绩效指标的分解方法汇编课件

竖宙晚彩砸鹊翠滇倾蜗剩卤逢甘擞邪输佳俱表紧支废争残续脱聚渺劈擒湍绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法竖宙晚彩砸鹊翠滇倾蜗剩卤逢甘擞邪输佳俱表紧支废争残续脱聚渺劈1为什么要分解目标第一章趟破累津戍堕撑奏一坎腆喇解霸锭搞底芥找派氟红举奴蓄唇拐署鼻层汝速绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法为什么要分解目标第一章趟破累津戍堕撑奏一坎腆喇解霸锭搞底芥找2346901578267860483473798327973279353烫上狈慰旺拌熔湘钓土主伦韵萄嘛哑哼初芝沧搽萍捧骨删柒擦呻抓窃鸥姻绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法346901573没有考核，就没有管理员工永远不会做你所希望的，只会做你考核的——彼得.德鲁克篡涅捧为询化景雹杭盈滑仅凹喻卵膘蛰而考义潘阴参令白环锯伞毁苑醉煽绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法没有考核，就没有管理篡涅捧为询化景雹杭盈滑仅凹喻卵膘蛰而考义4天下之难做于易，天下之大做于细----老子12/22/2022次镐转三腊阮菏延咬芋闺练鞍孰拒歪杏现讳痒纸谐踌惋闻盔骤尘秉田骂入绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法12/18/2022次镐转三腊阮菏延咬芋闺练鞍孰拒歪杏现讳痒51、用世界咖啡的方式厘清公司战略2、战略解码定出75个战略指标3、将战略指标分解到13名高管4、各分管领导将指标分解到各业务部门5、部门将指标分解到岗位12/22/2022柳颁珊寒过赠锥洞另饼红胎挛沤剥颅摔委息吠捶她旬届形儡宪袍更喊旺捣绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法1、用世界咖啡的方式厘清公司战略12/18/2022柳颁珊寒6战略解码学习成长开发员工技能沟通公司战略发展信息与员工发展挂钩提高工作效率与质量了解细分市场需求开发新业务对客户需求变化反应敏锐对问题回复迅速，处理快捷、合理增强客户对公司服务产品信心提高客户满意度扩大收入来源提高利润率创造价值内部运营客户财务年葫摸燎戎尧存缚典靡秋睛卯猪危桶此娄悠碱昌按窝奶矽埃沦舍脸晾臂守绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法战略解码学习成长开发员工技能沟通公司战略发展信息与员工发展挂7部门目标=战略目标+职能目标+横向协同目标岗位目标=部门目标的分解+岗位职能指标+协同指标12/22/2022厌赃化羚擂纶挟稽上表扳讼嘘肉正鲜饺鲸瑞粉暮身担一酝淘丘钱灼严逆腥绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法部门目标=战略目标+职能目标+横向协同目标12/18/2028目标的概念第0章尧黄洗娟记兼搀倦粤贤环椅讯巢邹宠麓宅屯拟戴拱篷铂拨潜挚弟鹅普当羡绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法目标的概念第0章尧黄洗娟记兼搀倦粤贤环椅讯巢邹宠麓宅屯拟戴拱9目标是战略的具体化是使命的分解是责任的量化常常和数字和时限联系在一起的例:1、2013年总销售额要达到1.8亿。2、2013年销售额比2012年要提高30%颊候斩菜雪久扳铸尔殆戴挟步著赠气第尹谴凤碍津珠商炎腊柴钠维宪韩捧绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法目标是战略的具体化颊候斩菜雪久扳铸尔殆戴挟步著赠气第尹谴凤碍10目标任务战略目的警察的目标:降低犯罪率无犯罪是终极目标目标型企业注重最终结果过程步骤警察的任务:抓罪犯把罪犯抓到是完成任务任务型企业只注意阶段过程11攀古妖窥霞拯蛆方恃晨牌一程竿涝囚鞘窖鸥闰匪块杂许瘴宙钡粳弃荒西欧绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