ecif系统知识概述

概述系统的目的ECIF系统的目标是整合所有的协议客户及潜在客户，建设企业级的客户单一视图，为相关的应用系统提供联机交易支持，提供及时和全面的客户信息。ECIF从其他系统中获取客户信息，并完成客户信息整合工作，形成客户单一视图，同时ECIF的系统将形成的单一客户信息通过广播的方式，同步到其他各系统，实现各系统的客户信息的一致。系统总体描述CCBECIF应用系统在IBMCIIS模型的基础上,实现对CCBCIF的管理,存取,从其他数据源系统中导入数据,为其他保留本地CIF的系统提供初始化数据和每天的增量更新.项目一期主要实现系统的平台建设和初步的应用，支持部分源系统,如DCC/CCBS、证券、CMIS、ECTIPCallCenter等）的初始化数据加载，DCC/CCBS、证券、CMIS的每天增量数据加载，支持部分目标系统如OCRM、IPSS、ECTIP（全行集中模式CALLCENTER）若干个试点分行的在线交易。为OCRM提供初始化数据和每日增量数据更新。对集中签约流程提供数据支持。系统关系图源系统：为ECIF提供数据的系统，一期包括DCC（DataCenterConsolidation）,CMIS,证券系统。目标系统：使用ECIF提供的服务的系统。一期包括OCRM（操作型客户管理系统），IPSS（个人综合产品与服务系统），ECTIP（渠道整合系统）与数据源系统的关系与DCC的关系DCC系统是ECIF系统数据的源系统，包括全部对公和部分对私数据（VIP），为ECIF提供初始化数据日常增量数据（包括新增和修改）DCC系统仍然保留自己的CIF数据DCC的数据是单向批量导入到ECIF的。与证券系统的关系证券系统是ECIF系统数据的源系统，为ECIF提供初始化数据和日常增量数据（包括修改、新增）证券系统仍然保留自己的CIF数据证券系统数据是单向批量导入到ECIF的。与CMIS系统的关系CMIS系统是ECIF系统数据的源系统，为ECIF提供初始化数据和日常增量数据（包括修改、新增）CMIS系统仍然保留自己的CIF数据。CMIS数据是单向批量导入到ECIF的。与CallCenter系统的关系ECIF必须导入目前CallCenter已上线分行的签约客户数据，并交由UDI导出给OCRM系统。与目标系统的关系与OCRM系统的关系OCRM系统采用外购软件包的形式建设，系统保留本地CIF数据。OCRM的初始化数据由ECIF系统生成。通过UDI导入。ECIF为OCRM系统系统上线的初始化数据和日常增量数据。与ECTIP，CallCenter，网银等系统的关系CCI、网银、手机银行等渠道系统均通过渠道整合系统ECTIP接入ECIF。ECTIP保留本地CIF数据。CallCenter的IVR模块使用该CIF，CSR模块与OCRM共用软件包。ECTIP给ECIF提供CallCenter已上线分行的签约客户数据。（原定该程只执行一次，但目前了解情况，今后ECTIP扩展渠道，如网银、手机银行，增量数据等，都有可通过该接口）与ISPP系统的关系IPSS不保留本地CIF数据。与UDI的关系ECIF不与数据源系统直接交互，数据的采集，传输均由UDI（UniversalDataInterchange）系统负责。ECIF系统的全量数据加载，增量数据加载，批量数据导出均由UD