社会心理学 第四章 社会态度课件

第四章态度一、态度的含义二、态度与行为的关系三、态度的功能四、态度的形成与改变理论五、态度改变的方法案例讨论！长江大学大学生们手拉手结成“人梯”施救

2009.10.24长江宝塔河江滩

2009年10月28日，湖北荆州市在市殡仪馆举行隆重追悼大会社会态度的构成要素认知因素，规定了态度的对象。态度总是有一定的对象，其对象可以是人、物、群体、事件，也可以是代表具体事物本质的一些抽象概念，还可以是制度。

情感因素，是个人对某个对象持有的好恶情感，也就是个人对态度对象的一种内心体验。意向因素，是个人对态度对象的反应倾向，即行为的准备状态，准备对态度对象作出某种反应。但意向还不是行动本身，而是作出行动之前的思想倾向，意向与需要的关系很密切。刘翔做广告有三个原则刘翔做广告有三个原则，这在刘翔父亲，孙海平等极少数几个人之间保持相互默契：1.必须是有实力，有品牌的大公司。2.如果是外国企业和民族企业两家竞争，优先考虑后者。3.第三条凌驾于第一条和第二条之上，作为刘翔接广告的第一准则，那就是：所有关于日本的广告一律不接，不管开价多少。

（二）态度的特征1、态度的社会性:态度是后天习得的2、态度的指向性:态度具有特定的对象3、态度的协调性:态度的认知、情感和意向因素是协调的4、态度的恒常性:态度是稳定的，一经形成不易改变5、态度的内隐性:态度是存在于人们内心的活动1.态度与定势有所不同定势是普通心理学的概念，而态度是社会心理学的概念。定势是指在一定情境下采取一定行动的准备性、倾向性，这种准备性或倾向性是暂时的。态度则是指对一定社会客体采取一定反应的倾向性,这种倾向性是较为持久的、稳定的定势一般是无意识的，或处于低意识状态下，而态度一般是有意识的。态度并不是都处于同一的意识水平上，有些处于高意识水平上，有些处于低意识水平上。处于低意识水平的态度之间的不一致，难于被觉察。提高这种不一致的意识水平，就可能解决这种不一致，这对于态度改变有一定的启示。2.态度决定于价值态度来自价值，这是态度性质中最主要的一点。这就是说，价值是态度的核心。

价值，是指态度的对象对人的意义。人们对于某个事物所具有的态度，取决于该事物对人们的意义大小，亦即是事物所具有的价值大小。社会心理学提到态度，就离不开态度对象的价值。

奥尔波特等人认为事物主要的价值有六种：1.经济的价值认为生活的主要目的是财产的得失。

2.理论的价值

力求在知识系统内发现新东西。

3.审美的价值

把美作为人生的根本意义。

4.权利的价值

认为人生的目的在于为了支配他人。

5.社会的价值

认为最有意义的工作是增进社会福利。

6.宗教的价值

把精力放在追求神秘的东西上。

见死不救背后暴利捞尸生态

二、态度与行为的关系1.社会心理学家拉皮尔（R.T.Lapiere,1934）作与中国留学生夫妇到美国西海岸旅游、进餐馆、旅馆的研究。30年代初，绝大部分美国人对亚洲人持有负性种族偏见。为了研究这种偏见的影响，Lapiere教授邀请了一对来自亚洲的年轻夫妻驾车做环美国旅行，观察他们所经过的旅馆和饭店的老板会不会以他们对亚洲人的偏见而拒绝接待这对夫妻？结果在三个月的旅行中，他们经过66家旅馆，只有1家拒绝让他们住宿，而184家饭店没有一家拒绝他们用餐，后来LaPiere教授又给他们经过的旅馆与饭店写了一封信，问他们是否愿意接待亚洲人。结果在128封回复的信中，90%说他们不会接待。很显然，他们的态度与行为发生了矛盾。该项研究可以得出了人们的态度与行为并不是一致的。3.金盛华等人提出的自我价值定向理论其基本命题是：行为与态度选择决定于有关行为与态度对于个人的价值。一种具体行为究竟是否发生，取决于这一行为的后果对于行为者的价值。行为者对于一种具体行为的价值判断，一方面决定于这一行为能够给行为者带来的预期满足水平，另一方面决定于作出这一行为所可能付出的预期代价。人们的实际行为受制于两个因素：作为内部准备状态的态度和存在于外部的情境压力。即行为=态度*情境（B=f(A,S)）。在外在情境压力相对稳定的情况下，一种态度与具体行为之间一致性的高低，或对具体行为影响作用的大小，决定于这一态度的向中度如何，也就是看这一态度本身是否居于个人价值系统的中心位置，是否对于个人有特别重要的意义。态度的向中度越高，则有关的行为对个人的意义越重要，对个人远效的心理影响也越大，从而这种态度对行为的影响作用也越大，情境的相对作用也就愈小。另一方面，态度的向中度越高，当行为与其不相一致时会出现强心理冲突，从而这种态度抗拒不一致行为的力量也大。行为决定态度（美女与野兽）多年来，政府力劝人们系汽车安全带（态度），效果不好，后来制定法律，不系安全带视为违法，并让交警加大了监察力度，人们虽然发发牢骚，但还是系上了安全带（被迫行动）。过了一段时间，交警不再监察，但人们却觉得这项规章制度很好，能确实保证人的生命安全（态度），都自觉寄上安全带。

