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文档简介
龙湖精装修管理提纲1、概述2、设计3、施工流程4、采购管理5、场地移交6、进度控制7、质量管理8、文明施工与成品保护9、整改验收移交与保修第一部分:概述与精装修住宅相关的背景毛坯交楼,菜单式装修,精装修交楼,全装修住宅,工厂化生产,工业化生产,住宅产业化,“批量精装修”。实行全装修交楼的利与弊。利:方便客户;方便物业管理;大量节约资源;因批量采购实现超额利润;降低税负。弊:管理力量增大;工期变长;投诉增加。本讲座的局限性精装修住宅各地实施进展情况广州、北京、上海、深圳、长三角资料来源于:广州万科(360蓝山+601城花+423城南+252花城+220花城+142万科城+133万科城别墅+350天景)、上海万科、南京万科、佛山万科、成都万科、东莞万科、深圳万科、南昌万科(231)。武汉瑞安、重庆瑞安、招商地产广州金地(96复式户型+196平面户型+114荔湖城),深圳金地(约500金地名津)广州方圆(217小城之春+90云山诗意+34荷塘月色)广州恒大(88第三金碧)东莞中惠(414香樟绿洲)南京百胜麒麟(557东郊小镇)广州地铁、无锡复地、等等,恕不能一一致谢!特别鸣谢——广州万科目前最好成绩:同时交付601套,到访538套,办手续523套,一次收楼率94.7%,零问题交付246户,全屋入伙时问题平均数(含甲分包)0.86条——2007年7月9日数据。见交楼快报1、快报2已知的最好成绩:同时交付1400套,入伙总问题数1600条。括号内数字,表示本年度内完成交付的项目套数。假想中的管理对象广阔的分布:平面型分布,立体型分布,混合型分布相似的设计快速的施工室内装修以传统工艺为主:泥水,乳胶漆,吊顶。三大部品以工厂化生产为主:橱柜,木门,木地板。衡量成功与否的指标:客户满意度客户满意度包括多个角度,多个维度第二部分:设计图片展示15页暂略采用的材料品牌示例1单层毛巾架隆迪士28压克力浴缸(含去水)CT-6598.0022
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CP-03013主卫剃须镜隆迪士30主卫马桶CP-20924漱口杯隆迪士31餐厅、客厅灯具按样板5厕纸盒莎朗32镜前灯
6洗碗槽龙头摩恩33生活阳台灯MX290/黄色/节能灯7翻盖式脸盆落水组件摩恩34工作阳台灯MX260/黄色/节能灯8面盆龙头摩恩35卧室过道灯MQ11-Y9/欧普Y2-99浴缸龙头摩恩浴缸龙头36主卧、次卧室灯具MX350-Y0210阳台洗衣机龙头华友37儿童房灯具MX350-Y01/黄色/节能灯11S型面盆龙头华友38卫生间吸顶灯MX270-Y21/黄色/节能灯12角阀250139厨房灯具MX270-Y21/黄色/节能灯1330CM软管121859带胶圈40花洒淋浴屏APPOLLO/B配置14客厅地砖波打线亚细亚41淋浴房CP-281915客厅踢脚线亚细亚42排气扇正野APC15E16厨房墙面砖亚细亚43单联单控大跷板开关5TA020117公卫地面砖建球44单联双控大跷板开关5TA020618主卫地面砖建球45双联单控大跷板开关5TA0201119主卫墙面砖欧神诺46双联双控大跷板开关5TA0216520公卫墙面砖欧神诺47三联单控大跷板开关5TA023121公卫淋浴间马赛克48空白面板5TG050022内墙面漆幻色家49插座防溅面盖5TG060023内墙面漆幻色家亚光A965/白色50单相三极插座(10A)5UB010024内墙底漆幻色家51单相三极带开关插座(10A)5UB010125公卫洗手盆CP-041652单相二、三极插座5UB010626公卫立柱盆CP-054053单相三极插座(16A)5UB020027公卫马桶CP-281954单相三极带开关插座5UB0201更多细节某工程部细部部做法图片某工程交楼标标准材料明细细表一些改进的节节点设计做法法有关设计的一一个小总结精装修不是““先毛坯,后后装修”,设设计应该从建建筑结构阶段段开始。可能遇到的问问题定价问题:中中性化设计??轻装修,重重装饰?低造价时中等造价时高造价时如何避免设计计错误?讨论论1,讨论2,讨论3.如何适当减少少现场施工难难度?如何与采购密密切配合,有有效降低成本本?讨论的话题::如何体现个性性化?由谁设计?如何加深设计计师的体验,,如何通过客客户投诉改善善设计?设计如何实现现标准化?如如何实现工厂厂化?可参考考的书籍第三部分:施施工流程设计计四阶段施工管管理法阶段施工方主要工作内容甲方、监理主要工作内容准备阶段与业主与监理沟通,排除设计问题,队伍组织,场地移交,材料采购,办公准备解决系统性的设计问题
督促总包完成整改和移交
统一不同施工单位之间的管理模式
甲购物资采购准备工作无需移交的施工阶段泥水施工,乳胶漆底漆施工,橱柜框架施工,门框底框施工甲分包单位进场准备
按照规范检查施工质量
甲购材料及时供应到现场需要移交的施工阶段木门门扇安装,卫生洁具安装,橱柜面板安装,五金配件安装,木地板安装督促甲定分包分包服从管理
按照规范检查施工质量整改、验收和移交地毯式检查整改,小业主提前开放,甲方监理检查,分户验收,入伙移交督促施工单位自检,组织监理及甲方自身组织检查,组织小业主提前开放
督促检查竣工资料组织验收
