步步高升教育创业计划书正版

项目名称:

步步高升教育

创业团队：王川川、王贺、王俊、张道峰、缪宗翰、陈厡

日期：

2013-3-20

所在院系名称：安徽科技学院机电与车辆工程

专业及班级：

电气103班

大学生家教创业策划书

第一部分

项目概述分析……

第二部分

项目开发创意……

第三部分

市场及竞争分析…………………

第四部分

市场需求分析……

第五部分

营销策略…………

第六部分

赢利模式、经济及财务状况……

第七部分

融资方案与回报…………………

第八部分

经营管理与运作方案……………

第九部分

风险评估与防范………………

第十部分

创业团队……

第十一部分其它……………目录一、项目概述分析

什么是“家教”呢？

顾名思义，家教即为家庭教育。家庭教育多数情况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教育，而现如今的“家教”多指的是家长聘请老师到家对孩子进行专项辅导。步步高升家长们大多想给自己的孩子找一份好的家教，他们通常要求家教老师“物美价廉”即价钱不能太高而且能保证教学质量，但对于大多说家长来说面对目前的家教市场，他们怎么才能正确的选择一个真正有助于自己孩子提高成绩的家教老师呢？对于一些想做家教的大学生来说，面对着激烈的竞争、自身相关信息的匮乏，他们又应该怎么获得自己需要的工作岗位呢？基于此一个关于创建大学生家教公司的想法产生。从教育市场来看，教育是一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。然而放眼合肥，家教市场却多年而未成型，没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。特别是大学生家教这一块更是一片空白，这就给了我们一个很好的创业机会。我们要做的目标很明确，就是当做一个的纽带，将家教的市场和资源连接起来，让想给孩子找家教的家长能有更多更清楚的选择，让想从事家教的大学生得到更多的机会，方便他人的同时自己也能够实现人生价值。家长大学生大学生家教公司二、项目开发创意步步高升是一个帮家长选择老师，帮大学生获取家教机会的平台，是一个实现互相选择实现信息共享的纽带。

现在市场上很适合办一个专业化的大学生家教公司：以大学生教员为主，以向教员、学员收取中介费为主要收入，通过网络、报纸、新闻、广播、传单、海报等方式宣传和营销，以教员执证上岗、协议书、推荐信为保证，并为教员提供短时间的专业培训，以市区内中等收入家庭为主要目标，成立实体店铺和虚拟网店相综合的接待管理系统，具备热线、网络、实体店相结合的立体化客户服务与咨询，并以为家长分忧为大学生解难为职责的专业化大学生家教公司。三、市场及竞争分析

1.、客户分析

大多数家长在找家教时，会有三种主要途径：一是通过中介网站，但不很可靠，且信息处理更新很慢；二是家教公司，但价格太高，并不是所有公司都值得相信；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些时间来筛选，比较麻烦。

大部分学生在找家教时，也有三种途径：一是通过学校组织，但照顾不到所有学生；二是通过中介网，但效果不很好；三是自己去找，但基本上没有结果。2、市场供给主体分析现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多，但真正合法经营家教，持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照和教育部门批准的家教机构，数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准，也没有经过工商行政部门注册，根本就是不具备经营家教资格。

