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《如何建设高绩效团队》课程介绍培训讲师:安新强培训时间:根据客户需要可以安排1—2天【课程背景】:“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” 杰克?韦尔奇杰克?韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。建设一支高绩效的团队,是我们共同的目标!【课程收益】:1s了解高绩效团队的特征;2、掌握团队建设的原则、程序和方法;3、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;4、掌握有效提升团队领导能力的技巧;5、学习团队激励的技巧【授课方式】:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训提纲】:第一讲:什么是团队1V认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线-讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?第二讲:高绩效团队建设的流程及阶段一、 团队建设的流程二、 团队建设的阶段仁团队的成立期2、 团队的动荡期3、 团队的稳定期4、 团队的高产期5、 团队的调整期——案例分析、讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题?第三讲:制定共享的团队目标—、团队成员的构成;、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)1、短期目标:工资、奖金等物质层面2、中期目标:职位、发展等职业规划3、长期目标:企业文化、价值观念等精神层面二、 相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)三、 关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)四、 沟通良好 (如何才能有效的沟通?)五、 分工与授权 (在具体工作中如何操作?)第四讲:团队冲突的处理一、 团队冲突的基本内容;二、 冲突过程的第一阶段;三、 冲突过程的第二阶段;四、 冲突过程的第三阶段;五、 冲突过程的第四阶段六、 冲突过程的第五阶段七、 处理冲突的五种策略第五讲:如何建设高效的团队执行力一、建立不依靠任何能人的6S制度执行体系S1:定义结果,说明后果;:建立一对一的责任关系;:制定策略和行动计划;S4 :建立检查机制;
S5:建立即时奖惩机制;S6:建立绩效改进机制;二、 领导力决定团队的执行力1、 什么是领导力;2、 什么决定你的领导成效;3、 领导与管理、权力与影响力;4、 四种领导风格运用;案例分析:拜访李嘉诚三、 建设高品质的流程仁高品质流程的作用和特点;2、如何建立高品质流程;第六讲:高绩效团队的激励管理一、 什么是激励二、 激励的核心是什么1、需求理论厶激励理论三、 激
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