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文档简介

图书文具门店升级系统3.0----创意促销Contents

目录一、什么是促销?二、促销的目的三、促销的形式四、文具零售如何做好创意促销五、促销的管控第一部分:什么是促销?促销(promotion)就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。营销理论产品促销渠道价格1、4P理论的重要组成部分促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。2、促销的概念真正重要的,不是促销的手法,而是促销的“本质”-----只要买东西的是人,促销的手法就必须贴近人们的生活,这样的本质不会随着时代而改变。只需要因应状况以及接触的管道(媒体),进行微调整。3、促销的本质第二部分:促销的目的※提高销售业绩毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,消费者可能大量购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。※缩短入市的进程使用促销手段,旨在对消费者提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。※激励再次购买买当消费者选购了产品以后,如果是基本满意的,可能会产生重复使用的意愿。但这种消费意愿在初期一定是不强烈的,不可靠的。促销却可以帮助他实现这种意愿。如果有一个持续的促销计划,可以使消费群基本固定下来。※侵略与反侵略略竞争无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。※带动相关产品品销售促销的第一目目标是完成促促销之产品的的销售。但是是,在甲产品品的促销过程程中,却可以以带动相关的的乙产品之销销售。比如,,笔的促销,,可以推动笔笔袋/笔盒的销售。。当卖出更多多的小礼品的的时候,礼品品袋的销售就就会增加。第三部分:促促销的形式好奇促销赠送样品抽奖促销形式文化促销感情促销名人促销赠送礼品体育促销新闻促销展览促销会员活动赞助特别服务组合套装导购服务特价打折积分换购第四部分:文文具零售如何何做好创意促促销价格------永远的促销利利器价格性能款式质量消费者要什么?会员折扣价格折扣奖品折扣变相折扣方案一:百分分百中奖方案二:“摇摇钱树”方案一:帐款款归零方案二:多买买多送方案一:错觉觉折价方案二:超值值一元方案一:退款款促销方案二:自主主定价价格促销的方方式顾客------以人文本的促促销艺术“以人为本””的促销艺术术针对性的促销销设计顾客满意度按性别促销心理与情感促销按年龄促销“以人为本””的促销方式式方案一:小鬼鬼当家方案二:明星星效应方案一:赠之之有道方案二:爱屋屋及乌方案一:档案案管理方案二:能者者多得热情,燃起永不言败败的销售激情情唐纳德·特朗普“别浪费时间间在你不喜欢欢的工作上,,唯有热情才才能使你更上上一层楼。要要想成功,热热情绝对是不不可缺少的必必备条件。””方案一:货比比好坏方案二:排位位有诀窍摆设促销包装促销方案一:故弄弄玄虚(二次次包装)方案二:齐聚聚一堂(混合合搭配)广告------引起轰动的促促销捷径一个新奇的广广告促销方案案是拉升销售售的捷径店铺广告方案一:现场场效应方案二:对比比效应媒体广告公益广告公关活动广告的促销方方式方案一:夸张张效应方案二:搭顺顺风车方案一:免费费领养方案二:希望望商店方案一:传声声筒方案二:消费费卫士自媒体广告---微信节假日------黄金时间的捞捞“金”技巧巧黄金时间的““捞金”“人无我有,,人有我精,,人精我廉,,人廉我无””方案一:新年年红包方案二:五五五有礼传统节假假日外来节假假日特定人群群假日节假日的的促销方方式方案一::平安是是福方案二::圣诞““圣”情情方案一::快乐童童年方案二::亲情回回馈主题------无中生有有的促销销魔法“有节过过节”是是节日促促销“无节造造节”就就是主题题促销方案一::大派““红包””方案二::步步高高升开业促销销店庆促销销其他主题题促销主题促销销的促销销方式方案一::积分优优待方案二::有奖征征集方案一::环保先先锋方案二::浓情五五月店员------所向披靡靡的促销销利剑一个店铺铺要想促促销成功功,不仅仅需要一一个好的的促销方方案,更更需要一一群好的的促销店店员。才才能打破破顾客的的心理防防线,最最终促成成产品交交易,为为店铺赢赢得利润润。方案一::微笑服服务方案二::爱美之之心服务人员员促销促销人员员促销店员的促促销方式式方案一::人情促促销方案二::沉锚效效应服务------锁定客户户的促销销方式客户满意意度店铺服务务,无论论是售前前服务、、售中服服务、还还是售后后服务,,都要追追求完美美,让顾顾客觉得得满意。。服务的促促销方式式售前服务促销售中服务促销售后服务促销免费服务促销其他服务促销第五部分分:促销销的管控控提前规划划、准备备充分人员到位位(定岗岗、培训训)分析总结结1、善于分分析2、善于总总结3、改进方方案Thanks!谢

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