知名的家教公司有限，而且局限于提供在职教师做家教；专业的教学网也有很多，但其教育资源很有限，更新又慢，而且大部分还收费较高，又不能与学员及时沟通。现有的家教公司和机构不能满足大众的需要。3、趋势分析从趋势上来看，目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势，也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外，还出现了“合同家教”，即家教有效果家长才付钱。如：合同中双方约定，平时XX提供家教服务不收费；等孩子期末考试成绩出来后，比上学期期末考试成绩在班里提高一个名次，家长付给XX100元钱。还如，按照和家长的约定，在一定时期内，孩子能通过音标比较标准地读英语单词，报酬是300元，否则就没有报酬。再者，能帮助孩子通过明年的中考，可以付给XX3000元报酬。（后者时间期限相对较长）4、市场场竞争分分析合肥市区区有460万人人，中等等收入人人口占300万万左右，，其中至至少有30万的的学员市市场；合合肥市区区有50多所高高校，在在校大学学生有45万左左右，需需要找家家教的至至少有15万。。由此可可见，合合肥大学学生家教教市场空空间是很很大的，，而且目目前少有有专业针针对大学学生的家家教公司司涉足。。如果我们们在拥有有工商行行政部门门注册颁颁发的含含有家教教经营范范围的营营业执照照和教育育部门的的批准，，成为一一家正规规的家教教公司，，通过合合理利用用我们丰丰富的资资源，我我们将拥拥有其他他公司所所没有的的竞争力力。5、大学生家家教的优优势大学生家家教，相相对来说说有以下下优势：一是时间间充足，，随叫随随到，上上门服务务；二是是收费低低，适合合更广大大的人群群；三是是比较容容易跟学学员沟通通，工作作认真负负责；四四是容易易管理培培训，可可以很快快培育出出优秀教教员。当然也有有一些缺缺点，比比如知识识不够系系统，讲讲解不够够专业等等，但这这些问题题可以通通过短期期培训和和指导来来解决。。而且合合肥大学学生很多多，完全全可以通通过严格格的筛选选系统来来选出优优秀的教教员。四、市场场需求分分析1、市市场需求求概况①.群体基数数巨大：：合肥作为为一个省省会城市市，多数数家庭在在子女教教育方面面呈现出出强烈的的意识与与观念。。而且，，由于人人口基数数大，而而家庭教教育当前前实际上上又是每每个家庭庭不可或或缺的，，因而目目标性需需求群体体和潜在在性开发发群体（（家庭））数量巨巨大，显显然这是是一个巨巨大的家家庭教育育消费群群体。②.期望决定定需求：：目前，家家长在教教育方面面给予孩孩子的期期望值越越来越高高，在投投资方面面，“为为了孩子子，我做做什么都都可以，，受多少少苦都值值得”、、“孩子子的前途途就是我我们家的的前途””这种汲汲汲的渴渴求心态态，更使使得教育育行业有有别于其其它行业业。尤其其近年来来随着人人们生活活水平、、社会教教育水平平的提高高、家长长教育的的攀比心心理也在在提高。。（如：：“不管管学习好好也罢，，学习差差也罢，，都希望望有名师师指导一一番”，，其实提提高与否否暂且不不提，先先教教至至少心理理满足了了部分家家长的平平衡平理理。）③.