儿童托管服务公司项目计划书

保密承诺本创业策划书内容涉及本参赛项目的商业秘密，仅对评审专家和有投资意向的投资者公开。本企业请求评审专家和投资企业项目经理收到本创业策划书时做出一下承诺：妥善保管本创业策划书，未经本参赛者同意，不得向第三方公开本创业策划书涉及的商业秘密。宝贝岛托儿所策划书计划概要：随着社会的发展，人们生活水平的提高，加上国家计划生育政策的实施，每个家庭对孩子的关注与培养日渐提高。但是，大部分父母都因工作而无法照顾好孩子的日常生活，更不用说孩子其他技能的教育。所以本国的建设就是为父母解决这一矛盾，秉承因材施教的方针，对每个来我国的孩子提供无微不至的照料，让父母无后顾之忧，更好的打拼自己的事业。本园拥有一批专业的高素质工作人员，立志为孩子们提供最优质的服务。如，罗女士（经验丰富的妇幼保健专家），陈女士（现职的儿童心理咨询师）等。另外，管理层也是一个精明能干的团队，相信他们一定能给孩子带来科学、系统的照顾和教育，让孩子能赢在起跑线上。本园将为孩子提供洗浴，保健，教育，健身，娱乐，餐饮以及全方位监控照料等崭新特色服务，对孩子的身体素质、学前教育、心理素质和生活技能等方面都有效提高，让孩子德智体美劳全面发展。可以说这是一个先进的现代化育儿机构，或者说是父母的“好帮手”。与现今市场上各类儿童服务行业相比，我国服务的多样化有着明显的优势。本园将选址在佛山市西樵第三小学附近，那里周边有几所小学，如西樵第二小学，民乐小学等；周边还有几间医院，诊所，卫生站，方便小孩有何不适时，及时送去诊治；另，周围并没有密集的住宅区，学生应该都是来自较远的住宅区，这样一来，接送孩子上下学自然也成了家长头痛的问题，自然也给我们的托儿所带来了商机。一、项目介绍项目名称：宝贝岛儿童托管服务公司经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供项目投资：50万人民币场地选择：西樵第三小学一带项目概述：创办‘园丁儿童托管服务公司’，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一■代。二、市场分析目前，佛山市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我们常能听到的，家长因上班远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一种想法，如果能把这些小孩组织起来，保证孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业，难道不是一个很好商机吗？.市场需求分析孩子是家庭的希望，是国家的未来。自古以来无论家庭还是国家给予孩子的投入可谓“不惜一切”。在如今竞争激烈的时代“望子成龙，望女成凤”的心理更趋使家长竭尽全力为孩子提供良好的成长条件。在市场调查中几乎所有的父母都有这样的观点：“只要对孩子好的东西都愿意满足他。”可见，对孩子有益的服务总会有市场的。另外，当今人们对教育的重视程度较以前大有提高；当今的孩子竞争性强、压力大；父母投入社会工作多，难以照顾好孩子；教育社会化的程度需不断提高。据悉，现在佛山市有小学几百所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%特别的是在西樵第三小学一带，很少有托儿所一类的服务公司，竞争对手不多，有利我们公司的开展，另外，西樵外来人口多，人口密集度大，因此一来，就出现很多小孩没家长带的情况，更加有利我们托儿所的开展。.市场竞争与前景社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道,目前，佛山在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。.项目特点出于对当下多起虐儿事件的影响，很多家长都开始担心把自己的孩子送去给他人托管，害怕自己的孩子遭受虐待，我所考虑到这点，决定为了更好的照料孩子，在园内多个角落都安装好摄像头，可以让教师全方位的看到孩子的一举一动，方便随时照料他们，也防止有意外事故的发生。还有每份监控录像会保存一个月，让家长能随时观看自己的孩子的生活，及时对我国作出评价和建议，指出我们的不足，使我们的服务更加好。另外,在托管孩子期间，还可以给他们请一些辅导老师，省下家长接送孩子去补习班的时间，也为我所增添吸引力。.教育方式.强调孩子在游戏中学习的方式，对孩子并不进行分科教学。更加注重孩子兴趣的培养，以及孩子在玩耍中所表现出来的动手能力和观察能力的锻炼。.在辅导班根据孩子直线思维、重复思维的特点，采用情境教学，所内以角落主题布置为主，便于孩子通过情境更好的认识大自然、接触事物。注重幼儿的社会行为能力的发展，如孩子独立思考的能力、人际交往的能力、互助合作的能力的等等。.提供各种玩具和场所，让孩子尽情地玩耍，培养他们的团队精神.从玩乐中接触生活，并提高基础的认知能力、语言能力，同时，托儿所也是他们学习与人相处的初级阶段。老师要比较注重培养孩子与人分享东西的好习惯。.实施高品质的科学管理，制定活动式、探究式的个性化素质教育方案，以母语式英语、艺术教育、科学启蒙教育为特点，促进每个幼儿全面和谐发展。.鼓励孩子们自己进食，自己穿衣服，通过游戏和寓教于乐的方式来认知这个世界，同时还为他们提供反映多种饮食文化的食物。幼儿用餐时，至少有一位成人坐在幼儿身旁，边用餐边谈话，为孩子们营造轻松愉快的生活氛围。、市场营销策略1.服务说明与定价(1)午托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡250元/月(2)午晚托：接送小孩、午餐、辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长接回家550元/月(3)代请各科家教老师：20元/每次(4)单科课程辅导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等300元/月(5)课外知识辅导：道德教育、情绪控制教育、理财教育等300元/月(6)特殊服务：孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情，提供及时协助30元/次说明：①托管服务(午托、午晚托)以4〜5个月为一个学期计算。家教、辅导课按每月为一期计算。②托管服务招收四个班，每个班45名学生，寒暑假照常服务。③辅导班，每12名学生一个班。.经营策划(1)场所定位：①选择交通方便的场所②场所周边学校不少于4个。③选择的场所在老城区。④场所的面积不少于500mo(2)设定经营场所：①营销策略：加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。(2)营销手段：①熟人推荐：利用熟人介绍。②公关促销：利用学校关系，由学校推广促销。③宣传推广：到各学校设点进行宣传推广工作，特别是中午、下午放学时的宣传。④单位宣传：到学校门口和深入学校周边的居民区派发单张。⑤电话热线：接受家长的咨询、推广、投诉。⑥人员推销：直接推销。⑦街道设点：深入各街道居委设招生站，进行宣传推广。

