水利工程项目质量管理

水利工程项目质量管理一、工程项目质量概述1、质量。质量是实体满足明确或隐含需要的特性总和。“实体”是质量的主体，可以指活动或过程、产品、组织、体系或个人，也可以是上述各项的组合；“需要”指用户的需要，也可以指社会及第三方的需要；“明确需要”指甲乙双方在合同环境或法律环境中明确提出以合同、标准、规范、图纸、技术文件等方式作出规定，由生产企业实现的各种要求；“隐含需要”指没有任何形式给予明确规定，但却是人们普遍认同的、无须事先声明的需要；“特性”是社会需求是否得到满足，可用一系列定性或定量的特性指标来描述和评价，主要内容包括适用性、经济性、安全性、可靠性、美观性及与环境的协调性等方面的质量属性。2、工程质量工程质量是工程结果或工程产品满足人们的认同程度，通过规范标准、合同等一系列措施、方法和手段进行评价的表示，工程质量包括施工质量、工序质量和工作质量。工程施工质量是指保证承建工程的使用价值和施工工程的适用性。工序质量也称生产过程质量。工程质量的形成是通过一个个工序来完成的，每一道工序质量都应满足下一道工序的质量标准，只有抓好每一道工序的质量，才能有效的保证工程的整体质量。工作质量是指参与工程项目的建设者，为了保证工程项目实体质量所从事技术、组织工作水平和完善程度，工作质量包括社会调查、管理工作质量、技术工作质量、后勤工作质量、质量回访等。3、工程项目质量工程项目质量是指能够满足业主（用户或社会）在适用性、可靠性、经济性、外观质量与环境协调等方面的需要，符合国家现行的法律、法规、技术规范和标准、设计文件及工程项目合同中对项目的安全、使用、经济等特性的综合要求。工程项目质量的衡量标准根据具体工程项目和业主需要的不同而不同，通常包括：在前期工作阶段设定建设标准、明确工程质量要求；保证工程设计和施工的安全性、可靠性；对材料、设备、工艺、结构质量提出要求；工程投产或投入使用后达到预期质量水平，工程适用性、安全性、稳定性、效益良好。4、工程项目质量管理工程项目质量管理是指导、控制组织保证提高项目质量而进行的相互协调的活动，及对质量的工作成效进行评估和改进的一系列管理工作。目的是按既定的工期以尽可能低的成本达到质量标准。任务在于建立和健全质量管理体系，用工作质量来保证和提高工程项目实物质量。质量管理是质量目标及质量职责的制定与实施。通过质量体系中的质量方针、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进实现全部管理职能的所有活动。5、工程项目质量的特点由于工程项目产品具有位置固定、单件性、生产流动、生产周期长、体积大、整体性强、涉及面广、受自然气候条件影响大、工序多、协作关系复杂等特点，工程项目建设是一个综合性过程。工程项目质量的特点是由工程项目本身的特点决定的。1.影响质量的因素多;2.质量波动大;3.质量具有隐蔽性;4.终检具有局限性6、工程项目质量管理的原则（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；（5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策方法；（8）与供方互利的关系；二、水利工程项目质量责任体系和监督管理（一）水利工程项目质量责任体系水利部负责全国水利工程质量管理工作。各流域机构受水利部的委托负责本流域由流域机构管辖的水利工程的质量管理工作，指导地方水行政主管部门的质量管理工作。各省、自治区、直辖市水行政主管部门负责本行政区域内水利工程质量管理工作。水利工程质量实行项目法人(建设单位)负责、监理单位控制、施工单位保证和政府监督相结合的质量管理体制。水利工程质量由项目法人(建设单位)负全面责任。监理、施工、设计单位按照合同及有关规定对各自承担的工作负责。1、项目法法人（建设设单位）的的质量责任任项目法人(建设单位)应根据国家家和水利部部有关规定定依法设立立，主动接接受水利工工程质量监监督机构对对其质量体体系的监督督检查。