酒店管理系统用户手册

酒店管理系统用户手册概要文件名称：用户手册编制人：编制日期：版本：1.02版TOC\o"1-5"\h\z、引言5..1.1编写目的5.1.2目乐.............................................................................................................1.2目乐1.3定义5.1.2参考资料5.、项目概述5..、工作内容5.主要参加人员5.23产品6..«程序6..文件6..3月艮务6..三、运行环境6.硬件设备要求6.开发环境6.33支持系统、软件6.四、各功能模块的操作方法.7.1、登陆界面及系统主界面.7.、登录界面7.系统主界面8.13显示最近开房信息，进彳T开房和退房的处理。9酒店管理系统菜单11［酒店管理系统：］——用户手册概要2013-6-22酒店每日的房价，及排序、分页和刷新功能12酒店关于日期的使用说明1.3更换系统主题皮肤颜色1.32、普通日常管理1.4、新开房间1.4、预订房间1.5管理预订房间1.6查询账目信息1.73、高级日常管理1.7、员工管理1.7添加普通员工1.7普通员工管理1.9设置权限20修改密码2.1删除员工22、客房类型管理23添加酒店客房类型23酒店客房管理24客房管理25添加酒店客房25酒店客房管理26用户角色管理27添加酒店用户角色27酒店用户角色管理28顾客管理管理29添加酒店顾客29酒店顾客管理.30用户手册概要一、引言编写目的编写该计划的目的主要是为了，客户员工能清晰明确的使用该酒店管理系统中的相关功能。背景a.XXXXX公司酒店管理系统b.XXXXX公司是本项目的任务提出者；开发者：xxxx定义C#、ExtJS、抽象工厂技术参考资料酒店管理系统的需求文档二、项目概述工作内容按要求，在限定工作日内，小组成员必须按时按量的完成工作主要参加人员本小组主要参与人员：xxxxxxxxxxxxxxx产品程序“酒店管理系统”是运用ExtJS、C#S言编写，通过用户使用手册逐项说明其功能和能力。文件普通日常管理：新开房问、预订房问、管理预订房问、查询账目信息高级日常管理：员工管理：添加普通员工、普通员工管理客房类型：添加客房类型、管理客房类型客房管理：添加酒店房间、管理房问用户角色管理：添加角色、管理角色顾客管理：添加顾客、管理顾客三、运行环境硬件设备要求pc机、局内网、网线、服务器开发环境MicrosoftVisualStudio2005、MicrosoftSQLServer2005、MyEclipse系统、软件支持系统：Window982003、xp、vista运行软件：InternetExplorer

四、各功能模块的操作方法1、登陆界面及系统主界面登录界面口登录■界面.liCEDs-aftlisteEDetEzploEtr|.lie?||X)文件。枷拈ei声密,收柒卬xmnffPiQj）沪E威小一”/喧断的「身，/色隐址®oLltpIfia/JibUlUI/Ul/LfrCLft.*目晴到目擢H:总3］阿解西通狎帆船涵竟欢迎您，，/，上j本tt登录界面有对文本框中输入的值进行详细的正则表达式验证（详情请见员工管理3.1.1、添加普通员工）有详细的说明运用方法。当用户名或者密码输入错误的时候，会弹出一下错误的窗口，然后清空文本框署告您输入的用尸名或购密码是错误的，话重新录入署告您输入的用尸名或购密码是错误的，话重新录入?通定当验证码错误的时候，会弹出一下错误窗口，然后清空验证码框中的值，点击验证码旁边的“刷新”按钮。可对局部的验证码进行刷新。警告验证吗错误，请刷新重录入1验证吗错误，请刷新重录入1稠足系统主界面酒店管理系统首页-lindoTsInternetEsplorer