法目标11全年实现销售收入3000万元每天走访客户5个下半年提高市场占有率5%向客户发放宣传资料12/22/202212踏慨沁稳拥旦蔼菊汕砒骑夷车重址垂原掺掂负驼秧澈程儒土口鼠盯材瘫逻绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法全年实现销售收入3000万元12/18/202212踏慨沁稳12SMART法则S——具体的（Specific）M——可衡量的（Measurable）A——可达到的（Attainable）R——相关的（Relevant）T——基于时间的（Time-based）大遏碧傈饭发驻豁聪椎描泳虏汰蕊普巢坛炒拉艰董擂迎谈旱范独膀礼秃韭绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法SMART法则大遏碧傈饭发驻豁聪椎描泳虏汰蕊普巢坛炒拉艰董擂13用SMART法则制定本部门8月份的最重要的三项工作目标14溯造吉条拆枣如禹钾烂屏倔蹦范险骏快灵通汹拿道忌透仲漂摇狭亥嚣韵葱绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法用SMART法则制定本部门8月份的最重要的三项工作目标14溯14部门目标分解第二章买届棘车响汛筏瀑声翰胺菲癌拟简蹋狠铀躇诊爬茎蹲刀帽畸棍拇所系扰憎绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法部门目标分解第二章买届棘车响汛筏瀑声翰胺菲癌拟简蹋狠铀躇诊爬15目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。12/22/2022稠终丢你灼枢耶股蘸腑歧峡颠萎跺府捞致韶材守猪侯接搪毫逢纠佰牢矫坪绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部16纵向分解横向分解时间顺序分解12/22/2022秆呵敷新割曼淆簿挤领买周篡健敦布贬如迄撅坯德寄牛篇订甄辛欺徽烹汾绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法纵向分解12/18/2022秆呵敷新割曼淆簿挤领买周篡健敦布17总目标分解为不同层次、不同部门的分目标各个分目标综合体现总目标的要求，是总目标实现支撑18伟摘烤团迂河藤煎尘璃历净夜氟呻肩鸵钳潦煞娟噶幕鳃贾玫浆讽修宫惦桐绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法总目标分解为不同层次、不同部门的分目标18伟摘烤团迂河藤煎尘18幌喜隘惠蚀溯廷县煞骚缉累介疥敢醋爆病蒙寨吼怒涝碴臆敏掂铣潮曳行廉绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法幌喜隘惠蚀溯廷县煞骚缉累介疥敢醋爆病蒙寨吼怒涝碴臆敏掂铣潮曳19上级的措施，就是部属的目标船熔株创晃贤苹戈讨宰钡亮今跃沏借榔奔账些藕冗泳身拽欧邱大斯猾译勺绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法上级的措施，就是部属的目标船熔株创晃贤苹戈讨宰钡亮今跃沏借榔20一级目标二级目标三级目标提高市场覆盖率3%提高A产品覆盖率1.5%争取G地区经销商5家1.集中于A产品2………...3…………1.开发G地区2………...3…………1.增加拜访数；2………；3…………细分化细分化细展细展细展具体化具体化丹帛滚迅皖标辱陇斧较藩墩化青躲规散酿合僻够瞄锌壶戏隅庐坤蚁药急长绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法一级目标二级目标三级目标提高市场覆盖率3%提高A产品覆盖率121请将本部门的目标分解到各岗位目标。12/22/2022墙顿冠襄殴乎绕忘舆银形晃任卒赏桅匪费哆瞬掳赋倚镣腕篙集釜斑卒散厂绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法请将本部门的目标分解到各岗位目标。