项项目法人(建设单位)应根据工程程规模和工工程特点，，按照水利利部有关规规定，通过过资质审查查招标选择择勘测设计计、施工、、监理单位位，实行合合同管理。。在在合同文件件中，必须须有工程质质量条款，，明确图纸纸、资料、、工程、材材料、设备备等的质量量标准及合合同双方的的质量责任任。项项目法人(建设单位)要加强工程程质量管理理，建立健健全施工质质量检查体体系，根据据工程特点点建立质量量管理机构构和质量管管理制度。。2、勘察设设计单位的的质量责任任设计单位必必须按照其其资质等级级及业务范范围承担勘勘测设计任任务，，主动接受受水利工程程质量监督督机构对其其资质等级级及质量体体系的的监督检查查。设计单单位必须建建立健全设设计质量保保证体系系，加强强设计过程程质量控制制，健全设设计文件的的审核、会会签批批准制度，，做好设计计文件的技技术交底工工作。 设计文文件必须符符合下列基基本要求：：（1）设计文件件应当符合合国家、水水利行业有有关工程建建设法规、、工程勘测设设计技术规规程、标准准和合同的的要求。（2）设计依据据的基本资资料应完整整、准确、、可靠，设设计论证充充分，计算成成果可靠。。（3）设计文件件的深度应应满足相应应设计阶段段有关规定定要求，设设计质量必须须满足工程程质量、安安全需要，，符合设计计规范的要求。3、施工单单位质量责责任施工单位不不得将其承承接的水利利建设项目目的主体工工程和关键键项目进行行分包。对对工程的分分包，分包包单位必须须具备相应应资质等级级，并对其其分包工程程的施工质质量向总包包单位负责责，总承包包单位与分分包单位对对分包工程程的质量承承担连带责责任。总总包单位对对全部工程程质量向项项目法人（（建设单位位）负责。。工程分包包必须经过过项目法人人（建设单单位）的认认可。施施工单位要要推行全面面质量管理理，建立健健全质量保保证体系，，制定和完完善岗位质质量规范、、质量责任任及考核办办法，落实实质量责任任制。 在施工工过程中要要加强质量量检验工作作，认真执执行“三检检制”，切实做好工工程质量的的全过程控控制。施施工单位应应当建立、、健全教育育培训制度度，加强对对职工的教教育培训；；未经教育育培训或者者考核不合合格的人员员，不得上上岗作业。。4、监理单单位的质量量责任监理单位必必须持有水水利部颁发发的监理单单位资格等等级证书，，依照照核定的监监理范围承承担相应水水利工程的的监理任务务。禁禁止工程监监理单位超超越本单位位资质等级级许可的范范围或者以以其他他工程监理理单位的名名义承担工工程监理业业务。禁禁止工程监监理单位允允许其他单单位或者个个人以本单单位名义承承担工工程监理业业务。工程程监理单位位不得转让让工程监理理业务。 工程监监理单位与与被监理工工程的施工工承包单位位以及建筑筑材料、建筑构配配件和设备备供应单位位不得有隶隶属关系或或者其他利利害关关系的，不不得承担该该项建设工工程的监理理业务。监监理单位根根据所承担担的监理任任务向水利利工程施工工现场派出出相应应的监理机机构，人员员配备必须须满足项目目要求。监监理工程师师上岗岗必须持有有水利部颁颁发的监理理工程师岗岗位证书，，一般监监理人员员上岗要经经过岗前培培训。5、建筑材材料、设备备采购的质质量责任建筑材料和和工程设备备的质量由由采购单位位承担相应应责任。凡凡进入施工工现场的建建筑材料和和工程设备备均应按有有关规定进进行检验。。经检验不不合格的产产品不得用用于工程。。 建筑材材料或工程程设备应当当符合下列列要求：（1）有产品质质量检验合合格证明；；（2）有中文标标明的产品品名称、生生产厂名和和厂址；（3）产品包装装和商标式式样符合国国家有关规规定和标准准要求；（4）工程设备备应有产品品详细的使使用说明书书，电气设设备还应附有线路图图；（5）实施生产产许可证或或实行质量量认证的产产品，应当当具有相应的许可证证或认证证证书。（二）水利利工程质量量监督1、水利工工程质量监监督机构的的设置水行政主管管部门主管管水利工程程质量监督督工作。水水利工程质质量监督督机构按按总站、中中心站、站站三级设置置。