物流信息系统的内容及其结构

三、物流信息系统的内容与结构物流信息系统是由人员、设备和程序组成的，为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供相关信息的交互系统。物流信息系统的信息来源于物流的环境，典型的综合物流信息系统由决策支持系统、运输、库存、订单处理和配送信息系统。①物流信息系统的主要内容Ⅰ：决策支持系统DSS信息科学应用于制造业、服务管理的领域就是决策支持系统（DecisionSupportSystem,DSS）(简单功能的决策支持系统)。DSS是MIS的一种逻辑推广，在模型化与决策制定过程中起到辅助作用，它不仅仅提供信息，一个DSS允许管理者在给定资金或管理参数的情况下进行“如果怎么样，就······”的分析。另外，一个DSS也能联合多种多样的管理科学模型和图解。1Ⅱ：运输信息系统Ⅲ：库存信息系统主要是处理各种运输问题，例如VRP问题；例如日本开发的直达运输系统，目的在于选择最接近用户的仓库，然后对用户实行快速直达运输。我国广东省水泥合理分配调运系统利用线性规划以最低流通费用为目标，用计算机做数据处理，取得了宏观及微观双重效益。主要有以下几个目的：※掌握各分散地点的库存量及生产企业库存量；※具体于某一仓库中进行库存管理系统等；※在高层货架仓库中建立库存信息分系统等；2Ⅳ：配送信息系统配送信息系统有一定的综合性，主要目的有向各营业点提供配送物资的信息，根据订货查询库存及配送能力，发出配送指示，发出结算指示及发货通知；汇总及反馈配送信息。配送系统也是国外开发较多，成效较大的物流信息系统，配送的成败决定着企业和经营部门对市场的占有和控制。美国通用电气公司的综合信息及销售管理系统是配送系统中较有名的例子。该公司利用计算机网络将分布于49个州的65个销售部门、分布于11个州18个产品仓库及分布于21个州53个制造厂联结起来，及时掌握和分析库存情况，一有订货，则由中央先行集中信息处理，在15秒内即可处理完毕，通过计算机将发货信息传递到距用户最近（或运费最低）的配送点，指令发货。3Ⅴ：订单处理系统一个企业从发出订单到收到货物的时间，称为订货提前期；而对于供货方，这段时间称为订货周期。这不过是购销双方对同一时间的不同称呼。在订货周期中，要相继完成4项重要活动：订单传递、订单处理、订货准备、订货运输。这就是订单处理系统的工作流程。4②功能结构通过信息系统管理物流，可以有效地提高整个物流的灵活性。物流的灵活性是指一个企业的物流运行可以适应多种内部及外部环境的变化，如企业重组或兼并及各种形式的客户需求变化。国际上多数先进的企业（集团）都采用了3PL(服务)，也正是为了提高物流的灵活性。假如是第3方物流服务企业，那么，应该能够帮助企业客户实现新的经营策略，包括配送网络的构建等。在诸多客户当中，有很多的企业，需要不同类型的配送服务，作为专业性的物流公司，应当有比较多服务种类，这时，对于企业的价值就显示出来了。5基于互联网和信息技术的物流信息系统（LIS），由于其投入相对少，又能显著提高企业物流的运营效率和管理水平，越来越多的企业（如3PL公司）愿意采纳这项集管理和信息技术为一体的系统。要实现前述的各种物流价值，信息系统应包括以下几个主要方面：Ⅰ：仓储管理使用仓储管理系统（WarehousingManagementSystem,WMS）管理仓库的收发、分拣、摆放、补货、移库、盘点等，同时WMS可以进行库存分析，与财务系统集成。更先进的WMS还能帮助企业实现“逆向物流”（返修、回收等），并适应企业产品“推迟”策略对配送中心的管理需求。6Ⅱ：运输管理。使用运输管理系统（TMS）优化运输模式组合，如空运、陆运或水运等，寻求最佳的运输路线。TMS还可以实现在途物品的跟踪，并在必要时调整运输模式，实现车队管理、运输计划、调度与跟踪、与运输商的电子数据交换（信息集成）等。Ⅲ：订单管理订单管理系统是办理从客户（用料单位）处接收订单、准备货物、明确交换时间、交货期限、剩余货物管理等作业的系统。办理接受订货手续是交易活动的始发点，所有物流活动均从接受订货开始。为了迅速准确地将商品送到，必须准确迅速地办理接受订货的各种手续，高效有序地处理各种订单。7Ⅳ：财务管理Ⅴ：客户关系管理（CRM）包括应收帐款管理、应付帐款管理、费用稽核等。对客户和供应商进行全面管理的系统。不仅要保存客户、供应商的基本信息，而且要保存以往企业对客户、供应商对企业的服务、销售信息，还可以设置客户、供应商的商品信息。