组织各单位共同搞好入伙的质量意识准备阶段工作作本阶段工作1、开始:根根据不同的项项目,需要做做适当的提前前进场安排。。2、工棚搭建建:需要解决决生活场地和和部分加工场场地问题。3、办公设备备进场:按照照CI的规定定搭建办公场场地。车辆与与办公室的位位置重点考虑虑。4、施工队伍伍进场、队伍伍培训:非常常重要,直接接关系到项目目成败。特别别提醒,甲方方指定分包单单位也要参加加培训,以统统一管理思路路。5、图纸纸会审::关键是是每一种种户型进进行现场场对比,,重点部部位是厨厨房和卫卫生间。。不要遗遗漏阳台台上的管管线与室室内的关关系。6、施工工组织设设计报审审。按照照甲方及及监理要要求执行行。7、详细细材料计计划报甲甲方。此此工作费费时费力力,需要要认真对对待。尤尤其是瓷瓷砖部分分,务必必考虑设设计损耗耗以及施施工损耗耗,尤其其是瓷砖砖的损耗耗,很多多人难以以相信因因为设计计排版的的原因,,损耗率率远远超超过定额额的规定定,对此此需要有有充分的的沟通。。8、与总总包开始始移交场场地:这这件工作作可能比比较艰难难,需要要借助甲甲方、监监理的力力量。不不可能强强求土建建总包解解决所有有的大小小问题,,那样只只能是浪浪费时间间。要学学会妥协协的艺术术。具体体可参见见后文专专门的场场地移交交程序。。此时甲甲方指定定单位也也应参与与移交场场地,橱橱柜单位位应开始始测量尺尺寸进行行加工,,木地板板单位应应就场地地平整提提出要求求,木门门单位应应检查洞洞口尺寸寸,提出出整改要要求。由由于移交交的工作作量很大大,需要要调动班班组的力力量组织织移交。。9、冷水水管打压压,冷热热水对接接长时间间试验,,电气管管线逐条条测试移移交:热热水管渗渗漏不容容易检查查,解决决方法是是与冷水水管对接接,使其其长时间间处于持持压状态态。10、总总包整改改:可能能很不及及时,需需要借助助外在的的管理力力量。11、接接受时的的再次检检查:需需要掌握握妥协与与协调的的艺术。。本阶段工工作重点点首先,是是就各种种管理思思路达成成一致,,以及组组织对班班组的培培训。其次,是是与土建建的移交交。经常常拖延。。以下问问题属于于总包不不可推卸卸的责任任:基层裂缝缝。各种渗漏漏:外墙墙及外窗窗渗漏,,卫生间间结构缺缺陷或后后续堵洞洞等引起起的渗漏漏,由于于总包不不履行打打压责任任而引起起的管道道渗漏。。由于总包包引起的的、难以以弥补的的房间不不方正、、大小头头等。1、各个个地方的的分户验验收标准准、业主主对于最最终验楼楼的标准准很不一一样,北北京、南南京、上上海、宁宁波、无无锡等多多个地方方都出台台了分户户验收标标准。这这些标准准侧重于于强制性性条文要要求。因因此,只只能当作作必要条条件,而而非充分分条件。。2、防护护栏杆的的安全高高度需要要关注,,若返工工,对装装修影响响大。3、安全全玻璃。。《建筑筑安全玻玻璃使用用规定》》颁布已已有数年年,但是是违背规规定者常常见。以以下部位位需要采采用安全全玻璃::7层及及7层以以上建筑筑物外开开窗;面面积大于于1.5平方米米的窗玻玻璃或者者玻璃底底边离最最终装修修面小于于500mm的的落地窗窗;楼梯梯、阳台台、平台台走廊的的栏板和和中庭内内栏板;;倾斜装装配窗、、各类天天棚(含含天窗、、采光顶顶)、吊吊顶;室室内隔断断、浴室室围护和和屏风。。4、楼层层空间净净尺寸。。有的地地方小业业主会在在验楼时时仔细测测量房间间长宽高高净尺寸寸。南京京当地政政府竣工工验收时时,在每每个房间间内设置置5个测测高点,,检查房房间净高高误差。。5、卫生间属属潮湿工作环环境,灯具外外壳需接地。。无需移交阶段段的工作本阶段的管理理工作12、政府验验收的问题::精装修是否否参加验收??如何穿插,,竣工文档的的要求13、样板层层施工。14、轻钢龙龙骨石膏板((或松本板))吊顶基层,,墙面面砖镶镶贴:这都是是优先工序。。其中,泥水水必须在第50天左右大大面完工,这这是十分重要要的工作,务务必重视。15、乳胶漆漆刮腻子以底底漆:实际上上和第13工工序同时开展展,主要是因因为工作面宽宽广,条件上上允许交错施施工。16、地砖铺铺贴。门槛石、窗台台石、其他石石材铺贴,公公共楼梯间踏踏步砖铺贴。。门槛石先装装,目的是是使得卫生生间的门框框完全落在在门槛石以以上,可以以避免未来来受潮发黑黑的问题。。17、楼梯梯间的施工工提前较多多,主要是是泥水工作作希望提前前完成,而而且,根据据经验,楼楼梯踏步的的保护并不不难,造成成破坏的损损失不大。。18、门框框底框安装装、室内栏栏杆安装::底框装在在门槛石上上面。栏杆杆要适时跟跟进,避免免后期打凿凿。需要预预埋的,一一定要在泥泥水施工前前完成。19、墙砖砖、地砖在在门边、栏栏杆附近的的收口。20、厨房房墙面不锈锈钢安装、、橱柜以及及洗脸台的的框架安装装:主要考考虑了成品品保护以及及加工厂世世纪的生产产过程。21、正式式的门框安安装:橱柜柜已经运输输进去,那那么碰撞门门框的可能能性大大降降低了。22、橱柜柜门扇、台台面安装::主要是考考虑到加工工厂此时已已经完成加加工。23、乳胶胶漆第一遍遍面漆施工工。24、公共共楼梯间乳乳胶漆及第第一遍面漆漆施工:工工序有提前前,理由同同前。本阶段工作作重点首先,要保保证泥水的的施工进度度及其质量量控制。以以4个月的的工期作为为考量,一一般宜在50天左右右完成绝大大部分泥水水施工,而而且要保证证质量,否否则返工引引起无穷后后患,清爽爽的验收移移交必定落落空。此阶阶段还需要要协助业主主做好材料料管理,否否则容易出出现材料供供应不及时时的情形。。泥工的质量量标准差异异比较大。。首先,与与选择的墙墙地砖品种种、质量有有很大关系系。无缝砖砖对砖的规规格要求很很高,规格格误差少许许就能凸显显砖缝不均均匀。