（1）水利利部设置全全国水利工工程质量监监督总站，，办事机构构设在建设设司。水利利水电规划划设计管理理局设置水水利工程设设计质量监监督分分站，各流流域机构设设置流域水水利工程质质量监督分分站作为总总站的派派出机构构。（2）各省省、自治区区、直辖市市水利（水水电）厅（（局），新新疆生产建建设兵团水水利局设置置水利工程程质量监督督中心站。。（3）各地地（市）水水利（水电电）局设置置水利工程程质量监督督站。各级级质量监督督机构隶属属于同级水水行政主管管部门，业业务上接受受上一级质质量监督机机构的指导导。水利工工程质量监监督项目站站（组），，是相应质质量监督机机构的派出出单位。2、水利利工程质量量监督机构构主要职责责全国水利工工程质量监监督总站负负责全国水水利工程的的监督和管管理，，其主要职职责包括：：贯彻执行行国家和水水利部有关关工程建设设质量量管理的方方针、政策策；制制订水利工工程质量监监督、检测测有关规定定和办法，，并监督实实施；；归归口管理全全国水利工工程的质量量监督工作作，指导各各分站、中中心站站的质量监监督工作；；对部直属属重点工程程组织实施施质量监督督。参参加工程的的阶段验收收和竣工验验收；监督督有争议的的重大工程程质量量事故的处处理；掌握握全国水利利工程质量量动态。组组织交流全全国水利工工程质量监监督工作经经验，组织织培训质量量监督督人员。开开展全国水水利工程质质量检查活活动。质量监督机机构根据工工作需要，，可委托水水利工程质质量检测单位承担以以下主要任任务：（1）核查受监监督工程参参建单位的的试验室装装备、人员员资质、试验方法及及成果等（2）根据需要要对工程质质量进行抽抽样检测，，提出检测测报告（3）参与工程程质量事故故分析和研研究处理方方案（4）质量监督督机构委托托的其他任任务水利利部水利工工程质量监监督机构认认定的水利利工程质量量检测机构构出具具的数据是是全国水利利系统的最最终检测。。各省级水水利工程程质量监监督机构认认定的水利利工程质量量检测机构构所出具的的检测测数据是本本行政区域域内水利系系统的最高高检测。三、、水水利利工工程程项项目目质质量量控控制制（一一））设设计计阶阶段段质质量量控控制制的的依依据据①有有关关工工程程建建设设及及质质量量管管理理方方面面的的法法律律、、法法规规。。②有有关关工工程程建建设设的的技技术术标标准准，，如如各各种种设设计计规规程程、、规规范范、、设设计计标标准准，，以以及及有有关关设设计计参参数数的的定定额额、、指指标标等等。。③已已批批准准的的各各种种文文件件。。④各各种种专专题题报报告告，，如如勘勘测测报报告告、、淹淹没没和和淹淹没没区区调调查查报报告告、、数数学学及及水水工工模模型型演演算算结结果果和和试试验验报报告告、、征征地地移移民民报报告告等等。。⑤各各种种必必需需的的资资料料，，包包括括气气象象、、水水文文、、地地质质、、经经济济等等方方面面的的原原始始资资料料。。（二二））施施工工招招标标质质量量控控制制的的依依据据①国家家和和政政府府有有关关招招投投标标的的规规定定。。国国家家和和政政府府颁颁发发的的有有关关政政策策、、法法令令、、法法律律，，以以及及技技术术规规范范、、工工程程质质量量管管理理、、工工程程质质量量监监督督、、施施工工质质量量检检查查评评定定标标准准等等有有关关规规定定、、规规程程，，既既是是招招标标单单位位编编制制招招标标文文件件的的依依据据，，又又是是投投标标施施工工单单位位制制定定施施工工方方案案和和技技术术保保证证措措施施的的依依据据，，也也是是评评标标和和决决标标时时对对施施工工企企业业的的技技术术实实力力、、经经营营管管理理水水平平，，以以及及他他们们所所提提出出的的施施工工方方案案、、施施工工组组织织设设计计及及技技术术保保证证措措施施进进行行审审查查和和评评定定的的依依据据。。②设设计计文文件件。。③委委托托监监理理合合同同。。施工工承承包包企企业业按按照照其其承承包包工工程程能能力力，，划划分分为为施施工工总总承包包、、专专业业承承包包和和劳劳务务分分包包三三个个序序列列。。