售前技术支持工程师的工作职责

———售前技术支持工程师的工作职责售前技术支持工程师的工作职责（通用20篇）

售前技术支持工程师的工作职责篇1

职责：

1、负责老客户的项目售前支持和项目状况数据收集

2、现有大客户资源开发，及市场开拓，分析、收集行业市场信息，建设销售渠道，维护和进展客户关系;

3、收集当地硬件集成商客户信息;深化沟通并进展成当地代理商，建立销售渠道与其他团队的协调合作、帮助跟踪，帮助针对目标客户的销售项目;

4、帮助招商会议的召开，合约签订并执行后期的跟踪回访，对接总部;

5、完成公司交予的其他任务;

职位要求：

1、大专以上学历，25-28岁，有项目销售经受，特殊优秀者要求条件降低。

2、一年以上胜利的相关产品售前、技术支持工作阅历，责任心强，市场开拓力量强，擅长沟通，有较强的应变力量;

3、思路灵敏，擅长捕获客户需求，具有较强的语言表达力量和交际力量

售前技术支持工程师的工作职责篇2

职责：

1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术沟通、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。

2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训，使其把握基本明白的产品方案讲解力量。

3.参加重要招投标文件的编写并参加重要市场活动的产品讲解。

4.对行业进行深化讨论，了解竞争对手的产品、方案特点，了解竞争对手的资质及样板示范，最新的产品动态、市场动态及商务特点，形成对公司自身竞争价值的理解。

5.帮助销售团队进行客户的客情维护。

任职要求：

1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施阅历。

2.有良好规律思维，具备流畅的沟通和表达力量。

3.具有较好的文字编写力量，能够编写方案及进行阐述讲解。

4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。

售前技术支持工程师的工作职责篇3

职责：

1、售前常规项目技术支持(主要包括：需求收集、需求引导、招标文件编写、产品演示、用户参观我公司项目、品牌选择，技术方案编写、图纸设计及深化，报价清单制作、投标文件制作、深化设计等);

2、技术方案审核及合同技术评审;

3、客户来访参观接待，展会，现场会策展及宣讲支持;

4、内外部人员解决方案培训

岗位要求：

1、电子、计算机、自动化等相关专业专科及以上学历;娴熟运用AUTOCAD/OFFICE等常用工具软件;

2、有较强的客户沟通力量及较强的商务处理力量，良好的团队协作精神。

3、阳光心态：较高责任心，紧急事务的抗压力量，例外项目的推动力量，有挑战精神，学习力量强。

4、两年左右工作阅历。具备数据中心弱电设计实施，智能化解决方案设计沟通力量，具备动环监控和DCIM解决方案力量优先!

售前技术支持工程师的工作职责篇4

职责：

1：负责产品的售后支持工作;

2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;

3：帮助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术沟通和解答;

4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;

5：跟踪和学习最新的技术动态，准时了解新技术、新业务和新设备;

岗位要求：

1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作阅历

2.娴熟把握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务力量强，技术过硬，能独立处理紧急任务;

3.具有丰富的项目管理阅历，精通相关专业学问，有较强的表达和协调力量，能够有制造性的开展工作;

4.擅长合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调力量，具有良好的人际关系和沟通协作力量;

5.工作仔细、具备良好的职业道德和敬业精神;

6.能够承受较强的工作压力,能适应出差

售前技术支持工程师的工作职责篇5

职责

1、建筑才智云产品售前支持，协作销售完成与用户的技术沟通、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户供应完整技术解决方案;

2、准时猎取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景;

3、跟踪行业应用技术的最新进展，编制并维护行业解决方案;

4、协作公司内部各部门相关业务工作，如：帮助市场等部门进行市场推广及销售活动;

任职资格

1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经受;

2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作阅历;

3、了解信息系统平安、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目阅历优先;

4、有软件系统方案设计、标书应答、用户沟通阅历优先;

5、有良好的文档编写力量和沟通表达力量，有肯定的项目策划力量优先;

6、娴熟使用Axure、visio等软件设计工具，具有肯定的UE阅历优先;

7、具有良好的沟通技巧及剧烈的客户服务意识，急躁、细心，具有较好的语言表达沟通力量和服务意识;

8、有较强的团队精神和独立项目运作的力量，有良好的承压力量，能适应不定期出差。

9、有才智建筑、物联网行业售前、售后、研发工作阅历者优先。

售前技术支持工程师的工作职责篇6

职责：

1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作，从专业上协作市场销售推动项目完成订单，并在不同阶段参加营销推动工作;

2、为客户供应专业、具体、周全、可行的产品技术问题解答，包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术沟通;

3、协作支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟识产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息，讨论市场趋势、对同业产品进行分析学习，搜集市场信息，分析需求和行业趋势，参加产品策略的制定;

4、能够对客户需求进行分析争论并按任务和进度支配进行售前技术方案和标书的撰写和整理;

5、完成部门领导支配的其他工作。

任职要求：

1、硕士及以上学历，环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业，具有区域大气观测相关阅历，了解行业大气产品的技术原理、特点及应用状况;