由于教育育不同于于现实的的产品，，教育水水平的鉴鉴别多数数基于人人们的感感性认知知，人们们在投资资教育过过程中不不少持有有谨慎心心理。尤其近年来来，部分黑黑中介对市市场的影响响，一定程程度上对家家长的认识识和需求起起了负面的的影响，信信任度的建建立成为教教育行业一一个重要的的问题。2、需求特特征分析①.正面特特征一：诚信、价格格合理需求求部分中介宣宣传的欺骗骗性，三三三两两家教教中介人员员或摆摊设设点或身披披绶带，散散发各式宣宣传单招揽揽顾客。有有的宣称是是在“校团团委直接领领导下工作作”，有的的承诺派出出的老师是是“由学校校学生处挑挑选并推荐荐”的；而而这类公司司的名称更更是紧紧围围绕“山师师”、“山山大”、做做文章，地地点也煞费费苦心地与与某些师范范院校扯上上关系。““一位曾请请过家教的的家长说，，其实我们们对家教的的素质很不不放心，找找一位真正正可心的家家教很难，，而应付了了事的家教教对我们来来说不仅浪浪费时间和和金钱，主主要是误人人子弟。””②.正面特特征二：诚信、认真真、为人师师表、稳重重，能在各各方面成为为孩子的表表率。调查中我我们发现，，更多的家家长是抱着着积极的态态度，满怀怀希望地去去给孩子请请家教，他他们对家教教的各方面面要求都很很高，可谓谓“百里挑挑一”。比比如有的家家长希望给给孩子的不不同科目请请相关专业业的大学生生；有的家家长很注重重家教从业业者的修养养、气质、、人品、知知识面、眼眼界以及交交流表达能能力等；还还有些家长长想找生活活较贫困的的学生，希希望为孩子子树立勤奋奋俭朴的榜榜样。总之之，他们希希望所请的的家教是较较为优秀的的，能在各各方面成为为孩子的表表率。五、营销策策略1．组建高高水平的合合作团队公开的招聘聘具有良好好职业素能能的本院勤勤工俭学生生，根据个个人的特点点和公司需需求组建好好具有高效效率、高水水平的团队队。2．保持团团队的高实实力性请具有权威威及相应工工作经验的的老师坐镇镇，并且定定期对员工工进行相关关的专业技技能的培训训。进行团团队内部的的交流心得得活动，进进而提高整整个团队的的凝聚力和和战斗力。。3．搞好宣宣传工作利用好新的的团队深入入市场搞好好全方位多多角度的宣宣传。通过过定点宣传传、传单宣宣传的方式式、抽样调调查等方式式进行。也也可以通过过相关的促促销活动的的方式争取取在竞争激激烈的市场场中打响第第一炮。4．树立良良好的公司司形象公司制定的的服务标准准和企业理理念：创意意似金、敬敬业如牛、、慧知于行行、通厚载载德。5、请家教教流程家长先登记记：联系方方式、学员员情况、教教学地点、、时薪要求求、对教员员的要求等等。我公司司根据家长长的要求，，尽快找到到合适的教教员，并将将教员信息息通知家长长，征求他他们的初步步意见。经经过初步认认同后，将将派教员直直接与他们们取得联系系。具体问问题双方面面议。如不不满意，可可以免费换换教员。6、客户目目标学员目标锁锁定在中等等收入家庭庭，以中小小学文化课课辅导为主主，重在巩巩固和提高高。教员目目标锁定于于在校大学学生，以成成绩优异者者为主。7、全全方位立立体化的营营销计划目标：打造一个个在合肥地地区有一定定影响力的的品牌。重点：信誉、质质量、保证证、客服。。策略：推出适合合、亲近客客户的政策策，如低价价高质量的的上门服务务、教员持持证上岗、、推介信与与协议书的的保证等。。路径：

