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文档简介
2022年述职报告2022年护理部主要围绕等级医院评审标准和优质护理评审细则来组织开展工作,重点培训了护士的应急技能以及观察和解决问题的能力,先后组织了患者观察要点和健康宣教示范演示比赛,组织了人员参与南昌市健康宣教师资讲课比赛;落实了基础护理和健康教训,狠抓了护理质量,树立了护理质控体系,且做到了质控者熟悉标准知晓质控方法,使护理质量在检讨中提高。护理工作也有不足之处如护理不良事情的讨论只有护理条块人员没有其余人员参与,未能做到各部门通力协作,因此改进效果不显著。2022年护理部将继续按照二甲标准要求,稳固二甲复审结果,结合医院总体工作目的,紧紧围绕“质量、安全、服务、治理、绩效”标准开展工作,现将具体计划制定如下:(一)加强护理质量与安全治理,继续改善护理服务品德,确保护理安全护理质量治理是护理治理永恒的主题,是护理治理工作的核心内容。在2022年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪,体现继续改进,实行目的治理。.护理质量治理委员会考核小组成员依据护理质量控制标准每月进行护理质量全面督查,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,依据督查情况适时修订护理质量标准,完善制度、规范;定期召开护理质量继续改进会议,讨论改进措施,促进护理质量的继续改进。.加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科、产房、血透室等)的护理质量治理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。.进一步加大感染控制力度,严厉遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保证护理人员安全,做好一次性物品、医疗渣滓的治理、使用、处置。.健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事情的治理,对上报的危重患者和不良事情护理部及时下病区进行察看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。.对护理敏感指标进行监控,依据监控结果继续改进护理工作。(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理.加强护理人力资源治理,实施护士岗位治理,尽可能满足临床护理工作需要。.落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强壮康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满足的服务。.进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。.护理部每月进行病人满足度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,到达三满足。(三)加强护士岗位、绩效治理,充分调动护士积极性.进一步落实护理人员分层治理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。.改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节治理,使护士工作具有执行力和可操作性。.定期征求护士对工作、绩效满足度的意见和建议,依据意见和建议改进工作和修改方案。(四)加快护士长、护士工作能力培育,切实提高护理队伍整体素质.加大对护士长工作的考核力度。.护理部对护理人员进行三基理论、技能培训。.依据护士分层培训计戈修订护士分层治理及考核。.加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。.护理部定期和不定期组织护理查房。.加强专科护士培育,安置外出进修学习,加快专科护理的建设和开展。.鼓励护士、护土长参与各种形式的学习并提高学历层次和治理水平。.护士长会议每月一次。.鼓励护士参与营养师执业考试,提高预防疾病的相关知识。(五)创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业开展L加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文。.积极开展临床护理教学,加强实习、进修、新上岗护士的治理,做好新上岗护士岗前培训。.开展一些有意义的文娱运动,丰盛业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。(六)继续拓展护理服务范畴,把做好志愿服务和回访工作作为日常工作来抓紧抓好。L开展扶贫济困,帮助困苦户渡过难关;.走进社区开展个对个健康指导;.为出院后患者开展回访工作;.开展科普知识宣传,普及防病知识。护理部2022-1工作总结报告写作技术正确做法是依据“立言之本意”的原则,对原料进行科学的取舍、组织和概括。主要的东西要详讲,次要的要略讲,与主题无关的就不讲。引用事例和数据时要精选,凡用一个事例就能说明的问题,就不用两个。这样抓住重点就会发生深刻的思想见解,不致使人看起来像喝白开水,淡而无味。(2)总结报告无法文过饰非。换句话说,光有经验,没有教训的总结,严厉地说不能算完整的总结。一份有力度的总结必须实事求是,不能回避问题,只讲好、不讲坏。歌功颂德有余,揭露问题不足,自吹自擂,粉饰太平,这样的总结,对上不能使领袖掌握情况,对下不能用于指导实践,瞒上欺下,是一种极端不负责任的态度和典范的做秀。开展下去,就会影响领袖的正确决策,挫伤群众的工作热忱,给事业造成损失。一般说来,十全十美的事物就是不存有的,工作中的缺点、问题也不可避免。所以搞工作必须秉持实事求是的态度,端正思想,一切从实际启程。总之,必须并使总结真正地彰显出来“发扬成就,纠正失误,以利再战”的目的,就能够彰显出来一个存有能力的领袖在总结会上讲话就是存有分量的。(3)总结切忌老生常谈。懒老生常谈,就是说报告必须存有新意。所谓新意就是指那些源自社会课堂教学,观察分析事物存有肯定高度,对人们的社会课堂教学具备指导意义的经验和具备先进经验促进作用的教训,而不是标新立异。要做到有新意,就是要通过细致的深入调查、敏锐观察,抓住真实典范原料,用正确理论去分析,写出独到之处,特殊是要有解决问题的新做法、新见解、新经验。关键要能一语破的,抓住事物本质,揭示事物规律,比如有冲破传统观念有新意的思想,有的放矢、切中时弊、能给人排除疑虑、消除疑虑的思想等内容。还有同一个事物,以不同角度,在不同时机来观察,来分析
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