在上上海,贴砖砖时较为广广泛地使用用熟料十字字叉,以保保证墙砖缝缝均匀一致致,值得推推广。在验验收标准方方面,砖越越大越容易易出现空鼓鼓。上海万万科的检验验标准是50mm以以内的空鼓鼓可以不返返工,我公公司的标准准更严格一一些,墙地地砖均不允允许出现空空鼓,但是是砖缝美观观方面我们们仍没有达达到上海的的较高要求求,这与我我们的质量量要求不到到位有关,,也与供货货质量有关关。其次,油漆漆要早施工工。尽管理理论上讲泥泥水先行是是通常规律律,但实际际上由于工工作面很宽宽,所以刚刚开工就可可以开始乳乳胶漆作业业。此工序序提前的目目的,在于于延长涂料料施工时间间,因为涂涂料的质量量是需要时时间作为保保证的。为为了保证足足够的作业业时间及最最终的观感感效果,涂涂料最后一一遍工序安安排在所有有主要工序序完工后。。合理理的的施施工工组组织织对对油油漆漆的的最最终终质质量量影影响响很很大大,,也也决决定定了了油油漆漆班班组组是是否否赚赚钱钱,,积积极极性性高高不不高高。。第三,,某些些工程程的木木工工工作量量也不不小,,要注注意组组织。。本阶段段工作作重点点首先,,要保保证泥泥水的的施工工进度度及其其质量量控制制。以以4个个月的的工期期作为为考量量,一一般宜宜在50天天左右右完成成绝大大部分分泥水水施工工,而而且要要保证证质量量,否否则返返工引引起无无穷后后患,,清爽爽的验验收移移交必必定落落空。。此阶阶段还还需要要协助助业主主做好好材料料管理理,否否则容容易出出现材材料供供应不不及时时的情情形。。泥工的质量标标准差异比较较大。首先,,与选择的墙墙地砖品种、、质量有很大大关系。无缝缝砖对砖的规规格要求很高高,规格误差差少许就能凸凸显砖缝不均均匀。在上海海,贴砖时较较为广泛地使使用熟料十字字叉,以保证证墙砖缝均匀匀一致,值得得推广。在验验收标准方面面,砖越大越越容易出现空空鼓。上海万万科的检验标标准是50mm以内的空空鼓可以不返返工,我公司司的标准更严严格一些,墙墙地砖均不允允许出现空鼓鼓,但是砖缝缝美观方面我我们仍没有达达到上海的较较高要求,这这与我们的质质量要求不到到位有关,也也与供货质量量有关。其次,油漆要要早施工。尽尽管理论上讲讲泥水先行是是通常规律,,但实际上由由于工作面很很宽,所以刚刚开工就可以以开始乳胶漆漆作业。此工工序提前的目目的,在于延延长涂料施工工时间,因为为涂料的质量量是需要时间间作为保证的的。为了保证证足够的作业业时间及最终终的观感效果果,涂料最后后一遍工序安安排在所有主主要工序完工工后。合理的施工组组织对油漆的的最终质量影影响很大,也也决定了油漆漆班组是否赚赚钱,积极性性高不高。第三,某些工工程的木工工工作量也不小小,要注意组组织。本阶段工作重重点首先,要保证证泥水的施工工进度及其质质量控制。以以4个月的工工期作为考量量,一般宜在在50天左右右完成绝大部部分泥水施工工,而且要保保证质量,否否则返工引起起无穷后患,,清爽的验收收移交必定落落空。此阶段段还需要协助助业主做好材材料管理,否否则容易出现现材料供应不不及时的情形形。泥工的质量标标准差异比较较大。首先,,与选择的墙墙地砖品种、、质量有很大大关系。无缝缝砖对砖的规规格要求很高高,规格误差差少许就能凸凸显砖缝不均均匀。在上海海,贴砖时较较为广泛地使使用熟料十字字叉,以保证证墙砖缝均匀匀一致,值得得推广。在验验收标准方面面,砖越大越越容易出现空空鼓。上海万万科的检验标标准是50mm以内的空空鼓可以不返返工,我公司司的标准更严严格一些,墙墙地砖均不允允许出现空鼓鼓,但是砖缝缝美观方面我我们仍没有达达到上海的较较高要求,这这与我们的质质量要求不到到位有关,也也与供货质量量有关。其次,油漆要要早施工。尽尽管理论上讲讲泥水先行是是通常规律,,但实际上由由于工作面很很宽,所以刚刚开工就可以以开始乳胶漆漆作业。此工工序提前的目目的,在于延延长涂料施工工时间,因为为涂料的质量量是需要时间间作为保证的的。为了保证证足够的作业业时间及最终终的观感效果果,涂料最后后一遍工序安安排在所有主主要工序完工工后。合理的施工工组织对油油漆的最终终质量影响响很大,也也决定了油油漆班组是是否赚钱,,积极性高高不高。第三,某些些工程的木木工工作量量也不小,,要注意组组织。本阶段工作作重点首先,要保保证泥水的的施工进度度及其质量量控制。以以4个月的的工期作为为考量,一一般宜在50天左右右完成绝大大部分泥水水施工,而而且要保证证质量,否否则返工引引起无穷后后患,清爽爽的验收移移交必定落落空。此阶阶段还需要要协助业主主做好材料料管理,否否则容易出出现材料供供应不及时时的情形。。泥工的质量量标准差异异比较大。。首先,与与选择的墙墙地砖品种种、质量有有很大关系系。无缝砖砖对砖的规规格要求很很高,规格格误差少许许就能凸显显砖缝不均均匀。在上上海,贴砖砖时较为广广泛地使用用熟料十字字叉,以保保证墙砖缝缝均匀一致致,值得推推广。在验验收标准方方面,砖越越大越容易易出现空鼓鼓。上海万万科的检验验标准是50mm以以内的空鼓鼓可以不返返工,我公公司的标准准更严格一一些,墙地地砖均不允允许出现空空鼓,但是是砖缝美观观方面我们们仍没有达达到上海的的较高要求求,这与我我们的质量量要求不到到位有关,,也与供货货质量有关关。其次,油漆漆要早施工工。尽管理理论上讲泥泥水先行是是通常规律律,但实际际上由于工工作面很宽宽,所以刚刚开工就可可以开始乳乳胶漆作业业。此工序序提前的目目的,在于于延长涂料料施工时间间,因为涂涂料的质量量是需要时时间作为保保证的。为为了保证足足够的作业业时间及最最终的观感感效果,涂涂料最后一一遍工序安安排在所有有主要工序序完工后。。