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管理学原理套复习题答案(二一、名词解:霍桑试验系统管理理权变管理理科学管理行为科学二、单项选题:1科学理兴起于哪个阶段()A、19世纪末20世初C18世纪到19世末
B、19世90年代D、20纪初2下列位管理学者出“管就是决策”的主张()A、伯特A西蒙C弗雷德费德勒
B、彼F·鲁克D、里蒙特E·卡斯特3、—Y理论的代表物是()A、格雷戈
B、赫伯格
、梅奥
D、斯洛4社会作系统学派代表人物()A、约尔
B、西
、巴纳德D卢桑斯5系统权变理论把看作是()A、济人
B、社人
C自我实现
D、杂人三、多项选题:1赫兹格理论中的双因素是指)A.健
B.激
CX理
D.理论2以下些内容是法尔提出的理原则()A.一指挥C职能管理
B.统领导D.人的团结3、行为科学的代表人物()A.鲁克
B.马洛
C麦格雷戈
D.蒙4古典理理论的代人物是()A.罗
B.法尔
.梅奥
D.李图5人际系学说的主内容是()A企业的工是“社会人B、企业的工是“经人C企业中存“非正组织”D、工作率取决于工的积极性四、是非判:法约尔认为任何企业存在着六基本活动,而管理只是其中之一。)西蒙认为,策就是从供选取用方案中选定一个行动方案的活动。)权变管理理就是考虑组织内部件的变数同相应的管理观念和技术间的关系使采用的管理观念技术能有地达到目。()管理模式须环境的变而变动,就意味管理无常法,可以随心所欲()中国传统管思想体现了人本主的特征。()五、简答题简述梅奥的人际关学说的基内容。简述权变管理理”的主内容和特。简述麦格雷的“X-Y理”。简述西蒙的策理论的要内容。简述系统管学派的主内容。六、论述题论述泰罗“科学管的借意义及局性。保险学原理套复习题二)答案【本章参考案】一、名词解:霍桑试验指梅奥等在—1932年美国西方气公司所的霍桑工的邀请为测定各种有关素对生产率的影响度而进行了长达8年的一列的试验求提高动生产率的途径。引起管理界重视的霍桑试验此产生“人际关系说.系统管理论是应用统理论的点和方法,全面分析和研究企业和它组织的理活动和管理过程重对组织结和模式的析以及企业同周围环境的系统关系并试图建立统模型的一种管理论。其代人物有巴德和卡斯特等。.权变管理论是世纪年代在美国成的一种理理论。一理论的核心就是力图研究组织的各子统内部和子系统之的相互关系以及组和它所处的境之间的系并确定各种变数的系类型和构类型它强调在管理中要根据组织所处的内外部件随机应针对不同的具体件寻求不的最合适管理模式、方案或方法。其代表人主要有卢斯等。4理科学”指以现代然科学和术科学的新成果(如先进的教学方法、电子算机技术以及系论、信息、控制论)为手段,运用数学模型和计算机术,对管领域中的力、物力、务进行系的定量分,并作出最优规划和决策的理论。5行为学是指运用然科学的验和观察法,研究在自然社会环境中人的行为的科学,括个体行为体行和组织行的研究它包括前期的人际关系学说后期的组行为学两阶段。其代人物:梅、马斯洛麦格雷戈等。二、单项选:1AAA4、C5D三、多项选:1、、ABD3、ABACD四、是非判:.正确。法尔认为企存在着技、商业、财务、安全、会计和管理种基本活,管理活动处于核心位。.不正确。蒙认为,策包括搜情报、拟定计划、选定计划和评价划四个阶,选定计划只是其中一个阶段.不正确。应考虑到织的外部境因素。不正确。管模式是指织拥有的某一特定类型的管理方式和管理特的概括性述。按照组织所面的不确定和复杂性以分为不同的类型管模式需随环的变动而动但并不意味管理常法可以心所欲。正确人为本”的想在我国代管理思想中占主导地位,把人作管理的重爱民贵民”认为理的成败于人。五、简答题1简述奥的“人际系学说”基本内容简述“权变理理论”主要内容特点。简述麦格雷的“X-Y理论简述西蒙的策理论的要内容。简述系统管学派的主内容。答:在霍桑验的基础梅奥提出人际关系学说,其主要内容有三点企业的职工“社会人企业中除了正式组织外,还存着“非正式组织”满足工人的会欲望,高工人的气是提生产率的关键。2简述权变管理理”的主要容和特点答A权变管理论就是考到有关环的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管观念和技能有效地到目标环境变与管理变之间的函数关系就是权变关系,这是权管理理论核心内容()特点A它强根据不同的具体条件,取相应的织结构、导方式等B要组织各方面的活都要适应部环境的求。3简述格雷戈的“X-Y理论答X理论的人性假“理论”的管理点“理论”的人性设“理论”的管理点4简述蒙的决策理的主要内。答)决贯穿于管的全过程决策包括搜情报、拟计划、选计划和评价计划四个阶段在决策的标上,用“人满意”准则代替“最优化”准则决策类型可为程序化非程序化策5简述统管理学派主要内容答织是由人们立起来的相互关联并且同工作着要素所构的系统。系统的要素以分为子统。系统运行的果是通过子系统相作用的效果决定的,他通过和周围境的交互用,并通过部和外部息反馈进自我调适。子系统是相联系的,何一个子统的变化都会引起其他子系统的变。六、论述题论述泰罗“学管理”借鉴意义局限性。答案要点:“科学管理的概念“科学管理的主要内(如标准原理、挑选和培训工人、差别计件资制、计与执行职能分离、能组织制例外
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