物流管理之物资仓储及配送

物流管理之物资仓储及配送

主讲：胡XX

2022/12/28第一章配送的概念物资配送第二章物资配送2022/12/28第一章配送的概念（一）概念

最早广泛的使用于日本

日本解释为“将货物从物流据点送交给收货人”我国20世纪80年代初开始使用“配送”的概念，理解配送为“配”和“送”的有机结合，是一项特殊的物流活动。

概念:在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。

2022/12/28（二）配送的产生与发展配送是经济发展的产物配送是供求关系变化的结果

配送是社会发展的必然产物2022/12/28（二）配送的产生与发展配送是经济发展的产物物流的发展不到一百年历史，配送概念的形成时间更短，不超过四十年，配送是“供方”向需方主动提供的服务，是不得已的选择，在生产不发达、物资短缺的时代，生产者或者说产品的供方处于主导地位，用户或者说需方处于被动地位。我国在计划经济时期，林业、石油、冶金、煤炭等工业部门之所以主张产、供、销一条龙，主要原因是不愿将销售权转交给物资管理部门，因为是短缺物资，20世纪80年代以前，钢铁厂、电视厂、家具厂等企业不是送货上门，而是坐在家里往外赶客人，很多人都记得在用粮票、布票、自行车票、家具票购物的年代，企业别说提供配送服务，连送货都不可能想象。2022/12/28（二）配送的产生与发展配送是供求关系变化的结果

世界经济逐步由短缺转向过剩，供方由主导地位转为被动地位，必须走出去推销产品，为了多销售产品，还需要送货上门，否则企业就难以维系客户。供求关系的根本转变，迫使生产企业以最快的速度，最周到的服务赢得用户和市场份额，实现最快速度和最周到的服务手段之一，就是配送。配送是社会发展的必然产物售货员与顾客吵架的现象不见了，商家负责送货和安装，服务态度内容改善，电子商务的兴起，配送已成为瓶颈。它对经济发展、商品流通和大众消费起着重要的促进或制约作用。2022/12/28（三）配送的特点配送是从物流据点至用户的特殊的送货形式

