销售人员情景模拟面习题

销售人员情形模拟面试题题型一（选择）：1、许久没有背上钓竿了，今日假如正巧有伙伴一起去垂钓，你会选择哪处？海岸边。(此类人是讲究投资酬劳率的人，会以最少的资本追求最高的利润，很有买卖目光，所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼，固然体积不大，但是数目却好多。)山谷的小溪。(此类人对工作企划有一套，目光远大，能安排好一个月此后的行程。只惋惜做事太守旧，缺少主动，不可以专一的投注，否则为什么贪峦山谷的美景，而不把所有心神投注在垂钓上。)坐船出海去。(工作狂热症的代表，就象坐船时披荆斩棘的快感，此类人是一古脑儿的拼死，也就是说，拼死起来没大脑，只能听指令行事，但是绝对不可以让他规则，因为他会急得脑溢血。)人工鱼池。(此类人只打有掌握的仗，实足的现代人，有自信，会销售自己，商场上讲战术，脑筋沉着，但是此类人有点儿轩露头角，简单为此后的失败埋下伏笔。)2、走在路上，你看到有钥匙遗落在地上，你感觉是：（对将来目标把控）一大串钥匙。(此类人对将来有无穷向往，关于生活，以为就像一扇正要翻开的窗子，有诸多可供想像的可能，但不免流于眼能手低、眼能手低的下场，关于自己想从事的职业种类其实不是很清楚。)两三把钥匙。(此类人有一个以上的目标，正徘徊着不知该先朝哪一条路迈进，对将来规划其实不是很清楚，还需增强对自我的认知。)只有一把钥匙。(此类人是个对将来方向十分明确的有志之士，既然决定了目标，就会百折不回！)3、过两天，你就要参加升职面试了，你拼死熬夜刨书。今晚你决定撤消和周公的约会。但是睡魔不停骚扰，这时候你会如何战胜激烈的睡意呢？A先小睡一会，待会儿再持续刨书。(此类人较为极端，不是完整的投诚，就是加足马力，拼博究竟。但却拥有乐观与自信的性格。此类人加以培育能够有很强盛的迸发力。)放音乐听，边随着唱边看书。(此类人习惯以乐观、纯真的心态来面对人间万物。但在复杂的社会生活里，此类人对人际关系的办理却未必驾轻就熟。)吃泡面、吃零食、边吃边看书。(此类人适应现实的能力很强，有过人一等的判断力，在工作上能有不错的表现。)4、搭地铁时，对面坐的异性向来盯着你。你想是因为：A你的衣服乱了。(此类人清楚自我优弊端、个性谦逊。在交际上富裕弹性，但亦有情绪化的时候，整体来说比较简单遇到大家欢迎。)B对你存心思想向你搭讪。(此类人的性格内向，性情孤独，难以被人理解，可是却很有内涵。此类人不合适做销售工作。)C曾和你在某处见过面。(此类人绝对是交际一流能手，即便不顺眼的人也可好好相处，可是太圆滑不免有点虚伪，在团队中要善加关注。)5、旅游时在荒山野岭迷了路，这时天气已晚，你觉察邻近只有一间小房屋，迫不得已只能向主人借宿，但是屋主人夫妻却告诉你房屋的四个房间都闹鬼，必定要住下来的状况下，你会选择哪个房间呢？A.有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间。(此类人合适的工作多数拥有自己的专属空间。固然挣的不多，但有稳固的收入根源，并且比较固定，不简单被外界所影响。有人从窗外瞪着你代表来自于四周对你的不满和异常的目光，在窗外代表不简单对你造成影响。比如老师的工作，不论你多么不受学生欢迎，但是其实不会轻易就丢了饭碗。其余比如公事员的安闲工作也都能够归类于此。

)B.卫生间会传来开关门声和女人惋惜声的房间。