真实的案例：1923年，山东，一个女人被强盗强抢上山并拜堂成亲（行动），一起生活6年后（行为），家人带官兵解救了她，但她不愿离开那个强盗，理由是一起生活这么久，她爱上了他（态度）。新加坡人的素质之高是全世界闻名的，比如说口香糖，现在的新加坡人普遍认为吃口香糖不环保，是不道德的。其实在1992年李光耀颁布了禁止进口及销售口香糖并严厉执行之前，在新加坡发售的口香糖的品牌达128种，销量有逐年上升的趋势。但到12年后的今天，新加坡人早已习惯了没有口香糖的生活。一名22岁的新加坡大学生在网上说：“在新加坡，吃口香糖比召妓还要让人感到羞愧。”给我们的思考…三、态度的功能

态度由认知、情感和意向三个因素所构成，它对个体具有多方面的功能。认知功能情绪功能动机功能

（一）态度的认知功能态度为个体的行为反应提供具体信息。某一特定态度一旦形成，成为一定的心理结构，就会影响对后继刺激的接受，对后继刺激所具有的价值能够发挥判断作用与理解作用。态度能使个体有选择地接受有利于自己的、合适的信息，拒绝不合适的信息，也可能曲解地接受错误信息而产生错误的认识，形成偏见。（三）态度的动机功能