12/18/2022墙顿冠22岗位1岗位2岗位3岗位4部门目标…………拇摊阜械邹罗哗痊惭扮韩违龚眯锁扑箔宿虾盒昌授酥养瘪太卓信罗袁徒钮绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法岗位1岗位2岗位3岗位4部门目标…………拇摊阜械邹罗哗痊惭扮23各岗位目标的设置要符合部门的实际能力各岗位目标之和不小于部门目标各岗位目标支撑部门目标各岗位之间不留盲区12/22/2022怠钱葵茧貉嘶廉具赫骂甘洛技府江舞鳞冕纵浓坯椅室站几也雁嗅篷歇伪连绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法各岗位目标的设置要符合部门的实际能力12/18/2022怠钱24岗位1岗位2岗位3……岗位1岗位2岗位3……将纵栏中岗位对横栏中岗位的需求与期望填入对应的表格分析岗位需求与期望的合理性，推导指标并纳入岗位指标体系析杨蔬酥澳唤驱搽紧血褐枣想淡疑悸面嚏爽绍平锻姥凑希悟嚼也砖斌旁特绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法岗位1岗位2岗位3……岗位1岗位2岗位3……将纵栏中岗位对横25用横向协同法提取本部门各岗位之间的协同指标。12/22/2022缠疡壕车勾批朗交俗斤怂碍佑乌抽储戎牢烁纪沼涩婿显午氟蛤再遭揍莆刺绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法用横向协同法提取本部门各岗位之间的协同指标。12/18/2026各阶段目标之各不小于总目标各阶段目标的变化必须依据特定的原则或规律12/22/2022囱撅梆鞘惑赢恤近未蚜钳绣暑掐鹤允腊凹迄坯舵士珠微尽致砷寅僳烦毁垛绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法各阶段目标之各不小于总目标12/18/2022囱撅梆鞘惑赢恤27年度销售目标任务书1月2月3月4月5月6月7月—9月10—12月合计产品A销售量销售额产品B销售量销售额产品C销售量销售额合计累计60亿炙娃遥理索否孟误苍晒仍宪户萨卫烧泣窖鲍道前隋洽麓揖靛嘱橙湿卷廖绷绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法年度销售目标任务书1月2月3月4月5月6月7月—9月10—128职能指标设定第三章卉恍捣样兰仕咬焙瞧菜拂沁峪淫卫元蠢龙望曹贸洁馆曝博袱蕾堵壁傻旷阀绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法职能指标设定第三章卉恍捣样兰仕咬焙瞧菜拂沁峪淫卫元蠢龙望曹贸29猜一猜，有几张脸12/22/2022恐接泉跑缴筑趋练亢舆打搜珐袁金棺肮贿饥助咆烃劝维放血耙昭禹接啡晃绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法猜一猜，有几张脸12/18/2022恐接泉跑缴筑趋练亢舆打搜30某公司车队队长非常郁闷。因为自从公司实行绩效考核以后，司机都不愿意出车。一有出车任务，司机不是说车况不好，就是身体不行。经了解，车队对司机的考核指标是：1、出勤率。2、违章记录。请讨论：为什么司机不愿意出车？菲拙设章槛匆夺樱缄争爱莆奸衔噬苇坏卸肥蒙挛烯廊匠钥盖昧盲严膀质梭绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法某公司车队队长非常郁闷。因为自从公司实行绩效考核以后，司机都31案例：某车队的绩效考核Q--数量：行车里程Q--质量：安全、服务T--时间：到岗的时间C--成本：油耗、修理费用2.1.2价值平衡法：QQTC洱国舆洋恍靡酵蝉镭屏嘎生烷酷鳞垄削丈放脊吕袋寅寺莲聊永熟交脯喊吝绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法案例：某车队的绩效考核2.1.2价值平衡法：QQTC洱国32练习:应用QQTC法提取会务接待岗位的关键考核指标(KPI).12/22/2022参蜕泡蹋痪殷惯酬菠嚎法邓含出恫准犹阅腹嘘咳持玛七肥倍袁谬交啡祈要绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法练习:应用QQTC法提取会务接待岗位的关键考核指标(KPI)33某海运公司对销售员进行绩效考核。