合理的施工工组织对油油漆的最终终质量影响响很大,也也决定了油油漆班组是是否赚钱,,积极性高高不高。第三,某些些工程的木木工工作量量也不小,,要注意组组织。本阶段工作作重点首先,要保保证泥水的的施工进度度及其质量量控制。以以4个月的的工期作为为考量,一一般宜在50天左右右完成绝大大部分泥水水施工,而而且要保证证质量,否否则返工引引起无穷后后患,清爽爽的验收移移交必定落落空。此阶阶段还需要要协助业主主做好材料料管理,否否则容易出出现材料供供应不及时时的情形。。泥工的质量量标准差异异比较大。。首先,与与选择的墙墙地砖品种种、质量有有很大关系系。无缝砖砖对砖的规规格要求很很高,规格格误差少许许就能凸显显砖缝不均均匀。在上上海,贴砖砖时较为广广泛地使用用熟料十字字叉,以保保证墙砖缝缝均匀一致致,值得推推广。在验验收标准方方面,砖越越大越容易易出现空鼓鼓。上海万万科的检验验标准是50mm以以内的空鼓鼓可以不返返工,我公公司的标准准更严格一一些,墙地地砖均不允允许出现空空鼓,但是是砖缝美观观方面我们们仍没有达达到上海的的较高要求求,这与我我们的质量量要求不到到位有关,,也与供货货质量有关关。其次次,,油油漆漆要要早早施施工工。。尽尽管管理理论论上上讲讲泥泥水水先先行行是是通通常常规规律律,,但但实实际际上上由由于于工工作作面面很很宽宽,,所所以以刚刚开开工工就就可可以以开开始始乳乳胶胶漆漆作作业业。。此此工工序序提提前前的的目目的的,,在在于于延延长长涂涂料料施施工工时时间间,,因因为为涂涂料料的的质质量量是是需需要要时时间间作作为为保保证证的的。。为为了了保保证证足足够够的的作作业业时时间间及及最最终终的的观观感感效效果果,,涂涂料料最最后后一一遍遍工工序序安安排排在在所所有有主主要要工工序序完完工工后后。。合理理的的施施工工组组织织对对油油漆漆的的最最终终质质量量影影响响很很大大,,也也决决定定了了油油漆漆班班组组是是否否赚赚钱钱,,积积极极性性高高不不高高。。第三三,,某某些些工工程程的的木木工工工工作作量量也也不不小小,,要要注注意意组组织织。。本阶阶段段工工作作重重点点首先先,,要要保保证证泥泥水水的的施施工工进进度度及及其其质质量量控控制制。。以以4个个月月的的工工期期作作为为考考量量,,一一般般宜宜在在50天天左左右右完完成成绝绝大大部部分分泥泥水水施施工工,,而而且且要要保保证证质质量量,,否否则则返返工工引引起起无无穷穷后后患患,,清清爽爽的的验验收收移移交交必必定定落落空空。。此此阶阶段段还还需需要要协协助助业业主主做做好好材材料料管管理理,,否否则则容容易易出出现现材材料料供供应应不不及及时时的的情情形形。。泥工的质量标标准差异比较较大。首先,,与选择的墙墙地砖品种、、质量有很大大关系。无缝缝砖对砖的规规格要求很高高,规格误差差少许就能凸凸显砖缝不均均匀。在上海海,贴砖时较较为广泛地使使用熟料十字字叉,以保证证墙砖缝均匀匀一致,值得得推广。在验验收标准方面面,砖越大越越容易出现空空鼓。上海万万科的检验标标准是50mm以内的空空鼓可以不返返工,我公司司的标准更严严格一些,墙墙地砖均不允允许出现空鼓鼓,但是砖缝缝美观方面我我们仍没有达达到上海的较较高要求,这这与我们的质质量要求不到到位有关,也也与供货质量量有关。其次,油漆要要早施工。尽尽管理论上讲讲泥水先行是是通常规律,,但实际上由由于工作面很很宽,所以刚刚开工就可以以开始乳胶漆漆作业。此工工序提前的目目的,在于延延长涂料施工工时间,因为为涂料的质量量是需要时间间作为保证的的。为了保证证足够的作业业时间及最终终的观感效果果,涂料最后后一遍工序安安排在所有主主要工序完工工后。合理的施工组组织对油漆的的最终质量影影响很大,也也决定了油漆漆班组是否赚赚钱,积极性性高不高。第三,某些工工程的木工工工作量也不小小,要注意组组织。本阶段工作重重点首先,要保证证泥水的施工工进度及其质质量控制。以以4个月的工工期作为考量量,一般宜在在50天左右右完成绝大部部分泥水施工工,而且要保保证质量,否否则返工引起起无穷后患,,清爽的验收收移交必定落落空。此阶段段还需要协助助业主做好材材料管理,否否则容易出现现材料供应不不及时的情形形。泥工的质量标标准差异比较较大。首先,,与选择的墙墙地砖品种、、质量有很大大关系。无缝缝砖对砖的规规格要求很高高,规格误差差少许就能凸凸显砖缝不均均匀。在上海海,贴砖时较较为广泛地使使用熟料十字字叉,以保证证墙砖缝均匀匀一致,值得得推广。在验验收标准方面面,砖越大越越容易出现空空鼓。上海万万科的检验标标准是50mm以内的空空鼓可以不返返工,我公司司的标准更严严格一些,墙墙地砖均不允允许出现空鼓鼓,但是砖缝缝美观方面我我们仍没有达达到上海的较较高要求,这这与我们的质质量要求不到到位有关,也也与供货质量量有关。其次,油漆要要早施工。尽尽管理论上讲讲泥水先行是是通常规律,,但实际上由由于工作面很很宽,所以刚刚开工就可以以开始乳胶漆漆作业。此工工序提前的目目的,在于延延长涂料施工工时间,因为为涂料的质量量是需要时间间作为保证的的。为了保证证足够的作业业时间及最终终的观感效果果,涂料最后后一遍工序安安排在所有主主要工序完工工后。合理的施工组组织对油漆的的最终质量影影响很大,也也决定了油漆漆班组是否赚赚钱,积极性性高不高。第三,某些工工程的木工工工作量也不小小,要注意组组织。本阶段工作重重点首先,要保证证泥水的施工工进度及其质质量控制。以以4个月的工工期作为考量量,一般宜在在50天左右右完成绝大部部分泥水施工工,而且要保保证质量,否否则返工引起起无穷后患,,清爽的验收收移交必定落落空。