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文档简介

团队执行力一、核心团队打造:团队核心:拥有核心团队只有团队和品牌可以永恒。团队建设的四个维度:队伍、体系、士气、企业文化二、团队缺乏执行力病因分析及解决方案团队缺乏执行力四个核心问题:人员问题表现的症状:凡事找借口;多为成功找方法,不为失败找理由主管的职责:预防问题;解决问题;承担责任鸟头族(格局决定结局);推责任清高;容易清高的人员(老板的亲戚、功臣,有专长的)小事不杜绝(处罚),引发大问题不吃亏;(吃亏是福)决不认错;(学会使用:对不起,这是我的错)病因分析:缺动力---为什么而战?企业缺乏愿景与目标解决方法:第一步:明确的目标(长期、中期、短期)第二步:核心团队高度统一第三步:反复宣传,反复宣传第四步:目标分解成工作计划(人不是没有动力而是没有目标;卓越的领导不是决定做什么,而是决定不做什么;多元化需要足够的人力资源;)企业发展的五道生死关:1、战略2、专注3、产业链4、多元化5、上市团队共愿景的四道关:1、魅力关(人格关、精神感召、信赖)2、管理关、肚皮馆(利润、奖金)3、产权关、财富馆(财富分配、人才归属)4、文化关、价值关(企业价值、人生观)员工缺乏职业生涯规划,解决方法:1、稳定的职业生涯规划制度;2、中短期职业价值评估制度;3、奖惩结合;价值观不一致,解决方法:1、“双50”理论:中高层干部50%时间做沟通(高层是管人而不是管事),50%执行不力都是因为沟通不力。2、个人价值被企业认同比高薪更重要;eq\o\ac(○,1)每周小结,表彰工作优秀员工;eq\o\ac(○,2)每月小结,表彰工作优秀员工;eq\o\ac(○,3)每季度评选季度标兵;eq\o\ac(○,4)每半年评选季度标兵;eq\o\ac(○,5)每年评选季度标兵;3、与人沟通,最重要是听出那些没有说出的话4、团队沟通不良的几大原因:不重视、不懂方法、没有平台、不会使用工具5、沟通的5大步骤:(1)脉络环境(背景)(2)知觉(感官信息)(3)解释(我相信/我认为)(4)感觉(正向:喜欢、爱;负向:讨厌、不喜欢)(5)核对(与对方核对)沟通是执行的核心6、沟通的三个基本技巧:(1)汉堡式沟通:肯定---分析---执行(2)语气、表情、肢体语言(3)掌控情绪7、沟通平台的建设:会议沟通、网络沟通、热线沟通、娱乐沟通。8、会议类型:(1)主管会:汇报昨天工作;同级如何配合;上级如何配合;是否有异常情况。(2)部门会后会:传达任务;激励员工;员工是否有状况。(3)誓师大会(动员大会)(4)月度、年度表彰总结会(5)不定期庆功会(6)分级别宴会(7)头脑风暴会(8)团队士气展示会(9)整风会(10)剥皮会(提建议、指缺点)(11)早会9、开会要领:气氛轻松;多用正面检讨;结尾要鼓励沟通的关键是倾听10、树榜样:部门主管是永远的榜样(带头拼搏、艰苦奋斗)用人问题:用人四大原则:公司需要、利于团结、本人意愿、利于所长能力问题:主要问题:eq\o\ac(○,1)自身能力不足,跟不上企业发展;eq\o\ac(○,2)纵容能力不足的下属。解决方法:将学习力转化为执行能力eq\o\ac(○,1)分级培训;eq\o\ac(○,2)主管推荐培训名单;eq\o\ac(○,3)政审名单;eq\o\ac(○,4)面谈确认;eq\o\ac(○,5)学会分享;eq\o\ac(○,6)沙盘演练;eq\o\ac(○,7)考核比赛;eq\o\ac(○,8)复训;四类员工的情景领导:准备度:在接受、负责并执行一项具体的工作或活动时所表现出的能力与意愿程度。执行力:能力心态eq\o\ac(○,1)知识(曾经学过);eq\o\ac(○,1)自信(能做)②经历(曾经做过);②承诺(将会做)③技能(正在执行能力);eq\o\ac(○,3)动机(想做)下属执行力高(R4:能力好、心态好);中(R3:能力好,心态不好);中(R2:能力不好,心态好);低(R1:能力不好,心态不好)。领导者的行为:R4:(授权式:单向沟通,你来决定);R3:(参与式:双向沟通,你来决定);R2:(推销式:双向沟通,我来决定);R1:(告知是:单向沟通,我来决定);领导行为描述:R4:(低关系/低工作,充分授权、保持监督);R3:(高关系/低工作,分享思想辅助被领导者制订决策);R2:(高工作/高关系,解释你的决策并给予对方陈述机会);R1:(高工作/低关系:提供明确地说明和密切的监督)领导风格:告知式:给予明确的指示并频繁进行监督。推销式:解释你的决策并提供说明。参与式:分享想法并帮助其进行决策。授权式:由妻子及决策并执行。流程问题:流程不畅六大病因:eq\o\ac(○,1)层级不清eq\o\ac(○,2)多头指挥eq\o\ac(○,3)分工不明eq\o\ac(○,4)职责不清eq\o\ac(○,5)利益不公eq\o\ac(○,6)没有监督检查系统企业没有苦劳,只相信功劳!没有检查就等于没有执行!老板的三个思维:内部思维;数字思维;结果导向思维执行力流程的十大步骤:各部门讨论运行不畅之处;部门集中讨论协作不佳、营运不顺环节;组织小组分析;公司组织结构调整,绘制组织结构蓝图;编写部门职能手册;工作流程设计;职位分析、岗位说明书;KPI设计,薪资体系改善、激励机制调整;目标预算管理;检讨与修正;士气问题,解决方法:永远激励你的团队eq\o\ac(○,1)先关心员工生活再关心员工工作;eq\o\ac(○,2)找出一周中止的夸奖的事;eq\o\ac(○,3)对员工充分信任;eq\o\ac(○,4)“触摸”团队;(触摸对方心灵)(送下属礼物,拥抱,握手)eq\o\ac(○,5)故意很高兴;eq\o\ac(○,6)员工需求理论:价值实现被尊重社交、自由健康、安全生活、生存激励员工的方法:导入竞争:当竞争形成时,管理变得简单eq\o\ac(○,1)公司与公司竞争;eq\o\ac(○,2)部门与部门竞争,车间与车间竞争;eq\o\ac(○,3)团队士气;eq\o\ac(○,4)日常进度;主管魅力:品格(能力、性格、品位、形象)原则(以身作则)eq\o\ac(○,3)能力eq\o\ac(○,4)外在形象(看起来像主管比是主管更重要)企业文化问题1、什么是企业文化:老员工文化+主管文化+老板品格文化2、病因分析:eq\o\ac

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