支伴^查看皿收藏耍囚工具但帮助的主页面一加载，就显示“近日房价”可为顾客提供最新价格信息，为顾客谋取最好的利益。|毫|Mtp：必疝|毫|Mtp：必疝Mm匕5忏时务太弘可对酒店所开的房间进行按“入住时间/备注”进行查询相关符合的开房的信息。我们可通过中间右上角的“新开房间”和“退房”。对前来“入住”和“退房”进行直接操作，避免在左边菜单选择的繁琐性，增加员工的工作效率。表头还能对开房信息进行排序处理、也可安组排序（在下面的1.3、酒店每日的房价有详细的解释）。左边“酒店管理菜单”可进行：“酒店日常管理”和“信息中心”的查看、添加、修改、删除管理。显示最近开房信息，进行开房和退房的处理漕店开房详细信且□开房口房间号登记者身惜■证登记者姓名录入者姓名押金预交金额"—-‘尸日入住BJ间：2009-5-160:00:00［1条房间信息点击直售编辑）35M0019370416353：BOOO.ODOQ7E刷新信息BOOO.ODOQ7E以文本框中的相关匹配内容进行输入查点击“新开房间”按钮的详细信息内容见（2.1、新开房间当鼠标移到一条数据上的时候，右键可弹出功能框，可对其进行操作，图片如下:刷新信息②添加房间n退房点击退房的时候，如果没有选中一条数据的话。会弹出一个对话框。详见图片如下：驴友情提示IX'.♦k您至少要选择1个才可进行退房操作？

当选中的时候，会提示您是否要进行退房处理，以免事故要处理，避免不必要的再行开房的麻烦。友信提示!您蠲定要退房吗?当单击确认的时候，会弹出如下窗您蠲定要退房吗?当单击确认的时候，会弹出如下窗体:点击确定，不打印账单确定结账成功，如下：：.）友替翟示X结幄成功，确正:酒店管理菜单日富酒店管理绒学通日常营理

、新开房间日审员工管理添加普通员工…酒店管理菜单日富酒店管理绒学通日常营理

、新开房间日审员工管理添加普通员工…j普通员工管理百匿客房类型士、।雅加客房类型।管理客房类型勺缭客房管理点击，可对菜单进

行隐藏设置点击，可对菜单进行收拉设置，点击子节点菜单，可弹出相应的功能面板。信息中心酒店管理系统菜单预订痣间8管理预订房闻■查询咪目信息商级日常管理三匚同添加酒店房间;匚Q营理房间;.：用户角色管理一二「'i多加甬色~|■匕管理角色鼻卷顾客管理rr，|索加顾客二管理顾客类型价格*S00.0000元¥2660.0000元*55.0000元V2BI,9MQ元¥GOIjHM元点击，可对菜单进

行隐藏设置类型名称-▼类型价格:384类型价格*S00.0000元¥2660.0000元*55.0000元V2BI,9MQ元¥GOIjHM元点击，可对菜单进

行隐藏设置类型名称-▼类型价格:3842009-3类型名型/类型价格助点击跳到最前刷新面板中的内谷套回总垃笠房禄间鼠:正方排列ir酊:倒序排冽■根据本列分组输入数字，可跳转

到相应的页面。।号.示顺点击，出现排序菜

单。可对类型进行

升降、分组排序点击跳到前一

页点击跳到下一

页点击跳到最后

一页酒店每日的房价，及排序、分页和刷新功能今日房就今日房例类型名称-套问总统套房标间豪华同贵宾间

1.6、酒店关于日期的使用说明478910111416一月二月三月四月17192C2124函］262931六月七月八月九月十月月十二月份的”选择1.6、酒店关于日期的使用说明478910111416一月二月三月四月17192C2124函］262931六月七月八月九月十月月十二月份的”选择“去年”和取消今天“明年”点击表头的“五月2009”旁边的按钮。可跳出右边对“年月”的选择。分为两个块：右边为“年份的选择”，左边则是对月份的选择。如果不进行选择，可直接点击“取消”按钮，关闭窗口。选择好后，点击“确定”保存退出窗口。1.7、更换系统主题皮肤颜色酒店管理菜单日常酒店管理系统皮肤更换中心叵晤I主体皮肤厂件/紫皮肤市:绿皮肤「靛吉皮肤FT小红皮肤蓝皮肤厂不/黑滑皮肤H7*暗淡皮肤日工;灰白皮族;赤灰皮肤工参默次皮肤系统皮肤更换中心，是针对整个系统本身全部替换上去，包括一些子面板、提示框等等。主题皮肤共有十套系统皮肤，其中最后一个事默认皮肤。