此阶段段还需要协助助业主做好材材料管理,否否则容易出现现材料供应不不及时的情形形。泥工的质量标标准差异比较较大。首先,,与选择的墙墙地砖品种、、质量有很大大关系。无缝缝砖对砖的规规格要求很高高,规格误差差少许就能凸凸显砖缝不均均匀。在上海海,贴砖时较较为广泛地使使用熟料十字字叉,以保证证墙砖缝均匀匀一致,值得得推广。在验验收标准方面面,砖越大越越容易出现空空鼓。上海万万科的检验标标准是50mm以内的空空鼓可以不返返工,我公司司的标准更严严格一些,墙墙地砖均不允允许出现空鼓鼓,但是砖缝缝美观方面我我们仍没有达达到上海的较较高要求,这这与我们的质质量要求不到到位有关,也也与供货质量量有关。其次,油漆要要早施工。尽尽管理论上讲讲泥水先行是是通常规律,,但实际上由由于工作面很很宽,所以刚刚开工就可以以开始乳胶漆漆作业。此工工序提前的目目的,在于延延长涂料施工工时间,因为为涂料的质量量是需要时间间作为保证的的。为了保证证足够的作业业时间及最终终的观感效果果,涂料最后后一遍工序安安排在所有主主要工序完工工后。合理的施工组组织对油漆的的最终质量影影响很大,也也决定了油漆漆班组是否赚赚钱,积极性性高不高。第三,某些工工程的木工工工作量也不小小,要注意组组织。本阶段工作重重点首先,要保证证泥水的施工工进度及其质质量控制。以以4个月的工工期作为考量量,一般宜在在50天左右右完成绝大部部分泥水施工工,而且要保保证质量,否否则返工引起起无穷后患,,清爽的验收收移交必定落落空。此阶段段还需要协助助业主做好材材料管理,否否则容易出现现材料供应不不及时的情形形。泥工的质量标标准差异比较较大。首先,,与选择的墙墙地砖品种、、质量有很大大关系。无缝缝砖对砖的规规格要求很高高,规格误差差少许就能凸凸显砖缝不均均匀。在上海海,贴砖时较较为广泛地使使用熟料十字字叉,以保证证墙砖缝均匀匀一致,值得得推广。在验验收标准方面面,砖越大越越容易出现空空鼓。上海万万科的检验标标准是50mm以内的空空鼓可以不返返工,我公司司的标准更严严格一些,墙墙地砖均不允允许出现空鼓鼓,但是砖缝缝美观方面我我们仍没有达达到上海的较较高要求,这这与我们的质质量要求不到到位有关,也也与供货质量量有关。其次,油漆要要早施工。尽尽管理论上讲讲泥水先行是是通常规律,,但实际上由由于工作面很很宽,所以刚刚开工就可以以开始乳胶漆漆作业。此工工序提前的目目的,在于延延长涂料施工工时间,因为为涂料的质量量是需要时间间作为保证的的。为了保证证足够的作业业时间及最终终的观感效果果,涂料最后后一遍工序安安排在所有主主要工序完工工后。合理的施工组组织对油漆的的最终质量影影响很大,也也决定了油漆漆班组是否赚赚钱,积极性性高不高。第三,某些工工程的木工工工作量也不小小,要注意组组织。本阶段工作作重点首先,要保保证泥水的的施工进度度及其质量量控制。以以4个月的的工期作为为考量,一一般宜在50天左右右完成绝大大部分泥水水施工,而而且要保证证质量,否否则返工引引起无穷后后患,清爽爽的验收移移交必定落落空。此阶阶段还需要要协助业主主做好材料料管理,否否则容易出出现材料供供应不及时时的情形。。泥工的质质量标准准差异比比较大。。首先,,与选择择的墙地地砖品种种、质量量有很大大关系。。无缝砖砖对砖的的规格要要求很高高,规格格误差少少许就能能凸显砖砖缝不均均匀。在在上海,,贴砖时时较为广广泛地使使用熟料料十字叉叉,以保保证墙砖砖缝均匀匀一致,,值得推推广。在在验收标标准方面面,砖越越大越容容易出现现空鼓。。上海万万科的检检验标准准是50mm以以内的空空鼓可以以不返工工,我公公司的标标准更严严格一些些,墙地地砖均不不允许出出现空鼓鼓,但是是砖缝美美观方面面我们仍仍没有达达到上海海的较高高要求,,这与我我们的质质量要求求不到位位有关,,也与供供货质量量有关。。其次,油油漆要早早施工。。尽管理理论上讲讲泥水先先行是通通常规律律,但实实际上由由于工作作面很宽宽,所以以刚开工工就可以以开始乳乳胶漆作作业。此此工序提提前的目目的,在在于延长长涂料施施工时间间,因为为涂料的的质量是是需要时时间作为为保证的的。为了了保证足足够的作作业时间间及最终终的观感感效果,,涂料最最后一遍遍工序安安排在所所有主要要工序完完工后。。合理的施施工组织织对油漆漆的最终终质量影影响很大大,也决决定了油油漆班组组是否赚赚钱,积积极性高高不高。。第三,某某些工程程的木工工工作量量也不小小,要注注意组织织。本阶段工工作重点点首先,要要保证泥泥水的施施工进度度及其质质量控制制。以4个月的的工期作作为考量量,一般般宜在50天左左右完成成绝大部部分泥水水施工,,而且要要保证质质量,否否则返工工引起无无穷后患患,清爽爽的验收收移交必必定落空空。此阶阶段还需需要协助助业主做做好材料料管理,,否则容容易出现现材料供供应不及及时的情情形。泥工的质质量标准准差异比比较大。。首先,,与选择择的墙地地砖品种种、质量量有很大大关系。。无缝砖砖对砖的的规格要要求很高高,规格格误差少少许就能能凸显砖砖缝不均均匀。在在上海,,贴砖时时较为广广泛地使使用熟料料十字叉叉,以保保证墙砖砖缝均匀匀一致,,值得推推广。在在验收标标准方面面,砖越越大越容容易出现现空鼓。。上海万万科的检检验标准准是50mm以以内的空空鼓可以以不返工工,我公公司的标标准更严严格一些些,墙地地砖均不不允许出出现空鼓鼓,但是是砖缝美美观方面面我们仍仍没有达达到上海海的较高高要求,,这与我我们的质质量要求求不到位位有关,,也与供供货质量量有关。。