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学习心得体会景管部工程处李学杰质量、环境及职业健康安全学习心得体会2011年12月21日在禅居饭店二楼会议室由公司企业发展部主办,聘请河南卓越企业管理咨询有限公司资深讲师沈奚强老师给我们做了一期为期3天的关于环境及职业健康安全二合一管理体系的培训学习。前段学习的质量管理体系既iso9000,该体系的主要目的在于通过产品生产全过程的有效控制达到持续提高顾客满意度。环境管理体系既iso14000,该体系主要的目的在于通过产品生产过程中对周围环境影响的控制、改善以提高相关方的满意。职业健康安全管理体系既ohsas18000,该体系主要目的在于通过对产品生产过程中对员工的保护和员工健康的关注及改善已达到员工满意持续提高。作为建立、实施、保持和持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系的依据,三个标准所采用的管理方法基本相同,都遵循了pdca的管理方法,对类似的管理事项,其管理思路基本相同,都强调了对法律法规的遵守,其目的都在于持续改进。质量、环境及职业健康安全三合一管理体系主要是通过三套管理方法的有效结合,使得三套管理方法的三个标准相互兼容、相互补充已达到管理体系整合的需要。通过三合一管理体系的学习,有效控制我们的产品生产过程,通过对质量、环境及职业健康安全的因素分析来反映企业经营。作为企业管理部门的一名自评师,通过此次培训让我学习内审相关知识的同时,也认识到了我部门在工作中的不足和需要改进的地方:一、质量管理体系,就持续提高顾客的满意度方面我们景区部门还不是做得很到位。作为景区的管理部门,我们的顾客就是来自各地的游客,我们的产品就是景区管理,也就是景区游览环境。质量管理要求我们站在八项质量管理原则(八项质量管理原则分别是:1、以顾客关注为焦点。2、领导作用。3、全员参与。4、过程方法。5、管理的系统方法。6、持续改进。7、基于事实的决策方法。8、与供方互利的关系。)的基础上持续改进、提高顾客满意度,而我们作为景区管理部门,我们一直以游客的关注为焦点,可是我们在工作中还存在缺陷,但是我们部门在不断的学习总结工作方法持续改进,领导对于我们部门开展工作至始至终都很支持和鼓励,我们也通过本部们人员的不懈努力改进和提高了我们的工作方法和工作技巧,提高了我们工作效率,给各游客提供一个舒适的旅游环境。二、环境管理体系,景区管理部门作为公司的管理部门,其对环境的影响是很大的,同时由于我们景管部的所有同志们至始至终形成的环保意识,我们部门环境管理体系做得相对到位,只是在现有的基础上,通过进一步的改进,提高,站在企业的角度,通过对景区管理成本的持续控制,已达到能源、资源的有效运用,用最小的成本换取最大的利润。三、职业健康安全管理体系,这是这次培训的重点,也是在原有的质量、环境管理体系上加入的新内容,主要针对对员工健康和安全的关注以提高员工的满意度。我们企业的理念是以人为本、善待员工,而该套管理体系完全站在以人为本的基础上,通过对员工工作过程中影响健康和安全的因素的控制和改善,提高员工的满意度。作为景区管理部门我们通过对职工的特殊保护和对特殊工种操作制作规章制度来约束和防止危险源对人体的伤害和影响,同时由于我们单位所处行业的特殊、复杂性,我们的规章制度和防范措施在一定程度上还不是很完善,还有待我们大家齐心协力来改进和提高。这次培训不仅仅是让我对环境及职业健康安全以及前段学习的质量管理,三合一管理体系有了系统的认识和操作的实践,我在学到了丰富的知识的同时,还深刻的感受到了我们公司员工的团结和友爱,我们薛经理和韩经理,薛经理对我们年轻人无微不至的关怀和照顾,以及我们年轻人之间的团结和友爱,我们处室团结的精神。薛经理和韩经理总是把我们工程处所有人的工作安排的妥妥当当,时刻关心我们出行上山排查的安全,尤其是我,薛经理和韩经理时刻将我的安全和需要记在心上,关心我的生活,我的学习,很感谢他们。