在严爱中把握好批评的方法与艺术

第51页共51页在严爱中把握好批评的方法与艺术在严爱中把握好批评的方法与艺术。在严爱中把握好批评的方法与艺术──班主任工作案例分析^p班主任常被学生叫做老板班头等等，可见班主任对一个班级的重要性。班主任与学生朝夕相处，工作千头万绪，几乎每天都要批评不同的学生。然而，批评只是一种手段，批评要可以指正学生的错误，让学生安康茁壮成长；同时要严爱当头，讲究方法与艺术，让学生体会到爱，体会到老师的期望，从而促进其人格开展素质健全。因此能否恰当的把握批评的方法与艺术，是班主任能否做好班级工作的关键所在。一、严爱相济，批评要注意保护学生的自尊严格管理学生是每位班主任必须重视的问题。只有从严要求、从严管理，才会形成好的班风，但需注意严而不凶，爱而不溺，严爱相济，在爱中求严，在严中见爱。尤其是批评的语言要有一定的艺术性，注意时间，场合，老师应放下架子，以平等的身份，关心的语气去帮助教育学生。记得一次自习课，我班一个女孩没有学习而是在忙着写一封信。等老师发现后，她偷偷地放到桌洞里面。后来让细心的我还是发现了：满满两张纸，写的工工整整，字里行间情真意切，主要是向一位异性同学倾诉自己的烦恼、思念、以及不被理解和关注的痛苦心情。从中不难看出：她在朦朦胧胧的暗恋着一位同学，正陷于无法自拔的情感泥潭中，难怪上课心不在焉、闷闷不乐，成绩下滑明显。经过耐心的思想工作，她如实地说出了真情，并自觉地成认了错误。事后，我没有声张，并在班级替她保了密。我屡次找她谈心、及时引导她：未成熟的青苹果过早收获会又酸又涩，成熟季节的果子才会又香又甜。青少年时期是长知识长身体的黄金时期，很多看法和想法很不成熟，等将来有了立足社会的本领，再考虑这些大问题。人不可能一辈子不做错事，人生关键时只有几步，不能让同样的错误重犯，懊悔过去不如奋斗将来。她含着眼泪不住的点头，我理解此时她复杂的心情。无需太多的语言，老师给予她的尊重和信任比什么都重要。因此，她很感谢我，从此她转变了：脸上重见了笑容，学习成绩也呈上升趋势。由此可见，老师批评得当，方法适宜，可以多为学生考虑，批评的效果会比严厉的训斥好。老师批评不当，刺伤学生自尊心、学生必定对老师产生对抗情绪和逆反心理。本学期班里的几位男生课间打扑克，我当时当众严厉批评他们，结果这几位男生好一段时间闹情绪，以拖交作业等来表示对受约束的不满。后来，我冷静的反思自己的工作，常言说得好：良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。班主任工作中我们何尝不把忠言变的顺耳，让学生听得进去，应该会更利于行吧。于是我换位考虑他们为什么会这样做，试着理解他们，挤时间坐下来找他们谈心，放下老师的架子，像朋友一样聆听他们的倾诉，倾听他们的心声，结果如此沟通并冷处理后，这四位同学有了很大的转变，师生关系也由紧张变得融洽起来，收到了意想不到的良好效果。二、严爱当头，批评要积极肯定学生的优点班主任天天和学生打交道，尤其是班级量化考评不理想时，更多的需要批评违纪学生，一怒之下甚至会例数学生的许多缺点，新帐旧帐一起算，将学生批个一无是处，心毁意冷。苏霍姆林斯基说：教育者的任务在于发现每个受教育者身上一切美妙的东西。鼓励他们独立工作，进展创造，获取成功。多年的班主任工作经历是：严爱当头，批评要积极肯定学生的优点,对学生要多表扬，少批评，对犯了错误甚至是很严重错误的同学耐心的做工作。班里一名父母离异的女同学，特殊的成长环境加之家长的教育方法简单粗暴，致使她性格很怪癖，不擅长交际，同学关系不好，因小事经常与老师、同学发火。有时甚至成心给班干部出难题，在不喜欢的课上恶作剧。一次竟与班里一位男生因一点小事闹得不可开交。我屡次找她谈话，做思想工作，从小事着手关心她，用事实说明学会宽容的重要性，并对她体育训练积极，肯于吃苦，积极参加劳动等优点予以肯定。帮助她重树信心，给她创造充分发挥自己特长和潜能的锻炼时机，引导她学会与人相处，鼓励她融入集体，并要求班干部不计前嫌主动帮助她、关心她、团结她，使她终于有了转变，树立了生活的信心，逐步融入了集体。诚然，教育学生擅长发现自身优势与长处，更应该教育他们看到自身的缺乏，方能扬长避短。只有这样，才能真正学生如何学习，如何生活，如何做人。三、严爱适时，批评学生应持有爱心中学生正处于活泼好动期，他们中的个别同学因为小学时养成的散漫习惯，加之缺少良好家教，有时难免给班级扣分。老师此时一定非常生气。与其你去大声的训斥他们，不如找他们谈话，让他们自己找出自身缺乏，违纪的根所在，千万不能因为他们给班级扣了分，而对他们厌恶、歧视甚至恶语相讥，那样做的结果只会导致：师生间的矛盾将会僵化，学生也会我行我素，破罐破摔。苏霍姆林斯基说：要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。老师只有倾注全部爱心才能感化学生。在我的班里有一位学习和行为存在严重问题的学生叫李竞，他在小学就经常挨老师和家长的批评，遭同学嫌弃，一入学就有点自暴自弃的想法，成心表现出对什么都满不在乎，家长也对他不抱任何希望，只求他混个毕业证。我清楚这样的学生内心很痛苦、很无奈，实际上他内心深处更渴望得到老师的关爱。在一个隆冬的早晨，他迟到了，他想，这下可要被狠狠批评一顿了。出乎他意料，我并没有疾言厉色地责问他，而是和颜悦色地询问他迟到的原因。当我理解到他的父母都还没有起床，他连早饭都没有吃就赶到了学校之后，我受到很大震动，心情久久难以平静。我批评他不该迟到，但又表扬他有较强的自理才能，课间买了面包让他吃，鼓励他学会自理、凡事早行动。他深受感动，在以后的很长一段时间里进步很大。但是，学生的进步难免是有反复的，虽然这位同学仍有违纪现象，但我从中深深地体会到：这样的学生就像体弱的树苗，更需要我们班主任给予更多的阳光，更多的呵护、更多的关爱，不断教育，耐心细致地做工作。用自己的爱心、耐心和恒心去唤醒一个孩子的上进心，从而促使他们感受到老师的关爱，不断进步。四、严爱适度，批评方式应因人而异批评学生的最终目的，是为了让学生有所悔悟，并在短期内改正错误。批评的目的能否到达，取决于班主任的批评方式。针对不同性格，不同脾气，不同思想的学生应因人而异。严爱适度，批评学生应权衡利弊得失。对于性格内向的学生，老师应循循善诱，对于脾气暴躁，自我意识强的学生，老师应用交流式的批评。例如我班一个同学，一次月考前被某科老师严厉批评，他一气之下，该学科的卷子只写了名字，以不答试题来宣泄心中的不满，以此来报复老师。原因是老师得罪了他。看来老师在批评学生时应对症下药，把握好批评的分寸，严爱适度，恰到好处的适度批评，使学生从内心深处承受对他的批评，引导其学会换位考虑，学会理解别人，认识顾全大局的重要性，认识自己的问题所在，并激发其不断完善自己的内动力。做到如此批评学生将会给班级管理带来不可估量的动力。俗话说：严是爱，松是害、严师出高徒，严的前提是尊重，真心保护自已的教育对象，就必然要严格要求，没有原那么的爱是偏爱、溺爱，过分的严厉又缺乏情感的交融。因此，老师对学生的要求要适度，要符合情理，是学生通过努力可以到达的。严格要求学生应以充分尊重学生为根底。