其次,油漆要要早施工。尽尽管理论上讲讲泥水先行是是通常规律,,但实际上由由于工作面很很宽,所以刚刚开工就可以以开始乳胶漆漆作业。此工工序提前的目目的,在于延延长涂料施工工时间,因为为涂料的质量量是需要时间间作为保证的的。为了保证证足够的作业业时间及最终终的观感效果果,涂料最后后一遍工序安安排在所有主主要工序完工工后。合理理的的施施工工组组织织对对油油漆漆的的最最终终质质量量影影响响很很大大,,也也决决定定了了油油漆漆班班组组是是否否赚赚钱钱,,积积极极性性高高不不高高。。第三三,,某某些些工工程程的的木木工工工工作作量量也也不不小小,,要要注注意意组组织织。。必须须移移交交阶阶段段的的管管理理工工作作本阶阶段段的的主主要要工工作作25、、入入户户门门安安装装,,上上锁锁::这这是是一一个个非非常常重重要要的的工工序序,,从从此此进进入入场场地地需需要要办办理理移移交交手手续续。。由由于于需需要要的的看看护护人人数数比比较较多多,,所所发发生生费费用用建建议议由由各各分分包包按按造造价价分分摊摊。。在本本流流程程中中,,看看护护人人员员起起到到了了很很重重要要的的作作用用。。项项目目经经理理每每周周组组织织召召开开协协调调会会,,明明确确每每个个工工种种以以流流水水方方式式进进入入具具体体房房间间的的时时间间表表,,看看护护人人员员根根据据此此表表组组织织场场地地移移交交,,提提供供开开门门、、检检查查、、关关门门、、再再检检查查的的工工作作。。由由于于需需要要的的人人较较多多,,有有必必要要由由各各分分包包单单位位共共同同分分摊摊相相应应发发生生的的费费用用。。26、、煤气气表安安装::可能能具有有一定定的官官僚习习气,,需要要注意意检查查。27、、卫生生洁具具安装装。28、、镜子子安装装:和和甲方方招标标文件件相比比有滞滞后,,主要要是成成品保保护困困难。。29、、卫生生间、、厨房房五金金安装装:比比较滞滞后,,主要要是考考虑到到容易易丢失失,容容易生生锈。。30、、木地地板安安装::此前前需要要提前前做好好地面面找平平。木木地板板施工工可能能会产产生灰灰尘。。需要要监督督。本本工程程中踢踢脚线线由装装修单单位单单独施施工,,不太太常见见。一一般的的木地地板专专业公公司安安装踢踢脚线线时有有偷工工减料料的嫌嫌疑,,应予予避免免。首首先,,选择择踢脚脚线时时应注注意断断面形形式要要利于于安装装,否否则很很容易易出现现上口口裂口口过大大,或或者接接缝不不平等等问题题。其其次,,安装装前一一定要要在墙墙面上上打木木钉,,将踢踢脚线线固定定在木木钉上上。不不允许许直接接用射射将设设定固固定在在墙面面抹灰灰上的的方法法。31、撕门门、窗保护护膜:门扇扇的保护需需要采取双双层保护;;窗户的保保护膜一直直保留,不不要提前拆拆除,这两两个措施对对成品保护护大有好处处。32、最后后一遍乳胶胶漆:乳胶胶漆污染投投诉比例最最高,故预预留一遍面面漆最后施施工。本阶段的工工作重点首先,当泥泥水绝大部部分工作已已经完成,,乳胶漆剩剩余遍,橱橱柜的框体体安装完成成,木门完完成门套,,这个时候候就应该开开始关门闭闭户,采用用移交方式式施工。橱橱柜、木门门、木地板板的剩余工工序等应轮轮序进入,,通过场地地移交区分分管理责任任。这个阶段的的组织工作作相对比较较复杂,需需要不少杂杂工来参与与此工作,,控制钥匙匙的发放、、场地的移移交。建议议杂工的工工资由各个个分包单位位根据合同同造价的大大小进行分分摊。广东的项目目对于移交交时的质量量要求偏低低,表现在在成品保护护方面要求求也较低,,因此很少少项目需要要按照我们们期望的标标准进行严严格的移交交。这是我我们需要改改进的方面面。这个阶段很很容易发生生偷盗事件件。电线、、开关插座座、各种五五金洁具都都可能成为为被偷盗的的对象。为为此,需要要控制所有有的出入口口,对各方方面进行上上锁移交控控制。地毯式整改改、验收、、移交阶段段本阶段的主主要工作33、施工工单位地毯毯式检查,,包括重要要试水打压压、蓄水试试验:因为泥水施施工、木地地板施工、、踢脚线施施工都可能能破坏管道道,因此要要重新打压压检查。蓄水试验实实际上进行行了三次::一是结构构裸露状态态下与总包包的移交;;二是防水水保护层施施工完毕后后;三是验验收整改时时。34、业主主组织的地地毯式检查查:考虑是是首次实施施精装修交交楼,有必必要组织此此工作。35、小业业主开放日日及其随后后的整改::这是我们们建议的特特别环节,,对降低投投诉大有好好处。开放放时间:3天。小业主开放放日的做法法已经在数数个工程上上实施,效效果十分明明显,建议议业主方面面采纳此意意见,并且且很好地组组织此工作作。统计表表明,开放放时的卫生生工作做得得好,可以以大大减少少客户投诉诉。为此,,建议合同同明确此次次清洁工作作由施工单单位完成,,入伙时的的高级清洁洁工作由业业主组织,,专业公司司完成。36、入伙伙及随后的的整改:无无论是业主主还是施工工单位都必必须高度重重视,要以以战备状态态接受小业业主的验收收。组织要要有序,态态度要真诚诚,整改要要迅速有力力。入伙时,业业主方面的的组织占主主导性作用用,需要很很好的组织织。同时,,施工单位位须提供无无缝的配合合,尽快解解决小业主主提出的投投诉。此外外,要避免免过度承诺诺。小业主主可能提出出种种个性性化改造的的方案,应应予合理化化解。事实实证明,如如果对于小小业主的额额外改造要要求承诺过过多,必定定会占用保保修人员的的精力,客客户满意度度反而会下下降。37、结算::需要提前进进行,不然可可能拖延时间间非常长,无无法实现资金金良性循环。。