大部分配送是“中转”型送货

（除工厂至用户的货物配送是直达型）

一般送货：为销售工作服务，有什么送什么

配送：用户需要什么送什么，满足顾客需求为目的从事送货的是专职流通企业或企业物流部门或公司

送货：为提高销售量，是企业的一种推销手段

配送：实现企业物流战略的重要组成部分，是提升

企业竞争力的重要手段。2022/12/28配送运输是短距离的末端运输

运输是长距离大量货物的移动

配送是短距离少量货物的移动

运输是地区间货物的移动

配送是地区内部货物的移动

运输是卡车一次向一地单独运送

配送是卡车一次向多处送货，顾客每次只获得少量货物

2022/12/28配送是一种以供给者送货到用户的服务式

商品供应制度

配送是“配”和“送”有机结合

配送是多种物流作业活动共同构成

包括备货、储存、分拣、配组、配载、包装、装卸等配送是一项有计划的活动

配送全过程有现代化的技术和装备做保证

2022/12/28上述配送的定义主要包含有下述含义:配送是按用户的要求进行的。用户对物资配送的要求包括数量、品种、规格、供货周期、供货时间等。配送是由物流据点完成的。物流据点可以是物流配送中心、物资仓库，也可以是商店或其它物资集疏地。物资配送是流通加工、整理、拣选、分类、配货、配装、末端运输等一系列活动的集合。配送在将货物送交收货人后即告完成。第二章物物资资配送仓储管理理系统配送流程程管理物资运输输系统信息化系系统物资配送送的意义义2022/12/252022/12/2511随着科学学化现代代化仓库库的建立立，仓库库设备也也在日益益更新，，朝着经经济、适适用、安安全可靠靠、合理理、稳定定等方面面发展。。优质、、适用的的仓库设设备增加加仓库空空间利用用率，高高效的仓仓库利用用率一般般在60-90%，差的一一般在10-30%之间，仓仓库设备备在完成成仓库功功能中起起着非常常重要的的作用，，下面仅仅介绍几几种常用用的仓库库设备的的结构及及特点、、用途。。仓库的主主要设施施设备及及作用一、仓储储管理系系统货架：随随着仓库库机械化化和自动动化程度度的不断断提高，，仓库设设备特别别是货架架技术也也在不断断发展。。仓库广广泛使用用着传统统的货架架，如抽抽屉式、、橱柜式式、U形架、悬悬臂架、、棚架、、鞍架、、轮胎专专运架外外，还出出现了重重力式货货架、移移动式、、层格式式货架、、阁楼式式货架、、装卸式式货架、、托盘式式货架、、立体化化自动仓仓库货架架等现代代化的新新型货架架。2022/12/25一、仓储储管理系系统层架层架存放放货物的的重量分分类，层层架可以以分为重重型和轻轻型；按按其结构构特点分分类，层层架有层层格式、、抽屉式式等类型型2022/12/25抽屉式货货架一般轻型型层架主主要适合合人工存存取作业业，其规规格尺寸寸及承载载能力都都与人工工搬运能能力相适适应，高高度通常常在2.4M以下，厚厚度在0.5M以下；而而中型和和重型的的货架尺尺寸则较较大，高高度可达达4.5M，厚度达达1.2M，宽3M以上。2022/12/25抽屉式货货架和葫葫芦的配配套套使用，，一般存存放不规则且较重物资。托盘货架架托盘货架架专门用用于存放放托盘的的货架。。其基本本形态与与层架类类似，但但承载能能力和每每层空间间适于存存放整托托盘货物物。2022/12/25托盘货架架特点：托托盘货架架结构简简单，可可调整组组合，安安装简易易，经济济实惠；；出入库库不受先先后顺序序限制；；储物形形态为托托盘装载载货物。。配合升升降式叉叉车存取取。2022/12/25臂式货货架悬臂式式货架架是在在立柱柱上装装设杆杆臂构构成的的，悬悬臂常常用金金属材材料制制造，，其尺尺寸一一般根根据所所存放放物料料尺寸寸的大大小确确定。。为防防止物物料损损伤，，常在在悬臂臂上加加垫木木质衬衬垫或或橡胶胶带以以起保保护作作用。。2022/12/2516注：悬悬臂式式货架架一般般放在在靠墙墙的位位置臂式货货架2022/12/25特点：：悬臂臂架为为开放放式货货架，，需配配合跨跨距较较宽的的设备备，一一般高高度6M以下，，空间间利用用率较较高，，适合合放一一些长长条型型的的物资资,比如：：PVC管、槽槽钢、、角钢钢、钢钢管、、气缸缸等。。阁楼式式货架架阁楼式式货架架是将将储存存空间间做上上、下下两层层规划划，利利用钢钢架和和楼板板将空空间间间隙隔隔为两两层，，下层层货架架结构构支撑撑上层层楼板板。2022/12/25阁楼式式货架架特点：：阁楼楼式货货架可可以有有效增增加空空间使使用率率，通通常下下层适适用于于存放放轻量量物品品，不不适合合重型型搬运运设备备，上上层物物品搬搬运需需垂直直输送送设备备。2022/12/25移动式式货架架2022/12/25重力式式货架架其他货货架托盘托盘是是用于于集装装、堆堆放、、搬运运和运运输的的放置置货物物和制制品作作为一一单元元负荷荷的水水平平平台装装置。。在平平台上上集装装一定定数量量的单单件货货物，，并按按要求求捆扎扎加固固，组组成一一个运运输单单位，，便于于运输输过程程中使使用机机械进进行装装卸、、搬运运和堆堆存。。这种种台面面有供供叉车车从下下部叉叉入并并将台台板托托起叉叉入口口。以以这种种结构构为基基本结结构的的台板板和在在这种种基本本结构构基础础上形形成的的各种种形式式的集集装器器具部部统称称为托托盘。。2022/12/25托盘托盘的的种类类按托盘盘的结结构可可以分分为：：平板板托盘盘、精精型托托盘、、立柱柱型托托盘、、折叠叠式托托盘。。按材材料可可分为为塑料托托盘、金属属托盘盘、木质托托盘、纸质质托盘盘。另另外还还有单单面托托盘、、两面面托盘盘；单面叉叉入、两面叉叉入、四面面叉入入式托托盘。。2022/12/25托盘特点搬运或或出入入库都都可用用机械械操作作，减减少货货物堆堆码作作业次次数，，从而而有利利于提提高运运输效效率，，缩短短货运运时间间，减减少劳劳动强强度。。以托盘盘为运运输单单位，，货运运件数数变少少，体体积重重量变变大，，而且且每个个托盘盘所装装数量量相等等。