选择合适，部署完成平台部署完成平台部署未完成内容策划与实施20%文案策划符合选题，创意突出及可行性较强文案策划符合选题，创意突出文案策划符合选题，可行性较强文案策划符合选题，创意及可行性一般文案策划与选题不符活动策划与实施20%活动策划符合选题，创意突出及可行性较强活动策划符合选题，创意突出活动策划符合选题，可行性较强活动策划符合选题，创意及可行性一般活动策划与选题不符

营销数据分析20%数据分析角度精确，数据内容分析完整及驱动营销较强数据分析角度准确，内容分析完整及有驱动营销数据分析角度较准确，内容分析较完整及有驱动营销数据分析角度较准确，内容分析较完整数据分析角度不准确，内容分析不完整合计100%4.课程答辩本项考核方式的依据是学生小组为单位，撰写新媒体营销策划报告，并在课上做10分钟的展示交流，满分100分。评价要素的具体要求如下表所示:评价要素权重90-10080-9070-8060-7060以下1.内容详实30%内容很完整并逻辑清晰，工作量很饱满内容完整并逻辑清晰，工作量饱满内容较完整并逻辑清晰，工作量较饱满内容的完整性及逻辑，工作量一般内容的完整性及逻辑不好，工作量不足2.成果成效20%有较为丰富的成果，效果也不错有较为丰富的成果，效果一般成果和效果一般成果一般无成果3.文本质量20%格式很规范格式规范格式较规范格式问题较多格式问题很多4、演讲与呈现30%演讲PPT制作很精美、演讲很有激情、守时、体现了团队协作精神演讲PPT制作较精美、演讲较有激情、守时、体现了团队协作精神演讲PPT制作一般、演讲较有激情、守时、体现了团队协作精神演讲有PPT、守时、体现了团队协作精神演讲无PPT,或者不守时，效果不好汇总100%5.课程报告本项考核方式的依据是学生期末完成课程报告，内容主要围绕团队所选项目，从团队选题、

调研、平台、内容策划、活动策划、数据分析等维度进行系统梳理和总结，满分100分。评价要素的具体要求如下表所示:评价要素权重90-10080-9070-8060-7060以下1.课程报告要素齐全度20%要素包括团队选题、调研、平台、内容策划、活动策划、数据分析的6个部分要素包括团队选题、调研、平台、内容策划、活动策划、数据分析的5个部分要素包括团队选题、调研、平台、内容策划、活动策划、数据分析的4个部分要素包括团队选题、调研、平台、内容策划、活动策划、数据分析的3个部分要素包括团队选题、调研、平台、内容策划、活动策划、数据分析的2个部分2.内容质量度60%内容务实，专业认识合理,计划科学且可行内容较务实，专业认识较合理，计划较科学且可行内容务实，专业认识合理，计划科学性与可行性一般专业认识合理一般，计划科学与可行性一般专业认识合理不佳，计划科学与可行性不佳3,格式规范度20%封面、目录、摘要，关键词、字体、段落、行间距、布局、图标、参考文献规范，排版形式美观封面、目录、摘要，关键词、字体、段落、行间距、布局、图标、参考文献较为规范，排版形式较为美观封面、目录、摘要，关键词、字体、段落、行间距、布局、图标、参考文献规范封面、目录、摘要，关键词、字体、段落、行间距、布局、图标、参考文献较为规范封面、目录、摘要，关键词、字体、段落、行间距、布局、图标、经考文献不规范汇总100%七、其他说明授课教师可根据班级学生的实际情况对教学方式及成绩评定方式做适当调整。