①施施工工总总承承包包企企业业资资质质按按专专业业类类别别共共分分为为12个资资质质类类别别，，每每一一个个资资质质类类别别又又分分成成特特级级、、一一、、二二、、三三级级。。②专专业业承承包包企企业业资资质质按按专专业业类类别别共共分分为为60个资资质质类类别别，，每每一一个个资资质质类类别别又又分分为为一一、、二二、、三三级级。。③劳劳务务分分包包企企业业，，获获得得劳劳务务分分包包资资质质的的企企业业，，可可以以承承接接施施工工总总承承包包企企业业或或者者专专业业承承包包企企业业分分包包的的劳劳务务作作业业。。劳劳务务承包包企企业业有有十十三三个个资资质质类类别别。。施工工承承包包商商的的资资质质审审核核①施工工承承包包商商资资质质等等级级的的审审查查。。需需要要有有专专业业施施工工队队伍伍承承建建。。监监理理工工程程师师对对施施工工承承包包商商企企业业资资质质审审核核时时，，主主要要是是核核查查资资质质等等级级证证书书。。②施施工工承承包包商商施施工工业业绩绩和和技技术术实实力力的的审审查查。。③施施工工机机械械设设备备和和检检验验仪仪器器设设备备的的审审查查。。④施施工工承承包包商商施施工工信信誉誉和和近近期期财财务务状状况况审审查查。。（三三））施施工工质质量量控控制制系系统统（四四））影影响响施施工工质质量量因因素素工程程施施工工是是一一种种物物质质生生产产活活动动。。因因此此，，影影响响工工程程产产品品质质量量的的因因素素有有五五个个方方面面，，它它们们分分别别是是人人（（Man）、、材材料料（（Material）、、机机械械（（Machine）、、方方法法（（Method）及及环环境境（（Environment），，简简记记为为4MIE质量量因因素素。。施施工工阶阶段段质质量量控控制制就就是是要要对对4MIE五个个质质量量因因素素进进行行全全面面的的控控制制。。（五五））“三检检制制”在施施工工过过程程中中，，施施工工承承包包商商必必须须严严格格实实行行施施工工质质量量的的““三三检检制制””，，即即施施工工班班组组的的初初检检、、施施工工队队的的兼兼职职质质检检员员的的复复检检以以及及承承包包商商专专职职质质检检员员的的终终检检。。施工工质质量量控控制制依依据据(1)已批批准准的的设设计计文文件件、、施施工工图图纸纸及及相相应应的的设设计计变变更更与与修修改改文文件件。。已已批批准准的的设设计计文文件件无无疑疑是是监监理理工工程程师师进进行行质质量量控控制制的的依依据据。。监监理理工工程程师师在在进进行行质质量量控控制制时时，，首首先先必必须须对对施施工工图图纸纸进进行行审审查查，，及及时时发发现现其其中中存存在在的的问问题题或或矛矛盾盾之之处处，，提提请请设设计计单单位位修修改改，，按按一一定定的的程程序序作作出出设设计计变变更更。。(2)已批准的的施工组组织设计计。(3)合同中引引用的国国家和行行业（或或部颁））的现行行施工操作作技术规规范、施施工工艺艺规程及及验收规规范。(4)合同中引引用的有有关原材材料、半半成品、、构配件件方面的质量依依据。(5)业主和施施工承包包商签订订的工程程承包合合同中有有关质量的合同同条款。。(6)制造厂提提供的设设备安装装说明书书和有关关技术标标准。开工条件件审查的的内容(1)业主的准准备工作作①做好征征地、移移民和施施工现场场的“三通一平平”或“四通一平平”。②解决承承包商施施工现场场占有权权及通道道。(2)承包商的的准备工工作①承包商商组织机机构和人人员的审审查。②承包商商工地试试验室和和试验计计量设备备的检查查。③对原始始基准点点、基准准线和参参考标高高的复核核和工程程放线。。④施工机机具、设设备的检检查。⑤原材料料、成品品、半成成品的检检查。⑥质量保保证体系系的检查查。工序自检检和检查查认证步步骤（1）工序活活动前的的控制。。要求人人、材料料、机械械、方法法或工艺艺、环境境能满足要要求。（2）检验。。