重点是:有有关瓷砖的实实际损耗统计计麻烦,要提提供足够的证证据!38、保修::此阶段可以以通过良好的的服务提高小小业主的满意意度,可以考考虑打包式服服务,由专业业队伍提供星星级维修服务务,以解决因因分包众多、、投诉处理缓缓慢的缺点。。本阶段的工作作重点检查整改实际际上是一个连连续的过程。。在过程控制制时,管理人人员就要通过过走动式管理理不断地发现现问题,及时时安排整改。。只要属于通通病性质的问问题,都应该该在班组会议议上专门强调调。过程中应定期期组织集中检检查,奖励先先进,鼓励后后进。工程进展到80%左右时时,非常重要要的是应该将将工作重点转转移到整改上上来,不然班班组出于自身身利益,很容容易自行减员员,降低人工工成本。此时时,管理班子子应尽早组织织检查,源源源不断的将质质量问题发送送到班组,使使其工作处于于比较饱满的的状态。这种种地毯式的检检查需要很大大的决心,组组织要有序,,检查落实要要彻底。其次,对待小小业主一定要要态度谦恭有有礼,绝对不不可以冲撞。。开放时还要要做好卫生工工作。第三,在移交交入伙阶段,,对于发现的的质量问题,,要有迅速的的反应机制,,因为投诉处处理良好时,,反而能提高高满意度。第四,维修服服务要争取达达到海尔的星星级标准。本阶段的工作作要点是必须须责任心强,,态度要好,,发现问题要要跟踪落实。。从甲方角度编编制的流程,,以及用不同同方式表达的的流程第四部分:采采购管理采购管理分判模式由装饰公司总总包的模式装饰饰+数数个个独独立立分分包包模模式式装饰饰包包清清工工+大大量量甲甲供供材材+数数个个独独立立分分包包模模式式材料料设设备备的的集集中中采采购购与各各合合作作的的单单位位的的战战略略合合作作甲供供材材关于于瓷瓷砖砖、、洁洁具具等等工工厂厂产产品品的的供供应应模模式式关于于石石材材等等非非工工厂厂产产品品的的供供应应模模式式关于于材材料料损损耗耗的的特特别别提提醒醒装饰饰施施工工招招标标的的注注意意事事项项当前前的的劳劳动动力力市市场场,,转转包包与与挂挂靠靠。。大大公公司司??家家装装公公司司??编制制完完善善的的工工程程量量清清单单对于于甲甲供供材材税税费费等等的的考考虑虑木门门的的采采购购对进进度度的的影影响响极极大大,,是是最最值值得得关关注注的的项项目目之之一一关注注的的质质量量要要点点木材材干干燥燥水水平平。。木材材本本身身的的品品质质。。门板板的的构构成成方方式式。。实实木木门门、、空空心心门门、、模模压压门门。。饰面面做做法法。。油漆漆质质量量。。门套套的的设设计计方方式式。。几乎乎所所有有项项目目上上都都遇遇到到木木门门安安装装产产能能不不足足的的问问题题。。为为此此,,将将其其工工作作划划分分为为几几个个阶阶段段,,采采购购合合同同最最好好予予以以明明确确::第一阶段段:移交交门洞阶阶段。木木门单位位最好在在土建单单位移交交场地时时就参与与门洞的的移交,,具体负负责门洞洞尺寸移移交,这这样加工工制作就就比较从从容。第二阶段段:底框框安装阶阶段。稍稍微高级级一些的的木门均均设有底底框。底底框对于于泥水收收边、大大有好处处。尽早早将底框框安装起起来,泥泥工就知知道该做做到什么么位置,,收口就就不容易易出现错错误。第三阶段段:门套套安装阶阶段。也也是早一一些好。。门槛石石装完,,门套就就应该上上马了。。注意此此时一定定要注意意门贴脸脸先装完完,不然然乳胶漆漆没有办办法收口口,对进进度影响响明显。。第四阶段段:门扇扇安装阶阶段。橱柜的采采购关注的质质量要点点台面人造造石的含含量,价价格差别别可达10倍。。柜体用板板材。多多数用防防潮板,,既便如如此,防防潮板质质量也有有高低之之分。表面用装装饰材料料。便宜宜的防火火板几十十元每张张,贵的的上千元元一张。。每一种五五金件。。进口的的和非进进口的价价格差别别极大,,例如::抽屉所所用的滑滑轨,质质量好的的可以承承受一个个人的重重量,其其价格也也颇为可可观。抽屉的质质量。有有的是金金属制品品,有的的用普通通板材制制成。封边条的的工艺及及材料。。各种附件件,例如如金属拉拉篮的数数量、质质量等等等。加工水平平。施工阶段段的划分分第一阶段段:泥水水工程完完工95%左右右,厨房房内部基基本清爽爽,橱柜柜就开始始安装,,但只需需要安装装底框、、不易损损坏的台台面。通通常此时时会产生生比较多多的垃圾圾,早一一天完成成,工地地里面也也早一些些干净起起来。第二阶阶段::安装装橱柜柜门扇扇第三阶阶段::安装装很容容易丢丢失的的五金金,以以及灶灶台等等。衣柜及及成品品木作作的采采购几乎每每一组组件部部分都都构成成不同同的质质量等等级。。活动部部件的的可靠靠性需需要认认真把把握。。防潮能能力常常常不不足。。制作安安装的的时间间比较较长。。安装时时对现现场有有一定定影响响。木地板板的采采购木地板板在广广东用用量一一般,,在上上海不不少房房子内内常常常满铺铺。这这种做做法对对房间间的方方正性性、地地面的的平整整度要要求很很高,,对铺铺贴的的工艺艺要求求也很很严格格,否否则非非常容容易产产生大大面积积空鼓鼓等严严重质质量问问题。。在广广东,,我们们怀疑疑大多多数建建筑的的施工工精度度难以以满足足要求求,甚甚至能能胜任任的施施工班班组估估计也也不是是很多多。不过,木木地板的的安装倒倒是非常常快速。。一般来来说,在在广东,,15天天装完200套套房间的的木地板板并非难难事。木木地板的的进度安安排是::泥水全全部完工工,木门门安装完完毕,乳乳胶漆仅仅仅剩下下一遍或或者剩下下点补工工序时,,木地板板就必须须进场了了。