社会态度具有动机作用，态度将驱使人们趋向或逃离某些事物。它规定了什么是偏爱的，什么是期望的，什么是渴求的，什么是想要避免的。

态度的动机功能主要有三点：1．适应功能态度措施个体转向为实现自己目标而服务的某一对象。

2．表现功能态度可使主体摆脱内部紧张,称为表现自己个性的工具。

3．防御功能态度可促使个体解决内部矛盾，超脱群体情境以保护自己。

四、态度的形成与改变理论（一）态度分阶段变化理论（二）认知不协调理论（三）平衡理论（四）劝说情境模式

态度的形成（一）凯尔曼认为态度的形成过程要经过三个阶段：依从、认同和内化依从

依从是指人们为了获得奖励和避免惩罚而采取的与他人要求在表面上相一致的行为。依从行为不是自己愿意这样做，而是迫于外界强制性的压力所采取的一时性的行为。在态度形成的过程中，依从是很普遍的现象。在个体生活的早期，他的态度形成很大程度上依赖于依从。认同认同是个体自愿地接受心目中榜样人物的观点、信念，使自己的态度与他们相一致。认同可以是想象的，也可以是实际的。实际上，我们正是用其它社会角色的态度、观点等作为参照物，来指导我们自己的思想和行为。内化内化是态度形成中，最重要的阶段。我们知道，每个团体都有有求其成员遵守的规则，其中有明确的，也有模糊的，违反这些规则就会受到惩罚，我们把这些成文的、或不成文的规定，作为自己的行动准则，并以此来行动。这个过程就是内化。我们对事物的态度主要是靠内化过程而形成的。只有通过这个过程，形成的态度才会稳固。（二）认知不协调理论（cognitivedissonancetheory）认知失调理论首先是由费斯廷格（L.Festinger,1957）提出，并成为以后许多理论的基础，他指出如果一个认知与另一个认知相对立，这两个认知的关系，就叫做失调。（1）基本假设：认知失调理论认为：一般情况下，个体的态度与行为是相协调的，因此不需要改变态度与行为。假如两者出现了不一致，如做了与态度相违背的事，或没做想做的事，这时就产生了认知失调。认知失调会产生一种心理紧张，个体会力图解除这种紧张，以重新恢复平衡。（2）认知不协调的条件与强度①逻辑的违背：纬度越低气温越高昆明比重庆的纬度低，反而比重庆凉爽②文化价值的冲突：中美父母“对孩子18岁以后任其独立，不再给予例行经济支持”③观念层次的冲突：中国人与日本人打架，而正义又在日本人一方时④新旧经验的矛盾：原先反对抽烟而现在与朋友聚会又不反对抽烟（3）减少和消除认知不协调的途径：①改变认知如果两个认知相互矛盾，我们可以改变其中一个认知，使他与另一个相一致。②增加新的认知如果两个不一致的认知导致了失调，那么失调程度可由增加更多的协调认知来减少。③改变认知的相对重要性因为一致和不一致的认知必须根据其重要性来加权，因此可以通过改变认知的重要性来减少失调。④改变行为认知失调也可通过改变行为来减少，但一般情况下，行为比态度更难改变。分析！？我正在减肥，可是我又很喜欢吃零食，这让我之前所做的努力都白费了，因此我现在的内心很矛盾，我应该要怎么办？（三）平衡理论（balancetheory）：由海德(F.Heider，1946、1958《人际关系心理学》)提出平衡理论的假设主要由两个：（1）强调我们的认知结构中存在着“趋向平衡的压力”，根据这一原则，人与人之间的关系也必须彼此适应，构成一幅明显的、一贯的及有意义的生活图画，驱使人们朝向平衡的主要动机是达到一种和谐的社会与人际关系。（2）不平衡结构趋向于转变成平衡结构，这个假设是平衡理论的核心。平衡理论经常采用最小付出原则（即尽可能少地付出人际情感联系的代价来实现平衡）。P-O-X模型平衡的结构必须三角形三边符号相乘为正；不平衡的结构必须三角形三边符号相乘为负。（四）劝说情境模式

（霍夫兰和贾尼斯C.I.Hovland&I.L.Janis,1959）

<一>传递者方面的影响因素

1.专业性：指信息传递者在有关信息领域中的学识水平、资历条件和社会声望

2.可靠性主要是指传播者的意图和动机是否公正和客观是否值得他人信任

“王婆卖瓜，自卖自夸”对不利于自己的信息的支持（实验）

3.吸引力指信息传播者具有引人喜欢的内、外特质。

奥映国际传媒携手杨澜濮存昕倾力赈灾

<二>信息沟通方面的影响

1.信息传播的内容

2.信息传播的方式

信息的恐惧效应

信息的差异

1.信息的差异

在某一限度内，态度改变随着差异的增加而增加，超过这个水平后，如果差异继续增加，态度改变开始减少。但是如果说服者的可信度高，他能产生最大态度改变的差异水平也就越大你喜欢吃吗？肯德基的鸡2.信息的恐惧效应

信息唤起恐惧感是使接受者改变态度常用的一种方式.触目惊心的数字

1支烟中的尼古丁可毒死一只老鼠

25支烟中的尼古丁可毒死一头牛

40—60毫克的尼古丁可毒死一个人

中国每年约有100万人死于吸烟引起的疾病，居世界第一中国肺癌死亡率增长为世界第一，且以每年4.5％的速度上升吸烟者冠心病发病率是不吸烟者的4倍

53．6％的不吸烟者受到被动吸烟的危害

恐惧、害怕有助于态度的改变有学者指出，实验证明高恐惧无助于态度转变的情况是较少的，大量的实验材料都证明恐惧、害怕有助于态度的改变（Higbeeetal.1982）

单方面传播与双方面传播的论证比较

单方面传播：传播信息只是叙述自己所赞同的立场，对对立的观点闭口不谈，或一味强调其不足与缺点

双方面传播：传播信息包含有正反两种立场和观点，承认与自己对立的看法也有可取之处，但巧妙委婉地表示自己的一方更胜一筹“单面和双面传播”实验Hovland等人认为,信度高比信度低更能引起态度的变化;被试的立场与信息传递的内容一致时,更多的是接受单一传递;在文化教育低的被试中,单一传递更有效。霍夫兰德在第二次世界大战期间进行了“单面和双面传播”实验。说明对信息加以不同形式的组织会产生不同的劝导效果。这项在同日本进行最后决战前夕进行的实验，旨在探讨如何能够更好地向士兵传输这样的信念：战争不会马上停止，打败日本还有一场恶仗。实验过程

