工作项目培训总结范文10篇

工作项目培训总结范文10篇培训总结很有必要的。总结的过程就是勤于思考的过程，提高自己能力的过程,对自己工作失误个正确的熟悉过程，勇于承认错误，形成批判与自我批判的良好作风的过程。下面我给大家带来关于工作项目培训总结，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

工作项目培训总结篇1

回顾这次的业务精英培训我心中感慨万千，我几近干枯的心田得到了很充分的滋润，我感到自己整个人都活过来了。如此精力充足，斗志昂扬，尤其我觉得自己的心态好了。

拓展的时候，我们在大海边找到了自己的童真，释放自己的激情，发挥自己的聪慧才智。在娱乐中学习真理，在总结中反省自己。从拓展的过程中，就可以证明我们的团队是有爆发力的团队，是有组织的团队，是有谋略的团队。我们团队成员之间的情谊在拓展中和拓展后变得那么的没有距离感，浓浓情谊平坦人心。我信任拓展中学习的真理应用在在工作中、生活中，肯定会为自己的人生描绘出最精彩的篇章。

了解了__公司的进展史，领会到公司高层领导有才能，有深谋远虑；有忠于客户，忠于员工，忠于股东的高尚情怀。我能在如此好的公司工作甚表荣幸，我对将来布满信心。我将一如俱往的发挥我的工作能力，为公司制造出更多的业绩。

财务、物流、业务员自身修养、创新思维、管理者的角色与职业素养知识的学习，对我要做一个高含金量的业务员有很大的帮助，我信任我日后在面对客户时我会更自信，更触电不惊，更有条有理。

以前我是多么自我封闭的人，对于四周的人总是带着怀疑的态度交往，也从没放开自己和人交往，总担心自己会被损害。当我听华总的“压力管理时”，心中顿时豁然开朗。我明白了，到了一定高处的人更是很坦诚，很诚恳，很和善。其实压力是来源于自身，假如自身能带着一颗和善的心，一颗豁达的心，一颗宽容的心，一颗坦诚的心，还有守诚信的心与人相处交往，那么首先自身就会感到很轻松，然后很容易被人接受，产生信任感。不仅如此，学习了“压力管理”对我处理夫妻情感，家庭事务也有很大的启发。总之一下子觉得自己也可以在人群中高大起来，自信心倍增。

以前我不太喜欢在大众面前表现自己，也不愿意和人主动接触，更不会有士气站在大众面前发言，在与人交往中心里的障碍很大。当我听到吴总的“提高社交能力”时，我才意识到，我作为一个销售人员，我应该主动的表现自己，不要将热忱埋在心中，我应该主动的将自己的优点展现给客户，应该不放弃任何一次可以做好人际关系的机会。而且不仅仅是在处理业务事务中的表现，在与伴侣与同事之间的相处也应该放开自己，让人可以真切感受到我的真心、热心、信心。真的，我心中从没有这么释然过，我觉得自己的心门一下子就打开了，心里好亮堂呀！

这次在培训中我在感受着每一个参加人的变化，友好，互助，真诚的气氛愈来愈浓。我有幸成为这次成功培训中的一员。我会将学习中的启发带到工作中，生活中，并以行动感染身边的同事。更不会有辱公司的使命。我由衷的感谢公司邵总和华总为我们安排这次有益的学习，挑选了一支优秀的讲师队伍，挑选了一处有海的地方为我们拓展。我真诚的感谢每一位讲师为我们打算了一堂知识丰富、生动的课，真诚的感谢在背后悄悄我们服务的同事。

工作项目培训总结篇2

每个公司都会对员工培训，通过培训提高公司员工的水平，才能带动公司的进展。

公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海，说明我还存在不足之处。

这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务知识，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的；一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的；一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有打算的人的。我打算的不好，所以机会没有没有到我这里，这正好说明白我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我最对不起的是自己。打算不足不是理由。一方面是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去实施，有很事要做而抓不住重点，

另一方面是自己对自己能力估计过高，自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的才智。

最后感谢领导给予的机会，希望下个机会自己能把握住。

当一个人遇到逆境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，逆境中勇敢，坚强，和才智的火花是作为一个人一个合格人的基本素养。希望自己能承担起应该去承担的责任，乐观的面对生活。转变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己才智的一面，不去为过去后悔，更不用为明天担心，争取今日就为明天做好充分的打算。