（1）专业化化的服务网网站，在各各大信息网网、博客、、论坛上宣宣传自己的的服务内容容和优势；；

（2）传单、、海报轰炸炸人群密集集地带，如如家属区；；

（3）交通要要道上的实实体店铺，，做好咨询询服务；（（4））报纸、广广播、新闻闻的相关报报道和采访访、渲染；；（5）通过过丰富的人人际关系，，发挥亲朋朋好友的宣宣传作用，，同时可以以与各高校校的学习部部合作，通通过学习部部的宣传和和开讲座互互动活动等等方式更好好的打造自自己的品牌牌。8、成本要要素广告宣传费费用公司注册与与场地租赁赁费用学院招收与与相关培训训费用相关社交支支出等9、收费及及定价课时费参考考及说明（（单位位：元/小小时））中小学基础础课程：（英、数、、理、化、、语）素质教育课课程：艺艺术术类课程：：小学20-25美美术35-75初中25-30书书法35-60高中30-50声声乐50-80电脑25-45钢钢琴50-80英语口语25-50小小提提琴50-80电子琴50-80六、赢利模模式、经济济及财务状状况财务因素本期金额上期金额支付给员工以及为员工支付的现金支付各项税费投资支付的现金购买商品、接受劳务支出的现金相关宣传费用支付其它筹资活动有关的现金吸收投资收到的现金吸收借款收到的现金投资支付的现金财务报表编制单位：：年年月月单单位：元一、运营能能力指标计算公式为为：周转率（周周转次数））=周转额额/资产平平均余额周转期（周周转天数））=计算期期天数/周周转次数=资资产产平均余额额*计算期期天数/周周转额二、获利能能力指标计算公式营业利润率率＝营业利利润/营业业收入×100%净资产收益益率＝净利利润/平均均净资产××100%三、发展能能力指标营业收入增增长率=本本年营业收收入增长额额/上年营营业收入××100%营业利润增增长率=本本年营业利利润增长额额/上年营营业利润总总额×100%1、赢利模模式辅导方式：：教师上门门辅导，学学习效率更更高。服务质量：：网络系统统管理、质质量跟踪服服务。如果果家长对对提供的教教师不满意意，可提出出更换直至至满意止，，不另加加收任何何费用。服务效率：：凡来电登登记，本中中心将在24小时内内与您联系系。安全保证：：为了确保保质量及安安全，本公公司派出的的教师均持持有经本公公司签章的的介绍信（（任何复印印件无效））和其本人人的学生证证及有关证证件。学员家长：：本中心一一次性收取取50元教教师管理费费，聘请在在职教师收收取100元教师管管理费，付付款方式由由家教老师师带回。教员教师：：对教员中中介费实行行弹性制，，每成功一一次收取管管理费一般般60—120元不不等(寒暑暑假八折优优惠)。2、经济济及财务状状况1）公司是是纯服务性性质的，用用有限责任任制经营，，可以接受受外界融资资，但要将将产权和管管理权分开开。2）主要产产品：为家家长和大学学生提供介介绍家教的的服务，周周末、节假假日文化课课补习班。。3））注册资金金5万，启启动资金3万，流动动资金2万万。初期主主要投资市市场开拓，，一旦正常常运营后，，便可以将将盈利转投投于公司发发展。一般般3个月后后便可以盈盈利，估计计第一年月月纯利5000左右右。七、融资方方案与回报报1、融资方方案通过“中国国青年创业业小额贷款款项目”获获得政策性性贷款通过向父母母、亲戚、、同学、朋朋友等借款款，进行创创业融资尽力引入风风险投资作作为大学生生创业融资资的资金来来源，以获获得企业创创办和发展展所必要的的资金2、利润回回报①公司利利润来源于于教员与学学员缴纳的的中介费。。中介费月月交，学员员每月10元，教员员每月10元，都要要签订协议议，并交纳纳一定的保保证金。②②公公司类似职职介所，但但专业性强强，系统化化程度高。。决不是职职介所那样样的“一锤锤子买卖””，而是长长期的合作作和服务，，并保证教教员质量，，保证教员员收入。③提供供物美价廉廉的专业化化服务，完完全贴近大大众消费者者，自然会会较容易地地创出品牌牌，做大市市场。而且且一旦有了了市场，形形成一个赚赚钱的系统统，以后主主要工作就就是客服。。当客户市市场像滚雪雪球一样越越滚越大时时，发展壮壮大就是一一个必然。。