品牌文案、销售文案、活动文案O维分析并解决市场营销相关问题毕业要求5.掌握市场营销专业的基本技能，具备市场营销专业的核心能力，具有一定的营销创新意识和创业思维5-3：具有不受陈规和以往经验的束缚，能够不断改进工作与学习方法，以适应新观念、新形式发展要求的能力。3.价值：学生能够树立较强的团队责任感和面向新技术和新平台的创新探索精神。毕业要求8.具有一定的营销业务组织管理能力、较强的沟通能力、表达能力和人际交往能力，能够在营销团队中发挥骨干作用8-1：具有正确倾听他人倾诉，理解其感受、需要和观点，并做出适当反应的能力；8-2：具备通过口头描述或者书面文字表达自己意思的能力；二、与相关课程的联系与分工本课程是面向专接本市场营销专业新生开设的课程，因为学生已经学习过三年高职阶段的市场营销专业相关课程，在本科阶段没有预修课程，其后续课程有营销策划综合能力训练。本课程中新媒体品牌文案策划、新媒体销售文案策划、新媒体营销活动策划等教学内容为该课程的前置内容。通过本课程的学习，学生了解各种新媒体平台、工具以及新媒体策划的常用方法，在营销策划综合能力训练课程中会继续通过综合训练加强对新媒体营销策划的理解，并能够根据特定的条件进行匹配的营销策划与实施。三、课程学习内容（一）课程学习内容与课程目标的关系课程学习内容学时安排教学方法与学习活动支撑的课程目标理论实践上机小计123第一单元新媒体与新媒体营销2L通过对新媒体概念的讲授，阐明新媒体的内涵与外延，养成学生严谨的专业标准术语用词习惯。2.通过案例分析，突出典型新媒体平V

台及工具对营销产生的影响，学会区别不同新媒体发展阶段对应的新媒体营销模式，能够掌握不同新媒体营销思维。3.通过课堂思考和讨论，改变通常的用户视角，转变为企业经营者视角来看待新媒体营销。第二单元新媒体营销组织与管理2.通过案例分析，突出常见的新媒体营销方式，能够应用到实际的项目中。.通过对新媒体营销方案制定的讲解，能够制定企业的新媒体营销方案。.通过小组合作学习和调研，确定新媒体营销方案的关键点与风险管理，培养团队协作精神，发展互助学习，团队学习能力。V第三单元新媒体营销网络调研6.通过对用户调研步骤的讲授，建立用户画像，养成从理论到实践的对照思维。.通过案例分析，突出产品调研和竞品调研的要点和技巧，能够对卖点进行提炼。.通过小组合作学习和探索，结合小组选择的实际项目完成产品调研报告的撰写，同时发展团队协作与分工的意识。.通过课堂汇报，强化对用户调研、产品调研和竞品调研的撰写技巧训练，并锻炼自身的演讲、沟通表达能力CVV第四单元新媒体平台规划与部署4L通过课堂演示，阐明新媒体平台工具的使用方法。.通过案例分析，剖析新媒体平台的类型和特点，设计新媒体平台形象。.通过小组合作，融入相关新媒体平台工具的使用，完成新媒体内容部署，展示新媒体平台效果。V第五单元新媒体内容策划与执行6.通过案例展示，区别不同的新媒体内容形式，认识新媒体内容。.通过对新媒体图文内容的讲解，能够策划与设计新媒体图文内容。.通过小组合作学习与探究，策划展示一场直播，培养团队协作精神，发展互助学习，团队学习能力。V第六单元新媒体活动策划与实施6.通过对新媒体活动类型的讲授，掌握各种活动的特点和应用场景，培养从理论到实践的对照思维模式。.通过案例分析，突出不同新媒体营销活动的要点和技巧，学会举一反三具备学习迁移能力，能够区辩和评价社群活动、裂变活动和新媒体整合营销活动要点的适合场景。.通过小组合作学习和探索，结合小组选择的实际项目策划不同类型的新媒体活动，同时发展团队协作与分工的意识。.课堂讨论：新媒体活动实施中的风险与应对。通过设置T青景，让学生增强风险意识，提高风险化解能力。VV第七单元新媒体营销数据分61.