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此类人比较喜爱寂静的工作，尤其是公司的主管人事或是其余幕后策划等的工作。卫生间会传来开关门声和女人的惋惜声，代表你会遇到来自于上级的压力或是主管的责备。比较起来，此类人情愿成天待在办公室里吹冷气也不肯意到外面去忍耐风吹日晒，其余诸如高科技家产的技师或工程师，公司的网络工程师或是会计等也都是比较合适他的。)C.你一躺上床去床就开始摇摆不让你睡的房间。(此类人合适从事活动性较强或业务类的工作，个性比较好动，成天坐在办公室里怕是会憋出病来，也不喜爱受拘束，所以他的职业也偏向于常常到外面走动的工作，像保险销售员、房产经纪人等等。床开始摇摆不让你睡代表你做业务时，拜见客户常常会遇到拒绝、碰钉子。其余像是大老板的司机或是导游也都能够归于此类。)D.子夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间。(与人交流是此类人比较善于的，所以靠近民众的工作对你来说不错。比如电视明星、政府委员等需要民众支持的工作都算在内。无头鬼坐在床边代表这个人和你密不行分，但是你又没法看清他是谁。就像棒球明星会积累必定的球迷，也靠球迷的拥护吃饭，但是又不知道谁是谁同样。其余像是公司的公关、便利商铺的店员或是银行的服务人员也都比较合适你。)题型二（选择）：1、当你历尽含辛茹苦终于赶去公司面试，但发现你比预定时间早到了半个小时，这时你会：A：直接进公司找前台，沉静地联系面试人员B：先在公司邻近晃一晃，熟习一下环境，整理好意情，顺带想想可能遇到的面试问题，提早5-10分钟再进去C：先察看一下公司邻近的环境，食堂远不远，购物方不方便，四周的人形象气质如何D：寂静的坐在公司前台处，什么也不想，等到面试时间再咨询前台联系面试官（选择A：你的勇气和自信特别可嘉，可是，在为人处世方面还有些短缺。面试官确立某个详细的面试时间，所以他会期望你在那个时间段出现。这种提早太久的“忽然侵袭”，不只会打断他的工作，并且会给他造成不好的印象。曾有位男士提早两个小时赶到面试地址，还很义正词严地对面试官说：“你不是说要在下午××点以前吗？此刻也是××点以前啊？！”自然，这种极端的例子独一致使的结果，就是让面试官思疑候选人的理解能力和此后在团队工作中的表现。选择B：这往常是最正确的选择。你是比较理性的，目标导向也很强，关于90%的一般求职者来说，都是特别合用的，所以，我在此郑重向你介绍这个选择。选择C：若是你要应聘的是一个高端职位，将要面试你的，是几位猎头，你同时还在踌躇，能否要接受这个公司的offer，并且，你富裕面试经验，已经有足够的信心和技巧面对接下来的面试，在这种状况下，这个选项会是你最正确的选择。选择D：一方面，你没有足够的信心和勇气，另一方面，你唯恐也不够灵巧、有创意，察看力唯恐也有待增强。对你来说，假如不希望自己一辈子胡里胡涂在基层混日子，仍是先找份激发自己的热忱和思想的工作，同时，你还需要学习如何能正确迅速有效地解决问题的方法。唯恐，在你准备好以前，你被录取的希望，很小。）专家评论：若是把面试看作一次见客户的过程，你要把自己销售出去，必然需要采纳一些策略，让面试官能够在比较短的时间，就可以对你的长处、对你跟这个职位的高般配度有一个清醒的认识。关于销售这个职位来说，道理也是同样的，你的客户没有多少时间能给你，你一定要在开始陈说以前，构想好如何在最短的时间内惹起他的兴趣，感动他，让他对你的“产品”感兴趣。所以，这事实上，也是对你的销售能力的一场考验。2、面试等候中，陆续进来了几个竞争者，这时你会：A：很热忱地跟他们打招呼，顺带套套竞争敌手的状况B：仰头看一眼，感觉能对自己形成威迫的几率不大，就持续用心苦写面试纲要C：很热忱，大家闲谈一会，反正闲着也是闲着D：完全忽视（选择A：你是个很居心计的人，并且危机感很强，或许你的人缘不是很好，但是，在销售这种特别需要心计和明争暗斗的地方，你会如虎添翼，在业绩上有所赔偿。所以，建议你能够沿着销售这条职业道路走下去，这样，你拿高额提成的时机仍是很大的！选择B：你有必定的危机感，可是，你可能对危机的敏感度还有待增强，别的，你可能还是个不太善于跟人打交道，不善于随时随处套取情报，这对一个销售来说，可不是一件好事。选择C：据推测，你的人缘还不错，因为你是个热忱而不太居心计的人，所以大家对你的印象都不错。