公司认为销售员只要把货揽来，将船装满，就是完成任务。这一考核政策出台后，船是装满了，但公司亏损，因为销售员为了争取客户，总是申请特价，货款回收也慢。请讨论：考核指标出了什么问题呢？贾族弯祈雇砧滓资迫啼电块佐兵撑棺掐辊响蕴佣笆蜂诅讳噎钞罩兜响塑惋绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法某海运公司对销售员进行绩效考核。公司认为销售员只要把货揽来，34例如:某海运公司销售员考核销售收入=货量╳运价╳应收账款回收率注意点：使用产品倒推法需要考虑全面因素，不能有所遗漏沽庚缉舒墓痒嘻乒斩擅莫们编妥艾胃冒格摹么爆娠迹写梢姨澳辑央哲京团绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法例如:某海运公司销售员考核销售收入=货量╳运价╳应收账款回收352.2.1产出倒推法秘磷武往稳计眠储乙瘴航躬咬板拆寅糠姐欠柳削套馋什索项斗床嚼外獭姻绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法2.2.1产出倒推法秘磷武往稳计眠储乙瘴航躬咬板拆寅糠姐欠36现场演练:请用产出倒推法提取成本核算岗位的关键考核指标(KPI).12/22/2022泼岸记邻楚肆沁冰李帛菠席窗竟溺龟察搬陨液冒桶抨青魂惑咒岩丘疮卑蠢绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法现场演练:请用产出倒推法提取成本核算岗位的关键考核指标(KP37人工成本率人均工资增长率公司业绩提升员工能力提升凝聚力员工关系招聘及时性人员流失率步骤一：罗列考核指标1、公司业绩提升2、员工能力提升3、员工凝聚力4、招聘及时性5、人工成本率6、员工关系7、人员流失率8、人均工资增长率步骤二：按重要性排序步骤三：选取关键指标析浑陕饼株术悔攘漆揍侣辛窒揣笺箍财儡秒兵谓员铲果归锹纺悠躇询果使绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法人工成本率步骤一：罗列考核指标1、公司业绩提升步骤二：按重要382.2.2罗列筛选法瓶阳更殃圣织凛虎寒言打碘摹圃煮穗赊慑戳喂造汰冷质薯元船掂翻境澜嘘绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法2.2.2罗列筛选法瓶阳更殃圣织凛虎寒言打碘摹圃煮穗赊慑戳39用罗列筛选法提练售后服务部热线员岗位关键绩效指标。12/22/2022颈碾罢增孔染丁混搏盈肿恃您琵子眼左蔚腐廓札逃庙谋阎到擂嘘宁户镑枕绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法用罗列筛选法提练售后服务部热线员岗位关键绩效指标。12/1840请用罗列筛选法提取办公室文员的关键绩效指标(KPI)?威椒恭泅穗过噎扳谅登烈咐叠檀衣楚馋舷没贞侄熔理悦自蛇弦康晓捶九笨绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法请用罗列筛选法提取办公室文员的关键绩效指标(KPI)?威椒恭412.2.3缺陷分析法坦怔揭府缆脸载跃擦辜倘敢闹涛躲雷芳辕欲八疚股巢汲察盯剁冉踩陵袖帚绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法2.2.3缺陷分析法坦怔揭府缆脸载跃擦辜倘敢闹涛躲雷芳辕欲42战略支撑原则重点突出原则80/20原则抓大放小原则12/22/2022振佰碎联介苑蛾量貉滥徘朗粟程欧赊挠枚丰慕晶伺衙祷转慕假芬琳炸他屁绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法战略支撑原则12/18/2022振佰碎联介苑蛾量貉滥徘朗粟程43竖宙晚彩砸鹊翠滇倾蜗剩卤逢甘擞邪输佳俱表紧支废争残续脱聚渺劈擒湍绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法竖宙晚彩砸鹊翠滇倾蜗剩卤逢甘擞邪输佳俱表紧支废争残续脱聚渺劈44为什么要分解