通过案例分析，洞察用户、内容和活动数据分析的要点和技巧，灵活应VV析用数据智能驱动营销。2.通过小组合作学习和展示，结合小组选择的实际项目完成数据分析报告撰写，培养学生团队协作与分工的意识，并锻炼沟通表达能力。合计32（二）课程学习的具体内容第一单元：新媒体与新媒体营销【学习目标】.能够列出新媒体发展的阶段及其特点。.能够区别不同新媒体思维对应的应用场景。.能够站在企业角度来看待新媒体发展与企业营销策略之间的联系。【学习内容】.什么是新媒体营销（课程引导）.新媒体营销的发展演变.新媒体营销应用理论【学习重点】.新媒体营销思维运用。.新媒体营销工作认知。【学习难点】.新媒体营销思维的应用。【教学方法与学习活动】L通过对新媒体概念的讲授，阐明新媒体的内涵与外延，养成学生严谨的专业标准术语用词习惯。.通过案例分析，突出典型新媒体平台及工具对营销产生的影响，学会区别不同新媒体发展阶段对应的新媒体营销模式，能够掌握不同新媒体营销思维。.通过课堂思考和讨论，改变通常的用户视角，转变为企业经营者视角来看待新媒体营销。【课外学习】：不少于9学时.通过i博导网络学堂学习新媒体相关知识。.阅读参考书目中的《新媒体营销概述》。第二单元：新媒体营销组织与管理【学习目标】.能够组建新媒体营销团队。.能够根据新媒体营销方案执行相关工作。.能够制定并执行新媒体营销风险管理计划。【学习内容】L新媒体营销团队的概念.新媒体营销团队组建与营销方案制定的方法.新媒体营销实施与风险管理【学习重点】.新媒体营销团队建设。.新媒体营销方案制定与实施。【学习难点】1.新媒体营销实施关键与风险管理计划。【教学方法与学习活动】.通过案例分析，突出常见的新媒体营销方式，能够应用到实际的项目中。.通过对新媒体营销方案制定的讲解，能够制定企业的新媒体营销方案。.通过小组合作学习和调研，确定新媒体营销方案的关键点与风险管理，培养团队协作精神,发展互助学习，团队学习能力。【课外学习】：不少于6学时.学习i博导网络学堂新媒体营销团队建设架构。.自主探索学习新媒体营销的风险经营策略。第三单元：新媒体营销网络调研【学习目标】.能够掌握用户调研的基本步骤。.能够掌握如何构建用户画像。.能够利用工具或平台进行新媒体数据采集。.能够提炼产品的独特卖点。【学习内容】.用户调研的步骤.如何构建用户画像.产品调研的流程,产品调研的卖点提炼.竞品调研的流程.竞品调研内容分析【学习重点】•用户调研：构建用户画像。,产品调研：对产品逻辑和结构分析。.竞品调研：提炼产品的独特卖点。【学习难点】.对产品的逻辑和结构进行分析。【教学方法与学习活动】.通过对用户调研步骤的讲授，建立用户画像，养成从理论到实践的对照思维。.通过案例分析，突出产品调研和竞品调研的要点和技巧，能够对卖点进行提炼。.通过小组合作学习和探索，结合小组选择的实际项目完成产品调研报告的撰写，同时发展团队协作与分工的意识。.通过课堂汇报，强化对用户调研、产品调研和竞品调研的撰写技巧训练，并锻炼自身的演讲、沟通表达能力。【课外学习】：不少于18学时.学习i博导网络学堂新媒体营销网络调研。.课外阅读《新媒体营销案例分析：模式、平台与行业应用》张向南主编.人民邮电出版社,2017年11月第1版。.学习艾瑞咨询网站中新媒体营销网络调研相关报告。第四单元：新媒体平台规划与部署【学习目标】.能够区别新媒体平台的类型及其优缺点。.能够根据企、业实际情况选择合适的新媒体平台矩阵。.能够根据企业营销目标完成不同新媒体平台内容定位。.能够根据各新媒体平台操作规则完成新媒体内容部署。【学习内容】.选择新媒体平台.新