集客代维验收测试方案-互联网

页概述（1）本规范包括的集团客户业务为互联网专线业务。（2）每种业务按照不同的质量保障等级共分为AAA级、AA级、A级、普通级四个级别。（3）本规范制订了不同SLA级别对应的组网模型。（4）本规范的解释和修改权属于中国移动通信集团网络部。互联网专线业务描述业务定义互联网专线业务是指为客户提供各种速率的链路，直接连接CMNET，实现方便快捷的高速互联网上网服务，带宽可以灵活选择。业务功能及特点互联网专线除提供基本高速上网功能外，还可承载多种新型互联网综合应用，如多媒体信息查询、IP电话、视频会议、网上银行、电子商务等。互联网专线业务具有如下特点：灵活的带宽：通过中国移动强大的CMNET数据网络，采用专线的方式为集团客户提供多种带宽的互联网接入业务。互联网专线带宽一般为N*2M或10M、100M或以上。快速Internet：既可实现集团内部员工高速上网，又方便集团客户利用Internet直接开展网上业务，进行电子商务活动。互联专线业务网络结构网络结构互联网专线常用接入手段主要包括PON、PTN、MSTP等，对于大颗粒业务可采用WDM/OTN技术。互联网专线的接入距离可达70公里，提供2-1000M及更高速率的高速带宽。互联网专线业务网络结构如图3.1-1所示：图3.1-1互联网专线业务网络结构示意图互联网专线业务分级保障分析及业务指标业务分级保障等级根据客户服务等级和所申请业务的重要程度，对客户的业务确定不同的业务保障等级，并提供差异化的组网解决方案。本规范重点提出网络的差异化组网方案，对业务开通时间、系统恢复时间的不同业务保障要求见《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》的相关部分。互联网专线是指为客户提供各种速率的链路，直接连接CMNET，实现方便快捷的高速互联网上网服务。互联网专线业务的分级主要体现在不同等级客户的接入层面和设备的可用度上。客户接入层面的差异化组网方案主要在网络的保护方面体现。工程中主要通过物理双路由，选用具有自愈保护功能的设备，实现网络自愈保护。性能指标分析衡量互联网专线业务的重要性能指标主要有可用带宽、时延和丢包率。可用带宽可用带宽是指在客户侧数通设备与归属的SR路由器或业务网关设备之间，以HTTP或FTP协议传输数据时实际获得的带宽值。互联网专线业务的客户侧数通设备至归属的SR路由器或业务网关设备的可用带宽应与客户合同带宽基本一致。考虑数据包包头等开销，FTP、HTTP协议的测试带宽应不小于客户合同带宽的70％。时延时延是指在客户侧数通设备与归属的SR路由器或业务网关设备之间传送数据所需要的时间。测试时使用的包长在设备吞吐量范围内时，且在正常带宽负荷下（负荷小于70％），客户侧数通设备至归属的SR路由器或业务网关设备的单向时延指标应不大于10ms。丢包率丢包率是指在客户侧数通设备与归属的SR路由器或业务网关设备之间传送数据时，应该转发的数据包中不能转发的数据包所占比例。丢包率与数据包长度以及带宽的负荷相关。测试时使用的包长在设备吞吐量范围内，且在正常带宽负荷下（负荷小于70％），丢包率应不大于1％。互联网专线业务分级保障及业务指标本分级保障体系中，对于不同等级的客户提供相同的业务指标。互联网专线业务指标及不同等级业务的接入方式如下表所示：表4.3-1互联网专线业务分级保障及业务指标项目业务指标接入方式AAA级见4.2.1-4.2.3节描述采用物理双路由接入CMNET；如采用PON技术，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护，在ONU与分光器之间采用物理双路由保护。AA级采用逻辑双路由接入CMNET；如采用PON技术，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护。A级采用单路由接入CMNET；如采用PON技术，在OLT与分光器之间采用备纤保护。普通级采用单路由接入CMNET；如采用PON技术，不采取保护措施。注：各等级业务的接入技术选择见5.1节。互联网专线业务接入网络要求接入技术选择接入技术传统的SDH/MSTP技术提供有保障透明传输通道，能够较好地满足业务需求。PTN技术结合了IP技术的灵活性和传输技术的保护、良好OAM的特点；中国移动主导推出了PTN技术并正在城域网中大力建设PTN网络。关于MSAP技术的行标已正式颁发（“YDT2158-2010接入网技术要求”），但在中国移动技术路标中还未做规定。其技术核心以MSTP技术为主，有部分IP技术的应用，加入了相关的接口协议转换功能，为适应接入客户的需求增加了V.35等接口。其应用的规范性和成熟性有待提高。PON技术是一种点到多点的光纤接入技术，可以灵活组成树型、星型、总线型等拓扑结构，当前适用的主流技术主要有EPON和GPON两种，在容量的提供和成本方面具有优势，综合业务接入能力强。多业务光调制解调器和光纤收发器仅作为一种器件技术，不是电信级的传输设备，可以作为业务的远距离接入的一种手段。协议转换器作为一种接口适配器件，为客户侧设备和客户端设备（路由器等）的连接提供接口转换。但其不是电信级的传输设备，一般不建议使用。城域传送网及上层网络保持一个统一可靠的网络，和接入用户等级无关。业务主要通过接入网的组网结构、线路维护指标、设备可用度的差异来实现不同的业务保障等级。技术选择（1）SDH/MSTP和PTN技术可以应用于所有级别的互联网专线业务网络。在FE/GE等专线需求的集团客户中优先推广采用PTN技术。原则上客户接入网技术应和城域传送网和接入网中底层技术保持一致，以便于采用NNI接口，利用城域网和接入网中已有设备的支路口组网，节约投资和机房面积。（2）MSAP是MSTP技术在接入网中应用的优化，但其标准和技术应用需在中国移动的技术体制中进一步规范，建议用于AA级及以下级别的互联网专线业务网络，部署位置应在接入节点及以下。对于中小型企业（AA及以下的专线）开通小带宽（2-8M）的地域跨度小的互联网专线业务，可采用MSAP组网技术。（3）PON技术可以用在不同等级的互联网专线业务中，其带宽扩展性较好，且针对不同等级可以提供不同的保护方式，由于ONU和分光器之间启用保护的成本较高，一般不建议使用，仅在具备条件的AAA级互联网专线业务中使用。（4）成对光调制解调器的使用，由于末端光调制解调器一般需要采用带外网管方式，需要对网管链路进行二次建设；台式光纤收发器点对点组网，无法实现网管。此类技术仅考虑用于普通级业务中。（5）单纯的使用协议转换器用于端口匹配，增加了节点，原则上在AAA级互联网专线业务中不使用,在AA级和A级互联网专线业务中不建议使用无法监控的协议转换器，无监控的协议转换器只能用于普通级互联网专线业务。表5.1-1接入技术比较接入技术规范化组网方式组网方式特点适应场景（客户等级）MSTP/PTN全程MSTP/PTN1、全透明传输，传输效率高，完全能满足语音、数据、多媒体信息等传输的需要。适用所有等级的业务，特别是AAA专线，安全性、稳定性最高。2、具有自愈保护功能，安全性高。3、组网简单。4、网络端口可进行限速，可根据需求提供不同的带宽，可靠性、保密性高。5、设备成本较高。MSAP城域网MSTP+接入网MSAP1、每专线平均成本低。适用于AA及以下的专线，安全性、稳定性较高；特别适用于需要V.35等小带宽接口的客户2、提供1＋1保护，可实现自愈保护。3、全程网管，提供客户侧断电、断纤告警区分。4、全光接入，稳定、可靠，不受其他外在环境因素干扰。5、中国移动尚无技术体制PONOLT上联至业务网关设备1、建网成本较低。适用于各等级的互联网专线业务，提供不同的保护方式。使用在AAA中，ONU至分光器之间需要启用保护，成本较高。2、带宽扩展容易。3、由于PON技术采取下行广播机制分发数据，存在被窃听的可能，但难度较大。成对光调制解调器、光纤收发器城域网MSTP/SDH+成对光调制解调器、光纤收发器1、利用原有传输资源，设备投资少，成本较低。适用于普通级的互联网专线业务2、可靠性较低。局端需新增多业务光猫。堆叠严重，增加了维护节点，维护难度增大。3、无法或难以网管。