希望自己明天更加自信，更加乐观，更加会感恩；希望自己在生活上能给母亲，妹妹，女伴侣更加多的关心照料。希望自己更快成长起来，能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值，人生短短几十年，回首无憾，足以。

拓展培训师告知我们在理想和成功之间还有一个很重要的字———做。我感觉一个人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的不好的，只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简洁。我只是感觉培训的时间安排有点挤，不利于消化汲取。

很多时候我都感觉不到自己的渺小，这或许正是我的渺小之处；很幸运这次培训公司又给了我这种感觉的机会。茫茫人海，光阴似箭，这是我人生步入社会的起点，更是我毫无保留全力以赴为理想努力的起点。愿挫折是我前进的台阶，愿丰富而有意义是我在死前对人生回顾的总结。

工作项目培训总结篇3

通过半个多月的课程学习，了解了出版社的进展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的熟悉。

这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点：

1、以有用为导向的职业知识。知识是前人阅历的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以有用为导向，取其所需。

2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。

3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。

4、以成果为导向的职业思维。生命留意过程，但工作要留意成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。

5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干，才能长期，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。

在拓展训练中，无论是一开头的分组，设计队名、队旗、对唱还是后来的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎全部的项目，每个成员都在乐观的出谋划策，都在为完成全都的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结？由于大家的目标完全全都，才可以在团队的中突出了大家全都的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的才智才能挖掘出团队的活力与竞争力。

在这个过程中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。全部的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地谈论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。

责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应该永久葆一份责任心，才能向着成功前进。

以上就是我在培训中的收获。通过培训，我提高了自己的业务能力，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完善的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动！感谢大家！

工作项目培训总结篇4

20__年7月12日7月15日，为适应公司开拓新领域、运用新模式、实现新进展的要求，进一步提升广阔科级干部的综合素养，更好地发挥科级干部在各项工作中的领军作用，根据公司的安排，我参加了公司组织的科级干部培训学习。

在四天的学习中，我们系统地学习了中国石油集团公司的进展战略及石油平安、长城钻探HSE管理实务、长城钻探质量管理实务、企业领导力与执行力、公文写作及文书实务、科级干部的综合素养及项目、财务、经营管理实务。通过学习，我感到提高了自身的专业文化素养，培育了新的工作理念，促使自己在工作中进一步稳步提升业务能力。

在中国石油集团公司的进展战略及石油平安课程中，通过老师的讲解，我深刻的懂得了集团公司近几年在国际复杂的形势下取得的辉煌的成果，理解了集团公司领导的高瞻远瞩及集团公司将来的进展战略以及集团公司为中国的石油平安所做出的贡献，我为作为一名中石油的员工而感到自豪。在长城钻探HSE管理实务和质量管理实务的课程学习中，我系统地学习了长城钻探的HSE管理和质量体系和在实际运用中的一些实例，为以后我在工作中贯彻和执行长城钻探的HSE和质量方针和目标奠定了坚实的基础。在企业领导力和执行力的学习中，我通过老师的讲解，深刻理解了自己的性格特征，学习了怎么在领导和被领导的工作过程中，执行领导的指示，领导自己的下属员工为实现一定的目标而进行努力。通过对公文写作及文书实务的学习，我把握了写作各种公文及文书的方法和格式，并理解了为什么要这么写作，为什么要采纳这种格式，为我今后的公文及文书写作指明白方向。在科技干部的素养学习中，我通过老师的讲解，学到了怎样提高自身的素养，怎样在工作中摆正自己的位置，协助领导工作。在项目、财务、经营管理实务的学习中，我学到了经营管理的一些知识。以前，我只是一名技术管理干部，对经营管理不熟悉、不了解，通过学习，丰富了知识，增长了见识，为我今后的工作注入了新的活力。

在学习的间隙中，公司还组织了一系列的活动。作为调入公司时间不长的一名新员工，通过这次学习的机会，与公司的其他科级干部进行了沟通，为我快速地融入工程服务公司这个大集体，起到了很大的促进作用。