2、硕士2至3年从业阅历，博士1年行业阅历，环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;

3、性非常向，具有良好的语言表达力量及客户沟通技巧，能适应频繁出差;

4、具有快速的学习力量、高度的自我驱动力，高度的责任心和进取心，勇于挑战，擅长团队合作;

5、能够娴熟使用Office、Origin等软件。

售前技术支持工程师的工作职责篇7

职责：

1、负责营销项目技术方案、技术沟通、招投标技术文件的调研、编制;

2、负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术沟通和演示;

3、负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;

4、紧密协作公司销售人员深化挖掘和分析用户需求，制定、改进相宜的技术解决方案;

5、准时跟进上游客户新产品和新技术的应用，搜集行业技术信息，准时对业务人员进行培训;

6、讨论行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息，准时反馈为公司产品和方案供应合理化建议。

任职要求：

1、计算机、机电一体化等相关专业，统招本科学历;

2、有2年以上售前技术支持工作阅历，具有技术沟通、技术方案类文件撰写阅历;

3、从事信息化产品类行业售前工优先;

4、较强的沟通力量和应变力量;

5、能够适应出差。

售前技术支持工程师的工作职责篇8

职责：

1、熟识LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;

2、精通LED显示屏安装工艺，把握显示屏掌握系统及信号处理设备的设计、施工和使用;

3、具备良好的沟通协调力量，有较强的服务意识，能适应常常出差;

4、动手力量强，工作乐观主动，有良好的团队合作精神;

5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;

6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、平安进行掌握;

7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈供应技术保障对于详细项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;

8、LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。

任职要求：

1、有LED显示屏工程2年以上的工作阅历;

2、具备LED显示屏售前工作阅历，熟识LED显示屏安装现场勘察;

3、有显示屏现场指导安装阅历者优先考虑;

4、娴熟使用CAD或者proe画售前方案施工图;

5、可接受国内出差者优先考虑。

售前技术支持工程师的工作职责篇9

职责：

1、协作客户经理完成售前技术支持，并依据客户初步意向设计方案及修正;

2、投标时，负责编制投标文件技术方案及报价;

3、协作工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中供应技术支持;

4、对才智楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的阅历;

5、对才智医院、才智校内、才智城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的阅历者优先。

岗位要求

1、25-40岁，本科以上学历，电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。

2、熟识建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。

3、从事弱电系统设计3年以上工作阅历。

4、精通办公软件与天正电气作图软件。

5、具有较强的语言表达力量及沟通协调力量。

售前技术支持工程师的工作职责篇10

职责：

1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;

2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工，能独立完成项目实施方案;

3、负责项目支配实施现场调试;

4、负责项目成本和管理费用掌握;

5、项目管理总结和改进。

任职要求：

1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历;

2、具有大型工程项目管理或系统集成工作阅历，熟识弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范;

3、三年以上实际安防行业管理和系统集成阅历，熟识安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的设计，独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;

4、能够对专业技术问题做出正确推断，并具有解决问题难点的力量;

5、娴熟应用Office软件和绘图CAD软件;

6、良好的方案和执行力量、协调力量和人际沟通力量;

7、高度负责的工作态度、注意团队精神，能够承受较强的工作压力，能够适应短期出差;

8、有造价员证书、项目经理证书、建筑师证书者优先录用。

9、25周岁以上，熟识弱电系统集成行业，擅长CAD制图，有2年以上计算机或安防行业技术服务阅历。能独立驾驶汽车者优先。

售前技术支持工程师的工作职责篇11

职责：

1.负责指定区域的微波消解推广工作;

2.与产品团队其余成员合作，完成指定工作;

3.与销售合作，供应售前支持，如技术沟通讲座，样品测试，供应技术方案和配制等。同时与销售合作，完成指定区域目标客户掩盖，并定期回访;

4.与市场团队合作，撰写网络推文，应用方案，参与行业展会，一直宾介绍微波消解;

5.与售后团队合作，解决客户应用，售后询问;

岗位要求：

1.有样品前处理阅历，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS仪器及微波消解使用阅历优先考虑;

2.化学，环境，公共卫生，食品专业本科以上，环境检测，食品检测背景，熟识环境，食品，高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;

3.自我驱动及自学力量，能不断完成自我提高;

4.团队沟通和协调力量，能调动多种资源完成工作;

5.承压力量，能在压力下完成多项工作，并能承受肯定程度出差;

售前技术支持工程师的工作职责篇12

职责：

1、协作市场营销人员开拓新市场;

2、负责现场查勘、资料搜集和客户沟通，充分挖掘客户需求;

3、编写项目建议书、技术标等相关技术文件;

4、负责与公司技术部对接项目相关技术信息。

岗位要求：

1、环境、生物类相关专业大专及以上学历，三年以上畜禽生物技术支持阅历，有畜牧业环保处理阅历或技术背景者优先考虑;

2、能独立进行前期现场勘查、方案编制及修改、项目评审、参加项目投标、后期项目实施技术对接工作;

