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文档简介
时间管理与工作统筹技巧时间管理与工作统筹技巧名人名言
盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人。——陶渊明
凡是在事业上有所成就的人,无一不是利用时间的能手。
——华罗庚
放弃时间的人,时间也会放弃他。
——莎士比亚
你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是构成生命的材料。——富兰克林
时间是最为宝贵的资源,如果我们不能管理时间,便什么都不能管理。
——彼得杜拉克名人名言课程导入生死线上一秒钟——从电影《战俘列车》讲起现场回答:——你的感想是什么?
目录一、时间管理的基本概念二、时间管理的重要意义三、员工的职业生涯规划四、团队组织的时间管理五、时间管理的基本策略六、基础工作与有备无患七、工作目标及其计划性八、分清工作的轻重缓急九、时间管理的统筹技巧十、管理技巧的具体应用小实验道具:——铁桶一只,大石头一块,碎石若干,细沙一堆,水一罐。方法:把以上物品装进铁桶。提问:如果请你做这个实验,你将会按怎样的顺序把以上物品装进铁桶?1、什么是时间■牛顿力学中的时间——是作为度量物质运动变化过程流程的一种参照,通过我们所定义的标准的时间单位,去衡量物质运动变化本身的变化规律。■时间的目的——就是描述物质运动变化的参照,并提供一种事件运动变化的标准流程的计量模式,同时它又是事件进程描述的一个基本的物理量。一、时间管理的基本概念一、时间管理的基本概念1、什么是时间■科学上的时间概念——1956年国际计量委员会将秒规定为1900年1月0日12时正回归年长度的1/31556925.9747。这种以地球公转为基础的时间标准称为*历书秒。——1967年第十三届国际计量大会又采用以原子内部辐射频率为基准的时间计量系统,成为*原子时。——按新规定,“秒是铯-133原子基态的两个超精细能级之间的跃迁所对应辐射的9,192,631,770个周期的持续时间”。2、时间是怎样产生的■日常的时间概念——年、月、日、时、分、秒——地球自转、公转与月球公转一、时间管理的基本概念太阳地球地球公转轨道月球3、时间的基本特性一、时间管理的基本概念时间恒久性时间特性客观公正性时间的刚性不可逆转性时间一维性543214、什什么是是时间间管理理■概念念——由于时时间所所具备备的基基本特特性,,所以以时间间管理的对对象并并不是是时间间本身身,而而是指指面对对时间间而进行的的“自自管理理者的的管理理”。。所探探索的的是如如何减减少时时间间浪浪费费,,以以便便有有效效地地完完成成既既定定目目标标。。■结结论论———通通过过计计划划统统筹筹而而相相对对合合理理利利用用和和节节约约时时间间。。一、、时时间间管管理理的的基基本本概概念念1、、效效率率竞竞争争:深深层层次次的的内内涵涵■企企业业竞竞争争的的三三个个层层次次———物物质质资资源源层层———人人力力资资源源层层———制制度度文文化化层层■经经营营管管理理综综合合效效率率的的系系统统集集成成———各各个个环环节节都都体体现现出出效效率率———各各个个层层面面都都体体现现出出效效率率二、、时时间间管管理理的的重重要要意意义义有形形/静静态态有形形/动动态态无形形/动动态态时间间管管理理2、、个个体体生生命命的的有有限限性性■每每一一个个生生命命只只有有一一次次机机会会———时时间间与与生生命命年年轮轮■成成就就大大事事业业的的黄黄金金时时代代———童童年年、、少少年年、、青年年、、中中年年、、壮壮年年、老老年年■为为什什么么许许多多人人一一生生平平淡淡,,毫毫无无见见树树二、、时时间间管管理理的的重重要要意意义义鲁迅迅先先生生说说::时间间是是组组成成生生命命的的材材料料,,浪费费别别人人的的时时间间是是无无异异于于谋谋财财害害命命的的。。