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文档简介
现代企业人力资源管理系列培训薪酬支付的艺术你可以买到一个人的时间,你可以雇到一个人的固定工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。——弗朗西斯(C·Francis)为什么会存在薪酬支付的艺术?Part-1大部分企业会如此认为……薪酬支付,不就是把工资和福利发到员工手中吗?如果薪酬支付也存在艺术的话,那我这发工资管福利的活也不会这么烦这么累了!薪酬支付是企业薪酬管理的一部分,怎么支付,经过我们的管理顾问们的薪酬设计,这早已不成问题了!案例分析——海尔的薪酬支付体系海尔案例告诉你——薪酬支付是有艺术的,创新是薪酬支付艺术产生的源泉薪酬支付需要运用动态激励原理几个重要的概念薪酬薪酬资源薪酬支付薪酬支付的艺术企业的薪酬系统薪酬系统经济的非经济的直接薪酬间接薪酬基础工资绩效工资激励性薪酬延期支付保险与福利特色服务成果型过程型奖金佣金利润分享股票期权加班补贴倒班补贴股票购买年底分红保险计划员工服务教育储蓄退休计划免费咨询休假缺勤支付休闲设施低价免费服务托儿中心…成就感胜任感发展机会影响力有挑战性的工作;弹性工作时间;分担通讯;便利舒适的工作环境;学习型的团队;参与薪酬设计薪酬支付的差异化艺术Part-2为了体现公平,我们应该对不同的工种实行不同的工资激励,这样的制度才能真正有效地调动员工的积极性。——霍尔曼不同的的员工工的差差异化化年轻人人与中中年人人的差差别经历不不同的的人的的差别别性格不不同的的人的的差别别……同一行行业内内企业业的差差异化化有利于于吸引引人才才有利于于树立立企业业形象象有利于于提高高企业业竞争争力不同行行业的的差异异化旅馆、、餐饮饮、零零售、、批发发等服服务行行业金融、、高新新技术术、IT企企业可以充充分进进行职职务分分析的的行业业薪酬支支付的的运时艺艺术与与环境境艺术术Part-3看到员员工做做得好好,立立刻赞赞美吧吧!——布布兰佳佳一分钟钟表扬扬的启启示如何选选择具具体的的支付付时机机根据员员工的的年龄龄不同同差异异选择择不同同的支支付时时机根据员员工的的不同同知识识水平平选择择不同同的支支付时时机根据员员工不不同的的心理理反应应采取取不同同的奖奖励时时机根据企企业的的需要要选择择不同同的奖奖励时时机根据企企业的的不同同任务务的性性质选选择不不同的的奖励励时机机支付时时机和和支付付频率率频率过过高或或者过过低,,都会削削弱激激励的的效果果。让奖励励来得得快一一点即时奖奖励方方案薪酬支支付的的环境境设计计艺术术假如你你在合合适的的场合合奖励励员工工的话话,你你的薪薪酬会会发挥挥更大大的作作用。。薪酬支支付环环境设设计的的原则则准备充充分、、组织织得当当的原原则互相配配合的的原则则隆重而而热烈烈的原原则因人而而异的的原则则适当控控制成成本的的原则则强化企企业经经营理理念的的原则则薪酬支支付环环境设设计的的内容容场地的的选择择与设设计宣传橱橱窗的的布置置内部报报刊、、企业业内部部网站站的配配合标语、、口号号的制制作纪念物物品的的设计计颜色的的运用用典型案案例IBM隆重重的联联欢会会薪酬支支付的的几个个秘决决配合员员工的的喜好好配合合员员工工达达成成的的业业绩绩抓住住适适当当时时机机让员员工工参参与与薪薪酬酬设设计计方方案案支付付手手段段不不断断翻翻新新保持持薪薪酬酬支支付付方方案案公公开开而而富富有有弹弹性性薪酬酬支支付付方方式式要要与与公公司司理理念念一一致致合理理拉拉开开档档次次因人人而而异异选选择择支支付付的的频频率率和和内内容容渔夫夫、、蛇蛇与与青青蛙蛙的的故故事事起薪薪加加薪薪的的艺艺术术Part-4如何何决决定定新新进进员员工工的的起起薪薪??我有有解解决决的的办办法法,,不不用用再再头头痛痛了了支付付起起薪薪的的两两项项重重点点决定定企企业业的的起起薪薪务务必必每每年年都都要要做做好好起起薪薪调调查查,,甚甚至至半半年年都都应应该应该注意的是,提高起点薪酬并不是降低人才流动率的唯一手段决定定起起薪薪的的六六项项要要素素生活活费费用用人才才市市场场的的供供求求关关系系与与一一般般水水准准应聘聘者者的的实实际际能能力力最后后工工作作的的职职务务与与薪薪酬酬与在在职职从从业业人人员员的的薪薪酬酬保保持持平平衡衡企业业的的支支付付能能力力如何何处处理理员员工工的的加加薪薪??对不不同同的的员员工工采采取取不不同同的的加加薪频频率率和和不不同同的的增增长长水水平平,,这这是是根据据员员工工的的个个人人特特点点而而定定的的。。加薪薪与与底底薪薪增增加加的的区区别别加薪薪::是指指一一个个企企业业员员工工的的薪薪酬酬根根据据年年龄龄、、继继续续服服务务年年数数,,或或者者考考核核结结果果、、实实际际能能力力、、职职务务等等的的上上升升所所增增加加的的基基本本薪薪酬酬金金额额。。底薪薪增增加加::是指指企企业业普普遍遍的的薪薪酬酬水水平平的的提提高高,,通通常常是是因因为为人人才才市市场场的的薪薪酬酬行行情情普普遍遍提提高高或或者者是是因因为为物物价价的的上上升升所所致致。。如何处理员工工的加薪要求求?区别两种情况况:有系统的考核核机制没有系统的考考核机制如何使加薪申申请获得批准准?必须给上司提提供相关资料料,如:该员工的姓名名、职位、现现在薪酬水平平、服务时间间该员工的工作作表现、工作作目标完成情情况、积极性加薪的理由、加多少、你的评语如何处理重要要员工加薪申申请被拒绝??了解被拒绝的的原因请上司重新审审核与员工深入沟沟通,强调你你对他的赏识识给员工提供其其他补偿,如如赋予一个好好差事青年员工和销销售人员的薪酬支付艺艺术Part-5青年员工的薪薪酬需求特点点:1、青年员工工的特征2、与特征对对应的薪酬需需求青年员工的薪薪酬支付秘决决奖励休假设立“在职训训练最佳奖””、“员工成成长最佳奖””随时准备奖励励设立冒险工资资妥善处理加薪薪要求给予培训、学学习机会等案例分析北京现代城四四位销售副总总监“兵变”是为为了什么?企业营销队伍伍易跳槽给我们们的启示营销人员薪酬酬支付的原则则有效性原则灵活性原则竞争性原则激励性原则稳定性原则便于理解和管管理原则配合性原则相称性原则薪酬制度的种种类及评价纯粹薪水制度度纯粹佣金制度度固定薪水加佣佣金固定薪水加奖奖金固定薪水加佣佣金再加奖金金值得注意的几几个问题结束语员工对愿意接接受的薪酬方方案、激励体体系和公平感感都是非常主主观的,薪酬酬与感知及价价值观联系紧紧密,很多的的冲突也由此此产生。正是是在协调、平平衡这种冲突突的过程中产产生了无数种种薪酬支付方
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