《企业管理》(11个)-第7章价值工程课件

第7章价值工程现代企业管理——理念、方法、技术价值分析的思想精髓

价值工程的根本思想在于：“以最低成本满足需求”。这句话里有两个关键点：一是“最低成本”，这意味着，设计者要寻求以尽可能低的成本来实现原有功能的方法，这里的成本不仅指产品的设计、生产成本，还包括用户的使用成本和报废成本。价值分析中隐含着这样的思想精髓：符合顾客需求的才是价值。因此，设计者们应充分的了解客户需求，并着力于提升产品的价值。7.1价值工程的基本原理

7.1.1价值工程的基本概念7.1.2价值工程的特征7.1.3价值工程的工作程序

7.1.1价值工程的基本概念1．价值

价值工程中的“价值”不同于政治经济学中有关价值的概念，它是指投入与产出或效用与费用的比值。2．功能

功能是指产品所具有的特定用途和使用价值，是构成产品本质的核心内容。3、成本价值工程中成本是指产品的总成本，即寿命周期成本。即该产品从调研、设计、制造、使用直至报度为止的产品寿命周期所花的全部费用。1．价值价值工程中的“价值”不同于政治经济学中有关价值的概念，它是指投入与产出或效用与费用的比值，所以，价值的定义可用下式表示：

式中:V（Value）——价值 F（Function）——功能C（Cost）——成本价值工程中的价值，是一个特定的概念，是指消耗单位成本（费用）所换来的功能（使用价值），是比较价值的简称。

2．功能

功能是指产品所具有的特定用途和使用价值，是构成产品本质的核心内容。对一件产品而言，功能就是产品的用途与性能。任何一种产品都有着一定的功能，它是消费者购买的基本目的。一个产品可以具有多种功能，这些功能并不是同等重要的。所以，有必要对功能进行分类，以便抓住主要矛盾。按功能的重要程度，可分为基本功能和辅助功能。基本功能是指丧失了该功能后就失去了基本使用意义的功能。辅助功能又称二次功能。对于发挥基本功能来说，辅助功能起直接支持作用。丧失了辅助功能不会失去系统的主要功能，但对系统的基本功能产生某种程度的影响，以致不能达到最佳状态。

按功能的特点，可分为使用功能和外观功能，使用功能是给用户带来效用的功能。外观功能又称美学功能，它通过色彩、造型和图案等对消费者心理产生魅力。从用户的角度看，功能可分为必要功能和多余功能。必要功能是指用户所要求并承认的功能。基本功能就属于必要功能，它是一件产品的价值所在。如果一个服务项目、一套设计方案、一件产品，其中有某些服务步骤，某些零部件既无使用功能又无外观功能，则可称之为多余功能或不必要功能。

由图7-1可见，产品寿命周期费用（成本）C可分为两大部分，即由研制、生产阶段的产品制造成本C1，也就是用户购买产品的费用，包括产品的科研、试验设计、试制、生产、销售等费用及税利等；使用阶段的费用构成产品的使用成本C2，它包括产品使用过程中的能耗费用、维修费用、人工费用、管理费用等，有时还包括报废拆除所需费用（扣除残值）。降低产品寿命周期费用，既符合用户和企业的利益，也可使用整个社会人力、物力、资源泉得到合理利用和节约。所以，价值工程应着眼于整个产品寿命周期费用。1．价值工程是以提高价值为目的价值工程不是为了单纯地强调提高产品的功能，也不是一味地追求降低成本，而是致力于功能与成本两者比值的提高。因此，价值工程要从用户利益、社会利益、企业利益相结合的观点出发，从事产品的开发与改进。根据VE的基本公式，提高价值的途径有：(1)功能不变，成本降低。

(2)功能提高，成本不变。

7.1.3价值工程的工作程序整个价值工程活动可归纳为围绕以下七个问题开展。（1）这是什么？（2）这是做什么用的？（3）它的成本是多少？（4）它的价值有多大？（5）有其他方案能够实现这个功能吗？（6）这个方案的成本是多少？（7）新方案能满足功能要求吗？

顺序回答和解决这七个问题的过程，就是价值工程的工作程序和步骤。即：选定目标对象，收集情报资料，进行功能分析，提出改进方案，分析和评价方案，实施方案，评价活动的成果。见表9-1所示。表7-1价值工程的工作程序

阶段价值工程实施步骤提出问题基本步骤详细步骤分析功能定义选择对象这是什么收集情报功能定义它的功能是什么功能整理功能评价功能成本分析它的成本是多少功能评价它的价值是多少确定对象范围综合制定改进方案创造有无替代方案能实现同样功能评价概略评价新方案能满足功能要求吗新方案的成本是多少具体化调查详细评价提案7.2对象选择和收集情报