8Ⅵ：代码及参数管理实体代码化是信息系统的基础，代码设计与管理是信息系统的一个重要组成部分，设计出一个好的代码方案对于系统的开发和使用都极为有利。它可以使许多计算机处理（如统计、校对、查询）变得十分方便，也使事务处理工作变得简单。同样地，系统设置的参数化使得系统变得灵活且易于维护。9Ⅶ：报表管理Ⅷ：计划管理包括采购、销售、配送、库存、成本、毛利等与经营管理有关的业务报表。计划管理在整个物流系统中承担着指导全局的重要作用，是物流业务的控制与协调的中心，因此与其它功能模块之间存在着非常复杂的联系。计划管理包括采购计划、补货计划、配送计划等业务的管理。10Ⅸ：信息息管理Ⅹ：资源源管理信息管理理作为内内外信息息交流的的窗口，，是实现现供应链链管理的的重要途途径。主主要承担担着信息息查询、、信息下下载和信信息发布布等功能能。是企企业协调调内部各各环节、、联系企企业与供供应商、、企业与与客户的的窗口。。为了充分分发挥人人力和设设备资源源的潜力力，改进进劳动生生产率，，需要建建立员工工的培训训系统和和绩效评评估系统统，设备备档案和和技术性性能评估估系统。。11第17讲讲物物流流信息系系统（二二）（Section2，，LogisticsInformationSystem）12学习目标标：（1）了了解、掌掌握物流流信息网网络的含含义；（2）了了解、掌掌握物流流信息网网络的特特点及作作用；（3）了了解物流流信息网网络体系系结构；；（4）了了解、掌掌握物流流信息系系统模式式（或类类型）；；学习重点点：了解、掌掌握物流流信息网网络的含含义；（5）了了解、掌掌握物流流信息系系统投资资与评估估；13§13.1物流流信息网网络一、物流流信息网网络的含含义及内内容物流信息息网络化化，就是是指在物物流领域域综合应应用现代代计算机机和通信信技术，，实现物物流信息息的电子子化、数数字化，，并能完完成其在在多媒体体化、高高效率的的综合网网络上的的自动采采集、处处理、存存储、运运输和交交换，最最终达到到物流信信息资源源的充分分开发和和普遍共共享，以以降低物物流成本本，提高高物流效效率的过过程。14物流信息息网络化化是实现现物流信信息化的的基础，，从构成成要素分分析，主主要包括括物流信信息资源源网络化化、物流流信息通通信网络络化和计计算机网网络化三三方面内内容。其其中，物物流信息息资源网网络化，，是指各各种物流流信息库库和信息息应用系系统实现现联网运运行，从从而使运运输、储储存、加加工、配配送等信信息子系系统汇成成整个物物流信息息网络系系统，以以实现物物流信息息资源共共享；物物流信息息通信网网络化，，是指建建立能承承担传输输和交换换物流信信息的高高速、宽宽带、多多媒体的的公用通通信网络络平台；；计算机机网络化化，是指指把分布布在不同同的地理理区域的的计算机机与专门门的外围围设备通通信线路路互联成成一个规规模大、、功能强强的网络络系统。。15物流信息息网络是指将物物流各子子系统的的计算机机管理信信息系统统，通过过现代通通信设备备和线路路连接起起来，且且以功能能完善的的网络软软件实现现网络资资源共享享的系统统。物流信息息网络是是一个巨巨型系统统，包括括运输、、储存、、装卸搬搬运、流流通加工工、包装装、配送送等各个个子系统统信息网网络。每每个子系系统本身身就构成成一个大大型信息息网络。。16一般说来来，国内内外的作作法都是是选择一一些最急急需解决决的工作作为目标标，并确确定网络络的种类类。目前前已开发发的物流流信息网网络主要要有以下下几个方方面：①综合信息息网络，，其中包包括物流流费用管管理信息息系统，，综合信信息系统统，进销销存综合合信息系系统等。。②运输信息息系统，，主要处处理各种种运输问问题。③库存信息息系统。。④配送信息息系统。。⑤订货及进进货系统统等。17二、物流流信息网网络的特特点及作作用特点：⑴网络专专业性强强。⑵信息来来源的广广泛性。。⑶地域的的广袤性性。⑷网上信信息实时时性、动动态性强强。18物流信息息网络化化可以缩缩短物流流的管道道长度，，增加流流通管道道的透明明度，因因为借助助于电子子计算机机。存货可以以更快地地随着需需求信息息而减少少，从而而减少周周转时间间。管道的透透明度是是指知道道什么时时间、什什么地点点、货物物的数量量及在供供应管道道的位置置。传统统上，这这些信息息是不清清楚的，，最多只只是明白白部分属属于企业业范围的的信息。。