再此,还要谢谢公司领导对于我们这次学习的大力支持和多方帮助,相信通过大家的努力公司的明天将更好。景区管理部工程处李学杰2011-12-24篇二:职业健康安全体系学习体会职业健康安全管理体系学习心得根据公司安排,参加了华夏认证培训中心举办的职业健康安全管理体系的培训学习,经过为期5天的学习,对体系以及管理的思路有了很大的拓宽,尤其针对安全管理方面,结合公司实际,有了较多的心得与想法,现汇报如下:一、学习内容概述职业健康安全管理体系(参照gb/t28001)是指在职业健康安全方面指挥和控制组织的管理体系,是总的管理体系的一个部分,便于组织对其业务相关的职业健康安全风险的管理。它包括为制定、实施、实现、评审和保持职业健康安全方针所需的组织机构、侧或活动、职责、管理、程序、过程和资源。针对的是工作场所内员工等人员职业健康和安全,标准本身并不规定产品和服务的安全要求,产品和服务的安全要求可包含在技术规范、产品标准、合同协议和法规要求中,通过安全管理以达到服务于产品与公司经营的目的。职业健康安全管理体系是全面管理体系的一个组成部分,它对组织其他管理如:生产管理、质量管理和环境管理能够起到促进作用。因此它需要溶入组织的整个管理当中。职业健康安全管理体系秉承总的管理体系思路、方法,以方针、目标、策划、实施运行、检查纠正、评审改进等思路贯彻始末,通过pdca循环进行控制。一、管理体系的建立公司经过近几年在管理方面的不断强化、完善,质量管理体系已经得到广泛的应用,质量管理体系已经能够实现持续改进,应用于公司的各项工作,作业指导书的建立也已经开展,必将能使公司的管理更上一个台阶,环境管理体系虽然已经得到实施,但是,在世纪操作中还存在严重的不足,少数人能够掌握并运用,大部分人对环境管理体系的概念还没有理解清除,但是,急于完善的质量管理体系,促使环境管理体系已经得到初步的应用,下一步需要加强。安全管理体系同环境管理体系有着就为相同的性质,主要针对企业运行中某项特定的领域,但是,作为化工类生产企业,安全管理体系又有着尤为重要的作用,作为一个上市企业,一个高度发展的企业,安全管理的应用势在必行。二、安全风险的存在我公司尿素系统工艺复杂,流程长,结点多,事故易发且不容易控制;复合肥生产系统工艺较为简单,但是灵活性较强,人为增加安全因素多,这些都是安全事故的隐患所在。每发生一起安全事故,对公司的生产都会造成一定的损失,只有从安全隐患的源头着手,实现安全风险的控制,才能更好的服务于公司的经营。其实,一些安全事故的发生完全可以得到避免,但是,由于安全意识薄弱、安全防护不足,最后导致了事故的发生,如复合肥公司曾出现一起人员摔伤事故,人员从地面不小心掉入地下深槽中,如果能够保持足够的安全距离,或者增加细密的防护措施,完全可以避免。归根结底在于:1、风险的识别不全事故的发生大部分集中于多工艺了解不深的“新人员”身上,主要在于对危险源的认识不够,不能够深刻的意识到危险的存在与自我保护,无法体会危险造成的后果及严重程度,而老人员由于耳濡目染了较多的事故发生或者安全教训,故能有效地避免。2、危险源的防护不够公司的岗位存在多少危险源,可能引发什么事故,危害系数有多大,公司没有能够将这些存在识别出来,所以,一些安全意识薄弱的人员就引发了事故的出现。那么这个危险能不能得到控制呢?关键在于用什么防护措施,只要控制得当,危险就远离我们。3、安全意识薄弱公司现在80%以上人员进入岗位都不超过5年,如果没有足够的理论或者实践知识让他们识别出风险源,公司又在危险源的控制上做得有欠缺,他又怎么会能够意识到危险的存在,这就是安全意识薄弱的表现。4、体系化不足公司是一个管理方面较为卓越的企业,在各方各面都有着自成一体的控制措施,有着安全主管部门,并设有专人负责安全,可是并没有一个体系化的方案存在,导致安全经验交流不够,持续改进没有得到充分的发挥,没有形成一套行之有效的安全管理方法。