即即便于于点数数、理理货交交接，，又可可以减减少货货损货货差事事故。。缺点：：托盘盘的回回收利利用、、组织织工作作难度度较大大，会会浪费费一部部分运运力。。托盘盘本身身也占占用一一定的的仓容容空间间。2022/12/25叉式装装卸车车及其其他作作业车车类叉式装装卸车车又称称为叉叉车，，是仓仓库装装卸搬搬运机机械中中应用用最广广泛的的一种种，它它由自自行的的轮胎胎底盘盘和能能垂直直升降降、前前后倾倾斜的的货叉叉、门门架等等组成成。主主要用用于仓仓库内内货物物的装装卸搬搬运，，是一一种即即可做做短距距离水水平运运输，，又可可堆拆拆垛和和装卸卸卡车车、铁铁路平平板车车的机机械，，在配配备其其他取取物装装置以以后，，还能能用于于散货货和各各种规规格品品种货货物的的装卸卸作业业。2022/12/25其他作业车车类:行车、手车车、手推车车、搬运车车等各种作作业车辆；；2022/12/25叉车与其他他搬运机械械一样，能能够减轻装装卸工人繁繁重的体力力劳动，提提高装卸效效率，缩短短车辆停留留时间，降降低装卸成成本叉式装卸车车及其他作作业车类仓库设施设设备成效提高装卸效效率，节省省劳动力，，减轻装卸卸工人的劳动强度，改善劳动条件。缩短作业时时间，加速速车辆周转转，加快货货物的送达达。提高装卸质质量，保证证货物的完完整和运输输安全。特特别是体积积大且笨重重货物的装装卸，依靠靠人力，一一方面难以以完成；另另一方面保保证不了装装卸质量，，容易发生生货物损坏坏或偏载，，甚至危及及人员安全全。采用机械作业，则可避免免这种情况况发生。2022/12/25仓库设施设设备成效降低装卸搬搬运作业成成本。装卸卸搬运设备备的应用，，势必会提提高装卸搬搬运作业效效率，而效率的提高会使使每吨货物物分摊到的的作业费用用相应减少少，从而使使作业成本本降低。充分利用货位，加速货位位周转，减减少货物堆堆码的场地地面积。采采用机械作业，由于堆码可达到一定定的高度，，加快了装装卸搬运的的速度，及及时腾空货货位，减少少了场地面面积。2022/12/25一、仓储管管理系统仓库布局管管理：划分区域:分出货区、、待收货区区、机械设设备存放区区、堆垛区区、货架区区；2022/12/259货架摆放采用横横列式布局局、纵列式式布局、纵纵横式式布局局等布局；；横列式布局局2022/12/25横列式布局局是指货位位、货架或或货垛与库库房的宽向向平行排列列布置。纵列式布局局2022/12/25纵列列式式布布局局是是指指货货位位、、货货架架或或货货垛垛与与库库房房的的宽宽向向垂垂直直排排列列布布置置纵横横式式布布局局2022/12/25纵横横式式布布局局也也称称混混合合式式布布局局，，是是指指横横列列式式和和纵纵列列式式在在同同一一库库房房的的混混合合布布置置货货位位或或货货架架的的一一种种形形式式。。物资资摆摆放放：四号号定定位位五五五五摆摆放放五距距堆堆码码顶距距：：距距离离楼楼顶顶或或横横梁梁50厘米米灯距距：：防防爆爆灯灯头头距距离离货货物物50厘米米墙距距：：外外墙墙50厘米米，，内内墙墙30厘米米柱距距：：留留10-20厘米米垛距距：：留留10厘米米易燃燃物物品品还还应应留留出出防防火火距距离离仓库库布布局局管管理理五五五成成行行五五五成成方方五五五成成串串五五五成成堆堆五五五成成层层整齐齐有有序序的的物物资资摆摆放放也也是是配配送送成成败败的的一一项项重重要要支支持持性性工工作作。。它它是是完完善善送送货货、、支支持持送送货货准准备备性性工工作作，，是是不不同同配配送送在在送送货货时时进进行行竞竞争争和和提提高高自自身身经济济效效益益的必必然然延延伸伸。。也也可可以以说说物物资资布布局局的的合合理理性性是是送送货货向向高高级级形形式式发发展展的的必必然然要要求求。。布布局局合合理理也也使使物物资资出出入入库库快快速速、、准准确确。。2022/12/2510仓库库布布局局管管理理二、、配配送送流流程程管管理理2022/12/25备货物资使用订单配货配装配送备货货管管理理放乎四海2022/12/25源泉混混不舍昼夜盈坷而后进备货货是是配配送送的的重重要要环环节节，，也也是是配配送送的的优优势势之之一一。。备备货货是是配配送送的的准准备备工工作作台台或或基基础础工工作作。。备备货货是是为为了了满满足足各各单单位位的的要要求求，，把把各各单单位位的的所所需需物物品品集集中中入入库库，，并并将将要要求求的的物物品品分分别别存存放放到到指指定定区区域域。。备货货管管理理与采采购购及及时时沟沟通通单单单相相符符、、单单货货相相符符严把把质质量量关关完善善货货位位2022/12/25二、、配配送送流流程程管管理理物资资使使用用订订单单按物物资资需需求求分分计计划划性性物物资资使使用用订订单单临时时性性物物资资使使用用订订单单计划划性性物物资资使使用用订订单单指指为为满满足足日日常常生生产产维维护护，，建建立立在在月月计计划划的的基基础础上上预预见见当当期期生生产产维维护护所所需需物物资资，，为为配配送送做做准准备备的的物物资资订订单单计计划划；；临临时时性性物物资资使使用用订订单单指指在在进进行行检检修修时时，，临临时时需需要要的的物物资资订订单单计计划划。。2022/12/25二、配送流程程管理注:物资使用订单单在物资使用用前两日提交交,物资管理部按按要求到货时时间配送物资资。2022/12/25配货配货是使用各种拣拣选设备或人人工选取，将将存放的物品品，按各单位位的物资使用用订单要求，，分拣出来，，配备齐全，，送入指定发发货地点。2022/12/25配装在单个单位配配送数量不能能达到车辆的的有效运载负负荷时，将集集中不同单位位的配送货物物，进行搭配配装载以充分分利用运输。。跟一般送货货不同之处在在于，通过配配装送货可以以大大提高送货水平及降低送货成本，所以配装也也是配送系统统中有现代特特点的功能要要素，也是现现代配送不同同于以往送货货的重要区别别之一。2022/12/252022/12/25定时配送：按照约定的时时间间隔实现在用户实际投入使用前24小时内送达