3、、速速度度竞竞争争:团团队队综综合合效效率率■快快鱼鱼吃吃慢慢鱼鱼的的时时代代———过过去去是是大大鱼鱼吃吃小小鱼鱼———速速度度竞竞争争成成为为主主导导———信信息息大大爆爆炸炸■团团队队综综合合竞竞争争力力的的集集中中体体现现———快快速速反反应应部部队队的的战战斗斗力力———某某公公司司参参加加招招投投标标工工程程的的案案例例———体体现现各各职职能能部部门门的的速速度度能能力力二、、时时间间管管理理的的重重要要意意义义4、、个个人人和和组组织织的的机机会会成成本本■成成本本的的类类别别———容容易易重重视视的的有有形形成成本本———容容易易忽忽视视的的无无形形成成本本———无无形形成成本本中中的的时时间间成成本本———大大小小企企业业的的区区别别■成成本本外外延延的的扩扩大大化化———由由时时间间特特性性而而导导致致的的机机会会成成本本———““过过了了这这个个村村””与与““机机不不可可失失””二、时间间管理的的重要意意义1、员工工职业生生涯与时时间管理理■生命的的有限性性——人最最宝贵和和稀缺的的是什么么■生命的的价值观观——生命命的价值值和人生生的意义义■追求成成功人生生是每个个人的梦梦想——成功功的原动动力来自自心灵■实现理理想取决决于行动动力——个人人职业设设计与操操作中的的时间管管理三、员工工个人的的职业生生涯规划划2、人生生的四个个职业发发展阶段段66岁以上,当退休临近的时候下降阶段45岁-65岁维持阶段30多岁和40多岁之间的某个时段上职业中期危机阶段30-40岁之间稳定子阶段25-30岁之间尝试子阶段24-44岁之间确立阶段15岁-24岁之间探索阶段具体说明不同阶段三、员工工个人的的职业生生涯规划划3、人生生定位与与选择最最佳职业业■性格/爱好/能力/市场——准确确定位提提高人生生价值是是另一种种时间节节约三、员工工个人的的职业生生涯规划划性格线爱好线能力线市场线个人职业业选择的的范围4、企业业为员工工设计发发展规划划■栽下梧梧桐树,,引来金金凤凰——提供供了广阔阔的舞台台——指明明了发展展方向——确立立了奋斗斗的目标标——提供供了向上上发展的的空间■员工与与企业的的三个共共同体三、员工工个人的的职业生生涯规划划共同体利益益事业业情感感企业为员员工4、企业业为员工工设计发发展规划划■寻求三三方面的的平衡事业发展社会交往家庭生活三、员工工个人的的职业生生涯规划划1、我们们企业的的问题在在哪里■透过现现象看本本质——部分分老总们们的三个个字特征征——人治治特征下下的权力力情结■时间管管理失序序——做事事缺乏计计划性——做事事分不清清主次——不善善于说““不”——无法法恰当处处理外部部的打扰扰四、团队队组织的的时间管管理“茫”“忙”“盲”1、我们们企业的的问题在在哪里■时间的的浪费——电话话干扰,,陪同煲煲粥——会而而不议,,议而不不决——不速速之客,,礼节陪陪聊——回复复信件,,斟字酌酌句——外部部客观的的低效率率,如::A、公共共交通((班次少少、道路路拥堵、、晚点等等)B、餐饮饮服务C、社会会化程度度四、团队队组织的的时间管管理1、我们们企业的的问题在在哪里■时间的的浪费——某项项调查数数据结果果(1天))四、团队队组织的的时间管管理睡眠眠8.05小时用餐餐1.31小时琐事事0.55小时工作作7.34小时交际际0.39小时休息息0.45小时娱乐乐0.31小时上下班交交通0.73小时读书报杂杂志0.42小时处理家务务事0.26小时兴趣的工工作0.37小时音乐或电电视2.51小时与朋友聊聊天1.11小时1、我们们企业的的问题在在哪里■时间间陷井井——情情不自自禁——事事必躬躬亲——过过分客客套——例例行公公事——犹犹豫不不决——漫漫不经经心——碌碌碌无无为四、团团队组组织的的时间间管理理国外学学者对对某跨跨国公公司总总部人人员的跟踪调调查显显示::管理人人员平平均每每8分分钟被被打扰扰一次次;业务系系统的的管理理人员员平均均每周周花在在会议上上的时时间不不少于于10小时时;行政政管理理人员员每周周会议议20小时时。