可是，关于销售这个职位来说，这其实不是一个长处，因为你没有危机感，并且也不知道任何时候其实都是采集情报的好时机。或许，你能够试试试看行政等服务类的工作。选择D：你不只没有危机感，并且很难和其余同事和睦相处，所以，你应当更合适那种不需要跟人打交道，并且不需要跟他人合作的工作，比方SOHO，等等。）专家评论：这道题查核的是你的危机感。对销售们来说，常常会遇到客户同时邀请几家竞争敌手们同台竞争，这时候，假如你的危机感很强，假如你足够敏锐和灵巧，你有可能从敌手那里获取一些实用的信息。假如缺少这种危机感和敏锐度，你很可能在不知不觉中，让自己公司的产品处于不利境地。3、面试过去五天了，但你仍没有收就任何答复，这时，你会：A：放弃，持续找寻其余的时机B：试试面试官的个人联系方式，咨询他结果C：直接打电话到公司，要求咨询相关部门负责人D：持续等，不会主动联系，那样会显得自己很没面子（选择A：你不是一个特别踊跃主动的人，回想一下你的过往，在遇到某个阻碍的时候，你能否更愿意绕过，而不是考虑如何打坏这个阻碍？这关于很需要显现踊跃主动精神的销售职位来说，你可能不是最正确人选。选择B：这说明你有必定的信息搜寻发掘能力，往常状况下，面试官不会把自己的个人联系方式随意给哪位候选人，你能获取这么私密的信息，想必在面试的时候，面试官已经对你很有好感，你能够采纳比较委宛的方式问他人选能否确立，从侧面打听一下自己能否当选。选择C：你的勇气可嘉，可是信息发掘能力可能会弱一些。往常状况下，公司前台是不会随意把陌生人的电话转给公司高层的，所以负责接你电话的人可能是其中层领导。可是，往常状况下，建议你仍是不要采取这样彪悍的、带有激烈“责问”的方式，这样做唯恐只会获得反成效。选择D：对你来说，你的自尊心比较强，以为自己的面子更重要，这种状况仿佛反应出你其实不合适做销售这样需要常常面对挫折的工作呢！）专家评论：这道题目观察的其实也是细节方面的问题。往常状况下，公司的招聘都有规定的日程，你能够在面试以后咨询，一般面试官都会给你一个时段作为确立，假如该时段内你没有接就任何电话，那么，你能够持续下一段求职经历了。若是你比较焦急，希望尽早获取答复的话，你能够试试用比较礼貌的方式跟面试官确认。4、在一个大型招标会议前的酒会上，你的竞争敌手当着你和众多客户的面，将公司产品贬得一文不值，你如何应付？A：轻轻一笑，模棱两可：清者自清，浊者自浊B：就地跟该竞争敌手对证、争论C：请招标方的主要负责人出头遏止D：浅笑着指出对方谴责中的“破绽”，而后转移话题（选择A：一声不吭往常意味着两种可能：一是对方说的是真的，你无言以对；一是对对方的话嗤之以鼻，不肯回答。这种招标酒会上，可能会出现好多潜伏客户，固然有些客户会愿意相信对方不过一种拙劣的攻击，但也有一些客户可能会将信将疑，所以，这种选择不利于保护公司形象。选择B：你堕入了此外一种极端。套用一句曾在网络十分流行的话：你被狗咬了一口，莫非你还想咬回来吗？这种做法会同时严重伤害到你和公司的形象。选择C：这实质上是一个不那么有效的举措：若是招标方以为该出头遏止，自然就会出头遏止；但是，假如需要你去请招标方出头，那就真的有问题了。选择D：这是一个考虑比较周到的做法，自然，前提是你一定能用三两句话就把对方的“破绽”指出来，并且需要保持优异的仪态神态，才不至于被人说是因为心虚。）专家评论：这个题目，其实也是一个圈套题。销售这个圈，也是啥人都有，有时你可能一定要跟你的竞争敌手当面竞争同一个票据，这时候，如何能顺利地把票据争过来，又不会让人说你人格有问题的，就是特别重要的了。这个题目查核的也是你的全局意识和面对压力时的应变能力。5、在相互不知道的状况下，你和你的同事跟同一家客户洽商销售产品事宜，此刻，你们互相都知道对方在争取同一张单，你如何让客户愿意跟你而不是他签单？