.经营计划①把新生入学的促销工作作为全年的重心来抓。②销售指标落实到个人，经济效益挂钩。③做好各学校、街道居委的宣传、公关工作。④宣传单张必须及时派送到准消费者手中。⑤第二、三年必须抓紧市场开发工作，不断推出新的服务，满足社会需求，提高营业额。四、人员机构设置管理方式.组织结构与职能范围总经理1名经营部；主任1名经营部；主任1名市场推广和傀销工作市场研究.开发办公室主任1名行政人员总务,接受处理投诉，辅导教师,组歆财务伙房会计-出纳厨房，囱菜采购.领导方式由院长带领主任指导各员工开展工作.制定工作岗位职责由上至下每个工作岗位制定出责任、权利、行为规范。.管理模式①院长•部门主任-职员的直接指挥方式。②实行分级管理：由上至下：部门主任对院长负责，职员服从部门主任工作分配；由下至上：职员有问题向部门主任提出，部门主任向院长反映。③引入竞争机制、激励机制：重视个人绩效表现，部门主任、员工不固定，能者上。④管理方式人性化：重视调节员工的情绪，发挥积极性，以提高工作效率。⑤用人标准：专业人员：大专或本科毕业，有相对应的学业证书院长：投资方选出员工标准：大中专毕业，有工作经验，性格温和，道德品质优良、责任心强、努力工作。.建立管理制度

员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。（详情见附录的《幼儿园管理大全》）五、成本预算1.薪资预算职称人数职级工资工资总额院长13000.003000.00办公室主任12000.002000.00经宫主任12000.002000.00会计11800.001800.00职员61200.007200.00清洁工31000.003000.00厨房21500.003000.00校车司机12000.002000.00校车13000.003000.00合计1327000.00说明：专科课程辅导老师不作工资预算，故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师，只计提成。（见辅营业目标的说明）

2.投资预算投资项目预算资金合计办理牌证2000147000简单装修10000添置办公设备，电器设备，各种用具130000宣传，资料2000业务员30003.经营成本预算项目每月费用年度合计伙食9100.00109200.00水电4000.0048000.00房租2000.0024000.00日常用品864.0010368税金2000.0024000.00其他杂费1500.0018000.00总计19464.00233568.00说明：(1)学生伙食费用：按每月120名学生计算：其中有100名学生是午