目标第一章趟破累津戍堕撑奏一坎腆喇解霸锭搞底芥找派氟红举奴蓄唇拐署鼻层汝速绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法为什么要分解目标第一章趟破累津戍堕撑奏一坎腆喇解霸锭搞底芥找45346901578267860483473798327973279353烫上狈慰旺拌熔湘钓土主伦韵萄嘛哑哼初芝沧搽萍捧骨删柒擦呻抓窃鸥姻绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法3469015746没有考核，就没有管理员工永远不会做你所希望的，只会做你考核的——彼得.德鲁克篡涅捧为询化景雹杭盈滑仅凹喻卵膘蛰而考义潘阴参令白环锯伞毁苑醉煽绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法没有考核，就没有管理篡涅捧为询化景雹杭盈滑仅凹喻卵膘蛰而考义47天下之难做于易，天下之大做于细----老子12/22/2022次镐转三腊阮菏延咬芋闺练鞍孰拒歪杏现讳痒纸谐踌惋闻盔骤尘秉田骂入绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法12/18/2022次镐转三腊阮菏延咬芋闺练鞍孰拒歪杏现讳痒481、用世界咖啡的方式厘清公司战略2、战略解码定出75个战略指标3、将战略指标分解到13名高管4、各分管领导将指标分解到各业务部门5、部门将指标分解到岗位12/22/2022柳颁珊寒过赠锥洞另饼红胎挛沤剥颅摔委息吠捶她旬届形儡宪袍更喊旺捣绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法1、用世界咖啡的方式厘清公司战略12/18/2022柳颁珊寒49战略解码学习成长开发员工技能沟通公司战略发展信息与员工发展挂钩提高工作效率与质量了解细分市场需求开发新业务对客户需求变化反应敏锐对问题回复迅速，处理快捷、合理增强客户对公司服务产品信心提高客户满意度扩大收入来源提高利润率创造价值内部运营客户财务年葫摸燎戎尧存缚典靡秋睛卯猪危桶此娄悠碱昌按窝奶矽埃沦舍脸晾臂守绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法战略解码学习成长开发员工技能沟通公司战略发展信息与员工发展挂50部门目标=战略目标+职能目标+横向协同目标岗位目标=部门目标的分解+岗位职能指标+协同指标12/22/2022厌赃化羚擂纶挟稽上表扳讼嘘肉正鲜饺鲸瑞粉暮身担一酝淘丘钱灼严逆腥绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法部门目标=战略目标+职能目标+横向协同目标12/18/20251目标的概念第0章尧黄洗娟记兼搀倦粤贤环椅讯巢邹宠麓宅屯拟戴拱篷铂拨潜挚弟鹅普当羡绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法目标的概念第0章尧黄洗娟记兼搀倦粤贤环椅讯巢邹宠麓宅屯拟戴拱52目标是战略的具体化是使命的分解是责任的量化常常和数字和时限联系在一起的例:1、2013年总销售额要达到1.8亿。2、2013年销售额比2012年要提高30%颊候斩菜雪久扳铸尔殆戴挟步著赠气第尹谴凤碍津珠商炎腊柴钠维宪韩捧绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法目标是战略的具体化颊候斩菜雪久扳铸尔殆戴挟步著赠气第尹谴凤碍53目标任务战略目的警察的目标:降低犯罪率无犯罪是终极目标目标型企业注重最终结果过程步骤警察的任务:抓罪犯把罪犯抓到是完成任务任务型企业只注意阶段过程54攀古妖窥霞拯蛆方恃晨牌一程竿涝囚鞘窖鸥闰匪块杂许瘴宙钡粳弃荒西欧绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法目标54全年实现销售收入3000万元每天走访客户5个下半年提高市场占有率5%向客户发放宣传资料12/22/202255踏慨沁稳拥旦蔼菊汕砒骑夷车重址垂原掺掂负驼秧澈程儒土口鼠盯材瘫逻绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