7.2.1对象选择7.2.2

收集情报

（4）强制确定法强制确定法（ForcedDecisionMethod,简称FD）是以功能重要程度作为选择VE对象的一种分析方法。它的出发点是，功能重要程度高的零部件，是产品中举足轻重的关键，应当着重分析，列为对象。强制确定法分为01评分法和04评分法两种，评分时有熟悉产品的行家5～10人参加，各自独立打分，不讨论，不干扰。①01评分法先将构成产品的各零件（或功能）排列成矩阵，并站在用户的角度按功能重要程度进行一对一循环对比，两两打分，功能相对重要的零件得1分，不重要的得0分，每作一次比较必有一个得1分，另一个得0分，再合计各零件的得分值（取人均值）除以全部零件的得分值总和，就得出各零件的功能重要度系数，此值大者，表明此零件（功能）相对重要度高，一般就可将它确定为VE对象。运用范例:飞达钟表公司有四十余种机械手表品种，其主导产品是SZ女表，近期该女表销售量下降，造成公司效益下滑。公司决定对SZ女表开展价值工程活动。他们聘请了有关人员对该产品主要功能运用“01”评分法评分，汇总成表7-5。有时某零件的得分总值为零，但却不一定是毫无作用或毫无价值的，为了避免这种误差，往往可对评分值加以修正。修正的方法是全部零件都加1分，用修正后的得分值作为计算功能重要度系数的参数。②04评分法01评分法虽然能判别零件的功能重要程度，但评分规定过于绝对，准确度不高，故此，往往采用04评分法来求算功能重要度系数。04评分法的步骤、方法与01评分法基本相同，它也是采用一对一比较打分，但两零件得分之和为4分。04评分法有3条评分规则：a.功能非常重要的零件，打4分，另一个相对不重要的得0分；b.功能比较重要的零件打3分，另一个功能比较不重要的打1分；c.两个功能同样重要的零件各打2分。各零件的得分平均值(Si)除以全部零件的得分值之和就得到零件的功能重要系数(fi)。

例：运用04法评算设备保养4项作业的功能重要度：如表7-6所示：作业名称一对一比较打分得分值功能重要度系数(fi)作业的重要度顺序（或功能名称）调整清洁润滑紧固(Si)调整*33280.3331清洁1*1130.1254润滑13*260.253紧固232*70.2922

4965241

表7-604法评分法

可见调整作业对该类设备来说是重要的，应首先列为分析对象。若评分工作由m个人进行，则上表中的Si值应为平均得分值.7.3功能分析与评价

7.3.1

功能分析7.3.2

功能评价及其方法7.3.1功能分析

功能分析是价值工程活动的核心。如前所述，通过功能分析,确定分析对象的功能和成本,进而计算其价值。功能分析包括功能定义、功能分类、功能整理以及功能评价等几项内容。下面重新讨论一下功能定义和功能整理。1．功能定义2．功能整理7.3.2功能评价及其方法功能定义、功能分类、功能整理是对功能进行定性分析，这对于以功能为中心的价值工程活动来说是远远不够的，还必须对功能进行定量分析。功能评价就是采取一定的技术方法对功能进行定量分析，用一个数值来表示功能的大小或重要程度。功能评价的目的是探讨功能的价值，找出最低的功能区域，明确需要改进的具体功能范围和重点对象。常用的功能评价方法有功能成本法，功能评价系数法和最合适区域法。2．功能评价系数法（相对值法）

功能评价系数法是采用各种方法对功能打分，求出功能重要系数，然后将功能重要系数与成本系数相比较，求出功能价值系数的方法。功能评价系数的基本程序是：

第一步，确定功能重要系数(FI)。功能重要度系数是各个功能（或零件）的得分与全部功能（或全部零件）得分之和的比值，计算公式为：功能系数（FI）=功能单元得分（fi）/得分总和（Σfi）确定功能重要度系数的方法主要有强制确定法、最合适区域法、基点分析法、倍数确定法等。这里主要介绍倍数确定法。7.4方案创新与方案择优

7.4.1方案创新及其方法7.4.2方案评价7.4.3方案的编写与检查方案创新常用的技术方法有以下几种：1．头脑风暴法

头脑风暴（BrainStorming,BS）法也称为灵机－动法。它是通过一种特殊的小型会议，参加会议的人围绕某一课题相互启发、相互激励、相互补充，从而引起创造性设想的连锁反应，产生许多创造性的成果。分析：1.功能分析及价值系数计算(1)功能定量评分项目进刀定位劳动保护防尘外观小计功能系数铁皮罩壳111030.24铝罩壳211150.38铸铁罩壳211150.38小计

131注：主功能（进刀定位）以2分为满分，辅助功能以1分为满分。(2)价值系数的确定

项目功能系数目前成本成本系数按功能分配成本应降低的成本指标价值系数总评铁皮罩壳0.2434.040.2532.74-1.30.96

铝罩壳0.38770.5651.85-25.150.68

铸铁罩壳0.3825.40.1951.8526.452最优(3)进行技术经济综合对比

项目技术综合评价技术综合系数成本系数技术经济综合价值系数加工简易材料来源主功能评价劳动强度外形要求小计铁皮罩壳1002030.20.250.8铝罩壳2121280.530.560.95铸铁罩壳0210140.270.191.42**为最优方案

2.初步评价及建议铁皮罩壳价值系数分别为0.80－0.96，比铝罩壳的0.68－0.95效用高。而铸铁罩壳价值系数分别为2－1.42，初步可定为最优方案。但如果采用铸铁罩壳，尚存在一