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文档简介

踢猫效应和情绪管理目录1:踢猫现象的由来

2：踢猫效应

3：引发的问题

4：管理者应避免踢猫效应发生

5：如何排解不良情绪

踢猫现象的由来经理早上出门前和太太吵了一架。心情十分糟糕。

继而主管莫名其妙的教训了员工。员工感觉很无辜。员工回到家把气撒在了孩子身上。孩子很委屈。

为了平衡心理的失落，猫成了孩子泄愤的对象。卡车司机为躲避小猫发生了车祸踢猫效应这就是著名的“踢猫效应”。不满情绪和糟糕心情，会由强者传向弱者，无处发泄的弱小者便成了牺牲品。引发的问题对待压力问题：压力是导致情绪不正常的常见问题，如何对待压力，是影响情绪的关键。引发的问题挫折问题：挫折会使人愤怒，难过。面对挫折首先要换位思考，领导应想一下如果属下知道此事，会给团队带来不稳定因素。失败时，可多想一下成功的情景，会给自己增加信心。管理者应避免踢猫效应发生职场不是垃圾站：负面的情绪就像垃圾，如果大家都随便丢的话，我们每天都要在垃圾中工作。领导者不但要管理好自身的情绪，还要善于诱导下属的情绪。对于一些于工作不利的负面情绪要先过滤消化，后向下传达。管理者应避免踢猫效应发生经理主管员工积极消极如何排解不良情绪1心理暗示：多想一下自己成功的事情，高兴的事情，。在这个过程里淡化你的愤怒。2深呼吸：遇到愤怒的时候可多做深呼吸。3听音乐：放松自己的情绪。防止情绪污染，首先每个人要从自我做起，尽量做到不将坏情绪传播给家人、朋友、同事，传播给社会。其次，要提高和学会调整情绪的技巧，遇到烦恼、挫折要善于解脱，增强心理承受力，另外，切忌把不良情绪带回家，一旦家庭成员情绪

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