霍夫兰德以两种方式将上述信息告诉士兵：一种方式只单方面提供日军的有利条件（如武士道精神以及控制了战场的资源），强调战争因此不会马上结束，起码还有2年。另一种方式则提供双方面的信息，即强调上述对日军有利的条件，也说明使他们不易坚持下去的原因，如盟军的军事实力在日军之上等。在综合考虑了对日军有利和不利的两方面因素后，做出结论，虽然日军败局已定，但战争不会立即结束，他们起码还能顽抗两年。

实验结果实验结果表明，单方面论据和双方面论据的信息传播并无绝对的优劣之分，其对被试的影响依下列因素而定：受众的文化程度

对文化程度低者，单方面论据的信息传播较能改变他们的态度；但对文化程度高者，则双方面论据的信息传播更为有效。实验证明单方面传播与双方面传播的作用要视信息接受者受教育程度以及阅历的深浅而定另外，接受者的初始态度的影响考研的利与弊利:延缓就业压力,推迟就业期的到来;有些城市,有些学校能给研究所解决户口的问题提高自身学历,增强竞争力;国家出台了新的研究所扩招政策,考研相对容易,能够拿到更高的文凭;学术上有创见,可以沿着这个方向一直努力,毕业后获得稳定的工作.弊:研究生毕业后,毕业压力仍在,而且有了更为年轻的竞争者,压力越加沉重;

读研期间,不一定能学到对自身职业有用处的知识,白白浪费了积累经验的时间;研究会生扩招,会出现和大学扩招相同的结果---研究所学历贬值,也许毕业后只有一个选择---考博...研究生毕业或博士毕业后年龄偏大,失去年龄优势,特别是女生,要面临更多的年龄歧视..学术研究,层次越高,就业面越窄,毕业后,面对更加激烈的竞争,此时却已无法放弃本专业...

建议:如果对某个专业,某种学问有无法遏制的热爱和相应的研究能力,要不浪费自己的爱好和天才,继续深造,终有一天会有建树.但如果考研只是为了规避和缓解就业压力,建议不要考研,研究生毕业后压力只增不减,而且会使你丧失积累经验的机会,试想,2,3年内,你将与多少机会失之交臂.年龄有时候是一种优势,因为年轻,有犯错误的时候也会有改正错误的机会,一旦年纪大了才开始接触社会,这些机会就会相应减少,试想,一个二十几岁的大学生犯了错误,单位会念在他年纪小,给予原谅;但一个将近三十岁的人犯同样的错误,会让人诧异甚至认为不可原谅,善用年龄优势就是为自己留下余地.

不同信息的呈现次序与说服力初时效果先呈现的传播信息比后呈现的传播信息产生较大作用的现象[首因效应]“先入为主”“先声夺人”

近时效果后呈现的传播信息具有较大影响的现象[近因效应]“倒霉的一号”

研究新进展信息的性质

信息越被个体知觉为有益的，越和接受者看待世界的方式相符，越有可能发生态度的转变

数量和长度

表达形式：正面表达论点（积极表达）反面表达论点（消极表达）

说服所使用的媒体面对面宣传更具体、针对性，激发人们对信息更多的思考和关注

大众传播迅速传播信息说服信息非常复杂不生动的媒介（书面）

信息简单视觉最好，听觉次之，书面语最差。<三>信息接受者的影响因素人格因素性格特征被说服者的卷入(卷入是一种动机状态，它指向与自我概念相联系的态度，卷入越深，态度改变越难

)自尊(研究表明，自尊水平低的被试比自尊水平高的被试更容易被说服)<四>情境变量1.预告（Forewarning）：预先知道要接受对立观念对其的说服两种结果：(1)对说服的极力抵制(2)促进态度的改变

2.分心(distraction)：影响说服对象对信息的注意程度，引起注意分散，以此降低人们的心理防卫，以间接的方式或辅助手段，增加信息的说服力，促进态度改变

碧生源肠润茶广告3.重复重复：人们对熟悉的认知对象容易认同和选择，也容易产生好感，做出积极的评价。但重复的使用也要适度沟通信息重复频率与说服效果呈倒U型曲线关系。Oh!Notagain!