心理学学家指指出::恢复复思路路平均均时间间为33-55分钟钟日本学学者关关于时时间浪浪费的的调查查“人们们一般般每8分分钟会会收到到1次次打打扰,,每小小时大大约7次,,即每天天50—60次次。平平均每每次打打扰大大约是是5分分钟,,总共共每天天大约4小时时,也也就是是50%。。其中中约3小时时的打打扰是是没有有意义义或者极极少有有价值值的。。同时时人人被打打扰后后重拾拾原来来的思思路至至少需要要3分分钟,,每天天就是是2.5小小时。。”根据以以上的的统计计数据据,可可以发发现,,每天天因打打扰而而产生生的时间损损失约约为5.5小时时,按按8小小时工工作制制算,,这占占了工工作时时间的68.7%。四、团团队组组织的的时间间管理理2、团团队时时间管管理的的原则则■时间间进度度表制制定原原则——实实际花花费的的时间间总比比预计计的长长■突发发性事事件应应付原原则——为为突发发事件件预留留处理理时间间■日常性性事务务维护护原则则——做做好数数据库库清理理与更更新等等基础础工作作■时间被被占用用说不不原则则——过过度热热心肠肠者的的良药药四、团团队组组织的的时间间管理理3、走走出观观念上上的误误区■“缺缺我不不可””的潜潜理念念——事必躬躬亲的的诸葛葛亮——导导致操操劳过过度的的高管管人员员■推迟迟决策策会提提高决决策质质量——借借口““需要要更多多的事事实””■只要要授权权就可可节约约时间间——相相关人人员能能力不不足——无无效授授权或或授权权失控控四、团团队组组织的的时间间管理理3、走走出观观念上上的误误区■高效效率就就是高高效益益——快快就一一定好好吗??——方方向错错误和和方法法不当当■鉴别别问题题比进进一步步解决决问题题容易易——想想明白白了再再行动动■找到到管理理捷径径是节节约时时间的的因素素——管管理上上有捷捷径可可走吗吗?四、团团队组组织的的时间间管理理四、团团队组组织的的时间间管理理4、时间管理的八大法宝■树立时间价值观理念变革■结构流程优化组织前提■工作环境“5S”准备工作■工作的计划性目标管理■分清工作轻重缓急优先级■并行串行的兼顾性统筹学■工作任务转移授权与借力■学会说“不”
拒绝的学问案例:华为为的时时间管管理■SMART原原则——让让目标标达到到SMART标标准■四象象限原原则——关关注重重要且且紧迫迫的第第二象象限■韵律律原则则——保保持自自己的的韵律律并与与他人人协调调■流程程优化化精简简原则则——分分析流流程,,减少少多余余环节节四、团团队组组织的的时间间管理理案例:华为为的时时间管管理■韵律律原则则——“韵律律原则则”包包括两两个方方面的的内容容:一是保保持自自己的的韵律律,具具体方方法如如:对对于无无意义义的打打扰电电话要要学会会礼貌貌地挂挂断,,要多多用打打扰性性不强强的沟沟通方方式((如e-mail)),要要适当当的与与上司司沟通通减少少来自自上司司地打打扰等等;二是要要与别别人的的韵律律相协协调,,具体体的方方法如如:不不要唐唐突拜拜访对对方,,了解解对方方的行行为习习惯等等。四、团团队组组织的的时间间管理理1、提提高你你的时时间管管理技技能■做个个时间间管理理的高高手——学学会从从事务务型工工作中中解脱脱出来来——有有效地地计划划与安安排自自己的的时间间——找找到节节约时时间的的措施施——学学会积积零成成整———实实行交交叉““轮作作”——提提高““复种种”指指数———整整批使使用时时间——应应付意意外事事件———分分身有有术五、时时间管管理的的基本本策略略2、应应该记记住的的20条实实用方方法■准备备之一一:长长期准准备((4))——购购买工工具书书/增增加知知识储储备/提高高能力力——训训练你你的快快速阅阅读能能力——把把常用用的文文件/文具具放好好——养养成存存放思思想档档案和和作记记录的的习惯惯五、时时间管管理的的基本本策略略——凡凡事预预则立立,不不预则则废。。