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文档简介

咨询项目流程与奖金分配(一)项目推介咨询项目信息来源:在总裁班、内训等业务推介中发现与引导客户的潜在咨询需求,并向客户简单的宣讲工业品营销研究院的咨询业务与成功案例。与行业协会、投资机构、工业监管机构等行业组织定期沟通,扩大IMSC在行业企业中的知名度,同时促使行业组织向有需求的行业企业推荐IMSC。在重点行业中举行会议或培训活动,在活动中发现与引导客户的潜在咨询需求。出版图书期刊,发表专题软文,加强网络宣传,引导客户主动与IMSC沟通。项目介绍阶段的主要工作:向客户简单的宣讲工业品营销研究院的咨询业务模块与成功案例(尽可能的介绍同行业的成功案例)。初步对项目信息进行采集:包括客户企业名称、主要产品、所处行业、目前面临的主要问题、咨询意向、咨询项目联系人等。项目推介阶段奖金:2000元(二)客户沟通客户沟通阶段的主要工作:与客户就咨询项目进行沟通洽谈,详细宣讲IMSC的咨询业务模块与成功案例。根据客户所处的行业与主要产品进行初步的案头研究,根据行业特点与客户企业的需求为客户展示IMSC的解决思路。根据行业特点与客户企业现状,引导客户发现更多的自身问题,增加咨询模块。了解项目预算与竞争对手情况。商务公关,在客户决策层赢得一到两名支持者。客户沟通阶段奖金:项目最终合同额AX2.5%(三)项目建议客户沟通阶段的主要工作:根据与客户沟通的成果与客户反馈意见,制作项目建议书。初步规划项目执行时间,人员配置,执行思路。向客户演示项目建议书,展示项目的预期成果,赢得客户认同。根据客户意见调整项目建议书,并根据最终的项目建议书的约定内容签订项目合同。项目建议阶段奖金:项目最终合同额AX2.5%(四)项目规划项目规划阶段的主要工作:确定项目经理。项目经理负责召集项目主要参与人员,召开项目前期通气会。项目经理牵头确定项目执行时间,咨询师配置,各模块分配比例X%。项目经理根据项目实际情况制定项目预算计划(包括咨询师工资分摊,项目中介费,项目准备金、业务外包或外聘顾问费用等)项目规划阶段奖金:与项目管理阶段奖金共计AX5%。模块分配比例示例:模块模块分配比例X%战略20%组织40%团队管控20%渠道20%总计100%(五)项目执行项目执行阶段的主要工作:根据项目建议书的约定,按模块执行各模块的主要工作:1)对行业特点与产业链特点进行案头研究。2)对客户内部进行调研诊断,调研客户的竞争对手。3)报告撰写,确保思路完整,亮点突出。4)演示报告,并回答客户提出的疑问,根据反馈意见适度修正。根据客户的需求,为客户提供少量的额外服务,提升客户满意度。项目执行阶段奖金:项目最终合同额AX15%其中各模块咨询师奖金:项目最终合同额AX15%X模块分配比例X%X执行比例工作内容执行比例案头研究10%调研诊断20%

报告撰写40%报告演示30%示例:模块模块分配比例工作执行比例执行人奖金比例战略20%案头10%咨询师A0.30%调研20%咨询师B0.60%报告40%咨询师A1.20%演示30%咨询师A0.90%组织40%案头10%咨询师C0.60%调研20%咨询师C1.20%报告40%咨询师C2.40%演示30%咨询师C1.80%团队管控20%案头10%咨询师A0.30%调研20%咨询师B0.60%报告40%咨询师A1.20%演示30%咨询师A0.90%渠道20%案头10%咨询师A0.30%调研20%咨询师B0.60%报告40%咨询师C1.20%演示30%咨询师C0.90%总计100%15%咨询师A总计奖金5%,咨询师B总计2%,咨询师C总计奖金8%。(六)项目管理项目管理的主要工作:项目进度管理,根据建议书约定的时间进度督促咨询师推进项目。项目人员管理,根据项目进度与实际情况,安排咨询师与咨询助理。项目成本管理,根据实际需求管理项目备用金与项目中介费,管理业务外包或外聘顾问费用。项目质量管理,确保各咨询模块思路一致无冲突,确保咨询成果的质量。项目风险管理,确保客户的满意度,确保客户回款。项目管理阶段奖金:与项目规划阶段奖金共计AX5%。(七)项目收尾总结项目总结阶段的主要工作:项目经理牵头召开项目总结会。对项目执行中的成果进行评价,归纳成功的思路与模型,对于不足之处提出改进建议。根据客户评价,项目小结,咨询师工作分配项目奖金。(八)后续服务后续阶段的主要工作:根据项目建议书的约定提供后续培训与服务在项目执行中于项目后期积极挖掘客户的潜在问题与潜在需求,争

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