精细化景观管理操作流程T

精细化景观管理操作流程（技术工程中心景观组）

前言通过这次学习绿城地产精细化先进管理经验之后，我们深刻感受到自己的不足以及与一流地产公司的巨大差距，然而我们技术工程中心景观组的同仁在杨书元总的带领下、王永明总的指导下、陈毓雯总的支持下初步制作了一套管理流程，希望通过此管理流程能提高我们的工作效率，能让我们做出更多更优秀的产品来回报社会。有不足之处还请指正，谢谢！一、景观管理的定义工作范畴岗位角色设计管理全过程工程管理全过程即是甲方，也是乙方即是设计师，也是工程师二、景观管理的最终目标目标人力物力整合成本进度品质平衡三、景观管理人员的基本素质沟通组织学习经验四、翠屏国际精细化景观管理操作流程精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，使每一个问题都有专人负责，而不是打乱仗。精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化，精细化管理是企业管理理念上的转变。在学习绿绿城建设设后杨董董提出了了精细化化管理目目标，这这也就是是我们成成立专业业公司专专业垂直直化管理理的最终终目的。。对我们来来说精细细化管理理刚刚起起步，还还在摇篮篮之中，，周总也也对我们们提出更更高的要要求，希希望我们们在二到到三年时时间能够够有所超超越，而而这个过过程是我我们共同同探索、、完善、、补充与与学习的的过程，，至少我我们每个个人应具具备这种种精益求求精的意意识与素素养。（一）、、景观设设计管理理流程前期调研研设计单位位选择合同谈判判、设计计任务书书扩初设计计阶段方案设计计阶段概念设计计阶段施工图设设计阶段段图纸交底底阶段现场跟踪踪竣工验收收目的动作成果熟悉基地地环境、、市场环境境、项目目特征、项项目定位位收集项目目基础资资料(场地现状状、地形形图等）；规规划设计计条件；项目目开发计计划；项目优劣劣性的分分析；景观风格格的定位位等;形成《项目景观工作计计划》前期期调调研研《项目景观观工作计计划》：基于项目目总体开开发计划划，结合合类似项项目景观观管理经经验，编编制项目目景观开开发工作作计划，，紧紧围围绕工作作计划开开展后序序工作，，确保项项目顺利利交付。。附表：《项目景观观工作计计划》标准模板板目的动作成果择优选择择合适设设计单位设计单位位的前期期调查及及比较，择优优选择最最适合项项目的设计单单位；评判依据据：a、风格及及定位匹匹配度；；b、以往合合作案例例c、设计收收费情况况；d、差旅取取费情况况；e、其他因因素等；；1、设计单单位基础资料（（设计作作品等）;2、设计单单位收费标准;设计单单位位选择择设计单位位选择：：建立集团团长期合合作的设设计供方方信息库库，对外外拓展优优质的设设计单位位资源。。根据各各单位设设计团队队的专长长进行分分类建档档，为项项目提供供与定位位相匹配配的设计计单位资资源选择择。附表：设计单位位选择推推荐信息息表目的动作成果完成景观观设计委托设计合同同条款洽谈；设设计任务书拟定定签定景观设设计合同、档案案资料;设计合同台台帐;合同谈判、、设计任务务书设计合同条条款洽谈重重点：a、设设计计范范围围;b、取取费费方方式式:包括括设设计计费费单单价价、、差差旅旅费费单单价价、、其其他他服服务务费费等等；；c、各各个个阶阶段段设设计计任任务务，，设设计计时时间间安安排排；；d、设设计计团团队队，，主主设设计计师师等等；；e、现现场场服服务务次次数数；；f、设设计计费费付付款款时时间间节节点点；；g、法法务务、、税税务务情情况况;双方方责责任任的的明明确确。。