2、应应该记记住的的20条实实用方方法■准备备之二二:临临时准准备((5))——明天的的工作作前晚晚进行行优先先级排排序——将将相关关的工工作列列在一一起——把把工作作计划划放到到随时时可见见的地地方——每每天早早晨比比规定定时间间起早早十分分钟——做做好正正式工工作前前的准准备工工作五、时时间管管理的的基本本策略略2、应应该记记住的的20条实实用方方法■要培培养的的好习习惯((7))——利利用各各种装装备如如电话话/信信件等等节省省时间间——把把最困困难的的事放放在效效率最最高的的时候候——利利用零零碎时时间处处理例例行性性事务务——午午餐或或下班班前开开会效效率最最高/避免免上午午开会会——休休息片片刻/伸个个懒腰腰/冲冲杯咖咖啡/茶/其他他饮料料——报刊放放在晚上看看——每晚沉沉思片刻/回顾与总总结五、时间管管理的基本本策略2、应该记记住的20条实用方方法■与外部产产生联系时时的应变能能力(4))——站着接接待一向健健谈的来访访者——从不主主动闲聊/尽量回避避来闲聊者者——管理电电话:主动动拨号/与与被动接听听——如遇琐琐事缠身能能快速摆脱脱3、经理人人员的时间间管理■抓大放小/充分授权权4、秘书人人员的时间间管理■认清自己的的角色和职职责五、时间管管理的基本本策略1、树立时间价价值观■首先解解决思想认认识问题——人的行行动是受思思想支配的的——思想方方法决定行行为模式■牢固树立立时间的价价值观——时间就就是效益——时间就就是金钱——时间就就是生命六、基础工工作与有备备无患牢记鲁迅先先生的话::时间是组成成生命的材料,浪浪费别人的的时间,其实实是无异于于谋财害命的的。2、组织结构流流程优化■众多国企企浪费时间间的根源——为什么么会有内耗耗(窝里斗斗)?——组织的的体制障碍碍■组织设计计的原则——精简、、高效、弹弹性——管理幅幅度与跨度度——部门岗岗位设置与与职责明确确化■价值链管管理与流程程优化六、基础工工作与有备备无患3、工作环境““5S”■不同层次次员工的准准备工作——金领高高管的准备备工作A、整体工工作目标BB、阶段性性工作规划划C、下级状状况备忘录录DD、用好秘秘书这个帮帮手——白领阶阶层的办公公室“5SS”A、工作计计划表BB、常用文文件及工具具书C、柜子及及办公室桌桌清理DD、相关人人员通讯录录——蓝领员员工的作业业现场管理理六、基础工工作与有备备无患4、日常价值法法控制时间间■工作中的的现象——我们每每天都要面面对各式各各样的人和和事,这些些人和事都需需要你耗费费时间来处处理。——你将如如何应对??——是坚持持一贯的做做法,还是是依据本能能的反应??■通常的表表现——有明确确标准的,,快速决断断——没明确确标准的,,依据直觉觉感受六、基础工工作与有备备无患4、日常价价值法控制制时间■现象的实实质分析——直觉体体现为:““对劲”与与“不对劲劲”——背后支支撑:你的的文化素质质、思想观观念以及个个人经历等,在在你的潜意意识中构建建出一个价价值评价体系,我们们称之为::潜意识模型型——通过主主动构建人人的价值评评价体系,,建立潜意意识模型,进而而影响面对对的人和事事物作出快快速而准确反应的能能力,这便便是控制时时间的日常价值法法六、基础工工作与有备备无患4、日常价价值法控制制时间■基本原理理——人的价价值体系决决定处理问问题的方式式,让你在在行动中自然而而然地有了了对错意识识——人在预预定价值体体系下的主主动行为是是强有力的的■原理分析析——价值观观取决于你你所希望的的体验和情情绪——信条是是你决定行行为是否产产生内在情情绪的规则或标准准六、基础工工作与有备备无患4、日常价价值法控制制时间■潜意识模模型六、基础工工作与有备备无患对劲与不对劲直接影响行为间接影响时间潜意识模型价值评价尺度直觉内涵快速反应与决断4、日常价价值法控制制时间■操作运用用方法——脑力激激荡:列出出你的价值值标准和信信条信条模型::“当我………的时候,,我感觉………”例:“当团队面面对挑战,,当我激发发出每个队队员的最大能量的的时候,我我觉得热血血沸腾。””