通过学习使我个人在不断的学习中重塑、提升自我。我明白符合企业进展干部是在不断学习中成长起来的。我会克服困难更加布满信心的搞好今后的学习。

工作项目培训总结篇5

五天的培训结束了，时间虽短，但自己的收获和感悟颇多。

这几天，我觉得自己的转变就是从学生到员工的心态转变，之前的自己生活在父母长辈的羽翼之下，学习在无忧无虑的校园象牙塔中，可以各种疲懒，没有丝毫的压力。然而经过这几天的培训，公司的前辈们让我成功的学会了作为员工的职责，体会到了工作的压力和责任，感受到了团队的力气。

短短五天，经历的培训项目并不多，然而每一项对我都是前所未有的历练，甚至每日早上照镜子都能看到自己的成长。个人演讲让我第一次感受到了工作的压力，为此我熬夜去打算三份不同的演讲稿，不停地一遍遍反复练习，可结果又给了自己一次完全失败的打击，这让我懂得了工作确实不易，让我明白了没有最专心只有更专心，失败不行怕，可怕的是不敢面对失败。

体能户外拓展，真儿真儿的让我体会到了企业机关的亲和，原来领导也不全是严格的，他们更像我们的长辈亲人，职场也像一个大家庭，给了我们新人足够大的平台和足够强大的平安感，我觉得，只要心态端正，乐观乐观的生活，工作也可以很快乐。

再后来的素能训练《责任》对我无疑是最有触动的，几个简洁的游戏，真切的让我感受到了团队凝聚力、执行力，领队决策力、管理能力的重要性。更让我懂得了责任和坚持的意义。做一件事情往往都是越到后来越困难，尤其是最后一步，就像竖在自己面前的一座高峰，只有坚持才能迎来最美的光景，而责任就是我们坚持的一项重要因素，责任使我们能够坚强，必须坚持！

几天下来，我清晰的意识到优秀绝不是平白无故的，更不是嘴上说说就会有的，只有工作、责任、幻想、野心逼迫自己，鞭策自己才是优秀的捷径。想要优秀就必必要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。

最后，真心感谢公司领导们前辈们对我们的无私共享，感谢人力部门及菩提树组织的全体成员对我们的辛苦培训，是你们的培育让我优秀教我进步，我会继续努力！

工作项目培训总结篇6

20__年__公司紧紧围围着公司的进展目标，留意员工培训工作，乐观组织员工参加各种培训，也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作，完成了自我实现的需要。同时__公司培训工作的开展也是为企业持续进展源源不断地提供人力资源，培育更多的优秀员工，制造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用，目前的成果还远远不够，下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下：

一、参加和开展培训情况

1、乐观参加公司举办的相关培训。

20__年__公司参加公司组织的培训__项，累计参培__人次。20__年__公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训；青年员工参加了公司组织的青年骨干培训；技能岗位员工参加了起重机械平安相关业务培训。

2、__公司乐观开展培训工作。

20__年__公司结合公司文件精神，根据单位实际情况在__公司内部开展了一系列的业务知识培训。20__年，__公司总共开展了__项培训，参培共有__人次。培训范围也不仅限于__公司内部，同时加强了对外学习等方面的培训。__公司根据公司文件精神组织海外各项目开展了__年度“导师带徒”活动，各项目业务骨干带领新入职员工，引领他们在岗位上步入正轨；__公司根据在公文写作方面存在的不足，__公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训；同时向国内各分局学习先进阅历知识，开展了到三分局的对标学习培训。

二、培训有效性评价

20__年，__公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素养能力，更好的完成既定的各项工作，加强__公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升，员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动，发挥了员工的乐观性、能动性和工作热忱性，最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的问题和不足

1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的执行中存在“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极现象，导致培训工作开展乏力。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的爱好，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这导致培训纪律松懈。

4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业进展和自我进展充电。而培训层面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、内部讲师授课技巧有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，需要改善。

四、改善措施

1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和准时调整；在详细工作流程上将进一步理顺；在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素养培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富培训资源。__公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求，__公司将选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部把握前沿的培训动态信息，并横向了解各项目培训动态思路，促成项目部之间对培训工作思路调整。

3、建立一支有阅历的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的冲突，不容我们忽视。建立一支有阅历的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培育起自己的内部讲师团队，首先大大节约了__公司公司培训经费；其次，为公司培育各个领域内的专业人才；再次可在员工中树立起学习的榜样，培育员工的自主学习思想。

4、严格培训考核制度，合理培训人才结构。对于培训的不重视，__公司将来将完善培训工作的考核制度，加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求，完善人才培训架构。

