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文档简介
讲师授课技巧18(一)备-调整状态,准备登台(二)启-互动开场,引起兴趣(三)承-承上启下,交代结构(四)展-进入正题,展开培训(五)合-回顾总结,强调重点授课的过程及技巧过程态度内容特点开头谦虚、自信凤头(漂亮、引人入胜)主体耐心、激情猪肚(充实、条理清晰)结尾礼貌、诚恳豹尾(精悍、简短耐味)成功授课的特点稳定情绪增强信心01备-调整状态,准备登台1英国的心理学者哈德菲尔德说:“人在自信的情况下,可以把自己的能力发挥到500%以上;相对于没有自信且自卑的人,只能发挥出自己能力的30%。”提前到场,寻找感觉放松神经,深呼吸多练习,拿出最佳状态漂亮的开头(故事))亲和、有趣的自我介绍熟悉教材,烂熟于胸如何克服紧张及恐惧稳定情绪增强信心01备-调整状态,准备登台1【经验之谈】我觉得要授好一门课,其实最最重要的是要对授课内容本身作充分的准备,这其中就包含对授课内容的深度挖掘,反复提炼,烂熟于胸,只有这样才能脱口成章,娓娓道来!所谓成竹在胸,自然从容不迫,有如神助。审视仪表教具准备03备-调整状态,准备登台1“为人师表”一般男士传统着装为西装,而女士则身着庄重、色泽不太艳丽的款式,如套裙等;女士不宜穿鞋跟过高的高跟鞋,这样可以避免疲劳;女士饰物精致,不宜多而过分;女士淡妆,根据个人喜好,可适度使用香水。2启-互动开场,引起兴趣2开场(破冰)的实用技巧
开场前,我们首先要对全体学员问好,如果是第一次授课,还要先进行自我介绍。主要的开场技巧概述如下:2故事吸引:以故事开场,可有效吸引学员兴趣,提高学员参与的积极性1问题切入:以一、两个问题带出授课主题并引出授课内容5视频短片:运用视听的震撼力来吸引学员,引入主题4引用名言:引用恰当的名言来切入主题,可吸引学员注意力6互动游戏:采用与主题有关的互动游戏3事实陈述:事实具有巨大的说服力,以事实切入能引起学员的足够重视2启-互动开场,引起兴趣3应避免的开头语寻求赞美:“大家知道我是谁吗?”(反之,态度上要诚恳谦虚,以期能通过培训达到教学相长、共同进步。)自我中心的表现:“为了能配合你们的需求,上司认为我是最佳人选。”时间把握的不恰当(11:30分说早上好)负面的开头:“我将不会耽误大家很多时间…”说得太长、太多。应避免的开头语展-进入正题,展开教学41)提问技巧2)聆听技巧3)点评技巧互动技巧1)语言表达2)身体语言表达技巧条理、例证引证、类比论述技巧1)气氛控制2)时间把握控场技巧互动技巧2)聆听技巧在人类所有的行为中,巧妙的聆听态度,最能够使别人觉得受到重视及肯定自己的价值。然而,这也是最容易被忽视的一点。复述对方的话或观点表示确实听到02不急于打断对方,也不轻易下结论04注意力高度集中,全神贯注地聆听01通过引导或启发,协助对方说下去03展-进入正题,展开教学4互动技巧3)点评技巧包容,不要总关注自己想讲的换位思考,站在学员的角度明确、具体,不含糊其辞鼓励永远比批评更有力量技巧四技巧一技巧三技巧二展-进入正题,展开教学4表达技巧表达见解的能力几乎和见解本身一样重要。教学语言是讲师与学员之间交流的桥梁。讲师在培训教学中要完成传道、授业、解惑的任务,就离不开教学语言这个有力的手段。1)语言表达声情并茂抑扬顿挫富于感情有激情坚定自信详略有别确认学员听懂讲师所讲的内容快慢得当适度停顿逻辑及清晰的结构比激情演讲重要思路清晰、纲举目张、过渡自然、言之有理避免口头禅、含糊吞音、拖腔声音宏亮吐字清晰文本语调语气语速逻辑语音展-进入正题,展开教学4表达技巧自然真诚,面带微笑面部表情自信友好,照顾全场目光交流自然大方、运用得当动作手势合理适度,活跃气氛位置移动2)身体语言①②③④身体语言表达的四个方面:展-进入正题,展开教学4LOGO第*页讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理正文第三章表达技巧2)身体语言面部表情——自然真诚,面带微笑树立讲师的亲和力,其实非常简单。首先,你会不会微笑,其次你会不会幽默,再次你懂不懂赞美。我想很多人不会微笑,或者说有些人天生一幅苦瓜脸说好听一点那就是道貌岸然,不苟言笑。微笑与说话的内容相配合,勿表情呆滞;真心微笑(皮笑+肉笑+眼笑,不是假笑);授课前,可做个脸部体操。“但见蹙蛾眉,不知心恨谁”——其实,这类人并不完全是孤芳自赏,清高自傲,或者是潜意识里存在着一种社交恐惧症,自我防护特强吧。今天,您微笑了吗?展-进入正题,展开教学4表达技巧2)身体语言动作手势——自然大方、运用得当避免两手插在口袋或摆在后面的姿势。“仰”,掌心向上——请或无可奈何;“立”,掌直立——表同意、提出疑问;“指”,掌心向左——指方向或对象;“摇”——表示否定、拒绝;“压”——表“请安静”,“就这样决定了”;“双拳上举”——跃跃欲试;“双手下垂且掌心向外摊开”——无可奈何;“搓手且双手朝下”——局促不安。展-进入正题,展开教学4表达技巧2)身体语言位置移动——合理适度,活跃气氛讲师在授课过程中,左右走动或者深入学员当中,可以起到与学员接近,提醒问题学员的作用。思考的过程中用踱步,接近的过程中用慢步;在开放的空间适当移动,配合眼神进行;有效地贴近学员,勿背对学员;忌上窜下跳,这样都会破坏课堂的气氛。展-进入正题,展开教学4论述技巧参考:亚里士多德演讲五要素/步骤讲述一个故事或观点,激发听众兴趣1抛出一个问题,引发听众思考2对你提出的问题给出一种答案3描述你的解决方案能带来的具体利益4号召听众行动起来,给予正面激励5展-进入正题,展开教学4控场技巧讲课时不要将时间放在脑后,尽可能不要超时。时间充裕,可余留时间接受学员提问。时间把握课前确定课程时间分配看钟表助教提醒弹性教案,灵活安排678121234591011展-进入正题
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