采用必必要的手手段和工工具，对对抽出的的工序子子样进行行质量检检验。（3）分析。。应用质质量统计计分析工工具（如如直方图图、管理理图、排排列图等等）对检验所得得的数据据进行分分析，找找出这些些质量数数据所遵遵循的规规律。（4）判断。。根据质质量数据据分布规规律的结结果，判判断质量量是否正正常；根根据质量标准或或公差范范围，判判断质量量是否合合格。若若出现异异常情况况，即可可寻找原因，，采取对对策和措措施加以以预防，，这样便便可达到到控制工工序质量量的目的。（5）找出实实施结果果与欲达达指标之之间的差差距，分分析产生生差距的的原因，，找出影响工序序质量的的因素，，尤其是是那些主主要因素素。（6）针对差差距和影影响因素素，制订订对策，，采取措措施，据据以行动动。（7）重复检检测。重重复（2）～（4）步骤，，检查调调整效果果，直至至满足要要求为止。质量控制制点的设设置质量控制制点的设设置是进进行工序序质量预预控的有有效措施施。质量量控控制点是是指为保保证工程程质量而而必须须控制的的重点工工序、关关键键部位、、薄弱环环节。设置质量量控制点点的对象象，主要要有以下下几方面面：① 关键键的分项项工程。。如大体体积混凝凝土工程程，土石石坝工程程的坝坝体填筑筑，隧洞洞开挖工工程等。。②关关键的工工程部位位。如混混凝土面面板堆石石坝面板板趾板及及周边缝缝的的接缝，，土基上上水闸的的地基基基础，预预制框架架结构的的梁板板节点点，关键键设备的的设备基基础等。。③薄弱环节节。指经经常发生生或容易易发生质质量问题题的环节，，或施工工承包商商施工无无把握的的环节，，或采用用新工艺艺（材料料）施工工环节等等。④关键键工序。。如钢筋筋混凝土土工程的的混凝土土振捣，，灌注注桩的的钻孔，，隧洞开开挖的钻钻孔布置置、方向向、深度度、用用药量量和填塞塞等。⑤关键键工序的的关键质质量特性性。如混混凝土的的强度，，土石石坝的的干容重重等。⑥关键键质量特特性的关关键因素素。如冬冬季混凝凝土强度度的关关键因因素是环环境（养养护温度度）。施工阶段段质量控控制的主主要方法法①旁站检查查。旁站站是指监监理人员员对重要要工序（（质量控控制点））的的施工进进行的现现场监督督和检查查，注意意事故苗苗头，避避免发生生质质量问题题。②测量③试验④指令文文件的应应用⑤有关技技术文件件、报告告、报表表的审核核4M1E的质量控控制(1)人的质量量控制。。(2)材料、、构配配件的的质量量控制制。材材料质质量检检验方方法分分为书书面检验、、外观观检验验、理理化检检验和和无损损检验验等四四种。。(3)机械设设备的的质量量控制制。施施工机机械设设备的的选型型。应应考虑虑设备的施施工适适用性性、技技术先先进、、操作作方便便、使使用安安全、、保证施工工质量量的可可靠性性和经经济上上的合合理性性。(4)施工方方法或或工艺艺的质质量控控制(5)环境因因素的的质量量控制制。四、水水利利工程程项目目质量量管理理方法法（四））质量量数据据的收收集方方法(1)单纯随随机抽抽样。。这是是一种种完全全随机机化的的抽样样方法法，它它适用用于对对总体体缺乏乏基本本了解解的场场合。。①随机机数表表法。。②随机机数骰骰子法法。③抽签签法。。(2)分层取取样。。当批批量或或工序序被分分为若若干层层次时时，从从所有有层中中分别别按一一定比比例抽抽样。。这种种方法法便于于了解解各层层的各各种性性质，，研究究每层层造成成不良良品的的原因因，是是现场场常用用的抽抽样方方法。。(3)两级取取样。。当许许多产产品装装在箱箱中，，且许许多货货箱又又堆积积在一一起构构成批批量时时，可可以首首先作作为第第一级级对若若干箱箱进行行随机机抽抽样样，然然后把把抽选选出的的箱作作为第第二级级，再再分别别从箱箱中对对产品品随机机抽样样。(4)系统取取样。。此法法是每每隔一一定时时空间间隔，，有系系统地地把总总体分分成与与拟样样个体体数相相同的的若干干部分分，然然后从从每一一部分分抽取取一一个个个体体，组组成一一个样样本的的抽取取方法法。但但首先先取哪哪一个个单位，则则是随随机选选择的的。