合同填写注意事项

合同填写注意事项第一页，共四十一页。专业服务都体现在哪些环节？

什么是置业顾问？

第二页，共四十一页。

办理过户手续及贷款手续签定购房合同帮助审核房屋资料协调确定房价领客户看房介绍合适房源询问客户购房要求置业顾问

置业顾问就是在客户购房时提供服务及参考意见，提供全程房产专业服务的专业人员。

第三页，共四十一页。严谨细致全面规范这是置业顾问专业服务的体现关于签订购房合同这样一个关键的环节，需要第四页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第二部分签署《房屋租赁合同》第三部分收据的填写第五页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》三方合同的签署，涉及到三家的协调，如果有一方的关系未协调好，则会影响合同的签署G:\房屋买卖（置换）合同（范本）.doc第六页，共四十一页。一、卖方急需用钱贷款出件的时间，过户放款的时间（急迫）

此时，如果一旦买方贷款出现问题，或者过户放款时间延长，则会出现退房的情况。我们需要做的是：第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第七页，共四十一页。

1、在签署合同时，告知买卖双方，贷款是由银行审批的，我公司是代为办理手续，一定会按流程尽快的催件办理相关手续。但对于急用钱的卖方，要阐明：如果因买方原因首家贷款银行毙件，则向客户推荐另外的银行办理，时间上肯定会稍晚一些第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第八页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》

公司的原则：在签署合同时，就先期审验客户资质，但是最终审批的权力在银行。请客户在选择借款人时慎重考虑，并且尽可能多的提供相关证明资料。第九页，共四十一页。2、因贷款人个人资质差审批未通过的情况下，信息服务费是不予退还的。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第十页，共四十一页。

三、

9大误差：

根据以往的经验，易引发纠纷，导致严重后果的，可总结为以下9大误差：第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第十一页，共四十一页。*1.将砖混说成框架*2.房龄说短了两年以上----说房龄时说约数，也可以让客户自己去核实*3.房屋朝向告知错误第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第十二页，共四十一页。

*4.房屋门牌号写错*5.建筑面积告知错误，虽然合同填写正确*6.配套设施承诺错误：1）单气说成双气，或者知道是单气，但是将暖气、煤气说反2）无大表说成有大表3）乱承诺说有数字电视4）采暖方式为煤气或电采暖说成集中供热第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第十三页，共四十一页。*7.无地下室承诺成有地下室*8.乱承诺屋内的设施留存----即使限入合同上标注了留存物品，也不要将所留物品说一定留存，要说如果最终房主不搬走，应该就是留下的。*9.费用计算等方面产生重大误差，客户不认可，要求退房或者按实际损失折算补偿。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第十四页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》严禁祸从口出第十五页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》四、应该拒绝为客户签约的情形1.售房人本人未到场，在无经过公证的授权委托书的情况下，配偶或者亲属或者朋友要代为签署合同妻子签署都不行么？那是共有财产啊？我知道他们确实还是婚姻关系良好啊？我急于签约啊？第十六页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》法律依据：合同无效：指虽经当事人双方协商订立，但因欠缺法律行为的生效要件，因而不能产生当事人预期的法律后果的合同。根据《合同法》第五十二条，有下列情形之一的为合同无效：1.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益2.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益3.以合法形式掩盖非法目的的4.损害社会公共利益5.违反法律、行政法规的强制性规定第十七页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》案例分析：2005年10月20日车站北路签署卖方荆德强因事在合同未签字前离开，口头说让妻子刘桂霞代为签署合同，结果过了几天之后，觉得房价卖低了，心生悔意，便想种种办法刁难公司和买方，先不提供相关证件，后又要求买方于过户时支付全款，最后，又咨询了律师，以妻子刘桂霞私自出售该房屋，房主荆德强不知情为由诉讼，此案已经审理一年多了，买方至今未过户，而公司也耗费很大精力在辩驳无签署合同不规范的连带责任第十八页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》解析：因为在签署合同时的操作不规范，带来的损失是不可预计的，这一单仅仅收取了5000元中介费，却让公司付出了更多……….1.担心败诉承担连带责任赔偿违约金2.花费人力物力取证、出庭3.聘请律师的费用4.买方对我公司操作不专业不规范的不满5.口碑宣传，影响美誉度第十九页，共四十一页。第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》四、应该拒绝为客户签约的情形2.售房人未带齐证件（产权证、身份证）没关系，内网上不是有相关信息么？先签了合同，再让售房人送过来就行了啊？第二十页，共四十一页。大家务必不要碰触这两条应该拒绝签约的原则，否则无论是公司还是个人都会承担相当大的风险！第一部分签署《房屋买卖〈置换〉合同》第二十一页，共四十一页。良好的机遇公司利润的支撑水平的亟待提高面对滨海新区租赁市场的活跃前景，应该高度重视租赁业务，以高水平、高质量的服务赢得客户:房屋租赁合同.doc第二部分签署《房屋租赁合同》第二十二页，共四十一页。一、签订合同同时，必收取齐全的几个款项：