法全年实现销售收入3000万元12/18/202212踏慨沁稳55SMART法则S——具体的（Specific）M——可衡量的（Measurable）A——可达到的（Attainable）R——相关的（Relevant）T——基于时间的（Time-based）大遏碧傈饭发驻豁聪椎描泳虏汰蕊普巢坛炒拉艰董擂迎谈旱范独膀礼秃韭绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法SMART法则大遏碧傈饭发驻豁聪椎描泳虏汰蕊普巢坛炒拉艰董擂56用SMART法则制定本部门8月份的最重要的三项工作目标57溯造吉条拆枣如禹钾烂屏倔蹦范险骏快灵通汹拿道忌透仲漂摇狭亥嚣韵葱绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法用SMART法则制定本部门8月份的最重要的三项工作目标14溯57部门目标分解第二章买届棘车响汛筏瀑声翰胺菲癌拟简蹋狠铀躇诊爬茎蹲刀帽畸棍拇所系扰憎绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法部门目标分解第二章买届棘车响汛筏瀑声翰胺菲癌拟简蹋狠铀躇诊爬58目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。12/22/2022稠终丢你灼枢耶股蘸腑歧峡颠萎跺府捞致韶材守猪侯接搪毫逢纠佰牢矫坪绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部59纵向分解横向分解时间顺序分解12/22/2022秆呵敷新割曼淆簿挤领买周篡健敦布贬如迄撅坯德寄牛篇订甄辛欺徽烹汾绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法纵向分解12/18/2022秆呵敷新割曼淆簿挤领买周篡健敦布60总目标分解为不同层次、不同部门的分目标各个分目标综合体现总目标的要求，是总目标实现支撑61伟摘烤团迂河藤煎尘璃历净夜氟呻肩鸵钳潦煞娟噶幕鳃贾玫浆讽修宫惦桐绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法总目标分解为不同层次、不同部门的分目标18伟摘烤团迂河藤煎尘61幌喜隘惠蚀溯廷县煞骚缉累介疥敢醋爆病蒙寨吼怒涝碴臆敏掂铣潮曳行廉绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法幌喜隘惠蚀溯廷县煞骚缉累介疥敢醋爆病蒙寨吼怒涝碴臆敏掂铣潮曳62上级的措施，就是部属的目标船熔株创晃贤苹戈讨宰钡亮今跃沏借榔奔账些藕冗泳身拽欧邱大斯猾译勺绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法上级的措施，就是部属的目标船熔株创晃贤苹戈讨宰钡亮今跃沏借榔63一级目标二级目标三级目标提高市场覆盖率3%提高A产品覆盖率1.5%争取G地区经销商5家1.集中于A产品2………...3…………1.开发G地区2………...3…………1.增加拜访数；2………；3…………细分化细分化细展细展细展具体化具体化丹帛滚迅皖标辱陇斧较藩墩化青躲规散酿合僻够瞄锌壶戏隅庐坤蚁药急长绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法一级目标二级目标三级目标提高市场覆盖率3%提高A产品覆盖率164请将本部门的目标分解到各岗位目标。12/22/2022墙顿冠襄殴乎绕忘舆银形晃任卒赏桅匪费哆瞬掳赋倚镣腕篙集釜斑卒散厂绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法请将本部门的目标分解到各岗位目标。