④初初期启动动资金3万万足够，流流动资金2万，一旦旦公司正常常运营后，，3个月左左右便可盈盈利，1年年后公司扩扩大经营范范围，而且且市场会越越做越大。。八、经营管管理与运作作方案家教策划流流程资料收集与与分析优劣势分析析战略愿景和使使命陈述组织设计CIS、MIS、BIS、VIS营销策划书战前造势行动反馈控制、方方案调整成长中的反馈馈与调整营销策划创意意团队组建造势势第一期第二期第三期本阶段由于学学习任务重，，便主要产产生生新奇想法，，即如何取得得顾客组建团队，激激发团队成员员的积极性主要为一手资资料，调查宏宏观环境（政政治、经济、、法律、文化化、地理环境境），行业内内部环境（原原有竞争者：：数量、实力力强弱、信誉誉），顾客：：价格、需求求量、集中程程度、饱和度度SWOT、竞竞争者、市场场很多方案必须须具体、具体体、再具体，，像公司的章章程一样。CIS,CorporateIdentitysystem，企业识别别系统BIS,BehaviourIdentitysystem，行行为识别系统统VIS，VisualIdentitysystem，视觉识识别系统MIS，MindIdentitysystem，理念念识别系统大学生家教SWOT分析析优势（S）劣势（W）1、从化经济不断的发展，现中小学的规模大，家教市场需求不断增大2、合肥有八大高校，人力资源充足，满足消费者的多样化需求1、大学生缺乏当家教的经验机会(O)威胁（T）1、家长们对大学生家教公司的信任程度是比较高的，能建立一个提供家教的平台2合肥的中小学生人口规模比较大，具有较大的潜在市场1、家教行业竞争越来越激烈2、潜在竞争对手多项目开发状态态：现如今正处处于公司建立立与项目开发发的初期，应应先进行相关关管理阶层及及工作人员的的招募与培训训；公司材料料设备等的引引入与建立，，然后再进行行广泛的宣传传工作以扩大大影响力，最最后进行相关关家教过程的的认证与服务务追踪。经营难度与资资源要求：初期，缺乏乏一定的资金金支持和是市市场人际关系系以及相关工工作经验，需需要一定的经经营实体和工工作场地1、我们的目目标：①.给孩子一一份自信，给给家长一份保保证②.科学学习习，科学辅导导③.课程辅导导，特长培养养④.全力打造造一流的家教教平台⑤.全力负责责，择优推荐荐。我们会给给你最满意的的答复和最热热诚的服务。。⑥.专业提供供一对一上门门家教2、公司目标标短期目标：一一年内在在合肥生根发发芽，并形成成一定影响力力，逐渐占据据扩大市场；；三年内拓展展业务，完善善市场，形成成综合型的知知名教育公司司。

