中级管工-计算机适用-电子商务技术

→第02→→第02→第03讲：电子商务系统的运营（1）→第04讲：电子商务系统的运营（2） →第05→第06→第07→第08→第09→第10→第11→第12 →主案例：混 →副案例：阿里巴巴 →§说说你所了解的电子商 吗§电子商务就是网上购物吗第一阶第二阶第三阶第四阶成交易环 图1-1：电子商务的四个阶 §网上购物和实体店购物有什么本质区别物图1-2：信息流-物流 流相互作§电子商务的本 信息流、物流 流实现分离，分别独 用信息流优化物用信息流代 流用信息流来统领借 为交易双方创造价值增值§电子商务系统的 第02电子商务的产生和发→回答电子商务从哪里来的问内容提§2.0-引§2.1-电子商务产生的§2.2-电子商务产生的§2.3-电子商务发展的§讨论

2.0- 2.0-§电子商务为什么能够产生→互联 →计算 2.0-§电子商务向什么方向发展 2.0-§思考：一般的电子商务发2.0-§电子商务向什么方向发展不错的答案：用简单解释复杂2.0-§电子商务向什么方向发展抓住“信息 流2.0-§电子商务向什么方向发展网上网上卖肯德基快网上卖MP3音 2.0-§总结：一般的电子商务应用发展模①产品不完全电子商 完全电子商过数字产实体产传统商 实 数

数字过实体过③图1-4：电子商务应用发展模式的三维视§电子商务产生的技术背§电子商务产生的技术背术构成信息化的→信息化与电子商务的关没有信息化就没有电子商务电子商务是企业信息化未来的趋势§电子商务产生的技术背 物料需求计 企业资源计

电 知商 管

电子数据处 事务处 管理信息系 决策支持系能度高化上度发向和展智深能度高化上度发向和展智深应用范围企全系统集成程度向和网化方向发图2-1：企业信息化的发展历§从传统经济的视角看电子商务产生的背→交易成本高→信息的不完整与不对称 §从传统经济的视角看电子商务产生的背→交易成交易的直接成本交易的信用成本交易的机会成本§从传统经济的视角看电子商务产生的背→信息不缔约各方对信息的占有量不相同方会处于劣势获取信息和分析处理信息是有成本的§从传统经济的视角看电子商务产生的背→后工业化社会和信息化社会中知识工作者占社个人管理和支配的资源量和价值不断提高构成产品或服务的总成本中的直接材料和直接人工推广成本等间接成本的比例在不断提高。§从新经济的视角看电子商务产生的背虚拟经济（FictitiousEconomy）的定义 券 等虚拟资本的交易活。»引自 §从新经济的视角看电子商务产生的背信息经济（InformationEconomy）的定义是以现 等高科技为物质基础，信息产业起主作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济»引自 信息经济的特征知识和技术密智力劳动为主低能耗高产出小型而分散可再生可持续发展§从新经济的视角看电子商务产生的背网络经济（InternetEconomy）的定义一种建立在计算机网络(特别是Internet)基础之上，以 的新的经济形态»引自 网络经济的特征快捷性高渗自我膨胀性边际效益递增外部经济性§新经济的特征与电子商务的产→§新经济的特征与电子商务的产在信息化社会，在网络经济阶段，信息成了主要资利用的投入与产出关系中出现了“边际效益递增”的规律性现象。§新经济的特征与电子商务的产→为什么会出现边际效益递增信息资源不 而减少，却 而增值信息资源的生产者无竞争性而使用者无排他性信息资源的使用需求往往是由供给而创造的产品受市场容量饱和的影响较小§新经济的特征与电子商务的产→规模经济相对重要性收增加经济效应的途径多样化了§新经济的特征与电子商务的产 无疑巩固了企业经营的稳定»引自 “利己”出发思考问题，逃不出“困§新经济的特征与电子商务的产→经济行为的外部性影响得到加市场交易缔结的契约履行后产生的影响到双方以外的第；了价值，反过来又吸引的成员，形成螺旋上升的优势。§新经济的特征与电子商务的产→经济行为出现正反馈循环特强者更强，弱者更弱，引 的结果正反馈可以引起良性循环，也可以引起恶性循环 效应(MathewsEfec）：在网络经济中，由于人们的心理反应和行为惯性，在一定条件下，优势或劣势一旦现达一程，会致断加剧而自行强化，出现“强者更强，弱者更弱”