2、普通日常管理新开房间a®⑨添加开房记录a®话仔细填写表单顾客姓名:顾客地址:顾客性别:顾客线别:备注:顾客身份证;顾客电话号码:顾客姓名:顾客地址:顾客性别:顾客线别:备注:顾客身份证;顾客电话号码:备注最咨不*超位口吐字符二请选择顾爰级别二“请选撵入住日期输入＞1口万的数字输入1口0万的数字折扣率:无打折卜谙选择房间号-J谙藤爰房类型M该按钮是对顾客入住的时间进行选择，详细操作请按照“1.4、酒店关于日期的使用说明”进行操作取消红色提示标识，此项为必填项。也不允许员工填写非法字符。每

项都有特定的字符长度，不允许输入超过要求长度。身份证允许

最后输入“x”。按身份证号输入即可。我们对一些填写框进行限制填写，避免非法字符的录入和格式不正确造成的新开房不成功。备注信息，控制在200个字符之间，不允许超标了。其中非法输入包含空格、~!@#%,&*()——++{)【】。。。等一些。当正确对必填项进行了填写，点击“确定”按钮，就进行新信息的保存。若有些项填写的不正规，不满意。可点击“重置”按钮进行清空文本框中的内容。不想添加，可点击“取消”按钮进行关闭窗口。

预订房间该预定房间，功能可参照“2.1、新开房间”里面的一些限制。注意事项。该功能是顾客通过电话的方式向前台提交的预定客房的详细添加新开房的功能。

23管理预订房间事管理01事管理01订房间1上靛此页面，多项功能请参照“1.3、显示最近开房信息、1.4、酒店每日的房价，及排序、分页和刷新功能”

24查询账目信息此页面，多项功能请参照“1.3、显示最近开房信息、1.4、酒店每日的房价，及排序、分页和刷新功能”3、高级日常管理员工管理添加普通员工出添加普遒员工注:话杼细墙写表单登陆1D员工密叫确认密码真实姓名顾客性别，添加昔通信工注：话仔细埼写表单量陆1D:员工雷码;确认密藕:其国姓名,顾客性别男确定重置取消登陆ID,控制在1〜20个字节。允许

下划线密码，控制6-12字节，允许字母数字下划线。其中密码有经过加密处理。备注，字节控制在1-200之间。瑟冲当所添加的“登陆ID”跟数据库中重。警告>港登陆D已系存在，话重新录入一个？名后。爆出左边的言口。提不重新录入一个新的“登陆ID”。否则添加员

工成功。确定'.J禁喜添加普通员工成功，确定』重置3.1.2、普通员工管理，管比酒店员工Daixiaodan立女*余螭前台服备员,负霜道日常首罡！能经理Ivuxiaoting以文本框中的相关匹配内容进行输入查找。后直接编辑）iiujingzhiVAiyinchengluyinfuihanqwei秣叠智甦诫亲取土张福男

男

男

用羯皆颜系躇理员从脑霰耕管理员详细功能详见:设置权限3.1.3、//ff当前页I匚共项详细功能详见：3.1.1、添加普通员工一详细功能详见：3.1.5、删除员工7///详细功能详见:修改密码3.1.4、当武谖黄面案共6翻录此页面，多项功能请参照“1.3、显示最近开房信息、1.4、酒店每日的房价，及排序、分页和刷新功能”3.13设置权限从用户信息表中得到用户ID和用户名（不可修改状态）。角色ID（不可修改状态），是在窗体加载的时候，直接显示出来，当鼠标锁定在其中一个角色ID,会显示出，此角色ID的具体信息，包括角色名称和角色介绍。在默认的情况下，我们给每个员工所赋加的权限都是查询状态，而且在表面层中，是不允许修改。当我们在“管理酒店员工”面板里面点击“设置权限”的时候，如果没有选择下面表里面的其中一个选项的时候，会弹出一个对话框如下：。您至少要选择一个用户，-si-当我们选中多个选项的时候，会弹出另一个对话框。如下:友偌提示跑触，只能选择一个用户，