三、危险控制危险的存在是不可回避的,但是事故的发生却是可以避免的,这需要建立一套完全贯彻的安全管理方案。1、危险源识别安全管理体系最基础的思路就是危险源的识别,只有对所有危险的存在进行识别,才能去掌控并远离危险,避免事故的发生。不但要对危险源进行识别,还要进行评价,哪些是重大危险源,哪些是轻度危险源,对于重大的,进行严密防控,对于轻度的,小心应付。将所有危险都识别出来了,形成可流传的材料,那么,每一个进入公司、进入岗位的人员就能够知道在什么地方可能发生危险,并且进行控制。2、防护措施进入生产区,必须佩带安全帽;高空作业必须佩带安全带,这都是常识,安全帽、安全带的存在就是防护措施。每一个岗位的存在都不是独立的,都需要连接上下工序,都有交接点的存在,这就需要指定有效地防护措施,一是防治本岗位所产生的危险,二是防控危险源的传递、累计。有效地措施方法,牢固的防护壁垒,必能将安全远离我们的视线。3、安全经验的交流(沟通)危险我们能够识别出来了,并且采取了防护措施,那么,这些防护措施是否能够发挥最大的作用?能够有效地避免事故的发放?井底之蛙,何言天阔,只有光而见之,加强交流,取长补短,才能更加完善,集体的智慧是无穷的。4、安全的监督、管理每个人都有自己的盲点,个人管理也是永远存在缺陷的,安全的监督管理必不可少,每一个体系的思路都少不了验证、完善、跟踪的过程,策划的再好,不如执行的好。看过一个报道,是关于中国的航天事业的,航天飞机由数万个零件组成,理论化中,每一个零件都有着自己的规格型号,一个航天飞机能够成功的飞出地球、翱翔宇宙,完成自己的使命,都取决于一个因素,那就是这些零件的“契合度,契合度的计算方法是这样的,一个零件的实际规格与理论要求的偏差就是这个零件的单独契合度,可以用百分比来衡量,全世界的航天飞机零件单部件的契合度都在99%以上,我们做一个计算,10个99%相乘,那么得到的数据是90.438%,再10个90.438%相乘,得出的结果是36.602%,如果一个航天飞机由20个零件组成,那么单部件99%的契合度的话,这个航天飞机的整体切合度只有36.602%,切合度可以代表一个航天飞机的安全系数,中国航天事业的飞机安全整体契合度要求达到90%以上!安全事故的发生也类似于切合度的计算,我们的安全防范工作暂时还达不到制造航天飞机的标准,但是,我们应该用制造航天飞机的精神去控制我们的安全工作。篇三:质量、环境、职业健康安全三体系标准心得体会质量、环境、职业健康安全三体系标准心得体会2014年12月13日公司在金总的组织下,开展T<<质量、环境、职业健康安全三体系标准>>培训;经过此次培训,让我对质量管理体系、环境管理体系、职业管理体系有了全新的认识。首先是管理指组织为了达到一定的目标,对管理资源进行计划、组织、控制、监督协调和反馈,从而达到效率与效益开展的活动,企业管理的最终目的就是争取最大的利润空间;体系则是为了完成某种功能,各要素相互有机结合的一个整体。管理体系是以方针为核心,实现一定目标,相互关联或作用的各要素有机组合一起,形成一种结构化、系统化、文件化的整体。iso成立于1947年2月,是世界上最大的非政府国际标准化机构;iso9001《质量管理体系》是以过程为控制点,以产品合格,顾客满意为控制目的,iso14001《环境管理体系》是以重要环境因素为控制点,以避免重大环境影响为控制目的;gb/t28001-2001《职业健康安全管理体系》是以危险源为控制点,以减小风险为控制目的。质量管理体系能够帮助组织增强顾客满意。顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,这些需求和期望在产品规范中表述,并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定。在任一情况下,产品是否可接受最终由顾客确定。