*中介服务费*定金 押金＞中介服务费（高端租赁）*押金

第二部分签署《房屋租赁合同》第二十三页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》

在房屋租赁过程中，最易受到损失进而投诉率较高的是：

出租方损失中介费、物品丢失

第二十四页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》

如果不能保证押金＞中介服务费

则务必向出租方阐明后果：如果在交齐首期租金前承租方退房，则出租方会损失中介费而押金不足，就会引发出租方的不满，将矛头指向签约的中介方，指责我们的连带责任，认为我们的服务不完善，以至使其损失。而我们需确保客户双方利益，尽到做中介方的义务。第二十五页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》案例分析：2005.12.3解放路连锁店经办人王春英《租赁合同》事由：2005.11.13签署，房屋租金800元，押金800元，按季度支付。承租方王羿只交了定金800元，出租方刘浩用来交了信息服务费，房屋押金以及第一季度的房屋租金并未交纳，但经出租方同意，先给承租方交了房。连锁店告知出租方三日内催要，但房主大意一个月了未要来，结果承租方不辞而别。房主认为自己是受害者，白让别人住了一个月房子，向我公司索要800元来弥补自己的损失。第二十六页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》

解析：公司以合同签署时未收房屋押金、腾房时未收房屋租金，是经过出租方同意的为由，最终并没有退还出租方中介费。但是，出租方坚持认为自己不知道后果会这么严重，既然我们是专业的置业顾问，也收取了租赁信息服务费，就不应该让这种情况发生。从而对我们的标准式专业服务有了不良的印象，并且传播放大，违背了我们的聚焦客户价值法则。第二十七页，共四十一页。

警惕要点：将合同的违约条款明示给双方，使其更加明确双方的权利与义务----警醒必须约定承租方在腾房同时将首期租金交齐----把控----第二部分签署《房屋租赁合同》把控警醒第二十八页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》二、必须验明证件是否齐全签订合同同时，必须验明齐全的证件:1.出租方产权证明原件2.出租方及承租方身份证明(军官证,外籍人士护照)3.必须留存出租方及承租方身份证明复印件；留存两份：连锁店一份（随合同复印件保存），对方客户一份

第二十九页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》案例分析：案例一：2005年万丽泰达酒店通过我公司为员工租房，店员并未验证出租方身份证与产权证上是否一致，就签署了合同，结果真正的房主回家看到万丽住进自己的房子，强行要求万丽搬走，但是万丽的将近一年的租金已经先期支付给非法转租人了，并且现在已经联系不到了，查验身份证时发现是假的。万丽提出：要么公司补偿其损失，要么会起诉我公司

第三十页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》案例分析：案例二：我公司的两套收购房新建里7-3-501及新建里7-3-502，就是被持有该房钥匙的非法小中介转租出去的，最后我公司为了顺利出售该房，给承租方一部分补偿，要求其搬出该房案例三：顺驰在2004年开展的包租业务，就存在很多租户私自转租房屋的情况，为公司带来巨大损失

第三十一页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》

中介方有帮助审核房屋资料的义务，这也是做一名专业的置业顾问应该做到的第三十二页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》三、务必填写附件：出租房屋的附属设备清单，保证所留物品填写齐全规范并双方签字确认第三十三页，共四十一页。第二部分签署《房屋租赁合同》四、必须在合同上留下双方工作单位、出租方家庭住址和有效的联系方式承租方如果突然不知去向,并且电话联系不上，出租方首先想到的是联系我公司寻找承租方，届时我公司可以向客户提示先通过单位地址寻找，如无结果，出租方可以以身份证复印件起诉注意：1.联系方式尽量座机、手机都留2.如果有手机，尽量不要留小灵通

第三十四页，共四十一页。一、买卖注意事项：1.今收到：务必填写《房屋买卖（置换）合同》中的购房人的姓名2.交来：a.地址必须与合同中（即房产证）一致b.如是信息服务费，则填写“买卖信息服务费”；如是贷款服务费，则填写“贷款服务费”c.如是定金，必须填写“代收定金”，绝对不能填写“代收订金”、“代收房款”、“代收房款（定金）”第三部分收据的填写第三十五页，共四十一页。二、租赁注意事项：交来：1.地址要填写租赁合同上所标注的地址

2.信息服务费填写“租赁信息服务费”？“买卖信息服务费”与“租赁信息服务费”为何不统一写成“信息服务费”？便于财务录入台帐，体现专业性服务第三部分收据的填写第三十六页，共四十一页。

最后再次提醒大家：1.在签署任何合同时，在联系方式一栏都要严格填写：本人签字，他人代签必须公证；住址填写现住址，必须翔实；固定电话、移动电话都必须填写-----否则一旦产生纠纷或者涉及诉讼时，联系不到本人，会造成极大的麻烦和风险！第三十七页，共四十一页。最后再次提醒大家：2.签署合同必须一律使用：

楷体字

字体工整，字迹清楚第三十八页，共四十一页。努力学习，勤奋工作，让青春更加光彩。

第三十九页，共四十一页。谢谢大家第四十页，共四十一页。内容梗概合同填写注意事项。置业顾问就是在客户购房时提供服务及参考意见，提供全程房产专业服务的专业人员。G:\房屋买卖（置换）合同（范本）.doc。2、因贷款人个人资质差审批未通过的情况下，信息服务费是不予退还的。*2.房龄说短了两年以上----说房龄时说约数，也可以让客户自己去核实。*9.费用计算等方面产生重大误差，客户不认可，要求退房或者按实际损失折算补偿。法律行为的生效要件，因而不能产生当事人预期的法律。4.买方对我公司操作不专业不规范的不满。大家务必不要碰触这两条应该拒绝签约的原则，否则无论是公司还是个人都会承担相当