上海市对对于木地地板的保保护要求求极高,,因此在在采购时时就必须须明示要要求的保保护方法法、可以以接受的的质量缺缺陷是多多大,等等等。瓷砖的采采购尽管瓷砖砖是标准准的工厂厂产品,,但是受受材料档档次及不不同批次次的影响响,瓷砖砖带来的的质量问问题并不不少见。。采购时时应该注注意以下下问题::瓷砖的损损耗远大大于定额额值。这这主要是是由于排排版引起起的,与与施工损损耗无关关。我们们参与的的工程墙墙砖损耗耗最大超超过34%,全全屋平均均损耗常常常约16%。。第二点,,墙砖采采用无缝缝砖时,,很容易易凸显规规格尺寸寸方面的的偏差。。第三点,,在排版版设计时时,如能能避免一一些特殊殊的拼花花方式,,将对质质量产生生积极的的作用。。一些样样板房设设计可以以采用复复杂的切切割、斜斜拼方式式,但是是大规模模施工时时很不容容易保证证施工质质量,最最好予以以避免。。第四点,,瓷砖的的供货要要保证同同一型号号,同一一规格、、同一批批次、同同一色号号。由于于一开始始很难完完全准确确的计算算瓷砖的的用量,,在与供供货商谈谈判时,,应在合合同中写写明,至至少保有有供货总总量的10%以以上作为为备用,,而且允允许超过过的部分分退货。。此外,,如果可可能出现现色差问问题时,,要求厂厂家提前前知会,,这样可可以做好好预留部部分瓷砖砖作为整整改备用用,尽量量避免同同一房间间内出现现色差。。最好按按照每每一色色号准准备2%的的瓷砖砖用于于物业业维修修。瓷砖的的供应应对进进度的的影响响是直直接的的,需需要毫毫不犹犹豫的的保证证其供供货。。瓷砖砖的的供供应应没没有有想想象象的的麻麻烦烦,,多多数数时时候候是是施施工工单单位位与与厂厂家家直直接接联联系系,,建建设设单单位位只只需需要要履履行行简简单单的的审审批批手手续续而而已已。。倒倒是是结结算算时时容容易易因因为为损损耗耗问问题题产产生生争争执执,,因因此此,,强强烈烈建建议议在在投投标标阶阶段段即即十十分分关关注注损损耗耗的的正正确确计计算算,,在在执执行行过过程程当当中中抽抽专专门门时时间间核核定定损损耗耗率率,,以以利利结结算算。。水泥的采采购通常要求求没有结结构施工工那么多多,但是是对其质质量也不不能过分分放松。。白水泥的的质量一一定要好好,否则则勾缝会会发黑。。质量过差差的水泥泥,有时时候会出出现凝结结时间过过长等问问题。如果用与与墙面石石材的镶镶贴,那那么对水水泥的质质量要求求应予以以较高程程度的关关注。腻子腻子出现现质量问问题比想想象的要要多。理论上成成品腻子子能保证证质量,,实际上上并非如如此。目前看来来似乎最最好用的的腻子还还是自己己熬制。。用聚乙乙烯醇((俗称108胶胶丝)熬熬制胶水水,再与与纤维素素、双飞飞粉充分分混合,,即成腻腻子。熬熬制胶水水的比例例,多数数是土法法上马,,一包胶胶丝(25斤))配大半半油桶水水。纤维维素的重重要作用用是增加加腻子的的和易性性,方便便刮抹施施工,但但是添加加量不能能过大,,否则容容易在潮潮湿天气气下发霉霉。纤维维素的质质量应予予以保证证,否则则容易出出现乳胶胶漆脱皮皮的问题题。天花角线线大批量施施工时,,天花角角线能妥妥善地遮遮掩部分分阴角不不顺直的的问题,,因此建建议设计计上最好好设天花花角线。。采用工工厂化施施工,由由工厂派派人安装装,质量量好,速速度快。。有些设计计将天花花角线设设计为木木条线,,对防止止裂缝非非常不利利。除非非天花角角线设置置在木制制窗帘盒盒上,其其余天花花角线建建议一律律采用石石膏制品品。扁平的天花角角线附着在墙墙面上时,非非常容易凸显显墙面不平整整的质量缺陷陷。可以用中密度度板代替石膏膏天花角线吗吗?天花角线在不不同位置时对对观感的影响响。各类装饰胶合合板有关裂缝问题题有关含水率问问题省份最大最小平均省份最大最小平均黑龙江14.912.513.6湖北16.812.915吉林14.511.313.1湖南171516辽宁14.510.112.2广东17.814.615.9新疆137.510海南19.81617.6青海13.57.210.2甘肃13.98.211.1四川17.39.214.3宁夏12.29.710.6贵州18.414.416.3陕西15.910.612.8云南15.910.612.8云南18.39.414.4山西13.59.911.4北京11.410.811.1河北1310.111.5天津1312.112.6西藏13.48.610.6山东14.810.112.9上海17.313.615.6江苏1713.515.3重庆18.213.615.8安徽16.513.314.9浙江1714.416江西1714.215.6福建17.413.715.7河南15.211.313.2铝合金吊顶卫生间铝合金金吊顶引起的的质量投诉比比较多,要求求选用比较厚厚的铝扣板。。最好采用覆覆膜产品,因因为烤漆产品品档次较低,,容易变黄。。收边用的角铝铝容易变形,,不易太薄,,也不宜打胶胶,因为玻璃璃胶本身会收收缩,引起变变形。安装装完完成成后后安安装装在在吊吊顶顶上上的的灯灯具具不不应应反反复复整整改改,,否否则则必必定定会会影影响响吊吊顶顶质质量量。。乳胶胶漆漆乳胶胶漆漆的的观观感感质质量量很很容容易易小小业业主主诟诟病病。。为为减减少少投投诉诉,,建建议议采采购购时时选选择择档档次次较较高高的的产产品品。。乳胶胶漆漆的的涂涂布布率率是是一一个个容容易易引引起起争争议议的的问问题题。。
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