因为顾客的需求和期望是不断变化的,以及竞争的压力和技术的发展,这些都促使组织持续地改进产品和过程。质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求,规定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客能接受的产品。质量管理体系能提供持续改进的框架,以增加顾客和其他相关方满意的机会。质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品,向组织及其顾客提供信任。一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。iso14001《环境管理体系》关注的主要环境因素包括:a)向大气的排放;b)向水体的排放;c)向土地的排放d)废弃物管理;e)土地污染;f)原材料和自然资源的使用,能源有使用;g)能源的释放(如热、辐射、振动等).可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态;gb/t28001-2001《职业健康安全管理体系》则是以预防这些危险源为关注焦点。三套标准适用的对象和目的不同。qms:以顾客为关注焦点、ems:以污染预防为关注焦点、ohsms:以事故预防为关注焦点;三体系中要素的名称相同或相近但内容差别很大,如“产品实现”与“运行控制”;三体系的结构要素并不一一对应;涉及强制性要求的范围不同;体系覆盖的范围不同。各国不应由于法规和标准差异而造成非关税贸易壁垒和不公平竞争,应尽量采用国际标准。篇四:质量环境职业健康安全三体系培训心得体会三合一体系培训学习心得质量、环境和职业健康安全三个管理体系,我是第一次接触。拿到课本以后,看了几页,就有一些不太明白的地方。随着老师的讲解,并通过与其他同学交流,慢慢的对体系明白了一些,也有一些自己的体会。一、作为审核员,首先必须对三个体系的标准及相关的法律法规要深刻理解,掌握其要点,抓住其精髓,并了解本行业的特点和企业的实际状况。这样,建立的综合型体系才能适宜、充分和有效。切不可把参考文件照搬过来,只流于形式上的整合,而疏于内容上的相融。二、内部审核是企业自纠自查的一个方式。通过内部审核,发现企业的不合格项,针对不合格项作出整改,这样有利于企业健康发展。管理体系中,持续改进的基本原则,可以使企业在时代发展中不落后于潮流。执行以顾客为中心的基本原则,可以使企业的客户满意度更高。有了客户,企业才有了生命力。三、应按照企业自身情况编制相应的程序和作业指导书,在里面明确怎么进行工作。切实将程序文件和作业指导书中的要求贯彻下去,认真执行。按照程序办事,可以提高办事效率。划分清楚职责权限,从部门到个人都明白自身工作的重要性。四、文件编制要求可操作性,避免空话套话,减少文件数量,一些简单的规章制度可以加入到现有的制度中。文件不一定是纸版的,可以是电子版的。这次学习,对我来说是一次难得机会。在这里要感谢公司领导对我的信任。五天的学习,还未能达到活学活用的效果,在今后的工作中,我会继续加强学习,把理论结合到实际中,为公司管理体系的建设出一份力。今后的工作重点一、生产技术处管理体系建设。按照质量管理体系的要求,生产技术处作为技术部门,应该存有本企业相关技术文件和技术标准等。技术标准可以购买相应的标准书籍。而技术文件,我公司还未形成一套管理制度。各厂都在按自己的格式制作文件,编审批都不符合管理体系的要求。技术文件的规范化将是生产技术处管理体系建设的一个重点。二、关于环境管理体系的建设。环境管理体系相关制度文件已编制完成。已交给企管处。环境管理体系的一个重点是识别环境因素和重大环境因素。可以按照工艺流程识别,也可以分成部门去识别。我公司早期的识别比较简单,没有覆盖全厂,也没有涉及到工艺工序。在接下来的工作中,识别环境因素将是一个重点。