当代著名教育家苏霍姆林斯基对此有深化的论断：只有老师关心人的尊严感，才能使学生通过学习而受到教育。教育的核心就其本质而言，就在于让儿童始终体验到自已的尊严感。心理学的测量说明：一个小孩从出生之日起，便开场具有了多种潜意识，其中包括受人尊重的本能。这些都说明了尊重学生的重要性。勿庸质疑，作为班主任对学生的严格管理是必要的，但假设在批评教育时挖苦、挖苦、奚落甚至辱骂、体罚，这与严格要求是格格不入的。批评应当是好心的，特别是对屡犯错误的同学，应进展细致恰当的批评，春雨润物细无声嘛！总之，批评的艺术应是：严格与仁慈、严格与尊重、严格与理解、严格与关爱的有机结合。学生对老师的批评感受到的不仅是符合情理的严格，而且是充满人情味的关切。只有做到这些才会起到事半功倍的良好育人效果。正如叶圣陶先生所说：千教万教教人求真，千学万学学做真人。老师的一言一行都在潜移默化地影响着学生，身为一班之主的班主任对学生的影响更大。人们常说：什么样的班主任带什么样的学生，这话不无道理。常言说得好：一把钥匙开一把锁。教育学生又何尝不是这样，面对性格各异、个性鲜明、可塑性强、一个个活生生的中学生，班主任工作中切记：凡事要本着对学生的一生负责的态度，教育批评学生要尊重学生、在严爱中把握好批评的方法与艺术。这是每一个热爱班级管理者值得探究的问题。f132.更多工作方案延伸阅读班主任工作艺术：用艺术的方法做教育班主任工作艺术：用艺术的方法做教育班主任：是学校教育中最根底、最主要的而且是第一线的教育者，是天下最小的主任，但他又是最闪光的称号。只要是念过书的人，都有一个共同的感受，就是班主任留给我们的印象和影响最深，班主任之所以在学生中有着高尚的形象，就在于他的言传身教，在塑造学生的灵魂。班集体是学校进展教育、教学工作的根本单位，班主任是班集体的组织者、教育者、管理者和指导者，是学校领导施行教育、教学工作方案的得力助手，班主任在学生全面开展的成长中起着导师的作用，并负有协调本班教育工作和沟通学校与社会、家庭教育之间的联络的作用，是学校对外交流与沟通的重要渠道和窗口。班主任的根本任务和职责：对做好班主任工作的几点想法：1、热爱班主任工作是做好班主任的前提热爱班主任工作，是干好班主任工作的泉和根底。只有爱这个工作，才能想方法、动脑筋，才能全身心投入到班主任工作中，也只有热爱这个工作，才会获得成绩，享受到成功的乐趣。许多教育名家，都是干班主任工作而知名的，象魏书生老师就是优秀班主任。2、热爱学生〔尊重学生、信任学生〕是做好班主任工作的核心。苏霍姆林斯基说过：没有爱便没有教育，爱学生表达在尊重学生、信任学生。尊重学生，就是把学生当平等的人来看，成认只有差异，没有差生；信任学生，就是相信每个孩子都能学好，学生都有自己的长处，只有独具慧眼，才能发现他们身上的长处，才能鼓励孩子不断探究，使他们才华得到淋漓尽致发挥。爱学生，还表如今教育的民主性中。在教育教学中，往往是老师讲学生听，老师命令学生服从，师生之间平等对话太少，民主表达在许多方面，包括老师与学生讲话、交流的方式，教学中的一言堂、满堂灌。爱还表如今班主任的宽容大度。这也是班主任必须具备的心理品质，社会心理学中把宽容理解为有权利责备处分而不加以责备处分，有权利报复而不加以报复的一种道德心理构造，宽容首先表如今能容忍学生对自己的不满。假如你想有所作为，就要准备承受责难。假设你不相信这句话，不按这句行事，那么你就永远不可能成为一名出色的班主任。宽容还表如今能容忍学生的缺点和错误。金无足赤，人无完人，作为稚气未脱的学生，犯错误是他们的特点，作为班主任，要擅长容忍学生犯错误，不要一棍子打死。爱学生还表如今擅长为学生喝彩，对学生宽容，以尊重平等的态度与学生沟通交流。你会得到学生的信任、理解、尊重。学生的心，是一颗颗年轻的心，敏感而脆弱，需要鼓励、喝彩和掌声。学生最渴望的是得到师长的重视、关心。哪怕是一句简单的表扬，一个关切的眼神，有时也会给他带来莫大的影响，起到意想不到的作用。美国一位心理学家做过这样一个实验，他将他的学生分为三组，对第一组表示信任并予以赞美与鼓励；对第二组采取不管不问放任自流的态度；对第三组那么不断给予批评。实验说明，被经常鼓励的第一组进步最快，总是挨批评的第三组有些进步，而被漠视的第二组那么在原地踏步。所以说，最残酷的伤害是对一个人自信心的伤害，最大的帮助是给人以能支撑起人生自信风帆的信任、掌声和喝彩。实验说明，被经常鼓励的第一组进步最快，总是挨批评的第三组有些进步，而被漠视的第二组那么在原地踏步。所以说，最残酷的伤害是对一个人自信心的伤害，最大的帮助是给人以能支撑起人生自信风帆的信任、掌声和喝彩。喝彩是开发学生创造力的催化剂，学生在进展创造性活动时，老师欣赏的目光、赞赏的话语、满意的点头、会意的微笑、热烈的掌声，都会给学生带来莫大的快乐、宏大的信心、更多的投入。优秀的老师要有一颗真诚、热爱、赏识的心。在你年年月月、朝朝暮暮和学生相处时，喝彩是一种随时随地都可以取用又永远用不完的动力资。在一定场合，老师的一句话可以产生宏大的效应。有时甚至可以改变学生的人生。莎士比亚曾说过这样的一句话：赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就不能生长。心理学家威廉姆杰尔士也说过这样的一句话：人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏，〔班主任工作〕因此，在班级的教育教学中，班主任应该以鼓励代替批评，以赞美来启迪学生内在的动力，让学生自觉地克制缺点，弥补缺乏，这比你去责怪，比你去抱怨会有效得多。这样将会使学生都怀着一种积极的心态，创造出和谐的气氛，有利于学习的成功、班级的进步。爱是一种非常美妙的人生情感。像花，在美化别人的同时，也在愉悦着自己。爱既然是一朵花，就要让他绽放，就不必藏在心底。然而，很多班主任把心底对学生满腔的热爱都凝成冷峻的面孔和严肃的目光，以致学生并不知道老师心中还有爱。我们个别班主任，缺少爱心。对待学生，不是发现优点，肯定成绩，而是担任教育警察，专找缺点，将问题放大化，因此，有许多个性突出。多才多艺的学生被我们当作差生而被打入另类。陶行知曾说：你这糊涂先生！你的教鞭里有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的挖苦中有爱迪生。爱不等于溺爱，班主任要把握爱与严的辨正法，爱是出发点，严是策略，一方面，对学生错误的姑息就是对老师职业的亵渎，从严治学是对学生最大的爱，对社会最根本的负责；另一方面，温暖的太阳比凛冽的寒风更容易使人脱去外套，宽容本身是一种教育，它比严厉更有效。怎样才能产生爱的情感：只有把学生的成长和自己所从事的事业严密相连时，才会增强爱的情感；只有在教育学生的同时，体验到自己的人生价值时，才会真正感受到爱的情感。3、练好内功即进步自身素质是做好班主任工作的关键。俗话说：打铁全凭自身硬，班主任要做好班级各项工作必须加强自身建立，关键是进步班主任自身的素质，树立班主任的威信，这种威信不同于上、下级之间形成的行政权利，而是班主任知识丰富、才能超众、人格高尚在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和声威，它是做好班主任工作的无形资本，进步素质，树立威信，需从以下三方面努力：〔1〕加强师德修养，做学生为人的楷模。