适用情况：储存设施少、突变需求

日配

形式

其配送要与企业生产节奏同步适用情况：“一对一”计划性强

准时—看板

方式

三、物资运输输系统配送方式：2022/12/25定量配送:按按规定的数量量、指定时间间范围送达特点：整车配送，配配送效率高便于备货便于接货，易易于组织有库存配送方式2022/12/25定时定量配送送:严格按照所规规定的配送时时间和数量组组织配送单(少)品种大批量配配送：适应于那些需需要量大、品品种单一或少少品种的生产产单位。即时配送：按生产单位提提出的配送时时间和数量随随即进行配送送，是一种灵灵活性很高的的应急配送方方式，也就是是临时物资配配送。配送方式配送路线规划划：路线要作成路路线网，才能能掌握每条路路线的安排是是否恰当，新新增的配送点点加入时，也也能安排妥当当。路线由组长每每日出货时安安排。组长长每天对当天天配送物资的的地方首先了了解，并安排排路线。原则上每条路路线所跑的距距离应尽量相相近，以提高高服务效率。2022/12/25三、物资运输输系统2022/12/25交货装运规定定配货时要注意意商品包装是否完好，装装卸过程中是是否易损坏。。出车时1人1车，固定司机驾驶驶固定车辆，但路线可依组组长安排轮流流变动；司机人员出车车时，要随车车填写车辆日日报表；三、物资运输输系统2022/12/25装货上车前，应由仓储人员员与装卸人员员、送货人共共同会点无误误后出库；卸货后物资逐项点交后，由生产单位签签收，并在单单据上填写好好实际收货数数量；若实际收货数数量与交货数数量不一致时时，查明原因因，及时纠正正。三、物资运输输系统2022/12/25四、信息化系系统随着集团公司司走向国际化化、公众化、、市场化的大大舞台，与国国际接轨，成成为上市公司司，集团公司司从2009年起开始使用用SAP-ERP软件，该系统统内操作标准准、规范，每每一个查询和和操作都有针针对性，改变变以前在一个个窗口可操作作不同的业务务，且所操作作的每一笔业业务都是真是是存在，删除除、修改都有有记录。工程程物物资资使使用用计计划划xlsSAP_ERP系统统在在集集团团内内使使用用了了MM（物物料料管管理理））、、SD（销销售售））、、FI（财财务务管管理理））、、PS（项项目目管管理理））4个模模板板。。CW集团团-SAP权限限配配置置文文档档V1.0.11.xls物资资使使用用订订单单采购购申申请请采购购订订单单物资资入入库库领用用单单发货货信息息化化系系统统包包括括使使用用订订单单、、采采购购申申请请、、采采购购订订单单、、入入库库、、出出库、、销销售售、、结结算算等等管管理理功功能能，，利利用用信信息息处处理理技技术术达达到到信信息息共共享，，且且各各环环节节环环环环相相扣扣，，相相互互联联系系，，相相互互制制约约。。2022/12/25领用单项目名称：库存地：NO：领用对象：日期：物料类型：物料组:领用班组:预留号行项物料编码物料描述单位请领实发用途原因金额共计:小计:

批准人:发料人:领料人:制表人:页码:注：：领领用用单单作作为为库库房房员员发发货货及及财财务务转转账账依依据据2022/12/25减少少运运输输中中转转费费用用五、、物物资资配配送送的的意意义义提高高企企业业物物流流系系统统的的运运行行经经济济效效益益各单单位位用用多多少少送送多多少少，，减减少少中中间间调调拨拨环环节节，，方方便便物物资资管管理理。。根根据据实实际际情情况况采采取取灵灵活活方方式式，，减减少少运运输输中中转转费费用用，，批批量量送送货货，，降降低低转转运运费费用用。。2022/12/25五、、物物资资配配送送的的意意义义实现现了了高高水水平平的的配配送送之之后后，，尤尤其其是是采采取取准准