评价Hovland的信息传递理论把复杂的态度变化放到程序化的信息模式中去考察、去理解,从而使复杂的态度改变问题简单化、明了化,打开了态度改变研究的新思路,而他的态度改变说服模型更是在信息交流的基础之上考虑到情绪、情境、人格特点等因素对态度改变的影响。因此,该模型的有效性得到了社会心理学界的公认。

五、态度改变的方法（一）沟通影响规律的利用（二）参照群体引导（三）通过改变行为实现态度改变（四）改变主客体相互作用方式（五）自我防御回避原则与渐进策略（六）逆反心理反应的避免与利用（一）沟通影响规律的利用1.态度改变影响因素向方法的引伸2.“睡眠者效应”3.信息的适当重复1.态度改变影响因素向方法的引伸作为外部影响手段，态度改变方法的着眼点在于两个方面：一是增加所提供的沟通信息的影响力：选择高威信与高吸引力的传达者来提供有关信息，提供信息时适度激发人们的情绪；将沟通信息与人的原有态度的差异调整到适当的水平；以及利用生动的演讲方式来提供信息等。二是弱化人们的自我防御方面，传达者尽可能使自己立场向信息接受者靠拢，避免命令式地给定结论；适当通过分散人们注意而减弱其自我防御倾向；以及用各种特定惠待激发人们的认同等

不谈人间论鬼神，苏秦劝服孟尝君战国时齐国的丞相孟尝君田文是一位很有名的谋士，雄才伟略，很有名望，百姓也很拥戴他。后来有人排挤孟尝君，他就准备前往秦国。劝他不要去秦国的人成百上千，可是他一概不听。苏秦也要劝阻他，孟尝君说：“人间的事我已经都懂了，我所没听说过的，只有鬼神的事而已。”苏秦说：“我这次来见贤公，确实也不敢谈人间的事，而事专门为讨论鬼神的事来求您接见的。”孟尝君这才接见了苏秦。苏秦对孟尝君说：“这次臣来齐国，当我经过淄水时，看见一个泥偶和一个木偶在那儿谈话。木偶对泥偶说：‘你是西岸的土做的，用土把你捏成一个人，今年八月雨季时，淄水一上涨，你可就被冲坏了。’土偶说：‘你说的话不对，我是西岸的土不错，我冲坏后还是西岸的土。可是你是用东岸的桃木所雕刻的木偶，就因为你是木头雕刻的人，雨季一到淄水来，水就会把你冲走，到那时你将不知道漂泊到何处。’现在秦国是一个四面都有要塞的强国，恰如一个能生吃活人的虎口。贤公一旦进入虎口，臣就不知道贤公要从哪条路逃生了。”孟尝君就此打消了去秦国的念头。不谈人间论鬼神，苏秦劝服孟尝君2.“睡眠者效应”（H.Kelman&C.Hovland,1953）