表5.1-2业务分级保障技术选择项目接入技术备注接入网(AAA)MSTP/PTN，PON（1）首先结合上层城域网技术选取MSTP或PTN（2）结合客户需求的端口性质（TDM电路或以太电路）选取MSTP或PTN（3）选用MSTP/PTN技术时，不得使用协转。(4)选用PON技术时，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护，在ONU与分光器之间采用物理双路由保护。接入网(AA)MSTP/PTN,MSAP，PON（1）首先结合上层城域网技术选取MSTP/MSAP或PTN（2）结合客户需求的端口性质（TDM电路或以太电路）选取MSTP/MSAP或PTN（3）选用MSTP/PTN技术时，不使用协转或使用可监控的协转。(4)选用PON技术时，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护。（5）选用MSAP技术时，要求局端和远端设备可监控。接入网(A)MSTP/PTN,MSAP，PON(1）首先结合上层城域网技术选取MSTP/MSAP或PTN（2）结合客户需求的端口性质（TDM电路或以太电路）选取MSTP/MSAP或PTN（3）选用MSTP/PTN技术时，不使用协转或使用可监控的协转。(4)选用PON技术时，在OLT与分光器之间采用备纤保护。（5）选用MSAP技术时，要求局端和远端设备可监控。接入网(普通)MSTP/PTN,MSAP，PON(1)现网有可利用的PON网络时可直接选取，特别对于带宽需求较大的网络。(2）结合上层城域网技术选取MSTP/MSAP或PTN；结合客户需求的端口性质（TDM电路或以太电路）选取MSTP/MSAP或PTN。（3）选用MSTP/PTN技术时，可使用光调制解调器、光纤收发器等无法监控的设备。（4）选用PON技术时，不采取任何保护。（5）选用MSAP技术时，要求局端和远端设备可监控。接入侧/客户侧设备要求对设备的要求是要达到相应级别的设备可用度指标，并且能够支持线性保护或环网保护。（1）要达到设备可用度指标，应减少设备的故障率，这包括以下方面的考虑：设备自身的可靠性设计，包括元器件的选取和设备内部的系统设计。一般电信级设备都有较高的元器件筛选标准；设备整体的机械安全，包括内部板卡、子架的固定和机架加固。（2）增加对网络的监控，把握网络动态，要求所用设备具备网管功能，并能纳入到运营商的网管系统。（3）加强运维管理、减少故障处理时间。表5.2-1业务分级保障对接入侧/客户侧传输设备要求项目AAAAAA普通网络保护接入侧传输设备具有支持线性保护或环网保护的能力。同AAA无无电源备份客户侧设备电源具备1+1保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口客户侧设备根据需要选配1+1保护的双电源模块，并根据需要选配220V电源或-48V电源输入接口客户侧设备具备220V电源输入接口客户侧设备具备220V电源输入接口双路输出若客户端设备具备双端口保护（一般为155M或FE接口），原则上，客户侧设备应具备客户端口的1+1保护输出（且工作和保护不在同一板卡上），用于实现端口的1+1保护无无无机架加固建议采用架式安装方式设备可采用台式或壁挂式安装方式设备可采用台式或壁挂式安装方式设备可采用台式或壁挂式安装方式，客户侧设备可采用室外机柜安装网络管理接入侧/客户侧设备应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。接入侧/客户侧设备应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。接入侧/客户侧设备应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。不要求业务特征对组网的影响一般来说，客户业务的带宽和接口类型对网络结构不产生大的影响，接入网的组网结构主要取决于业务保障等级，技术的应用主要结合城域传送网的网络技术选取。但在初期的组网方案中考虑一些具体的业务场景，包括接口类型、带宽需求及发展等，有助于整体网络的技术方案应用。业务接入位置目前的城域接入层网络通常采用环形网络结构，线路侧的速率一般为155M/622M(MSTP技术)或GE（PTN技术），因此其能提供的电路速率一般在155M/FE以下。一般情况下，互联网专线业务的带宽需求为2M～1000M及以上，客户业务的接入位置应选择在运营商网络末端的城域接入层节点如基站、营业厅等，避免在汇聚层节点机房造成大量的的接入设备堆砌。对于大带宽的业务需求（特别是客户中心的大业务带宽需求）可通过汇聚层进入到城域传送网络，或通过新建汇聚层～接入层的传输系统，将电路通过城域接入层延伸至接入网客户层。AA及以上级别的业务，当客户设备离汇聚节点机房距离较近，且汇聚机房容量允许时，客户设备可就近通过汇聚节点接入到运营商城域传送网。已有城域传送网和城域接入层应为业务合理规划容量预留，接入电路尽量利用已规划好的传输通道上传送，新建传输系统应考虑整个接入网的发展需求，整体部署、层面清晰，不影响基础网络系统的完整性。城域传送网和城域接入层的接入节点（接入节点或汇聚节点）机房环境安全必须满足相关等级标准，特别是满足电源保证和承重等要求，不满足要求的应积极整改。对不能满足电源保障等要求的接入层节点（基站等），因时间、协调等原因暂不能满足要求的，可通过基站节点跳纤的方式将业务接入节点引至条件较好的节点（汇聚节点或其他基站）。由于此方案涉及到光纤资源的调配，影响到全网光纤配置，不建议作为常规方案，仅考虑作为临时过渡方案使用。业务接入网络连接接入网技术和城域传送网底层技术一致时，可在网络连接点（城域接入节点或汇聚节点）处利用已有城域设备的支路口与远端客户端设备组网拉远，采用NNI接口形成链形或环形网络。利用城域网中已有设备的支路口组网，节约投资和机房面积。图5.3-1网络连接方式示意图客户接入层技术和城域传送网/城域接入层技术一致，但已有城域传送网传输设备接口数量剩余不多或下联客户数量较多时，可新增接入侧设备扩展端口，利用新增接入设备通过群路口或支路口与客户侧设备组网，接入网与城域网之间采用NNI或UNI接口连接，客户电路通过支路信号上联至城域传送网络。若技术许可，推荐采用NNI接口连接。客户接入层技术和城域传送网汇聚层/城域接入层技术不一致，或厂家不一致时，可增加接入侧设备与客户侧设备组网，两个网络之间采用UNI接口，客户电路通过支路信号上联至城域传送网络。互联网专线业务组网方案方案选择说明运营商条件准备城域传送网、城域数据网应根据集团客户业务发展规划，提前对传输电路、设备、板卡及其他相关系统进行扩容，为集团客户业务预留资源。用户协调根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》、业务安全需求以及带宽、接口需求，给出网络服务等级建议。确定业务保障等级结合中国移动的基础资源条件，以及客户机房及设备条件，论证是否具备相应等级网络组网条件。条件不满足通过以下措施解决：（1）对中国移动不满足要求的部分进行整改，包括机房条件、设备性能、光缆光纤、电源供给；（2）对客户不满足部分给出建议，包括客户机房环境、电源等条件和设备要求等，使其达到相应级别的可用度指标，满足组网条件。上述解决措施难以实施时，协商建议采用低一等级的网络解决方案。选择业务解决方案根据业务的业务保障等级要求选取AAA、AA、A、普通级等4个不同等级的业务解决方案，不同等级的组网差别主要体现在客户接入组网方案、以及设备的可用性指标。在相应级别的业务解决方案中，选择组网模型。在同一解决方案中不同组网模型都能满足业务保障等级要求。本规范定义的组网模型为满足该等级业务指标及可用度的参考组网，各省公司可根据实际情况采用更高等级的模型组网。在相应级别的业务解决方案中，确认组网技术的选择是否符合专线业务的需求。在相应级别的业务解决方案中，核实不同模型的基础网络资源是否满足要求。在相应级别的业务解决方案中，提出对有线接入设备的要求，为下一阶段的设备采购及维护提出了要求。