A：跟客户方多讲讲此外那位同事的弊端，重申自己最可信任B：跟客户说你能够争取到更多的公司优惠C：直接跟那位同事说，顾客已经跟你签单D：跟那位同事磋商，共同把票据拿下，提成均分（选择A：这种做法不是很好。想想看，固然业绩对一个销售来说很重要，但是，公司最不希望看到的事情，就是内哄！并且，这也很不利于公司在客户心中的形象。选择B：这种做法不是很好。客户可能会所以推理：找你比找他优惠，那么，可否找到更优惠的销售呢？这同时也反应了公司内部订价不一、管理杂乱，给客户留下很不好的印象。选择C：这唯恐是好多销售在现实中采纳的策略。这种策略是一种零—和博弈，没有谁会是真切的赢家。对公司来说，这中内耗其实向来是销售部高层全力防止的。选择D：这才是一种共赢策略。对公司来说，只有拿下客户，才是最后的目标。跟同事合作固然可能会让你损失一半的利润，但是，想想看，你们俩口径不一，客户也有可能“跑掉”，跟你们的竞争敌手签约，这样，你们谁也没有得利，而公司也所以损失了许多。此次的做法，会为你在内外都博得优异的口碑。）专家评论：这其实就是一个圈套题。6、你尽了最大能力，但到年末的时候，仍没有达成销售任务，你的上级对此很不满，当众责问你，这时，你怎么做？A：狐疑半天，小声说：我来年会努力的B：英勇地认可自己的错误，并当众保证自己来年要达到某个销售额C：举出若干个未能达成任务的原由，尽量把领导的火引向他人D：第一认可自己的错误，而后剖析自己未能达标的客观原由，并说出自己来年保证完成目标的规划（选择A：你不自信，特别在面对责备的声音地时候。在客户眼前，你很可能在客户的吼怒眼前退缩，建议你读一读那个“如何把梳子卖给和尚”的故事。选择B：你很英勇，也很有担当和自信，同时也给自己确立了来年的目标，领导会所以给你一段限期，查核你的新表现。可是，你也给自己制造了必定的压力。但是，若是你来年没有达成目标，你该怎么办？可是，有好多公司都喜爱你这样种类的销售，所以，你面试成功的希望仍是很大的！选择C：你是个推辞责任的人，并且仍是个惹是生非的家伙，你的这种质量，让面试官只能把你Pass掉！假如你真的很希望做销售，建议你，仍是先改改吧！选择D：你这种态度，是最能让领导满意的。你表现你的责任心，同时也剖析了造成问题的原由，并提出认识决方案，这让领导认识到，你也很重视自己未能达标这件事。可是，不论如何，销售老是需要靠业绩说话的，建议你，持续努力吧！）专家评论：这道题目观察的是你的责任心和工作态度。7、请把桌上这张成本为元的白纸用100元的价钱销售给我。A：一张破白纸卖100元？不行能！B：拿起白纸，对面试官开始从造纸术的古老发明开始，向来讲到到此刻正在实行的“无纸化办公”，要点重申“纸”的悠长文化内涵C：察看下办公室的环境，而后告诉考官，这张白纸能为他带来的若干个利处，比方，能够节俭好多可贵的时间，等等，说明这张白纸起码能够节俭他价值超出100元的时间D：快笔写下自己思虑多时的对公司产品的改良建议，而后递给他：先生，我的这些建议，价钱绝对许多于100元（选择A：这个回答，你以为有可能经过吗？选择B：唯恐当你从自己的思路中逃离出来的时候，发现面试官已经靠在椅子上睡着了选择C：不错，你的这个做法很好，能联合客户当时所处情境销售“产品”，你的应急能力很不错。选择D：这个做法也很不错，说明你对公司认可度很高，同时对公司的产品也很认识，并且时刻把“改良”的观点放在心上，有助于公司产品的不停更新换代和更好的发展。可是，第一，你需要保证你所看到的问题是存在的，你的建议是有效的。）专家评论：这个题目实质上是销售实战题。自这个题目在网上爆出以来，有好多公司在招聘销售等人员时，都会有这样一道题目。它观察的是你真切的销售技巧和你见机而作的能力。表现好的话，是一道很重要的加分题。题型三（心理测试）：或许你好久没骑脚踏车了，但不如想想你喜爱或许正使用的脚踏车应当是哪一款：A.轻盈型脚踏车B.电动脚踏车C.变速越野车分析：选择A：压力承受能力50％。轻盈型脚踏车最大的特色就是不论什么路面，骑起