h、境境外外设设计计单单位位的的其其他他政政策策符符合合条条件件。。附件件：：翠屏屏国国际际紫气气钟钟山山景观观设设计计委委托托合合同同初初稿稿设计计任任务务书书拟拟定定的的基基本本要要素素：：1）景景观观设设计计风风格格、、方方向向的的定定位位、、景景观观意意象象的的描描述述及及景景观观设设计计要要求求;2）产产品品定定位位、、产产品品意意象象、、产产品品景景观观场场地地现现状状优优劣劣性性的的分分析析;3）划划定定景景观观样样板板区区范范围围，，划划定定项项目目分分期期开开发发计计划划，，时时间间节节点点明明确确；；4）项目概况、、规划总平面面图、地形图图（地理位置置、周边环境境、交通条件件）等基础资资料及各项几几个经济指标标作为附件需需齐备完全（（建筑消防总总图要基本明明确，后面若若有修改需及及时通知；地地库采光、、通风的范围围和方式要注注意；以及绿绿化率地面停停车位、道路路分级等及其其具体内容））；5)明确项项目定定位、、营造造成本本要求求和图图纸深深度要要求；；6)及时收收集当当地苗苗木的的信息息（乔乔木、、灌木木、地地被、、花卉卉，附附苗木木表及及主要要植物物图片片）和和资源源以及及主要要的铺铺装材材料;7)根据销销售节节点，，明确确销售售模型型时间间，以以确定定景观观方案案进度度。附件：：景观设设计任任务书书模版版标准流流程动动作项目公公司发发起流流程——景观线线（区区域、、副总总经理理会签签）——产品中中心负负责人人审核核——产品副副总经经理审审批——报委托托方确确认流程附附件：：1、设计计单位位基础础资料料2、设计计合同同3、设计计任务务书目的动作成果保证景景观设设计任务按按标准准完成成跟踪设设计进进度；；把控控各阶段段设计计成果果；召召开设计计评审审会；；形成成设计评评审意意见并并落实实；与关关系各各方的的沟通通协调；；各节节点的的设计计费用支支付;各阶段段的设设计成成果；；会议评评审纪纪要；；样品收集集；设设计费费支付台帐帐;设计计阶阶段段(方案、、扩初初、施施工图图）景观设设计评评审参参考标标准景观方方案设设计评评审要要点景观初初步设设计评评审要要点景观施施工图图设计计评审审要点点为确保保评审审会议议有效效有序序进行行，我我们要要求在在每次次图纸纸评审审会议议正式式召开开之前前，必必须先先进行行一轮轮内部部专业业评审审，形形成内内部会会审意意见。。在正正式召召开评评审会会议过过程中中可有有目的的组织织评审审，加加快评评审过过程。。附件：：设计评评审会会管理理规程召开设设计评评审会会前的的准备备工作作：1）会议的时时间、地点点和人物，，保证关键键人员到会会参加评审审；2）评审的设设计文本应应至少提前前三天发送送到与会领领导手中；；3）收集图纸纸和上次会会议意见；；分类分系系统梳理准准备评审的的图纸意见见；4）类似项目目的图纸，，照片资料料的整理分分析，作为为评审参考考；5）会议期间间需要准备备的各类办办公用具（（录音笔、、激光笔、、电脑等））事前准备备；设计评审会会召开注意意事项：会议纪要评评审纪要既既是对会议议意见的总总结和分析析,又是下一一阶段开开展工作作的指南南，更能能够起到到统一各各方面意意见并付付诸纸面面的功能能。一旦以正正式公文文形式告告知设计计单位，，即产生生相关的的行政及及法律效效应。因此纪要要的撰写写必须认认真记录录，逐字字斟酌。。评审会会会议纪要要重要性性：项目公司司发起流流程（拟拟稿纸））——景观线（（区域、、副总经经理会签签）——产品中心心负责人人审核——产品副总总经理审审批——报委托方方确认审批后发发文：设设计单位位、参会会人员、、项目公公司主要要领导、、委托方方等相关关人员标准流程程动作流程附件件：1、会议纪纪要文件件为设计公司做做好后勤保障障工作，根据据合同约定提提前做好各项项付款前准备备工作。