在相应级别的业务解决方案中，对配套设施提出了要求；对客户机房的要求可以作为对专线业务的客户建议提出。若达不到要求，其影响不在系统考核指标内。AAA级互联网专线业务解决方案AAA互联网专线业务采用物理双路由的组网模型。如采用PON技术，需要在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护，在ONU与分光器之间采用物理双路由保护。AAA级组网模型组网模型1对于AAA级互联网专线业务，1台客户侧设备通过物理双路由接入1台接入侧传输设备，经由有线接入网及城域传送网上连至城域数据网1台SR路由器/其他业务网关设备，再接入CMNET。网络结构示意如下：图6.2-1AAA级互联网专线业务组网结构图上图中，虚线框内的数通设备可能是路由器也可能是交换机，或者视工程实际情况而定。组网模型2对于采用PON技术的情况，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护，在ONU与分光器之间采用物理双路由保护。网络结构示意图如下：图6.2-2AAA级互联网专线业务组网结构图2上图中，虚线框内的数通设备可能是路由器也可能是交换机，或者视工程实际情况而定。业务接入点客户侧设备一般接入到城域传送网接入层。条件具备时，可就近通过汇聚节点接入到城域传送网。承载方式及接入技术承载方式本业务通过SR或者其他业务网关设备进入城域数据网承载业务。接入技术客户侧/接入侧采用PTN/MSTP（MSAP）或PON接入技术。建议客户端设备采用与接入侧设备一致的接口。基础网络资源要求运营商承载网络方案传统的传输网络采用TDM技术，对业务通道形成双路由保护，提供故障时的快速保护，1200公里以内保护倒换时间不大于50ms。目前中国移动推广的PTN技术汲取了部分IP技术的优点，但保护倒换时间有所增加。城域数据网络（CMNET）采用网状网结构，可通过路由协议进行链路收敛。接入网络方案客户侧设备通过物理双路由接入到运营商网络的单物理局址，形成主备的保护方式。如采用PON技术，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护，在ONU与分光器之间采用物理双路由保护。物理双路由的要求两个物理路由彼此独立，客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米。接入/客户侧传输设备要求接入/客户侧设备支持线性保护或环网保护的能力。建议采用架式安装方式，增加设备的安全性。客户侧设备电源具备1+1保护的双电源模块，且供电系统具备双路由。客户侧设备具备220V/-48V两种可选电源输入接口。接入侧/客户侧传输设备的网管功能应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。配套设施要求汇聚层以上的机房应具备良好的通风散热条件，机房温湿度、洁净度、机房承重均应满足《电信专用房屋设计规范》（YD/T5003-2005）的相关要求。机房应采用UPS系统或-48V开关电源系统供电，电源设备的配置应符合《通信电源设备安装工程设计规范》（YD/T5040-2005）的相关要求。机房采用联合接地方式，防雷、接地的设计应符合《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》（YD5098-2005）的相关要求。设备加固安装应符合《电信设备安装抗震设计规范》（YD5059-2005）的相关要求。接入侧设备安装在城域接入节点(汇聚节点/基站)内，机房承重应满足站内设备安装的需求。基站引入一路三类或三类以上市电电源，配置-48V开关电源及蓄电池组为接入侧设备供电。开关电源应具备二次下电功能，以确保市电停电后接入侧设备仍能正常工作12～20小时以上。基站采用联合接地方式，防雷、接地的设计应符合《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》（YD5098-2005）的相关要求。设备加固安装应符合《电信设备安装抗震设计规范》（YD5059-2005）的相关要求。客户侧设备安装在客户机房内，机房承重应满足站内设备安装的需求。客户机房应具备良好的通风散热条件，机房温湿度、洁净度、机房承重均应满足《电信专用房屋设计规范》（YD/T5003-2005）的相关要求。客户机房应配置-48V开关电源或UPS设备为客户侧设备供电，应根据市电电源的日常停电次数和时长，配置备用柴油发电机组，并结合客户机房的设备的总耗电量及维护时间，选配合适容量的蓄电池组。客户侧设备的直流电源电压要求：-48V（-15%+20%）DC，正极接地，脉动电压允许100mV(峰-峰值，正弦波0—150Hz)，宽带干扰信号(10MHz)有效值小于10mv，话带干扰信号小于-68.5dBmp。客户侧设备的交流电源电压要求：220V（±10％），50（±5％）Hz。客户机房采用联合接地方式，防雷、接地的设计应符合《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》（YD5098-2005）的相关要求。设备加固安装应符合《电信设备安装抗震设计规范》（YD5059-2005）的相关要求。AA级互联网专线业务解决方案AA级互联网专线业务采用逻辑双路由的组网模型。如采用PON技术，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护。AA级组网模型组网模型1对于AA级互联网专线业务，1台客户侧设备逻辑双路由连接1台接入侧传输设备，经由有线接入网及城域传送网上连至城域数据网的1台SR路由器或其他业务网关设备，再接入CMNET。网络结构示意如下：图6.3-1AA级互联网专线业务组网结构图1上图中，虚线框内的数通设备可能是路由器也可能是交换机，或者视工程实际情况而定。组网模型2对于采用PON技术的情况，需要在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护，其网络结构示意图如下：图6.3-2AA级互联网专线业务组网结构图2上图中，虚线框内的数通设备可能是路由器也可能是交换机，或者视工程实际情况而定。业务接入点客户侧设备一般接入到城域传送网接入层。条件具备时，可就近通过汇聚节点接入到城域传送网。承载方式及接入技术承载方式本业务通过SR或其他业务网关设备进入城域数据网承载业务。接入技术客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)或PON接入技术。建议客户端设备采用与接入侧设备一致的接口。基础网络资源要求运营商承载网络方案传统的传输网络采用TDM技术，对业务通道形成双路由保护，提供故障时的快速保护，1200公里以内保护倒换时间不大于50ms。目前中国移动推广的PTN技术汲取了部分IP技术的优点，但保护倒换时间有所增加。城域数据网络（CMNET）采用网状网结构，可通过路由协议进行链路收敛。接入网络方案客户侧设备通过逻辑双路由接入到运营商网络的单物理局址，形成主备的保护方式。如采用PON技术，需要在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护。双路由的要求接入点逻辑双路由的要求：两条光纤路由处于同路由的光缆段上。接入/客户侧传输设备要求接入/客户侧设备支持线性保护或环网保护的能力。接入/客户侧设备可采用台式或壁挂式安装方式。客户侧设备根据需要选配1+1保护的双电源模块，并根据需要选配220V电源或-48V电源输入接口。接入侧/客户侧传输设备的网管功能应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。配套设施要求汇聚层以上的机房及基站接入层的配套设施要求同AAA级。客户侧设备建议安装在客户机房内，机房承重应满足站内设备安装的需求。客户机房应具备良好的通风散热条件，机房温湿度、洁净度、机房承重均建议满足《电信专用房屋设计规范》（YD/T5003-2005）的相关要求。客户机房应配置-48V开关电源或UPS设备为客户侧设备供电或220V交流电源。