3.1.4修改密码如果没有选择下当我们在“管理酒店员工”面板里面点击“修改密码”的时候,面表里面的其中一个选项的时候，会弹出一个对话框如下：如果没有选择下施友靖重示^至少要选择一个用户，确定◎友皆瞿示袍触，只能选择一个用户1当我们选中多个选项的时候，会弹出另一个对话框。如◎友皆瞿示袍触，只能选择一个用户1如下如下:也警告两校密码输入不相同,请重新录入?确定

当输入的初始密码与原来用户所使用的密码不相同的时候，会弹出错误的对话框。如下：友售提醒您输入的初始密码有浸，请重新输入，3.15删除员工删除的员工可进行多个选择，一次性能删除多个用户。在单击“删除酒店员工记录的时候”会弹出对话框，询问你是否要进行删除

客房类型管理添加酒店客房类型蠹加居冠类型取消法:请仔细填写表单_重置房间类型名称：…，⑪房间类型价格:是否力口床：加床价格：取消法:请仔细填写表单_重置房间类型名称：…，⑪房间类型价格:是否力口床：加床价格：确定类型名称的限制，以上有述说。房间类型价格控制在：1-100,000的正整数数字且小数点后面最多保留4位酒店客房管理客房类如类型名称越偏嘛饰需麻疑T类型箭毒1咖。加加口器蒯信息点击直翟编氤t(HHW.0000帚珞:独。，加加（1备房间信且点缶有密若髯）以文本框中的相关匹配内容进行输入查客房类如类型名称越偏嘛饰需麻疑T类型箭毒1咖。加加口器蒯信息点击直翟编氤t(HHW.0000帚珞:独。，加加（1备房间信且点缶有密若髯）以文本框中的相关匹配内容进行输入查2m顺“皿加川0条房间信息-互击直莪算辑）豪华彩居W,M00朗可以上血满足总辘蔽功能详见：3.3.1、添加酒店房问1初,0000是筋施:H坪方米耀剧功能详见：3.1.5、删除员工当前比1共项当前记录17条共当前比1共项此页面，多项功能请参照“1.3、显示最近开房信息、1.4、酒店每日的房价，及排序、分页和刷新功能”

客房管理添加酒店客房请仔细埴写表单房间编号;10房间床位数:选掾房间类型:选择房间状态:请仔细埴写表单房间编号;10房间床位数:选掾房间类型:选择房间状态:备注:备；量篓不能超过：;，一床位数必须在1和10之间?重置*xl,吨功能详见:蟒飘燃:房间编号，如果重复了，则不允许添加。客房类型。客房类型从数据库中捞取，详见3.2.1、添加客房类型房间床位数：只允许输入数字且只允许在1-10数之间。最多只能添加10张床位3.3.2、酒店客房管理3酒店客房管理•X1房问号蓍范，追索J添加房间◎/借房间回期ID/弼号”您教容触人数房间翅房间状套房间懒5FJ日蝴状#;空闲（5条房间信息点击直播编轻）〃.■21飓2张以总获套房最高高幽装饰，车常的安御加号璘。大豪华套层功能详见：3.3.1、”的装饰.设备界全！的相关匹‘始珠以装膏添加酒店房间疗，㈱蛹！输入杳得1张0A单人间'/同僻的安电适合一个人安群日房间状装入住（1泰房间信息点击直接虢播）」点息的好..，懿书..4一,__|1t例号3张2人总荻鹫房入住下功能详见：3」.5-J删除员工|H*当前页『共叫」WIE当前记录…条共5条踞3.4、用户角色管理3.4.1、添加酒店用户角色当所添加的“角色名称”跟数据库重

复了，则报出左边的对话框。否则添

加角色成功。Q琴喜lx添加角色信息成功1确定