帝加18号机构扶持总结（修改版）

帝加18号机构扶持总结很荣幸获得了本月18号淘宝置顶的活动，感谢平台对我们机构的认可和扶持。这次活动我的总结分以下几块：我们本次选择的主播是：千屿sheila；千屿本身是平面模特出身，对于服装穿搭和美妆护肤这两个领域是非常有新得的，11月中旬开播以来迅速的吸引啦一大批忠实粉丝，本人无论是在粉丝黏度还是商品讲解、引导购买上都是非常优秀的，日常合作中也是非常配合、用心，所以这次难得的机会也优先考虑她。在后期主选择上，我们也将选择一些更有潜力，专业度更高的主播来进行培养。机构本身有很多服装、美妆类目的商家资源，这次针对花花世界这个主题进行啦精心挑选，最终选择啦7套服装进行搭配，以及配合服装搭配的两个妆容所需要的美妆产品，每个商家都是公司长期合作过的商家，在保证质量的情况下给出的优惠力度也是很大。3月18号花花世界主题直播脚本设计（包括流程、互动方案等）开播3前天会在直播间、微博、朋友圈预告18号当天活动（实际两天）主播预告：今天千屿带你游遍花花世界！

春天来了教大家快速完成粉嫩妆容，青春少女的搭配技巧.在我的花花世界里，每个人都是小公举.画完妆后呢.咱们还有各种衣服百搭技巧.是的.你没听错.各种场合各种搭配.今天千屿教你做一个生活达人.赶紧关注主播哦.直播内容：在直播的过程中，教大家2种妆容.7种搭配.不同风格的妆容适合什么服装搭配.以及生活各种穿搭技巧.素颜开播讲述13.00-13.30讲解不同的妆容妆面.在什么场合画什么妆容13.30-14.00化妆打底很重要.手法产品都要对.14.00-14.05开始秒杀抽奖14.05-14.25快速上妆五部曲.2款妆容展示不同风格.（化妆水、卸妆水）14.25-14.45介绍两套春季新款潮搭（鞋子+包包+4件衣服）14.45-15.00妆容服装协调法.不同服装搭配不同的妆容.正式约会春天吧.（鞋子+包包+3件衣服+爽肤水）15.00-16.00介绍服装搭配.并分享在什么场合适合什么样的穿搭给自己加分.比如约会穿搭.面试穿搭，见家长穿搭.等等16-17给大家秒杀衣服送福袋.再分别给大家分类介绍衣服.鞋子.包包.中间并抽奖给粉丝互动17-18.总结秒杀的产品.把化妆的技巧和搭配的技巧再次分享给大家.粉丝福袋免费送！

直播活动:直播途中抽奖发福利.14点准时抽奖10名.送福袋。直播准备开播前两天所有商品到位，开播前一天2个美妆商家分别语音和主播开沟通短会，特别是对品牌描述方面，前段时间直播间出现大量抵制韩货的粉丝，所以这次在选美妆的商家时候特别小心。直播期间开播时安排啦人员专门在中控台操作发放红包、店铺小卡，配合进程发布公告。置顶开始时有大量的流量涌入进来，一批新人进来刷屏太快，问的问题又杂有多，很多问题很快就被刷过去，这个时候暴露啦我们主播在场控上的一些经验不足，没有形成很有效的引导购买，如果有下次的话一定会做好这方面的应对跟踪数据直播安排人员现场互动.直播结束后收集中奖粉丝，安排发放福利.联系客户跟踪客户对这场直播的销量满意度直播期间数据13点开播到14点共16468人观看，14点开始置顶到15点结束共70551人观看.截止下播观看人数共16.09万人观看，较日常同时间（非同时间段）下观看量提升6万人次。期间最高在线人数达到1880，较日常平均数据提升1000，同时在线人数也暴露啦主播场控能力不足的情况。新增粉丝4316，较日常吸粉速率提升5倍。点击数6.7W，付款笔数854，效果预估5474.83元，较日常无提升，但是有明显的丢单现象。

总结本次直播做得好的地方有以下几点：确定主题后快速定位商家以及大概脚本，从商家处取得最大优惠，并提供产品用作粉丝福利。保持商家和主播信息沟通顺畅，根据更新信息及时优化脚本，确保脚本的可行性。需改进的几点：①主播场控能力偏弱，在太多人干扰的情况下容易乱拉阵脚，偏离脚本，拖缓整个直播进度。以后我们会针对这一块从以下几点进行改进：外场配合，在中控台屏蔽广告、喷子，在主播偏离时发店铺小卡提醒主播该介绍下一个产品。对主播自己，加强培训，提高主播的自我修养，学会以幽默的方式礼貌地“打断”、“截流”、多新粉多采取一些自嘲的方式，让粉丝有一种看“相声”的感觉。②这次直播可能对主播压力太大，推销目的性太强，导致吸粉效率偏低。下次会和商家沟通，在脚本上放慢点节奏，安排多几个粉丝互环节，弱化推销目的。③在主播的选择上，我们这次选择啦销售能力较好的主播，导致在娱乐方面偏弱。如果下次入选我们会在人员的选择上进行调整，选择中上游偏娱乐的话唠主播。淘宝一周年快