应根据市电电源的日常停电次数和时长，并结合客户机房设备的总耗电量及维护时间，选配合适容量的蓄电池组。客户侧设备的直流电源电压要求：-48V-15%+20%DC，正极接地，脉动电压允许100mV(峰-峰值，正弦波0—150Hz)，宽带干扰信号(10MHz)有效值小于10mv，话带干扰信号小于-68.5dBmp。客户侧设备的交流电源电压要求：220V±10％，50±5％Hz。A级互联网专线业务解决方案A级互联网专线业务采用单路由的组网模型。如采用PON技术，需要在OLT与分光器之间采用备纤保护。A级组网模型组网模型1对于A级互联网专线业务，1台客户侧设备通过单路由连接1台接入侧传输设备，经由有线接入网及城域传送网上连至城域数据网的1台SR路由器或其他业务网关设备，接入CMNET。网络结构示意如下：图6.4-1A级互联网专线业务组网结构图1上图中，虚线框内的数通设备可能是路由器也可能是交换机，或者视工程实际情况而定。组网模型2对于采用PON技术的情况，需要在OLT与分光器之间采用备纤保护，其网络结构示意图如下：图6.4-2A级互联网专线业务组网结构图2上图中，虚线框内的数通设备可能是路由器也可能是交换机，或者视工程实际情况而定。业务接入点客户侧设备一般接入到城域传送网接入层。承载方式及接入技术承载方式本业务通过SR或其他业务网关设备进入城域数据网承载业务。接入技术客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术。基础网络资源要求运营商承载网络方案传统的城域汇聚层以上传输网络采用TDM技术，对业务通道形成双路由保护，提供故障时的快速保护，1200公里以内保护倒换时间不大于50ms。目前中国移动推广的PTN技术汲取了部分IP技术的优点，但保护倒换时间有所增加。城域数据网络（CMNET）采用网状网结构，可通过路由协议进行链路收敛。接入网络方案客户侧设备通过单路由接入到运营商网络的单物理局址。如果采用PON技术，需要在OLT与分光器之间采用备纤保护。接入/客户侧传输设备要求接入/客户侧设备可采用台式或壁挂式安装方式。客户侧设备具备220V电源输入接口。接入侧/客户侧传输设备的网管功能应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。配套设施要求汇聚层以上的机房及基站接入层的配套设施要求同AAA级。客户侧设备建议安装在客户机房内，机房承重应满足站内设备安装的需求。客户机房应具备良好的通风散热条件，机房温湿度、洁净度、机房承重均建议满足《电信专用房屋设计规范》（YD/T5003-2005）的相关要求。客户机房应配置220V交流电源。应根据市电电源的日常停电次数和时长，并结合客户机房设备的总耗电量及维护时间，选配合适容量的蓄电池组。客户侧设备的交流电源电压要求：220V±10％，50±5％Hz。普通级互联网专线业务解决方案普通级互联网专线业务采用单路由的组网模型。如采用PON技术，可以不采取保护措施。普通级组网模型组网模型1对于普通级互联网专线业务，1台客户侧设备通过单路由连接1台接入侧传输设备，经由有线接入网及城域传送网上连至城域数据网的1台SR路由器或其他业务网关设备，接入CMNET。网络结构示意如下：图6.5-1普通级互联网专线业务组网结构图1上图中，虚线框内的数通设备可能是路由器也可能是交换机，或者视工程实际情况而定。组网模型2对于采用PON技术的情况，可以不采取保护措施，其网络结构示意图如下：图6.5-2普通级互联网专线业务组网结构图2上图中，虚线框内的数通设备可能是路由器也可能是交换机，或者视工程实际情况而定。业务接入点客户侧设备一般接入到城域传送网接入层。承载方式及接入技术承载方式本业务通过SR或其他业务网关设备进入城域数据网承载业务。接入技术客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术。建议客户端设备采用与接入侧设备一致的接口。基础网络资源要求运营商承载网络方案传统的城域汇聚层以上传输网络采用TDM技术，对业务通道形成双路由保护，提供故障时的快速保护，1200公里以内保护倒换时间不大于50ms。目前中国移动推广的PTN技术汲取了部分IP技术的优点，但保护倒换时间有所增加。城域数据网络（CMNET）采用网状网结构，可通过路由协议进行链路收敛。接入网络方案客户侧设备通过单路由接入到运营商网络的单物理局址，电路无保护。接入/客户侧传输设备要求接入/客户侧设备可采用台式或壁挂式安装方式，客户侧设备可采用室外机柜安装。客户端设备具备220V电源输入接口。配套设施要求汇聚层以上的机房及基站接入层的配套设施要求同AAA级。客户侧设备如果安装在客户机房内，机房承重应满足站内设备安装的需求。客户机房应具备良好的通风散热条件，机房温湿度、洁净度、机房承重均应满足《电信专用房屋设计规范》（YD/T5003-2005）的相关要求。客户侧设备如果安装在室外或楼道内，应根据建筑物实际的安装条件，选择合适的安装位置，避免安装在潮湿、高温、强磁场干扰源的地方。应远离自来水阀门、燃气阀门、暖气阀门、消防喷淋设施等。必须在建筑物的公共部位安装综合配线箱/机柜，应远离窗口、门，确保综合配线箱/机柜安装在不受日晒雨淋的安全可靠、便于施工维护的地方。应满足站内设备安装的需求。采用室外机柜安装设备时，安装要求应符合YD/T5186-2010《通信系统用室外机柜安装设计规定》的相关规定。客户机房应配置220V为客户侧设备供电，应根据市电电源的日常停电次数和时长，并结合客户机房设备的总耗电量及维护时间，选配合适容量的蓄电池组。客户侧设备的交流电源电压要求：220V±10％，50±5％Hz。客户侧设备工作环境的温、湿度要求详见下表：表6.5-1环境要求建议表设备安装环境温度和湿度要求室外暖温/干热/亚湿热/湿热气候带温度：-20℃～50℃；湿度：5%～95%寒温气候带温度：-35℃～40℃；湿度：5%～95%楼道暖温/干热/亚湿热/湿热气候带通风条件较差温度：-10℃～55℃；湿度：5%～95%通风条件较好温度：-10℃～45℃；湿度：5%～95%寒温气候带温度：-25℃～40℃；湿度：5%～95%分级保障组网特点业务分级保障要求表6.6-1业务分级保障主要要求比较表项目AAAAAA普通组网要求客户侧接入：物理双路由，上层网络有保护。如采用PON技术，OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护，ONU与分光器之间采用物理双路由保护。客户侧接入：逻辑双路由，上层网络有保护。如采用PON技术，需要在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护。客户侧接入：单链，汇聚层以上的上层网络有保护。如采用PON技术，需要在OLT与分光器之间采用备纤保护。客户侧接入：单链，汇聚层以上的上层网络有保护。如采用PON技术，不采用保护措施。接入技术MSTP/PTN，PONMSTP/PTN,MSAP，PONMSTP/PTN,MSAP,PONMSTP/PTN,MSAP，PON设备能力接入侧传输设备具有支持线性保护或环网保护的能力。接入侧传输设备具有支持线性保护或环网保护的能力。不要求不要求电源备份客户侧设备电源具备1+1保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口客户侧设备根据需要选配1+1保护的双电源模块，并根据需要选配220V电源或-48V电源输入接口客户侧设备具备220V电源输入接口客户侧设备具备220V电源输入接口机架加固建议采用架式安装方式。设备可采用台式或壁挂式安装方式。设备可采用台式或壁挂式安装方式。设备可采用台式或壁挂式安装方式，客户侧设备可采用室外机柜安装。网络管理接入侧/客户侧设备应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。接入侧/客户侧设备应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。