而有了了物流信信息网络络，我们们就能较较明白地地掌握这这些流通通信息。。作用：19三、物流流信息网网络体系系结构计算机的的迅速普普及，网网络通信信技术及及社会经经济发展展的相互互作用，，支持着着企业网网络体系系结构的的普及与与发展。。Internet/Intranet网网络体系系已成为为当今企企业网络络的基本本架构和和趋势。。物流信信息网络络建设和和使用的的主要主主体是物物流企业业的Internet/Intranet体系结结构。201.物流企业业的Internet/Intranet的基本本结构是是Internet/Intranet技技术在物物流企业业中的应应用。它它是物流流企业利利用Internet技术建建立的物物流企业业信息网网络，是是物流企企业信息息管理和和交换的的基础设设施和平平台。根根据物流流企业的的特性，，在物流流企业的的Intranet（（企业内内部网））建设中中，又可可按不同同部门和和结构来来构建物物流企业业特有的的Intranet。。21配送部部门库存部部门采购部部门222.物流企企业的的Intranet的技技术特特点与与优势势。在Internet的日日益普普及和和相关关技术术发展展完善善的今今天，，传统统的企企业管管理信信息系系统（（MIS））受到到了巨巨大的的冲击击。人人们不不再满满足于于应用用MIS专专业人人员定定制的的数据据库系系统，，不再再愿意意束缚缚在各各自封封闭的的系统统平台台上，，不再再想为为品目目繁多多的应应用系系统培培训花花费宝宝贵的的时间间和金金钱。。于是是，在在商业业需求求和Internet技技术发发展的的双重重推动动下，，Intranet这一一信息息系统统也就就应运运而生生了。。同样样，对对于物物流企企业来来说，，要赢赢得现现代的的商机机和挑挑战，，就必必须在在信息息革命命上迎迎头赶赶上，，就必必须建建立自自己的的Intranet系统统。23①物流企企业的的Intranet的特特点24由于企企业管管理信信息往往往具具有围围绕数数据库库这一一核心心技术术进行行开发发和应应用的的特点点，所所以在在采用用Internet软件件体系系为基基础进进行开开发的的同时时，又又引入入了数数据库库编程程接口口，如如各类类CGI（（commonGatewayInterface），，API(ApplicationProgrammingInterface)等等，以以满足足企业业用户户对各各数据据库的的访问问。在上述述条件件下，，企业业管理理信息息系统统可以以简便便地实实现信信息共共享、、协调调作业业及网网络处处理和和计算算。25②物流企企业的的Intranet优势势263.物流企企业的的Intranet方案案物流企企业一一般包包括客客户服服务器器体系系结构构和基基本平平台组组成两两部分分。前前者一一般采采用三层（（C/S/S））组成，，后者者一般般有网网络平平台，，开发发平台台，用用户平平台和和服务务平台台等。。按照规规模及及功能能，一一般可可将Intranet分分为以以下四级，一级Intranet，提供供对静静态数数据的的静态态访问问，对对公共共信息息实现现基本本共享享；二级Intranet，引入入检索索工具具，提提高企企业信信息库库的实实用性性；三级Intranet，提供供对动动态数数据的的动态态访问问，数数据从从现有有的、、联合合管理理的数数据源源动态态生成成；四级Intranet，随着着访问问所有有联合合信息息成为为可能能，各各企业业将根根据商商家、、客户户或雇雇员个个人的的需要要检索索不同同类型型的信信息。。27物流企企业Intranet与与Internet之间间通过过“防火墙墙”隔开开。具具有内内部网网址的的用户户可以以访问问内部部网的的信息息，，通过过“防防火墙墙”及及代理理服务务器访访问外外部网网。但但外部部网的的用户户不能能访问问内部部网信信息。。284.物流企企业Intranet与与传统统的LMIS系系统的的比较较优势势1〉传统的的LMIS及其其缺陷陷传统的的物流流信息息管理理系统统经历历了集集中式式信息息管理理模式式，分分布式式信息息管理理模式式、客客户/服务务器模模式等等发展展阶段段。虽虽然信信息系系统模模式经经历了了多个个发展展阶段段，但但一般般来说说，都都是集集中在在一个个系统统平台台上。。不同同的LMIS系系统之之间存存在系系统兼兼容性性问题题，一一直制制约着着物流流信息息管理理水平平的提提高。。