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文档简介
2022有关物流工作总结范文三篇
坚信你在过去这段时间里的辛苦拼搏必须积累了许多属于你自己的工作经历,为了之后更好地成长和进步,赶快写份总结回忆一下自己的得与失吧,下面是我整理的2022有关物流工作总结范文三篇,一起来看看吧。有关物流工作总结1
敬重的领导:
您们好!
时间飞逝,转瞬间20xx年已经过了,回忆一下,感受颇多,在20xx年的工作中,感谢领导给我的平台,让我在工作中学到许多学问,学会了与客户沟通的技巧,怎样去察言观色,莫过于业务实力和工作经历的提高与收获。
在15年的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不一样的,在话务岗,由于干的时间比拟长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号和接货点刚好,接听电话刚好,能够娴熟地解答客户提出的各种问题,能够刚好发觉装卸人员写错车号,依据不同车号就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,幸免给客户带来的不便。
踊跃联系上门接送货业务,接听电话时,有询问发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务,从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高了收入,也赢得了客户的好评。退货登记表谨慎细致记录每一票的退货日期和缘由,并刚好通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费,早班话务岗不忙,主动协助划价岗对箱车的货物,协助收费岗催收欠条,和其他岗位协作默契,工作井然有序。
划价岗:在工作中做到了对价格的娴熟驾驭,效劳热忱,及客户所及,尽最大实力满意客户的要求,在价格方面和客户做好沟通,做到长期拥有这名客户,让客户对我们满足,在能照看的原那么上尽量满意客户在价格方面的实惠,给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全,账目清晰。推销三产(箱子、信封、饮料、)踊跃开展货源,介绍我们的优势--价格廉价、时间快、货物保证平安等。劝阻客户先发一票试试。下半年,新增果尚水果,踊跃推销。
工作缺乏:
话务岗,接听电话时,没能够做到耐性细致的答复每一个来电电话,工作不够细致,没有发觉工作中存在的差距主动效劳意识欠缺。对售卖三产不踊跃。
对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在削减,没有主动去查找缘由,也没有主动去和老客户沟通。
同事之间有时候存在沟通不刚好,造成不必要的损失。
划价岗:传播力度不够,没能够做到给每一位来发货的客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货的客户和老客户传播我们的专线。
明年工作准备:
首先端正工作看法,用感恩的心去工作,酷爱自己的岗位,才能把工作做得更好,以饱满的精神,兢兢业业的做好本职工作,珍惜工作岗位,干一行,爱一行,只有这样,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在造就老客户的同时,再去开展新客户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深化客户中,了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料,要刚好供应给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户,必需要有更好的效劳和优势,做好效劳是开展新工作的关键!
建议:多印传播册,增加传播力度,增加标识牌。
在即将起先的工作中,总结经历,争取在明年的工作中,取得更好的成果!
望领导和同事们监视指导!有关物流工作总结2
本周三我们班起先了在苏宁云商物流有限公司的实训,一共51个人,18人夜班,工作时间为晚上九点到其次天早上九点。33人白班,工作时间为早上九点到晚上九点。很“幸运”的是我就是那十八分之一。
与其他人是被选择夜班不同的是,我是自主报名上夜班的,因为我这个人总有一股犟劲,要做的做的“尽兴”。事实证明,夜班中所能得到的经历以及教训是让我受益匪浅的。九点起先上班,通常来说,第一批货是在十一点左右到仓库的,所以这段时间我们根本是不怎么忙,第一天中这两个多小时更是花了我百分之三十的手机电量。但夜班之所以辛苦,是因为我们所要反抗的不仅仅是货物的繁多还有本身精神上的问题,我们必需强制性调整自己的生物钟,才能正常的进展工作。实训刚起先,我的工作岗位比拟稳定,有时去新多或者拣货,而我的精神状态用一起工作的同学的话来说就是乐在其中,辛苦是必须的,甚至连那些白班的同学们都实在可怜我们,但我觉得有些东西是白班中领悟不到的。我确实觉得这是一种熬炼方式,因为我认为任何事你想要去做好,必需亲自去经验,任何的纸上谈兵都是没有用的。至少我知道了物流流程中的详细步骤,打包时所要留意的细微环节,以及为了不出错而应当做的一些防护措施,知道了在我们深夜熟睡中,物流从事人员的辛苦,作为一个物流管理专业的学生,应当将这些都作为经历,不管将来毕业后我们是否从事物流行业,这都是一种人生的经历
而“很不巧”的是,我们的实训期刚好撞到双十二时期,这两天晚上,我们十八个人过的就没有那么轻松了,整个晚上十八个同学都在埋怨中度过,但又无可奈何。我从新多被发配到拣货、新细、新一,双十二过后的那天晚上我更是连轴转的停不下来,主管大喊着加油,我也只好咬牙坚持。
但我知道,这坚持是有用的,假如有人要问我,这四天你学到了什么,我可能一时之间组织不好语言,用最简洁的话来说,就是如何去坚持吧,去坚持你准备去坚持的东西,并为之奋斗。
有关物流工作总结3
时间荏苒,20xx年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺当的完成了全年选购 打算、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力协作亲密相关。
一、部门主要工作内容
负责公司货物的日常选购 、投标询价、供给商的开发和评估、选购 合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。
二、重要性
我部门的工作任重道远,担当着与公司本钱亲密相关的几大类业务,选购 、物流、工程分包已成为公司本钱管理的重要一部份,本钱如同“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”干脆影响到“油轮”的沉浮。选购 价格合理化,降低选购 本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一项重要任务。合理规划选购 ,确保主要库存货物的足够供给,满意零星货物刚好选购 ,降低缺货风险。选购 商品质量好坏干脆确定了本企业工程质量好坏。选购 是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供给链的操作点。物流选购 是企业科学管理的开端。
三、协作、支持、踊跃全力支持前台部门各项工作
从选购 ——发货——送货——找寻工程施工队——签定工程分包合同,谨慎完成前台部门所需每项工作,哪里有须要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用。商务人员为了选购 到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供给商沟通。严格执行选购 功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价风格查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的足够供给,零星货物刚好选购 ,库管员谨慎负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循。
定期上报库存货物缺损与积压库存状况,催促客户经理极时出货,合理调整库存,削减新增积压库存。司机平安行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节约开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障刚好解除,保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到选购 市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约,利争节约每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程,选购 价格合理化,降低选购 本钱、物流本钱。协作其它部门做好选购 、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行。
四、缺乏之处
在日常的工作中我们还有很多做的缺乏的地方,商务对部份产品性能、规格不熟识,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都须要在今后的工作中加强个人专业学问学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。协作公司其它部门资金
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