接入侧/客户侧设备应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理，并能纳入到运营商的网络监控管理系统中。不要求接入技术特点MSTP/PTN客户接入采用MSTP/PTN技术，可采用电信级设备组网，网络安全性好、可靠性高，稳定性强，但建设成本较高。采用全透明传输，传输效率高，PTN设备可灵活提供E1、STM-1、FE、GE型UNI接口，以及以GE为主的NNI接口。SDH/MSTP设备可灵活提供E1、STM-1/4/16、FE型UNI接口，以及STM-1/4/16的NNI接口。采用基础传输网络组网，网络覆盖面广，利于客户网络的扩容、升级。网络端口可进行限速，可根据需求提供不同的带宽，可靠性、保密性高。MSTP技术适于TDM电路需求较多的场景，PTN技术适于IP电路需求较多的场景。规模发展要求接入侧设备提供足够的STM-1/FE光接口，成本较高。PTN网络处在建设发展中，网络覆盖面有限。初期建设成本较高，是目前网络技术发展方向。当全程采用同一厂家同一技术平台时，可实现全程传输网管，通过网管实现全网业务的调度及设备的维护管理。MSAPMSAP（多业务综合接入平台）以SDH技术为基础，向用户提供E1/V.35专线业务以及以太网专线业务，但其网络应用需进一步完善。接入网采用MSAP技术，适用于对安全性要求较高的集团客户，特别是需要V.35接口的集团客户，建设成本较MSTP低。其特点如下：群路盘的1＋1备份，通过双路由出局，将可实现自愈环保护，提高了网络的可靠性。支持时钟交叉板、电源板等重要单板的用1+1保护。MSAP设备的线路口可以提供STM-1光接口，STM-4光接口，E1接口。业务板可以提供PDH光接口，100BASE-FX接口，10/100BASE-T接口，GE接口，E1接口，V.35接口，STM-1光接口。网管方式多样化，可以采用带内网管和带外网管两种，根据设备安装的环境去选择。可实现全程网管，通过网管软件实现全网业务的调度及设备的维护、管理；不仅可以网管到局端设备，用户侧的也可以进行网管；提供客户端设备断电、断纤告警的区分，可方便定位故障原因。主要排障方式为检测客户端设备运行情况以及检查基站侧至客户侧光路。PON客户采用PON技术接入时，需要了解现有的PON网络技术方案，尽量利用已有的网络资源，节约开通成本，减少开通时间，主要特点表现为：采用PON技术具有高速率，能节省大量光纤和光收发器，总体建网成本较MSTP方案更低。可提供最高20km的远距离高带宽接入，且带宽可动态调整，带宽扩展容易。由于PON技术采取下行广播机制分发数据，存在被窃听的可能，但难度较大。多业务光调制解调器客户采用多业务光调制解调器接入时，网络结构简单，能利用原有传输资源，设备投资少，成本较低。其不足也很明显，主要表现为：可靠性较全程MSTP方式低。基站端需新增多业务光调制解调器。增加了维护节点，维护难度增大。基站端下挂专线业务较多时，多业务光调制解调器堆叠现象严重，占用了原本就很紧张的基站机柜空间，大量的光猫导致基站空开、直流电源紧张；大量多业务光调制解调器与传输设备间的以太电缆成捆，占用基站走线架空间。传输网管可监控到基站传输设备，但是基站与客户端多业务光调制解调器需另外做带外网管或带内网管（大部分设备无法实现）。台式多业务光调制解调器的网管上传需占用专门的传输电路，规模建设难度大。光纤收发器客户采用光纤收发器接入时，网络结构简单，能利用原有传输资源，设备投资少，成本较低。其缺点也较多，主要表现为：可靠性较全程MSTP方式低。基站端需新增光纤收发器。增加了维护节点，维护难度增大。基站端下挂专线业务较多时，台式光纤收发器无挂耳无法与机架固定起来，导致堆叠现象严重，存在隐患，大量的光纤收发器导致基站空开、直流电源紧张，大量光纤收发器与传输设备间的以太电缆成捆，占用基站走线架空间。台式光纤收发器点对点组网，无法实现网管。CMNET路由规划路由组织IGP规划CMNET骨干网IGP采用ISIS协议，承载设备的管理地址、互连地址。运行IS-ISLevel2。所有PE和P的互联接口、PE间的互联接口、PE的loopback接口均参与IS-IS协议。LDP规划端到端（PE－PE）间MPLS标签通过LDP协议分发，在CMNET网内的互联接口上启用LDP协议。LDP工作在DU(下游自主)标签分配，并且仅针对PE路由器的Loopback地址分配标签，CMNET网内互联链路地址可以不分配标签，减少设备维护的标签转发表数目，缩短LDP收敛时间。BGP规划中国移动CMNET骨干网采用单一自治域（AS）方式进行网络组织，域间路由协议采用BGP。PE-CE间的路由规划业务接入CMNET时，根据实际需求，可以选择：（1）静态路由协议（2）EBGP路由协议（3）OSPF路由协议当业务CE是单归上联到PE设备时，可考虑使用静态路由协议，当业务CE双归上联到PE时，考虑选用动态路由协议（如OSPF）。当业务CE下是一张业务网络并要求复杂精细的路由控制时考虑EBGP协议。互联网专线业务验收测试连通性测试测试目的：测试用户是否可以正常连通SR路由器或业务网关设备测试通过标准：在PC机上可以ping通归属SR路由器或业务网关的IP地址。测试方法：在客户侧数通设备上连接PC机；在PC机上ping归属的SR路由器或业务网关的IP地址；记录测试结果，并保存ping操作截图。测试记录表：表7.1-1连通性测试记录表序号源IP地址目的IP地址测试内容测试结果测试时间测试人联系方式可用带宽测试测试目的：测试客户侧数通设备至归属的SR路由器或业务网关的FTP、HTTP协议可用带宽。测试通过标准：采用FTP、HTTP协议测试得到的测试带宽不小于客户合同带宽的70%。该标准仅在测试方法定义的部署方式下适用，如测试服务器部署位置等因素发生较大差别，不适用本指标。测试方法：将PC机或者测试仪表连接到客户侧传输设备上，在归属的归属的SR路由器或业务网关上部署测试服务器。（如果条件限制，建议在CMNET上离归属的SR路由器或业务网关设备较近的位置部署测试服务器。）在PC机或测试仪表上ping测试服务器的IP地址，确保其连通性；测试服务器上放置一个较大的文件。在PC机或测试仪表上以HTTP或FTP协议进行下载测试，记录文件大小和所用时间，计算平均下载速度；在PC机或测试仪表上采取FTP方式将一个较大文件上传到测试服务器上，记录文件大小和所用时间，计算平均上传速度。条件允许时，建议采用流量发生仪表发送上行流量。记录测试结果。测试记录表：表7.2-1可用带宽测试记录表序号测试内容下载带宽上传带宽测试时间测试人联系方式时延测试测试目的：测试客户侧数通设备与归属的SR路由器或业务网关之间传送数据包的时延。测试通过标准：客户侧数通设备与归属的SR路由器或业务网关之间发送数据包时，选取的不同包长下的单向时延数值均不大于10ms。该标准仅在测试方法定义的部署方式下适用，如测试服务器部署位置等因素发生较大差别，不适用本指标。测试方法：将PC机或者测试仪表连接到客户侧传输设备上，在归属的SR路由器或业务网关上部署测试服务器。（如果条件限制，建议在CMNET上离归属的SR路由器或业务网关设备较近的位置部署测试服务器。）在设备吞吐量范围内选取三个不同包长（1500B、800B、64B，）进行测试，设置合适的数据包发送频率使带宽负荷在70％以下，建议每秒发送一个数据包；在PC机上或者测试仪表上ping测试服务器的IP地址，每个包长持续ping15分钟，得出每个包长下的双向时延数值，取其算术平均值，并除以2作为单向时延；记录测试结果。测试记录表：表7.3-1时延测试记录表序号测试内容包长双向时延单向时延测试时间测试人联系方式丢包率测试测试目的：测试客户侧数通设备与归属的SR路由器或业务网关设备之间的丢包率。测试通过标准：在客户侧数通设备与归属的SR路由器或业务网关设备之间发送数据包时，选取的不同包长下的丢包率均不大于1%。该标准仅在测试方法定义的部署方式下适用，如测试服务器部署位置等因素发生较大差别，不适用本指标。测试方法：将PC机或者测试仪表连接到客户侧传输设备上，在归属的SR路由器或业务网关上部署测试服务器。（如果条件限制，建议在CMNET上离归属的SR路由器或业务网关设备较近的位置部署测试服务器。）在设备吞吐量范围内选取三个不同包长（1500B、800B、64B，）进行测试，设置合适的数据包发送频率使带宽负荷在70％以下，建议每秒发送一个数据包；在PC机上或者测试仪表上ping测试服务器的IP地址，每个包长持续ping15分钟，得出每个包长下的丢包率；记录测试结果。测试记录表：表7.4-1丢包率测试记录表序号测试内容包长丢包率测试时间测试人联系方式