29传统的的物流流信息息管理理系统统的局限性性主要表表现在在如下下：①由于物物流过过程具具有时时间的的连续续性、、空间间的位位移性性等特特点，，伴随随物流流过程程的信信息流流具有有连续续性、、动态态性，，为避避免组组织管管理与与工作作流程程脱节节，对对物流流的管管理、、对信信息的的沟通通与反反馈要要求相相当高高。传传统的的LMIS的信信息共共享的的范围围与物物流信信息管管理特特别是是供应应链管管理的的要求求的信信息高高透明明度与与快速速反应应相距距甚远远。传统的的企业业组织织体制制的制制约，导致致LMIS的信信息管管理基基本是是垂直直型、、层次次型的的，信信息的的交流流主要要是纵纵向流流动，，造成成同一一层次次的各各物流流环节节间难难以形形成信信息共共享，，不利利于物物流过过程的的全面面监督督评价价、控控制和和优化化，更更难以以发挥挥协同同指挥挥的功功效。。30②由于传传统的的LMIS的数数据文文件的的处理理主要要集中中在局局部的的处理理逻辑辑模块块内进进行，，对于于其它它模块块数据据的访访问和和处理理往往往要受受到很很多限限制，，这种种系统统的结结果导导致系系统内内及供供应链链内各各企业业的““信息息孤岛岛”。。另外外，由由于不不同的的LMIS的网网络操操作平平台不不同、、网络络通信信协议议不同同，制制约了了不同同LMIS间的的信息息交流流，妨妨碍了了供应应链的的合理理化和和最优优化。。实际上上，信信息流流动的的限制制也制制约了了LMIS系统统的决决策支支持能能力，，制约约了LMIS系系统本本身的的应用用和推推广，，阻碍碍了LMIS的的进一一步发发展。。312>基于Web的物物流企企业Intranet网网络系系统及及其优优势①基于Web技术术的LMIS完完全不不同于于模仿仿传统统手工工管理理的信信息系系统，，它采采用B/S模式式将各各部门门的““信息息孤岛岛”连连接在在一起起。通通过对对信息息全面面地管管理，，可以以提高高物流流各环环节的的现代代化基基础设设施、、机械械设备备及工工作人人员的的协同同工作作能力力，实实施对对物流流过程程的全全面监监督、、控制制、评评价和和优化化，最最大限限度地地发挥挥人员员设备备的整整体功功效，，帮助助解决决供应应系统统大批批量购购入、、多批批次小小批量量配送送及合合理、、准确确及时时配送送的要要求，，使物物流活活动的的效率率大大大提升升。32②使用Web技术术的LMIS，，形成成了物物流企企业与与上游游制造造商、、物流流企业业之间间及其其与下下游零零售商商整个个供应应链的的信息息互动动，帮帮助选选择合合理的的配送送品种种和路路径，，既降降低了了运输输费用用，又又加快快了服服务速速度，，同时时还可可以减减少缺缺货率率，达达到顾顾客满满意的的标准准。新新LMIS系统统支持持准时时制（（JIT））物流流、低低库存存甚至至零库库存的的管理理思想想和方方法，，使得得物流流中心心的快快速反反应与与即时时配送送成为为现实实。尤尤其值值得一一提的的是，，LMIS使得得第三三方物物流管管理思思想与与外包包物流流管理理思想想得以以实现现。33③基于企企业内内部网网Intranet的新新型LMIS系系统由由网络络应用用扶持持平台台、物物流信信息传传递管管理平平台、、信息息资源源平台台及事事务处处理平平台组组成。。因特特网/企业业内部部网（（Internet/Intranet））技术术在物物流工工作中中的应应用必必将优优化物物流业业的管管理方方式和和作业业流程程，使使其组组织结结构逐逐步从从层次次型向向网络络型转转变；；同时时，Web技术术可增增加管管理部部门组组织物物流的的柔性性，使使其在在更大大程度度上满满足变变化的的市场场及不不同层层次的的零售售商的的需要要。34④一个新新系统统除了了能否否实现现其本本身的的优越越性之之外，，还要要考虑虑到其其在原原有平平台的的生存存能力力。由由于采采用统统一的的标准准和规规则，，LMIS可以以跨操操作系系统、、跨硬硬件平平台运运行，，原有有的LMIS系系统可可以无无缝连连接到到现有有的LMIS系系统上上，只只需在在原有有的C/S结构构的网网络中中加入入Web服服务器器和TCP/IP协协议。。因此此，结结合物物流信信息系系统的的特点点，对对原有有的LMIS系系统加加以修修改后后，就就可以以构成成新型型的LMIS系系统。。35四、我国国物流流信息息网络络的现现状及及对策策1.