具有高尚情操、渊博学识和人格魅力的班主任，会对学消费生一辈子的影响，所谓学高为师，身正为范，表达师德的重要性之一，就是典范作用，班主任不应该靠权利和大道理来施加影响力，而要通过自己的行为举止，用启发的方式，身体力行地做好垂范。一个好班主任，影响的不是孩子的如今，而是孩子的一生。所以，我一直认为班主任的品德远比他的业务重要的多，前苏联教育家中比摩夫曾说：没有老师对学生直接的人格影响，就不可能有真正的教育工作，马卡连柯也说：老师个人的典范，乃是青年心灵开花结果的阳光。因此，进步思想道德程度，加强自身修养是对每位班主任的根本要求。我校个别班主任不够注意自己的师德，批评学生语言非常尖刻，带有挖苦、挖苦、嘲笑的意思，甚至带脏字，更有甚者是把学生一棍子打死，给学生盖棺定论。还有的班主任当众给学生难堪，或是对家长态度冷漠，这都给教育埋下了隐患。〔2〕不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。老师的天职是传道、授业、解惑，而学生最不能原谅的就是老师的一知半解，在知识更新加快、传播渠道多样化的今天，老师已不再是学生获取知识的唯一途径，因此，学生并不因为老师年龄比他大而信服你、尊重你，而是因为你确实知识渊博才敬重和信任你，假如没有真才实学很难在学生中树立威信，故班主任要加强学习，走终身学习的路子，成为学习型老师。〔3〕具备多种才能：班主任要具备的才能很多，如观察、分析^p、判断才能，组织协调才能、谈心和谈话才能，口头和书面表达才能、交往才能、总结工作的才能、处理应急事情才能等。既是消防队员，又是保健医生，还是工程师和艺术家，如在班级建立中，要形成良好班风，就要擅长组建有力的班委和团支部，就要开展活动，以形成学生的向心力和凝聚力，培养集体意识，这就需要组织才能等。作为班主任，要让你的学生深深地感到和你在一起的时候是他一生中最难忘、最快乐、最充实，也是收获最大的一段光阴，并对你产生情感上的依恋、人格上的崇拜，道德上的折服。一句话，因为有了你而幸福。〔4〕学会调节自己的心态，不与学生计较，不记恨学生的伤害。感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感谢欺骗你的人，因为他增长了你的见识；感谢遗弃你的人，因为他教诲你应自立；感谢绊倒你的人，因为他强化了你的才能。不要真和学生生气，有的老师因此险些使自己崩溃。〔蒋丽娜〕4、用心做教育、奉献教育事业用心做教育，用心为学生一生的开展和幸福奠基，用心为中华民族的创造力奠基，这是老师最崇高的师品。用心和用力是不一样的，用心就是要努力认识和感悟教育的规律，努力把素质教育理念转变成自己的教育理论，不断地去想着她、念着她、琢磨她、感悟她、享受她。用心做教育是一句质朴、简洁而又有丰富内涵的话，古语世上无难事，只怕有心人表现的就是这个道理。用心去聆听学生的心声，用心去观察品味教育现象，用心去感悟教育中的规律，用心去启迪教育的智慧，用心去开展学生开展的广阔空间。都自这两个字用心。用心做教育才能留心观察、细心品味；用心做教育才能专心理论、恒心坚持；用心做教育方能童心不泯，拥有爱心；用心做教育方能心怀感谢、胸襟坦荡；用心做教育方能展示自我、感悟生命。只有我们每一位老师都用心做教育，那么，我们和学生一起成长就是每一天可以看见的事实。班主任工作中“度”的把握班主任工作中度的把握班主任管理学生靠的不是武力，而是柔和是似水的智慧，那么，班主任怎样把握工作中的尺度呢？一、树立威信与过度威严古人云：有威那么可畏，有信那么乐从，几欲服人者，必兼备威信。有威信的老师，学生会心悦诚服地承受他的教育和劝导，做工作事半功倍，具有很高威信的班主任本身就是一种无形的教育力量。我在班主任工作中深化体会到：班主任的威信要用广博的知识、扎实的专业底子去征服学生；用崇高的事业心和高度的责任感去感染学生；用真诚、爱心和无私奉献的情感去打动学生；用以身作那么、表里如一的人格魅力和典范去影响学生。记得，刚接一个班时，师生之间还不熟悉，当我第一次同他们讲话、上课，他们的注意力是那么集中，布置的任务是那么顺利的按时完成，这就说明学生都想进步，都想在老师面前留下美妙的印象，同时，他们也不知不觉地洞察老师的言行，基于这一情况，我特别注意在各项活动中发挥自身特长，去征服学生，让学生体会到老师是他们的朋友，用一颗真诚的爱心去感染每个学生，在工作中注意言行一致，与学生相处做到言而有信，实事求是。同时针对每个学生的详细情况，适时提出合适其特点的要求。学校、班级所定的制度更要坚决执行。常言道：严师出高徒。因此，在工作中我不仅对学生要求严格、管理严格、更是严得有理、严得有度、严得有方。俗语说：响鼓敲重锤，笨鸟促先飞，针对不同性格、性别、气质的学生，采取不同的教育方法，胆大脸厚的可当众批评教育，自尊心强的那么要个别谈心，属学生隐私的还要在机密的情况下进展教育。只有这样我们的培养目的才能得以实现。但是，有许多班主任在工作中征服、打动不了学生时，往往把握不住尺度，容易形成专制，通过高压手段来让学生害怕、屈从自己。就此，班主任也就扮演了一个居高临下、威风凛凛的角色：在学生面前不苟言笑，不管任何场合都扳出一副严酷面孔。过度威严迫使学生处于被动和绝对服从的地位。这种不平等、不民主的师生关系常常会造成师生间的隔膜，切断了师生交往的纽带。学生只好对班主任关闭心扉，敬而远之，甚至产生逆反心理。班主任也就无从谈起因材施教。因此，班主任既应通过正确渠道树立自己的威信又要把握好对学生严格要求、严格管理的火候，真正做到严中有爱，严中有度，严在该严时，爱在细微处。二、充满信心与过高的期望信心是基于对事件前景的分析^p而确立的一种倾向，这种积极的心理倾向是人们努力做好一件事的前提。作为班主任，我们有必要树立做好班主任的信心，不仅对教育事业要有信心，对自己的工作有信心，更重要的是对学生有信心。苏霍姆林斯基曾说：没有培养不好的儿童，没有哪个儿童天生不可教；只有不能教的老师，没有不能教的学生。中学生有极大的可塑性，学生的进步与退步，品行的良否，才能的上下，与老师尤其是班主任有极大关系，只要方法得当，教育是能成功的。有了这个信心，才能认真耐心地探究适宜的方法。对学生有信心主要表如今要充分信任学生，特别是对后进或犯过错误学生，更要有信心，更要给予充分信任，这样才能更好的促进他们的转变。但是，对学生充满信心，并不等于全部放手，也不等于抱以过高期望，在应试教育背景下，班主任易出现强求学生得高分，争第一，考名校，为此不惜采取各种鼓励措施，大有不成功便成仁的势头。可是，由于学生个性的差异，班主任确按单一的目的和方向去追求、去努力，最终事与愿违，以此完全对学生失去信心，甚至恨铁不成钢。作为一名班主任假如完全无视学生的学习程度和认识才能的差异，强求学生承受老师过高的期望，那么是一种偃苗助长的行为。局部学生始终品味不到成功的满足与喜悦，会产生自卑心理，甚至误入歧途，出现逃学、出走等极端行为。因此，要由根底定起点，由现实定目的，只有让学生跳一跳就可以摘到果子解渴，学生才会有兴趣去努力，假设目的太高，那么会使人产生挫折感，进而失去信心。