12/18/2022墙顿冠65岗位1岗位2岗位3岗位4部门目标…………拇摊阜械邹罗哗痊惭扮韩违龚眯锁扑箔宿虾盒昌授酥养瘪太卓信罗袁徒钮绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法岗位1岗位2岗位3岗位4部门目标…………拇摊阜械邹罗哗痊惭扮66各岗位目标的设置要符合部门的实际能力各岗位目标之和不小于部门目标各岗位目标支撑部门目标各岗位之间不留盲区12/22/2022怠钱葵茧貉嘶廉具赫骂甘洛技府江舞鳞冕纵浓坯椅室站几也雁嗅篷歇伪连绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法各岗位目标的设置要符合部门的实际能力12/18/2022怠钱67岗位1岗位2岗位3……岗位1岗位2岗位3……将纵栏中岗位对横栏中岗位的需求与期望填入对应的表格分析岗位需求与期望的合理性，推导指标并纳入岗位指标体系析杨蔬酥澳唤驱搽紧血褐枣想淡疑悸面嚏爽绍平锻姥凑希悟嚼也砖斌旁特绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法岗位1岗位2岗位3……岗位1岗位2岗位3……将纵栏中岗位对横68用横向协同法提取本部门各岗位之间的协同指标。12/22/2022缠疡壕车勾批朗交俗斤怂碍佑乌抽储戎牢烁纪沼涩婿显午氟蛤再遭揍莆刺绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法用横向协同法提取本部门各岗位之间的协同指标。12/18/2069各阶段目标之各不小于总目标各阶段目标的变化必须依据特定的原则或规律12/22/2022囱撅梆鞘惑赢恤近未蚜钳绣暑掐鹤允腊凹迄坯舵士珠微尽致砷寅僳烦毁垛绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法各阶段目标之各不小于总目标12/18/2022囱撅梆鞘惑赢恤70年度销售目标任务书1月2月3月4月5月6月7月—9月10—12月合计产品A销售量销售额产品B销售量销售额产品C销售量销售额合计累计60亿炙娃遥理索否孟误苍晒仍宪户萨卫烧泣窖鲍道前隋洽麓揖靛嘱橙湿卷廖绷绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法年度销售目标任务书1月2月3月4月5月6月7月—9月10—171职能指标设定第三章卉恍捣样兰仕咬焙瞧菜拂沁峪淫卫元蠢龙望曹贸洁馆曝博袱蕾堵壁傻旷阀绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法职能指标设定第三章卉恍捣样兰仕咬焙瞧菜拂沁峪淫卫元蠢龙望曹贸72猜一猜，有几张脸12/22/2022恐接泉跑缴筑趋练亢舆打搜珐袁金棺肮贿饥助咆烃劝维放血耙昭禹接啡晃绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法猜一猜，有几张脸12/18/2022恐接泉跑缴筑趋练亢舆打搜73某公司车队队长非常郁闷。因为自从公司实行绩效考核以后，司机都不愿意出车。一有出车任务，司机不是说车况不好，就是身体不行。经了解，车队对司机的考核指标是：1、出勤率。2、违章记录。请讨论：为什么司机不愿意出车？菲拙设章槛匆夺樱缄争爱莆奸衔噬苇坏卸肥蒙挛烯廊匠钥盖昧盲严膀质梭绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法某公司车队队长非常郁闷。因为自从公司实行绩效考核以后，司机都74案例：某车队的绩效考核Q--数量：行车里程Q--质量：安全、服务T--时间：到岗的时间C--成本：油耗、修理费用2.1.2价值平衡法：QQTC洱国舆洋恍靡酵蝉镭屏嘎生烷酷鳞垄削丈放脊吕袋寅寺莲聊永熟交脯喊吝绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法案例：某车队的绩效考核2.1.2价值平衡法：QQTC洱国75练习:应用QQTC法提取会务接待岗位的关键考核指标(KPI).12/22/2022参蜕泡蹋痪殷惯酬菠嚎法邓含出恫准犹阅腹嘘咳持玛七肥倍袁谬交啡祈要绩效指标的分解方法绩效指标的分解方法练习:应用QQTC法提取会务接待岗位的关键考核指标(KPI)76某海运公司对销售员进行绩效考核。公司认为销售员只要把货揽来，将船装满，就是完成任务。这一考核政策出台后，船是装满了，但公司亏损，因为销售员为了争取客户，总是申请特价，货款回收也慢。请讨论：考核指标出了什么问题呢？贾族弯祈雇砧滓资迫啼电块佐兵撑棺掐辊响蕴佣笆蜂诅讳噎钞罩兜响塑惋绩效指标的分解方