我国物物流信信息网网络的的现状状36尽管我我国物物流信信息网网络化化建设设为全全面实实现物物流现现代化化打下下了良良好的的基础础，但但与社社会主主义市市场经经济体体制的的要求求，与与国外外信息息网络络系统统相比比还存存在较较大的的差距距，主主要表表现在在：信信息网网络建建设缺缺乏统统一规规划协协调；；通信信网络络系统统较为为脆弱弱；网网上信信息资资源建建设相相对薄薄弱；；物流流信息息标准准不统统一；；信息息网络络立法法不完完善；；缺乏乏既懂懂流通通又懂懂信息息网络络技术术的复复合型型人才才，经经费投投入不不足等等多方方面的的缺陷陷。372.我国物流信信息网络化化建设的对对策我国物流事事业面临的的一个核心心问题是降降低流通费费用，提高高流通效率率，而实现现物流信息息网络化无无疑是医治治这一长期期制约经济济良性循环环发展的瓶瓶颈的良方方。1〉指导方针和和原则“整体规划，，同步发展展”。由于物物流信息网网络化是我我国信息化化建设的重重要组成部部分，因此此，应把物物流信息网网络化建设设纳入整个个国家信息息化建设的的总体规划划。“两个结合，，两个为主主”。一是软软件与硬件件相结合，，以软件建建设为主，，即信息资资源建设与与基础设施施建设相结结合，以资资源网建设设为主。二二是国内与与国外相结结合，以国国内建设为为主，即国国内与国外外物流信息息网络化建建设相结合合，以国内内物流信息息网络化建建设为主。。382〉措施（1）建立以高速速数据网络络为核心的的信息基础础设施；（2）建立大型动动态库；（3）重视推广运运用先进通通用的物流流信息网络络应用系统统和技术。。39§13.2物流信息系系统的模式式（或类型））推动物流发发展和物流流地位改变变的环境要要素主要是是：消费者者行为的变变化；多品品种、小批批量生产的的转变和零零售形式的的多样化；；零库存经经营的倾向向；信息技技术的革新新；新物流流需求的产产生等。为适应这些些变化，流流通各经济济主体都在在调查自身身的物流活活动，构筑筑新的流通通系统。当当然不同的的主体形式式，如生产产厂商、批批发商和零零售商所面面对的物流流不同，处处理的方式式与方法也也不同。因因此，没有有也不可能能存在统一一的物流信信息系统的的模式。40一、生产厂商物物流信息系系统生产厂商物物流可以划划分为充实实原材料、、零部件等等采够活动动的供应物物流、生产产产品过程程中的制造造物流或生生产物流，，以及将生生产出的产产品向批发发商或零售售商传递的的销售物流流3种类型。1.生产厂商物物流系统的的特点：※供应物流的的高度化；；※销售物流的的高度化；；※流通信息网网络与零售售支持的高高度化。412.厂商物流信信息系统的的组成厂商物流信信息系统的的目的是使使企业的生生产物流供供应物流、、销售物流流、废旧回回收流能够够以最低的的成本、最最快的速度度实现。厂商物流信信息系统由由12个子子系统组成成：①工程技术与与生产数据据控制子系系统；②订货服务子子系统；③预测子系统统；42④主生产调调度计划子子系统；⑤库存管理理子系统；；⑥生产制造造计划子系系统；⑦工作令开开发子系统统；⑧监控子系系统；⑨维修子系系统；⑩采购与进进货子系统统；⑾仓库控制制子系统；；⑿成本计划划与控制子子系统。43二、批发商商物流信息息系统批发业在流流通过程中中起中介作作用，减少少单个厂商商与零售商商之间的交交易次数，，在降低流流通整体成成本的同时时，实现零零售业一定定程度的多多样化进货货需求。批批发业的机机能大致可可以划分为为5种类型型，即备货货机能、物物流机能、、信息机能能、金融机机能和零售售店经营支支援机能。。在发挥这这5种机能能的基础上上，批发业业作为连接接厂商与零零售业的经经济主体，，在流通过过程的中间间阶段积聚聚商品，向向零售业迅迅速提供其其所需求的的产品和服服务。44但是，这些些批发机能能并不是只只有批发商商才能完成成，随着信信息化的发发展，没有有批发商的的中介，各各流通主体体也能获取取信息，并并实现相应应机能。特特别是具备备高度备货货机能、销销售支持机机能的大型型零售业或或便民店的的出现，以以及构筑销销售公司使使其具备批批发机能的的强有力的的厂商的出出现，使批批发商面临临前所未有有的危机和和挑战，批批发业存在在的意义遭遭到质疑。。无论是在在发达国家家还是在我我国，传统统批发业的的衰弱都是是一个共同同现象，在在这种情况况下，现代代批发业开开始从原来来作为厂商商销售代理理人的地位位转向零售售购买代理理人的地位位，支持这这种转换的的基础正是是信息系统统化的推进进，以及以以信息系统统现代化为为基础的零零售业支持持机能的强强化。