——每天温温席信条,,使字面价价值融入行行为习惯——每月重重新评估、、修订信条条(循环重重复操作))■效果——提高你你自发判断断的准确度度和速度六、基础工工作与有备备无患1、浪费时时间的大敌敌■工作目标标不明确——你为什什么工作——你要达达到什么目目的■工作没有有计划性——工作千千头万绪——眉毛胡胡子一把抓抓——被动工工作和生活活——跟着感感觉走七、工作目目标及其计计划性2、时间管管理第一法法则■目标管理理与工作的的计划性——工作方方法三段论论七、工作目目标及其计计划性目标方法行动计划计划是从目目标到方法法的桥梁3、明确工工作目标■建立目标标体系组织群体个人战略目标工作规划个人计划按一定时间范围把目标分解七、工作目目标及其计计划性3、明确工工作目标■怎样制定定工作计划划——年度计计划——季度计计划——月度计计划——周计划划——每天工工作任务工作计划表表要素:——序号——任务内内容——拟完成成时间——相关责责任人——检查监监督人——备注七、工作目目标及其计计划性4、目标体体系的SMART原原则■S-Specific具体,不能能笼统;■M-Measurable可度量,■A-Attainable可实现,指指付出努力力的情况下下可以实现,,避免过高高或过低的的目标。■R-Realistic现实性,指指目标是实实实在在的的。■T-Timebound时限,完成成目标的期期限。七、工作目目标及其计计划性1、“80、20”法则则运用■先做最重要要的事情你知道圆的的面积占正正方形面积积的多少吗吗?你知道去掉掉圆的面积积正方形面面积还剩下下多少吗??结论:做重要的少少数事情八、分清工工作的轻重重缓急——请运用用“80、、20”法法则,找出出自己日常常工作任任务中重要要的20%。个人模式::自发回忆法法团队模式::头脑风暴法法现场思考::八、分清工工作的轻重重缓急2、工作任任务重要程程度分析八、分清工工作的轻重重缓急宏观微观从微观到宏宏观较重要次重要从次重要到到较重要注:重要度取决决于任务本本身对战略略的影响力力3、工作时时间紧迫性性分析八、分清工工作的轻重重缓急时间性强时间性弱时间性从弱弱到强优先次优先优先度从小小到大注:紧迫性取取决于任务务本身时间间性的强弱弱4、工作优优先级综合合分析——四象象限坐标图图重要度紧迫性A重要而且紧紧迫C紧迫但不重重要D不重要不紧紧迫B重要但不紧紧迫八、分清工工作的轻重重缓急■请运用四象象限方法排排列你的工工作:紧急不紧急重要A(碎石型的事务)危机急迫的问题有期限压力的计划B(石块型的事务)发掘新机会规划改进产能建立伙伴关系防患于未然不重要C(细沙型的事务)不速之客的接待某些信件、文件、电话的处理某些会议的出席某些必要而不重要的会议、活动D(水型的事务)一些可做可不做的杂事一些不必要的应酬有趣的活动八、分清工工作的轻重重缓急案例分析一天下午,,G公司的的生产部经经理李华正正在参加公公司召开的的企业发展展战略研讨讨会,由于于晚上要给给他女朋友友过生日,,心理在盘盘算这件事事。突然收收到手机短短信,两个个同学从外外地出差来来此,约李李华晚上参参加校友聚聚会。这时时主持人宣宣布,由于于这次会议议时间紧,,请全体与与会人员晚晚上要参加加分组讨论论。刚一散散会,五金金车间的一一名班长满满头大汗跑跑进会场,,拉着李华华就往外走走,原来几几名工人与与运输部门门的几个搬搬运工发生生纠纷,现现在打起架架来了,车车间主任和和在场的保保安制止不不了,因此此派一个班班长来找李李经理。假如你是李李华,此时时此刻你该该怎么办??