3、团队协作力量好，具备较强的学习力量、沟通协调力量、适应出差，客户服务导向。

售前技术支持工程师的工作职责篇13

职责：

1.深化了解理解公司产品及技术方案，协同销售完成客户技术沟通。

2.深刻理解行业主流技术，深化挖掘客户需求，结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

3.客户需求理解梳理，形成需求文档，与产品市场部进行有效沟通，并协作完成方案制定及立项等工作。

4.客户项目开发追踪，结合客户需求，把握关键节点实时反馈至客户，并准时订正开发过程中与客户需求偏离的状况。

5.深化理解并娴熟把握公司成熟的行业技术方案，包括技术实现细节，完成客户现场方案部署和实施。

6.娴熟把握公司SDK开发工具，现场解决客户开发中遇到的问题，能够驻场帮助客户调试测试公司交付的方案。

7.来访客户产品功能演示及讲解，客户访问前产品演示相关设备预备，调试测试，确保演示效果

8.内外部技术资料PPT整理，针对不同的客户做出有效增减，做到访问的有的放矢。

任职资格：

1.本科及以上学历，计算机、通信、图像处理等相关专业优先

2.熟识android，ios相关开发，了解C++开发

3.有良好的敬业精神，优秀的沟通力量，具有良好的工作力量与客户服务意识

4.对新技术和新业务有较强的学习力量，擅长总结归纳问题

5.熟识硬件开发者优先

售前技术支持工程师的工作职责篇14

职责：

1、协作销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;

2、项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;

3、项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;

4、与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;

5、客户信息、行业信息的收集工作;

6、协作销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;

7、客户的技术培训工作。

任职要求：

1、通信、计算机或相关专业;

2、熟识数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;

3、从事过售前工作，具有市场推广工作或相关工作阅历;

4、熟识运营商或行业项目运作流程，具备较好的沟通力量、表达力量以及市场推广力量;

5、能够担当肯定的压力，能适应出差。

售前技术支持工程师的工作职责篇15

职责：

1.负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

2.参加国际项目的投标工作;

3.收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

4.帮助国际市场项目和渠道的开发和维护;

5.讨论分析市场趋势，项目阅历，客户特点，参加制定国际市场推广和开拓策略。

任职要求：

1.通信、计算机等相关专业，本科及以上学历;

2.有通信行业技术支持、研发、售前售后工作阅历者优先;

3.英语六级以上，具备良好的听说读写力量，口语优秀者优先;

4.有如下其次外语力量者优先(法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语);

5.对国际市场工作感爱好，有海外工作阅历者优先;

6.具备良好的沟通力量、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师的工作职责篇16

职责：

1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档，协作营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;

2、负责公司产品的技术询问工作、技术答疑和产品宣扬资料、产品介绍编写;

3、负责与客户沟通沟通、调研和把握需求;

4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的预备、讲解及用户答疑等工作，参加项目技术谈判。

岗位要求：

1、本科及以上学历，5年以上相关工作阅历，计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;

2、有良好的解决方案编写力量和讲解力量;

3、工作仔细、严谨、敬业，学习力量强，有团队合作精神，有较好的组织力量;

4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等办公软件的使用，有优秀的PPT制作力量;

5、熟识拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品，

6、与厂商有良好合作关系，能依据项目需求确定产品选型和技术参数;

7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线，了解竞争对手应用软件的基本状况。

售前技术支持工程师的工作职责篇17

职责：

1、参加公司项目的技术方案编写、标书的预备、讲解及用户答疑等工作;

2、协作客户经理完成与用户的技术沟通、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

3、协作业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

4、协作市场人员完成应用系统演示、产品宣扬资料撰写等工作;

5、协作做好与合作伙伴厂商的技术沟通;

6、完成领导交代的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，有1年以上项目工作阅历;

2、熟识行业应用市场状况、市场需求，了解行业相关领域技术及解决方案;

3、熟识信息化应用领域的设备、产品和方案状况;

4、具备良好的方案策划力量、较强的PPT制作宣讲力量;

5、工作仔细细致，具备团队合作精神及服务意识;

6、具备承受肯定工作压力的力量、能够适应不定期的出差;

7、具备良好的商业礼仪，能够适应与客户的共同工作需要;

8、具有良好的学习力量、应变力量、语言表达力量和沟通力量;

售前技术支持工程师的工作职责篇18

职责：

1.负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;

2.负责公司产品演示和技术沟通;

3.负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并准时汇报工作进展;

4.负责与选购部门的接口工作，准时完成设备清单及询价工作;

5.参加深化实施方案，并与实施组进行工作交接;

6.参加产品选型及其供方的选择和评审。

工作技能要求：

1、理工科专业毕业;大专以上学历，娴熟使用AUTOCAD、VISIO、office等软件

2、有3年以上售前工作阅历;有集成项目公开招投标IT产品的售前方案设计及标书制作阅历

3、3年以上弱电智能化行业设计阅历，专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;

4、熟