支付付款项金额、、方式、流程程申批工作等等。熟悉来往款的的基本操作模模式，与财务务、公司领导导做好事前沟沟通。设计费支付注注意事项：境外设计费支支付简要流程程2个工作日市级外经贸局局办理对外贸易者经经营者备案北京国富安公公司办理数字证书书商务部网上填填报合同登记记省级商务厅技技术进出口合合同备案国税开免税证证明地税缴纳税款款国税开具完税税证明地税开具完税税证明公司准备资料料：汇款单复印件件、数字证书书办理申请表表、合同数据表、、公司红头文文件、项目情情况说明、公司营业执照照及设计合同同复印件、完完税证明外方营业执照照和法人身份份证明、国外外发票等业务银行国际际业务部办理付汇2个工作日5个工作日标准流程动作作项目公司发起起流程（拟稿稿纸）——景观线（区域域、副总经理理备案）————项目公司负责责人审批——报委托方确认认流程附件：1、设计合同评评审单2、设计合同内内相关条款复复印件（或者者附合同台账账）3、设计费合同同原件（尽可可能让对方提提供中英对照照版本）4、设计单位营营业执照（仅仅第一次）5、设计单位法法人护照/身份证（仅第第一次）目的动作成果设计意图准确确传达组织设计单位位、施工单位、相关专业业人员召开施施工图交底会；；明确材料样样板；图纸交底纪要要；样板清单（封封样）；图纸交底底阶段段召开图纸交底底会议的目的的：在景观开工前前将设计意图图准确告诉施施工单位，做做到事前控制制。明确材料料选择标准，，利于后期施施工品质控制制。施工技术交底底：要求施工单位位，提前审阅阅图纸，并以以书面形式提提交有关设计计疑问并审核核；施工现场，组组织内部人员员（工程部经经理、管线综综合管理人员员、土建人员员等）对施工工图进行必要要审核；组织施工图交交底会议，主主要人员到位位（方案设计计师、施工图图设计师、建建筑师、集团团设计部和项项目公司分管管领导）。施工交底前，，要求施工单单位对重要铺铺装区位做放放大样品，并并采用会议形形式明确；重点乔木的供供应最好在施施工招标阶段段明确；若没没有明确应在在施工技术交交底阶段明确确。大面铺装样板板现场跟踪踪目的动作成果保证设计意图图准确表达；及时修修正图纸不足;定期项目现场场跟踪、巡查查；出具设计变更更单，补充设设计图纸；材料料考察选择；；巡查记录；设计变更单；；设计计补补充充图图；；材料料考考察察记记录录；；材料料图图库库；；竣工工验验收收目的的动作作成果果最终终设设计计成成果果评评价价共同同参参与与竣竣工工验验收收，，对对产产品最最终终效效果果做做出出评评价价；；竣工验收收评价表表；竣工图;现场照片片；（二）、、景观工工程管理理流程招投标阶阶段施工管控控阶段竣工验收收阶段后期养护护阶段营造总结结基本操作作流程图图招标方式式公开招标标内部（邀邀请）招招标定向议标标续标1、招投标标阶阶段公开招标标又称无无限竞争争招标。。因受受当地招招投标管管理办公公室监督督，或因因委托方方的要求求，景观观项目需需采用公公开招标标方式，，其操作作方法应应按当地地招投标标程序执执行，公公开招标标文件内内容应与与集团内内部招标标文件约约定内容容原则上上相一致致。