餐的，估计100餐次，20名是早，晚餐的，共计40餐次，每天共计140餐次，每餐次的费用为2.5元，则每天伙食费用共350元，按月30天计,每月有26天工作日，计算得每月伙食费用是9100元(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求，按不同节令制定出符合标准的菜谱。例：星期午餐晚餐共计费用星期一星期二星期三星期四星期五星期六六、盈亏分析.经营目标(1)实现招生目标：全年1440人次，即每月120名学生说明：①1440人次，实际是每月120名学生的重复。即：120X12个月=1440人次。②120名学生是以3个小学计算，平均每个小学录取40名学生，则:3X40=120名。③每个小学平均900名学生，按录取40名计算，则只是每个学校的4.4%的学生。（2）主营业额目标：全年营业额：576000元（托管服务）。说明：①月营业收入：120名X平均单价400元=48000元。全年收入：48000元X12个月=576000元。②平均单价是以（午托、午晚托）算术平均法计算所得：400元。（3）辅导营业目标：全年营业额：10200元（家教、辅导）。说明：①全年招生34名，每科收费300元。34名X300元=10200元②每周二晚辅导课，每班11―12名学生。③每班每月营业收入3300元，辅导老师按每晚50〜100元提成，平均为75元。3300-（75X8晚辅导课）=2700元④第二年营业额增加10%,第三年营业额增加20%.投资收益预算主营业利润=年营业额一总成本税金=576000-（27840X12个月）—（2000X12个月）=217920元辅营业利润=年总营业额-提成总额一其他费用=10200元—1800—400=8000元总利润=主营业利润+辅营业利润=217920+8000=225920元七、未来五年的盈利表利、收入支出盈利第一年586200.00360280.00225920.00第二年703440.00396308.00307132.00第三年844128.00443169.6400958.4第四年.60531803.52481150.08第五年.32638164.22577380.10本所前期投资约50万元，则两年后即可回本，第三年就开始有可观的利润；而且在本所在百姓心目中建立起一定口碑之后，还会扩建本所。八、盈亏预测(1)如果全年招收1315个次学生，即每月为109个学生就为保本经营。(2)如果全年超过1315个次学生，即每月超过计划109个学生就有盈利。(3)如果全年不到1315个次学生，即每月不到109个学生就出现亏损。(4)如果按计划完成全年招收1920人次学生，即每月招收160个学生则实现利润21.4万元(每月招收160个学生：实际是每个月报60名学生的重复)。九、风险预测(1)选择经营场地的地理位置是否合理：(2)场所与学校的地理位置是否合理；(3)对竞争对手的了解不足；(4)实际投资超出预算；(5)管理制度不完善;(6)师资质量问题控制办法：①选择经营场所必须进行实地考察，多选几个点，多提几个方案，请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查，为决策提供有利的依据。②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等，避免迟到现象。③加深对竞争对手的了解：避实就虚，做到他有我有、他无我有，并且定价合理。④对每次投资要进行经济核算，在预算时要宽松或上下互补。⑤教师要进行严格考核，质量要严格把关。十、相关的法律法规(1)据《民法通则》第18条的规定：监护人应当履行监护职责。保护被监护人的人身、财产及其他合法权益，除保护被监护人的利益外，不得处理被监护人的财产,,监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的，应当承担责任，给被监护人造成财产损失的，应当赔偿损失,,因此本公司在托管儿童的时候，其实就应当担负起儿童的监护责任，既要防止儿童(被监护人)有什么损害，也要防止儿童对外造成什么损害，以免导致不必要的赔偿责任。(2)根据《中华人民共和国劳动法》，与员工签订劳动合同，交纳社会保险，维护员工的合法权益。附录：幼儿园管理制度大全一、园长职责1、园长接受校长聘任，是校长领导下的园长负责制，负责幼儿园的全面管理，主持全园工作。2、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。3、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。4、负责全园教职工的聘任、调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并作出正确评估。5、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。6、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治、业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。7、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见,提高办园质量。8、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。二、园长助理职责1、协助园长实施各种规章制度，建立正常的工作秩序定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。2、协助园长贯彻幼儿园双任务，端正办园方向，明确培养目标面向全体幼儿，全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健，性格习惯的培养，加强对双语的科学研究，不断提高保教质量。3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点，聚悉幼儿园各年龄段教学内容及要求，定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录，定期测查幼儿教学效果，并做好纪录。4、负责组织教师业务学习，提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。5、协助园长搞好职工队伍建设，做好职工政治思想工作，关心群众生活，倾听群众意见，支持群众开展各种有益的文体活动。6、协助园长制定和审各班板学期工作计划，坚持入班听课7、负责整理教师业务档案和教育资料，指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。8、组织保教人员外出参观学习，组织幼儿园内的各项活动。三、教研组长职责1、在园长领导下，认真贯彻执行园务工作计划。2、制定本教研组的教研计划，指导教师备课。认真审阅批改教案。3、配合园办开展教学科研活动，，开展园内教育活动和专题研究，及时总结推广交