篇五:学习职业健康与危害防治的心得体会第四期安全生产监管监察人员执法资格培训班体会九学习职业健康与危害防治的心得体会搞好职业危害防治,要坚持“预防为主、防治结合”的方针,全面落实职业危害综合防治的各项措施,使企业现场生产劳动条件不断改善,安全环境日益好转,职工健康水平不断提高,职业病发病率逐年降低。我个人认为要从收下几点抓起:一、加强组织领导,进一步提高对职业危害防治工作重要性和紧迫性的认识。近年来,党中央、国务院和地方各级党委、政府对生产经营单位职业危害防治工作越来越重视,先后出台了《职业病防治法》、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》、《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等一系列法规规章,对生产经营单位职业危害防治工作的主体责任、职责做了明确规定:生产经营单位是职业危害防治的责任主体,其主要负责人对本单位作业场所的职业危害防治工作全面负责。各生产经营单位要充分认识做好职业危害防治工作的重要性和紧迫性,把预防、控制和消除职业危害,保障从业人员生命安全和健康作为一项长期而紧迫的工作抓紧抓好,要切实加强组织领导,建立企业职业危害防治工作机构,配备精干人员,明确工作职责,细化工作任务,把职业危害防治工作摆上企业重要议事日程,认真进行研究部署,确保企业职业危害防治工作不走过场,不图形式,确保企业员工在不受职业危害的环境下正常工作。三、明确工作目标,定期不定期的开展职业危害防治监督检查工作。各生产经营单位在开展职业危害防治工作中,要明确工作重点和工作目标。一是要对作业场所认真进行职业危害因素检测,纺织、砖厂、石材、木材加工、面粉加工、矿山开采、水泥生产企业要把粉尘、噪音危害作为防治的重点,印刷、化工企业要把有毒有害气体作为防治的重点,机械加工企业要把电幅射、噪音危害作为防治的重点,冶炼企业要把防高温、烫伤危害作为防治的重点,所有有锅炉房的企业都要把煤尘、噪音危害作为防治的重点,认真进行治理整改。二是要加强现场管理,有计划的对设施设备进行维修,杜绝有毒有害气体泄漏、设备运行噪音过大等职业危害因素给员工造成的身体危害。三是要加大作业场所职业危害因素防治和员工防护用品资金的投入力度,为职工配发符合国家和行业标准的劳动防护用品,进一步改善作业环境和从业人员的职业危害防护,加强对从业人员进厂前、在岗期间、离岗时和应急时的健康体检,建立健全从业人员职业健康监护档案资料。四是生产经营单位要与劳动者依法签订劳动合同,合同中除应具有劳动保护和劳动条件的内容外还必须写明工作过程中可能产生的职业危害及其后果、职业病防护措施等。五是定期不定期对作业场所开展职业危害因素进行检查检测,并将检测结果公布与众,同时对检查检测出来的问题要及时整改,不能及时整改或整改困难较大的场所,要制定整改计划和整改措施,在规定的时间内整改完毕,对作业场所职业危害严重,整改难度大的场所,要停止作业,等整改达标后方可恢复生产。四、强化教育培训,增强从业人员的安全健康意识。各生产经营企业要结合开展“安全生产月”、“职业病防治宣传周”等活动,充分利用新闻媒体、标语、板报、各种会议等形式,认真开展内容丰富、形式多样的职业危害防治知识宣传,要通过举办展览、组织知识竞赛、开展典型案例分析等,普及职业卫生安全健康知识,增强生产经营单位的职业危害防治观念,提高劳动者的自我健康保护意识。一是要加强职业卫生安全健康管理人员业务素质的培训,制定教育培训计划,重点加强对职业卫生安全形势、任务、要求,职业安全健康知识概论、法律法规、标准规程,职业危害因素类别、危害机理及识别和防治措施、应急救援等知识的培训。二是企业负责人要积极参加相关部门组织的职业危害防治知识培训,不断增强自身职业安全健康观念和保障劳动者健康的意识,掌握职
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