所以，班主任在教育学生过程中，既要对学生充满信心，帮助他们树立崇高的理想、目的，又不能对学生有过高期望，要从实际出发，灵敏机智地因材施教，唯有如此，我们才能担负起培养适应社会、开展社会人才的重任。三、悉心教育与过细指导面对被喻为祖国将来的学生们，班主任的工作任重道远；教育好学生班主任责无旁贷，而能否做好班主任工作，关键在于老师的敬业精神。只要我们热爱自己的学生，热爱自己的事业，对学生悉心教育，坚持做到工作中以勤字当头，这样班主任就会耳聪目明，工作中才会有条不紊，层层展开，步步落实。谈到勤字，首先应是勤于考虑。擅长动脑考虑是解决一切问题的根底，对于班主任工作，我们也要勤动脑考虑，古人云知彼，方能百战不殆。班主任要勤于理解学生情况，勤动脑想班级的事情，更要勤动脑寻找比拟好的教育契机和方法措施来教育管理学生。其次，要勤于疏导。要求班主任有一张婆婆嘴。要经常表扬先进，指出问题，以正确的人生观教育学生，还要经常找学生谈话，个别疏导。对学生要晓之以理，动之以情，导之以行。这样才能调动学生自我教育的积极性，同时又能增进师生之间的信任和感情，双方都受益匪浅。因此，班主任要勤下班级看看，无论是自习、间操还是其它活动。同时班主任还要与家长建立亲密联络，与各科老师联络要勤，从而真正架起一座老师、学生、家长三方面互相配合、共同进步的桥梁。有人说，班主任是世界上最小的主任可这最小的主任管的事却特别多，特别细。大至教育工作，小至扫把、粉笔之类鸡毛蒜皮小事，样样少不了班主任操心，为此班主任要勤观察，勤交流，勤鼓励，勤记录。在工作中以勤字当头，才是当好班主任的一条最有效途径，但又要把握勤的度，不能对学生的生活加以过细指导。在我初任班主任工作时，每天起早贪黑，严格盯班，班级工作事无巨细，事必躬亲，严密组织，毫发不爽。集会时，亲自整列排队；劳动时，指手画脚，督战到底；学校安排的文体竞赛活动也都是亲自拟方案、订措施，作部署，唯恐不周。就是这样，班级多少获得一些奖牌，但这种越俎代庖的行为却使学生失去了锻炼才干的时机，一个班级只有一个大脑、一双手，久而久之，学生遇事无主见，依赖性强缺少创造性，自我管理才能极差。及时发现这些问题后，我本着一个原那么：学生能干的事，老师绝对不干。把任务下放到班委手中，班会组织过程中也是由学生自己拟定主题、组织、排练。班级各类事项都有专人负责管理，而班主任只是个幕后导演者和领导决策人，出现问题时班主任要及时解决，对班委会工作鼎力相助。久而久之，班级的事情有人管理，学生们遇事主动去做，积极性、创新意识不断增强，同时我也为他们增加了锻炼才干的时机，培养了他们自我教育、自我管理的才能。因此，班主任既要以班为家，以教育好每个学生为已任，具有很强的责任感和敬业精神，同时又不能对学生加以过细指导，使学生形成依附人格。四、培植爱心与过分的关心中国有句古话精诚所至，金石为开，是说人与人之间的交往应以心相交，以诚相待，如此，即使愚顽如石也能感化。班主任在工作中假设能用爱去唤醒学生的感知，对学生的成功与失败皆以诚相待，以父母、以朋友、以姐妹身份相交，必能拉近师生关系，增强教育感化的力量，收感化金石的效果。记得我初当班主任时，班级有一个让人爱不起来的学生，学习成绩差，吸烟、喝酒、打架、劫钱不良习惯特别多，我凭着一颗做老师的责任感和良心，对这个学生投入无限的爱，跟他耐心谈心，但对方仍听不进去，并质问我您为什么总跟我过不去？他的这句话使我幡然醒悟：他对我给他的爱不理解，产生反感。从此我改变了我的教育方法，由一味的批评改为每周表扬他一次细微的进步或微弱的闪光点，并安排他管理班级纪律。方法改变之后，他各方面开展都很快。可见，只要我们以真诚的爱心去面对工作，面对学生，尽管工作尚不够尽善尽美，但确已尽心尽职，就没有解决不了问题。但是，有些班主任对爱心理解很浅薄，认为只是在学生生病期间或生活有困难的特殊情况下偶尔一显师恩，我认为那不是爱心的真正含义。同时过分的关心也是班主任工作的一个严重误区，有的班主任对学生的大事、小事都操心。例如：天冷了，叮嘱学生多穿衣服；生病了，亲自送水送药；受了挫折，立即抚慰；学生有困难，马上解囊相助。总之，洒向学生都是爱，这种过份的关心和保护，更加强了学生在家庭中以自我为中心，更加滋长了学生贪图安逸，不敢吃苦。我认为，班主任不能温情地剥夺学生承受生活考验的时机。相反，要利用各种契机，让学生适应不同生活环境，独立照顾自己，不断磨炼经受风雨袭击后的顽强意志品质，培养心理承受才能。总之，从理论中我体会到，班主任工作就如同调味品中的味精，在蔬菜中放得过少那么淡而无味，放得过多那么苦而难食，只有放得适量，才能烹出美味佳肴。我们每天接触的是一个个活生生的人，一个个不同的世界，应用不同形式，不同套路去施行教育，也应把握好分寸注意火候，爱过那么溺纵，严过那么凶暴，信过那么奢求，细过那么越俎代庖。只有适当、适中、适路才能水到渠成，事半功倍，获得更好的教育效果。班主任艺术：批评学生要有技巧、有境界班主任艺术：批评学生要有技巧、有境界有学生的地方就会有教育，有成长的地方就会有错误。面对学生的错误，老师该如何进展教育，这是一个技术问题，更是一个价值问题。说它是技术问题，实在是因为这其中是富含技巧的。我以前读书时，我的班主任很擅长批评学生，很屡次，她的话让我脸红，我知道她在批评我，方式却很巧妙。有一段时间，班级自习课纪律不佳。她在全班说，有一些同学，自习课不能很好地控制自己，甚至包括极个别成绩很优秀的同学。说完，她的目光在全班扫了一遍，所有的人都被她扫到。我隐隐觉得她应该是在说我的，虽然我最多只有过一次自修课说话的记录。又有一次，我上课的时候坐姿不够端正，自己并没有意识到。她突然停下来，指着一个小组说，这个小组的同学，上课到如今，一直保持很好的坐姿，提出表扬。我心头一凛，马上正襟危坐。我的字在同学中写得算好的，因此有点急躁，只要同学夸我字写得好，我甚至连检讨书都愿意帮他写。老师看在眼里，却不明说，只是不经意间当着我的面表扬一位同学，你的字写得像是模板刻出来的一样，而且，更重要的，你从来不夸耀。每个人都会有起伏，我也不例外。我的班主任很少对我提出表扬，为数不多的一次表扬却是，你这学期表现特别稳定。重音在这学期三个字。我马上回想上学期，确实有些波动。于我而言，这哪里是表扬，简直就是迟到的批评。像我这样有悟性的学生，批评可以点到即止。对于那些过于淘气的学生，直面问题或许是更佳的选择。对此技术掌握得炉火纯青的教育家是陶行知，他奖励学生五颗糖的故事广为流传。故事是这样的：陶行知先生在担任一所小学的校长时，看到男生王友用泥块砸班上的同学，当即制止了他，并要他放学后到校长室去。放学后，王友已经等在校长室准备挨训了，陶行知却掏出一块糖果送给他，并说：这是奖给你的，因为你按时来到这里，而我却迟到了。王友惊异地接过糖果。随后，陶行知又掏出一块糖果放到他的手里，说：这块糖也是奖给你的，因为当我不让你再打人时，你立即就住手了，这说明你很尊重我。王友更惊异了，眼睛睁得大大的。陶行知又掏出第三块糖果塞到王友手里，说：我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他们不守游戏规那么，欺负女生。你砸他们，说明你很正直仁慈，有跟坏人作斗争的勇气！