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文档简介

倾听练习第一节：倾听概述第二节：倾听的几种主要情形及技巧倾听第三节：倾听小游戏第一节：倾听概述一、什么是倾听二、倾听类型三、影响倾听的因素2、倾听的过程倾听的过程想像一下看连续剧情景：你在网络使用搜索引擎您想要的资讯二、倾听的类型内容行动情感享乐1、按倾听的侧重习惯来分二、倾听的类型信息事实情感时间1、按倾听的目的来分序号描

述对不对不知道1店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达2抢劫者是一男子3来的那个男子没有索要钱款4打开收银机的那个男子是店主5店主倒出收银机中的东西后逃离6故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱7抢劫者向店主索要钱款8索要钱款的男子倒出收银机中的东西后急忙离开9抢劫者打开了收银机10店堂灯关掉后，一个男子来了11抢劫者没有把钱随身带走12故事涉及三个人物：店主、索要钱款的男子、警察习题：想一想，以下情况出现过吗？上级给你下达一些不明确的工作任务，让你无所适从。你认为已经非常清楚地告诉了他人完成某件事情的方法，但最终却发现他误解了你的意思。你的本意是好的，可是经过沟通的效果却是你最不想看到的。你曾误解过同伴的意思吗？讨论1、这种现象很普遍，为什么我们认真听了，努力算了，却仍没答对呢？我们为什么断定，别人一定会问这个问题？2、我们为什么没有耐心听完问题呢？1、这个游戏告诉我们“倾听”在生活中占重要地位，听得准确与否直接关系到我们行动的正确与否2、我们在交流中是否也容易犯同样的毛病，我们每一次都真正听清楚别人的要求了吗？3、细心的倾听是高素质的体现，不仅是对自己的负责，又是对他人的尊重说反话：例你说起立，那大学需要坐着不动；您说坐下，大家必须起产；您说右手，大家必须举起左手倾听训练：正话反说训练你的听力和反应能力由第一个同学开始组词（成语或四字词语），组完后点另一个同学的名字，让其接龙，不能点重复同学的名字。起立组词时，不能与前面的同学重复，如果实在没办法要重复，那你得说“我和谁组的词一样，

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