结论只要环境提供了与人们既有态度不同的信息，那么人们终将为这些信息所影响。

3.信息的适当重复通过大量实验研究，内容涉及词汇、花草、蔬菜、照片、音乐、图书等，发现只有适当的重复可以增加人们的接受性；对于较为复杂的事物，重复可以增加人们的好感；而对于较为简单的事物，重复则没有积极的效应。过度的重复还会增加人们的厌恶倾向。（二）参照群体引导实验1：勒温（K.Lewin,1943）劝说家庭主妇食用猪内脏（专家讲解+食谱——一周后3%改变；群体讨论并规定，食用猪内脏解决食品短缺问题——32%改变了态度）实验2：怎样使产妇出院后仍坚持给新生儿喂鱼肝油和桔子汁（医生劝导——一个月后只有一部分坚持；医院规定，几乎全部都在执行）思考与讨论结合实际谈谈，班级对学生个人的影响（三）通过改变行为实现态度改变1.暂时性行为改变与过度理由效应2.长期行为变化与新态度的形成（角色扮演）1.暂时性行为改变与过度理由效应（1）理由不充分效应：人们在一种行为的理由不充分时，会有一种自动寻求补充理由，以维持自己认知协调的心理反应。（2）过度理由效应：如果人们一种行为的理由本来是充分的，但外界条件以具有更大吸引力的刺激，如金钱，额外增加了更多的理由，那么人对自己的行为解释会转向这些更有吸引力的刺激。重复拧螺丝钉实验：（费斯廷格和卡尔史密斯J.M.Carlsmith，1959）让被试完成整整1个小时的无聊工作，而后安排被试帮助研究者对等待实验的其他学生慌称实验工作是非常有趣而愉快的。第一组获得20美元的报酬，第二组仅得1美元，第三组为没安排说谎也无报酬的控制组。最后，让他们评定实验工作的有趣程度及参加类似实验的意向。结果只有第二组的确认为所做的1小时实验工作是愉快的，并表示愿意参加类似的实验。实验：德西（E.Deci,1971）请大学生分别单独解决诱人的测量智力的问题。分三个阶段：第一阶段，每个被试自己解题，不给奖励；第二阶段，实验组被试每解决一个问题就得到1美元报酬，这一组被试通过解题可以挣不少报酬。而控制组被试则像原来一样没有报酬；第三阶段，自由休息时间，被试想做什么就做什么。目的在于考察被试是否维持对解题的兴趣。结果发现，与奖励组相比较，无奖励组休息时仍继续解题，而奖励组虽然在有报酬时十分努力，而在不能获得报酬的休息时间，明显失去对解题的兴趣。老人的绝招有一位老头，住在一个广场旁边，广场上堆满了废铁桶。一群小学生每天放学经过广场时，都要对那些铁桶来一番拳打脚踢，以此取乐。老头有心脏病，那些噪音让他很受不了。有一天他拦住那群学生，对他们说，我很喜欢你们踢铁桶的声音，我想你们继续踢下去，为此我给你们每人每天一元钱。小学生们很高兴，踢打铁桶更加卖力。在他们踢的时候，老头便找个地方躲了起来。一周后，老头又拦住那群学生说：“我现在经济状况不好了，我只能给你们每人每天五角钱了。”学生们听了很不高兴，但还是去踢桶，有点钱总比没有钱好。又过了一周，老头又对学生说，我现在经济状况更糟了，我不能付给你们踢桶的钱了，但我还是希望你们每天都为我踢一阵子。学生们愤怒地拒绝了。老汉复得安宁。结论一种行为的外在理由越多，相应地，内在理由也会越少。无论是给学习成功的金钱奖励，还是给人们道德行为强加的外在约束力量，都会使人倾向于用外在理由解释自己的行为，促使人们养成他律的人格。

2.长期行为变化与新态度的形成（角色扮演）角色扮演（roleplaying）：一种直接摆脱既定角色关系束缚的个体训练技术，以达到改善人们人际交往能力的目的。它通过让别人充当或扮演某种角色，站在一个新的立场去体验、了解和领会别人的内心世界，理解自己反应的适当性，由此来增加扮演者的自我意识水平、移情能力，并改变其过去的行为方式，使之更适合于自己的社会角色，从而获得新的社交技能。（四）改变主客体相互作用方式费斯廷格改变种族歧视态度的实验：以与黑人住邻居，但从从与黑人交往的白人为被试，让被试以三种不同方式与黑人发生联系：一种是让被试与黑人一起玩扑克牌；第二种方式是让被试同黑人一起观看别人玩牌；第三种方式是安排被试与黑人同呆在一间屋子里，但不组织任何共同活动。结果发现，三种情况下白人被试对黑人显示出友好态度的比例分别为66.7%、42.9%和11.1%。县官审案:两兄弟争父亲遗产___八亩地（五）自我防御回避原则与渐进策略自我防御回避原则：其方法是对人们既有的态度不要采取简单的否定立场，以防止提醒人们自己正遭到否定，激发其自我价值保护意识。二步式渐进策略登门槛效应与技术门面效应与技术二步式渐进策略登门槛效应(the“foot–in-the-door”effect)：又称得寸进尺效应，即个体先接受一个小的要求后，为保持形象的一致，他更可能接受一项重大、更不合意的要求的现象。门面效应（the“door-in-the-face”effect）：如果对某人提出一个很大而又被拒绝接受的要求，接着向他提出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小要求而被接受的可能性大得多的现象。（六）逆反心理反应的避免与利用1.超限逆反2.自我价值保护逆反3.禁果逆反4.罗密欧与朱丽叶效应1.超限逆反含义：指机体过度接受某种刺激之后出现的逃避反应