王友感动极了，他流着泪懊悔地说道：陶陶校长，你你打我两下吧！〔班主任〕我错了，我砸的不是坏人，而是自己的同学呀！陶行知满意地笑了，说：你能正确的认识错误，我再奖给你一块糖果，可惜我只有这一块糖果了，我的糖完了，我看我们的谈话也该完了吧！说完，陶行知走进了校长室。陶行知的批评技巧已经超越了技术层面，而进入价值层面。换句话说，高超的批评技巧不是想出来的，而是悟出来的。而悟，需要修炼。当前，老师批评陷入困境的形式根本是以下的六步曲：一、学生犯了错误；二、老师批评他；三、学生当面表示要改正；四、回去之后不久再犯；五、学生不再惧怕老师的批评；六、老师不敢拿学生怎么样。到了第六步，老师黔驴技穷，举双手投降。我们来详细分析^p一下这六步曲：第一步，学生犯了错误。这再正常不过了。有不犯错的学生吗？没有。有不犯错的人吗？没有。人是在不断的试错中成长的，学生当然也是这样。其实，中小学是青少年学生犯错的黄金时期，如今的犯错是为了以后的不再犯错，此时不犯，更待何时？假如这样理解，老师就释然了。更何况，假如有些孩子一点不犯错，那才真的可怕。我读过一篇文章，叫做《乖孩子才是真正的问题学生》，讲得极有道理。那些老师眼中的乖孩子，心灵受到压抑，无法正常安康地成长，日积月累，会产生心理扭曲。进入成人社会，可能会产生大费事。所以，假如老师真正为学生成长考虑，他所要担忧的，不是学生犯错，而是学生不犯错。偶尔犯点小错，引起自己和别人警醒，就不会犯大错；从来不犯错，在不知不觉之中，大错已经铸成。第二步，老师对犯错的学生进展批评。如前所言，批评是需要技巧的。采取不正确的方式进展批评，那也是犯错。我有一次在大学里进修，讲课的是一位年轻老师，他讲得很认真，无奈教室太大，听课的人有200多，有些学生听得不太认真。我前排的一名学生从上课开场就一直和旁边的人说话，声音越来越响。年轻老师停下来，从很远的讲台前伸出手指，很生气让这名学生站起来。出乎我们意料的是，这名男生竟然反过来指责老师讲话声音太轻，他根本听不见。后来又大声抱怨学校只顾赚钱，把几个班级的学生凑在一起上大课是不负责任的行为，一时间竟然赢得许多人的支持。老师眼看形势不妙，只好偃旗息鼓。我们常常在批评学生的时候遭致学生的对抗，例如，学生会说，张三也是这样做的，李四也是这样做的，老师为什么不批评他们，只批评我？老师通常会反驳，不要管别人，管好你自己。这句话，我们扪心自问，是有问题的。事实证明，它不能说服学生。学生即便成认自己犯错，也仍然要抗议老师的不公以及批评的不当。耶稣说，不要批评别人，以免被人批评。在没有掌握好的批评方式之前，还不如不批评。第三步，学生当面成认错误。许多老师以为到此问题就宣告解决，却不知这才是问题的开场。要知道，在强权面前，口是心非是一个再正常不过的选择。人在屋檐下，不得不低头。假如我是一名学生，犯了错误，只要智力正常一些，最多略作抵抗，最终一定是要低头认错的，虽然心头有许多不服气。判断学生是口服还是心服的方法很简单，那就是允许学生和你进展辩论。不是依靠威权压人，而是以理服人，以情动人，和学生在一个平台上公平公正地pK，此时学生的口服一定也是心服。第四步，学生继续犯错。不要说那些态度诚恳、屡教不改的家伙了，即使是真正意识到自己的错误而真心悔改的学生，指望他不再犯错，也是过于天真的想法。假如世界上的所有错误我们都只犯一次，所有人都可以直接修炼成圣人。问题是，我们自己可以做到吗？己所不欲，勿施于人，要给学生时间，给学生空间。人总有糊涂的时候，尤其是学生。既然容忍他糊涂第一次，不妨容忍他第二次，第三次，第四次又何妨？相信他会有幡然悔悟的那一天。一位父亲这样教育他的儿子，你要好好学习，你老爸我当年就是因为不懂事，学习不认真，如今懊悔莫及。你可不能再犯老爸的错误了！由此可见，再淘气的人，最晚到成为父亲之后，必有醒悟的那一天。老师的任务是让这一天尽量提早，而不是立马实现。第五步，学生不再惧怕老师。这才是问题的核心。我们说批评更是一个价值问题，就在于，假设你碰到一个类似于王友这样的学生，你用陶行知的方法去批评他，也不一定收到大师那样的效果。同样的话，换不同的人说，甚至会产生截然相反的效果。所以，方法不是关键，人才是关键。天子无德，老百姓都可以起来造反。一位将军被解职成布衣，手中没有任何权利，走进军营，却仍然得到老部下一如既往的拥护。原因何在？不外乎威信二字。威信有两种获取途径，一种以威取信，另一种以信取威。前者易，后者难。然而易那么短暂，难那么长久。学生不再惧怕老师不是学生的问题，恰恰是老师的问题。第六步，老师不知该怎么办。不知道怎么办，就不要怎么办。没有金刚钻，就不要揽瓷器活。批评是一种需要高度技巧的教育方式，在没有掌握足够的技巧前，无为而治至少不是一个坏的结果。那些因为老师一句批评的话而导致学生自杀的事件也不是绝无仅有的，陷入漩涡中的老师可能觉得很冤，然而，过度的批评必将伤及自身，这原是他们在批评前就应当想到的。卢梭的方法比拟绝，这个人倡导自然教育，也和大自然一样的无情。他说，小孩子假如犯了错，一定要让他承受犯错的后果。例如，他把窗户打破了，冬天，北风那个吹，屋子里冷得不得了。卢梭说，不要修，也不要糊。让小孩子冻上一段时间，不用说一句话，他以后自然会像爱惜自己的生命一样爱惜那个窗玻璃。把卢梭的方法稍稍转化一下，就可以防止老师批评学生导致的冲突问题。卢梭的思路是转移批评的主体，学生犯错，为什么非得是老师批评他？除了老师，难道没有第三者了吗？换作是我，至少可以这样做：带着班委，制定一个班规，把学生可能犯的错误都列上，包括处分措施，全班表决通过。接下来，对于违背此班规的学生，老师不必出面批评，那是纪律委员的职责。假如生出恻隐之心，或许还可以出面为一些学生求情呢，就像当年西安事变之后，蒋介石授意军事法庭宣判张学良10年有期徒刑，随即马上发布总统特赦令。总而言之，我们何必要站到学生的对立面上去呢？几年前，我曾经写过一篇关于批评的文章，叫做《批评的境界》，其中有这么一段：批评也有四个境界。第一个境界，看谁都不顺眼，到处找茬，其实自己做得比谁都差，但自己永远是对的，别人永远是错的。第二个境界，有自己为人处事的准那么，假如别人不能做到，那么不会轻易罢休，看起来是对事，结果却是伤人。第三个境界，对其别人所谓愚蠢的错误不轻易发表评论，偶尔会以过来人的口吻提一些忠告，有时候也给予帮助但很少怜悯。第四个境界，随心所欲不逾矩，自己几乎不犯错，遇到别人犯错，哪怕伤害到自己，也报以宽容一笑。老师批评学生，是为了让学生感悟道理以及获得情感认知。而要到达这一目的，有许多途径和方法，绝非批评一种。不要批评学生，唯有批评自己。当老师悟道的那一天，他的微微一笑可胜过千万批评的话语。班主任与学生的沟通艺术班主任与学生的沟通艺术作为一个班主任，如何让与学生沟通，一直以来是个难题，就此我对这一问题发表一些自己的看法。作为一名班主任我觉得应该做到一下几点：一、放下架子，平等相待有些老师与学生沟通难，在很大程度上是因为班主任老师受到传统观念的影响，总觉得我是老师，你是学生，学生承受老师的教育，学生听老师的话是天经地义的事。因此，在平时与学生接触中总是以长者的口吻教育学生，都带有居高临下的意味，缺少那种平等、商量、民主的气氛。而初中学生他们自以为我是小大人了，长大了，具有一种独立的心理欲望。