NX1X2③样本中中位数数。当当样x本n数(x1n为x2奇x3数时时，，xn)数n列居居xi中的一一位数数即（二））质量量数据据特征征值②样本算算术平平均数数平均数数(X)。是统统计中中常用用的综综合性性指标标之一一，它它描述述了同同质总总体中中反映映某一一项特特性的的集中中位置置的统统计特特征。。用这这个个数数据把把所研研究的的总体体的特特征性性能有有代表表性地地表现现出来来，以以表明明它的的趋势势。①总体体算术术平均均数iXNi11N1(XN)ni1为中位位数；；当样样本数数n为偶数数时，，取居居中两两个数数的平平均值值作为中中位数数。11④极差R。⑤标标准偏偏差。。总体的的标准准偏差差σ样本的的标准准偏差差S⑥变异系系数i1NN2xiRxmaxxmin2xSni1n1ixCv(总体)Cvsx(样本)质量数数据的的统计计分布布规律律正正态分分布规规律，，是各各种频频率分分布中中用得得最广广的一一种，，在水水利利工工程施施工质质量管管理中中，量量测误误差、、土质质含水水量、、填土土干密密度、、混凝凝土拥拥落度度、混混凝土土强度度等质质量数数据的的频数数分布布一一般般均认认为服服从正正态分分布。。其数数学表表达式式为：：1222x2ex分布曲曲线相相对频频数之之和(或直方方图各各矩形形面积积之和和)等于1。对任何何正态态分布布，其其样本本落入入任意意区间间a,b的概率率，记记作Paxb，等于于正态态分x布曲线线下方方xa和xb的区间间所夹夹面积积，其其计算算公式式为：：bdxePaxb122x22a由上式式计算算可知知：正正态分分布总总体样样本落落在区间的的概率率为68.3%；落在在95.4%；落在在的区间的的概率率99.7%；而落落在的区间的的概率率为95.0%。应当指指出，，一般般计量量连续续的数数据是是属正正态分分布。。建设设工程程中中的的计量量质量量数据据分布布基本本上都都遵从从这种种分布布，所所以以以后讲讲的大大都是是假设设为正正态分分布。。但严严格来来说，，任何何数据据群的的波波动动规律律是否否属于于正态态分布布，应应通过过检验验才能能确定定。的,2区间的的概率率为2,3,31.961.96,直方图图①收集整整理数数据。。用随随机抽抽样的的方法法抽取取数据据，一一般要要求数数据在在50个以上上。②计算极极差R③对数据据分组组④编编制数数据频频数统统计表表⑤绘绘制频频数分分布直直方图图在在频数数分布布直方方图中中，横横坐标标表示示质量量特征征值，，本例例中为为混凝凝土强强度，，并标标出各各组的的组限限值。。直方图图的观观察与与分析析①观察直直方图图的形形状、、判断断质量量分布布状态态作作完直直方图图后，，首先先要认认真观观察直直方图图的整整体形形状，，看其其是否否是属属于正正常型型直方方图。。正常常型直直方图图就是是中间间高，，两两侧侧底，，左右右接近近对称称的图图形，，如下下图(a)所示。。出出现非非正常常型直直方图图时，，表明明生产产过程程或收收集数数据作作图有有问题题。这这就要要求进进一步步分析析判断断，找找出原原因，，从而而采取取措施施加以以纠正正。凡凡属非非正常常型直直方图图，其其图形形分布布有各各种不不同缺缺陷，，归纳纳起来来一般般有五五种类类型，，如下下图所所示：：(b)折齿型型，是是由于于分组组不当当或者者组距距确定定不当当出现现的直直方图。(c)左(或右)缓坡型，主主要是由于于操作中对对上限（或或下限）控制太严造造成的。(d)孤岛型，是是原材料发发生变化，，或者临时时他人顶班班作业造成的。(e)双峰型，是是由于用两两种不同方方法或两台台设备或两两组工人进行生产，，然后把两两方面数据据混在一起起整理产生生的。(f)绝壁型，是是由于数据据收集不正正常，可能能有意识地地去掉下限以下的数数据，或是是在检测过过程中存在在某种人为为因素所造成的。②将直方图与与质量标准准比较，判判断实际生生产过程能能力。正常常型直直方图与质质量标准相相比较，一一般有如图图4-9所示六种种情况。。