案例分析M公司是一一家生产注注塑机械设设备的中型型企业,由由于市场竞竞争加剧,,近来业绩绩严重下滑滑,员工士士气低落,,今天上午午竟有两名名业务骨干干向市场部部经理张文文斌提出辞辞职申请。。为稳定员员工队伍,,张文斌已已约定今晚晚同这两人人谈话。但但下午接到到在北京出出差的总经经理的紧急急电话,一一位西安的的客商今天天来本市,,晚上六点点到机场,,因为这是是一个跟进进了很长时时间的大客客户,总经经理特别强强调要张经经理代表他他亲自去机机场迎接并并配合办公公室搞好接接待。其实实,张文斌斌的MBA论文尚未完完成,这两两天也到了了最后的期期限,他曾曾想让在本本市某大学学工作的妻妻子帮忙,,妻子未同同意,这样样公事私事事便搅得他他十分着急急。刚过五五点钟张文文斌就急匆匆匆地找到到司机,开开车前往机机场。还没没走出市区区,突然手手机响了,,里面传来来一个女子子焦急的声声音:“你你是张文斌斌吗?你母母亲在菜市市场前面的的马路上被被汽车撞伤伤,我是路路边商店的的售货员,,你母亲现现在被扶到到了我店里里,她让我我给你打电电话,你赶赶快来!””假如如你你是是张张文文斌斌,,从从接接到到总总经经理理指指示示到到此此时时此此刻刻,,该该怎怎么么办办??1、、并并行行工工作作模模式式■什什么么情情况况下下能能并并行行工工作作———举例例九、、时时间间管管理理的的统统筹筹技技巧巧ABCD
走访客户去甲城市
顺便采购某机器配件把新聘两大学生带去办事处和在该城市工作的同学聚餐公私兼顾一次搞掂2、、串串行行工工作作模模式式■什什么么情情况况下下必必须须串串行行工工作作———举例例九、、时时间间管管理理的的统统筹筹技技巧巧ABCD主要领导不到场会议不能开要充分考虑工作的连续性会议没结束形不成工作决议决议没有下达工作无法开展工作尚未结束无法进行考核3、、并并行行串串行行如如何何兼兼顾顾■学学一一点点统统筹筹学学九、、时时间间管管理理的的统统筹筹技技巧巧ABCD
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顺便采购某机器配件把新聘两大学生带去办事处
和在该城市工作的同学聚餐公私兼顾一次搞掂请问:——A、B、C、D如何排列?4、、工作作任任务务转转移移■学会会授授权权与与借借力力———依依据据企企业业管管理理的的组组织织原原则则———遵遵照照公公司司岗岗位位职职责责和和权权限限———合合理理分分权权为为授授权权的的前前提提———非非指指挥挥权权限限关关系系的的借借力力———依依靠靠个个人人非非职职务务影影响响力力■注意意事事项项———授授权权有有度度,,控控权权有有方方———借借力力要要适适当当,,注注重重实实效效九、、时时间间管管理理的的统统筹筹技技巧巧陈明明宇宇是是一一名名大大专专生生,,在在某某公公司司担担任任办办公公室室行行政政助助理理,,杂杂务务事事特特别别多多,,有有天天上上午午刚刚上上班班办办公公室室主主任任就就给给他他安安排排了了六六件件事事::A、、去去交交通通监监控控中中心心处处理理公公司司小小车车闯闯红红灯灯罚罚款款事事宜宜;;B、、到到市市工工商商局局办办理理营营业业执执照照地地址址变变更更的的相相关关手手续续;;C、、拟拟写写一一份份国国庆庆节节放放假假以以及及安安全全注注意意事事项项的的通通知知;;D、、协协助助业业务务部部经经理理找找情情绪绪不不稳稳定定的的业业务务员员王王笑笑天天谈谈话话;;E、、复复印印机机故故障障需需联联系系售售后后服服务务单单位位前前来来维维修修;;F、、后后天天主主管管市市场场的的张张副副总总去去北北京京,,安安排排订订机机票票。。主任任交交待待完完任任务务就就外外出出办办事事去去了了,,这这时时公公关关部部文文员员马马丽丽来来到到他他办办公公桌桌前前坐坐下下,,随随意意地地同同他他聊聊了了起起来来。。