不象幼儿园的小朋友那样，把老师看成是至高无上的圣人，把老师的话看成是最高指示。因此，这个时候，假如我们的老师还是用一种长者的、带命令的、甚至是带训斥的口吻同他们交谈，就会无意中伤害了学生的自尊心。假如长期下去，师生的情感就会疏远，难以沟通。我们要改变这一点，首先要转变教育观念，改变教育角色，放下架子。平时在与学生谈话时要对学生多一点平等、多一点民主、多一些商量的口气、多一些征求意见的口气。例如，我们可多问一些：这件事你认为怎么办？你看行不行？能不能改掉？会不会做得更好？等。这样做，学生就感到老师尊重他，他的自尊心得到了保护。这样一来，班主任与学生的心理间隔也就拉近了，学生就会把老师当作知心朋友。等到时机成熟，我们与学生的沟通就会变得容易起来。二、捧出爱心，关爱体贴没有爱就没有教育。与学生沟通最根本的是对学生要捧出一颗爱心，并且这颗心应该是充满着对每一个学生的一种视生如子的爱。关爱学生，是一种宏大的教育力量。这种教育力量有着两方面的作用，一方面，它能驱使我们走进学生，亲近学生，关爱学生的学习与生活，理解学生的内心世界。〔班主任〕有了爱心，我们就会自然产生施行教育的主动性，从而为教育的成功创造有利条件。有了爱心，那么当学生受到挫折时，我们才会给学生温暖和鼓励；当学生受到委屈时，才会给学生抚慰和关心；当学生获得成绩时，才会给学生肯定和赞扬。另一方面，爱的力量又会强烈地影响着学生，人非草木，孰能无情？我们的学生都是有情感的个体，老师真诚的关爱定能促使学生内心深处受到触动，从而能真心实意地承受老师的教诲。这样，学生就会理解老师，宽容老师，接纳老师。长此以往，老师与学生的沟通就容易了。三、充分理解，真诚疏导任何人之间的交往都离不开理解，正如人们常说的理解万岁。学生们应拥有自己的活动空间，拥有自己的情感世界，拥有自己的思想见解。这是他们的权利。再者，他们也正处于生理、心理急剧开展变化的特殊时期，这就决定了他们有着特殊的个性，情绪多变化，感情易冲动，行为难控制。学生这些心理和年龄特征的存在也就决定了他们容易梦想，容易出错、容易违背纪律，既然如此，我们就不能以成人的目光和标准去苛求他们。假如他们一旦出了错，违背了纪律，他们首先就是希望能求得老师的理解与原谅〔当然也不能排除逃避责任的可能〕，这就需要我们要进展冷静分析^p，在充分理解的根底上，真诚疏导，去帮助学生找出犯错误的原因，认识自身存在的缺点，这样才能使学生心悦诚服地承受教训。这里，理解是前提，疏导是关键。理解学生，不但要掌握他们的年龄、心理特征，更要设身处地地去考虑：当初我们做学生时，也许也是这样呀！所以，我们必须理解学生，只有理解了学生，我们才能心平气和地对学生进展心理疏导，才能帮助学生消除他们心中的焦躁和不安。当我们动之以情，晓之以理后，学生就会吃一堑、长一智。在这样的循环往复的沟通中，学生将会不断成长成熟起来。四、巧借批语，传递心声作为班主任，大多数是要担任该班的某一主要学科。课后找学生谈话，现已成为班主任与学生进展个别沟通的主要途径。但笔者认为，巧借作业批语也会产生良好的效果，不失为一种独特的情感沟通途径。首先，委婉而充满期望的批语就象一位慈祥的老人在对一个孩子循循善诱，这样就可以缩短师生之间的间隔，使学生对老师产生亲切感，从而逐步改善师生关系。学生甚至会感到班主任就是他最信任的人。假如学生对班主任总是望而生畏、敬而远之，那么其心中的想法、委屈、苦恼也就无从倾诉，更谈不上什么据理力争，提出申诉了。其次，恰如其分的批语会让学生容易承受，对老师的期望落实起来也快。人非圣贤，孰能无过？学生犯错误以及自身存在某种缺点是难免的，而有些班主任往往当众训斥、挖苦、挖苦。这种公开场合的批评可能会导致学生的反感，甚至产生对立情绪。而作业批语可避开公开场合，根本上是在老师和单个学生间进展的，带有一定的隐蔽性。这样就可以保护学生的自尊心不受伤害，便于调动学生的积极性。班主任与家长沟通的艺术班主任与家长沟通的艺术教育是家长与学校的结合教育，两者缺一不可。班主任与家长的沟通成为连接学校与学生家长的重要桥梁。所以，与学生家长进展沟通是班主任班级管理工作中的一项非常重要的组成局部。只有与家长进展良好的沟通，才能为家长所理解和鼎力支持，正所谓能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟。那么，到底该怎样沟通呢？我个人认为沟通最重要的环节就是表达。在表达当中首要的问题就是和谁表达，也就是沟通的对象是谁。每个家庭各有不同，学生家长的知识构造、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。班主任应对学生家庭进展调查分析^p，对家长的文化程度、职业、状况、年龄、家教思想等做到心中有数，才能做到知彼、百战不殆。对待不同层次的家长，就要有针对性的沟通预案，适当采取相应的沟通方式和沟通内容，以下就针对这几种类型谈谈我个人的理解:护短性的家长：这类家长爱自己的孩子胜过一切，他们不希望老师过多地去批评自己的孩子，很多老师都不愿意面对这种家长，但是作为班主任必须面对各类家长，那么，针对这类家长，我们还是要尽量积极的去面对，而不是去逃避，为了工作，适当放下恩怨，主动进展家访，真诚的推心置腹的把自己的出发点、目的和孩子的表现和家长进展有效地沟通，同时也和他们说清楚，假如对孩子的问题不管会出现的后果，让他们感受到你是为他们的孩子的成长好才管的，力争让他们理解你。当然你要事前做好充分的准备，条理明晰、目的明确、论据充分、值得信服，在这沟通过程中，最重要的一点就是我们要表示出对其孩子的真正关心。后进生的家长：这类家长，认为自己的孩子比其他孩子差，不愿面对老师更不会来开家长会，针对这类家长，我想最好的方式就是放下老师的架子，主动去拜访家长，用真诚的心去沟通，大家的共同目的都是孩子，我相信，这种方式会让家长有所感悟去面对孩子是后进生的事实，共同帮助孩子；有些家长可能还会有差就差了吧，混个毕业证就算了的这种想法，这类家长我们首先要做的就是要想方法让他们消除这种念头，另外，可以向他们说说孩子的优点，使他们对自己的孩子有信心，与老师一起帮助孩子获得进步。放任型的家长：这类家长以工作忙、没时间为由推托教育子女的责任，尤其是一些学习不上不下的中等生的家长，这些中等生家长的想法是，反正孩子也没啥大长进，只要不学坏、不出格就行。再加上这些家长忙于单位工作、忙于打拼挣钱，而孩子日渐长大有自己的想法，所以他们虽同居一处，互相之间交流却越来越少。〔班主任〕家长无心去注意孩子的学习情况及心理感受，彼此缺少情感的交流与心灵的沟通，更缺少互相的理解。针对这类家长，我们要经常去走访，可以建议他们多与自己的孩子交流，试着去理解自己的孩子，更重要的是要想方法是家长可以坐下来去倾听自己孩子的心声，真正的走进孩子的内心，去理解自己的孩子，从思想上改变自己的想法，同老师、孩子共同努力、共同进步。溺爱型的家长：很大程度上，我认为这类家长与护短性家长有些类似，溺爱型家长一般不对孩子提详细的要求，也不对孩子做详细的限制。对孩子的要求环境比拟宽松、自由。父母对孩子要求没有什么事必须去做和什么事一定要做的，只是随孩子们任意开展，没有一个目的。