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文档简介

头脑风暴方法运用指南授课人:侯昌龙(品质改善TEAM)授课时间:2012.01.141※课堂预热活动1.头脑风暴法简介2.头脑风暴法的基本原则3.头脑风暴法的实施程序4.头脑风暴提出问题评价筛选5.头脑风暴法串联说明6.头脑风暴法小游戏7.头脑风暴法总结2不敢相信图中的横线是平行的,不过它就是平行的3在下面的两条线中哪个是向上延伸的呢?5

是亲吻的恋人吗?6是一个吹萨克斯风的男人吗?真的吗?77图上共有九张脸,你能找得到吗?81.头脑风暴法简介

头脑风暴法是当今最负盛名、最实用的一种集体式创造性解决问题的方法。“头脑风暴”(BrainStorm)愿意是:“突发性的精神错乱”,表示精神病患者处于大脑失常状态的情形。“头脑风暴法”亦简称“BS法”,是将少数人召集在一起,以会议的形式,对于某一问题进行自由地思考和联想,提出各自的设想和提案。103.头难风暴的实施程序热身会议进行确定议题提出设想头脑风暴小组确立设想记录设想评价①②③④⑤⑥②①⑤⑥营造自由设想气氛缺乏经验学科背景相异;避免行家参与;全员参与献计议题具体,会前进行必要通知说明各抒己见,有序发言,切忌评价与论述醒目位置进行同步记录与设想提出阶段分开进行(延迟判断)议题重申⑦③⑦12我们在讨论时是不是有过这样的姿态?威压的姿态以自我为中心妨碍实行支配性否定的应对姿态消极的不平的回避一般的姿态闲聊急躁不和14在进行头脑风暴时,全体员工具有主人翁意识,积极参加活动并合作的态度是至关重要的。完善、发展他人的创意不要采取抵触的态度分享他人的思想和感情倾听发言者的意见不要执着于自己的创意明确果断地表达自己的意见15头脑风暴可运用到主题活动的所有阶段。

选定主题☞要决定做什么样的改善活动时

分析原因☞要找出导致问题的根本原因时

掌握现状☞要找出有关主题的一切问题时

树立对策☞要找出问题的解决方案时

164.头脑风暴法提出问题的评定筛选重要度评价表

能自己解决吗521能按期完成吗533问题点效果难易度紧急度合计总分评价甲51319○45을53320◎丙13312X丁35416△45乙53320◎174M因素重点作业者

(Man)技能(Skill)、组织体系、作业环境/意识机械、设备

(Machine)设备本身问题(包含设计)、部品问题材料(Material)材料上的问题、服务上的问题作业方法(Method)作业指示方式问题、非标准化造成的问题,未能系统化的体系问题、作业实施方法问题4M分析是合理导出原因的方法,将原因分成作业者、设备、材料以及方法的4个因素,看待问题。为了在问题原因分析和解决课题时不发生因素遗漏,需正确进行分析按生产4大因素(作业者、设备、材料、作业方法)进行分类从而,找出根本原因大部分的现场问题都能用4M来分析经过分析能得出原因和根本原因,并制定对策日程以及担当等还得决定问题解决的优先顺序5.头脑风暴法串联说明18小鸡过马路的难题马路对面的草丛里有很多美味的虫子但现在马路被太阳晒得很烫还有很多汽车来来往往可是虫子真好吃呀……你这只聪明的小鸡,快说有什么办法?6.头脑风暴法小游戏20小鸡过马路的故事头脑风暴游戏:21Mike吴立人有创新精神潜质能变通常理的才是有创新精神的人!在马路这边种草,把虫引过来大吸尘器管子伸过去吸钓鱼一样钓虫子自己养殖虫子把马路像地毯一样卷起来让大水淹没马路,自己坐船通过百度网上订购,电子商务制造塞车,从车轮底下过去念咒语,让虫自己飞到嘴里绑架别的小鸡,让他妈拿虫换把路买下来,向以上过马路的小鸡收税,每次一只虫子想象虫的滋味,吃鼻涕干能改变问题性质的是具备优秀潜质的人Mike吴立人23更多的办法,办法总比困难多!荡秋千,柳树枝荡过去乘滑翔伞,乘热气球,宇宙飞船,建索道,滑道用马戏团美人大炮,把自己打过去路面封冻,车子也不出来了,自己过去把自己象奥特曼一样变大,一步跨过去缠着妈妈买虫子吃捡别的小鸡吃剩的24Mike吴立人攻略秘籍把以上方法编成培训讲义,让每个想吃美味虫子的小鸡来接受培训让每个来接受培训的小鸡交只虫子完成作业想出新办法的免交,老师高兴还奖励一只创新!26对策的资源需

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