其其实实这这几几天天他他自自己己正正面面临临本本科科进进修修班班的的考考试试阶阶段段,,又又要要抽抽时时间间复复习习,,面面对对这这样样的的情情况况::陈明明宇宇应应该该如如何何对对待待和和安安排排好好一一天天的的时时间间??请你你帮帮助助小小陈陈做做一一个个时时间间安安排排的的设设计计方方案案。。案例例分分析析陈明明宇宇应应如如何何安安排排时时间间??1、、会会议议的的时时间间管管理理十、、时时间间管管理理技技巧巧的的具具体体应应用用明确开会目的作好会前准备准时出席会议严明会场纪律会后纪要跟踪会上有议有决会议时间管理ABCDFE2、、应应酬酬的的时时间间管管理理十、、时时间间管管理理技技巧巧的的具具体体应应用用应酬你的上级应酬你的同级应酬你的下级应酬不速之客应酬亲朋好友出席商务宴会应酬时间管理ABCDFE4、、学学会会说说““不不””■拒拒绝绝的的学学问问———灵灵活活运运用用日日常常价价值值法法———快快速速反反应应,,马马上上决决断断——注注意国国人的的“讲讲面子子”——婉婉言谢谢绝,,而非非强力力拒绝绝——动动之以以情,,晓之之以理理——提提供良良好的的建议议十、时时间管管理技技巧的的具体体应用用5、学会休休息■睡眠眠的时时间管管理——睡睡眠的的长度度——睡睡眠的的深度度——午午睡的的问题题——闲闲暇的的时间间安排排——民民间谚谚语中中的学学问十、时时间管管理技技巧的的具体体应用用案例::——周周恩来来总理理如何何休息息承诺今今天今天是是我新新生命命的开开始,,我呼吸吸着新新鲜空空气,,我沐浴浴着灿灿烂阳阳光,,我对今今天充充满信信心,,我无法法预料料未来来,但我要要牢牢牢把握握今天天!十、时时间管管理技技巧的的具体体应用用时间的的特性性决定定了人人永远远无法法直接接管理理时间间根本手手段是是通过过合理理利用用时间间提高高工作作效率率,相对节节约时时间和和完成成更多多的任任务时间管管理的的八大大法宝宝(理理念、、原则则、方方法))20条条应该该掌握握的具具体实实用方方法((四类类)时间管管理方方法的的应用用实践践(经理理人员员、秘秘书人人员,,会议议、应应酬))简单实实用方方法和和养成成良好好的习习惯(记住住下页页的顺顺口溜溜)课程总总结《时间间管理理》顺顺口溜溜凡事明明确目目标,,提前前做好好准备备;制定工工作计计划,,分清清轻重重缓急急;操作统统筹兼兼顾,,学会会说不不借力力;注意劳劳逸结结合,,一切切注重重效率率!课程总总结1、请请按下下表类类型列列出你你日常常的工工作任任务::课后作作业::紧急不紧急重要A(碎石型的事务)B(石块型的事务)不重要C(细沙型的事务)D(水型的事务)真诚是是最佳佳的公公关模模式用心是是最好好的工工作方方法谢谢谢大大家家!!9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。07:40:3207:40:3207:4012/24/20227:40:32AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2207:40:3207:40Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。07:40:3207:40:3207:40Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2207:40:3207:40:32December24,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。24十二月月20227:40:32上午07:40:3212月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月227:40上上午12月-2207:40December24,20
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