这是一种要追求孩子个性开展、充分发挥孩子的个性潜力的教育方式。他们对自己孩子要求太低，甚至没有要求，那么孩子们就很难有一个正确的合理的目的，就更谈不上到达目的的方法和途径了。所以孩子对学习和工作成绩的要求也低，学习成绩自然不会太令人满意了。针对这类家长，首先要让他们明白一个道理，父母是孩子的第一任老师，家庭教育对人的一生影响深远，做父母的不能太溺爱孩子，须知温室中长不出参天树，庭院里跑不出千里马，与这类家长交谈时，首先要肯定学生的长处，对学生的良好表现给予真挚的赞赏和表扬，然后适当的指出学生的缺乏，充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，是对方在心理上能接纳你的意见，同时也用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子。配合性的家长：这类家长应该是所有老师都想面对的一类家长吧，这类家长把孩子的学习看得很重要，也很尊重老师，相信老师，与老师配合，是孩子在各方面取的开展。针对这类家长，我们可以固定的交流沟通，全面把握孩子的成长状况，让家长随时理解孩子在学校的表现〔这得确保家长是理智型的，不会打骂孩子)，共同促进孩子的进步。气势汹汹的家长：这类家长对于多数老师来说，大家都不会愿意面对吧，对于这种气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时首先需要沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析^p事情的利弊和对错，以理服人并表达出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持；其次呢，可以用你的微笑去解决，微笑的魅力是无穷的，它就像宏大的磁铁吸引铁片一样让人无法回绝，相信我们的微笑会让家长满意，最终解决问题。班主任与家长的沟通艺术班主任与家长的沟通艺术在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目的、内容和方式上表现出是否一致，直接影响教育质量和效率的进步，关系到学生的安康成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求老师与学生家长之间必须进展充分的合作与交流，建立一种和谐的友谊关系，从而多角度、多层次地发挥教育的功能，以促进学生全面开展。班主任与家长之间的沟通是一个值得我们讨论的课题。假如在沟通过程中不注意方法和艺术，就会使教育工作得不到预期的效果。那么，怎样才能融洽地与家长沟通，得到家长的信任、支持和配合，共同教育好孩子呢？下面我从两个方面谈谈我的看法：一、与家长沟通中的语言艺术有这样一个故事：一群基督教徒在教主的监视下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：教主，作祷告的时候能抽烟吗？教主严厉地说：不行，这是对真主的极大不敬！他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：教主，抽烟的时候能作祷告吗？教主谦和地说：完全可以，这是对真主的极大尊敬！另一个开场抽烟。同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们老师与家长沟通，也要讲究语言的艺术。要深化浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化程度、素质、教养不同，难免会遇到一些护短的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。沟通无限，方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。1、要坦诚相待，不要盛气凌人班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目的是一致的，都想培养好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片热诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能亲其师，信其道。上门时不要盛气凌人，好象自己是来传这圣旨的钦差，家长只是洗耳恭听的臣民，自己说一不二，家长必要的申诉一概不睬，好象这样才保持严师的尊严。其实，适得其反，已给了家长主观武断，心理素质不佳的印象。2、要实话实说，不要添油加醋班主任找家长谈话，多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的缺乏和失误，切不可当着家长的面，数落学生的过失，更不能不调查实情，而添油加醋，将恨铁不成钢的怨气转嫁给家长，到达体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失，向家长提供合理的教育意见。3、要坦然大方。不要懦弱求人我们的家长视自己的孩子为掌上明珠，就是老师也不得轻易去碰。再加上经济生活的进步，不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此，与表现差有不良行为的学生家长交谈，要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，模糊其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长帮帮助才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经历，不可信赖，内心里瞧不起你。4、要有自知之明，不要夸耀自己。班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、老实的形象，即使工作中有缺乏之处，家长也能谅解。不要夸耀自己，什么你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任啊，什么他想什么坏主意，我一看就知道啊等等。家长就会想你如此神通广阔，何必找家长；你未卜先知，何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣，过头话同样会损坏班主任的形象。5、要褒奖老师，不要推卸责任班主任与家长沟通，同时肩负着沟通家长和全体科任老师关系的任务，要力求褒奖科任老师的工作精神和教学程度。对教学才能强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经历缺乏的新老师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望，不要说某门功课不好就是科任老师的责任，发生某件不愉快的事，又是某老师的错等等，转嫁责任会使家长认为老师之间不团结，师资力量差，甚至想把想孩子转走。