工程能力指指数Cp的计算工程能力指指数也叫工工序能力指指数，它是是指能够生生产合格产产品的的能力，也也就是处于于稳定状态态的工序实实际加工能能力。它是是决定定产品质量量标准的重重要标准，，也是了解解生产过程程中是否否存在““粗活细作作”或“细细活粗作””现象的一一个手段，，它可可为设计、、制订操作作规程和统统一检验质质量等方面面，提供必必要的的资料。目目前衡量生生产控制水水平的指标标，比较广广泛的是采采用工工程能力指指数。对双侧侧限而言，，当数据的的实际分布布中心与要要求的标准准中心一一致时，，即无偏的的工程能力力指数为6S6STUTLCpT控制图直方图图法所反映映的是质量量在某段时时间内的静静止状态，，但在生生产工艺艺过程中，，产品质量量的形成是是一动态过过程。为了了控制制生产的质质量状态，，必须在生生产过程中中及时了解解质量随时时间变变化的状态态，并使它它处于稳定定的状态，，这就需要要借助于控控制图图法。在生生产过程中中，如果仅仅仅存在偶偶然性原因因影响，而而不存存在系统性性原因，这这时生产过过程是处于于稳定状态态，或称称为控制制状态。其其产品质量量特性值的的波动是有有一定规律律的，即即质量特特性值分布布服从正态态分布。控控制图就是是利用这个个规律律来识别生生产过程中中的异常原原因，控制制系统性原原因造成的的质量波动，，保证生产产过程处于于控制状态态。观察产品质质量分布情情况，一是是看分布中中心位置(μ)；二是看看分布的的离散程度度(σ)。这可通过过图4-10所示的四种种情况来来说明。。后三种情情况都是由由于生产过过程中存在在异常原因因引起起的，都出出现了不合合格品，应应及时分析析，消除异异常原因的的影响响。质量特性值值分布变化化利用控制图图如何判断断生产过程程是否正常常当控制图图同时满足足以下下两个条件件：一是点点子几乎全全部落在控控制界限之之内；二二是控制制界限内的的点子排列列没有缺陷陷。我们就就可以认为为生产产过程基本本上处于稳稳定状态。。如果点子子的分布不不满足其其中任何何一条，都都应判断生生产过程为为异常。①点子几几乎全部落落在控制界界线内，是是指应符合合下述三个个要求求：a)连续25点以上处于于控制界限限内；b)连续35点中仅有1点超出控制制界限；c)连续100点中不多于2点超出控制界界限。②点子排列没有有缺陷，是指指点子的排列列是随机的，，而没有有出现异常现现象。这里的的异常现象是是指点子排排列出现了了“链”（a）、“多次同侧”(b)、“趋势或倾向”(c)、“周期性变动”(d)、“接近控制制界限”(e)等情况(如下图所示)。排列图 ①收集整理数据据 ②排列图的绘制制 ③利用排排列图，确定定主次因素。。将累计频率率曲线按(0%～80%)、(80%～90%)、(90%～100%)分为三部分，，各曲线下面面所对应应的影响因素素分别为A、B、C三类因素。该该例中A类即主要要因素是表面面平整度(2m长度)、截面尺寸(梁、柱、墙墙板、其他他构件)，B类即次要因素素是平面水平平度，C类即一般般因素有垂直直度、标高和和其他项目。。综上分析结结果，下步应重点解决决A类等质量问题题。因果分析图因果分析图法法是利用因果果分析图来系系统整理分析析某个质量质质量问题题（结果）与与其产生原因因之间关系的的有效工具。。因果分分析图也称特特性要因图，，又因其形状状常被称为树树枝图或鱼鱼刺图。因因果分析图由由质量特性（（即质量结果果指某个质量量问题））、要因（产产生质量问题题的主要原因因）、枝干（（指一系系列箭线表示示不同层次的的原因）、主主干（指较粗粗的直接指向向质量结结果的水平箭箭线）等所组组成。（一）质量评评定标准大、中型水利利水电工程划划分为单位工工程、分部工工程、单元工程等三级级。(1)单元工程质量量等级和质量量标准①单元工程程质量分为““合格”和““优良”两个个等级。②单元工程程质量标准具具体分为保证证项目（或一一般原则和要要求）、基本项项目（或质量量检查项目））和允许偏差差项目三类。中间产品品，指需要经经过加工生产产的土建类工工程的原材料料及半成品。