长期期目标：五五年内在全国国各大城市逐逐渐成立分公公司，在全国国范围占据10%的市场场，形成有影影响力和知名名度的综合连连锁教育公司司。3、个人目标标短期目标：5年内负责公公司策划管理理与市场开拓拓，与公司一一同发展，在在合肥市生根根发芽，做大大做强。力争争在30岁时时挣够100万。长期目标：10年内综合合发展，个人人资产要翻两两番，成为有有钱又有名望望的，并在社社会上举足轻轻重的青年企企业家。九、创业团队队项目及内容配分自评领导能力善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标策划能力策划有系统，能力求精进工作任务及效率能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意责任感有积极责任心，能彻底达成任务，可放心完成交代工作沟通协调善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作授权指导善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务工作态度品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模成员能力及创创业团队要素素：成员项目及内容营销能力服务水平、定价、广告效果市场覆盖地域盈利能力利润率、资本收益率、抗风险能力信誉、（弹性）管理水平、信心坚定组织能力管理层水平、员工协作精神策划调研能力侦查、动员、策划启动能力在多大程度上能够集中起进入市场的各种力量冲破阻力能力作为新竞争者，进入的障碍和阻力很多，如何突破驱逐竞争者能力能否挑战领导者的能力团队成员具备能力具体分工王俊家教经验丰富、营销能力较强、沟通协调能力好负责与相关部门协调与沟通，负责老师和学生家长的沟通王贺组织、管理好团队的能力，执行能力，协调能力，精明的理财能力处理好各个政府职能部门以及跟管理处的业务往来关系张道峰积极调动员工的能力、开发员工潜能的能力、激励他人的能力负责具体的人员培训与安排王川川具有侦查能力、动员能力、策划能力侦查、动员、策划缪宗翰口才较好，善于交流宣传，营销产权与股权划划分：初期按按个人能力与与资金投入比比例划分，正正式运营以后后，按照公司司盈利以及成成员所做贡献献大小分配。。并签订合同同，发放签约约合同。1、各投资主主体经营管理理理念不一致致，导致纠纷纷发生各投资人经营营理念不一致致，导致股东东纠纷是投资资办公司最常常见的一种现现象。因为某某一项业务有有利可图，几几个投资人仓仓促组合设立立公司，但展展开经营后，，各投资方对对经营方向、、管理原则会会发生显著差差别，彼此很很难说服，于于是产生对抗抗。有的投资资人是法盲，，以为可以从从公司收回投投资，一走了了事，但是《《中华人民共共和国公司法法》第34条条规定：股东东在公司登记记后，不得抽抽回出资。当当然投资人可可以向其他股股东或外部投投资人转让股股份，但是，，如果无人收收购，投资人人便陷入困境境。为避免此种尴尴尬局面发生生，投资人切切忌草率投资资，在投资前前，一定要认认真考察其他他投资人的经经营理念，在在确保一致的的情况下才可可以设立公司司。十、风险评估估与防范2、虚报注册册资本导致承承担法律责任任有些投资人为为了使自己的的公司显得有有实力，往往往喜欢把公司司的注册资本本搞得很大，，但是自己又又没有那么多多资金，于是是借别人的钱钱注册公司，，公司成立后后再把钱还给给别人，自己己觉得还很聪聪明，但是他他不知道自己己的行为已构构成虚报注册册本，如果数数额较少，仅仅须承担行政政责任；如果果数额较大，，就会构成犯犯罪，承担刑刑事责任。防范前述风险险的主要对策策是：要如实实申报注册资资本，即使发发生了借钱注注册公司的情情形，也不要要从公司直接接划款还债，，而应通过其其他途径还债债，例如以和和无往来的方方式等等。十一、公益计计划公司正常盈利利后，每年拿拿出5%的红红利来资助贫贫困大学生，，为优秀的贫贫困大学生免免费介绍家教教，为勤学好好学的留守儿儿童提供义务务的辅导。十二、创意栏栏公司理念：养不教，父之之过，教不严严，师之惰。。我们崇尚““爱心教学””，高悬在孩孩子头上的，，可以是考验验着孩子神经经的巴掌，也也可以是亦师师亦父亦友、、让孩子充满满信赖的呵护护之手。让让所所有孩子的生生活都充满爱爱与希望，携携手共创孩子子们美好的未未来！想想人所想，急急人所急，为为大众提供物物美价廉的优优质服务。①．你是否有有家教经验？？A.有（54人占27.00%）B.没有（（146人人没有占73.00%））大学生家教调调查问卷（200份）②．你是通过过什么方式得得到家教工作作的？A.熟人介绍绍（31人占占57.41%）B.中介（（20人占37.04%）C.家教人才才市场（2人人占3.70%）D.其它（1人占1.85%）③.下面那那些情况会影影响你做家教教？A.专业知识识不够（63人占31.50%）B.没没有合适机构构提供信息（（67人占33.50%）C.学生家长长不配合（34人占17.00%））D.没有有时间（31人15.50%）E.其它（（5人占2.50%）④.你认为家家教市场需求求怎样？A.供大于求求（98人49.00%）B.供不应求（（78人39.00%））C.供供求平衡（（24人12.00%））⑤.你认为大大学生做家教教的优势？A.能够更好好和小孩沟通通（86人43.00%）B.家教费用用相对较低（（74人37.00%）C.教导方法法创新（36人18.00%）D.其它（（4人2.00%）Thankyou！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。01:29:1301:29:1301:2912/25/20221:29:13AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2201:29:1301:29Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。01:29:1301:29:1301:29Sunday,December25,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2201:29:1301:29:13December25,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。25十十二二月月20221:29:13上上午午01:29:1312月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月221:29上上午午12月月-2201:29December25,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/251:29:1301:29:1325December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。1:29:13上上午午1:29上上午午01:29:1312月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。01:29:1301:29:1301:2912/25/20221:29:13AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2201:29:1301:29Dec-2225-Dec-2212、世间成成事，不不求其