附录互联网专线业务可用度计算根据互联网专线业务的特点，业务采用城域数据网承载，根据客户设备与SR设备/其他业务网关设备的局址制定网络方案，通用模型如下：综合考虑设备、光缆、电源等的可用性后，可得出城域传送网不同层面的可用性如下：表8.1-1不同层面网络可用性项目光缆线路百公里年不可用时间

（小时）传输设备的可用性电源可用性系统可用性物理双路由逻辑双路由单路由省内干线A21.00.9999970.9999990.999993城域核心汇聚层A31.20.9999950.9999980.999986城域接入层A41.80.999990.9999950.999970.999867客户接入网A5(AAA)1.80.999990.9999950.999970.999950.999943客户接入网A5(AA)2.40.999980.999990.9999390.999920.999913客户接入网A5(A)4.80.999950.999980.9998570.999820.99967客户接入网A5(普通)6.40.99990.999950.9996970.999660.99935考虑取定SR或其他业务网关设备的可用度为99.999%，根据上面城域传送网不同层面网络可用性计算值，可得到互联网专线业务的可用度指标：AAA=A5（AAA级、物理双路由）*A4（物理双路由）*A3*A(SR/业务网关)；AA=A5(AA级、逻辑双路由)*A4(物理双路由)*A3*A(SR/业务网关)；A=A5(A级、单路由)*A4(单路由)*A3*A(SR/业务网关)；普通级=A5(普通级、单路由)*A4(单路由)*A3*A(SR/业务网关)表8.1-2互联网专线业务分级保障及可用度项目可用度接入方式AAA级99.99%采用物理双路由接入CMNET；如采用PON技术，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护，在ONU与分光器之间采用物理双路由保护。AA级99.98%采用逻辑双路由接入CMNET如采用PON技术，在OLT与分光器之间采用TypeA或TypeB方式的物理双路由保护。A级99.96%采用单路由接入CMNET如采用PON技术，在OLT与分光器之间采用备纤保护。普通级99.92%采用单路由接入CMNET如采用PON技术，可以不采用保护措施。注：上表中的可用度指标只作为组网模型计算的参考，不作为系统实际运行的依据。附录资料：不需要的可以自行删除实用powerpoint技巧总结一大群与会人员正襟危坐，你豪情满怀地进行着某个新产品的演示或介绍，却不小心由于鼠标左键的误操作导致幻灯片跳到了本不应该出现的位置，或者本应按下鼠标左键切换到下一张，却由于按下了右键而出现一个快捷菜单。不用担心，只要进行小小的设置，就可以将这些烦人的问题统统搞定。

从任务窗格中打开“幻灯片切换”，将换片方式小节中的“单击鼠标时”和“每隔”两个复选项全部去除，然后将这个设置应用于所有幻灯片，以后切换到下一张或上一张，只有通过键盘上的方向键才能进行操作。至于另外一个问题，解决的办法也很简单，从“工具”菜单下打开“选项→视图”窗口，取消“幻灯片放映”小节上的“右键单击快捷菜单”复选框即可。■在演示文稿内复制幻灯片要复制演示文稿中的幻灯片，请先在普通视图的“大纲”或“幻灯片”选项中，选择要复制的幻灯片。如果希望按顺序选取多张幻灯片，请在单击时按键；若不按顺序选取幻灯片，请在单击时按键。然后在“插入”菜单上，单击“幻灯片副本”，或者直接按下“”组合键，则选中的幻灯片将直接以插入方式复制到选定的幻灯片之后。■自动黑屏在用展示课件的时候，有时需要学生自己看书讨论，这时为了避免屏幕上的图片影响学生的学习注意力可以按一下“”键，此时屏幕黑屏。学生自学完成后再接一下“”键即可恢复正常。按“”键也会产生类似的效果。■将幻灯片发送到文档、在中打开演示文稿，然后在“文件”菜单上，指向“发送”，再单击“”。、在“将幻灯片添加到文档”之下，如果要将幻灯片嵌入文档，请单击“粘贴”；如果要将幻灯片链接到文档，请单击“粘贴链接”。如果链接文件，那么在中编辑这些文件时，它们也会在文档中更新。、单击“确定”按钮。此时，系统将新建一个文档，并将演示文稿复制到该文档中。如果未启动，则系统会自动启动。■让幻灯片自动播放要让的幻灯片自动播放，只需要在播放时右键点击这个文稿，然后在弹出的菜单中执行“显示”命令即可，或者在打开文稿前将该文件的扩展名从改为后再双击它即可。这样一来就避免了每次都要先打开这个文件才能进行播放所带来的不便和繁琐。■增加的“后悔药”在使用编辑演示文稿时，如果操作错误，那么只要单击工具栏中的“撤消”按钮，即可恢复到操作前的状态。然而，默认情况下最多只能够恢复最近的次操作。其实，允许用户最多可以“反悔”次，但需要用户事先进行如下设置：在“工具－选项”，击“编辑”选项卡，将“最多可取消操作数”改为“”，确定。■中的自动缩略图效果你相信用一张幻灯片就可以实现多张图片的演示吗？而且单击后能实现自动放大的效果，再次单击后还原。其方法是：新建一个演示文稿，单击“插入”菜单中的“对象”命令，选择“演示文稿”，在插入的演示文稿对象中插入一幅图片，将图片的大小改为演示文稿的大小，退出该对象的编辑状态，将它缩小到合适的大小，按键演示一下看看，是不是符合您的要求了？接下来，只须复制这个插入的演示文稿对象，更改其中的图片，并排列它们之间的位置就可以了。■快速灵活改变图片颜色利用制作演示文稿课件，插入漂亮的剪贴画会为课件增色不少。可并不是所有的剪贴画都符合我们的要求，剪贴画的颜色搭配时常不合理。这时我们右键点击该剪贴画选择“显示‘图片’工具栏”选项（如果图片工具栏已经自动显示出来则无需此操作），然后点击“图片”工具栏上的“图片重新着色”按钮，在随后出现的对话框中便可任意改变图片中的颜色。■为添加公司用为公司做演示文稿时，最好第一页都加上公司的，这样可以间接地为公司做免费广告。执行“视图－母版－幻灯片母版”命令，在“幻灯片母版视图”中，将放在合适的位置上，关闭母版视图返回到普通视图后，就可以看到在每一页加上了，而且在普通视图上也无法改动它了。■“保存”特殊字体为了获得好的效果，人们通常会在幻灯片中使用一些非常漂亮的字体，可是将幻灯片拷贝到演示现场进行播放时，这些字体变成了普通字体，甚至还因字体而导致格式变得不整齐，严重影响演示效果。在中，执行“文件－另存为”，在对话框中点击“工具”按钮，在下拉菜单中选择“保存选项”，在弹出其对话框中选中“嵌入字体”项，然后根据需要选择“只嵌入所用字符”或“嵌入所有字符”项，最后点击“确定”按钮保存该文件即可。■利用组合键生成内容简介我们在用制作演示文稿时，通常都会将后面几个幻灯片的标题集合起来，把它们作为内容简介列在首张或第二张幻灯片中，让文稿看起来更加直观。如果是用复制粘贴来完成这一操作，实在有点麻烦，其实最快速的方法就是先选择多张幻灯片，接着按下即可。■演示文稿中的图片随时更新在制作演示文稿中，如果想要在其中插入图片，执行“插入－图片－来自文件”，然后打开“插入图片”窗口插入相应图片。其实当我们选择好想要插入的图片后，可以点击窗口右侧的“插入”按钮，在出现的下拉列表中选“链接文件”项，点击确定。这样一来，往后只要在系统中对插入图片进行了修改，那么在演示文稿中的图片也会自动更新，免除了重复修改的麻烦。■快速调用其他在进行演示文档的制作时，需要用到以前制作的文档中的幻灯片或要调用其他可以利用的幻灯片，如果能够快速复制到当前的幻灯片中，将会给工作带来极大的便利。在幻灯片选项卡时，使光标置于需要复制幻灯片的位置，选择“菜单”中的“幻灯片（从文件）”命令，在打开的“幻灯片搜索器”对话框中进行设置。