五、水利工程程项目质量评评定和质量事事故处理项目划分合格优良单元工程①保证项目和基本项目符合相应合格质量标准；②对土建工程，允许偏差项目每项应有70%的测点在相应的允许偏差质量标准的范围内。①保证项目符合相应的质量评定标准；②基本项目必须达到优良质量标准；③对于土建工程，允许偏差项目每项须有≥90%的测点在相应的允许偏差质量范围标准范围内。分部工程①单元工程的质量全部合格。②中间产品质量及原材料质量全部合格，金属结构及启闭机制造质量合格，机电产品质量合格。①单元工程质量全部合格，其中有50%以上达到优良，主要单元工程、重要隐蔽工程及关键部位的单元工程质量优良，且未发生过质量事故。②中间产品质量全部合格，其中混凝土拌和物质量达到优良。原材料质量、金属结构及启闭机制造质量合格，机电产品质量合格。。单位工程①分部工程质量全部合格。②中间产品质量及原材料质量全部合格，金属结构及启闭机制造质量合格，机电产品质量合格。③外观质量得分率达到70%以上。④施工质量检验资料基本齐全。①分部工程质量全部合格，其中有50%以上达到优良，主要分部工程质量优良，且施工中未发生过重大质量事故。②中间产品质量全部合格，其中混凝土拌和物质量达到优良，原材料质量、金属结构及启闭机制造质量合格，机电产品质量合格。③外观质量得分率达到85%以上。④施工质量检验资料齐全。工程项目单位工程质量全部合格。单位工程质量全部合格，其中有50%以上的单位工程优良，且主要建筑物单位工程为优良备注单元工程（或工序）达不到合格规定的要求时，必须及时处理。其质量等级按下列规定确定：①全部返工重做的，可重新评定质量等级；②经加固补强并经鉴定能达到设计要求，其质量只能评为合格；③经鉴定达不到设计要求，但建设（监理）单位认为能基本满足安全和使用功能要求的，可不加固补强；可经加固补强后，改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，经建设（监理）单位认为基本满足设计要求，其质量可按合格处理。（二）工程程质量事故的的概念、特点点(1)工程质量事故故的内涵。凡凡水利水电工工程在建设中中或竣工后，由于设计计、施工、材材料、设备等等原因造成工工程质量不符合规程、、规范和合同同规定的质量量标准。影响响工程使用寿命或正常常运用，一般般需作返工或或采取补救措措施的，统称为工程质质量事故。(2)工程质量事故故特点①质量事故的的复杂性。②质量事故的的严重性。③质量事故的的可变性。④质量事故的的多发性。工程质量事故故的分类工程质量事故故按直接经济济损失的大小小，检查、处处理事故对工工期的影影响时间长短短和对工程正正常使用的影影响，分为一一般质量量事故、较大大质量事故、、重大质量事事故、特大质质量事故。(1)一般质量事故故指对工程造造成一定经济济损失，经处处理后不影影响正常使使用并不影响响使用寿命的的事故。(2)较大质量事故故是指对工程程造成较大经经济损失或延延误较短工工期，经处处理后不影响响正常使用但但对工程寿命命有一定影响响的事故故。(3)重大质量事故故是指对工程程造成重大经经济损失或较较长时间延延误工期，，经处理后不不影响正常使使用但对工程程寿命有较大大影响的的事故。(4)特大质量事故故是指对工程程造成特大经经济损失或长长时间延误误工期，经经处理后仍对对正常使用和和工程寿命造造成较大影响响的事故故。水利工程质量量事故分类标标准事故类型损失情况特大质量事故重大质量事故较大质量事故一般质量事故事故处理所需的物质、器材和设备、人工等直接损失费用(人民币万元)大体积混凝土,金结制作和机电安装工程

＞3000＞500≤3000＞100≤500＞20≤100土石方工程,混凝土薄壁工程＞1000＞100≤1000＞30≤100＞10≤30事故处理所需合理工期(月)＞6＞3≤6＞1≤3≤1事故处理后对工程功能和寿命影响影响工程正常使用,需限制条件运行不影响正常使用,但对工程寿命有较大影响不影响正常使用,但对工程寿命有一定影响不影响正常使用和工程寿命水利部9号文部分条文文选编第九条 发生