20__年__公司培训工作根据该年培训计划，基本上完成了计划年度培训内容。20__年培训工作照旧任重道远，需要更多的创新，更多的提高。

工作项目培训总结篇7

时间一晃而过，如白隙之间，20__年已经来临，回顾自己在20__年培训部几个月来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和激励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一点成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

一、培训工作情况

回顾20__年培训工作，我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是进展的后劲，是员工的福利”，推动公司产品向更高目标进展作出了乐观贡献。一年来，做了以下培训工作总结：

20__年共进行内训项，分别质量管理意识培训占17%，专业技能培训占83%，共计__课时，参训__人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度、平安卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、平安服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训：服务管理类、平安操作类、服务提升类。

3、新员工岗前培训：

20__年培训部共举办了新入职员工入职培训x期，培训合格进入现场的共__人，每届培训合格率达99%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包括内部员工外语培训3次、员工的平安卫生知识培训等，参训人员达__人次。

二、培训工作分析

1、20__年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的平安服务考试，培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言，机场的准入考试、平安、服务考试是最重要的，所以在岗前应该多留意员工的此类培训，技能培训固然重要，但应有所侧重，对新入职员工多关心其生活，尽量帮助通过机场的一些必要的考试，拿到证件，顺利进入机场工作。I对于在职员工，应留意员工的技能性培训，想方设法的帮助公司提高营业额，帮助在职员工完善其职业规划，并做系统性的增值服务，坚定员工心态，提高员工的乐观性。多增加一些服务技能培训，然后间接的为公司带来长远效益。

2、20__年度完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通，转变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训阅历基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

将机场的平安服务培训资料细分，把平安、服务分开对待及培训，使其更加的系统化。涉及到平安和服务的条例应有各个负责部门进行考核，也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式，乐观探究新的培训模式：20__年的培训工作，我们主要执行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关知识，乐观投入工作。

20__年度，我司的培训大体上处于萌芽状态，一般以集中授课式方式为主，比较枯燥、无趣，希望能在20__年度培训工作能有所突破，打破教室上课模式，可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。20__年度主要是加强管理课程和服务课程的培训，只有重视基层领导的素养提升，才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培育核心力气。

三、培训工作存在的问题

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学不学一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。20__年度，培训的工作一般比较被动，没有想象中的主动，导致员工培训像是过难关一样，没参加一次公司组织的培训，就表现出极其痛苦的姿态。

20__年度，我们培训部应该乐观扭转局面，化被动为主动，将员工的职业规划纳入到培训的一个方面，从实际了解员工的需要，为其提供适时、适当的资源，并培训点单人才。

2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的执行“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的爱好，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。

此问题，应该渐渐转化，由于我司年龄结构的小龄化，我们应该多关注80、90后的心理变化，多与其沟通。由于没有经历过什么大的磨难，心理成熟度比较低，所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态，拟定适合他们心理接受的培训，留下优秀的员工，更好的争取公司的利益化。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

20__年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、平安口试及服务笔试，难度会比较大，对于员工的，本年度也应作为一个重点来抓，不是单纯的为了应付考试，更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以，培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样，必须做好反馈及复训工作，不要由于怕麻烦就懒得进行技能复训，一定要拿出成果说事，应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后，要去现场调查培训效果，对表现好的员工提出表扬，通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

四、20__年培训部计划

部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际动身而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和进展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。

以下是对今年的培训计划：

1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。

机场是一个敏感区域，所要学习的业务技能及人际关系比较复杂，所以，要做好长期打持久战的心理打算。不仅仅是公司内部的事务，更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通，都要做好应对工作，遇到突发事件不要想着推脱，要乐观寻找解决的方法，只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力。

2、协作部门主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。

20__年度的工作，都是在上级领导的督办下完成的，本年度在完成领导下发的任务外，还需要主动地去争取一些自己的促进工作，真抓实干，从内到外，打造公司一流的团队形象。20__年度，要娴熟操作培训基本事宜，提高办事效率，争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素养建设。做到内训师应该有的资质。

3、转变培训计划，根据每月对员工进行知识培训，对一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素养、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。并做好培训反馈表，加强培训的反馈效果评估，以便日后更好的提高自己的业务技能。