景观工程程如采用用公开招招标，工工程管理理人员应应发起《关于xxx项目采用用公开招招标的请请示》的流程经经会签备备案，流流程中应应附件：：1、项目采采用公开开招标的的情况说说明2、当地关关于景观观工程公公开招投投标的管管理办法法供方考察察、项目目经理背背景调查查、确定定入围单单位编制招标标文件入围单位位、招标标文件集集团报批批发售招标标文件现场踏勘勘、招标标答疑开标、评评标、询询标决标报告告发中标通通知书合同评审审\报批合同签章章分发供方评价价履约保证证金催办办合同履行行招投标标阶段段基本本操作作流程程图（1）供方方考考察察目的动作成果选择合合适的的施工工单位位施工单单位基基本信信息调调查；；以往项项目考考察；；拟派项项目经经理调调查；；供方考考察报报告；；供方信信息资资料库库；入围单单位名名录；；标准流流程动动作项目公公司发发起流流程（（合格格供方方管理理流程程）——景观线线（区区域、、副总总经理理备案）——产品中中心负负责人人审核核——产品副副总经经理审审批流程附附件：：1、供方方考察察评价价表、、项目目经理理承建建项目目考察察表（表格格：供方考考察表表及项项目经经理背背景调调查）2、供方方单位位基本本资料料：包包括营营业执执照、、资质质证书书、项项目经经理简简介、、业绩绩证明明、项项目实实景照照片、、生产产基地地实景景照片片等资资料。。（2）招标标阶阶段段目的动作成果通过招招标方方式寻寻找合适的的施工工单位位编制招招标文文件；；发放标标书；；现场踏踏勘、、招标标答疑疑开标、、询标标；标准招招标文文件；；工程量量清单单；投标文文件；；答疑文文件；；开标纪纪录；；询标纪纪要；；招标文件编编制：参照公司施施行的标准准招标、合合同文件。。景观工程程管理人员员负责补充充：工程概概况；招标标范围；标标段划分；；招标面积积；质量、、工期要求求等与招标标项目相关关的基本信信息。协作作成本管理理人员编制制招标清单单。成本中心：：负责编制制确定计价价、结算方方式，统一一招标口径径及与造价价相关的商商务条款约约定内容。。附件：标准招标、、合同文件件标准流程动作作流程附件：1、招标文件；2、招标工程量清清单项目公司发起起流程（合同同审批单）——成本线、景观观线、法务务部（区域、、副总经理会会签）——产品中心负责责人审核——产品副总经理理审批——报委托方确认认（3）决标阶阶段目的动作成果确定中标单位位明确合同造价价启动决标报告告；发放中标通知知书；最终投标文件件合同工程量清清单决标报告；中标通知书；；决标报告模版版关于确定XXX工程施工单位位的决标报告告公司领导：（首段内容））工程名称，，施工面积，，招标方式（（清单或费率率）、拟中标标单位、中标标价或费率、、拟派项目经经理等关键性性决标信息。。现将本次招标标工作的情况况汇报如下：：一、合格投标标人的确认(内容)入围单位情况况二、发放招标标文件(内容)发放时间等信信息三、开标(内容)开标时间，参参加开标人员员，开标结果果记录表四、询标(内容)参加询标单位位、参加询标标人员、询标标内容、询标标后结果等五、评标(内容)评标结果、原原因等以上报告妥否否，请领导批批示。XXX公司xxxx年xx月xxx日标准流程动作作项目公司发起起流程（合同同审批单）——成本线、景观观线、法务务部（区域、、副总经理会会签）——产品中心负责责人审核——产品副总经理理审批——报委托方确认认流程附件：1、决标报告2、拟中标单位位最终报价清清单及投标文文件3、开标记录、、询标纪要等等过程文件4、拟中标单位位项目经理背背景调查资料料中标通知书格格式中标通知书（中标单位名名称）：我我公司的（工程项目名名称）于年月日开标后已完完成评标工作作，现确定你你单位为中标标人，中标标标价为人民币币（金额）万元，中标工工期自年月日开工，年月日竣工，总工工期为日历天，工程程质量要求符符合标准。项目经经理。你你单位收收到中标通知知书后，在年月日时分前到（地点）与我公司签订合同。