通过“浏览”选择需要复制的幻灯片文件，使它出现在“选定幻灯片”列表框中。选中需要插入的幻灯片，单击“插入”，如果需要插入列表中所有的幻灯片，直接点击“全部插入”即可。这样，其他文档中的幻灯片就为我们所用了。■快速定位幻灯片在播放演示文稿时，如果要快进到或退回到第张幻灯片，可以这样实现：按下数字键，再按下回车键。若要从任意位置返回到第张幻灯片，还有另外一个方法：同时按下鼠标左右键并停留秒钟以上。■利用剪贴画寻找免费图片当我们利用制作演示文稿时，经常需要寻找图片来作为铺助素材，其实这个时候用不着登录网站去搜索，直接在“剪贴画”中就能搞定。方法如下：插入－图片－剪贴画，找到“搜索文字”一栏并键入所寻找图片的关键词，然后在“搜索范围”下拉列表中选择“收藏集”，单击“搜索”即可。这样一来，所搜到的都是微软提供的免费图片，不涉及任何版权事宜，大家可以放心使用。■制作滚动文本在中有时因显示文本内容较多就要制作滚动文本。具体制作方法如下：视图－工具栏－控件箱，打开控件工具箱，点击“文字框”选项，插入“文字框”控件，然后在幻灯片编辑区按住鼠标左键拖拉出一个文本框，并根据版面来调整它的位置和大小。接着在“文字框”上右击鼠标，选择快捷菜单中的“属性”命令，弹出“文字框”属性窗口，在属性窗口中对文字框的一些属性进行相关的设置。设置好后右击“文字框”，选择“文字框对象”中的“编辑”命令，这时就可以进行文字的输入，文本编辑完之后，在文字框外任意处单击鼠标，即可退出编辑状态。一个可以让框内文字也随滚动条拖动而移动的文本框就做好了。■突破次的撤消极限的“撤消”功能为文稿编辑提供了很大方便。但默认的操作次数却只有次。执行“工具－选择”，击“编辑”标签卡，在“最多可取消操作数”中设置你需要的次数即可。不过要注意，撤消操作次数限制最多为次。■利用画笔来做标记利用放映幻灯片时，为了让效果更直观，有时我们需要现场在幻灯片上做些标记，这时该怎么办？在打开的演示文稿中单击鼠标右键，然后依次选择“指针选项－绘图”即可，这样就可以调出画笔在幻灯片上写写画画了，用完后，按键便可退出。■快速调节文字大小在中输入文字大小不合乎要求或者看起来效果不好，一般情况是通过选择字体字号加以解决，其实我们有一个更加简洁的方法。选中文字后按]是放大文字，[是缩小文字。

■计算字数和段落执行“文件－属性”，在其对话框中选“统计”选项卡，该文件的各种数据，包括页数、字数、段落等信息都显示在该选项卡的统计信息框里。■轻松隐藏部分幻灯片对于制作好的幻灯片，如果你希望其中的部分幻灯片在放映时不显示出来，我们可以将它隐藏。方法是：在普通视图下，在左侧的窗口中，按，分别点击要隐藏的幻灯片，点击鼠标右键弹出菜单选“隐藏幻灯片”。如果想取消隐藏，只要选中相应的幻灯片，再进行一次上面的操作即可。■将图片文件用作项目符号一般情况下，我们使用的项目符号都是、、，、、之类的。其实，我们还可以将图片文件作为项目符号，美化自己的幻灯片。首先选择要添加图片项目符号的文本或列表。点击“格式－项目符号和编号”，在“项目符号项”选项卡中单击“图片”，调出剪辑管理器，你就可以选择图片项目符号。在“图片项目符号”对话框中，单击一张图片，再单击确定。■对象也用格式刷在中，想制作出具有相同格式的文本框（比如相同的填充效果、线条色、文字字体、阴影设置等），可以在设置好其中一个以后，选中它，点击“常用”工具栏中的“格式刷”工具，然后单击其它的文本框。如果有多个文本框，只要双击“格式刷”工具，再连续“刷”多个对象。完成操作后，再次单击“格式刷”就可以了。其实，不光文本框，其它如自选图形、图片、艺术字或剪贴画也可以使用格式刷来刷出完全相同的格式。■幻灯片放映时让鼠标不出现幻灯片在放映时，有时我们需要对鼠标指针加以控制，让它一直隐藏。方法是：放映幻灯片，单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“指针选项－箭头选项”，然后单击“永远隐藏”，就可以让鼠标指针无影无踪了。如果需要“唤回”指针，则点击此项菜单中的“可见”命令。如果你点击了“自动”（默认选项），则将在鼠标停止移动秒后自动隐藏鼠标指针，直到再次移动鼠标时才会出现。■改变链接文字的默认颜色中如果对文字做了超链接或动作设置，那么会给它一个默认的文字颜色和单击后的文字颜色。但这种颜色可能与咱们预设的背景色很不协调，想更改吗？那么可以点击菜单命令“格式－幻灯片设计”，在打开的“幻灯片设计”任务窗格下方的“编辑配色方案…”。在弹出的“编辑配色方案”对话框中，点击“自定义”选项卡，然后就可以对超链接或已访问的超链接文字颜色进行相应的调整了。■快速切换输入法大家知道在中通过设置可以方便地切换输入法，难道在中就没有这样的功能吗？事实上是有这种功能的：单击“工具”菜单中的“选项”命令，切换到“编辑”选项卡，选中“’自动键盘’切换”复选框，单击确定即可。该设置对已有文件的编辑非常方便，但在编辑新文件时却起不了多大的作用。■巧用文字环绕方式在中，我们在插入剪贴画之后可以将它自由旋转，但在中将剪贴画插入后却不可以这样旋转。其实，我们只须选中插入的剪贴画，然后在出现的“图片”工具栏中点击“文字环绕”按钮，在弹出的文字环绕方式中选择除“嵌入型”以外的其它任意一种环绕方式，该剪贴画就可以进行自由旋转了。此外，如果我们先在中插入剪贴画，然后将它剪切到中，也可以直接将它进行自由旋转。■快速选择多个对象在中，如果要选择叠放在一起的若干个对象时会不太容易，特别是它们又位于叠放次序下层的时候，更是如此。不过，我们可以点击“绘图”工具栏右侧的三角箭头（工具栏选项），依次指向“添加或删除按钮－绘图”，然后选中“选中多个对象”，将它添加到“绘图”工具栏中，点击它，会打开“选择多个对象”对话框。我们只要在对话框的对象列表中选中相应的那些对象就可以了。这个按钮的添加也可以这么做：点击菜单命令“工具－自定义”，在打开的对话框中点击“命令”选项卡，然后在“类别”中选“绘图”，在“命令”栏中选择“选中多个对象”，将它拖至工具栏的任意位置。■打造多彩公式在中也可以使用公式编辑器插入公式。但默认的公式都是黑颜色的，与我们演示文稿的背景很不协调。其实，我们可以选中编辑好的公式，然后点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“显示‘图片’工具栏”命令。再点击“图片”工具栏中的“图片重新着色”按钮，就可以在打开的对话框中为公式指定其他的任意颜色了。■灵活设置背景大家可以希望某些幻灯片和母版不一样，比如说当你需要全屏演示一个图表或者相片的时候。你可以进入“格式”菜单，然后选择“背景”，选择“忽略母版背景图形”选项之后，你就可以让当前幻灯片不使用母版背景。■防止被修改在中点击“工具－选项－安全性”，然后设置“修改权限密码”即可防止文档被人修改。另外，还可以将存为格式，这样双击文件后可以直接播放幻灯片。■看看的特殊播放模式播放文档时，点击的“幻灯片放映”菜单中的“观看幻灯片”将启动默认的全屏放映模式，这时必须使用“”或“”组合键才能与其他窗口切换。如果在播放幻灯片时，按住键不放，依次按下“”、“”键激活播放操作，就可以让幻灯片放映模式变成一个带标题栏和菜单栏的普通窗口形式，操作起来就方便多了。■去掉链接文字的下划线向文档中插入一个文本框，在文本框输入文字后，选中整个文本框，设置文本框的超链接。这样在播放幻灯片时就看不到链接文字的下划线了。■窗口模式下播放在按住键不放的同时，依次按和键即可。这个时候就可在窗口模式下播放了。■一次性展开全部菜单由于工作的关系，经常使用发现它的菜单很是麻烦，想全部展开所有菜单项，必须单击菜单中向下的双箭头。后来打开“工具－自定义”，单击“选项”选项卡，选定“始终显示整个菜单”复选框，再单击“关闭”按钮就可以一次性展开全部菜单了。■巧用键盘铺助定位对象在中有时候用鼠标定位对象不太准确，按住键的同时用鼠标水平或竖直移动对象，可以基本接近于直线平移。在按住键的同时用方向键来移动对象，可以精确到像素点的级别。■巧让多对象排列整齐在某幻灯片上插入了多个对象，如果希望快速让它们排列整齐，按住键，依次单击需要排列的对象，再选择“绘图－对齐或分布”，最后在排列方式列表中任选一种合适的排列方式就可实现多个对象间隔均匀的整齐排列。