6、要胸有成竹，不要随意发挥班主任家访前，对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹，这样既能表现出你对他孩子的关心和理解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使他产生仰慕之心。不要胸中无数，随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，模棱两可，使家长捉摸不透。几次家访也不接轨，出尔反尔，自相矛盾。使家长觉得班主任太懒，无主见，工作责任心差。7、要一分为二，不要以点概面金无足赤，人无完人。再好的学生也有缺乏之处，再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二，不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花，没有一点瑕疵，会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；〔班主任〕把某方面较差的学生说得浑身缺点，毫无得意之处，会使家长对孩子丧失信心，放任自流或导致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。8、要留有余地，不要把话说死孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地，不能把话说死。不要轻易说你的孩子将来考上好大学绝对没有问题，也不要轻易断言某个学生肯定不会升入高一级学校，更不能说你的孩子已无法教育。要用开展的目光看问题，学会讲只要，你的孩子就会，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。总的来说，班主任在与家长联络时，要多报喜，巧报忧，保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性，这样就能很好地解决一些难题，到达事半功倍的效果。二、与家长沟通方式的艺术在与家长沟通的理论过程中，我认为班主任需要根据不同的情况不同类型的家长采取灵敏多样的沟通方式，这样才能到达共识。下面我就谈几个案例。1、当家长怒气冲冲而来时，请你为他送上一杯降火的茶。首先给大家讲一个发生在我身上的事，一次在街上一个店里买了一瓶洗面奶，拿回家一用，结果脸上长满了红疤疤，当时我心里很气，心想下次一定要把东西退还，我再也不用他们的产品，假如效劳员态度不好，就让他赔偿损失。在一个周日的下午，天气比拟炎热，我气冲冲地到了他的店里，说明了来意，那个效劳员一听，马上让我坐下，并倒了一杯水给我，当她的一杯茶放到我手里时，本来是愤怒的心一下子被缓解了，经过她的开导，最后我又试用了她的另外的产品。从这件事我受到了启发，当有家长怒气冲冲地来找我时，我做的第一件事就是给家长让座，再给他倒一杯水，然后才开场谈事情。而且效果很好。曾记得上学期有位家长怒气冲冲到我办公室说：某某老师打我孩子，你们解决不解决。说话的语气非常强硬。我转身去搬了一张凳子给他坐，并倒了一杯水给他，当我把水送到他手里时，家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容，这时再向家长说明我们老师的出发点是好的，只是方式不对等的话，家长就根本上能承受。事情解决起来就主动了。2、当学生有进步时，请你一定要告知家长。平常我们听到最多的是：哪个孩子不听话了，打个给家长说一下。可我很少听到说：哪个孩子有进步了，打个给家长说一下。长此以往家长只要一听到是老师的，直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，俗话说望子成龙，望女成凤。哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，假如你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联络，而且在孩子面前表扬你、表扬孩子，你也快乐、学生快乐、家长快乐，何乐而不为呢？我原来带的一个班，有个叫许斯琪的学生，人比拟淘气，可干事情很积极，我经常对他鼓励，成绩也有一定进步，他的爸爸做生意比拟忙很少来学校。有一次，我打给他，告诉他李天笑进步较大，他父亲听后快乐的不得了，对我千恩万谢。3、当学生发生意想不到的事情的时候，我们应站在家长的角度去考虑。在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生不慎发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。前年我班有一位叫魏元文的学生在上厕所的时候不小心滑倒，后脑勺划破了一道口子。我连忙带到医院去看，再把他送回家。到了他家，只听他妈妈说：谁把你撞的？怎么会这样？他妈妈那种疼爱之情流露无遗。后来我跟他妈妈说：孩子是自己不小心在厕所滑倒的，已经带医院去看过了，医生说没关系，你在家里再留意一下就没事了。他妈妈听了，连忙感谢地说：谢谢你啊，老师！总之，老师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要老师根据不同的家长，结合实际，采取灵敏多样的方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。班主任与学生沟通的艺术班主任与学生沟通的艺术沟通是班主任理解学生的一个主要方式。没有沟通，就谈不上班主任工作。在沟通中，班主任理解了学生个人的思想，学生的个人兴趣和爱好，整个班级获得的成绩，存在的问题。在沟通中，学生感觉到老师对自己的关注和尊重，感觉到老师知识的丰富，学识的渊博，人格的高大以及老师的真诚，情操的高尚，充满智慧，心地仁慈。所以班主任作好了沟通工作，就做好了班主任工作的一切。一个擅长沟通的班主任，是一个细心的充满教育智慧的班主任。下面就班主任沟通的艺术，谈点个人的浅见。首先，沟通，要坚持日常化。不要把班主任沟通当作负担，要把他当作班主任工作的前提和根底。沟通的最主要的方式是和学生谈心。和学生谈心是一件非常快乐的事情，特别当学生向你敞开心扉的时候，班主任会觉得无比的快乐。和学生谈心，就能理解学生的喜怒哀乐，就能理解学生主体的内在需求，就能帮助学生的需要，也就可以把工作做好。谈心，既是理解学生的手段，也是教育过程的本身。在谈心中不知不觉就把问题解决了。大雪无痕，春风化雨，润物无声。作为班主任，就要坚持天天谈心，利用一切可以利用的时间谈心。沟通的形式，不必拘泥。和学生的语言交流，眼神交流，肢体语言的交流，甚至一个眨眼，一个转身，一个举手，一个投足都可以把必要的信息传递，把自己的感情表达。每天问问自己，今天有没有给学生一个赞许的目光，一个亲切的举动，这些都能让学生感受到温暖和被关心。我通常贯用的感情表达方式是摸摸孩子的头，帮他把衣服整理整理，偶尔看到女孩子头发不整齐，会帮助她梳梳头，询问家庭情况，有时候也可以是外表漫无目的的聊天，其实事后仔细回味能发现很多问题的，也能理解到最最真实的学生。例