451.批发商物流流系统的特特点1〉备货范范围广泛化化、配送行行为快速化化2〉建立高高度化的物物流系统3〉物流中中心的机能能分化4〉向零售售支持型发发展5〉批发业业的组织再再生462.批发商物流流信息系统统的组成批发商物流流信息系统统的目的是是使企业的的采购、销销售、配送送、资金结结算等能够够以最低的的成本、最最快的速度度实现。批批发商物流流信息系统统的业务主主要由下列列几个子系系统组成：：·订单管理子子系统；·采购管理子子系统；·销售管理子子系统；·配送管理子子系统；·库存管理子子系统；·账务处理子子系统。47三、零售商物流流信息系统统零售业自20世纪80年代以以来，急速速地向信息息系统化方方向发展，，这种信息息化是在企企业内就经经理业务、、人事管理理业务等实实现合理化化、效率化化的同时，，通过pos系统实实行单品管管理，把握握每个商品品的需求动动向。但是是，仅仅通通过分散在在各店铺中中的pos数据还不不能实现经经营的效率率化，为了了真正达到到这个目标标，还必须须通过EOS将信息息与订、发发货作业连连接在一起起，并使整整个物流系系统协同运运转、综合合作用，才才能实现实实时的备货货和在库成成本的削减减或降低。。481.现代零售业业物流系统统的特点（1）通过过物流中心心或配送中中心实现效效率化；（2）商品品配送的计计划化和集集约化；（3）物流流系统设置置成本的合合理分担。。2.零售商物流流信息系统统组成零售商物流流信息系统统是以采购购补货的及及时与低成成本、销售售的准确统统计与预测测、库存的的低水平与与高周转率率等为目的的。49§13.3物流信息系系统的投资资及评估提出了一个个可供操作作的物流信信息系统投投资评估方方式用以解解决当前物物流信息系系统坨子管管理过程中中的概念化化、随意性性问题；同同时建立以以财务指标标、物流服服务水平指指标、功能能指标和技技术指标等等大指标体体系为核心心的评估指指标体系，，使得企业业能够以业业务解决方方案为核心心，系统地地、量化地地评估物流流信息系统统的投资过过程。50一、评估的基本本原则1.财务驱动原原则2.业务方案驱驱动3.条件和能力力的约束51二、物流信息系系统项目投投资过程的的管理物流信息系统统的投资需要要系统的过程程管理※明确问题及改改进的机会；；※制定完整的物物流业务解决决方案；※根据业务方案案确定物流信信息系统技术术及实施方案案；※系统实施；※回顾评估。52三、物流信息系统统的评估的指指标体系1.财务指标；2.功能指标；3.物流服务水平平指标；4.技术指标。53ThankYouVeryMuch！549、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。05:51:0805:51:0805:5112/25/20225:51:08AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2205:51:0805:51Dec-2225-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。05:51:0905:51:0905:51Sunday,December25,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2205:51:0905:51:09December25,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。25十十二月20225:51:09上午午05:51:0912月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:51上上午12月-2205:51December25,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/255:51:0905:51:0925December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。5:51:09上午5:51上上午05:51:0912月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。05:51:0905:51:0905