4、培训部半年内即将展开的培训计划：3—4月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训，完成部门的主要培训任务。4月主要是展开管理人员的管理培训，跟相关领导预约时间开展详细的培训工作。

20__年度主抓现场员工的技能水平，把提高员工技能当做第一位的；其次是完善场区的服务考核，争取年度评比出至少一位机场服务形象大使，为公司在商业经营分公司的地位有所上升。

3月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程，顺利的办理处第一批员工的上岗证。接下来，是抓现场员工的点单水平，做好外语培训，及管理培训，后续的培训根据现场的进展要求再做出适当的调整，并依照此目标展开一系列的加强培训。

5、对于新员工的培训应该转变方式，寓教于乐，让员工能轻松应对机场的平安口试，避开紧张情绪；另外，针对机场的服务考试，年后应该根据机场出台的详细政策来实施培训。

五、工作总结

正如所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，培训还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以销量为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开头、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！争取在20__年度，培训部的工作能够稳步健康的进展起来，并为公司带来贡献！

工作项目培训总结篇8

参加工作三年来，对于总工工作的熟悉只是停留在表面，以往认为总工就是编制施工组织设计，带领技术人员开展各项技术工作，对工程质量进行严格把握。通过领导的培训，才体会到总工的工作对于一个项目的重要性。

在项目前期，技术人员必须在图纸下来后确定哪些单位工程可以进行变更工作，并且要对现场进行实地调查，提供正确的技术数据，为二次经营工作提供有力的支持。技术工作不再是以往那种单纯的技术业务，而是要将技术工作全面渗透到项目的经营活动中。作为技术人员，我们也是成本责任中心的一份子，每个人都要将成本意识放在心上，只有把握了成本，才能让项目实现高效益，使职工的工资大幅提高，为企业的进展注入活力。

自从分配下来后，我在项目领导的关怀和爱惜下，业务水平有了明显提高。但是和领导的期望还有差距，工程设计的技术非常多，我学习的方面比较单一，有些技术部门的业务未能涉及，自己也没有主动去学习。学习态度没有树立端正，在现在这个大的建筑环境中，各个建筑企业之间的竞争越来越激烈，不仅是企业实力的竞争，同样也是人才的竞争，工程技术的革新步伐也在加快。

越来越多的施工企业接触到了__技术，以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小，稍有松懈就会被其它企业超越，进而走向被动。所以，作为技术人员，必必要紧跟技术变革步伐，绝不能落后。在处理人际关系方面，我做的还很欠缺，尤其是对外，比如对监理，有时候他们正是利用了我们年轻，社会阅历不足，在工程方面处处为难。同时，作为项目的领导班子成员，往往由于年轻，在沟通的过程中显得不够稳重，说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习，从各个方面提高自身的能力。

我们年轻人刚刚走上领导岗位，对自己的要求要更加严格，从一开头就要不断地鞭策自己，时时提醒自己。做为项目领导，要深知自己担负着公司领导、项目职工的重托，自己的工作是在为公司创效益、为企业谋进展，绝不是为了一己私利，满足个人的需求。平时要多关心时事，通过学习，从思想上武装自己，通过案例来警示自己，做一个让公司领导放心的好职工。

在__大进展的时代，感谢公司领导给了我这次学习的机会，我一定会努力去做好自己的工作，在工作中不断学习、熬炼，在思想上牢记领导的教育，时刻以公司利益为第一位，踏踏实实做人，为__公司的进展做出自己的贡献。

工作项目培训总结篇9

为了提高公司员工的整体素养和专业服务技能，物业公司本着“工作就是学习，工作就是创新。”的理念，激励员工都要争做“学习型、创新型”的人才，根据不同岗位有针对性的制定培训计划，定期组织学习。

定期组织员工学习公司的各项规章制度、岗位职责及工作标准，并进行书面考核，通过学习和考核强化了员工的岗位责任意识和日常行为规范，对于公司各项规章制度的落实和执行起到了良好促进作用，有效杜绝了违规、违纪现象的发生。每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、仪容仪表及详细业务工作流程方面的培训（包括处理业主投诉的技巧、办理入住的留意事项），通过培训，丰富了客服人员的理论知识，有效提升了员工的整体素养和服务水平，使物业公司的服务更加专业化和规范化。

每周五对工程人员进行工程专业知识的培训，为了达到相互