公司名称日期（4）签订合合同阶阶段目的动作成果建立合同关系系拟合同；合同签订分发发；催缴履约保证证金合同件履约保证金标准流程动作作项目公司发起起流程（合同同审批单）——成本线、景观观线、法务务部（区域、、副总经理会会签）————产品中心负责责人审核——产品副总经理理审批——报委托方确认认流程附件：1、合同文件品质管控2、施工管管控阶阶段成本管控进度度管管控控（1）、、品质质管管控控目的的动作作成果果保证证项项目目品品质质达达到理理想想效效果果施工工进进场场交交底底施工工方方案案评评审审样板板先先行行施工工全全过过程程跟跟踪踪施工工进进场场交交底底会会纪纪要要施工工方方案案、、组组织织设设计计材料料进进场场验验收收记记录录隐蔽蔽工工程程验验收收记记录录材料料封封样样现场场照照片片实实录录景观观工工程程施施工工基基本本工工序序土方方工工程程综合合管管网网工工程程隐蔽蔽工工程程景观观建建筑筑工工程程铺装装工工程程种植植工工程程景观观墙墙及及小小品品工工程程土方方工工程程：：会同同土土建建管管理理人人员员和和成成本本管管理理部部与与施施工工单单位位共共同同核核查查原原始始标标高高，，并并留留下下书书面面记记录录；；协调调施施工工方方对对土土方方的的进进场场安安排排，，检检查查种种植植土土的的质质量量，，确确定定种种植植穴穴的的位位置置和和改改进进；；提前前对对基基地地的的外外填填土土进进行行合合理理化化测测试试，，检检查查初初步步地地形形、、进进行行土土方方整整理理工工作作和和对对土土方方的的初初步步堆堆坡坡进进行行粗粗整整（（粗粗整整：：对对坡坡顶顶和和坡坡脊脊线线进进行行控控制制）），，判判断断是是否否满满足足要要求求；；对重重点点区区域域草草坪坪进进行行基基层层和和基基质质上上改改良良。。综合管管网工工程：：严把进进场管管道材材料关关，各各种管管材必必须使使用合合同规规定的的合格格产品品，管道焊焊接严严格按按照相相关规规范规规定进进行执执行，，发现现问题题及时时纠正正，管沟放放线开开挖必必须按按照设设计图图纸及及尺寸寸放线线，管线铺铺设好好要试试水试试压试试喷。。隐蔽工工程：：审核施施工方方主要要材料料的进进场计计划安安排，，并判判断是是否满满足进进度与与品质质需要要；检查施施工方方的隐隐蔽工工程是是否及及时到到位，，重点点要检检查结结构基基层和和管材材质量量；景观建建筑工工程：：主要控控制基基础结结构层层、主主体结结构、、内外外装饰饰，严严格按按照设设计结结构尺尺寸装装饰材材料的的选购购及安安装进进行控控制，，满足足使用用功能能的前前提下下力求求外形形美观观。铺装工程：：线形是否流流畅；基层宽度、、厚度是否否符合设计计要求，是是否符合不不同材质基基层高差关关系和各种种高差衔接接，并预留留必要的雨雨水收集口口；在大面展开开铺装之前前，需分段段把控，当当检查合格格后，再进进行大面展展开，避免免出现小角角、小规格格等材料；；对于易出出现沉降降的地方方，进行行特殊处处理，特特别是水水景和重重要节点点处；检查现场场材料是是否与确确定材料料吻合，，色彩、、质感和和材料的的加工是是否到位位；有异形加加工材料料是否需需要提前前进行加加工。景观墙及及小品工工程：检查位置置、尺度度是否合合理（构构筑物应应该进行行搭样判判断）；；标高是否否符合设设计的需需要及舒舒适度；；与建筑交交接的材材料应尽尽可能用用与建筑筑统一的的材料；；必要的预预埋是否否已经到到位；隐蔽工程程是否进进行设置置；材料料加工是是否到位位；对于重点点地小品品可采用用现场的的样板确确认；隐隐蔽的架架坑、设设备用房房是否符符合设计计要求。。景观品质质把控过过程中可可参考相相关标准准文件：