■打印清晰可读的文档通常文稿被大家编辑得图文声色并茂，但若把这样的演示文稿用黑白打印机打印出来，可读性就较差。以下的方法，可以让你用黑白打印机打印出清晰可读的演示文稿：首先点击“工具－选项”命令，单击“打印”选项卡，在“此文档的默认打印设置”标题下，单击“使用下列打印设置”，然后在“颜色灰度”框中，单击“纯黑白”。确定后在“颜色灰度”框中选择“灰度”模式是在黑白打印机上打印彩色幻灯片的最佳模式，此时将以不同灰度显示不同彩色格式；选择“纯黑白”模式则将大部分灰色阴影更改为黑色或白色，可用于打印草稿或清晰可读的演讲者备注和讲义；选择“颜色”模式则可以打印彩色演示文稿，或打印到文件并将颜色信息存储在*文件中。当选择“颜色”模式时，如果打印机为黑白打印机，则打印时使用“灰度”模式。■将声音文件无限制打包到文件中幻灯片打包后可以到没有安装的电脑中运行，如果链接了声音文件，则默认将小于的声音素材打包到文件中，而超过该大小的声音素材则作为独立的素材文件。其实我们可以通过设置就能将所有的声音文件一起打包到文件中。方法是：单击“工具－选项－常规”，将“链接声音文件不小于”改大一点，如“”（最大值）就可以了。■编辑放映两不误能不能一边播放幻灯片，一边对照着演示结果对幻灯进行编辑呢？答案是肯定的，只须按住不放，单击“幻灯片放映”菜单中的“观看放映”就可以了，此时幻灯片将演示窗口缩小至屏幕左上角。修改幻灯片时，演示窗口会最小化，修改完成后再切换到演示窗口就可看到相应的效果了。■将演示文稿保存为图片大家知道保存幻灯片时通过将保存类型选择为“页”可以将幻灯片中的所有图片保存下来，如果想把所有的幻灯片以图片的形式保存下来该如何操作呢？打开要保存为图片的演示文稿，单击“文件－另存为”，将保存的文件类型选择为“文件交换格式”，单击“保存”按钮，此时系统会询问用户“想导出演示文稿中的所有幻灯片还是只导出当前的幻灯片？”，根据需要单击其中的相应的按钮就可以了。■图表也能用动画展示中的图表是一个完整的图形，如何将图表中的各个部分分别用动画展示出来了呢？其实只须右击图表，选择“组合”中的“取消组合”就可以将图表拆分开来了，接下来就可以对图表中的每个部分分别设置动作。■中视图巧切换当你点击“普通视图”按钮时如果按下键就可以切换到“幻灯片母版视图”；再点击一次“普通视图”按钮（不按键）则可以切换回来。而如果点击“幻灯片浏览视图”按钮时，按下键就可以切换到“讲义母版视图”。■：隐藏重叠的图片如果在幻灯片中插入很多精美的图片，在编辑的时候将不可避免地重叠在一起，妨碍我们工作，怎样让它们暂时消失呢？方法如下：首先单击“开始”选项卡，找到“编辑”功能组，再点击“选择→选择窗格”，在工作区域的右侧会出现“选择和可见性”窗格。在此窗格中，列出了所有当前幻灯片上的“形状”，并且在每个“形状”右侧都有一个“眼睛”的图标，单击想隐藏的“形状”右侧的“眼睛”图标，就可以把档住视线的“形状”隐藏起来了。引用

转载的小技巧要复制演示文稿中的幻灯片，请先在普通视图的“大纲”或“幻灯片”选项中，选择要复制的幻灯片。如果希望按顺序选取多张幻灯片，请在单击时按键；若不按顺序选取幻灯片，请在单击时按键。然后在“插入”菜单上，单击“幻灯片副本”，或者直接按下“”组合键，则选中的幻灯片将直接以插入方式复制到选定的幻灯片之后。■让幻灯片听我的一大群与会人员正襟危坐，你豪情满怀地进行着某个新产品的演示或介绍，却不小心由于鼠标左键的误操作导致幻灯片跳到了本不应该出现的位置，或者本应按下鼠标左键切换到下一张，却由于按下了右键而出现一个快捷菜单。不用担心，只要进行小小的设置，就可以将这些烦人的问题统统搞定。从任务窗格中打开“幻灯片切换”，将换片方式小节中的“单击鼠标时”和“每隔”两个复选项全部去除，然后将这个设置应用于所有幻灯片，以后切换到下一张或上一张，只有通过键盘上的方向键才能进行操作。至于另外一个问题，解决的办法也很简单，从“工具”菜单下打开“选项→视图”窗口，取消“幻灯片放映”小节上的“右键单击快捷菜单”复选框即可。■自动黑屏在用展示课件的时候，有时需要学生自己看书讨论，这时为了避免屏幕上的图片影响学生的学习注意力可以按一下“”键，此时屏幕黑屏。学生自学完成后再接一下“”键即可恢复正常。按“”键也会产生类似的效果。■将幻灯片发送到文档、在中打开演示文稿，然后在“文件”菜单上，指向“发送”，再单击“”。、在“将幻灯片添加到文档”之下，如果要将幻灯片嵌入文档，请单击“粘贴”；如果要将幻灯片链接到文档，请单击“粘贴链接”。如果链接文件，那么在中编辑这些文件时，它们也会在文档中更新。、单击“确定”按钮。此时，系统将新建一个文档，并将演示文稿复制到该文档中。如果未启动，则系统会自动启动。■让幻灯片自动播放要让的幻灯片自动播放，只需要在播放时右键点击这个文稿，然后在弹出的菜单中执行“显示”命令即可，或者在打开文稿前将该文件的扩展名从改为后再双击它即可。这样一来就避免了每次都要先打开这个文件才能进行播放所带来的不便和繁琐。■增加的“后悔药”在使用编辑演示文稿时，如果操作错误，那么只要单击工具栏中的“撤消”按钮，即可恢复到操作前的状态。然而，默认情况下最多只能够恢复最近的次操作。其实，允许用户最多可以“反悔”次，但需要用户事先进行如下设置：在“工具－选项”，击“编辑”选项卡，将“最多可取消操作数”改为“”，确定。■中的自动缩略图效果你相信用一张幻灯片就可以实现多张图片的演示吗？而且单击后能实现自动放大的效果，再次单击后还原。其方法是：新建一个演示文稿，单击“插入”菜单中的“对象”命令，选择“演示文稿”，在插入的演示文稿对象中插入一幅图片，将图片的大小改为演示文稿的大小，退出该对象的编辑状态，将它缩小到合适的大小，按键演示一下看看，是不是符合您的要求了？接下来，只须复制这个插入的演示文稿对象，更改其中的图片，并排列它们之间的位置就可以了。■快速灵活改变图片颜色利用制作演示文稿课件，插入漂亮的剪贴画会为课件增色不少。可并不是所有的剪贴画都符合我们的要求，剪贴画的颜色搭配时常不合理。这时我们右键点击该剪贴画选择“显示‘图片’工具栏”选项（如果图片工具栏已经自动显示出来则无需此操作），然后点击“图片”工具栏上的“图片重新着色”按钮，在随后出现的对话框中便可任意改变图片中的颜色。■为添加公司用为公司做演示文稿时，最好第一页都加上公司的，这样可以间接地为公司做免费广告。执行“视图－母版－幻灯片母版”命令，在“幻灯片母版视图”中，将放在合适的位置上，关闭母版视图返回到普通视图后，就可以看到在每一页加上了，而且在普通视图上也无法改动它了。■“保存”特殊字体为了获得好的效果，人们通常会在幻灯片中使用一些非常漂亮的字体，可是将幻灯片拷贝到演示现场进行播放时，这些字体变成了普通字体，甚至还因字体而导致格式变得不整齐，严重影响演示效果。在中，执行“文件－另存为”，在对话框中点击“工具”按钮，在下拉菜单中选择“保存选项”，在弹出其对话框中选中“嵌入字体”项，然后根据需要选择“只嵌入所用字符”或“嵌入所有字符”项，最后点击“确定”按钮保存该文件即可。■利用组合键生成内容简介我们在用制作演示文稿时，通常都会将后面几个幻灯片的标题集合起来，把它们作为内容简介列在首张或第二张幻灯片中，让文稿看起来更加直观。如果是用复制粘贴来完成这一操作，实在有点麻烦，其实最快速的方法就是先选择多张幻灯片，接着按下即可。■演示文稿中的图片随时更新在制作演示文稿中，如果想要在其中插入图片，执行“插入－图片－来自文件”，然后打开“插入图片”窗口插入相应图片。其实当我们选择好想要插入的图片后，可以点击窗口右侧的“插入”按钮，在出现的下拉列表中选“链接文件”项，点击确定。这样一来，往后只要在系统中对插入图片进行了修改，那么在演示文稿中的图片也会自动更新，免除了重复修改的麻烦。■快速调用其他在进行演示文档的制作时，需要用到以前制作的文档中的幻灯片或要调用其他可以利用的幻灯片，如果能够快速复制到当前的幻灯片中，将会给工作带来极大的便利。在幻灯片选项卡时，使光标置于需要复制幻灯片的位置，选择“菜单”中的“幻灯片（从文件）”命令，在打开的“幻